辦公室個人工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的辦公室個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室個人工作總結(jié) 篇1
XX年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知,對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于新湖,以此回報。
為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下:
一、本職工作方面
1、行政檔案和工程檔案的管理XX年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協(xié)議書,13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《XX年管理處經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,1份《業(yè)主委員會公示書》,1份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復(fù)印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上海總部下發(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。XX年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
2、公文的擬寫自XX年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀(jì)要18份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在XX年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀(jì)要時,我曾因不認(rèn)真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應(yīng)作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認(rèn)認(rèn)真真做好會議紀(jì)要這項工作。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調(diào)配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準(zhǔn)確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬,將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
資產(chǎn)類別
閑置資產(chǎn)數(shù)量
報廢資產(chǎn)數(shù)量
備注
a1
6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
a2
2件(其中1件mp3,1件照相機)
a3
1件刻錄機
1臺理光牌復(fù)印機
電信回收一臺打印機
a4
18件(17部電話機、1部點鈔機)
a5
7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
此工作讓我深刻的認(rèn)識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。
認(rèn)為此工作中存在的'問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。
4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準(zhǔn)確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。
5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認(rèn)識到考勤工作的重要性,此工作要求認(rèn)真、謹(jǐn)慎。而目前我所負(fù)責(zé)考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的地方,而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾。而對于此工作,我正努力的將之做得更好?/p>
7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求,目前圖書館的兩名管理員正對XX年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于XX年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
認(rèn)為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教,最終得到了妥善的解決。
8、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面
在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
三、XX年的工作計劃
在這XX年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認(rèn)識到自己工作中不足的同時也為我對XX年的工作有了更進一步的規(guī)劃,F(xiàn)我就自己在XX年的工作計劃總結(jié)概括如下:
1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準(zhǔn)備建立XX年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
2、公文的擬寫XX年將進一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀(jì)要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行嚴(yán)格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)XX年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認(rèn)認(rèn)真真做好每一項工作。
5、車輛登記管理監(jiān)督用車部門填寫出車單,并對車輛使用登記簿嚴(yán)格規(guī)范,避免涂改現(xiàn)象和記錄不清現(xiàn)象,保證出車記錄簿的整潔清晰和出車賬目明確
6、公司本部考勤工作XX年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作XX年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作,首先寫好XX年的公司總結(jié)工作,以及XX年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認(rèn)真、謹(jǐn)慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
XX年,嶄新的一年,我會更加嚴(yán)格要求自己,使自己全身心融入到工作當(dāng)中!爭創(chuàng)佳績!
辦公室個人工作總結(jié) 篇2
近期的工作當(dāng)中,確實還是有了非常大的提高,辦公室的工作我也一直覺得非常的有動力,在這轉(zhuǎn)正之際,我更加是覺得非常的有動力,我們辦公室的工作一直也都是覺得非常的有意義,轉(zhuǎn)正之后我也相信自己以后是可以做出好的成績來,虛心的去學(xué)習(xí)一些新的東西,對于這段時間以來的工作我應(yīng)該要總結(jié)一番。
首先我能力方面,也是有了非常大的進步,通過這樣的方式,我更加是清楚了自己的方向,我此刻回想起來的時候,我更加是真切的體會到了自己分內(nèi)的本職工作,這是我應(yīng)該要端正好的態(tài)度,辦公室的點點滴滴,始終都讓我覺得是很有收獲的,在這一點上面,我覺得非常的受用,相信在以后的工作中,自己能夠更進一步的去做出好的成績,在這轉(zhuǎn)正之后我相信自己可以做出更好的成績來,以后的學(xué)習(xí)方面我無比會更加的認(rèn)真,我們辦公室的工作氣氛一直都是不錯的,所以我還是覺得自己各方面是做出了好的成績,應(yīng)該要努力去提高自己各方面的素養(yǎng),轉(zhuǎn)正之后我一定會做出更好的業(yè)績。
除了在工作中認(rèn)真的做好自己的事情之外,我也不斷的在加強自己各方面的.能力,生活中養(yǎng)成好的作風(fēng),讓自己不斷的去養(yǎng)成好的習(xí)慣,以后這些都是應(yīng)該要去維持下去的,這讓我覺得非常的有必要,在辦公室工作的時候我也覺得很有意義,相信自己各方面都是會有更多的提高,以后出現(xiàn)這樣的情況我也會做的更好一點,在這段時間以來的學(xué)習(xí)期間,我會端正好自己的心態(tài),加強自己的學(xué)習(xí)的同時我更加是對自己有更多的要求,辦公室的點點滴滴,我認(rèn)為這是對我能力的認(rèn)可。
辦公室的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我清楚的意識到了自己各方面的能力,轉(zhuǎn)正之后我也一定會讓自己做的更加細心,我養(yǎng)成了了好的習(xí)慣,未來的學(xué)習(xí)期間我一定不會忽視對自己的成長,在轉(zhuǎn)正之后我會做的更加認(rèn)真一點,我也經(jīng)常能夠去審視自己,所以我以后會去接觸到一些新的的知識,這讓我感覺很是有意義,對于自身各方面也更加是有了信心,希望不辜負(fù)了工作當(dāng)中自己的進步,相信在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,可以做的更好一點,轉(zhuǎn)正之后也會進一步的提高自己能力,這是非常有必要的,更加是要維持下去的,以后爭取為公司爭取更多的價值。
辦公室個人工作總結(jié) 篇3
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的支持配合下,辦公室較好的完成了各項任務(wù)。雖然辦公室工作有許多非,嵥榈男∈拢珜ξ覀儊碚f每一次都是耐心和毅力的鍛煉,感覺到自己在逐漸成熟,F(xiàn)將一年以來的情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,做到了保密和及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達做好記錄,按時布置。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時向院長反饋信息。
4、完成20___年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
5、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的.車輛。做到能坐公交車的不安排,一人出行不安排的管理制度。
6、嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。
7、認(rèn)真完成行政樓的財產(chǎn)物質(zhì)管理。
二、存在的問題和建議
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一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和員工們的要求還有不少的差距:
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入臨床調(diào)研的時間、機會偏少,對事物工作的了解只局限于經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭工作。
