新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編精心整理的新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
在職期間主要負責五金和電源采購工作。任職期間在公司領導的大力支持和各部門同事的積極配合下，已較好的完成各項工作任務，并且正在逐步開展各項新的工作任務。下面我將兩個月來自己的工作，學習等方面的情況總結(jié)如下：
一、根據(jù)公司實際情況和工作職責，熟練掌握公司產(chǎn)品架構(gòu)，材料型號規(guī)格，供應商相關(guān)信息，以及采購工作流程。
二、結(jié)合以往工作經(jīng)驗和公司制度，以品質(zhì)流程中的'科學程序“PDCA循環(huán)”為框架展開工作�！懊刻旄鶕�(jù)采購申請單，下達采購訂單，詢價議價比價，以及追蹤到貨情況;根據(jù)品質(zhì)報告，處理和解決各項不良物料的退換貨及返修等問題;根據(jù)實際情況協(xié)助工程師完成各項新材料的尋找和打樣;為公司儲備新的供應商;與供應商談判討論各項相關(guān)事宜，以及相關(guān)協(xié)議的簽訂等等”解決以上工作中的相關(guān)問題，并將暫時不能解決的遺留問題以及衍生出來的相關(guān)問題進行總結(jié)，分析，找出解決方案，待下個循環(huán)逐步完善。以求保質(zhì)保量完成本職工作。
三、遵守職業(yè)道德，本著質(zhì)量至上的采購理念，團結(jié)合作，有效溝通。
四、工作中的優(yōu)點和不足：①優(yōu)點：堅持工作的主動性，自律性，和積極性，不斷進取和完善自我職業(yè)素質(zhì)。②不足：處理特殊情況的經(jīng)驗不足。
五、現(xiàn)為提高自我素質(zhì)，正在進行《采購與供應管理》專業(yè)進修自考，希望在堅持自我優(yōu)點的基礎上，不斷積累經(jīng)驗，完善不足，并與公司共同進步。
六、對工作的建議：希望每周例會時，由一個同事提出本周工作中遇到的一個難題，然后大家給出不同的解決方案，進行討論(每周每人輪班提出問題)，俗話說“三人行，必有我?guī)煛�，集大眾智慧，共同進步。工作期間不論職業(yè)素質(zhì)還是工作能力都得到了很大的提升，在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向領導和其他同事學習，不斷進取和完善，為企業(yè)創(chuàng)造美好明天。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位即將一年了，我的見習期快要結(jié)束了�；叵肫鹨荒昵�，剛剛步出校園，進入工作主角時的那般手足無措，不禁莞爾。
工作了，邁過了漫長的學生生涯，踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā)，16年的寒窗苦讀，如今是不是到了自我一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學子都如此想著，自我已經(jīng)學夠了，足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。
然而，直到正常踏上了工作崗位，才忽然發(fā)現(xiàn)應對工作，自我如此的慌亂，不知所措�！罢n本上的東西和實際使用上是有差距的”，在如今發(fā)達的.網(wǎng)絡上被傳頌了多年，我們早已有了心理準備，如今真真切切的應對了，才發(fā)現(xiàn)原先差距是如此之大，原先這十多年來所學僅僅只是皮毛，只是剛剛夠承上啟下學習工作所需的知識，工作所需的技巧，更多的是我們要學會如何進行工作。
自進入核工院以來，被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間，歷經(jīng)三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項目，從最初的改建裝修，到民用辦公大樓建設，再到大型工業(yè)廠區(qū)建設，不一樣類型的項目給了我完全不一樣的觀感。招待所項目是一個舊樓內(nèi)部改造裝修工程，人們常說要“不拘小節(jié)”，而在這個項目中，小節(jié)卻是最為重要的，一切都應從細微入手，裝修來不得半點馬虎，些許瑕紕都會對整體的質(zhì)量造成很大的影響，噴淋、防火、抹面，莫不如此。院新大樓的項目則側(cè)重于一個單體大樓從報建到招標到施工的過程，也由此讓我逐漸了解了項目管理的好處，認識到了自我工作的資料及職責。而中鋼項目則又是另一番景象，我們介入的時光較早，縱向來看，我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設計、建筑方案討論、施工招標等各個過程，目前即將進行現(xiàn)場三通一平施工工作;橫向來看，我們的管理范圍從招標、合同、投資、設計、施工、報建等各方面，全方位的帶給管理服務和技術(shù)支持，管理工作環(huán)環(huán)相扣，見微識著，深入到項目的每一個角落。這樣的機會可與而不可求，能夠在短短的一年間，參與這些如此有代表性的工程項目管理，不得不說是我的
幸運。
