員工個(gè)人工作總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的員工個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工個(gè)人工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間我來到XX百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng)：
一、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是20xx年10月份來到XX工作，擔(dān)任八部的營管。營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著XX管理理念"第一次就把事情做好"這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月服務(wù)員評(píng)選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的'文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動(dòng)賣場(chǎng)布置，新專柜進(jìn)場(chǎng)的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場(chǎng)秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對(duì)營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績(jī)一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。(6)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
二、職業(yè)態(tài)度
熱愛自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
三、工作質(zhì)量和業(yè)績(jī)
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工個(gè)人工作總結(jié)2
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
�。�2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：
接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：
制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：
根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：
將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：
查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：
制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：
辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：
做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：
協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的'接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：
英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：
photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：
學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：
費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：
對(duì)外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：
INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo)：
認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、年度需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L(zhǎng)起來的人！
員工個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年即將度過，回顧自20xx年x月x號(hào)正式開業(yè)以來來人事部的各項(xiàng)工作在總經(jīng)理和總經(jīng)理助理的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在其他部門的緊密配合和大力支持下，堅(jiān)持以人為本的管理理念，維護(hù)員工的合法權(quán)益，積極營造和諧、穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)本部門所屬員工政治教育和管理，牢固樹立責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí)，嚴(yán)格按照大廈管理制度做好各項(xiàng)人事管理工作，一年來取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年人事部工作具體總結(jié)如下：
加強(qiáng)所屬員工政治思想教育，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，明確管理分工，逐步提高人事管理水平和效率，人事部門屬大廈職能部門，現(xiàn)共有人員x名，其中經(jīng)理x名，主管x名，員工餐廚師x名，發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、管理和員工基本生活保障等作用，工作瑣碎，主觀能動(dòng)性強(qiáng)，因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)，一年來人事部在組織實(shí)施大廈各類政治教育活動(dòng)的同時(shí)，不斷加強(qiáng)了本部門政治思想教育，切實(shí)將做好政治思想教育視為做好人事管理工作的基礎(chǔ)。
通過利用每周、每月開部門例會(huì)和工作不忙的.情況下，以總結(jié)工作，查擺和糾正不足，開展學(xué)習(xí)大廈行政管理制度和工作職責(zé)、工作程序和各項(xiàng)大廈政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容的方式，不斷提高了所屬人員的政治修養(yǎng)，教育所屬員工樹立愛崗敬業(yè)的工作思想，以飽滿的工作熱情和十足的信心全身心的投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，年初對(duì)所屬部門人員工作進(jìn)行了明確分工，并制定了人事部日常工作明細(xì)表，認(rèn)真予以執(zhí)行落實(shí)，為人事部各項(xiàng)工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎(chǔ)。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率。
認(rèn)真做好大廈招聘工作，合理定崗定員，降低人員成本，提高工作效率，酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè)，人員流動(dòng)性較大，有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位，勢(shì)必會(huì)影響工作的正常進(jìn)行，因此，今年人事部重點(diǎn)抓好招聘工作，通過在晨報(bào)發(fā)布招聘廣告、戶外放置招聘水牌、以及與技校取得聯(lián)系，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議等方式進(jìn)行人才的選用，并對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行篩選、儲(chǔ)備，除此之外，人事部加強(qiáng)與各部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友到酒店工作，這是一種人才來源途徑較廣的方法，也起到了良好的效果，通過以上的舉措，保證了各崗位工作的正常開展，與此同時(shí)，對(duì)各工作崗位深入進(jìn)行分析研究，進(jìn)行合理定員，確保工作效率化。
員工個(gè)人工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間，新的一年又在我們忙忙碌碌的身影中不知不覺的到來，回顧過去的一年，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多招投標(biāo)方面的知識(shí)，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。今年已經(jīng)開始獨(dú)立完成項(xiàng)目了，但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練�；厥鬃哌^的路，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析過失，才能堅(jiān)定信心。因此，在新的一年里，我希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
一、存在的問題與不足
在過去的'一年時(shí)間里雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后難免有疏忽之處，我所做的工作還存在著一些問題與不足：
