保安員個(gè)人工作總結(jié)范文（通用11篇）
時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落，這是一段珍貴的工作時(shí)光，我們收獲良多，這也意味著，又要準(zhǔn)備開(kāi)始寫工作總結(jié)了�？墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢？下面是小編為大家收集的保安員個(gè)人工作總結(jié)范文（通用11篇），歡迎閱讀與收藏。
保安員個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年上半年已經(jīng)過(guò)去了。在這半年的時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事和團(tuán)隊(duì)成員的幫助和支持下，安保部圓滿完成了各項(xiàng)工作，部門內(nèi)的工作也取得了一定的成績(jī)。總體而言，安全部門已步入常態(tài)化，發(fā)展趨勢(shì)良好，但工作中仍存在一些不足。半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、注意安全防護(hù)
小區(qū)安全是業(yè)主安居樂(lè)業(yè)的最基本保障，與小區(qū)的發(fā)展息息相關(guān)。安全的責(zé)任重于泰山，消防工作關(guān)系到小區(qū)的生死存亡。居安思危，安全工作任重道遠(yuǎn)。為確保小區(qū)安全無(wú)事故，該部門制定了一系列工作方案和安全應(yīng)急預(yù)案。讓每個(gè)隊(duì)員從思想上繃緊“安全”這根弦，然后確定安全工作的重點(diǎn)領(lǐng)域與xxx保衛(wèi)科共同保衛(wèi)。從每個(gè)環(huán)節(jié)入手，認(rèn)真檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，把安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。此外，該部門確保每天有足夠的工作人員值班，隨時(shí)按時(shí)應(yīng)對(duì)緊急情況。今年X月，由于連續(xù)暴雨，一樓水漲船高，值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn)，為業(yè)主把損失降到最低。通過(guò)全體隊(duì)員的共同努力，今年上半年沒(méi)有發(fā)生重大事故、盜竊和重大刑事案件，確保了社區(qū)的安全穩(wěn)定。
消防是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的重點(diǎn)。為了做好消防工作，讓業(yè)主放心。我們遵循預(yù)防為主的指導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，定期或不定期檢查和維護(hù)各種消防設(shè)施。今年XX—XX更換了x根泄漏的消防主管道，及時(shí)更換和補(bǔ)充了煙霧噴頭，保證了各類設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙工作，聯(lián)系xxx消防部門，及時(shí)向他們咨詢，學(xué)習(xí)幫助，共同消除隱患，共同管理，確保安全。針對(duì)小區(qū)現(xiàn)狀，我們制定了詳細(xì)可行的消防方案，并組織隊(duì)員進(jìn)行專業(yè)消防知識(shí)培訓(xùn)。因此做了大量的預(yù)防工作，20xx年上半年未發(fā)生火災(zāi)事故。
第二，提高隊(duì)員素質(zhì)，做好社區(qū)服務(wù)。
為了打造一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍，服務(wù)好小區(qū)的業(yè)主。該部門制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，從團(tuán)隊(duì)成員入職就嚴(yán)格把關(guān)，必須達(dá)到三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即“招聘標(biāo)準(zhǔn)、試用標(biāo)準(zhǔn)和入職標(biāo)準(zhǔn)”。半年來(lái)，該部門開(kāi)展了一系列培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng)，并讓團(tuán)隊(duì)成員參與制定培訓(xùn)和教育內(nèi)容。通過(guò)對(duì)gfd、文明用語(yǔ)、行為準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)，通過(guò)每周的軍訓(xùn)，隊(duì)員們首先會(huì)改變自己的'面貌，樹立自己的形象。通過(guò)“人生觀，我對(duì)天下興亡的責(zé)任”的學(xué)習(xí)，可以改變隊(duì)員的消極思想，樹立正確的人生價(jià)值觀，在一定程度上提高隊(duì)員的素質(zhì)和素養(yǎng)。
保安員個(gè)人工作總結(jié)2
京石二通道（大苑村—市界段）高速公路第六標(biāo)段從20xx年1月份至今，經(jīng)過(guò)半年的施工，現(xiàn)在已經(jīng)基本走上施工正軌。在此施工過(guò)程中，項(xiàng)目部安保部積極地與其他部室合作，在施工現(xiàn)場(chǎng)、內(nèi)業(yè)等方面努力工作，很多方面均得到了好評(píng)，現(xiàn)將安保部半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、成立安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化管理，按照《北京市公路工程平安工地標(biāo)準(zhǔn)》的要求，項(xiàng)目經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，項(xiàng)目副經(jīng)理、安全總監(jiān)、總工程師為副組長(zhǎng)，由工程部部長(zhǎng)、安保部部長(zhǎng)、物資部部長(zhǎng)、辦公室主任等為組員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，執(zhí)行層為各相關(guān)職能部門及各施工隊(duì)，操作層為各隊(duì)安全員。
從每一個(gè)施工隊(duì)伍當(dāng)中挑選出1名有責(zé)任心、有能力的安全員，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安全文明工作，同時(shí)安保部要求在施工過(guò)程中必須保證每一個(gè)工作面都有我們安全員的身影，在施工時(shí)旁站監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
二、制定和完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度
在施工過(guò)程中，我們堅(jiān)持定期召開(kāi)安全生產(chǎn)例會(huì)，會(huì)議上解決發(fā)現(xiàn)的安全隱患，傳達(dá)國(guó)家、地方的有關(guān)安全工作的精神指示，并且對(duì)下階段的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署。