由于工程管理部尚在籌建過程中，人員配備十分緊張，管理制度、管理程序十分貧乏，百廢待興。于是很多狀況下，部門的成員不得不身兼數(shù)職，一個人拆成數(shù)個人來使用。在這一年中，我接觸很多以前都不曾接觸過的領域，管理工程文檔、起草招標文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標文件、編制項目進度計劃、對項目進度進行管理等。借此明白了自我的不足之處，項目管理并不是專精一科便能夠做好的，需要博覽眾長。于是，便不得不在下班之余不斷的汲取知識，翻閱工程設計、建設、驗收相關(guān)規(guī)范，學習合同法、招標法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定，翻譯國外的項目管理文獻，學習掌握P3e/c、Project、招標工程量清單編制軟件、評標分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具，付出了很多，也收獲了很多。
學無止盡，到如今才真正明白這句話的含義，目前我還無法獨擋一面，我將不斷的充實自我，厚積而薄發(fā)，等待自我真正能夠一展所長，展示自我價值的時刻。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
不知不覺間，試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了。看著自己熟悉的崗位，想著這幾個月來的拼搏和努力，我不僅感嘆萬分。但是我也明白，如今的轉(zhuǎn)正不過是工作正式開始的信號，在今后，還有更多的工作和難題在等待著我。在今后的工作中，我一定要做的更好，更加出色才行！
為此，趁著這次試用期的轉(zhuǎn)正階段，我對自己的工作情況做總結(jié)如下：
一、個人能力的進步情況
作為一名試用期員工，在一開始的時候我其實連自己在工作中的不足和問題都不夠了解。面對公司的工作，在學校中所掌握的那點經(jīng)驗完全不夠用。面對這熟悉又陌生的工作，我卻寸步難行。因為這里已經(jīng)不再是隨便嘗試的課堂，作為工作者，必須嚴格的完成工作。
所以在之后的工作前，我都認真的聽取領導教導的.工作技巧和方式，并在工作前多聯(lián)系，讓領導檢查過后才敢去進一步的完成工作。盡管這個學習的階段很緩慢，也很漫長，但是在工作中通過多次的練習和累積，我也掌握了不少的工作方式，提升了不少的技巧。
二、工作的情況
在這段時間的工作中，我一直在嚴謹?shù)拿鎸ψ约旱拿恳淮喂ぷ�。對于工作中的一絲一毫偶都沒有放松。這樣嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞阶尨蟠蟮臏p少了我在工作中出錯的概率，并且因為仔細檢查，也讓我認識到了不少容易出錯的地方，并通過積極的改進，收獲了不少的經(jīng)驗。
在完成工作的時候，我還經(jīng)常去參考前輩們的工作方式，并積極的將學習來的技巧運用到自己的工作當中，以此來進行自我的補足強化。
經(jīng)歷了這段時間的累積，我也明白了不少的事情。通過對自我的認識和反省，我也明白自己的工作能力并不出色。盡管在經(jīng)驗上我還不夠出色，但是在工作的基礎上面，我卻累積的非常牢固。
三、對未來的計劃
經(jīng)歷了這次的實習，我個人確實得到了不少的收獲了經(jīng)驗，盡管比起其他的同事還有些許不足，但比起過去的我來說，卻已經(jīng)成長了太多太多。
但在今后，隨著工作的轉(zhuǎn)正，我的工作也會不斷的成長，進而變得更加的困難。所以，在這次的轉(zhuǎn)正之后，我要打起精神，積極的面對接下來的工作。并及時的改進自己的工作能力，讓我能更圓滿的完成自己的工作任務！
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
自從20xx年xx月入職以來已近x個月，在這近x個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這x個月的工作情況作簡要總結(jié)。
懷著對人生的無限憧憬，我走入了xx。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度；另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作；在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力；除此之外，我還成為了一名光榮的xx，除了負責每日的基本客情，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。
現(xiàn)在是我努力學習的階段。三人行，必有我?guī)煟埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋�，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè)，對xx管理知識知之甚少，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的'工作熱情，我逐漸熟悉了部門的運作。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情；使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作，特別是在年底較忙期間，為此我經(jīng)常向老員工請教。一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛！作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