一是工作上沒有做到精益求精。由于自己專業(yè)水平的局限，對(duì)很多項(xiàng)目的基本情況了解不足，有了問題不知道其所在，或者是知道問題所在但不知道如何著手去處理，還有很多細(xì)節(jié)、要點(diǎn)未做到位。二是工作上缺乏主觀能動(dòng)性。平時(shí)處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，對(duì)于已經(jīng)開完標(biāo)要?dú)w檔的項(xiàng)目有拖拉現(xiàn)象。三是工作上與同事間的主動(dòng)溝通有待提高。有時(shí)候工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去做，自己去想，卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用。
二、今后努力方向
在發(fā)展和成長(zhǎng)的過程中，困難是很多的，俗話說：只有經(jīng)歷困難才能成長(zhǎng)。我們要做的是積極的面對(duì)并處理好它，讓它成為我們另一方面的動(dòng)力，成為我們的一次機(jī)會(huì)。我將從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中不斷改進(jìn)，做到以下幾點(diǎn)：一是工作中努力做到今日事今日畢，因?yàn)轫?xiàng)目都有一定的階段性，如果不能及時(shí)完成，只會(huì)造成越堆越多。二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在實(shí)踐中積累更多的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手。三是相信別人，相信團(tuán)隊(duì)的力量，與同事多交流、多溝通，不斷總結(jié)和改進(jìn)自身的不足，從而來提高自己各方面的素質(zhì)。
在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的努力來工作，畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼，這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空！最后，感謝公司的培養(yǎng)，感謝上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)、自信、充滿激情的心態(tài)去工作。
員工個(gè)人工作總結(jié)5
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個(gè)工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)作工作總結(jié)如下：
一、學(xué)習(xí)
這一年來，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，個(gè)人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了質(zhì)檢工作的學(xué)習(xí)當(dāng)中。基本功，苦練，基本知識(shí)，惡補(bǔ)。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微，有疑則問。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作不久，無論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)班班長(zhǎng)的正確引導(dǎo)。
二、工作
今年我先后在油田公司、分公司的安全文化推進(jìn)會(huì)、安全交流會(huì)上擔(dān)任解說工作;參加了部門的安全定級(jí)工作;為部門的目視化工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
作為質(zhì)檢部的.一名新員工，可以擔(dān)任部門解說這一重要的工作，無疑是對(duì)我能力的一種肯定和提高。在這次工作當(dāng)中，我不光是收獲了一份參與感和自我實(shí)現(xiàn)感，更重要的是在過程中學(xué)習(xí)到了所有書本上沒有的知識(shí)。提高了與人交往的能力，強(qiáng)化了我在工作當(dāng)中的安全意識(shí)。
安全定級(jí)工作，從籌備到迎審，我都參與其中。準(zhǔn)備期間需要記憶的知識(shí)無形當(dāng)中又成了一次充電的好機(jī)會(huì)，我就想吸水的海綿一樣，吸收著知識(shí)的養(yǎng)分。
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年xx月，我來到質(zhì)檢部工作已經(jīng)x年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助下成熟了很多，退去了些許焦躁和青澀，但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處
1、在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。學(xué)而時(shí)習(xí)之，要想把工作做得好，就必須要在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上再下苦工。
2、對(duì)于嶄新的20xx，我充滿了信心和期待回顧這一年的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長(zhǎng)了不少。
作為一名剛剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新東西不夠，自身也存在眼高手低，懶于動(dòng)手的毛病，不能專注于學(xué)習(xí)，很多東西雖然了解但不精。
在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心的投入學(xué)習(xí)和工作，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的動(dòng)手能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力以及創(chuàng)造能力，同時(shí)對(duì)公司工作所需要工作軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。
以上是我20xx年的來工作的總結(jié)，說的不多。但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來更有說服力。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做得更好。
員工個(gè)人工作總結(jié)6
短短的試用期卻記錄著自己在銀行保安工作中的成長(zhǎng)，轉(zhuǎn)眼便到了轉(zhuǎn)正的階段實(shí)在讓人忍不住感慨過去在保安工作中付出的努力，在這之中銀行領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助也與自己轉(zhuǎn)正有著很大的聯(lián)系，所以我應(yīng)該牢記這份恩情并將全部的精力都投入到保安工作中去才行，只不過在這之前應(yīng)該先對(duì)試用期間完成的銀行保安工作進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
學(xué)習(xí)了部分常見的銀行業(yè)務(wù)并為客戶做出了相應(yīng)的解答工作，盡管作為保安的自己不需要對(duì)銀行業(yè)務(wù)有著多深的了解卻也應(yīng)當(dāng)有所涉獵，而且從試用期間的工作可以得知保安人員有時(shí)也會(huì)遇到客戶咨詢的情況，尤其是部分不準(zhǔn)備辦理業(yè)務(wù)卻想要有所了解的客戶，作為保安人員應(yīng)當(dāng)在力所能及的情況下解決對(duì)方的疑慮并提倡進(jìn)行辦理，當(dāng)然更多的或許還是將其介紹給銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行詳細(xì)的解答。由于知道銀行保安工作中有著這方面的內(nèi)容需要利用閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，由于自身學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的緣故導(dǎo)致試用期初期便掌握了基礎(chǔ)的銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。
做好了銀行內(nèi)部的秩序維持并對(duì)門前的停車問題進(jìn)行了解決，鑒于人力資源的合理調(diào)配導(dǎo)致銀行不同時(shí)間段的常駐保安往往只有一兩個(gè)人，因此在人員緊張的時(shí)候便更加要做好銀行內(nèi)部的秩序維持工作才行，尤其是口角引發(fā)的矛盾要得到及時(shí)的制止才不會(huì)對(duì)銀行的`聲譽(yù)造成較大的影響，除此之外則是自動(dòng)取款機(jī)區(qū)域需要注意是否存在東張西望的可疑人員，保護(hù)好銀行客戶的利益也是作為保安人員的職責(zé)所在，另外還有銀行門前車輛不規(guī)范停放的問題也因?yàn)樽约旱呐Φ玫搅送咨平鉀Q。
完成銀行活動(dòng)的宣傳并借機(jī)對(duì)安全方面的問題進(jìn)行了檢驗(yàn)，鑒于銀行內(nèi)部空間有限的緣故導(dǎo)致很多時(shí)候會(huì)有業(yè)務(wù)員進(jìn)行戶外宣傳工作，因此我在這個(gè)時(shí)期會(huì)幫助他們搭建好臨時(shí)的場(chǎng)地并擺放好宣傳工作需要使用的資料，而且有時(shí)自己也會(huì)負(fù)責(zé)幫助銀行經(jīng)理搬運(yùn)較重的器材，由于天氣緣故使得自己在試用期間比較注重消防安全方面的問題，盡管銀行內(nèi)部的消防器材的維護(hù)與更新工作都做得十分不錯(cuò)，但是外部消防栓被停放車輛遮擋的問題卻遲遲得不到良好的解決。
此次得以轉(zhuǎn)正可以說自己終于完成了進(jìn)入銀行的初期工作目標(biāo)，但是我也知道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的不足將會(huì)成為自己近期保安工作中的短板，所以我要更加積極地應(yīng)對(duì)銀行保安工作并爭(zhēng)取獲得更多同事的認(rèn)可。
員工個(gè)人工作總結(jié)7