3、由于自己還很年輕,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力。
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1、沒有規(guī)矩,不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度,從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是臨床科室問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為員工的榜樣,在感情上成為員工信任伙伴。特別要以身作則,工作作風(fēng)踏實。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
5、主動服務(wù)于臨床,待人處事有禮有節(jié)。做到真正意義上的醫(yī)院是我家的主人翁意識,而不是趨于口頭標(biāo)語形式主義。
6、積極主動做好院長的幫手,加強作風(fēng)管理。嚴(yán)格執(zhí)行成本核算,樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念,不斷提高管理意識,加強學(xué)習(xí)使自己成為一名真正的優(yōu)秀管理者。
辦公室個人工作總結(jié) 篇4
在忙忙碌碌中半年時間又過去了,從開學(xué)的一無所知,到現(xiàn)在了解辦公室的具體作用和做事流程,我和辦公室的其他干事一樣經(jīng)歷了很多,當(dāng)然,也學(xué)到了很多。在感慨時間的飛逝的同時,我們也要回首這半年來的工作情況,進行一個全面系統(tǒng)綜合的總結(jié)。接下來,我就這半年的工作具體情況做以下總結(jié)。
辦公室是一個協(xié)調(diào)性很高的部門,它參與所有的活動,并起著重要的作用,它的大部分時間是協(xié)助學(xué)生會其他各個部門的活動和學(xué)生的工作,積極配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師的工作。
本學(xué)期我們辦公室參加各種文體活動的調(diào)班簽到,舉院旗院牌。在這些調(diào)班過程中,我們逐步學(xué)會了怎樣與各班班長溝通,怎樣合理的安排各班的調(diào)班時間和次數(shù),同時也學(xué)到了如何組織各班同學(xué)積極的參與到文體活動中來,為我們工學(xué)院加油助威。
當(dāng)然這學(xué)期最重要的就是成功舉辦了一屆工學(xué)院迎新晚會,在這次活動中,我充分了解到一場晚會的舉辦從前期的籌建,中期的計劃安排,后期的執(zhí)行,都有著嚴(yán)格而細致的分工。小到氣球的擺放和顏色的搭配,大到學(xué)生進場的組織安排,都需要細致,謹(jǐn)慎。也許對眾多的同學(xué)來說,這是一場成功的晚會,但對我們來說,其中的每一個環(huán)節(jié)都是我們的心血,比如煙花的燃放要到節(jié)目的精彩之處,而這就需要你在演出之前清楚的知道各個節(jié)目的高潮之處;再比如音樂的播放,這種事所需要的.,就是細致認(rèn)真,不能出一點錯等等,這些活動都使我們受益匪淺。
同時辦公室還有收發(fā)文件,發(fā)放書刊,獎狀獎品的作用,這讓我們了解到了學(xué)生會的運作模式。一個學(xué)院的辦公室,其另一半重點工作是文秘。收發(fā)文件,通知各部門,各班參與活動的紅頭文件都是經(jīng)過辦公室的傳送。同時辦公室也要整理收集各項文件,并保存。而每當(dāng)學(xué)期末,“三好學(xué)生”“優(yōu)秀標(biāo)兵”的榮譽證書頒發(fā),獎品的分發(fā),及其記錄都是由學(xué)生會辦公室執(zhí)行的,這些工作需要的,使我們整理記錄的能力。
可以說經(jīng)過這半年的鍛煉和學(xué)習(xí),辦公室全體成員成長進步很多,學(xué)到很多,已經(jīng)基本了解掌握了辦公室辦事的具體流程,希望在今后的工作中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),經(jīng)過全體成員的共同奮斗拼搏,將工作做的更好,將學(xué)生會工作做的更好,將學(xué)院工作做的更好。
當(dāng)然我也知道每一項活動的順利舉行,均離不開各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo),離不開全體學(xué)生會干部和干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。所以,我對學(xué)生會,對辦公室的了解更深了,感情也更深了。以上就是我這學(xué)期的工作心得,希望來年我們能繼續(xù)努力,為我們工學(xué)院做出更多的貢獻,也希望在來年我們能學(xué)到更多,做得更好。
辦公室個人工作總結(jié) 篇5
轉(zhuǎn)眼間兩個月快要過去了,回顧過去,在賀總、張總和丁總的正確帶領(lǐng)下以及各位同事的支持與幫助下,緊緊圍繞公司提出的“一步一個腳印、腳踏實地、務(wù)實”的工作作風(fēng)從一而終的認(rèn)真工作。
我在工作中主要負(fù)責(zé)的是公司的相關(guān)資質(zhì)榮譽辦理申請以及辦公日常,現(xiàn)在也參與到公司的籌建工作。
在籌建期間,首先,參與并決定專利轉(zhuǎn)讓授權(quán)事宜,現(xiàn)在手續(xù)合格通知書已經(jīng)下發(fā);按照領(lǐng)導(dǎo)授意去制定國佑公司招聘工程總監(jiān)、市場總監(jiān)、土壤修復(fù)工程師、土壤修復(fù)技術(shù)總監(jiān)、項目經(jīng)理、行政部外勤、內(nèi)勤、業(yè)務(wù)經(jīng)理,等招聘崗位職責(zé)及任職要求。新建智聯(lián)招聘賬號,每周2次參與篩選符合公司招聘要求的人才,每周2次電話溝通,安排面試人數(shù)4次,最終錄用2名。去河南工學(xué)院現(xiàn)場招聘1次,在現(xiàn)場宣講格威特發(fā)展歷程及國佑成立與學(xué)生直面溝通交流,了解學(xué)生需求及。其次,經(jīng)過網(wǎng)店和實體店對比,和張總一起確定購買茶臺1套;和同事一起比較衣柜衣架并確定購買3套;為了使辦公室綠意盎然,特意按領(lǐng)導(dǎo)要求購買綠植10盆;為了使辦公正常運行,去了辦公用品店及超市購買插排、抹布、文件盒等所需辦公用品。最后,及時定制各個員工名片6盒;與代理公司溝通并確定網(wǎng)站建設(shè)及時準(zhǔn)備資料。
在接下來的時間里工作忙碌而有序的進行著。首先,初步建立了銀行帳和現(xiàn)金賬;購置稅盤1套并發(fā)行使用。其次,及時解決公司土壤修復(fù)宣傳冊印刷的問題,并印制500份;新增了2名員工社保;公司網(wǎng)站完全建成并使用;新印刷水治理宣傳冊500份;在茶葉市場通過比較后確定購買茶葉4斤;及時與公寓工作人員積極溝通并確定了房型;及時安排工人師傅安裝空調(diào)、熱水器、窗簾并能正常入住;主要負(fù)責(zé)技術(shù)員工及銷售員工的招聘工作;選擇比較后購買馬甲4件、商務(wù)用雙肩包4個;按照領(lǐng)導(dǎo)授意與同事一起辦理員工中秋福利,月餅、葡萄、石榴等禮盒裝6件。最后,主要負(fù)責(zé)1125計劃的材料準(zhǔn)備及申報工作并按照要求保質(zhì)保量按時完成資料的提交;按照領(lǐng)導(dǎo)們的授意與專利代理公司溝通并確定4項發(fā)明專利的申請并授權(quán);認(rèn)真準(zhǔn)備鄭州科技型企業(yè)備案材料,并完成備案;確定商標(biāo)的申請并受理“世根智土”“世根沃土”2個商標(biāo);按照領(lǐng)導(dǎo)們的授意與河南交建咨詢管理公司多次溝通并確定環(huán)保三級資質(zhì)和安全許可證的辦理;按照交建代理公司安排及時有效的組織4名技工參加考試并順利取得證書;最近一周全力以赴組織5名特種工的考試工作,目前已經(jīng)有4名特種工順利通過考試,剩下一名特種工預(yù)計30號參加考試;昨天,1125計劃的技術(shù)評審答辯也同丁總一起準(zhǔn)時并順利完成,目前在等待評審結(jié)果的最后確定。
通過半年的學(xué)習(xí)與工作,雖然取得了一些成績但成績背后總有疏忽之處,我所作的工作與公司最開始要求的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”相比還存在著一些問題與差距:
一、雖然工作主動積極但粗心毛糙,不踏實。一些本該避免或者不該發(fā)生的情況因為我的粗心大意而發(fā)生,給工作造成一定的'負(fù)擔(dān),多走了彎路。比如最開始的一段時間在對公轉(zhuǎn)賬時因為戶名或者賬號不正確出現(xiàn)過退款的情況;在建賬之初,由于自己專業(yè)知識匱乏出現(xiàn)賬目或憑證填寫混亂,張總發(fā)現(xiàn)情況后進行了耐心的指導(dǎo),現(xiàn)在我對賬簿及憑證的填寫越來越規(guī)范。
二、雖然責(zé)任心很強,但由于自己的專業(yè)水平的局限,上半年對公司的財務(wù)狀況還有很多未做到位的地方,沒有達到公司的標(biāo)準(zhǔn)。比如對財務(wù)報表及細節(jié)做的不到位,科目分類不準(zhǔn)確,甚至有些科目的金額錯誤的情況,但在張總的嚴(yán)謹(jǐn)及一絲不茍的把關(guān)后沒有再出現(xiàn)類似情況。
三、雖然工作踏實缺乏創(chuàng)新意識。總是一成不變的本著領(lǐng)導(dǎo)意思對工作負(fù)責(zé),沒有超前的想到領(lǐng)導(dǎo)需求的安排和計劃,不能更高效更出色的把工作內(nèi)容濃縮出精華。經(jīng)過與幾個不同的代理公司的溝通感覺很多時候都是無效溝通,不能切實化作行動力、執(zhí)行力,行動緩慢、效率很低。
對以上幾點自身存在的問題,已切實影響著自己的本職工作,我感到很內(nèi)疚,但過去的都已經(jīng)過去,學(xué)習(xí)先進找差距,總結(jié)不足求上進。為此,我認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進:
一、積極的主動的和各個工作崗位多溝通,加強團隊意識。就像在1125材料準(zhǔn)備工作中,我和張宇吉的默契配合,使得工作更加順利進行。一個人的力量是有限的,大家是一個團隊,只有大家一起聚集凝聚力才能走的穩(wěn)走的快走的遠。
二、準(zhǔn)確化、明確化、清晰化工作內(nèi)容和目標(biāo),養(yǎng)成細心踏實的工作習(xí)慣,注重工作細節(jié),充分發(fā)揮實干的特長,高效的當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,及時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。特別是在辦公室工作方面細化工作內(nèi)容、優(yōu)化工作方法、強化個人能力及經(jīng)驗,分析原因找突破口,總結(jié)經(jīng)驗尋方法,爭取快速成長。
三、加強財務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識寬度與深度,空余時間多讀財務(wù)及文秘類專業(yè)書籍,快速使自己在專業(yè)知識方面成長起來,爭取在實踐中不斷積累更多經(jīng)驗,努力使自己成為一個多面手。
以上就是我對自己半年的工作所作的總結(jié),在以后的工作中我還會學(xué)到更多的東西,會有更多的心得和感悟。
辦公室個人工作總結(jié) 篇6
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作,F(xiàn)對工作情況總結(jié)如下:
一、思想政治立場堅定
時刻牢記全心全意為人民服務(wù),堅持四項基本原則,堅決擁護黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,在反對邪教組織等斗爭中,旗幟鮮明、立場堅定,始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持到位不越位,分工不分家的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務(wù)。