一、工作心得
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的`方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多工作的實施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結(jié)整理好，發(fā)送給領導，讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。
因此，在新的工作階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質(zhì)、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。
回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經(jīng)驗。下面，我將出納工作總結(jié)如下，敬請大家提出寶貴意見：
一、失誤、缺點和經(jīng)驗簡談
以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是"調(diào)蟲小技"，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的.失誤，
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求，根據(jù)自己在軟件公司的軟件實施經(jīng)驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據(jù)套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題，提高了工作效率。
由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二、取得的成績
在這期間，在財務和內(nèi)勤上我作了如下具體工作。
1.嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。
2.每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3.及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4.起草財經(jīng)公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。
5.監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。
6.開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。
7.開發(fā)了excel平臺票據(jù)套打系統(tǒng)。
8.填寫地稅申報表。
9.完成財務經(jīng)理交待的工作。
出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經(jīng)濟工作的第一線，財務收支的關(guān)口，占有重要的地位。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：一是學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能;二是學會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用;三是出納人員要恪守良好的職業(yè)道德;四是出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負其責，并相互牽制;五是很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
時光匆匆，三個月的時間雖然不長，但卻讓我在這段忙碌的工作中深刻的記住了作為xx人的拼搏精神，記得了在工作中與大家一起拼搏的熱情，享受到了在工作后收獲的快樂!我再次的要感謝大家，感謝在xx公司xx部的每一位領導、同事!因為有你們的幫助我鼓勵，我才能以一名試用期新人的身份體會到在xx公司成長和拼搏的體會，多虧了有你們，我才能突破崗位中的各種困難，在工作中收獲了這么多的成長和進步!
回顧自己的工作，在這段在xx公司的經(jīng)歷中我改變了很多，學到了很多新知識，好方法并積極的運用到工作中，提高了自身的成績�，F(xiàn)我就以下幾個方面來訴說一下自己的工作情況：
一、思想方面
作為公司的一名新人，首先要面對的難題就是對崗位和團隊的適應。在進入公司之后，我積極改進了自身的工作意識，以嚴謹、仔細、勤快作為自己的思想態(tài)度，在崗位上認真主動的做好自己的責任，并在部門中主動做一些力所能及的事情。因此，我和部門中的同事們相處的較為愉快，并且也很快得到了大家的認可，并受到了大家的幫助。