自我來到xx工作現(xiàn)今，已有一年多的時(shí)間了。在今年上半年中，我一直在項(xiàng)目部工作，負(fù)責(zé)電氣施工的現(xiàn)場(chǎng)管理及技術(shù)指導(dǎo)工作，憑借自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)的提攜，從一名普通的電氣監(jiān)理，進(jìn)而又被提拔到兼任電儀車間技術(shù)員一職。在這期間，我除負(fù)責(zé)對(duì)南北廠區(qū)所屬的車間進(jìn)行電氣施工監(jiān)理的工作之外，還承擔(dān)電儀車間技術(shù)員應(yīng)盡的職責(zé)。雖然工作量比以前要繁重的多，但給我提供了一個(gè)全面了解公司整個(gè)電氣系統(tǒng)的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了我對(duì)公司電氣系統(tǒng)的認(rèn)知和掌握，并提高了我對(duì)一些系統(tǒng)發(fā)生各類事故時(shí)獨(dú)立分析和處理問題的能力，為我進(jìn)一步從事電氣技術(shù)工作打下良好的基礎(chǔ)。下面我對(duì)上半年承擔(dān)車間技術(shù)員工作進(jìn)行總結(jié)。
一、員工培訓(xùn)工作
對(duì)員工培訓(xùn)工作一直是車間主抓的重點(diǎn)工作之一。員工技術(shù)的高低關(guān)系著車間維護(hù)設(shè)備的效率。對(duì)此我也做了大量的工作。我對(duì)電儀車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)行了培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有電氣基本知識(shí)、變頻器的參數(shù)設(shè)定、軟啟動(dòng)常見故障及排除方法、直流電橋的原理及使用方法等。并在九月對(duì)所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣運(yùn)行人員進(jìn)行考核，考核合格率達(dá)97%以上，達(dá)到培訓(xùn)的預(yù)期目標(biāo)。
二、設(shè)備資料的`收集和整理
我在工程管理中注意對(duì)各種電氣設(shè)備資料的收集工作。因大部分車間雖然施工已進(jìn)入尾聲，但施工方因人員少的原因，對(duì)竣工資料的制作和完善上，存在著許多問題，造成竣工資料不能盡快上報(bào)我方。對(duì)此，我與施工方進(jìn)行協(xié)商。xx車間的竣工資料已基本完善；變電站資料已完善；污水站的竣工資料正在完善中；動(dòng)力車間及制水站；鍋爐車間；等竣工資料正在制作中。
三、工作中存在的不足和下步工作目標(biāo)
在上半年的工作中，我經(jīng)過自己的努力，雖然取得了一定的工作成果。但我感到離一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)員標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距。在突發(fā)事故中，有些新設(shè)備我對(duì)它們的性能還不是特別熟悉，還需查找資料，影響了設(shè)備故障排除的及時(shí)性；設(shè)備檔案的建立還未開展，主要是竣工資料未完善，負(fù)責(zé)工程又占用了我的很大精力，在這項(xiàng)工作中，有點(diǎn)力不從心的感覺；培訓(xùn)工作還未納入規(guī)范化的系統(tǒng)，現(xiàn)在培訓(xùn)工作雖然開展起來，但因缺乏協(xié)調(diào)性，容易正常培訓(xùn)的效果降低；沒有把班組的設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作抓起來，導(dǎo)致班組工作效率的沒有進(jìn)一步提升。
針對(duì)這些不足，我計(jì)劃下一步要繼續(xù)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度，盡快將新設(shè)備吃通吃透，并將這些新知識(shí)盡快傳授給員工，提高公司整體電儀設(shè)備故障排除的精度和效率。盡快完善全公司電氣設(shè)備的檔案建立工作，使紙質(zhì)文檔和電子文檔同步，提高公司電氣設(shè)備的管理水平。協(xié)調(diào)與其他技術(shù)員的關(guān)系，統(tǒng)一制定一個(gè)統(tǒng)一的培訓(xùn)目標(biāo)，將培訓(xùn)工作納入員工的績(jī)效工作中，建立員工與技術(shù)員的一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，力爭(zhēng)把車間營造成“幫、學(xué)、比、趕、超”這樣一個(gè)具有活力的集體。另為，逐漸規(guī)范班組的設(shè)備管理，對(duì)每項(xiàng)工作制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)范本，使每項(xiàng)工作有據(jù)可依，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上提高班組的工作效率。
員工個(gè)人工作總結(jié)8
大浪淘沙，淘盡沙粒始見金，每一個(gè)崗位都有他存在的意義，我來到了酒店開始成為酒店的前臺(tái)，沒有前輩，沒有經(jīng)驗(yàn)可借鑒，只能夠靠自己慢慢來掌握。雖然感覺到工作有些困難，有些阻礙，但是對(duì)于像我這樣充滿朝氣的人又怎么可能會(huì)害怕而退縮絲毫呢？反而只會(huì)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，只會(huì)成為我進(jìn)步的養(yǎng)分，不斷探索，不斷前進(jìn)。
披荊斬棘開前路，雖難，卻也難不住我，我每天都會(huì)堅(jiān)持做好工作，不懂就自學(xué)，不知道如何做，多問總沒錯(cuò)，當(dāng)然我都會(huì)找時(shí)間問不會(huì)輕易的去詢問，并且我知道自己來到公司根基前，認(rèn)識(shí)的人不多，為了打好關(guān)系，對(duì)每一個(gè)經(jīng)過我面前的人都會(huì)禮貌問好這是工作的態(tài)度也是我對(duì)工作的付出，因?yàn)槲乙讯Y貌融入到骨子里把機(jī)會(huì)添加到自己的.生活中不能讓我自己留下遺憾，不能讓我自己出現(xiàn)困難，因?yàn)槲冶仨氁獮樽约旱墓ぷ髋�，要自己�?jiān)持做好，不管有沒有后來者，但是我要當(dāng)我們酒店的先驅(qū)，在加上酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我也有責(zé)任不愿意輕易辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待。
我在工作中受過委屈，吃過苦，也承受過壓力，而面對(duì)這一切，我不會(huì)用壓抑的心情去工作，反而會(huì)放開心房去做好，做自己愛做的事情，做自己能做的事情，不會(huì)令大家失望也不會(huì)讓大家失望，總要做點(diǎn)什么，總要成為一個(gè)優(yōu)秀的人才行，堅(jiān)持是我工作的勇氣，執(zhí)行是我工作的動(dòng)力，在很多時(shí)候投入到了工作之后就不會(huì)在擔(dān)心和擔(dān)憂這些，反而會(huì)更加珍惜現(xiàn)在珍惜未來，做一個(gè)有意義的人就要做一個(gè)能夠?qū)崿F(xiàn)愿望的人，我是這樣未來也是這樣。
我們酒店才走出一小不，需要努力需要做好的工作還很多，在工作和接待方面，我吸收過去工作失敗的教訓(xùn)，加強(qiáng)自己生的感受提高自己的能力，不斷的去做好現(xiàn)在去改變過去，用努力用堅(jiān)持完成人生的目標(biāo)，不管前路有多難，我都會(huì)伴隨這我們酒店一直工作下去，不管前路有多遠(yuǎn)我都愿意成為我們酒店默默工作的哪一個(gè)人，做好自己，做好未來，希望在遠(yuǎn)方，工作在自己，努力了就算有失誤我也無悔，前臺(tái)工作并不難，只要努力就可以完成，同樣前臺(tái)工作也沒有多大的問題努力付出了堅(jiān)持到最后才重要。
用發(fā)展的眼光，看著未來的發(fā)展，著眼現(xiàn)在的工作，做好自己完成工作，用完美的一面接待未來的時(shí)光，用最好的態(tài)度去迎接最佳的未來，希望在遠(yuǎn)方努力還將繼續(xù)，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)加油，做一個(gè)有創(chuàng)意的前臺(tái)，做一個(gè)令客戶滿意，用同事認(rèn)同的前臺(tái)。
員工個(gè)人工作總結(jié)9
在已經(jīng)度過的xxxx年中，我們公司的業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，我們公司人力資源部工作也是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了業(yè)績(jī)和管理上的巨大進(jìn)步。在辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
第一，xxxx年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí)；加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)；不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動(dòng)態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
第二，基本確立公司各項(xiàng)制度體系，形成較為規(guī)范的人力資源管理體系。根據(jù)管理體制的總體要求，已經(jīng)完成各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工獎(jiǎng)懲制度和日常培訓(xùn)管理管理規(guī)定，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。員工手冊(cè)等制度的完善已經(jīng)納入xxxx年工作計(jì)劃當(dāng)中。
第三，除了完善原有人力資源管理制度外，根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，明細(xì)了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容，逐步完善公司的人力資源管理制度。為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作，加強(qiáng)人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各部門結(jié)合公司主營業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員。
