辦公室半年工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的辦公室半年工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
辦公室半年工作總結(jié) 篇1
醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年上半年工作簡要總結(jié)如下:
一、協(xié)助做好行政管理工作
1、加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí)。20xx年上半年共收文295件,制文40件;
2、嚴(yán)格公章管理、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院車輛使用;
3、做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,認(rèn)真落實(shí)完成20xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作,一共歸檔出20盒文件達(dá)千余份,做到文件歸檔有序、方便查找;
4、認(rèn)真做好會(huì)議安排和服務(wù)工作,包括院長辦公會(huì)、中層干部會(huì)議等,電話通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
5、負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作,完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的.接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,及時(shí)向院長反饋信息。
二、加強(qiáng)行政管理
20xx年上半年共組織行政查房2次,積極參與工作紀(jì)律檢查,認(rèn)真記錄檢查中出現(xiàn)的不在崗、不在狀態(tài)以及需要解決的問題等情況,對查處的問題堅(jiān)決按規(guī)定執(zhí)行,為臨床科室分憂解難。
三、開展無煙醫(yī)院創(chuàng)建工作
院辦認(rèn)真落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)控?zé)煿ぷ鞯母黜?xiàng)指標(biāo),督促檢查醫(yī)院各科室控?zé)煿ぷ鳎e極配合市衛(wèi)計(jì)委開展“健康湖北行
-無煙生活主題宣傳活動(dòng)”。由于我院表現(xiàn)突出,被命名為“隨州市無煙單位”,控?zé)煿ぷ鞒跻姵尚А?/p>
四、積極籌備職工代表大會(huì)
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會(huì),做好會(huì)場布置、資料收集、整理、打印、資料發(fā)放、參會(huì)人員到會(huì)通知。共打印1800份職代會(huì)資料,收集職工代表提案98條,討論通過醫(yī)院工作計(jì)劃等重大決策18項(xiàng),調(diào)動(dòng)了廣大職工為醫(yī)院建設(shè)建言獻(xiàn)策的積極性。
五、積極配合完成醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)
辦公室秉承“服務(wù)同事”的原則,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成。比如積極配合醫(yī)務(wù)科、科教科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合黨辦、公共衛(wèi)生科、宣傳科的
1、元月5日,由院辦組織開展評選先進(jìn)工作,經(jīng)醫(yī)院各科室民主推薦、院領(lǐng)導(dǎo)研究決定,授予XX科等5個(gè)科室為醫(yī)院“先進(jìn)科室”榮譽(yù)稱號,授予XXX等43名同志為醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”榮譽(yù)稱號;
2、協(xié)助工會(huì)舉辦“五一”勞動(dòng)節(jié)體育比賽,豐富全院職工文化生活,調(diào)動(dòng)了全院職工積極性。
在上半年里,辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),除了全體辦公室人員的努力外,還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多,每人身兼數(shù)職,盡心盡力,任勞任怨,積極工作,在一些時(shí)間緊、任務(wù)重的工作中,不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。在20xx下半年,我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。 迎檢準(zhǔn)備工作等。
辦公室半年工作總結(jié) 篇2
上半年來,我熱愛本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作,在局領(lǐng)導(dǎo)、辦公室領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在全體同事的幫助下,取得了一定的成績,很好地履行了崗位職責(zé),F(xiàn)將上半年來工作情況作如下匯報(bào):
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室的工作人員,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是全局承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往、上傳下達(dá)等。面對繁碎的工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)冷靜辦理,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),半年來基本做到了交辦的工作事事有著落。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于自己文化水平不高,感覺能力和閱歷與工作崗位都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,工作中堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己上半年來還是有
了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了負(fù)責(zé)的崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,自己能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,具體工作中有些工作還不夠細(xì)致,一些工作協(xié)調(diào)的`不是十分到位;
第二,自己的文化和理論水平低,不能適應(yīng)辦公室工作的要求。
在接下來的半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)交通業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對交通局的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對交通的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
辦公室半年工作總結(jié) 篇3
我們代縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會(huì)、文秘等工作于一身的綜合性機(jī)構(gòu),共有9名工作人員,其中:工勤人員6名,后勤兼職1名,專職人事工作的辦公室副主任1人,聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實(shí)際困難,以規(guī)范管理為重點(diǎn),以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段,以宣傳調(diào)研為介質(zhì),以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極充當(dāng)參謀助手,強(qiáng)化樞紐作用,充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù),為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、積極參與全社經(jīng)營,為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作,辦公室責(zé)無旁貸,為此,我們堅(jiān)持從大處著眼、小處著手的工作方針,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),深入基層調(diào)查研究,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初,緊緊圍繞理事會(huì)提出的奮斗目標(biāo),結(jié)合掌握的實(shí)際情況,主動(dòng)出主意、想辦法,超前服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排,積極協(xié)助其它科室出臺(tái)考核和管理辦法;同時(shí)結(jié)合季度工作的完成情況,及時(shí)總結(jié)、分析工作中的不足和問題,提出整改措施,并狠抓督促檢查,確保了工作措施的貫徹落實(shí),從而有效地推進(jìn)了全社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)內(nèi)控管理?