因為順利的融入了團隊，我在思想上也受到了隊伍的積極影響。并在各位前輩的指點下，學會了如何去面對自己的工作任務，怎樣去履行作為xx公司員工的企業(yè)理念。
思想的成長帶動了我工作的努力，讓我能更加努力、認真的對待自己的工作，并能在工作中明確自己的努力方向，在工作中有了很大的提升。
二、工作情況
在xx的工作崗位上，我一直帶著虛心的態(tài)度去了解并學習工作。我十分清楚作為新人的自己不可能一開始就掌握好工作的要點。為此，我在工作培訓期間認真學習，多思考、多考證，對于實在疑惑的問題再去向領導請教，嚴謹?shù)恼莆樟斯ぷ鞯囊蠹夹g(shù)。
因此，我在這幾個月來都保持著較為穩(wěn)定的工作情況，避免了很多常見的問題和錯誤。也通過實踐鍛煉了自己的能力，加強了工作技術(shù)。
后來，在工作中我接受了領導的指點和同事們的`幫助，更好的掌握了一些技術(shù)和方法，并為自己的工作打下了堅實的基礎。目前在自己的工作上已經(jīng)能做到與其他老同事相近。但我認為，自己還需要繼續(xù)加深經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)自我的不足，在工作中追求更好的提升自己。
如今，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束，但我十分期望領導能給我一個繼續(xù)努力的機會，我希望能在xx公司繼續(xù)發(fā)展，并貢獻自己的光和熱。還望領導能根據(jù)我的實習工作情況的考慮我的轉(zhuǎn)正申請。
感謝您對我的指點，希望能有機會向您更多的學習，祝您工作順利!
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。在實踐中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)下我的：
一、心得
1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
4、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
6、團結(jié)、協(xié)作，好的'團隊所必需的。
二、需要改進之處
1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
2、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來半年多了，在上半年的中，本人的銷售套數(shù)為xx套，總銷額為xx萬。在今后的中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去，去學習，交出自己滿意的成績單。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負責很多的實施。
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。xx園xx庭，xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。xxx花園ii—9，iv—3，iv—4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。收集了x月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了x月份的“房展會”，“xx園xx看房專線車”，xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售總結(jié)整理好，發(fā)送給領導，讓領導及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從x月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和程序，方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務等。
近半年的中，我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。
因此，在新的階段里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人計劃，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
20xx年7月28日，我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關(guān)心和指導下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下：
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作資料。主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。
三、工作用心、認真、負責，透過不斷學習、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與上海設計部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢，為方案的順利進行帶給了有效幫忙。