第四，為了不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，提高員工素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要，人力資源部制定了相關(guān)培訓(xùn)管理規(guī)定，并施行了日常培訓(xùn)檢查。在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題培訓(xùn)和各組內(nèi)部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通過新員工培訓(xùn)快速讓新員工適應(yīng)工作，完成從非職業(yè)人到職業(yè)人的轉(zhuǎn)型很重要，可以為公司節(jié)省很多時(shí)間和資源成本。人力資源部根據(jù)公司實(shí)際情況擬定了新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃，具體內(nèi)容包括公司概況、規(guī)章制度、消防知識(shí)及服務(wù)禮儀等幾大部分，通過培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，使新員工從意識(shí)上開始轉(zhuǎn)型，并了解現(xiàn)代工作所需的態(tài)度、能力，為新員工快速適應(yīng)新的工作環(huán)境以及盡快掌握工作所需的.知識(shí)技能打下了良好基礎(chǔ)。
第五，管理和獎(jiǎng)罰是做好制度維持工作的重要措施和手段。因此，人力資源部嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、員工守則，做到有功必獎(jiǎng)，有過必罰，制度面前人人平等，維護(hù)公司員工的正常利益。
在xxxx年度，除了上述工作外，人力資源部根據(jù)實(shí)際情況積極地履行了崗位職責(zé)，為各領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)及資料，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用。雖然，人力資源部做了大量的工作，也取得了一定成效，但離公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)、同事的期盼還有較大差距，20xx年還仍需努力。
員工個(gè)人工作總結(jié)10
今年是xx電網(wǎng)公司新一輪發(fā)展的起步之年，“保增長(zhǎng)、抓建設(shè)、強(qiáng)基礎(chǔ)”的各項(xiàng)任務(wù)十分艱巨。從上半年情況看，雖然我們面臨很多的困難，但我們始終發(fā)揚(yáng)抗災(zāi)精神，想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)，基本完成半年目標(biāo)。
上半年是蓄勢(shì)待發(fā)，下半年整個(gè)南方電網(wǎng)將進(jìn)入大發(fā)展階段，是我們有所作為的關(guān)鍵時(shí)期。我們要加快轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)在城市電網(wǎng)和農(nóng)村電網(wǎng)改造中，工程量小、工程地理分布較散、工期緊迫的新特點(diǎn)，主動(dòng)調(diào)整管理模式，適應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的新形勢(shì)和新要求。我們要實(shí)實(shí)在在把“千方百計(jì)保增長(zhǎng)、全力以赴抓建設(shè)、立足長(zhǎng)遠(yuǎn)強(qiáng)基礎(chǔ)”的工作方針切實(shí)貫徹到具體工作中，全面指導(dǎo)今后的全盤工作。在此我對(duì)下半年的工作重點(diǎn)作一個(gè)發(fā)言。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，務(wù)期必成
目前我公司有70多個(gè)工程正在建設(shè)過程中，緊接著還將有一批工程開工建設(shè)。我們將克服一切困難，務(wù)期必成。
1、順應(yīng)電網(wǎng)建設(shè)的需要，調(diào)整完善項(xiàng)目區(qū)域制管理。
今年公司承接的工程等級(jí)跨度非常大，生產(chǎn)任務(wù)艱巨，公司為了整合資源，適應(yīng)施工需要，推行了區(qū)域項(xiàng)目管理。區(qū)域項(xiàng)目管理是我們企業(yè)面臨新形勢(shì)、承擔(dān)新任務(wù)的情況下推出的創(chuàng)新管理模式。公司為職工干部搭建了展現(xiàn)自己的平臺(tái)，要充分利用這次創(chuàng)新管理的機(jī)遇，開拓奮進(jìn)，為公司的管理工作帶來新氣象。各區(qū)域之間有競(jìng)爭(zhēng)，更強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，要形成合力，今后在實(shí)際工作中遇到的困難，我們大家共同研究解決。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理是區(qū)域第一責(zé)任人，對(duì)區(qū)域經(jīng)營管理，要從合同管理著手，從根源解決成本管理的問題。區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理、黨支部書記要發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)廣大職工的工作積極性，有效的組織和調(diào)配好有限的資源，確保安全、質(zhì)量、工期和成本四大指標(biāo)的圓滿完成。區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子要充分利用、創(chuàng)造各項(xiàng)有利條件，帶領(lǐng)職工想方設(shè)法完成好各項(xiàng)施工任務(wù)。同時(shí)區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子有責(zé)任，通過區(qū)域項(xiàng)目的運(yùn)作，帶出一支工作能力強(qiáng)、責(zé)任感強(qiáng)，具有強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)的職工隊(duì)伍，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、處理好工期、效益與安全、質(zhì)量的關(guān)系。
我們要提高全局意識(shí)，全體員工務(wù)必處理好工期、效益與安全質(zhì)量的關(guān)系，必須用安全質(zhì)量保證工期。隨著工期趨于合理化，公司生產(chǎn)要調(diào)整步伐，合理、周密、科學(xué)地安排各項(xiàng)工作，工程施工務(wù)必嚴(yán)格按施工組織設(shè)計(jì)，腳踏實(shí)地施工，確保工程質(zhì)量的穩(wěn)定性。要加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營管理，提高企業(yè)經(jīng)營效益。生產(chǎn)是經(jīng)營工作的基礎(chǔ)，必須高度重視加強(qiáng)生產(chǎn)管理。對(duì)工程進(jìn)度要求：今年的投標(biāo)項(xiàng)目對(duì)工程進(jìn)度和時(shí)間要求非常嚴(yán)格，我們?cè)诠こ踢M(jìn)度上還需加快，而且加快工程進(jìn)度對(duì)于公司降低成本，提高經(jīng)濟(jì)效益也是關(guān)鍵指標(biāo)。公司要督促區(qū)域項(xiàng)目按公司進(jìn)度要求來完成。對(duì)安全管理要求：公司安全事故一定要下降。一方面要加強(qiáng)公司管理責(zé)任，一方面要加強(qiáng)民工管理責(zé)任，將民工隊(duì)伍的內(nèi)部管理責(zé)任，通過合同的方式來體現(xiàn)以降低安全事故。安全事故對(duì)潛在的品牌社會(huì)效益會(huì)造成影響，對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、發(fā)展都有非常重大的影響。對(duì)質(zhì)量管理要求：務(wù)必提高工程質(zhì)量水平。質(zhì)量事故、質(zhì)量返工都會(huì)給公司造成成本增加，而且施工的質(zhì)量和工藝問題對(duì)于公司聲譽(yù)也會(huì)造成很大影響。成本和質(zhì)量的關(guān)系一定要處理好，達(dá)到降低成本，提高效益的目標(biāo)。
3、解決好生產(chǎn)資源配置問題，確保每個(gè)工程順利施工。
針對(duì)下半年施工工期集中和區(qū)域項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，公司相關(guān)部門要提前做好人力、物力的資源配備，要盡快拿出具體方案，做好各種應(yīng)對(duì)措施。目前在材料采購上有進(jìn)一步降低成本的空間，對(duì)材料計(jì)劃要有超前性、條理性，相關(guān)部門要多想些辦法降低工程造價(jià)，要求機(jī)物公司保證機(jī)具、物資的完好率，工程管理部保證機(jī)具、物資的使用率。
我們的人力、物力雖然有限，但一定要統(tǒng)籌安排，精心組織，科學(xué)調(diào)度。善待職工、民工，做好思想工作，保證隊(duì)伍穩(wěn)定，確保生產(chǎn)工期，保障通道暢通。另外對(duì)民工隊(duì)伍的管理要盡快總結(jié)目前存在的問題，完善現(xiàn)行的管理辦法，促進(jìn)民工隊(duì)伍技術(shù)性、穩(wěn)定性和積極性的提高，確保工程務(wù)期必成。
4、器材廠按期、保質(zhì)完成任務(wù)。
器材廠要深化實(shí)施精細(xì)化管理，從基礎(chǔ)工作入手，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，認(rèn)真做到安全、質(zhì)量、工期三不誤，高效、低耗、保質(zhì)、保量地完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。下半年的任務(wù)很繁重，兵馬未動(dòng)糧草先行。器材廠要全力組織好工程鐵塔、導(dǎo)線、變電鋼構(gòu)架、基礎(chǔ)鋼材、電桿的生產(chǎn)、供應(yīng)及售后服務(wù)工作，確保施工需要。要加強(qiáng)與工程部的聯(lián)系，提前做計(jì)劃，從源頭入手，做好事前、事中、事后的控制，做好資源儲(chǔ)備，有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