一是抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目,理清了十幾年呆賬,并將所有物品重新盤庫,錄入計算機,目前,物品入出存單據(jù)打印,已全部實現(xiàn)了的微機化管理,解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計的問題。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動,積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
在完成本職工作的基礎(chǔ)上,還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作,保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運行,順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時間內(nèi),保障了網(wǎng)絡(luò)24小時正常運行,為醫(yī)院正常運行提供了有力的保障。目前,我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運行穩(wěn)定的樣板工程。此外,針對醫(yī)院科室工作需要,積極參與技術(shù)開發(fā)工作,開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序,滿足醫(yī)院工作需要,并配合領(lǐng)導(dǎo)工作,陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護、服務(wù)器遠程容災(zāi)和機房搬遷等項目建設(shè),取得了一定的成績。
為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的`節(jié)奏,我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理專業(yè)的本科課程,時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí),多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等,并撰寫發(fā)表了3篇論文,參與完成科研兩項。
五、職業(yè)道德
有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟活動中,多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè),牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、職工滿意度
落實醫(yī)院以人為本的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認(rèn)真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。幾年來,科室成員關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,完成了各項工作任務(wù)。
七、存在的不足和問題
在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
宣傳、信息工作開展的不夠,在對外宣傳上,稿件總量不足,稿件份量不重;在信息反饋上,有價值的信息太少,為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。
八、任職后的目標(biāo)和工作計劃
以上問題或不足,對我來說都是不稱職的,有的甚至是失職的,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時,這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項職務(wù),在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學(xué)的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。
五是要爭取在近期內(nèi)實現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機化管理,為全院的后勤物資實現(xiàn)微機化管理進行探索。
辦公室個人工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。自20xx年8月公司搬至黃河道辦公區(qū),在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同事的密切配合下,我們完成了辦公室行政工作。通過幾個月來的工作、學(xué)習(xí),辦公室同事們都在慢慢成長和完善,從每件小事做起,盡我們所能,行使著職能,發(fā)揮著作用,為公司的正常工作及各個項目順利推進提供著保障和支持,F(xiàn)將幾個月來的工作總結(jié)匯報如下:
一、主要日常工作
1.承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項,承辦同級各職能部門有關(guān)事項。
作為本公司綜合辦事機構(gòu)的辦公室,對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦事項負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外,辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項,辦公室也將具體承擔(dān)、落實。
對于一個公司來說,各級辦公室之間通過加強聯(lián)系,既"各自為陣",又"協(xié)同作戰(zhàn)",充分發(fā)揮辦公機構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗。而我辦公室,是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門,在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,將各個部門聯(lián)合起來,團隊協(xié)作,從而更好地發(fā)揮效力,為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),使公司正常順暢的運作。
2.辦公室接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,客觀上講,辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時信息的窗口。為正確履行該職責(zé),我辦公室緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究,做好信息的收集、篩選、傳遞工作,把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,進行綜合分析,去粗取精,從而提出完成各項工作任務(wù)和進行決策的有利因素和不利因素,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋,以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),保證各項工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。
3.日常管理工作
辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,做好公司的“大后方”,完成了公司的日常管理工作。
擬定綜合性文件、報告;認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作,以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度,擬定大量的規(guī)章制度,包括《關(guān)于對和君創(chuàng)富進出口公司管控的(試行)辦法》、《員工管理手冊》、《考勤制度》等,使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。
對在公司召開的會議,事前做好準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會議期間認(rèn)真做好記錄,總結(jié)后向總經(jīng)理匯報,會后將會議記錄展開,跟蹤完成情況,保證會議的時效性。
對于公司的接待工作,我辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,用最規(guī)范的方式,最職業(yè)的舉止完成接待工作,以保證公司最好的形象。
完成公司的證照辦理工作,及時統(tǒng)計辦理相關(guān)年檢工作等,為公司正常運營提供保障。
公司注重員工的業(yè)余文化知識的'培養(yǎng),我辦公室特意購買了大量圖書,并對公司藏書進行分類整理,制定《借閱圖書目錄》,以供公司員工借閱。公司現(xiàn)藏書200余本。
4.代理人事管理工作。
根據(jù)公司需要,及時發(fā)布招聘信息,按照具體崗位職責(zé)要求,進行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。
對于在職員工,辦公室也定期組織商業(yè)知識及英語知識等培訓(xùn),以提高公司整體綜合素質(zhì)。
為了激發(fā)全體員工的工作熱情,以最飽滿的精神狀態(tài)迎接一個個新的挑戰(zhàn),我辦公室特制定績效考核規(guī)范及年度評優(yōu)方案。
二、20xx年工作計劃及努力方向
1.繼續(xù)完善考勤制度,建立“時間銀行”,使公司的考勤制度更加的人性化,靈活化。
2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。根據(jù)各個部門的不同特點,制定kpi(keyperformanceindicator)指標(biāo),從而提高員工的工作積極性,工作效率,及公司的資金周轉(zhuǎn)率等。
作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3.建立tc(talkclass)小組,通過對相關(guān)信息的調(diào)研分析,定期對公司在經(jīng)濟效益、資金流動以及員工福利、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等方面提出合理化建議,培養(yǎng)員工的主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力,以促進公司更快發(fā)展。
4.繼續(xù)搭建并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,繼續(xù)完善部門的團隊協(xié)作,重點做好各部門的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強與各部門的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
5.辦公室工作接觸面大,信息較為靈通,對外聯(lián)系廣泛,作為辦公室工作人員,即要充分利用該條件不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊”,不斷提升個人綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
我辦公室是一個年輕的團隊,經(jīng)驗尚淺是我們的劣勢,但我們的青春、活力、激情、創(chuàng)新卻是我們極大的籌碼,我相信,心有多大舞臺就有多大,只要我們不斷的完善自我、超越自我,在公司這張畫卷上,定會畫出絢爛的色彩。
最后,恭祝大家元旦快樂,合家幸福!謝謝!