在上場(chǎng)伊始，安保部就針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)制定了安全生產(chǎn)管理制度，文明施工管理制度、消防保衛(wèi)管理制度、環(huán)境保護(hù)管理制度、安全檢查制度等一系列制度條款。并且在施工過(guò)程中根據(jù)實(shí)際情況制定了十項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、箱梁消防方案、雨季施工方案、各類機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程、各項(xiàng)安全作業(yè)規(guī)章制度等，力爭(zhēng)在工作中做到有章可循。
三、具體工作實(shí)施情況
從工程上場(chǎng)以來(lái)安保部對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員均進(jìn)行了上崗前的三級(jí)安全教育培訓(xùn)、進(jìn)行安全技術(shù)交底，統(tǒng)計(jì)施工人員基本情況，機(jī)械情況，存檔并上報(bào)到業(yè)主和總監(jiān)辦。我們從上場(chǎng)開(kāi)工時(shí)就讓施工人員感覺(jué)到我們項(xiàng)目部抓施工安全、抓文明工地的決心。
每上場(chǎng)一個(gè)隊(duì)伍，我們都做好施工一線從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)工作，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工特殊工種人員實(shí)行持證上崗制度，做好施工現(xiàn)場(chǎng)操作人員三級(jí)安全教育培訓(xùn)工作。在每一個(gè)工作面開(kāi)展前均對(duì)技術(shù)、特殊工種人員進(jìn)行安全交底。使廣大施工操作人員能夠時(shí)時(shí)注意安全生產(chǎn)和文明施工。
大力開(kāi)展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目管理處、第二總監(jiān)辦的指示，安保部在5月份時(shí)進(jìn)行了“安全應(yīng)急救援及預(yù)案演練”、6月份分別開(kāi)展了“安全生產(chǎn)活動(dòng)月宣傳日”、“全國(guó)節(jié)能減排宣傳周”活動(dòng)，在活動(dòng)過(guò)程中，我們分別分四步走，一是大力宣傳階段，懸掛宣傳橫幅，張貼安全文明宣傳畫，向施工隊(duì)伍人員發(fā)放安全宣傳資料等，讓廣大施工人員對(duì)活動(dòng)都了解，都參與。二是落實(shí)實(shí)施階段，積極開(kāi)展咨詢?nèi)�，進(jìn)行應(yīng)急救援演練等等。三是自查自糾階段，針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患，安保部每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，將施工隱患的苗頭扼殺在搖籃中，對(duì)屢教不改的工班、人員按照獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。四是總結(jié)上報(bào)階段，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全文明情況大有好轉(zhuǎn)，安保部以文字、影像的形式總結(jié)活動(dòng)過(guò)程的得失，在以后的工作中我們將總結(jié)這次的教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，將工作做到更好。并且將活動(dòng)總結(jié)上報(bào)到項(xiàng)目管理處和總監(jiān)辦。
為了進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)管，促進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)，及時(shí)消除安全隱患，確保安全生產(chǎn)，部室的六個(gè)人重新分工，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)施工工班，以人盯班，不混亂，有層次的管理，并且加大了巡查的次數(shù)與力度，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，我們采取事故“三不放過(guò)”的.原則，要求施工隊(duì)定出整改措施，限期反饋整改情況；我部門在施工隊(duì)整改反饋的基礎(chǔ)上，進(jìn)行復(fù)查，對(duì)不具備安全生產(chǎn)條件或整改不徹底的施工隊(duì)伍，依照項(xiàng)目部的獎(jiǎng)懲制度對(duì)其罰款，以確保施工安全。
在不同時(shí)期的施工現(xiàn)場(chǎng)，我們著重的方面也有所不同，春天時(shí)風(fēng)沙大，安全員要嚴(yán)格要求施工人員不得在大風(fēng)時(shí)進(jìn)行高空作業(yè)；夏天時(shí)雨水多，臨時(shí)用電又成了安全工作的重中之重；隨著施工進(jìn)展，箱梁施工時(shí)的消防工作逐漸成為了安保部的頭等工作，箱梁上幾名安全員隨時(shí)監(jiān)督是否有施工人員抽煙；到了高溫時(shí)期，施工人員的消暑工作又被擺上了案頭。所以在不同的時(shí)期，安保部的工作會(huì)變化，但是唯一不變的是“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的準(zhǔn)則。
四、今后安保部工作目標(biāo)
通過(guò)前期的經(jīng)驗(yàn)積累，和工作過(guò)程的磨練，我們安保部有決心，有能力、順利地完成安全目標(biāo)。認(rèn)真總結(jié)此半年以來(lái)安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后工程的安全、環(huán)保、文明工作繼續(xù)努力！
保安員個(gè)人工作總結(jié)3
時(shí)光如水，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入安保行業(yè)工作已x年有余，從入行時(shí)對(duì)安保行業(yè)一知半解，到成為保安公司的大班長(zhǎng)，無(wú)論是抓隊(duì)伍建設(shè)，還是完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范，我都要求秉承一顆強(qiáng)烈的責(zé)任心，在各項(xiàng)工作中，我總會(huì)把自己放在門崗的位置，把身后的一草一木當(dāng)做自己的家，有了這樣的生動(dòng)的情景模擬才使我有了不斷超越自我的動(dòng)力。下面我就此考評(píng)的機(jī)會(huì)，對(duì)自己上半年工作做簡(jiǎn)明的總結(jié)。
首先，我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作，以及其他的日常工作，按時(shí)交接班，不脫崗，不遲到、早退。