下半年器材廠需要切實(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量，強(qiáng)化售后服務(wù)，提高用戶滿意度。嚴(yán)格履行各項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)制度，增加獎(jiǎng)、罰項(xiàng)目條款，把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。要加強(qiáng)對(duì)放緊線機(jī)具、設(shè)備的維修、維護(hù)和保養(yǎng)工作，也要考慮一下必要設(shè)備的.購置。下半年相關(guān)部門要重點(diǎn)研究、重點(diǎn)控制工具器計(jì)劃的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，還要盡快明確區(qū)域項(xiàng)目部工器具配置的管理辦法。對(duì)器材廠的搬遷工作也要做一些基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)備。
二、以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺(tái)，用制度化、規(guī)范化確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)
工程多，任務(wù)重，安全工作是重中之重，安全生產(chǎn)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，現(xiàn)場(chǎng)安全控制水平還有待提高。我們要以“三體系、一機(jī)制”建設(shè)為平臺(tái)，用制度化、規(guī)范化確保實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)。
我們要牢固樹立“生產(chǎn)安全是企業(yè)的生命線”意識(shí)，確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”的要求，加強(qiáng)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理及監(jiān)督工作，健全完善安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系，切實(shí)做到安全生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理。
下半年我公司仍然堅(jiān)持“安全第一預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司和xx電網(wǎng)公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)要求，以人為本，提高人員素質(zhì)和管理水平，要抓細(xì)節(jié)管理。通過管理和科技創(chuàng)新，不斷完善企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，通過科學(xué)制定和分解安全生產(chǎn)目標(biāo)，使安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處，做到“目標(biāo)明確、層次分明、責(zé)權(quán)到位、保障有效”。堅(jiān)決完善應(yīng)急預(yù)案體系，加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實(shí)。把各級(jí)安全生產(chǎn)問責(zé)制，真正落實(shí)到基層、班組和個(gè)人，從各個(gè)界面確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。要進(jìn)一步推進(jìn)安全性評(píng)價(jià)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和預(yù)控能力，采取積極、有效的措施并實(shí)施過程控制。
三、突出抓好施工質(zhì)量，建設(shè)穩(wěn)定可靠的電網(wǎng)
在質(zhì)量管理方面，基建單位的工程質(zhì)量就是生產(chǎn)單位的安全，是電網(wǎng)運(yùn)行的安全。我們要進(jìn)一步加強(qiáng)精細(xì)化管理，加強(qiáng)項(xiàng)目部的質(zhì)量整體意識(shí)。進(jìn)一步突出質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，完善各級(jí)人員質(zhì)量責(zé)任制，完善獎(jiǎng)懲制度，確保工程質(zhì)量管理水平不斷提高，質(zhì)量臺(tái)階只能上不能下。嚴(yán)格工程實(shí)物質(zhì)量三級(jí)驗(yàn)收檢查制度，加強(qiáng)施工質(zhì)量過程控制及檢查力度。
根據(jù)新的工程施工特點(diǎn)，質(zhì)量部門要調(diào)整管理方式方法，想方設(shè)法提高工程質(zhì)量。下半年在幾個(gè)工程，我們?cè)囆袑I(yè)化分工，準(zhǔn)備成立架線項(xiàng)目部等這樣的分部工程的專業(yè)化隊(duì)伍進(jìn)行施工，從細(xì)節(jié)和分部入手，從每一項(xiàng)工藝上提高質(zhì)量水平，確保工程整體質(zhì)量水平的提高，也有利于成本的控制。在質(zhì)量管理方面也要加強(qiáng)責(zé)任傳遞機(jī)制的落實(shí)，建立各級(jí)質(zhì)量問責(zé)制，真正把質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到基層、班組和個(gè)人，從各個(gè)層面確保施工質(zhì)量。
四、首要抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行維護(hù)
運(yùn)檢公司的重大使命就是抓好電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行維護(hù)。仍然堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，圍繞“規(guī)范化、指標(biāo)化、體系化”的生產(chǎn)管理總體要求，以提高可靠率為根本，以風(fēng)險(xiǎn)管理體系為主線，進(jìn)一步規(guī)范線路運(yùn)行維護(hù)工作，著力提高設(shè)備健康水平和員工綜合素質(zhì)，確保設(shè)備和人身安全。下半年，繼續(xù)從科技創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、思想創(chuàng)新各方面全方位提升線路運(yùn)行水平，加強(qiáng)安全管理，提高有效抵御電網(wǎng)突發(fā)事故的能力。務(wù)必完成“迎峰度夏”保電任務(wù)，確保主干電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。運(yùn)檢公司要繼續(xù)做強(qiáng)做大，重視隊(duì)伍培養(yǎng)和人員素質(zhì)的提高，用先進(jìn)的管理手段提升綜合實(shí)力，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的長(zhǎng)治久安。
五、切實(shí)堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營，完善內(nèi)控機(jī)制
今年電網(wǎng)建設(shè)工作艱巨，我們更要提高認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化自我約束，加強(qiáng)監(jiān)督，抓好廉政建設(shè)。既要做到工程質(zhì)量?jī)?yōu)良，也要做到干部員工隊(duì)伍優(yōu)秀。牢固樹立依法經(jīng)營意識(shí)，堅(jiān)持把依法經(jīng)營作為保證公司健康發(fā)展的生命線，切實(shí)貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司依法經(jīng)營2號(hào)令。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，以源頭治理和過程控制為核心，以防范風(fēng)險(xiǎn)和提高效率為重點(diǎn)，堅(jiān)持著眼于影響公司發(fā)展的重大熱點(diǎn)和難點(diǎn)等方面的問題。尤其面對(duì)20xx年大規(guī)模的建設(shè)任務(wù)、建設(shè)資金，要進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，繼續(xù)運(yùn)用財(cái)務(wù)審計(jì)、效能監(jiān)察等手段，形成黨政齊抓共管、職能部門各司其職、職工群眾共同參與的監(jiān)督約束機(jī)制，進(jìn)一步加大對(duì)重點(diǎn)工作、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)等方面的監(jiān)督力度，形成監(jiān)督強(qiáng)大合力，強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約。
六、建立機(jī)關(guān)管理連帶責(zé)任制，真正做到服務(wù)一線