2、憑工作經(jīng)驗和進度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結(jié)合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據(jù)項目狀況，結(jié)合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，帶給我所能帶給的'幫忙。
5、在計劃要求時光內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進行帶給了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門用心溝通，加強聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行帶給了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接帶給本人職責范圍內(nèi)所能進行的工作。
9、利用個人關(guān)系，用心為其他部門帶給力所能及的幫忙和支持，熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習慣和規(guī)章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時光里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進一步嚴格要求自我，克服不足，加強學習，努力提高業(yè)務水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認真地完成好每一項工作。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學習。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領導精心的策劃和準備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓，包括設計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共x套，雙拼x套，洋房x套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，B級x客戶，c級客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學習
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的.軟件學習。比如，Photoshop、PPt等。
對于以后的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學習操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學習軟件cAD等。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
時間過的飛快，轉(zhuǎn)眼從x月x日加入公司已經(jīng)有了三個月的時間，作為一名即將轉(zhuǎn)正的xx崗位試用期員工，在這段時間里，我通過在工作上的學習和體會，認識到這份工作的基本以及部門團隊中熱情奮斗精神。這些都讓我深深的受到這份工作的感動，并期望能繼續(xù)在公司中發(fā)展進步下去。
回顧這三個月，雖然時間不長，但我的改變確實十足的。以下是我對自己近期工作情況的自我總結(jié)：
一、思想方面
作為一名公司的'新人，在近期的里，我對公司也加深了許多了解，并學習了公司的文化和理念，了解了工作的思想。通過在思想上的認識，我也進一步加強了自身的管理、要求，以及工作的熱情。
對我而言，經(jīng)過工作的體會。我也越發(fā)認識到自己在工作中的定位。雖然自身如今的能力并不高，但我也期望能在工作中通過自己的熱情和奮斗，積極的為公司做出一些貢獻和成績。
二、工作情況
在工作上，我一直嚴謹?shù)穆爮念I導的指揮，對于自己處理的任務，也能認真遵守公司和崗位的規(guī)定，認真處理好。對于自己不懂的地方能及時提問，保證工作的準確性。
這三個月來，我一直努力保證自己工作的進步和提高。在空閑中也能向領導和前輩請教，并學習更多的工作技巧和知識。
工作外，我也一直在加強自己的自學。通過各種方式了解工作的技巧和知識，轉(zhuǎn)眼專業(yè)方法，提高個人能力。這對我的工作也帶來了很多幫助。
三、學習進步
經(jīng)過在實習階段的工作和努力，我的工作能力也有了極大的進步和提升。尤其是幾項基礎的工作。回憶剛開始實習的時候，我甚至連這幾項基礎的目標都十分難懂，但如今，在領導和各位的幫助后，我通過積極的自我鍛煉和反思，改進了自己在工作中許多的雜亂問題，嚴謹了工作中的重點，提高了工作的表現(xiàn)。
如今，我已經(jīng)能出色完成這些任務，并還在不斷學習新的知識，掌握更復雜的技能。雖然這段時間的工作中，我僅僅還只是一名試用期的員工，但我相信如今我在工作上的表現(xiàn)已經(jīng)不輸給其他前輩。我期望能加入這里，并跟隨著領導的指點，不斷的前進，努力，為自己，為公司加油！