2、每天早晨7：20至7：50立崗，微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)值班崗時(shí)，起立、微笑、行注目禮或問(wèn)好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來(lái)辦事人員禮貌熱情的接待，同時(shí)做好詢問(wèn)、登記和電話預(yù)約工作，經(jīng)允許方才指引來(lái)訪客人上樓，以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)的干擾，公司的.人員和財(cái)物不受損失。
5、看見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí)，主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘，送上車。
7、雪天，領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋，用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。
8、冬天，有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí)，主動(dòng)上前為其開(kāi)關(guān)門。
9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次，我做為組長(zhǎng)，主要輔助班長(zhǎng)的工作，每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi)，制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件，以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在上半年中力爭(zhēng)做到、做好的方面�？v觀上半年的工作，客觀的自我剖析，自已在下列幾方面存在不足之處，肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正：
1、工作當(dāng)中有松懈，應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
上半年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)下半年，意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開(kāi)勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下安保大隊(duì)的明天會(huì)更好，做為其中的一份子，在下半年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng)，與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取下半年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
保安員個(gè)人工作總結(jié)4
在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我和其他同事一道在保安工作的崗位上，以維護(hù)公司正常教學(xué)秩序，保障公司員工安全為己任，以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、在思想上
以更加昂揚(yáng)的斗志和改革創(chuàng)新的精神，更加信心滿懷地向未來(lái)。
二、在日常管理工作中
我們安保組始終堅(jiān)持每周不少于一次例會(huì)，一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一，團(tuán)結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心，“心往一處想，勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中，大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝，做到文明禮貌，虛心待人、熱情大方，但在工作中也存在一些不足之處，如：大家思想還不夠穩(wěn)定，工作態(tài)度還不夠積極，工作方法還不夠靈活，行為語(yǔ)言上還不夠到位。
三、樹立服務(wù)意識(shí)，服務(wù)于安保大局
工作期間，堅(jiān)持做好自己的常規(guī)工作，按時(shí)接班，堅(jiān)持公司的出入制度，對(duì)外來(lái)人員堅(jiān)持登記原則，隨時(shí)做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心，各位員工滿意，公司秩序穩(wěn)定。
四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實(shí)具體工作
1、自覺(jué)遵守紀(jì)律，做到不遲到不脫崗，上崗時(shí)著裝嚴(yán)整，舉止文明、自覺(jué)樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時(shí)在公司下班后，配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班，開(kāi)展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。回顧半年來(lái)的工作，總的`來(lái)說(shuō)，自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī)，雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問(wèn)題和不足之處，但我有信心在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī)，完善不足，圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安員個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年的工作已經(jīng)完成了一半�；仡欉^(guò)去半年的工作，安保部在總經(jīng)理和副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了工作會(huì)議精神主管經(jīng)理，在各部門、各辦公室的大力配合下，通過(guò)全體保衛(wèi)人員的努力，沒(méi)有發(fā)生甲方的火災(zāi)事故、治安事件、重大交通事故，為整個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述，具體總結(jié)如下：
一、是加強(qiáng)職能管理，切實(shí)做好這項(xiàng)工作。
1、安全生產(chǎn)
積極推進(jìn)安全生產(chǎn)制度化、規(guī)范化管理，鞏固成果，抓好落實(shí)，堅(jiān)持依法管理，嚴(yán)格執(zhí)行2004年12月12號(hào)法令的各項(xiàng)規(guī)定。并主要實(shí)施以下工作：
�。�1）做好員工培訓(xùn)教育工作，加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為了提高員工的安全意識(shí)和能力，上半年安全部組織了次員工培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際情況，主要強(qiáng)化了滅火器使用、火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、如何應(yīng)對(duì)火災(zāi)、消防安全等“四大能力”。，組織員工安全知識(shí)解答次，應(yīng)急疏散演練次，有效提高了員工的安全意識(shí)和能力。