辦公室個人工作總結(jié) 篇8
按照集團公司安排和部門職能分工,我主要履行辦公室副主任、教育園區(qū)工作辦主任職能,主要負(fù)責(zé)集團文秘工作,協(xié)助辦公室主任抓好部門工作,具體負(fù)責(zé)聯(lián)系xx村幫扶工作事宜。現(xiàn)將個人一年來主要工作及成績總結(jié)如下:
一、主要履職情況
(一)千錘百煉擬文。今年以來,個人認(rèn)真仔細起草各類文稿,常向分管領(lǐng)導(dǎo)請教,與部門同事交流寫作思路。在分管領(lǐng)導(dǎo)的直接安排與指導(dǎo)下,我主筆起草了集團公司各類綜合材料x余篇,x余萬字。主要包括集團全年經(jīng)營工作報告、全年及半年工作總結(jié)、主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉報告、董事會工作報告、教育園區(qū)改革創(chuàng)新發(fā)展課題報告、教育園區(qū)建設(shè)發(fā)展情況匯報以及主要領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話材料等,不僅較好地將領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想和工作要求組織成系統(tǒng)化的文字材料,還為領(lǐng)導(dǎo)決策提供初步的建議與參考,用實干踐行了“身在兵位,胸為帥謀”的崗位要求。
按照集團年度內(nèi)培計劃安排,在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)過數(shù)周精心準(zhǔn)備,我與集團各部門、子公司辦公室工作人員開展了一堂“公文知識規(guī)范”交流課,既豐富了集團辦公室系統(tǒng)公文知識儲備,個人也收獲匪淺。還主筆完成集團對外宣傳信息、部門信息宣傳,集團季刊、年刊專題材料x余篇。在集團季刊、年刊編輯工作中,匠心學(xué)習(xí)、借鑒其他國有大型企業(yè)先進經(jīng)驗,努力提升刊物水平,全年出刊x期。工作中,我堅持當(dāng)好其他部門和員工起草的對外文稿“核稿員”,全年核稿x份,嚴(yán)格把好文字質(zhì)量、公文格式關(guān),有效提高了公文的規(guī)范性,保障了企業(yè)對外形象。
(二)精益求精辦事。在工作中我始終將協(xié)調(diào)意識貫穿始終,積極發(fā)揮參謀助手作用,想領(lǐng)導(dǎo)所想,堅持事前、事中、事后都主動介入。在與領(lǐng)導(dǎo)的交往中,我一直堅持強化工作任務(wù)執(zhí)行,合理掌握“主與次、輕與重、急與緩”的關(guān)系,對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,做到事事有交待,件件有回音,并力爭在最短時間內(nèi)、盡最大努力,高質(zhì)高效完成工作任務(wù)。在與同事的`交往中,我也堅持團結(jié)同事,與他們打成一片。在與園區(qū)單位的協(xié)調(diào)交往中,年內(nèi)到園區(qū)開展集中走訪調(diào)查x次,形成專題報告4期,課題1項。
參與接待xx集團、xx集團等企業(yè)到園區(qū)考察,主動報請領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室協(xié)調(diào)市城管、食藥監(jiān)等部門,xx村委會對園區(qū)周邊學(xué)校消防、環(huán)衛(wèi)工作進行了多次整治,在xx下坡帶安裝減速帶,會同xx公司對xx接電事宜進行了協(xié)調(diào)處置。在集團宣傳片制作工作中,從最初的計劃制定,解說詞、腳本確定,到取點拍攝、反復(fù)修改,最終定稿定片,都全程參與,主動與各單位溝通銜接,歷時一個月圓滿完成工作任務(wù)。在幫扶xx村的工作中,我作為幫扶工作小組組員,勤于實際,堅持定期與該村村委干部保持工作聯(lián)系,了解脫貧工作進度,將村脫貧計劃和群眾困難及時記錄在案,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、幫扶責(zé)任部門一道先后x次到方側(cè)村開展走訪幫扶,并大膽提議開展了慰問留守兒童和困難黨員、志愿者入戶幫扶、送文化下鄉(xiāng)等系列幫扶活動,做好任務(wù)跟蹤與過程跟進,工作取得了實效。
(三)一絲不茍辦會。工作中,我積極主動協(xié)助部門負(fù)責(zé)人抓好全集團會議管理,理順會議流程,全年牽頭承辦園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組專題會議x次,總經(jīng)理辦公會x次,例會專題會議x次,會上認(rèn)真記錄,會后按照領(lǐng)導(dǎo)要求及時整理形成紀(jì)要,做好工作任務(wù)上傳下達,全方位地保障了會議各項決策部署及時準(zhǔn)確的傳導(dǎo)。
二、存在的不足
1.堅持主動思考問題的意識還不夠,工作中雖能夠盡心竭力做好分內(nèi)工作,但工作中主動應(yīng)對、解決出現(xiàn)的各種問題和挑戰(zhàn)的能力還有待進一步提升。
2.在園區(qū)工作中,與園區(qū)各單位、當(dāng)?shù)卣闹鲃勇?lián)系還不夠,雖有日常工作計劃、安排和落實,但對工作的深層次思考還不夠,建言獻策不多。
三、下一步努力方向
1.繼續(xù)圍繞中心工作做好“以文輔政”。在工作中加強政策理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí),豐富知識儲備,進一步提升公文質(zhì)量和水平。
2.強化對企業(yè)宣傳工作的思考,年內(nèi)完成集團宣傳、文化手冊的制作,主動承擔(dān)集團整體宣傳工作任務(wù),提升企業(yè)對外影響力。
3.提升對園區(qū)調(diào)查研究的工作水平,提升建言獻策能力水平,年內(nèi)牽頭完成園區(qū)、園區(qū)各單位整體打包宣傳工作。
辦公室個人工作總結(jié) 篇9
一、近期工作完成情況
已完成工作
1、配合王主任完成了材料處辦公樓、磅房及倉庫的裝修督導(dǎo)工作,裝修資料已上報市公路中心三產(chǎn)辦備案。
2、辦公室日常事務(wù)性工作(水、電、電話費的統(tǒng)計及收繳),公文、通知公告做到傳達及時準(zhǔn)確。
3、各科室后勤保障工作(聯(lián)系電工宋師傅對試驗室設(shè)備電路進行維修;食堂衛(wèi)生間排水管件進行更換),聯(lián)系電梯維保人員,更換電梯的風(fēng)扇、油杯和照明燈。
4、聯(lián)系潮水供電所和自來水站,上報企業(yè)具體信息和企業(yè)的用水統(tǒng)計表。
5、辦公室全體人員合作搭建雞舍。
6、魯F18060江鈴全順公車按照市中心安排送回里于村,統(tǒng)一評
估報廢。魯Y66740江鈴貨車因脫審超3年,市中心批準(zhǔn)自行報廢處理。
7、配合財務(wù)科,完成了材料處的資產(chǎn)清查工作。
8、同財務(wù)科、政工科配合,完成了對潤興成和通惠公司,煙臺紅盾信息網(wǎng)20xx年度企業(yè)年報信息的上報工作。
未完成工作
1、關(guān)于悅庭酒店建設(shè)期間的建筑工程勞務(wù)工資保證金。已經(jīng)聯(lián)系清欠辦、建筑單位開具相關(guān)證明,F(xiàn)在已經(jīng)走到等待建筑單位開承諾書,然后帶承諾書、工程竣工驗收報告、施工許可證及單位出具的申請,聯(lián)系住建局勞保辦,辦理退款手續(xù)。
二、工作中存在的問題
1、具體事務(wù)性工作督導(dǎo)不到位,主要表現(xiàn)在安保服務(wù)及衛(wèi)生方面,對于一些小事沒有進行及時的糾正督促,易造成小事衍化成大事,小問題積攢成大問題。
2、工作的執(zhí)行力仍須加強,沒有及時發(fā)現(xiàn)問題的意識,做事比較被動。
3、自我約束力須進一步嚴(yán)格,做到單位利益高于個人利益,提高集體榮譽感。
三、下一步工作打算
1、做好承辦工作,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項,全力而為,注意信息的搜集,及時的整理和匯報,同時要作好信息的反饋。
2、在具體工作中,要從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、高效工作方面入手,準(zhǔn)確、徹底的領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的`意圖,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,相互理解,相互支持,換位思考,處事謹(jǐn)慎,不粗心大意,謹(jǐn)言慎行。
3、樹立工作的積極主動性,以身作則,虛心學(xué)習(xí),多向有經(jīng)驗的同事請教。在工作態(tài)度上熱情,具體操作上有理有據(jù)。從被動服務(wù)到主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變,一切工作以服務(wù)單位、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)同事為第一責(zé)任。
4、注重節(jié)儉,從單位的實際出發(fā),采買物資多方比較,多方詢價,從自身做到事務(wù)開支的尺度。
辦公室個人工作總結(jié) 篇10
xx年以來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為政協(xié)員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計參檢為5。5萬人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約200元,真真正正的為的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)?s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的.病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務(wù)于民。我院嚴(yán)格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項重的任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng),確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《xx第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設(shè)立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個人業(yè)余時間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關(guān)人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關(guān)主動要求來我院進行健康體檢。xx年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進行了其他各項體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要務(wù),進一步解放思想,深化,帶領(lǐng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻。
辦公室個人工作總結(jié) 篇11
自去年x月調(diào)入xx公司辦公室以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論及專業(yè)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下:
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),努力為公司發(fā)展做出更大貢獻。
我是于200x年x月從xxx調(diào)入xx公司辦公室工作的,由于此前在xx戰(zhàn)線工作,所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同。新的工作環(huán)境,新的工作內(nèi)容對我提出了新的要求,為了使自己盡快進入工作狀態(tài),我利用一且機會和空余時間盡量向書本、向老同志學(xué)習(xí),向內(nèi)行請教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班、省勞動廳組織的勞動保障培訓(xùn)班。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。
我的轉(zhuǎn)變與進步,是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水電行業(yè)時間還不是很長,還有很多方面(政治思想、理論知識、專業(yè)知識等)需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的`熱情與努力爭取更大的進步!