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司領導能給我展示自己、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。進入公司后的三個月時間里，在領導和同事們的幫助和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步�，F(xiàn)在總結(jié)一下自己在試用期這段時間里的收獲和不足，希望能夠?qū)ψ约旱慕窈蟮墓ぷ髌鸬奖薏吆图畹淖饔谩?/p>
一、主要工作
1、辦公平臺改造
辦公平臺項目我主要負責考勤管理和消息管理模塊的改造，這是我參加工作以來的第一個項目，感受良多。我負責的功能模塊要實現(xiàn)每日考勤、休假申請，休假管理、考勤管理，工作日管理，消息發(fā)送和收取，論壇等功能。
2、中國移動門戶網(wǎng)站統(tǒng)一認證與單點登錄省級改造方案
在這個項目中我主要負責SMAL格式請求和響應報文的生成與解析，這個項目的開發(fā)是我對技術(shù)更加熟悉，同時也學到了框架和編程技術(shù)。
3、BI日志改造
這個項目主要是編程實現(xiàn)日志數(shù)據(jù)抽取，根據(jù)輸入日期查詢數(shù)據(jù)庫相關(guān)數(shù)據(jù)表，將抽取的日志數(shù)據(jù)生成數(shù)據(jù)文件和校驗文件并數(shù)據(jù)文件和校驗文件上傳到服務器。這個項目我主要負責增加操作類別和對操作類別翻譯并生成到校驗文件上傳到服務器。
4、開發(fā)雙機應用源碼對比程序
這個項目主要是實現(xiàn)上線部署過程中的有關(guān)雙應用代碼核查工作，防止部署時少傳或傳錯文件，輸出核查日志文件。這個項目中我主要負責雙機程序文件的比對和日志文件的生成，這個項目使我學到了很多新的程序設計思路和實現(xiàn)方法。
二、收獲
1、溝通和交流的重要
在試用期這段時間里自己的收獲是體會到交流和溝通的重要性，剛進公司參加辦公平臺開發(fā)那段時間里，自己對溝通認識不夠深刻，對功能模塊的開發(fā)只是按照功能需求進行開發(fā)，有些地方還會想當然的進行開發(fā)，等把程序開發(fā)出來才發(fā)現(xiàn)自己開發(fā)出來的功能跟實際需求存在偏差，或者與其他的功能接口不能對接，使得程序不能正常的運行。辦公平臺的開發(fā)使我認識到溝通和交流非常重要，在項目的開發(fā)過程中需要不斷的與同事或客戶進行溝通交流，只有這樣開發(fā)出來的程序才能少出BUG，才能按照需求正常運行，才能與整個系統(tǒng)很好的融合。
2、工作要認真負責
試用期這段時間里，雖然自己感覺在開發(fā)過程中很認真，但是開發(fā)出來的程序還是有好多地方是由于自己不夠認真而導致的程序運行異常，比如像空指針異常等。通過這段時間的工作自己感覺到工作要認真再認真，盡量減少疏忽大意而導致的程序異常，只有這樣才能提高工作效率。
3、新知識，新思路
這段時間里面自己學習了iBATIS，mina框架，socket開發(fā)和很多新的程序開發(fā)和架構(gòu)思路，對自己的工作起到了很大作用，讓我的程序開發(fā)有了更高的認識。
4、激情
一個人只有熱愛自己的工作對自己的工作充滿激情才能全身心的投入到工作當中，才能在工作中找到快樂，才能不受工作外的其他事情干擾。在試用期有段時間里，自己由于家中的一些事情影響到了工作的心情，后來在肖老師的開導下，自己有了改觀，心情也得到了很好的調(diào)節(jié)，非常感謝肖老師。在以后的工作我會更加努力，更加投入。
三、不足
經(jīng)過這段時間的工作和學習，自己學到很多，也改進了許多但還是存在著很多不足之處。
1、溝通交流還是不夠；
2、技術(shù)還不夠熟練；
在今后的工作中一定更加努力，增加溝通和交流，提高團隊合作意識，不斷的學習，爭取更大的進步。
最后感謝領導和同事這段時間以來對我的幫助和指導，希望我的試用期能夠合格通過。進入深圳市比亞迪汽車股份有限公司已經(jīng)足足三個月了。在這三個月的試用期里，我對CNC調(diào)機有了更深入的了解和學習。
首先，對零件的認識，以及熟悉圖紙，明白工件的加工工藝，到如何進行調(diào)機都有了比較深入的學習和實踐。在學校里學習的大多都是一些理論知識而已，而在貴公司，我更多的學習到了加工零件的具體步驟，也真正自己動手操作起那些昂貴的.數(shù)控機床。從面試到站在CNC調(diào)機員的崗位上，我是經(jīng)過了不少等待，以及失業(yè)后的心里掙扎。因此，我要好好珍惜現(xiàn)在的工作。在以后的工作上，要更加努力學習知識，去充實自己的大腦。
其次，我對貴公司的工作環(huán)境表示特別滿意，無論是車間的規(guī)劃，還是物料的擺放，和分類等，都是明確開來。數(shù)控的一些設備參數(shù)，貴公司都請來廠家為我們進行專業(yè)的培訓，并給我們發(fā)放培訓資料，還進行過現(xiàn)場培訓。這一點，讓我覺得貴公司對員工的工作要求很高，也因為這樣，員工也學到了不少技能。在貴公司的這三個月里，我也了解了不少貴公司的企業(yè)文化，以及貴公司的崛起和對未來的展望。
再次，貴公司提倡：“造物先造人”的口號，在人與人的相處過程中，都以和諧為善的原則進行發(fā)展。我平時言語并不多，但在貴公司的三個月時間里，我的語言表達能力也有了顯著提高。數(shù)控是一門很高深莫測的學問。所以，在以后的工作上，我要更加努力虛心學習。