�。�2）搞好安全檢查，及時(shí)消除不安全隱患。加強(qiáng)全店安全檢查，嚴(yán)格檢查電器設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)格管理火源，嚴(yán)格檢查安全通道，嚴(yán)格檢查死角上不易發(fā)現(xiàn)的部位，認(rèn)真檢查，落實(shí)整改。重大節(jié)假日由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能處室檢查落實(shí)整改。重大節(jié)假日由主管安全領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織相關(guān)職能處室進(jìn)行全店安全檢查。按照規(guī)定，安全檢查應(yīng)當(dāng)在開(kāi)業(yè)前后進(jìn)行。
2、公安內(nèi)部安全工作
由于超市工作人員流動(dòng)密度大，容易被不法分子盯上，制造混亂和社會(huì)不良影響，造成顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工財(cái)產(chǎn)的損失。創(chuàng)造一個(gè)安全、良好、有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提。結(jié)合實(shí)際工作情況，有針對(duì)性的開(kāi)展工作，在重點(diǎn)部位采取重點(diǎn)防范措施，加強(qiáng)對(duì)匯款室、押運(yùn)付款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控，以及我店夜間安全防范措施。加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，提高安全意識(shí)，開(kāi)展群防群治，完善各類應(yīng)急預(yù)案。在全體安保人員的努力下，圓滿完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)日促銷期間的安保工作，確保了超市的安全穩(wěn)定。
3、停車場(chǎng)管理
停車場(chǎng)內(nèi)部自我管理實(shí)施以來(lái)，崗位人員工作認(rèn)真，運(yùn)轉(zhuǎn)正常，達(dá)到了預(yù)期目的。方便駕車客戶的停車工作已經(jīng)實(shí)際開(kāi)展。保險(xiǎn)理賠半年內(nèi)理賠，截至
4、網(wǎng)站管理
為做好超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作，解決現(xiàn)場(chǎng)管理中存在的問(wèn)題和不足，超市于年月日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理進(jìn)行了專項(xiàng)整治，成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng)，各部室負(fù)責(zé)人為成員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理的責(zé)任人員，根據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)本部門員工的管理。整改期間，商場(chǎng)將對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行檢查和處罰并對(duì)各相關(guān)部門扣除當(dāng)月部門管理考核分。通過(guò)努力，有效地促進(jìn)了超市的現(xiàn)場(chǎng)管理。
二、搞好治安隊(duì)伍的`管理，提高隊(duì)伍的整體水平。
保安負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的財(cái)產(chǎn)安全保衛(wèi)，責(zé)任重大。因此，需要一支思想意識(shí)、責(zé)任心、業(yè)務(wù)技能和人員相對(duì)穩(wěn)定的安全隊(duì)伍來(lái)完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，以滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)的需要。加強(qiáng)了隊(duì)伍的管理，從基礎(chǔ)做起，新保安員上崗前都要培訓(xùn)。從日常修養(yǎng)和禮貌做起，加強(qiáng)思想教育，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。結(jié)合各崗位職責(zé)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，倡導(dǎo)文明執(zhí)勤，準(zhǔn)確定位安保職能，為客戶創(chuàng)造良好安全的購(gòu)物環(huán)境，為業(yè)務(wù)部門創(chuàng)造良好安全的業(yè)務(wù)環(huán)境，做好本職工作。通過(guò)努力，提高了保安隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
第三，存在的不足
1、服務(wù)臺(tái)需要加強(qiáng)。
2、保安隊(duì)伍流動(dòng)性大，收入低，招工難。整體水平有待提高。
3、防盜工作需要進(jìn)一步落實(shí)。
保安員個(gè)人工作總結(jié)6
半年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過(guò)全科同志的共同努力，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全科人員愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開(kāi)拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識(shí)、全局觀念，形成了一個(gè)以學(xué)院為核心，以處室為領(lǐng)導(dǎo)，以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來(lái)我主要做到了以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著我司日新月益的發(fā)展。安全保衛(wèi)工作更為重要，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，作為安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)，牢固樹立大局觀念，而且還要注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心，業(yè)務(wù)上過(guò)硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二、敬崗愛(ài)業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)科的同志來(lái)說(shuō)，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍晕姨貏e注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛(ài)業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)，要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過(guò)全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我司一個(gè)良好的窗口。因?yàn)閺娜藛T來(lái)訪到車輛出入;從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置;從人員的安全管理到衛(wèi)生清除，我都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了廣大職工的好評(píng)。