二、切實履行職責(zé),積極開展工作
辦公室工作除了日常的綜合性事務(wù)外,更多時候要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行調(diào)察研究、搞好協(xié)調(diào)服務(wù),了解、掌握公司各項工作動態(tài)和信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好參謀助手。去年8月在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和信任下,讓我負(fù)責(zé)辦公室工作。圍繞公司“項目開發(fā)與存量收購并重”的發(fā)展戰(zhàn)略思路,我一方面協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)理順了公司各項規(guī)章制度,另一方面協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門搞好調(diào)研和對外協(xié)調(diào)工作,先后陪同公司領(lǐng)導(dǎo)來到務(wù)川沙壩電站、石埡子電站、風(fēng)岡九道拐電站、道真梅江河流域、習(xí)水桐梓河流域、赤水習(xí)水河流域開展了資源論證和開發(fā)調(diào)研,參與了習(xí)水河流域赤水段水能資源開發(fā)權(quán)轉(zhuǎn)讓、風(fēng)岡九道拐二期收購、余慶縣方竹水力發(fā)電廠的收購洽談等工作。在對外協(xié)調(diào)上我一方面積極協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好日常的來賓接待工作,另一方面配合公司領(lǐng)導(dǎo)和計劃財資部做好與中行、農(nóng)行的籌融資洽談工作。與公司領(lǐng)導(dǎo)先后陪同省中行領(lǐng)導(dǎo)前往務(wù)川沙壩,石埡子電站進行了實地考察,陪同市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)前往北京申請余慶方竹電站借款免息,為我公司取得中行1.2億項目借款,余慶方竹電站借款免息做了自己的努力。為確保公司工程項目的合法化,及時取得項目建設(shè)的市場準(zhǔn)入資格,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門協(xié)調(diào)好沙壩水電站、石埡子電站工程前期工作,加快項目的催審催批。同時努力協(xié)調(diào)好公司領(lǐng)導(dǎo)班子與各部室、公司各部室之間、公司與基層單位、公司與政府機關(guān)和上級部門的關(guān)系。為公司各項工作的順利開展搞好服務(wù)。
三、 缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo),對我今后的提高是十分必要的,我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點:
1、作為辦公室主任,在進行辦公室管理工作過程中,缺乏大膽管理的主動性,今后我應(yīng)加強學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。
2、與同志交流少,關(guān)心同志不夠。
具體表現(xiàn):
(1)同同志們的聯(lián)系不夠,缺乏交流;
(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點,同志們曾給我指出過,但自己也注意改正自己的不足,但還需進一步努力。
回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作,這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,在此對公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié),不全面和不準(zhǔn)確的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。
辦公室個人工作總結(jié) 篇12
20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份;整理內(nèi)、外部收文338份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速,確保文件高效運轉(zhuǎn)。在黨建紀(jì)檢方面,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,完成“小金庫”治理工作,開展勞動競賽,健全宣傳網(wǎng)絡(luò),組織做好宣傳工作。在審計工作方面,重點突出,完成了日常審計工作任務(wù),積極配合國資委監(jiān)事會對公司進行督導(dǎo)檢查。
牢固樹立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線經(jīng)營單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達這一職能,及時將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營單位、部室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時,也及時將各生產(chǎn)經(jīng)營單位給公司提出的'意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強新情況、新問題的研究、分析,積極收集市場信息,提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見、建議,努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務(wù)重的情況,積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運動會、勞動競賽、技術(shù)比武、趣味運動會、春節(jié)聯(lián)歡會等活動的策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻精神,不怕繁瑣,細心謹(jǐn)慎,確保日常事務(wù)工作不出問題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn),各個環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對當(dāng)年文件資料進行了整理并存檔。
六是加強組織,及時安排,積極做好會議安排工作。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產(chǎn)調(diào)度會、客戶洽談會、技術(shù)研討會、等各種大型會議安排、接待工作,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。共籌備組織會議32場,舉辦了合同管理知識、產(chǎn)成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應(yīng)收賬款管理知識、職工技能知識等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟管理、法律和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。
七是嚴(yán)格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,對印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進行了從嚴(yán)把關(guān)。
辦公室個人工作總結(jié) 篇13
一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照年初學(xué)校制定的工作計劃,積極協(xié)調(diào)、配合各部門認(rèn)真開展工作,較好的完成了xxxx年的工作任務(wù),現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、強化服務(wù)意識,做好接待工作
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的'同時,并組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有的辦公條件下,實現(xiàn)為教育教學(xué)服務(wù)的目的。自己通過學(xué)習(xí),加強對學(xué)校辦學(xué)宗旨、辦學(xué)理念的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求自己做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并掌握好辦事的尺度,實實在在為群眾做事。
二、強化責(zé)任意識,工作落實到人
要想做好辦公室工作,工作人員必須具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。我在做好本職工作的同時,也引導(dǎo)辦公室工作人員樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負(fù)責(zé)的精神,對自己工作勇于負(fù)責(zé),敢于負(fù)責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上要高,措施上要嚴(yán),工作上要實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,使得各項工作有條不紊地開展。
三、強化奉獻意識,切實做好各項工作
辦公室工作無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,必須做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本年度各項工作開展比較順利:
1、根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,做好各項工作的計劃和安排;
2、精心組織安排大小會議會場;
3、做好各部門工作總結(jié)的收集整理;
4、承擔(dān)了督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員工作,在迎接義務(wù)教育均衡發(fā)展驗收工作中做了大量的輔助工作;
5、從xxxx年9月份開始,負(fù)責(zé)學(xué)校采買工作;
6、做好本年度教職工年度考核工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作任務(wù)。
總之,一年來,本人在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地開展了各項工作,但由于事務(wù)多、事情雜,所以在工作中有做的令人不滿意的地方,希望各位領(lǐng)導(dǎo)給予諒解。在今后的工作中,我將虛心接受大家的批評和監(jiān)督,不斷進步,力爭做的更好。
辦公室個人工作總結(jié) 篇14
在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞縣委縣政府督查督辦室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,F(xiàn)就這一季度的工作情況做一個總結(jié),現(xiàn)將主要情況小結(jié)
為進一步做好督查督辦工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,一是愛崗敬業(yè)舍得奉獻。在工作和日常生活中,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持勇于奉獻、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)提高素質(zhì)。經(jīng)過這一時期的努力,自己在文字功夫上取得一定的進步;利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為縣委辦公室校稿的同時,細心學(xué)習(xí)他人長處,發(fā)現(xiàn)自己的不足之處并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