機(jī)關(guān)工作重點(diǎn)在服務(wù)，服務(wù)要規(guī)范化、制度化，重心前移。機(jī)關(guān)管理干部對(duì)項(xiàng)目部工作絕不能拖沓、推諉，要全心全意協(xié)助指導(dǎo)項(xiàng)目一線完成施工任務(wù)。如何考核機(jī)關(guān)職能部門服務(wù)質(zhì)量，我們要引入連帶責(zé)任制，把項(xiàng)目一線的經(jīng)濟(jì)利益和機(jī)關(guān)部門的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。在考核項(xiàng)目部的同時(shí)也要考核機(jī)關(guān)職能部室是否盡到管理指導(dǎo)協(xié)助的責(zé)任。是否協(xié)助項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營工作順利實(shí)施，是否為項(xiàng)目部一線出謀劃策共同克服困難，解決問題，完成安全、質(zhì)量、成本、工期等指標(biāo)。對(duì)項(xiàng)目部各項(xiàng)任務(wù)是否做到了事前交底，事中指導(dǎo)協(xié)作，事后的監(jiān)督和查辦。這是對(duì)機(jī)關(guān)管理干部極大的考驗(yàn)。機(jī)關(guān)干部要不斷改進(jìn)、提高自己的管理水平，在德行和能力上都要起到帶頭作用，組織好部門工作，提高應(yīng)對(duì)困難的處理能力、協(xié)調(diào)能力。公司職能部門要想方設(shè)法走出辦公室，走到一線，真正做到主動(dòng)服務(wù)，“急一線所急，想一線所想”，了解一線生產(chǎn)施工的實(shí)際困難和問題，給予及時(shí)服務(wù)和幫助。機(jī)關(guān)職能部門要緊密地和每一個(gè)工程項(xiàng)目部聯(lián)系在一起，團(tuán)結(jié)在一起，真正發(fā)揮管理職能，確保每一項(xiàng)施工任務(wù)的順利進(jìn)行。
企業(yè)的所有工作都需要員工來做，企業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步都是因?yàn)槊總�(gè)員工努力工作的結(jié)果。所以我們不能等，不能靠，每個(gè)員工都必須行動(dòng)起來，主動(dòng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，企業(yè)才會(huì)不斷健康發(fā)展進(jìn)步。機(jī)關(guān)管理人員要強(qiáng)化“沒有做不到，只有想不到”的服務(wù)觀念。項(xiàng)目部職工要進(jìn)一步強(qiáng)化“干一處、名一方、開一片市場(chǎng)!”的品牌思想和“市場(chǎng)在我手中產(chǎn)生”的思想，全體員工要把自己的工作態(tài)度、工作質(zhì)量，以及個(gè)人的職業(yè)生涯與企業(yè)的命運(yùn)緊密聯(lián)系在一起。
七、加大人力資源開發(fā)力度，作好資源儲(chǔ)備工作
在今后幾年內(nèi)我公司的工程量都將保持在一個(gè)較高的水平。建立一支規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)管理人才隊(duì)伍和一支熟練掌握專業(yè)技術(shù)及在施工生產(chǎn)中能解決實(shí)際問題的技能人才隊(duì)伍，是工程順利完成的保障。人力資源開發(fā)應(yīng)以提高公司員工綜合素質(zhì)和工作效率，適應(yīng)施工生產(chǎn)管理需要為目標(biāo)，以崗位技能提高為手段，重點(diǎn)培養(yǎng)一批經(jīng)營管理人員和一線工程技術(shù)人員。密切結(jié)合生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和第一線的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)、培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷更新培訓(xùn)內(nèi)容，加強(qiáng)員工觀念更新、管理能力和動(dòng)手操作技能等不同層次需要的培養(yǎng)。區(qū)域項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子也要承擔(dān)起員工培訓(xùn)的責(zé)任，支持員工培訓(xùn)，同時(shí)員工也應(yīng)珍惜培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。公司將拓寬選拔人才的渠道，制定相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對(duì)技術(shù)能手，業(yè)務(wù)能力突出的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)干部隊(duì)伍要提出更高的要求，要提升四個(gè)能力。要提升學(xué)習(xí)能力：要充分領(lǐng)會(huì)公司相關(guān)規(guī)章制度、新的管理理念，同時(shí)要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要對(duì)變電工程和輸電工程都能夠熟練掌握。要提升科學(xué)的組織能力：要在現(xiàn)有的資源上進(jìn)行合理的、有效的調(diào)配，科學(xué)的組織，把工程任務(wù)圓滿的完成。要提升協(xié)調(diào)能力：要加強(qiáng)內(nèi)部外部的溝通協(xié)調(diào)，合理有效借助內(nèi)部外部的有利條件，以保證工程施工順利進(jìn)行，加快電網(wǎng)建設(shè)步伐。要有創(chuàng)新能力：區(qū)域管理依然存在許多不足，管理干部要主動(dòng)用創(chuàng)新的思維去解決面臨的實(shí)際問題，完善制度建設(shè)。我們要在電網(wǎng)大建設(shè)的浪潮中，錘煉出一支思想作風(fēng)過硬，綜合能力強(qiáng)，業(yè)務(wù)水平精的干部隊(duì)伍。
八、黨建、精神文明建設(shè)重點(diǎn)
20xx年下半年，繼續(xù)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)第三階段內(nèi)容。整改落實(shí)是學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的最后一個(gè)階段，也是前兩個(gè)階段工作成果的體現(xiàn)和進(jìn)一步轉(zhuǎn)化。整改落實(shí)階段是集中精力解決問題、完善制度、確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)出成果的關(guān)鍵階段，我們堅(jiān)持目標(biāo)不變、思想不松、標(biāo)準(zhǔn)不降、力度不減，確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)按期圓滿完成。黨建、精神文明建設(shè)仍然緊緊圍繞企業(yè)中心任務(wù)，進(jìn)一步融入中心做工作，進(jìn)入管理起作用。發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)組織優(yōu)勢(shì)和新聞宣傳的輿論導(dǎo)向作用，努力為公司新一輪發(fā)展?fàn)I造和諧的氛圍。
下一步我們一定要按既定的方針政策去做，去貫徹執(zhí)行，要把這個(gè)執(zhí)行的力度和責(zé)任的落實(shí)傳遞下去。我們要充分體現(xiàn)出“想盡辦法去完成每一項(xiàng)任務(wù)”的行為理念和“責(zé)任服從”的執(zhí)行力。要按照“快、實(shí)、細(xì)”的要求，做到工作行動(dòng)快、見效快，要做到對(duì)所干的工作心中有數(shù)，認(rèn)清擔(dān)負(fù)的職責(zé)，擺正自己的位置，主動(dòng)提高責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。我們要不折不扣的貫徹落實(shí)好南方電網(wǎng)公司、xx電網(wǎng)公司各項(xiàng)指示和要求，剛性的執(zhí)行，完成好交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
20xx年下半年我們務(wù)必要抓住關(guān)鍵、突出重點(diǎn)，逐項(xiàng)梳理，全面落實(shí)。我們將進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以南網(wǎng)方略為統(tǒng)攬，在xx電網(wǎng)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，深入解放思想、搶抓機(jī)遇，扎實(shí)工作，完成20xx年各項(xiàng)目標(biāo)，為xx電網(wǎng)新一輪的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
員工個(gè)人工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去，我來公司已經(jīng)四個(gè)多月了，經(jīng)過了解和熟悉，我很快的融入公司這個(gè)美好的團(tuán)隊(duì)，在領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的關(guān)心及支持下，我得到了不小的進(jìn)步。在工作過程中，較好的完成了初步的工作任務(wù)，為公司以后的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)完美的發(fā)展平臺(tái)，讓我展示自己的才能�，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作情況作如下總結(jié) 我是xx年xx月xx號(hào)進(jìn)入公司的。為了更好的融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)，我加緊對(duì)公司進(jìn)一步的了解，熟悉各項(xiàng)工作，通過了解和熟悉，我為能進(jìn)入公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪！同時(shí)也感受到了自身的壓力。xx號(hào)展開我公司的第一項(xiàng)準(zhǔn)備工作，我先熟悉了機(jī)組的圖紙，與我們的部長(zhǎng)采購了一些生產(chǎn)必要的工具，還參與協(xié)助采購部的工作，提供了一些質(zhì)量比較好的配件廠家，控制了配件的數(shù)量，控制了質(zhì)量。我們還立于xx年xx月xx日為公司成立紀(jì)念日！ xx月xx日投入底盤的預(yù)制，在強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，尺寸誤差不高于正負(fù)1毫米，使我們的地盤達(dá)到最精確的尺寸。我們完成了精致的底盤預(yù)制。
xx月xx日開始展開我熟悉崗位的工作，開始走氟系統(tǒng)管路，xx號(hào)管路成型，隨后完成了機(jī)組的氣密性實(shí)驗(yàn)，第一臺(tái)機(jī)組氣密性實(shí)驗(yàn)一次成功。