咳巳ス苋,只能管一人,靠制度管理人,才能管理全面。因此,上半年,我們按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖,緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求,以加強(qiáng)內(nèi)部管理為重點(diǎn),以規(guī)范操作行為為突破口,不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實(shí)。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實(shí)施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定,繼續(xù)完善了勞動(dòng)用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法,制定出臺(tái)了《工效掛鉤,目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》,修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計(jì)算機(jī)銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法,逐步健全了各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí),我們狠抓了各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),按照規(guī)定落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度,規(guī)范了臨時(shí)用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度,為確保聯(lián)社機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的.另一大特性就是服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn),辦好勤務(wù)兵角色。為此,我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持做到件件有落實(shí),事事有回音。
一是加強(qiáng)票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來,作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門,我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作,為了圓滿完成這項(xiàng)工作任務(wù),我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項(xiàng)票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法,在深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上,結(jié)合全縣實(shí)際,制定出臺(tái)了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法,劃分了科室職責(zé),細(xì)分了崗位任務(wù),下達(dá)了清收與處置任務(wù),明確了每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎(jiǎng)懲辦法,充分調(diào)動(dòng)了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動(dòng)性,有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時(shí),我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求,每季末及時(shí)向人行報(bào)告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實(shí)施進(jìn)展情況,并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績,及時(shí)向社員和社會(huì)各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況,使社會(huì)各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識(shí),促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心,較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機(jī)構(gòu),建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會(huì)有關(guān)精神,防范案件風(fēng)險(xiǎn)的一項(xiàng)措施,但由于在撤銷代辦站時(shí)未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題,從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題,為了妥善解決這一問題,我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干,主動(dòng)查依據(jù)、講政策,并多次深入基層各社走訪站干,耐心解釋政策,尋找解決途徑,在歷時(shí)兩個(gè)多月,多次咨詢勞動(dòng)、仲裁、法律部門,充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上,達(dá)成了解決共識(shí),并制定出臺(tái)了解聘代辦員養(yǎng)老補(bǔ)貼辦法和解聘協(xié)議書,指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止,除個(gè)別代辦站干要求保留勞動(dòng)關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外,原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年,我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀,進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全激勵(lì)考核機(jī)制,通過采取有效措施,狠抓宣傳調(diào)研工作,積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時(shí),不等不靠,主動(dòng)想辦法,定措施,加強(qiáng)信息宣傳工作,及時(shí)成立了由分管主任主抓,臨時(shí)抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組,由全縣17個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)聘用聯(lián)絡(luò)員,建立信息直報(bào)點(diǎn),重點(diǎn)負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)信息的反饋,由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨(dú)角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵(lì)考核,調(diào)動(dòng)全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺(tái)了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》,分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù),要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條,對于有價(jià)值的信息,由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報(bào)道。二是實(shí)行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容,實(shí)行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報(bào)道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎(jiǎng)勵(lì)基金;對在聯(lián)社自辦的簡報(bào)和縣級報(bào)刊發(fā)表的一律獎(jiǎng)勵(lì)撰搞人30的獎(jiǎng)勵(lì)基金,以充分調(diào)動(dòng)全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
辦公室半年工作總結(jié) 篇4
今年以來,辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當(dāng)好參謀助手。
辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了100人以上大型會(huì)議3場,上級督導(dǎo)檢查會(huì)2場,接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場,協(xié)助聯(lián)席辦召開會(huì)辦會(huì)13場,整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議,我們除了認(rèn)真完成各類會(huì)議材料外,還要做好會(huì)議方案,會(huì)議通知、餐飲服務(wù)等工作。
(二)辦文打造精品。
公文代表著機(jī)關(guān)的`形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室印刷了各類文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類會(huì)議材料171份,其中重大活動(dòng)稿件43篇,總計(jì)68萬余字。
(三)信息力求快準(zhǔn)。
辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速報(bào)送。今年以來,我們收集、處理各類信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》57條。辦公室撰寫各類信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報(bào)省局網(wǎng)站、《江蘇信訪》63條。從省局通報(bào)的情況來看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,《江蘇信訪》省局暫未統(tǒng)計(jì)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇5
一、上半年水資辦主要開展和完成下幾方面工作:
1、學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行水利部34號令《取水許可管理辦法》。
2、積極采取措施,促進(jìn)水資源有償使用制度的貫徹實(shí)施:完成第一季度州級水資源費(fèi)征收工作,共計(jì)43萬元。
3、加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目水資源論證工作:組織荔波富奇煤礦等15個(gè)9萬噸整合、擴(kuò)能煤礦水資源論證工作,配合省廳完成荔波縣下寨等2個(gè)15萬噸整合煤礦水資源論證工作。
4、完成全州取水許可進(jìn)一步清理工作,并組織召開了全州取水許可清理核查工作會(huì),基本劃定了我州境內(nèi)取水戶省、州、縣分級管理權(quán)限。
5、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
6、編制XX年年度水資源公報(bào)。
7、參與全州流域綜合規(guī)劃修編工作。
二、xx年下半年工作重點(diǎn):
1、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作,并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交,分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,為我州水資源管理、配置和有償使用制度的`的執(zhí)行提供科學(xué)有效的基礎(chǔ)信息。
2、繼續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作,預(yù)計(jì)征收年度水資源費(fèi)90萬元。
3、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。
4、完成都勻市水資源承載能力研究課題。
5、啟動(dòng)我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作。
6、組織各縣(市)做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作,并按月發(fā)布監(jiān)測情況。
辦公室半年工作總結(jié) 篇6
20xx年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
一、上半年主要工作狀況
1、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
2、做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。
二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò)。
3、做好材料起草、文件印發(fā)、檔案管理。按照單位工作需要,及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料,保證我單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中,抓格式,保證規(guī)范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續(xù)時(shí)效性。上半年,共計(jì)起草《遷安市總工會(huì)關(guān)于在全市工會(huì)組織和職工群眾中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件及全會(huì)、貫徹落實(shí)全市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神、張雪松事跡報(bào)告會(huì)等材料20余份,近5萬字,印發(fā)文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強(qiáng)檔
案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、xx年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。
4、做好會(huì)務(wù)和接待。半年來,辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議10多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)8次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會(huì)的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的.有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
5、做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
6、做好黨建精神禮貌工作。半年來,辦公室在搞好本職工作的同時(shí)作好黨支部的參謀和助手,按照上級黨組織要求,向機(jī)關(guān)黨委提交工作計(jì)劃和階段工作安排,將機(jī)關(guān)黨委各項(xiàng)工作安排及時(shí)地、有條不紊地開展起來。一是起草了遷安市總工會(huì)20xx年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),建立“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施方案,攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等10個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)。活動(dòng)實(shí)施以來,成效明顯,對推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》(中組發(fā)[20xx]3號)的要求,對機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,并按時(shí)足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動(dòng),按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì),編制了遷安市總工會(huì)黨員實(shí)名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
二、工作中存在的問題及下一步工作打算
1、存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
2、下步工作打算。上半年,辦公室在相關(guān)工作方面加強(qiáng)了規(guī)范管理并理順了工作關(guān)系,下半年我們在持續(xù)良好工作狀態(tài)的
同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
1、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
2、爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
3、做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
4、發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇7
上半年,辦公室工作圍繞全局工作部署,認(rèn)真總結(jié)分析辦公室工作經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)狀,提出了“調(diào)整辦公室職責(zé)定位、更新觀念、完善措施、全面推進(jìn)整體工作提速提質(zhì)”的工作設(shè)想,從隊(duì)伍建設(shè)入手,推行服務(wù)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新理念,更好服務(wù)全局工作,使辦公室工作上了一個(gè)新臺(tái)階,現(xiàn)將辦公室20__年上半年各項(xiàng)工作完成情況匯報(bào)如下:
一、公文運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
半年來,辦公室共處理公文854件,其中收文645件,發(fā)文209件。公文運(yùn)轉(zhuǎn)無一差錯(cuò),辦結(jié)質(zhì)量和速度有了很大進(jìn)步,較好履行了辦公室上傳下達(dá)的工作職責(zé)。
二、新聞宣傳、信息報(bào)道工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
上半年,河北高速網(wǎng)站點(diǎn)擊量累計(jì)突破112.5萬次;上報(bào)省廳調(diào)研信息一季度為廳直系統(tǒng)第三名,外宣工作在廳直系統(tǒng)中名列前茅。其間,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,我們及時(shí)召開了全局系統(tǒng)信息工作調(diào)度會(huì)議,出臺(tái)了《信息工作考核辦法》,同時(shí)對全局階段性重要工作進(jìn)行專題信息上報(bào)進(jìn)行了部署,并強(qiáng)化了信息上報(bào)的時(shí)效性以及稿件的質(zhì)量和數(shù)量。
三、全局安全生產(chǎn)形勢良好。
上半年,局系統(tǒng)無安全生產(chǎn)責(zé)任事故,各項(xiàng)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責(zé)任體系、督促檢查機(jī)制進(jìn)一步健全。根據(jù)省廳要求,局系統(tǒng)扎實(shí)開展了安全文化年建設(shè)、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),共收集局系統(tǒng)職工撰寫的安全文化研討論文40余篇。要求各單位建立齊全的總體、專項(xiàng)安全應(yīng)急預(yù)案體系,出臺(tái)了高管局《安全生產(chǎn)工作目標(biāo)考核管理辦法》,安全生產(chǎn)工作開展有力。
四、信訪工作。
上半年,全局無信訪事件。根據(jù)省廳統(tǒng)一部署,完成了局系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛排查工作,起草完成了《信訪工作考核辦法》。
五、文秘、駕駛員崗位練兵穩(wěn)步推進(jìn)。
對文秘、駕駛員崗位練兵方案和比武考核范圍作了明確,兩項(xiàng)工作正進(jìn)入全員練兵階段。
六、機(jī)關(guān)檔案定級工作啟動(dòng)。
7月底將完成局檔案室改造工程,年內(nèi)可完成定級。
七、行政管理進(jìn)一步細(xì)化。
上半年,我們結(jié)合局財(cái)務(wù)推行預(yù)算管理的有關(guān)規(guī)定,對行政管理的程序進(jìn)行了重新調(diào)整,細(xì)化了工作步驟,保障能力更趨規(guī)范。辦公室肩負(fù)著保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任,為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力,確保辦公室各項(xiàng)工作有序開展,更好的服務(wù)于全局,我們著重抓了四方面工作。
(一)、講政治、重責(zé)任、工作“精細(xì)嚴(yán)實(shí)快”是辦公室工作人員的三項(xiàng)基本功,缺一不可。在日常工作中,我們把講政治、重責(zé)任的思想意識(shí)教育貫穿于辦公室工作的方方面面,克服了以往辦公室工作粗線條管理易造成失誤的缺點(diǎn)。具體工作上,我們把辦公室26項(xiàng)工作與主任分工對應(yīng)起來,逐一落實(shí)到具體人員身上,嚴(yán)格要求。同時(shí)采取減少工作環(huán)節(jié)、細(xì)化分工、責(zé)任到人、責(zé)任到底的工作措施,做到責(zé)任層次明確、工作流程清楚、保證了任務(wù)不延誤、差錯(cuò)不發(fā)生。
(二)、充分發(fā)揮綜合辦事機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢,統(tǒng)籌兼顧完成好各項(xiàng)工作。辦公室工作事多事雜,很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作沒有章法。為此我們提出了統(tǒng)籌協(xié)調(diào),兼顧并進(jìn)的工作思路,把主要精力放在抓重要文件、重要會(huì)議、重要工作的部署落實(shí)上,日常細(xì)小的工作或環(huán)節(jié),我們做到優(yōu)化合并,兼顧完成。實(shí)現(xiàn)了大事不誤有提高、小事不漏有創(chuàng)新。
(三)、倡導(dǎo)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新工作理念,強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。服務(wù)是辦公室工作的天職,有很明顯的被動(dòng)性,但被動(dòng)并不意味著機(jī)械死板的.“領(lǐng)導(dǎo)支一支,轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn);領(lǐng)導(dǎo)撥一撥,動(dòng)一動(dòng)”,而是發(fā)揮主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng)。上半年,我們對全局列入計(jì)劃的主要工作任務(wù)進(jìn)行歸納,提前介入了解情況,主動(dòng)對下一步工作進(jìn)行預(yù)測分析,做到心中有譜、臨陣不亂。
另外,根據(jù)辦公室工作特點(diǎn),對辦公室涵蓋的主要職能安排ab角色負(fù)責(zé),這樣保證在人手少、任務(wù)重的情況下,服務(wù)無漏洞、全天候。
(四)、把維護(hù)團(tuán)結(jié)放在協(xié)調(diào)工作的重中之重,為和諧機(jī)關(guān)建設(shè)營造和諧發(fā)展環(huán)境。在加強(qiáng)與部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系的同時(shí),還要加強(qiáng)思想溝通,增進(jìn)感情交流,求同存異、顧全大局,真正使辦公室與部門之間思想同心、目標(biāo)同向、工作同步,做到工作相互支持、情況相互交流、利益相互照顧,形成推進(jìn)全局工作的整體合力。
上半年,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,通過全室人員的共同努力,辦公室工作取得了一些成績,但是和全局工作目標(biāo)和局領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定差距。比如在服務(wù)能效上,在發(fā)揮辦公室參謀、督導(dǎo)職能上,在信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量上,在隊(duì)伍建設(shè)上還需要進(jìn)一步加強(qiáng),下半年我們將對這些工作加大力度,確保完成辦公室年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇8
回顧上半年的工作,在公司轉(zhuǎn)型的同時(shí)在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)、同仁的支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,初步實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變性的服務(wù)工作,也取得了相應(yīng)的工作肯定。
作為辦公室的工作人員,自己清醒的認(rèn)識(shí)到,辦公室管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。辦公室人員每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)。概括起來說,辦公室在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本。究而言之,辦公室的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),我正是按照這一理念回顧總結(jié)20xx上年辦公室的各項(xiàng)工作。
一、辦公室現(xiàn)行情況:
我們知道,辦公室管理的廣度涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程;后勤管理的深度,又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié);行政管理的重要,是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感,是因?yàn)樗婕暗矫總(gè)人的切身利益。
1:辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀
辦公室目前有20人,其中主任1人、文員1人、前臺(tái)1人、網(wǎng)管員1人、司機(jī)4人、保潔員2人、保安員6人、食堂人員4人。
從辦公室人員的結(jié)構(gòu)來看,目前的人員編制相對緊湊精實(shí),基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能,而且能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