針對目前我縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作正處于攻堅階段時期,我們辦公室的工作人員更嚴(yán)格嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠近,向廣大黨員干部同志學(xué)習(xí)。
一要發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)千頭萬緒、任務(wù)繁重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
二要發(fā)揚不斷進取精神。加強學(xué)習(xí),敢于直言,在學(xué)習(xí)各種文件的同時注意深入一線獲取最新的消息和信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的.理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立督查室的良好形象。
三要當(dāng)好助手排憂解難。對各項決策和出現(xiàn)的問題,能夠及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
四要強化職能做好服務(wù)。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。目前督查督辦室人手少,工作量大,這就更需要辦公室工作人員團結(jié)一心,加強協(xié)作。遇到各類活動和會議,我都積極配合做好各種力所能及的工作,與領(lǐng)導(dǎo)、同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
總之,這一季度我做了一定的工作,有了一定的收獲,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
辦公室個人工作總結(jié) 篇15
回顧20xx年上半年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。通過一年的工作學(xué)習(xí),工作模式,思想觀念有了新的突破,工作方式也有了較大的改變。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室日常工作:
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識到,辦公室是一個公司的服務(wù)窗口,是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,是有助于各項工作朝著目標(biāo)前進的中心,任務(wù)艱巨而繁瑣,面對繁瑣的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,加快工作節(jié)奏,提高工作效率,確保事務(wù)的準(zhǔn)確,適度,周全,避免差錯和疏漏。至今工作的辦理方法還需進一步加強。
二、食堂:
時間過的真快,忙忙碌碌中以近年中,轉(zhuǎn)眼間我接管食堂已經(jīng)半年之久了。食堂、飲食、員工,作為單位的食堂尤為重要,作為管理員更應(yīng)多位員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個集體食堂,雖就餐人數(shù)不為多,但一定要嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,因為關(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進行上崗前體檢,同時領(lǐng)取健康上崗證。其次,不定期對工作人員進行思想啟蒙,貫徹落實安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:“一洗、二沖、三消毒”工作。餐桌、地面做到隨用隨清,每周一次廚房的清潔工作,如發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處,立即指出、立即執(zhí)行。
自上半年,食堂飯菜的搭配。飯菜的質(zhì)量一直是公司領(lǐng)導(dǎo)所最關(guān)注的,正因如此,員工飯菜有了急劇的改善。尤其中午的一頓更要保證員工一天的工作量,工作心情,處處體現(xiàn)企業(yè)對每一個員工無微不至的關(guān)心。從怨聲一片到平淡無語再到獎聲翩翩,這中間激動到失望,苦悶到平靜,我學(xué)到了很多,學(xué)到了一個管理者最簡單具備的東西:平靜的心,遇到不平靜的事,做出平靜的態(tài)度,做法,想法,而從這里得到知識、能力、結(jié)論。
對于食品的采購,物品的損耗加以控制,但中間還需加大管理力度,避免漏洞。我相信食堂工作正在日漸步入正;、正規(guī)化,食堂工作人員正在加大努力,逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務(wù)實與合作的團隊。
三、物業(yè):日常監(jiān)督管理工作
對于我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,物業(yè)管理處是一個現(xiàn)有售樓部以及將來住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)的形象窗口,是公司進程中一個日常維護、管理、服務(wù)機構(gòu)。對現(xiàn)有售樓部服務(wù)的局限性,對日常投訴處理,基礎(chǔ)設(shè)備的維護,環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護等等也微乎其微。工作量不大,繁瑣性事務(wù)不多的情況下,應(yīng)首抓物業(yè)工作人員的工作態(tài)度,工作熱情,飽滿,強化意識,循序加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確,做好前期服務(wù)準(zhǔn)備。
。1)日常維護:公司于09年10月份進駐售樓部,大量基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生,綠化養(yǎng)護工作,逐步已形成連接鏈,已做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,簡單的維護、維修把控在一個工作日之內(nèi),爭取把發(fā)現(xiàn)、反饋、實行做到同步性,避免了把問題不量化而掩蓋了實際問題的處理。
。2)安全管理:今年上半年安全工作總體形勢見好,但還得避免同于去年失竊而造成的損失。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸心理,應(yīng)在對外來人員,轄區(qū)外的工作人員多下工夫,避免類似更為嚴(yán)重的問題發(fā)生。
。3)加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、提高服務(wù)水平
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)性、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。在日常工作中出現(xiàn)的問題,在組織管理能力,綜合分析能力,協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高,能夠以正確的態(tài)度對待其他各項工作任務(wù),熱愛工作,認(rèn)真落實到實際當(dāng)中。
四、客服
1、在明年緊張的交房前期預(yù)備當(dāng)中,客戶服務(wù)中心作為客戶的貼身衛(wèi)士,正在積極建立與初步實施當(dāng)中,以客戶為中心,不斷思考,改善業(yè)務(wù)流程,熟悉各項服務(wù)程序,學(xué)習(xí)理論知識、規(guī)范、強化、細化客服中心的禮儀、禮貌待客,熱情、細致的服務(wù)理念。
2、暢通溝通平臺,做好細致化服務(wù)宣傳工作;
。1)發(fā)揮、利用現(xiàn)有科技平臺,窗口的作用,將項目有關(guān)進度、管理信息、服務(wù)信息及時發(fā)布給業(yè)主;
(2)向廣大準(zhǔn)業(yè)主及客戶全面展示,樹立企業(yè)良好形象;
。3)進一步暢通、探尋、拓寬與業(yè)主及客戶的溝通渠道;
以上工作正在積極實施當(dāng)中。我相信在交房前一年的準(zhǔn)備期中,會不斷創(chuàng)新、不斷磨合、工作與思想結(jié)合綠地企業(yè)文化共同描繪出燦爛的明天。
五、存在問題
一個人有缺點并不可怕,如果不能及時發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,我發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能使我不斷的在總結(jié)中成長。正如我管理經(jīng)驗不足,管理的創(chuàng)新太少,文書方面表達欠缺,管理還是停留在發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的.初級階段,對問題的遇見性和管理的系統(tǒng)性做的還不到位,這些都是我接下來要努力的方向。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一,是要發(fā)揚團隊精神;其二,是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通;其三,是要有顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展,受外界大環(huán)境壓力的情況下,對我提出了更高的要求,“逆水行舟、不進則退”。加強自己的學(xué)習(xí)來適應(yīng)這個優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在2xxx年下半年的工作中,面對新的挑戰(zhàn),必須解放思想,實事求是,發(fā)揚與時俱進的工作作風(fēng)。在2xxx年下半年必將是公司更為騰飛的半年,更為兢兢業(yè)業(yè)工作的半年。作為公司的一員,我將隨著公司的壯大和發(fā)展而突破自己。在接下來的半年中,時間是公平的,我將好好利用這時間認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識,掌握必門專業(yè),使自己的工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展、壯大做出自己應(yīng)有的努力。
辦公室個人工作總結(jié) 篇16
一、理順辦公秩序
自20xx年3月接替辦公室工作以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,確定了辦公室2004年度的工作目標(biāo),理順辦公秩序、服務(wù)工程項目,加強各項管理基礎(chǔ),循序提高管理水平,F(xiàn)將按這一目標(biāo)展開的工作小結(jié)如下:
二、理順辦公秩序
以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作為中心,做到有序、按時、正確。
1、提高人員素質(zhì):克服辦公室人員變化大、新人多、業(yè)務(wù)生疏等困難,幫助員工熟悉本職業(yè)務(wù),建立崗位責(zé)任,掌握工作要求,提高辦公室工作質(zhì)量,使得辦公室的工作適應(yīng)公司經(jīng)濟運行的需求;
2、搞好辦公室的各項工作:會議有紀(jì)要、階段有總結(jié)、收發(fā)文件有存檔、簽報流轉(zhuǎn)有控制、派車服務(wù)有保證、項目周報按時有反饋、人才招聘有落實、文明辦公環(huán)境有改善、處理事務(wù)有著落,基本上按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,保證了辦公室工作的較好運作。
三、健全各項管理基礎(chǔ)工作
以提高工程管理水平為目的,健全公司的`各項基礎(chǔ)管理工作,抓制度健全,抓貫徹落實。
1、合同管理:確定合同審核、批準(zhǔn)流程,規(guī)范合同樣本,建立合同臺帳,明確合同的分類及發(fā)放歸檔流程;
2、檔案管理:建立檔案的分類管理,從集團文件、公司證件、公司的規(guī)章制度和文件、報集團的收發(fā)文件、公司的收發(fā)函、人事檔案、經(jīng)濟合同(工程、采購、銷售)工程管理文件、工程竣工文件等,都逐一分類歸檔,為實現(xiàn)各類文件的有效控制管理打下基礎(chǔ);