隨后我們參與了我以前光是眼看而手沒有機(jī)會(huì)動(dòng)的電控配盤工作，中間遇到一些問題，隨后協(xié)調(diào)外公司人員講予給我們正確的配電思路，完成了配電系統(tǒng)。使我們的機(jī)組一次開機(jī)成功。也給我們公司以后的`生產(chǎn)奠下了良好的基礎(chǔ)。
感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)讓我在壓力下成長(zhǎng)，感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及我的所有同事的關(guān)心及支持下，在保證原則的前提下完成了第一臺(tái)機(jī)組的成功下線工作。以后再堅(jiān)持原則的前提下我們要勇于創(chuàng)新，勇于改進(jìn)，使我們的產(chǎn)品更優(yōu)越，更精品。更快更好的完成工作任務(wù)。
隨后我們又生產(chǎn)了三臺(tái)機(jī)組也都順利成功的一次下線。
xx月xx日等待的一天終于到了，隨著我們領(lǐng)導(dǎo)到了我們的工程基地，以前很渴望能看到我們公司的幾位有為青年，終于看到了！ 下面我很快融入了工程機(jī)構(gòu)，展開了我前所未有經(jīng)驗(yàn)的工作機(jī)構(gòu)，中途發(fā)現(xiàn)了很多問題，當(dāng)然也不全是我們的責(zé)任，但是我們發(fā)現(xiàn)問題要不怕艱難，第一時(shí)間要解決問題，這才是最重要的。在外這一個(gè)月我又有了不少收獲，熟悉了水系統(tǒng)原理及了解了工程的施工工作。最后順利的成功的完成了機(jī)組的試運(yùn)行工作，隨后監(jiān)視了幾天機(jī)組運(yùn)行狀況。我相信我們的技術(shù)是一流的，不一流不可能得到今天成功的成果。
我希望這幾個(gè)月出現(xiàn)的任何問題都能成為我們以后的動(dòng)力。我們不怕問題，出現(xiàn)的問題越多，改善的也就越多，這樣才能使我們的技術(shù)更成熟。
我相信在我們強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，我們以后的工作會(huì)做的更好！想信我們公司會(huì)蒸蒸日上，飛黃騰達(dá)，我們不怕?lián)]汗如雨，我們不怕披星戴月，用我們用雙手共創(chuàng)一個(gè)美好的家園吧！ xx年是我們公司發(fā)展更快，也具有挑戰(zhàn)性的一年，所以我們必須團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，用我們的業(yè)績(jī)來展示自己的能力，用我們的心血來創(chuàng)造一個(gè)幸福美滿的大家庭！
員工個(gè)人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了XX年7月份，根據(jù)自身的實(shí)際情況，我對(duì)自己XX年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天按照此流程來展開工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
XX年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說話。
在工作中總會(huì)提醒自己：所有出現(xiàn)的問題只有自己解決，等到別人的只有參考的意見和鼓勵(lì)的話語，凡事全部需要自己才能解決，沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力，其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者，必須做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫助他們解決問題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語，多給信心。
四、存在問題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及是有，但只是流于形式，沒有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒有特別重要的事情，不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
范文
一：東北區(qū)域與華南區(qū)域市場(chǎng)的現(xiàn)狀
(一)遼寧省的一些情況
遼寧省的市場(chǎng)情況在上次報(bào)告中已經(jīng)陳述過，因而不再提及重復(fù)的內(nèi)容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個(gè)剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后，銷售業(yè)績(jī)翻了幾倍，創(chuàng)下遼寧省業(yè)績(jī)的新高，針對(duì)這個(gè)情況，我與總代理共同去尋找造成業(yè)績(jī)猛增的原因，并總結(jié)去一套成功的經(jīng)驗(yàn)，向其它區(qū)域推廣，讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績(jī)較大的`增長(zhǎng)。帶著這個(gè)想法我們分析了這個(gè)現(xiàn)象。總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
第一個(gè)原因：公司用對(duì)了政策，選對(duì)了合作者，也選對(duì)了市場(chǎng)。
第二個(gè)原因：該總代理操作市場(chǎng)的能力，和對(duì)我司的信心，積極推廣，改變?cè)瓉淼呐l(fā)價(jià)格，價(jià)格下調(diào)了一些。
第三個(gè)原因：當(dāng)?shù)厥且粋�(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較好，玩具業(yè)發(fā)達(dá)，市場(chǎng)潛力巨大。
第四個(gè)原因：我們走訪了各個(gè)城市，做了一翻宣傳，和市場(chǎng)服務(wù)。
第五個(gè)重要的原因：近兩面?zhèn)�月進(jìn)入了全年的銷售旺季。
最后的結(jié)論是：這種高速增長(zhǎng)的結(jié)果的后面包含了穩(wěn)定的增長(zhǎng)，和不穩(wěn)定的增長(zhǎng)，明年開年就會(huì)進(jìn)入平穩(wěn)的市場(chǎng)狀態(tài)，不再參雜了過年這種消費(fèi)高峰的原因素。業(yè)績(jī)可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預(yù)計(jì)明年的銷售狀況會(huì)比上年同期的銷售業(yè)績(jī)高出很多。只不過增長(zhǎng)幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后，業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了一定的攀升，從各方觀察總代，該總代已經(jīng)開始重視我們了，并在行動(dòng)上開始有一些小的細(xì)節(jié)動(dòng)作，預(yù)計(jì)明年我們的合作關(guān)系會(huì)進(jìn)入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會(huì)進(jìn)一步變成更多的實(shí)際行動(dòng)，并且業(yè)績(jī)會(huì)步入穩(wěn)定的增長(zhǎng)時(shí)期;同時(shí)由于公司政策變動(dòng)，引發(fā)了李洪日對(duì)公司的不滿，并且停止進(jìn)貨以示不滿。
(三)黑龍江省的市場(chǎng)情況
黑龍江省是一個(gè)面廣，人口多，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不差的省份，但上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)并不稱得上理想，上個(gè)月是全年銷售最好的一個(gè)月。銷量應(yīng)遠(yuǎn)不止這個(gè)數(shù)，應(yīng)該還有更大的上升空間，我認(rèn)為還沒有找到合適的合作者，造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場(chǎng)情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個(gè)島嶼。是一個(gè)旅游城市，經(jīng)濟(jì)環(huán)境偏差，因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個(gè)玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個(gè)行業(yè)不繁榮，但我司的產(chǎn)品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利，還應(yīng)有較大的上升的空間。思想?yún)R報(bào)專題此省的銷售狀況差，主要原因是沒有一個(gè)商家把我司產(chǎn)品作為一個(gè)重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個(gè)自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前，海南省的產(chǎn)品分銷網(wǎng)絡(luò)也不太理想。一共有四個(gè)批發(fā)商經(jīng)銷我司的產(chǎn)品，這些批發(fā)商的經(jīng)營水平，經(jīng)營規(guī)模，經(jīng)營意識(shí)，都停留在個(gè)體戶的層面上，經(jīng)營我司產(chǎn)品的品種也不多，普遍是一些老品種，見不到新產(chǎn)的蹤影，包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產(chǎn)品當(dāng)作一種補(bǔ)充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當(dāng)中實(shí)力較大的只有黃良鸝一個(gè)，規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右，操作水平也比較高，分工專業(yè)而業(yè)精細(xì)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有專人管理，對(duì)市場(chǎng)營銷也有一定的認(rèn)識(shí)，意識(shí)觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個(gè)實(shí)力不錯(cuò)的商家;經(jīng)營我司的產(chǎn)品的狀況，是擺放在二樓的一個(gè)專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式，擔(dān)推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場(chǎng)情況