三、努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無(wú)事故
隨著xx的啟用，領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種會(huì)議與日俱增。加之我以前沒(méi)從事安全保衛(wèi)工作，因此如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無(wú)事故，的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，訂立了夜間值班制、門衛(wèi)禮儀制、電話回訪制，治安巡防制統(tǒng)一調(diào)配制。設(shè)立了值班室和治安聯(lián)動(dòng)電話。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要求5分鐘到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)某些崗位定人、定崗、定責(zé)，對(duì)全院所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
以上工作凝聚了保衛(wèi)科全體工作人員的心血，通過(guò)實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我上半年來(lái)取得的主要成績(jī)：
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大案件的應(yīng)急措施和一般案件的處理方法。
2.建立健全適應(yīng)我院保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。為今后保衛(wèi)工作正規(guī)化、形象化、現(xiàn)代化奠定了基礎(chǔ)。
3.全科同志愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)。確保無(wú)重大事故發(fā)生。完成了領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作，受到了上級(jí)法警總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。
4.忠于職守。根據(jù)學(xué)員的部署，克服種種困難，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交的工作任務(wù)，受到學(xué)院黨委的.表彰。
5.半年來(lái)接待出入我司人員x萬(wàn)余次，車輛檢查x萬(wàn)余次，確實(shí)做到了安全有序。
6.先后制止了一起重大刑事案件的發(fā)生，制止打架斗毆x次，聚眾鬧事x余次。先后受到了駐地公安部門的表?yè)P(yáng)
7.杜絕了數(shù)次火災(zāi)事故的發(fā)生及破獲盜竊案件x次，保護(hù)了學(xué)院的財(cái)產(chǎn)安全。
8.協(xié)調(diào)了外協(xié)關(guān)系，和駐地公安部實(shí)行聯(lián)防聯(lián)治，并參與了駐地公安部多起案件的偵破工作。
9.對(duì)公司的消防設(shè)施，進(jìn)行科學(xué)的配置，為學(xué)院節(jié)約了大量的資金。
10.由于工作突出，被轄區(qū)公安部門，聘為公安監(jiān)督員。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績(jī)，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
在下半年里，我會(huì)在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的安全保衛(wèi)工作，使每項(xiàng)工作落到實(shí)處，做到防患于未然。確保安全無(wú)事故，使公司有一個(gè)良好的工作生活環(huán)境。
保安員個(gè)人工作總結(jié)7
回顧上半年的工作，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持及各部門的配合下，安保部加強(qiáng)安全防范管理，完善各種規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)消防“四個(gè)能力”提高績(jī)效管理，為把太航西樓創(chuàng)辦為一個(gè)人文、生態(tài)、活力的文明酒店做了一些應(yīng)該做的工作，現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事匯報(bào)。
一、消防工作方面：
酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作十分重視與支持，20xx年開(kāi)始，遵照消防部門的要求，我們就將酒店的“消防組織機(jī)構(gòu)”進(jìn)行了重新調(diào)整，建立了電子檔案。并按照消防部門的要求，完善各種“日查，月報(bào)，季檢”等記錄，表格全部與消防中心部門同步建檔備查。進(jìn)一步明確了消防工作的.責(zé)任分工，切實(shí)做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人，檢查到位，責(zé)任求實(shí)，末端有果。
二、治安工作方面：
去年酒店被評(píng)為省市最佳三星級(jí)酒店，又被公安部門升為“a級(jí)”治安重點(diǎn)單位，更加體現(xiàn)了上級(jí)對(duì)酒店治安工作的高度重視，對(duì)我們觸動(dòng)很大。
1、去年酒店曾發(fā)生過(guò)多起詐騙婚宴禮金的案件，今年我們堅(jiān)持對(duì)此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，對(duì)每一家婚宴都提前安全提示，并配合查視巡邏，不給犯罪份子有機(jī)可乘。今年以來(lái)未發(fā)生過(guò)類似的事件。
2、今年于4月份一樓、二樓餐廳發(fā)生兩起客人背包被盜事件，對(duì)于新形式的案件，我們高度重視。除配合公安機(jī)關(guān)查線索，調(diào)監(jiān)控整理資料外，立即采取了有效措施，凡在本酒店婚宴、生日宴、會(huì)議宴較集中的時(shí)間段，派專人帶袖標(biāo)在各樓層巡邏，加強(qiáng)安全防范后，沒(méi)有在發(fā)生丟包事件。