通過這三個月的學習，我的數(shù)控方面知識速度提高很快，對加工工藝、識圖、檢測。都有了深入的了解。
最后，我會服從貴公司的工作安排。之外，我也要對其它方面的學習進行加強。千里之行始于足下，我深信：只要不斷努力學習，終會成就美好未來。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
結(jié)束了四年豐富多彩的大學生活，我憧憬著自己能夠進入一個在社會上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過努力，終于圓了自己的夢我獲得了xx電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機會。在激情似火的七月我懷者激動無比的心情進入了夢寐以求的xx電網(wǎng)公司，榮幸成為xx供電局的一名新員工。
七月初到局里報道后我們首先加入了xx電網(wǎng)公司在貴陽xx開辦的20xx年新員工培訓班。這是我們大學畢業(yè)參加工作的一個重要轉(zhuǎn)折點亦是一個新的起點，在短暫的十天時間內(nèi)我們進行了軍事訓練、電網(wǎng)專業(yè)知識學習以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。軍訓不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅強意志。
xx十天的培訓結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓班進行了為期一個月的深入學習。通過20多天的學習培訓，使我對都勻電網(wǎng)有了一個更為清晰的認識。同時也對高電壓設備的基礎知識、油務技術(shù)監(jiān)督的分類任務、電氣試驗在電力生產(chǎn)中的應用、繼電保護的基礎知識、變電運行、電氣接線及運行方式、變電站的相關(guān)知識、安規(guī)、事故及異常情況用語、操作術(shù)語、調(diào)度自動化系統(tǒng)功能、電力營銷系統(tǒng)的相關(guān)知識、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動化、計量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、思想?yún)R報專題電測量指示儀表的基礎知識、線路管理及輸電線路的基本知識、調(diào)度管理的相關(guān)知識等有了一定程度的了解。這次學習將對我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個月的培訓結(jié)束了，我分配到馬場坪供電所見習上班，從事收費工作。剛接觸收費難免有些棘手的以前不曾碰到的問題，當我耐心向所里面的同事請教時，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過，我知道也堅信這股暖流是不會干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂于助人，我想這也許和xx人在外界的良好口碑是分不開的吧。
上班到現(xiàn)在已經(jīng)快兩個月，恰逢收費高峰期，每天前來繳納電費和辦理業(yè)務的客戶還是比較多，有的時候從早上開門幾乎可以說是忙到下午六點過下班，實話說累肯定是有一點，但更多的感覺是充實和快樂。我實習的崗位屬于服務性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會以一個良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務，要做到服務永無止境！
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
自從xx年x月x日幸運地成為公司綜合管理部的一員后，轉(zhuǎn)瞬之間，我在綜合管理部已經(jīng)工作二個月了。在這二個月里，我得到了公司領導及同事們非常熱忱的幫助。我邊工作，邊學習，雖然我還有專業(yè)知識上的一些不足，但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高，而且也較快地融入公司的文化氛圍。在此我非常感謝領導和同事們對我的關(guān)懷和幫助。
現(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，請領導予以批閱：
一、初期的學習
1、我積極認真的學習公司的規(guī)章制度、熟悉公司組織架構(gòu)、企業(yè)文化。讓自己快速的進入角色，打好開展工作的基礎。
2、認真學習人事規(guī)章制度及業(yè)務流程，為自己盡快的進入工作角色，能夠獨立承擔完成公司員工關(guān)系的相關(guān)工作打下堅實的基礎。
3、對日常招聘崗位進行協(xié)助分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、適合崗位的人才群體。在對這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況，找到合適的人員進行面試及錄用等。
4、在進入公司不到一個月內(nèi)，逐步的梳理完成如何處理員工關(guān)系。
二、角色工作