從辦公室員工的文化層次來看,辦公室大專(含)文化程度僅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中還有4人是半文盲。
從年齡結(jié)構(gòu)來看,辦公室40歲以上有 人,占 %,40歲以下有 人,占 %。 通過以上人員文化層次、年齡結(jié)構(gòu)來看,我們可以看出,辦公室人員結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出文化程度扁低、素質(zhì)不高、年齡老化現(xiàn)象。要帶領(lǐng)好這樣的一支團(tuán)隊(duì),而且要保證各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),絕非一件容易的事情。這就需要把握好員工的心理需求,真正了解員工所思、所想,真誠坦率,良好溝通,和他們交朋友。
由于辦公室人員在工作中接觸面較廣,所以對其自身在工作和生活的方方面面要求嚴(yán)格,不僅要吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、待人和藹、與人為善,還要在細(xì)節(jié)上、小事上注意自身的`言行。20xx年辦公室對每個(gè)員工都強(qiáng)調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實(shí)到工作中去。半年來,辦公室人員在辦文、后勤、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個(gè)部門和人員分憂解難。即使在工作中遇到一些不合理的指責(zé),也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立。
二、辦公室的日常工作管理
辦公室的日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作。具體表現(xiàn)在:行政事務(wù)管理、后勤事務(wù)管理、費(fèi)用管理、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)五大方面。
1)、文件管理
20xx年初辦公室規(guī)范了對文件的程序管理以來。辦公室認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。自20xx年1月xx日至今,共擬寫紅頭文件x份;起草通知x份;申請報(bào)告x份,共擬寫會(huì)議紀(jì)要x份,并按照作業(yè)流程利用《發(fā)文審批單》進(jìn)行發(fā)文、審批。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應(yīng)加強(qiáng)公文寫作方面的知識(shí)和基本技能,報(bào)告的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。需提高對會(huì)議紀(jì)要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。同時(shí)建議各部門設(shè)立專人負(fù)責(zé)文書處理工作。避免出現(xiàn)零時(shí)文件、趕時(shí)間文件的出現(xiàn)。
2)、檔案管理
檔案是公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料。它包括收(發(fā))文件、會(huì)議文件、內(nèi)部文件、會(huì)議紀(jì)要、以及技術(shù)資料等等。
辦公室對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,并建立起檔案電子目錄,便于各部門查找,且由專人負(fù)責(zé)管理。20xx年辦公室加強(qiáng)了檔案的流轉(zhuǎn)、借閱等流程管理,做到接收、還回即存檔,借閱即登記避免因長時(shí)間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求執(zhí)行,保證各類檔案的可追溯性。隨著檔案數(shù)量增多,有些檔案失去保存價(jià)值,也按檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)處理。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程,做好檔案的保管工作。 提高保密意識(shí),做好保密工作。
3)、制度建設(shè)
繼續(xù)健全各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平。其中《招待費(fèi)使用管理辦法》、《圖書資料管理辦法》、《XX年工資升級方案》等一大部分已經(jīng)會(huì)議研究出臺(tái),還有部分制度待上會(huì)研究后頒布執(zhí)行。上述制度的出臺(tái)和實(shí)施,加強(qiáng)了公司的科學(xué)管理和規(guī)范運(yùn)作,逐步顯現(xiàn)出管理出效益、管理正風(fēng)氣的良好氛圍,為公司下一步‘內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象’兩項(xiàng)工程的進(jìn)一步深化打下良好的基礎(chǔ)。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:半年來,辦公室在制度建設(shè)方面取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需進(jìn)一步完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加。
4)、會(huì)議管理
會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。公司對內(nèi)、對外的會(huì)議,從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,都能全面完成,無論是會(huì)議接待、資料準(zhǔn)備、會(huì)場布置都能較好地完成,保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:會(huì)議通知下發(fā)確認(rèn)方面必須堅(jiān)持,短信通知電話確認(rèn)。
5)、安全管理
安全管理的主要目的是為了維護(hù)公司的正常工作秩序,它不僅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位員工有一個(gè)安全、舒適的工作環(huán)境的基本條件。
辦公室嚴(yán)格執(zhí)行消防設(shè)施及器材的巡回檢查,并做好巡檢記錄。在五月安全大檢查在檢查中,發(fā)現(xiàn)部分消防器材老化,立即購置xx個(gè)消防滅火器和xx消防滅火器,同時(shí)對失效滅火器進(jìn)行維護(hù)。保證生產(chǎn)車間的工作順利進(jìn)行。并且多次突擊檢查宿舍使用大功率電器情況,并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育或處罰。
對防火、防盜、生產(chǎn)安全等工作做到警鐘常鳴,堅(jiān)持不定期培訓(xùn)。今年兩廠區(qū)分別組織1次“消防演練”和1次“生產(chǎn)安全”知識(shí)講座培訓(xùn)。目的是為了增強(qiáng)全廠員工安全意識(shí),懂得消防器材的應(yīng)用和生產(chǎn)安全的學(xué)習(xí)。
辦公室4月份出臺(tái)了門禁管理制度,加強(qiáng)了門崗保安的責(zé)任心,對任何出入廠區(qū)的車輛和外來人員進(jìn)行檢查和登記,對出入廠區(qū)的車輛加強(qiáng)了監(jiān)管,大大降低了廠區(qū)物品丟失等現(xiàn)象。
此工作中存在的問題和值得改善的地方:安全管理方面存在隱患。我司目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值,失去效用,存在安全隱患。改善措施:本著節(jié)約費(fèi)用的原則,能維修的設(shè)備以維修為主,對的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備,采取比較采購方式,更換新的設(shè)備。接待管理
6)、接待管理
辦公室不光承擔(dān)公司內(nèi)部各部門的承上啟下聯(lián)絡(luò)工作同時(shí)還擔(dān)負(fù)著公司的安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保等職能部門的對外聯(lián)絡(luò)工作,對外工作有時(shí)稍有不慎就會(huì)影響到公司的形象,這就要求我們要不斷的加強(qiáng)提高自身素質(zhì)與相關(guān)部門建立良好的關(guān)系,以推動(dòng)工作進(jìn)程,更有利于辦理公司業(yè)務(wù)發(fā)展所需要的有關(guān)項(xiàng)目的審批和申報(bào)及檢查工作,在上半年辦公室成功的接待了AAA標(biāo)準(zhǔn)審查、CCC、區(qū)環(huán)保、區(qū)安監(jiān)等部門多次的檢查和接待,從而也為分公司樹立了企業(yè)良好的形象。
三、后勤事務(wù)管理
1)、資產(chǎn)管理
在20xx年辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)部一道先后兩次對公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤店。通過實(shí)地現(xiàn)場登記,建立起了《固定資產(chǎn)臺(tái)帳》、《低值易耗品臺(tái)帳》,真正了解了自己的家底到底有多少。對新購置的固定資產(chǎn),及時(shí)辦理入庫登記,并明確了資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人。在目前,公司的固定資產(chǎn)做到了領(lǐng)用到人,責(zé)任到人。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計(jì)列出下表:
臺(tái)式電腦 臺(tái) 手提電腦 臺(tái)
復(fù)印機(jī) 臺(tái) 傳真機(jī) 臺(tái)
電話機(jī) 臺(tái)
此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗(yàn),部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調(diào)動(dòng)部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個(gè)周密的計(jì)劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時(shí)思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細(xì),許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,加強(qiáng)對出現(xiàn)資產(chǎn)登記丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進(jìn)行詳細(xì)記錄,并上報(bào)到主管領(lǐng)導(dǎo)。
2)、食堂管理
轉(zhuǎn)眼間食堂改革已經(jīng)半年之久了。員工飲食作為公司食堂工作尤為重要,作為管理部門更應(yīng)多為員工的飲食著想,保證每位同事的身心健康。作為一個(gè)企業(yè)食堂,每天用餐人數(shù)在130人到170人之間,依然就餐人數(shù)不算多,但辦公室仍然嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,因?yàn)殛P(guān)系到每位員工的身體健康。首先:我們食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前體檢,同時(shí)領(lǐng)取衛(wèi)生局下發(fā)的健康上崗證。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育,貫徹落實(shí)安全衛(wèi)生的要求。通過學(xué)習(xí),教導(dǎo),傳遞提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí),切實(shí)做好我公司食堂的食品衛(wèi)生:
辦公室半年工作總結(jié) 篇9
過去的一年里,在集團(tuán)———總和各位同事們的關(guān)心支持下,行政辦公室緊緊圍繞理順工作、協(xié)調(diào)管理、全心服務(wù)等工作要點(diǎn),強(qiáng)化提升自身內(nèi)部管理,充分發(fā)揮辦公室承上啟下、溝通內(nèi)外、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來的工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、 主要工作回顧:
1、全心做好服務(wù)工作,為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供基礎(chǔ)支持。
辦公室的工作是以服務(wù)為宗旨,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為職工服務(wù)、為客戶服務(wù),服務(wù)工作能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、部門、職工和客戶滿意,是衡量行政辦工作的最重要標(biāo)準(zhǔn)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是辦公室工作的永恒主題,也是辦公室全體工作人員的不懈追求,過去的一年里,辦公室通過不斷提高成員的素質(zhì),逐步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),牢固樹立服務(wù)意識(shí),全心做好服務(wù)。行政秘書人員少,任務(wù)重,既要做好為集團(tuán)總裁服務(wù),又要兼顧訪客接待、會(huì)議服務(wù),還要做好信件收發(fā)登記和辦公用品發(fā)放及臺(tái)帳登記等工作,義務(wù)加班加點(diǎn)的工作是她們常年不變的堅(jiān)持;客車司機(jī)兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨,無論風(fēng)霜雨雪都按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)接送集團(tuán)員工上下班、學(xué)生上下課;小車司機(jī)更是任勞任怨,習(xí)慣于平淡,甘于奉獻(xiàn),沐風(fēng)櫛雨,星夜兼程,到處都有他們接送客戶,保證集團(tuán)緊急業(yè)務(wù)用車的忙碌身影。可以說,集團(tuán)每個(gè)辦理緊急業(yè)務(wù)的人員背后,都有一名乃至多名默默奉獻(xiàn)的小車隊(duì)司機(jī)。小車隊(duì)全年累計(jì)出車5600余次,安全行駛里程近80萬公里,在盡力保障安全的同時(shí),準(zhǔn)確及時(shí)的把交代的工作做好,為集團(tuán)及各部門做好用車服務(wù)。正是依賴于辦公室所有成員的耐心堅(jiān)持和不懈努力,全心做好日常服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),才使得行政辦公室在過去的一年里,能夠“全面、細(xì)致、體貼、周到”的為集團(tuán)及各部門工作順利進(jìn)行提供了良好的基礎(chǔ)服務(wù)支持。
2、細(xì)心搞好接待,充分發(fā)揮展示集團(tuán)形象的窗口作用。
辦公室是外界了解———的一個(gè)重要文明窗口,而接待又是我們對外展示華金的一個(gè)最直接的途徑。
在接待服務(wù)上,我們注重從接待規(guī)模、接待標(biāo)準(zhǔn)、接待方式、食宿安排等方面入手,做到既規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),又彰顯個(gè)性化。同時(shí),堅(jiān)持方便務(wù)實(shí),勤儉節(jié)約的原則。在保證客人必要的工作、生活條件的前提下,堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),不擺闊氣,不講排場,嚴(yán)格按照要求辦事,既保證了接待工作的圓滿完成,又節(jié)省了接待支出。我們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,慎思慎行、細(xì)致周到,滿腔熱情的服務(wù),充分發(fā)揮了對外展示集團(tuán)形象的窗口作用。
3、精心組織協(xié)調(diào),做好集團(tuán)各類活動(dòng)的統(tǒng)籌安排。
辦公室作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開展工作的切入點(diǎn),在全心做好服務(wù)工作的同時(shí),更注重與各部門的精心協(xié)作配合。在組織集團(tuán)會(huì)議等集體活動(dòng)方面,辦公室未雨綢繆,做到提前了解活動(dòng)規(guī)格、參與人數(shù)、活動(dòng)通知、現(xiàn)場服務(wù)、用餐安排、車輛服務(wù)等,圓滿完成了集團(tuán)內(nèi)外大小會(huì)議、參觀視察活動(dòng)等近百次的組織協(xié)調(diào)工作。
二、工作中存在的問題:
辦公室工作大都是幕后進(jìn)行的程序性工作,工作想“出彩”很不容易,想一點(diǎn)不出錯(cuò)卻很難,有時(shí)還會(huì)受到誤解和委屈;仡櫺姓k公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的.崗位、全新的工作內(nèi)容,我個(gè)人花費(fèi)了大量的時(shí)間去適應(yīng)和了解,行政辦原有的制度不是很健全,需要重新修定;包括領(lǐng)導(dǎo)、同事們的做事方式方法,都需要一個(gè)了解的過程,辦公室對
我而言也是一個(gè)全新的領(lǐng)域,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離集團(tuán)的嚴(yán)格高效要求還有一定差距。對本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時(shí)更多注重管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計(jì)劃
充滿希望的20xx年已經(jīng)到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)造紙行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為上級領(lǐng)導(dǎo)和來訪客人當(dāng)好集團(tuán)公司的宣傳者。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,
以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
4)積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號召。在車輛管理方面,完善車輛管理臺(tái)帳,努力提高車輛使用效能,嚴(yán)控車輛油耗及維修費(fèi)用,進(jìn)一步強(qiáng)化派車制度,堅(jiān)持對事不對人的派車原則,分清輕重緩急,努力做到有事立辦,急事急辦,特事特辦,努力實(shí)現(xiàn)在保障集團(tuán)各部門用車的同時(shí)把車輛消耗降下來。在辦公用品的申領(lǐng)方面,完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳,嚴(yán)控辦公用品消耗。