3、酒店后院改造完成后，我們加強(qiáng)了對(duì)后院的管理，現(xiàn)在員工們主動(dòng)配合出示出入證，配合查包，另外對(duì)后院保安執(zhí)勤人員強(qiáng)化職責(zé)要求，對(duì)后院的垃圾堆放，及時(shí)清理及衛(wèi)生保潔也作了明確規(guī)定，使后院?jiǎn)T工通道的安全管理及環(huán)境有了根本性的改觀。
三、宣傳教育及培訓(xùn)工作：
1、由于酒店人員流動(dòng)性較大，對(duì)員工自身素質(zhì)要求，業(yè)務(wù)知識(shí)，消防知識(shí)，安全理念，績(jī)效目標(biāo)等方面的培訓(xùn)工作帶來(lái)一定難度，我部在配合人事部做好同步工作的前題下，每月1日定為保安部全員例會(huì)，除了對(duì)酒店常識(shí)培訓(xùn)外，明確崗位職責(zé)。利用每天早晨跑操時(shí)間，對(duì)保安人員進(jìn)行體能訓(xùn)練，并明確當(dāng)天的主要工作內(nèi)容。規(guī)范了工作流程，設(shè)立工作看版，使每個(gè)當(dāng)班保安對(duì)當(dāng)天的車流量，婚宴，生日宴，會(huì)議等基本了解，做到人人心中有目標(biāo)，個(gè)個(gè)肩上有責(zé)任。
2、上半年與行政人事部一同對(duì)新員工培訓(xùn)達(dá)100多人次，進(jìn)行消防考試達(dá) 300人次，消防專題培訓(xùn)，組織觀看消防音像視頻達(dá)100多人次，對(duì)員工“四個(gè)能力”熟背抽查達(dá)350人次，從而提高了員工們消防意識(shí)，懂得了消防安全工作的重要性，學(xué)會(huì)了撲救初起火災(zāi)，正確使用滅火器及逃生，報(bào)警的基本方法。
保安員個(gè)人工作總結(jié)8
回顧20xx年上半年部門工作，具體總結(jié)如下：
一是加強(qiáng)安全管理，完善安全制度，明確責(zé)任分工，有序開(kāi)展安全管理工作。
針對(duì)酒店開(kāi)業(yè)初期，各項(xiàng)安全制度不健全，安全設(shè)施設(shè)備處于調(diào)試運(yùn)行階段，員工專業(yè)知識(shí)不夠豐富，設(shè)備操作不夠熟練等情況，，我部根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，積極制定安全防范措施，完善安全管理體系。同時(shí)，加強(qiáng)安全檢查和員工培訓(xùn)的頻次，從根本上提高員工的專業(yè)知識(shí)和整體素質(zhì)水平。針對(duì)部門運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的各類安全問(wèn)題，及時(shí)制定整改方案，落實(shí)隱患整改制度。職責(zé)分工明確，確保安全工作常抓不懈，事事有人管。通過(guò)持續(xù)努力，部門整體安全工作運(yùn)行平穩(wěn)，半年內(nèi)無(wú)重大安全事故和安全隱患。安全事故投訴率處于較低水平，安全管理工作有序開(kāi)展。
鑒于酒店面積大、范圍廣、安全出口多、安全管理人員相對(duì)不足等。，我部積極調(diào)研各類安防設(shè)施，并與安防設(shè)備施工方聯(lián)系，改進(jìn)和完善各類安防設(shè)備。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)重要出口和重點(diǎn)區(qū)域的安全管控和檢查，嚴(yán)格陌生人和其他人員進(jìn)出酒店的檢查核對(duì)管理制度，實(shí)現(xiàn)人機(jī)聯(lián)防，有效避免了各類安全事故的發(fā)生。
積極配合和協(xié)助公安人員，發(fā)揮自身硬件優(yōu)勢(shì)，為偵破酒店區(qū)域各類治安事件提供有力線索，為酒店和客人的財(cái)產(chǎn)、客人和員工的人身安全提供有力保障，為公安部門盡快破案提供有力支持。
二、完善消防安全管理制度，制定消防設(shè)施檢查計(jì)劃和整改制度，各類消防設(shè)施和器材運(yùn)行正常。
政府消防部門也非常重視酒店的消防安全，將酒店列為“惠州市消防安全重點(diǎn)單位”，定期檢查指導(dǎo)酒店的消防工作。鑒于酒店樓層多、范圍廣、消防設(shè)施設(shè)備管網(wǎng)復(fù)雜等特點(diǎn)。，我部積極對(duì)酒店各區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面排查，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，并加強(qiáng)員工培訓(xùn)，確保所有員工都能掌握各類消防設(shè)施設(shè)備的.操作方法和基本故障排除。同時(shí)，我們制定了完善的消防設(shè)施設(shè)備月度檢查計(jì)劃和檢查表，落實(shí)檢查和備案制度，確保各類消防設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。同時(shí)，該部門制定了完善的消防安全隱患檢查和隱患整改制度。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，將安排專人及時(shí)跟進(jìn)整改，并檢查整改的落實(shí)和合規(guī)情況，確保消防安全。今年6月，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下，酒店聯(lián)系消防部門相關(guān)培訓(xùn)人員來(lái)店為酒店各部門員工進(jìn)行了為期兩天的專業(yè)消防知識(shí)講座，并為參訓(xùn)人員頒發(fā)了消防培訓(xùn)合格證，有效提高了酒店各部門員工的整體消防安全專業(yè)知識(shí)和消防安全意識(shí)水平。為酒店今后的正常運(yùn)營(yíng)提供了強(qiáng)有力的安全基礎(chǔ)。
三是狠抓工作落實(shí)，加強(qiáng)人員管理，穩(wěn)步推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。
由于酒店位置相對(duì)偏遠(yuǎn)，招聘到專業(yè)知識(shí)豐富的員工相對(duì)困難。針對(duì)大部分團(tuán)隊(duì)成員初入酒店或保安行業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，如工作經(jīng)驗(yàn)不足、專業(yè)知識(shí)欠缺、紀(jì)律意識(shí)不強(qiáng)、禮貌性差、服務(wù)意識(shí)欠缺等。，我部積極對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)和管理，嚴(yán)格執(zhí)行部門初、中層管理人員的責(zé)任意識(shí)、監(jiān)督意識(shí)和督導(dǎo)意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，發(fā)揮傳播、幫扶、引領(lǐng)的模范帶頭作用，加強(qiáng)員工管理，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，鞭策落后。通過(guò)不斷的努力，部門員工的整體工作績(jī)效有了很大的提升。
第四，有問(wèn)題。
1、安全教育不夠，安全管理有待進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范。
2、規(guī)章制度不夠完善，需要進(jìn)一步完善。