湛江市處于粵西尾的，周邊有幾個(gè)地級(jí)市，該市的貨品流通渠道有兩種方式，該市和地級(jí)市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調(diào)貨，一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場(chǎng)只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高�，F(xiàn)時(shí)當(dāng)?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場(chǎng)，另外有一些毛毛腿也有參與�，F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡(luò)非常科學(xué)合理。市場(chǎng)面積不大，但有定的消費(fèi)能力，經(jīng)常刺激業(yè)績(jī)還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場(chǎng)情況
南寧是廣西的省會(huì)中心，由于廣西省與廣東省交界，所以南寧的作為廣西省的行政中心，但產(chǎn)品輻射能力并不強(qiáng)，大都是供給本市和周邊的幾個(gè)城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達(dá)，經(jīng)濟(jì)也是一個(gè)很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產(chǎn)品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營，只有一些終端賣場(chǎng)才有商品出售。這個(gè)城市還沒算啟動(dòng)起來。是一個(gè)銷售業(yè)績(jī)有待大幅提升的市場(chǎng)�；蚴怯写_發(fā)的市場(chǎng)。
(七)桂林市的市場(chǎng)情況。
桂林是一個(gè)聞名中外的旅游城市，玩具批發(fā)市場(chǎng)比較分散，共有三個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，一個(gè)是老的主流的批發(fā)市場(chǎng)，以批發(fā)當(dāng)?shù)靥厣漠a(chǎn)品為主，如水晶木雕品等，是面向全國市場(chǎng)，兼雜有一些玩具的批發(fā)點(diǎn);另外一個(gè)是相對(duì)小一點(diǎn)的批發(fā)商市場(chǎng)，主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體，面向本市為主;另外還有一個(gè)新開的批發(fā)市場(chǎng)，市場(chǎng)定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場(chǎng)，有各種產(chǎn)品批發(fā)，是對(duì)本市批發(fā)市場(chǎng)的擴(kuò)容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產(chǎn)品。在開拓市場(chǎng)期間，找到了一個(gè)一年后才跟我們合作的批發(fā)商，和一個(gè)猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動(dòng)一片市場(chǎng)。
員工個(gè)人工作總結(jié)13
一下子時(shí)間就來到了今年年底，再過一個(gè)多月就要過年了，這一切顯得是那么快啊。我加入咱們xx工廠已經(jīng)有半年的時(shí)間了，這一段時(shí)間的工作給我的感覺是比較勞累且充實(shí)的，在這里我找到了未來的努力方向，也找到了一絲絲的自我價(jià)值，所以我在工作的時(shí)候還是比較賣力的，只希望能在回家之前能多掙點(diǎn)錢，好在親戚朋友們面前爭(zhēng)氣一回。既然這一年就快要過完了，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我也就對(duì)這一段的工作進(jìn)行一個(gè)年終總結(jié)，希望借此對(duì)以后的工作能有一個(gè)指導(dǎo)提示的作用。
我是經(jīng)過自己朋友的介紹才來到咱們工廠的，那時(shí)候天氣正值酷暑，在路上隨便走一會(huì)兒都能出一身汗，由于我還只是一名無業(yè)游民，到處在求職，眼看有著能到廠里工作的機(jī)會(huì)，我自然是不會(huì)錯(cuò)過。于是，在經(jīng)過一番面試和交流后，我拖著大大小小的行李搬進(jìn)了工廠的宿舍，就這樣我開始了自己的工廠生活。工廠里面的工作主要是以體力勞動(dòng)為主，雖然現(xiàn)在機(jī)器發(fā)展的很快，不少工作能依靠機(jī)器來頂替了，可是仍有不少的崗位需要人工才能完成，例如組裝一些小產(chǎn)品、篩選外觀顏色有問題的東西等等，我的工作就是負(fù)責(zé)流水線上的一系列生產(chǎn)組裝，這個(gè)工作考驗(yàn)的就是我們的耐力和專注度，要是自己在自己的'崗位上待不住，那肯定是沒法做好這個(gè)任務(wù)的。
剛來工廠時(shí)，我由于沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以我先是跟著廠里面的前輩們學(xué)習(xí)了幾個(gè)星期的基本操作流程和步驟，隨后才開始了獨(dú)立地工作。起步時(shí)，我的效率還是挺慢的，組裝一個(gè)產(chǎn)品能弄上好半天，而且做得也不算好，相比其他人，我算是慢了一倍都不止，這讓我的自信心都有點(diǎn)被打擊到了，好在我也不灰心，雖然現(xiàn)在做的是不好，但是我有時(shí)間去磨練自己，做的慢那我就多做點(diǎn)，有時(shí)候其他員工都下班會(huì)宿舍了，可我仍在加班加點(diǎn)的趕工，同時(shí)我也特意向工廠里面的前輩們請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，這讓我的工作效率很快就提升了上來。直到現(xiàn)在，雖然我的工作效率依然比不過老員工，可是我有著把握在以后的日子里追趕并超越他們，這是我對(duì)自己的自信。
在工廠里面做事雖然累了點(diǎn)，但是收獲還是不小的，我在這里不僅認(rèn)識(shí)了許多來自各地的朋友，也積攢下了一定的薪水，希望在以后的日子里我在廠里能越做越好，早日成為廠里的熟手。
員工個(gè)人工作總結(jié)14
20___年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)人總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯(lián)系工作。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的'競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
員工個(gè)人工作總結(jié)15
工作告一段落，回顧這段時(shí)間的生產(chǎn)工作，結(jié)果還是比較滿意的，這段時(shí)間的工作還是讓我們?nèi)w產(chǎn)生部員工的付出有了收獲，我的工作也是在各位領(lǐng)導(dǎo)，跟同事們的幫助下，把這段時(shí)間的工作順利的完成了，這段時(shí)間的工作是一段比較幸苦的經(jīng)歷，所有人在沒日沒夜的趕產(chǎn)量，作為生產(chǎn)主管我的責(zé)任重大，為了盡快的把產(chǎn)量做上去，這x個(gè)月來我大力的整頓的生產(chǎn)車間，把一系列的制度調(diào)整改善了許多，生產(chǎn)是公司的命脈，這段是間來我部門完成了公司交待下來的xx筆訂單的產(chǎn)量，由于任務(wù)比較大，這給我們?nèi)w的員工不少的壓力，但是也還是完成了產(chǎn)量，現(xiàn)在也對(duì)近期的工作總結(jié)一下：
一、車間管理
我嚴(yán)格的遵守公司的制度，把車間的一切規(guī)范起來，衛(wèi)生，員工素質(zhì)，還有物品的放置，所有的一切按照xx的標(biāo)準(zhǔn)，這段時(shí)間還是比價(jià)幸苦的，子啊車間管理方面管理不少時(shí)間，主要還是衛(wèi)生這一塊，車間的衛(wèi)生是要絕對(duì)保證的，在我們車間一些機(jī)器的衛(wèi)生上面，這段時(shí)間以來我一直在督促員工搞好衛(wèi)生，包括一些角落，我也要作為很高的標(biāo)準(zhǔn)，我一直認(rèn)為車間的衛(wèi)生就決定了客戶對(duì)我們的好感度，再一個(gè)也能夠看出一個(gè)企業(yè)的能力。
還有就是整體員工的素養(yǎng)，素質(zhì)，我們車間明確的禁止吸煙，還生產(chǎn)車間禁煙這個(gè)上面還是別出心裁，我一直很強(qiáng)調(diào)員工在車間哦每一個(gè)角落不允許吸煙，定期的對(duì)員工做一個(gè)培訓(xùn)，上課，讓員工有這個(gè)意識(shí)性，也嚴(yán)格的遵守車間的獎(jiǎng)懲制度，所以這x個(gè)月來車間一直沒有出現(xiàn)吸煙事件。
二、生產(chǎn)的情況
總的來說我們部門完成了近期的生產(chǎn)任務(wù)，細(xì)的計(jì)算甚至還會(huì)有超出，這短時(shí)間在大家的努力下，我們我部門的生產(chǎn)情況，比上一個(gè)季度超出了xx%，不管是在產(chǎn)品上，都有了很的的超出，這是一個(gè)值得高興的事情，也完成了我們公司的`x比訂單的交易，還是有一定哦成就。
三、不足與改善之處
這段是時(shí)間以來也是應(yīng)為趕產(chǎn)量，讓全體上下的員工讀身心疲憊，我也是很無奈，我也有一點(diǎn)急于求成，這段時(shí)間給了員工太大的壓力，這真的很不應(yīng)該，語員工之間的溝通不夠密切，我覺得我需要更加深入的去基層了解情況，這段時(shí)間以來也是因?yàn)檫@樣的情況，主要就是跟員工的溝通不夠，讓部分的員工也產(chǎn)生了不滿，接下阿來我會(huì)好好的處理這樣的問題，把我們部門全體人員的心團(tuán)結(jié)在一起。
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