1、員工招聘、錄用，辦理入職和離職手續(xù)，資料備案存檔的工作;
2、勞動合同的初簽、續(xù)簽及備案工作;
3、新入職人員的培訓工作;
4、社保及工傷保險的辦理工作;
5、完成公司車輛定期年審、季審、車險辦理的工作，制定公司車輛管理方案，車輛費用管理及調(diào)度管理，及時跟進車輛去向及跟蹤，車輛使用記錄等;
6、“7S”宣傳、落實與促進，“7S”管理的進一步深入，“7S”檢查等工作;
7、公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行;
8、公司各項通知、通告的擬定、公布等工作;
9、辦公費用的管控，辦公及勞保用品的采購管理，辦公設施的維護等工作;
10、安全管理工作：車輛、人員、物料進出控制及消防器材的檢查、維護，突發(fā)事件與安全事故的'處理;
11、公司外租宿舍的管理和飯?zhí)霉芾恚⒍ㄆ跈z查衛(wèi)生狀況;
12、其他相關(guān)的人事行政工作。
三、個人能力評價及總結(jié)
短短的兩個月時間過去了，在領導及同事的指導下，我努力的學習并認真做好每項人事行政工作，努力的提高自己工作能力。通過這些努力，我還是有很大的進步。但是在學習和工作過程中，我還是出現(xiàn)一些問題和不足，這些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作過程中，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，積極、主動、高效地完成各項工作，為公司的發(fā)展奉獻自己的全部力量
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
首先我十分感謝廠里領導兩個多月前讓我加入xx電子廠這個大家庭，三個月的試用期現(xiàn)在已經(jīng)快要結(jié)束了，能加入到這樣一個強而有實力的電子廠，我十分的榮幸，在這里我能充分的發(fā)揮自己的個人能力，使自己的個人價值得到了充分的體現(xiàn)，在這近三個月的時間里，讓我更加清楚的認識了我們電子廠，也程度的讓我看到了自己的工作能力能有多強，在xx電子廠工作的這段時間，我感到無比的充實，現(xiàn)在我就對自己試用期的工作做一個總結(jié)：
一、自我認識
我的學歷并不高，僅僅的初中文憑，但是能進入到xx電子廠當一名普工已是我莫大的幸運，我們廠是xx市前三強用人單位，是我們市的'電子廠，員工規(guī)模極其龐大，光是普工人數(shù)就已經(jīng)達到了近千人，xx電子廠也是我們市電子廠待遇的一個廠，平均薪資比其他電子廠要高很多，能成為這近千人里面的一員，我感到十分的自豪。我自認為自己的工作能力還是很不錯的，一定能勝任電子廠普工這個職位，經(jīng)過三個月的時間證明，我的想法是正確的，并沒有夸大其詞，我雖說現(xiàn)在仍是一名試用期員工，但是我現(xiàn)在為電子廠所做出的的貢獻可一點也不比正式員工要少，在這里我的心性、能力、思想等等能得到極大的磨練和提高，我甚至在工作中看到了自己前所未有的能力。
二、回顧工作
每一個人都希望能在最適合自己的崗位上工作，都希望自己的個人價值得到體現(xiàn)，從而得到滿足感，我運氣很好，xx電子廠普工就是最契合我的工作。我的工作內(nèi)容，就是給其他同事裝配的手機進行質(zhì)檢，然后運送到倉庫，在這短短的三個月里，經(jīng)過我手質(zhì)檢的手機，從沒出現(xiàn)過任何的差錯，質(zhì)檢的速度也是杠杠的。廠主管前前后后夸獎了我們?nèi)�，時不時對我露出欣慰的笑容，讓我加油好好干，還表示十分的看好我，讓我再接再厲，你永遠不知道自己工作成果得到自己領導的認可那是一件多么幸福的事啊。
三、對未來的機會
雖說我現(xiàn)在就是一名簡單普通到不能再普通的普工，但是我對我自己要求放的很長遠，目標很大，我決不允許自己穩(wěn)求安逸，不思進取。我們學校電子廠還是非常人性化的，所有人都是看工作能力說話的，給每個人升職加薪的可能，我希望我能在下次的晉升名單上看到我的名字，首先我的第一步就是成為廠里的優(yōu)秀員工，然后參加車間班長的競選，到更加大的職位上展現(xiàn)自己的工作能力。
新人試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時光，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司，利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法修改，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善：
1、加強業(yè)務知識的學習，透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的`開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力，尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善，同時用心完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。
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