3、少數(shù)員工安全防范意識(shí)差，麻痹大意。
4、員工的服務(wù)意識(shí)還很欠缺，需要進(jìn)一步提高。
第五，下一步。
上半年安保工作取得了一定成績(jī)，但離不開(kāi)酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心和支持。安全工作無(wú)小事，稍有不慎就可能造成不可挽回的損失。在接下來(lái)的工作中，我們部門要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求。針對(duì)上半年存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā)，從根本上解決，努力把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，好的方面也要保持。本署全體員工將繼續(xù)努力，確保酒店員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
保安員個(gè)人工作總結(jié)9
商場(chǎng)的安保工作主要是防止混亂的發(fā)生，以及消防安全，上半年我們的預(yù)防工作做的到位，沒(méi)有發(fā)生一起事故，工作雖然辛苦，但是順利。上半年的工作已經(jīng)讓我們放下了心，但是下半年的工作就更加不能放松警惕。工作職責(zé)所在，反思過(guò)去，展望未來(lái)，將上半年商場(chǎng)安保工作做如下總結(jié)。
首先是日常工作。管理進(jìn)出的車輛，保證消防通道暢通無(wú)阻，巡視商場(chǎng)內(nèi)的可疑人員情況，各項(xiàng)消防設(shè)施能否正常使用，以及消防器材的有無(wú)缺失等等。為了將商場(chǎng)的安全工作防護(hù)到位，我們分為兩班，白班和夜班，以便出現(xiàn)危險(xiǎn)情況，在整個(gè)上半年沒(méi)有人員出現(xiàn)過(guò)懈怠的情況，所以在上半年的工作中就沒(méi)有緊急情況發(fā)生。
其次是對(duì)于安保人員的培訓(xùn)。我們保安隊(duì)員各個(gè)層次的學(xué)歷程度都有，綜合素質(zhì)不同，看待問(wèn)題的角度不同，為了避免發(fā)生沖突，在年初就組織了相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，將我們的隊(duì)員團(tuán)結(jié)起來(lái)。
在三月中旬，氣溫逐漸上升，適合消防安全的培訓(xùn)，首先對(duì)于一些基礎(chǔ)消防知識(shí)進(jìn)行普及，還有如何在火災(zāi)中疏散人群，另外就是學(xué)習(xí)消防器材的'使用。在培訓(xùn)中理論知識(shí)的學(xué)習(xí)讓我們有更多的方法面對(duì)一切未知的事故，雖然事情并沒(méi)有發(fā)生，但是有準(zhǔn)備總比沒(méi)準(zhǔn)備比較好。
最后就是我們?cè)谶@半年時(shí)間里的一些問(wèn)題和不足。我們的工作方法還是比較笨拙，不能充分的利用資源提高我們的工作效率；在檢查安全隱患時(shí)，一些隊(duì)員憂患意識(shí)不足，經(jīng)常就是草草了事；只在年初組織過(guò)培訓(xùn)，鍛煉的時(shí)光只堅(jiān)持了一段時(shí)間，在之后就沒(méi)有了，這讓我們的工作更加的懶散等等。
上半年的工作已經(jīng)成為了過(guò)去，有成功，有不如意，但是整體來(lái)說(shuō)我們的工作沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，順利的執(zhí)行，安排到位。只是在下半年的工作中就不能再是以這樣的面貌面對(duì)工作，一旦掉以輕心，說(shuō)不定會(huì)發(fā)生什么無(wú)法挽回的事故，只有將預(yù)防工作做到位，商場(chǎng)的繁榮才不會(huì)收到一絲一毫的影響。
在下半年我會(huì)重新制定工作計(jì)劃，全面提升商場(chǎng)的安保，將工作更加合理的安排下去，將為商場(chǎng)工作的理念宣揚(yáng)出去，同時(shí)不斷提升安保人員的形象，讓商場(chǎng)更加安定和諧。
保安員個(gè)人工作總結(jié)10
一轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了，回顧這半年來(lái)的工作，物業(yè)部保安緊緊圍繞著物業(yè)部保安求發(fā)展的總體戰(zhàn)略，全起保安員工完成本職工作外，辦公室二次搬家保安隊(duì)員不說(shuō)一句話，一個(gè)字“搬”。從日常的交接班中，錘煉嚴(yán)格的組織紀(jì)律觀念;從每星期三、四、五的交接班前進(jìn)行二十五分鐘的軍事列隊(duì)訓(xùn)練中，鍛煉整齊劃一、團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)良作風(fēng);在消防安全工作方面，在羅總、和劉經(jīng)理的合理周密的安排下，對(duì)商城全起員工、和全體商家、有消防中隊(duì)配合一起，進(jìn)行一次商城大型消防演習(xí)，派出所領(lǐng)導(dǎo)也到現(xiàn)場(chǎng)觀參看，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及消防中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。平時(shí)對(duì)消防抓的也緊，新員工入職對(duì)他們都進(jìn)行消防培訓(xùn)，必須達(dá)到每個(gè)員工都會(huì)滅火，讓他們知道消防的重要性。通過(guò)一系列的思想教育培訓(xùn)引導(dǎo)，使部門員工服務(wù)意識(shí)更加牢固。我們?cè)鰪?qiáng)了使命感和緊迫感，為確保世貿(mào)商城各類大型活動(dòng)的順利舉行無(wú)重大責(zé)任事故，對(duì)員工作了專項(xiàng)的技能培訓(xùn)。
總的看來(lái)，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚(yáng)長(zhǎng)避短，取得更大的成績(jī)，以適應(yīng)未來(lái)商城發(fā)展的需要，特作如下總結(jié)：
一、抓緊培訓(xùn)不放松，保證員工牢固樹立服務(wù)意識(shí)，在服務(wù)技能上有較大提升
服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平、及服務(wù)技能的綜合提高，關(guān)鍵是離不開(kāi)有效的專業(yè)陪訓(xùn)。因此，在領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo)下本部全面強(qiáng)化、細(xì)化了培訓(xùn)工作，使培訓(xùn)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。突出了對(duì)崗位服務(wù)技能、基礎(chǔ)知識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過(guò)豐富多樣的培訓(xùn)方式方法，開(kāi)展崗位帶訓(xùn)、以老帶新、以強(qiáng)帶弱、部門指導(dǎo)。利用交接班前后，使培訓(xùn)工作更具實(shí)效性、針對(duì)性、可操作性，確實(shí)以培訓(xùn)帶動(dòng)和促進(jìn)部門各項(xiàng)工作順利完成，同時(shí)，對(duì)保安的服務(wù)水平和服務(wù)技能有了較大的進(jìn)步，服務(wù)質(zhì)量也得到了有效的保證。