5)注重本部門工作作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,團(tuán)結(jié)一致,形成良好部門工作氛圍,狠抓工作落實(shí),嚴(yán)格制度兌現(xiàn),真正做到服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,反應(yīng)快迅化,行為文明化,用語禮貌化,搞好各種服務(wù)。
6)加強(qiáng)與其他職能部門的溝通交流,做到未雨綢繆,提前了解集團(tuán)公司可能出現(xiàn)的緊急業(yè)務(wù),以便及時(shí)安排服務(wù)人員,保證車輛服務(wù),另外與各部門各單位進(jìn)行及時(shí)溝通,獲取服務(wù)情況反饋信息,找出服務(wù)過程中存在的問題,加以整改,不斷提升行政辦公室的服務(wù)水平。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和保障服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政辦公室應(yīng)有的作用。
辦公室半年工作總結(jié) 篇10
20xx年上半年,辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊緊圍繞20xx年綜合目標(biāo)管理方案,堅(jiān)持以人為本,服務(wù)員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動(dòng),立足本職工作,協(xié)助各業(yè)務(wù)科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)日常工作管理,提升工作效能
一是加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理。20xx年上半年,共接受處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報(bào)數(shù)據(jù)、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時(shí)間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強(qiáng)出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會(huì)簽到表,各種大型會(huì)議、培訓(xùn)的'簽到表,都做到如實(shí)記錄,有證可查,作為考勤考核的依據(jù)。三是加強(qiáng)文件起草和審核把關(guān)。辦公室工作人員不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),提高總結(jié)、計(jì)劃等書寫質(zhì)量,提高文字材料的把握能力。四是加強(qiáng)接待管理。嚴(yán)格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報(bào)請批準(zhǔn)、并做好記錄。五是加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車輛管理。合理調(diào)配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務(wù),無發(fā)生任何差錯(cuò)事故。六是做好會(huì)議布置、記錄。上半年共完成大型會(huì)議、儀式7次,周例會(huì)24次,無一差錯(cuò),并做到會(huì)議有記錄可查。
二、加強(qiáng)對外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象
今年上半年,完成了《岳陽縣20xx信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽縣電視臺(tái)對我院與岳陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作共建臨床教學(xué)醫(yī)院以及無償獻(xiàn)血活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道;在院內(nèi)新增宣傳窗口四個(gè),定期更換內(nèi)容,加強(qiáng)對
病友的宣傳工作;歷時(shí)一個(gè)多月,建立了醫(yī)院的對外門戶網(wǎng)站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個(gè)科室的情況,發(fā)布醫(yī)院動(dòng)態(tài),共享健康知識(shí),實(shí)現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務(wù)。網(wǎng)站正式上線后,將成為我院對宣傳的一個(gè)重要窗口。
三、積極組織各種大型活動(dòng),豐富職工生活
年初,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會(huì),由于動(dòng)員到位,籌備得力,取得了非常好的效果。組織了一次學(xué)雷鋒下鄉(xiāng)義診活動(dòng),得到了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。協(xié)助護(hù)理部完成5.12護(hù)士節(jié)三基知識(shí)搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無償獻(xiàn)血活動(dòng),共計(jì)80余人參與獻(xiàn)血,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來,辦公室較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中,加大學(xué)習(xí)力度,提高工作標(biāo)準(zhǔn),團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成院辦公室的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇11
20xx年上半年,xxx辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在公司所屬各部門的積極配合及大力協(xié)助下,辦公室全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服重重困難和壓力,以“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、誠信、高效”的工作作風(fēng),使得工作穩(wěn)步發(fā)展。上半年,我們始終堅(jiān)持服務(wù)到位,保障有力的工作宗旨,以高昂的工作熱情敬業(yè)的工作態(tài)度做了以下幾方面工作。
一、加強(qiáng)材料采購管理,完善采購程序
1、在公司各部門的配合下在原來的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了材料采購程序。過去在材料還存在操作不規(guī)范,監(jiān)管不力的地方,今后要進(jìn)一步規(guī)范操作程序,切實(shí)為公司節(jié)約成本。
2、實(shí)行了嚴(yán)格的'材料采購申報(bào)審批制后,由項(xiàng)目管理人員審核,統(tǒng)一到公司主管領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),再由采購人員進(jìn)行詢價(jià)做到先請示后購買。材料采購工作,從計(jì)劃—采購—保管—進(jìn)庫—入庫需要做大量工作,
通過這種方式,減少了因盲目采購引起的不必要的浪費(fèi)。
二、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,把安全工作做為重中之重
1、從制度上加強(qiáng)管理,把工作做到實(shí)處,特別是安全工作,是我們工作的一個(gè)重點(diǎn),我們深深意識(shí)到安全工作責(zé)任重于泰山,始終把安全工作放在首位,強(qiáng)調(diào)把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落實(shí)到實(shí)處,提高人員的安全意識(shí)。
2、督促駕駛員及時(shí)了解所駕駛車輛的運(yùn)行情況,做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,不開帶病車,并留有詳細(xì)記錄。合理安排出車時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行派車制度,確保上班時(shí)間不私自出車,嚴(yán)禁非駕駛員私自駕駛車輛。
三、加強(qiáng)人力資源管理,做好人員的調(diào)配工作
1、為提高公司管理水平、增強(qiáng)公司實(shí)力適應(yīng)公司的發(fā)展,公司新增員工:司機(jī)兩名,財(cái)務(wù)部經(jīng)理一名,工程部技術(shù)人員三名。
2、做好工地人員統(tǒng)計(jì),工人退場后,核實(shí)退場手續(xù)是否齊全,照章辦事。
四、做好日常管理,為公司發(fā)展服務(wù)。
提高后勤服務(wù)水平、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。辦公室全體員工能夠樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想,與各部門相互配合,協(xié)調(diào)發(fā)展。具備工作熱情,提高工作效率,為公司服務(wù),切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂。在日常管理中我們主要從以下幾個(gè)方面入手:
1、嚴(yán)格員工考勤制度
通過對員工的考勤,全面了解員工的出勤及調(diào)休、病事假情況,為員工的崗位流動(dòng)、病假工資、醫(yī)療費(fèi)用及相關(guān)福利待遇工資發(fā)放等提供依據(jù)。
2、實(shí)行每周例會(huì)制度,總結(jié)上一周生產(chǎn)經(jīng)營情況及安排下周的工作。加強(qiáng)公司各部門的管理制度、獎(jiǎng)懲辦法,相關(guān)表格及對外行文格式的統(tǒng)一。
3、辦公用品做到領(lǐng)物有登記,收交有記載,借出要登記,損壞要賠償。辦公桌椅門窗及電腦打印設(shè)備等,做到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4、密切聯(lián)系辦事處及工地項(xiàng)目部做好上傳下達(dá)、下情上傳工作。努力做好橋梁紐帶作用。
半年來,經(jīng)過辦公室全體人員的努力,在與各部門的積極配合下,很好的完成了以上各項(xiàng)工作任務(wù),但問題還是有的,主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面,這也將是我們今后工作需要努力的方向:
一方面對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管力度不夠,非司機(jī)在未經(jīng)允許的情況下仍擅自使用車輛,對車輛保養(yǎng)不夠,對車輛造成損失增加修理費(fèi)用;另一方面還存在材料供應(yīng)計(jì)劃不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。
這就要求我們在下半年的工作中:
1、切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)、安全行車的監(jiān)管。
2、材料采購進(jìn)一步規(guī)范操作程序,加強(qiáng)監(jiān)管力度。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理,堅(jiān)持“留住人才,用好人才”的方針使得公司各項(xiàng)工作正規(guī)化。
4、牢固樹立為公司為項(xiàng)目服務(wù)的思想,提高后勤的服務(wù)能力、凝聚能力、團(tuán)隊(duì)合作能力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室半年工作總結(jié) 篇12
今年以來,辦公室全體人員按照產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)管理委員會(huì)年度工作安排,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和各部室的配合下,扎實(shí)開展上傳下達(dá)、材料起草、會(huì)務(wù)組織、后勤保障、制度建設(shè)等工作,取得了必須的成績,F(xiàn)將所做工作簡要匯報(bào)如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬┰谑瞻l(fā)文方面。
制作了收文和發(fā)文登記薄,嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。收文時(shí),按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、歸檔等程序辦理;發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
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上半年共起草和印發(fā)建設(shè)工程指揮部文件8份,籌委會(huì)、管委會(huì)文件11份,集聚區(qū)簡報(bào)11期,領(lǐng)導(dǎo)講話稿8份,各類匯報(bào)材料70余份。透過超多的材料起草工作,提高了辦公室人員的公文寫作水平。在此次績效考核中,考核組領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了管委會(huì)的簡報(bào)編發(fā)工作。
(三)在會(huì)務(wù)組織方面。
制作會(huì)議通知記錄單,明確發(fā)話人、接話人、會(huì)議時(shí)間及資料,做到有據(jù)可查,保障各類會(huì)議的順利召開。上半年,共組織召開建設(shè)工程指揮部周例會(huì)10次,項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)20余次。辦公室協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)所有人員參與集聚區(qū)大型會(huì)議的.組織工作,努力做好會(huì)議所需材料的準(zhǔn)備、課件的制作和播放、會(huì)議記錄和錄音、會(huì)后紀(jì)要的起草和印發(fā),并做好相關(guān)督查匯報(bào)工作。
。ㄋ模┰诤笄诒U戏矫。
由李海乾部長負(fù)責(zé),韓曉明協(xié)助,負(fù)責(zé)食堂、物業(yè)管理,各類耗材的采購,水電路的維修,保障了機(jī)關(guān)正常運(yùn)行。在20xx年初將伙食標(biāo)準(zhǔn)由每一天8元提高到13元,并隨季節(jié)變化制定了相應(yīng)的食譜,保證全體人員吃飽、吃好。同時(shí),每月根據(jù)需要制定采購計(jì)劃,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常開展。另外隨時(shí)檢查水路、電路管線,防止跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,并制作“節(jié)約用水”等宣傳標(biāo)語十余塊。
。ㄎ澹┰谥贫冉ㄔO(shè)方面。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,辦公室對各項(xiàng)工作紀(jì)律和崗位職責(zé)等十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。在各部室和會(huì)議室懸掛“工作人員行為規(guī)范”、“十個(gè)不允許”等標(biāo)牌。起草并印發(fā)了日詢問、周報(bào)告和首席服務(wù)官等項(xiàng)目服務(wù)制度,每名同志分包一到兩個(gè)建設(shè)項(xiàng)目展開貼身服務(wù),為企業(yè)解決各種困難和問題,切實(shí)加快了項(xiàng)目建設(shè)速度。
二、存在的問題
。ㄒ唬┡c各部室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,組織協(xié)調(diào)及開展工作的創(chuàng)新潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ǘ┘夹g(shù)人員力量薄弱,從事專職技術(shù)工作的人員少,工作量又大,致使有些工作開展不到位。
三、下步工作打算
在以后的工作中,辦公室全體人員繼續(xù)以服務(wù)為工作重點(diǎn),內(nèi)練素質(zhì)、外樹形象,做好機(jī)關(guān)后勤保障服務(wù),并當(dāng)好參謀。力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓同志滿意。
。ㄒ唬┨岣吖ぷ魅藛T素質(zhì)。
一抓學(xué)習(xí),堅(jiān)持每周至少學(xué)習(xí)兩個(gè)小時(shí),并派遣部分人員去政府辦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),不斷提高辦公室人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
二抓思想,轉(zhuǎn)變“不求有功、但求無過”的消極思想,樹立進(jìn)取、開拓、用心的工作姿態(tài)。
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常開展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心、多理解,找問題、促提高;四抓管理,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)規(guī)章制度,以制度管人、管事、管物。
。ǘ﹦(chuàng)造性地開展工作。
一是做好參謀,經(jīng)常調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給服務(wù)。
二是做好把關(guān),把好機(jī)關(guān)文件和各種材料的質(zhì)量關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,用心認(rèn)真對機(jī)關(guān)做出的決定、指示和工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)狀況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),深入基層,了解基層心聲,為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好各項(xiàng)后勤工作的管理。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),爭取做到全市窗口形象。即嚴(yán)格簽到、簽退和值班制度,嚴(yán)禁上班時(shí)間搞娛樂活動(dòng),堅(jiān)決不準(zhǔn)公辦私事。
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