3、人事管理:建立應(yīng)聘、錄用、辭退工作程序,制訂“員工手冊”,實施員工年度小結(jié)考評,規(guī)范考勤、年休、請假制度,并重新對員工的應(yīng)聘登記表進行整理,在搞好員工培訓(xùn)工作的同時,完成了安全員、項目經(jīng)理的資質(zhì)培訓(xùn)工作;
4、健全規(guī)章制度:制訂了考勤、公務(wù)用車、通訊費補貼、加班用餐補貼、文明辦公違紀(jì)處罰等各項制度,保證了公司工作的較順利展開;
5、開展工程項目竣工驗收和結(jié)算工作:抓工程項目的規(guī)范管理,以點帶面,提高工程項目的管理水平;
6、開展公司固定資產(chǎn)的清查、建帳工作,辦理勞防用品、工具等物品的發(fā)放和建立登帳管理,逐步做到公司的物品到人管理;
7、完成了公司各類資質(zhì)的認(rèn)證和年檢,搞好對外的各項的聯(lián)絡(luò)工作;
8、完成和正在著手完成公司的樣本和網(wǎng)頁完善工作。
四、明年工作的打算
今年辦公室在各方協(xié)助下做了一定的工作,但還存在很多的不足,如工作規(guī)范性、正確性不高,工作效果不夠明顯等,均有待于在明年的工作中進一步的改進。
明年管理工作的目標(biāo):以規(guī)范管理來提高工作質(zhì)量、工作效率,保證良好的工作秩序,達到“管理出效益”的目的。
明年管理工作的任務(wù):
1、提高物資管理水平,降低材料成本:加強物資采購方案的依據(jù)管理,完善采購計劃的制定和實施,達到定點、定品牌、比質(zhì)、比價、按量、按時采購,提高采購質(zhì)量,保證工程項目進程,降低材料成本,落實物資管理條線人員績效掛鉤考查的工作;
2、提高工程管理,提高經(jīng)濟效益:工程方案有論證、合同簽訂有程序、過程管理有憑證,工程資料管理有規(guī)范,按質(zhì)按時完成有成績、資金成本控制有成效,結(jié)合工程的整體質(zhì)量、安全生產(chǎn)工作、工程經(jīng)濟效益來考查項目的負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員;
3、提高辦公管理水平,提升辦事效率:
、賳T工管理:逐步規(guī)范崗位工作職責(zé),以效益掛鉤來制定考核方法,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,不斷培訓(xùn)員工業(yè)務(wù),招聘考查急需人才,提升團隊素質(zhì);
、诩訌娹k公費用的管理:開展辦公費用的核算,降低費用開支;
、厶岣呶募n案管理的水平,適應(yīng)經(jīng)濟工作的要求。
4、規(guī)范公司管理制度,打造公司品牌:逐步展開ISO9000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證工作,規(guī)范公司的各項管理制度,加以循序考查落實。開展好弱電項目“精品工程”的評比活動,不斷提升員工素質(zhì)和公司的各項資質(zhì),塑造公司的品牌形象。
辦公室個人工作總結(jié) 篇17
自去年8月份進入公司以來,本人嚴(yán)格遵守公司及項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護集體榮譽。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實完善自己;仡欉@過去的半年,即是忙碌又是充實的,在同事們的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、 工作態(tài)度方面
無論在工作還是在生活中,我一直相信一份耕耘一份收獲,自從進入公司城東污水項目部以來,我不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項工作,有效利用工作時間堅守工作崗位。同時,在工作之余,由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過半年多時間的不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗,從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,也都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。
二、 工作內(nèi)容方面
項目部綜合辦公室的工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,許多工作都是邊摸索邊干過來的。作為項目部綜合辦公室的負(fù)責(zé)人,我清醒地認(rèn)識到,綜合辦公室是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。項目部綜合辦公室的工作千頭萬緒,既要負(fù)責(zé)項目部的行政人事事務(wù),又要負(fù)責(zé)項目部日常的'后勤保障及宣傳等工作,工作內(nèi)容十分繁雜。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我不斷自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,努力及時辦理各項事務(wù),力求周全、及時、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人努力負(fù)責(zé)地去開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,在日常工作中,有些工作做的還不夠細致,一些協(xié)調(diào)工作做的不是十分到位。
在接下來的工作中,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,提高工作效率。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好本職崗位工作,不斷改進辦公室對其他組室的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
我相信“冰凍三尺非一日之寒”,在科學(xué)技術(shù)日新月異、競爭越來越激烈的今天,我會不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新技能,在工作中不斷的積累實踐經(jīng)驗、不斷提高自己的專業(yè)水準(zhǔn)和工作能力,盡可能的去滿足工作的需求和適應(yīng)社會發(fā)展的需要,能更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),不斷拓寬思路、深化本職工作,努力為公司及項目部做出力所能及的貢獻。
辦公室個人工作總結(jié) 篇18
我自20xx年10月轉(zhuǎn)到州住建局辦公室工作以來,先后負(fù)責(zé)會務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)、公文處理等相關(guān)工作,認(rèn)真按照工作要求,積極開展日常工作,將所學(xué)所思注入到工作實踐中,較好的完成了各項工作:
一、工作基本情況
。ㄒ唬┏掷m(xù)加強理論學(xué)習(xí),不斷夯實理論武裝。
一是結(jié)合辦公室工作需要,注重將中央、省委省政府、州委州政府有關(guān)重要文件列入經(jīng)常性自學(xué)范圍,力爭“吃透”上級當(dāng)前重要決策部署。
二是利用辦公室接觸各科室各單位文件頻繁的特點,注重吸收學(xué)習(xí)各科室各單位較好的工作總結(jié)、計劃方案,力爭“吃透”本級當(dāng)前重要工作情況。
三是把握辦公室收文的有利條件,注重收藏省、州各部門較好的文件,力爭“吃透”推進工作有效辦法。
(二)圍繞領(lǐng)導(dǎo)交辦事務(wù),認(rèn)真完成相關(guān)工作。
一是認(rèn)真做好會務(wù)工作。協(xié)同相關(guān)科室完成了局領(lǐng)導(dǎo)在州政府常務(wù)會、全州道路交通安全視頻會、全州工業(yè)發(fā)展助推脫貧攻堅座談會等會議上的發(fā)言材料55份。協(xié)助安排省、州會議322個,通知提示開會500余人(次),無漏會、落會的情況發(fā)生。
二是細致做好服務(wù)工作。辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報投訴、催報文件等1500余個。
三是統(tǒng)籌做好公文處理工作。自20xx年4月負(fù)責(zé)公文處理以來,迅速轉(zhuǎn)變工作方式和節(jié)奏,協(xié)助、協(xié)調(diào)各科室各單位處理省、州等各部門的各類文件3200余份。
(三)緊貼工作崗位特點,做好服務(wù)保障工作。
辦公室是的中心工作就是做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好服務(wù)保障,向局辦公室反應(yīng)訴求、咨詢業(yè)務(wù)的群眾比較多,在來訪來電接待中堅持做到一杯茶、一副笑臉、一張椅子“三個一”服務(wù)。全年接待群眾來訪200余人(次),登記處理來電咨詢業(yè)務(wù)、舉報投訴、催報文件等1500余個。
。ㄋ模﹪@部門工作實際,著重提升業(yè)務(wù)能力。
在部隊工作,更多強調(diào)豎向的'絕對服從;在政府機關(guān),覺得即注重豎向的絕對服從也強調(diào)橫向的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。局辦公室擔(dān)負(fù)公文收發(fā)和會議處理等關(guān)系全局的重要事項,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工弄不清就不會請示匯報,科室、單位職責(zé)不弄清就不能統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進入局辦公室工作以來,一是堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示安排;二是虛心向身邊的同事請教;三是認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會州人民政府《關(guān)于印發(fā)黔東南州住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知》和我局《關(guān)于調(diào)整局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工的通知》等文件精神,業(yè)務(wù)能力得到了有效提升。
二、存在的不足
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力有待加強。對照局辦公室辦文辦會多、待人接物講究藝術(shù)、綜合協(xié)調(diào)要求高的工作特點,自身能力水平有限和崗位需求嚴(yán)格還存在不小的差距。
二是公文寫作水平有待提高。目前公文寫作大部分還處在簡單匯總、生抄硬搬的水平,創(chuàng)新吸收、修改潤色的能力顯得不足。
三是服務(wù)保障工作有待提升。住建屬于業(yè)務(wù)比較繁忙的單位之一,基本每天會議在8個左右,有時候多達10余個,會議較多和領(lǐng)導(dǎo)出差在崗少的矛盾較為突出,請示協(xié)調(diào)、服務(wù)保障局領(lǐng)導(dǎo)參會的能力有待加強。
四是業(yè)務(wù)知識水平有待擴展。局辦公室辦文辦會的前提是要了解全局工作性質(zhì),熟知各科室(單位)權(quán)責(zé)清單,在建筑業(yè)、房地產(chǎn)、保障房、農(nóng)危改等全方面的業(yè)務(wù)知識有待加強。
三、下步的打算
在新年度的工作中,我將緊盯自身不足,抓住短板弱項,繼續(xù)在理論學(xué)習(xí)、工作實踐和作風(fēng)紀(jì)律三方面嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、高水平辦好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)。
辦公室個人工作總結(jié) 篇19