二、始終以抓安全，勝過(guò)抓一切工作的高度責(zé)任感
加強(qiáng)安全防范措施、落實(shí)安全管理制度，確商城保安全經(jīng)營(yíng)“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示，時(shí)刻牢記在心。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)“抓安全就是抓效益”的指示精神認(rèn)識(shí)到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴(yán)肅認(rèn)真狠抓落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)管理規(guī)章制度，落實(shí)安全責(zé)任制、切實(shí)的把安全防范工作落實(shí)到日常的工作管理中。要充分利用電視監(jiān)控設(shè)備的作用對(duì)樓層，重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段。對(duì)可疑情況的監(jiān)視巡查力度，確商城每個(gè)區(qū)域都是安全的，給客人創(chuàng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，給員工一個(gè)安全的工作環(huán)境。在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防工作的大力支持下，及時(shí)糾正消防安全隱患，保證了消防設(shè)施設(shè)備處于良好的`工作狀態(tài)，確保商城正常運(yùn)營(yíng)。在對(duì)部門員工安全管理上，嚴(yán)格按照消防安全工作要求，利用各類器材設(shè)施，強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。使每一名員工都能了解設(shè)施設(shè)備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊(duì)員遂行各種突發(fā)急難險(xiǎn)重任務(wù)的能力。
三、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化服務(wù)流程，全面提高物業(yè)保安部工作質(zhì)量
不可否認(rèn)安保部的中心工作、重點(diǎn)工作是安全。在即部門絕大部分人員認(rèn)識(shí)還不到位；總以為我們把消防設(shè)施管理好、維護(hù)好，保證商城財(cái)產(chǎn)、客人財(cái)產(chǎn)不受損失，客人及員工的人身安全得到保證我們就圓滿完成任務(wù)了，對(duì)服務(wù)這個(gè)問(wèn)題認(rèn)識(shí)不足，不知道應(yīng)該怎樣去為客人服務(wù)。部門領(lǐng)導(dǎo)提醒及時(shí)覺(jué)醒，集中了大量的時(shí)間和精力安排、服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，為了使培訓(xùn)工作更系統(tǒng)、更具體、更有目標(biāo)，員工都能較準(zhǔn)確的掌握自己在服務(wù)方面應(yīng)該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細(xì)小的問(wèn)候語(yǔ)言，我們都做了比較詳細(xì)的規(guī)定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程，為提高部門的全面工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
認(rèn)識(shí)注重細(xì)節(jié)，精細(xì)化管理是我們工作的又一個(gè)努力方向。通過(guò)觀察分析，我們部分的員工綜合素質(zhì)有了不同程度的提高。
四、存在的問(wèn)題
1、個(gè)別員工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)技能水平較低，履行職責(zé)能力差。
2、在培養(yǎng)保安員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力方面做的不夠。
3、個(gè)別班長(zhǎng)對(duì)員工監(jiān)督力度不夠。
保安員個(gè)人工作總結(jié)11
上半年已經(jīng)過(guò)去了。這一溜之間點(diǎn)燃的火花，足夠我寫一篇上半年工作總結(jié)了。下面，我來(lái)總結(jié)一下我上半年在酒店保安這個(gè)崗位上的工作：
第一，安保工作萬(wàn)無(wú)一失
作為酒店保安，安保工作當(dāng)然是第一位的。上半年期間，我還是確保了安保工作萬(wàn)無(wú)一失。我?guī)ьI(lǐng)安保部的同事24小時(shí)輪班工作來(lái)保障酒店的安全，這樣在上半年，去年酒店剛開(kāi)業(yè)時(shí)發(fā)生的情況沒(méi)有再發(fā)生，一系列預(yù)測(cè)的情況也沒(méi)有再發(fā)生。偶爾有一些小狀況被安保部的工作人員處理的很好，甚至完成了以前從未想象過(guò)的完美狀況。
第二，培訓(xùn)工作繼續(xù)進(jìn)行。
上半年除了安保工作，我還進(jìn)行了安保部的常規(guī)培訓(xùn)工作，這一直是安保部的工作。每?jī)蓚�(gè)星期，我一直在為我們酒店的保安工作做必要的基礎(chǔ)訓(xùn)練，以確保不時(shí)加入的新保安能夠通過(guò)訓(xùn)練迅速進(jìn)入狀態(tài)，成為能夠安全保護(hù)我們酒店客人和工作人員的合格保安。值得一提的是，在上半年的培訓(xùn)工作中，我還設(shè)立了一些小獎(jiǎng)項(xiàng)，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度鼓勵(lì)安保部的每一位員工完成自己的工作，甚至不斷改進(jìn)自己的工作。這項(xiàng)工作在上半年進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)將在下半年繼續(xù)進(jìn)行。
第三，鍛煉工作充滿毅力
作為一名酒店保安，要做好安保工作，最重要的是要有強(qiáng)健的體魄，此外還要有良好的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。這是我們安全部門在找人的時(shí)候也會(huì)注意的。如果候選人體格強(qiáng)壯，我們將優(yōu)先考慮加入該工作。畢竟安保工作是需要實(shí)力的'，而且主要看實(shí)力。下班后，我還會(huì)抽查保安的鍛煉情況。如果沒(méi)有時(shí)間鍛煉，我會(huì)在工作時(shí)間強(qiáng)制進(jìn)行一些必要的鍛煉，保證如果酒店的安保工作真的發(fā)生了什么事情，你可以有一個(gè)強(qiáng)壯的身體去應(yīng)對(duì)，而不是有人在場(chǎng)卻無(wú)法解決問(wèn)題！
以上是我上半年的主要工作。這些工作看似不起眼，但實(shí)際上，只有我們安保部的每一個(gè)保安都認(rèn)真投入，才能完成。下半年還是要在這些方面下功夫！加油！為自己加油！也為我們整個(gè)酒店保安部加油！
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