時間真的過的很快,2013年又這樣過去了,過去的一年有歡樂也有悲傷,有豐收喜悅,也有淚水汗水,不管怎樣2013我們走過來了,一年里我們又一次見證了的種子生根發(fā)芽、開花結(jié)果。四季交替,春花秋實,我們的年紀(jì)增長了,我們的閱歷和經(jīng)驗也積累了不少,在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下本人較好的履行了自己的工作職責(zé),完成了年度工作任務(wù),本人思想覺悟也有了更進一步的提高,在這年終之際,本人就一年來的工作做如下總結(jié):
一、工作態(tài)度決定工作成績。
辦公室工作是比較繁雜和瑣碎的,它注重細枝末節(jié),做為一名普通職員,每天上班伊始,我就對自己的工作在腦海中做一細致的梳理,不錯過任何工作的細節(jié),從而能夠比較從容地處理好日常工作中遇到的各類問題,保證崗位各項工作的正常運行。我對自己所從事的工作有著清晰的認(rèn)識,并不斷熟悉和熟練自己的工作,不斷增加對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。當(dāng)然在平時工作中很難做到一絲不差,在工作過程中我還存在一些不足和缺點,但這些不足和缺點會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的'工作能力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更有效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得最大的效益,這樣我做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。工作沒有卑微和高貴之分,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。人的很多決定和行為決定于人的工作態(tài)度,作為一名企業(yè)員工我認(rèn)為我需要有正確的工作態(tài)度,工作中,我的態(tài)度就決定了我工作成果。
二、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度認(rèn)真完成本職工作
1、按時查看和接收總公司、管理部門及客戶發(fā)來的文件、郵件等,認(rèn)真將領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的文件快速準(zhǔn)確打印、復(fù)印及時將領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件分發(fā)到部門,將公司的各項政策措施快速傳達下去,預(yù)先準(zhǔn)確印制好各部門生產(chǎn)經(jīng)營工作所需各種文件資料及表格。及時上報上級主管部門(種子管理站、總公司)等需要的各種報表數(shù)據(jù)及相關(guān)文件?焖贉(zhǔn)確地將年初年末各基地面積冊、收購名冊等準(zhǔn)確輸入電腦并進行上報及排序核算。
2、各種證照年審及文件報送工作。下載打印公司及綜合部各經(jīng)營門店營業(yè)執(zhí)照、代碼證的年審及換證材料,并按照管理部門要求及時進行年檢、換證、審驗。及時整理好當(dāng)年到達退休年齡人員檔案資料并向社保部門上報文件,辦理退休相關(guān)文件。對代辦財政退休老職工工資及財政發(fā)放各種補貼及時進行報告審批,對于老職工有工資審批后不明白事項需要解釋釋疑的均做到耐心細致不厭其煩。
3、文檔的歸檔整理方面。按照檔案管理部門和總公司的要求認(rèn)真對本年度文件進行整理分類裝盒歸檔將檔案目錄準(zhǔn)確無誤利用歸檔軟件輸入電腦并規(guī)范打印,方便查閱。
4、后勤服務(wù)方面對公司財產(chǎn)、物品包括低值易耗品的出入庫均進行了登記造冊管理,計劃并準(zhǔn)備好各部門各環(huán)節(jié)需要的辦公用品及基地生活用品,物品領(lǐng)用登記清楚均有冊可查。各部門電腦打印機等電子設(shè)備及時進行維護,預(yù)先將收購所需電腦打印機等電子設(shè)備進行安裝調(diào)試并將所需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入。公司辦公樓內(nèi)水電暖等設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)壞損情況及時找維修人員上門維修,保證了公司基礎(chǔ)設(shè)施正常運行,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)。
工作中我要求自己“盡力”,不求別人說我工作做的很好,只求自己心安理得,盡力做到最好。我自認(rèn)是可以勝任我所從事的工作,并盡力想要將它做好,每個人的生活當(dāng)中有大部分時間都是和工作聯(lián)系在一起。不是工作需要人,而是人需要工作,所以我熱衷于我所從事的工作,工作中我勤奮工作,嚴(yán)于律已,遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),履行好自己的本職工作。嚴(yán)格要求自己,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進取,努力提高自我。
三、團結(jié)合作完成階段性工作任務(wù)
一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,抽雄和收購是公司一年中最重要和關(guān)鍵的工作,這個季節(jié)同事們不分晝夜,加班加點,心往一處想,勁往一處使,奮戰(zhàn)在基地一線,只為一個目標(biāo)保證種子質(zhì)量,圓滿完成公司交給的生產(chǎn)任務(wù)。本人在被抽調(diào)期間也能克服困難,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),團結(jié)同事,積極服從并很好的完成基地點長安排給本人的工作任務(wù)。
四、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一個優(yōu)秀的職工的道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會能力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然我的工作還是有所瑕疵,古人云“人非圣賢,孰能無過”,凡事盡力,不過多的苛求自己。我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
辦公室個人工作總結(jié) 篇20
20xx年1至3月,辦公室緊緊圍繞審判工作重點,充分發(fā)揮綜合、協(xié)調(diào)、參謀和服務(wù)作用,確保全院工作正常開展。
一、準(zhǔn)確職能定位,提升服務(wù)水平
圍繞大局,筑牢服務(wù)思想。結(jié)合忠誠、為民、公正、廉潔政法干警核心價值觀活動,辦公室牢固樹立為審判工作服務(wù)的思想,注重培養(yǎng)辦公室干部服務(wù)意識,將為了審判,服務(wù)審判,促進審判作為工作出發(fā)點;牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的思想,及時準(zhǔn)確把握法院工作的難點、熱點和發(fā)展方向,注重對新情況、新問題的研究分析,及時向領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,發(fā)揮了參謀助手的作用;牢固樹立為干警服務(wù)的思想,在辦公室工作中,注重為干警創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和后勤保障。
二、主要工作完成情況
。ㄒ唬⿵娀囊(guī)范。在公文管理中:
一是嚴(yán)格按照一個口子進的原則,公文均由辦公室專人統(tǒng)一簽收、分辦,未經(jīng)登記、分辦的公文,一律不予辦理。
二是嚴(yán)格按文件發(fā)布層次分發(fā)閱讀文件,做到不超范圍、不越層次、不亂級別傳閱文件,并做好傳閱文件的登記和回收工作,第一季度共傳閱各類文件余份;
三是嚴(yán)格按規(guī)定要求辦文,對本院重大工作部署、工作中的亮點均以文件、信息、內(nèi)部傳真電報等公文形式向上級機關(guān)報送,專門設(shè)計了內(nèi)部傳真電報格式,由分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格審批后才能報送。第一季度共起草撰寫各類公文余份;
四是嚴(yán)格規(guī)范印章管理,對需要加蓋印章的所有法律文書和有關(guān)稿件,都由專人審查把關(guān),逐份登記。
。ǘ┘訌姍C要保密。加強了保密制度建設(shè),建立健全重大活動、重要會議、重要事項等一系列保密制度,健全涉密人員和秘密載體管理,局域網(wǎng)安全保密管理等制度。
(三)抓好檔案管理和精神文明活動。嚴(yán)格按照《檔案法》和上級法院及縣檔案局的要求,規(guī)范和完善各項檔案管理工作。第一季度,檔案室對年度本院所產(chǎn)生的文書檔案進行了全面收集,按要求進行了整理、分類、編序,其中包括永久卷、xx年期卷,xx年期卷,共計卷。進一步完善了閱檔制度,對外單位和個人查閱檔案把好關(guān)口,今年共查閱案卷次。按照文件要求,第一季度制訂了工作計劃,調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組,積極開展了精神文明活動。
。ㄋ模┳龊脮h服務(wù)工作。第一季度組織完成了各類大小會議余次,接待了等有關(guān)部門的調(diào)研檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
。ㄎ澹┘訌娭蛋喟脖9ぷ。對全院第一季度的值班工作做了安排部署,并定期檢查,沒有發(fā)生影響治安穩(wěn)定現(xiàn)象。
。┘訌姾笄诒U戏⻊(wù)。
其一,落實財物管理。嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律,落實經(jīng)費管理制度,堅持審批一支筆,收支兩條線,公開了1至3月四費收支情況并報院紀(jì)檢組,順利完成了第一季度經(jīng)費保障工作;
其二,加強后勤供給。公務(wù)接待提倡熱情,但堅持厲行節(jié)約,第一季度共完成接待多次;規(guī)范辦公用品和大件物品購臵。修定了辦公物品申購表、計算及耗材更換、報修備考表,先由部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,報辦公室審批后再購買維修;嚴(yán)格車輛管理,重新制訂了車輛使用審批表,加強安全駕駛教育,進一步規(guī)范了車輛使用管理工作。第一季度安排車輛臺次,形成公里;
其三,加強了院審判綜合樓、鄉(xiāng)鎮(zhèn)法庭建設(shè)及法院三級網(wǎng)、科技法庭建設(shè)。
三、存在問題和不足
一是人員素質(zhì)還需進一步提高;
二是服務(wù)力度還需進一步增強;
三是管理制度還需進一步完善。
四、20xx年工作計劃
一是強化學(xué)習(xí),不斷提升工作能力。學(xué)習(xí)是增強能力、提高水平的必由之路,辦公室將把加強學(xué)習(xí)作為提高工作水平的.重要途徑切實抓好。做到學(xué)以致用,促進知識積累和經(jīng)驗積累,真正起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的樞紐的作用。
二是強化辦公室牽頭作用,大膽開展工作。將加大協(xié)調(diào)力度,促進法院各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
三是科學(xué)合理分工。將根據(jù)各崗位的具體情況,進一步科學(xué)、合理分配全室干警的工作,明確責(zé)任,落實到人。
四是加強辦文、辦會、保密、涉密、檔案管理工作。從制度建設(shè)入手,加大對有關(guān)人員的教育,要做到制度健全,責(zé)任到人,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格監(jiān)督。
五是繼續(xù)推動新審判綜合樓、人民法庭建設(shè)、科技法庭建設(shè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做到保質(zhì)保量抓建設(shè)。保證在年中搬入新辦公樓。
六是加強法院信息化建設(shè)和應(yīng)用,以審判流程管理為中心,實現(xiàn)案件管理、司法統(tǒng)計、隊伍管理、硬件設(shè)施信息化管理。
七是努力做好各項后勤服務(wù),保證法院各項工作的正常運轉(zhuǎn)。
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