醫(yī)院工作總結(jié)范文
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的醫(yī)院工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院工作總結(jié)范文1
為進一步深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,發(fā)揮三級醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研、保健等功能,履行三級醫(yī)院對下級醫(yī)院的指導(dǎo)、協(xié)助職責(zé),提升下級醫(yī)院管理水平和醫(yī)療技術(shù)能力,更好地服務(wù)于***,滿足縣域內(nèi)人民群眾對優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的需求,我院與市**醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作于20xx年3月18日正式啟動。同時,我院積極做好宣傳工作,讓當(dāng)?shù)乩习傩斩贾揽h醫(yī)院是市中心醫(yī)院的對口支援醫(yī)院,大家極積就診,F(xiàn)與中心醫(yī)院協(xié)作已順利完成近3個月,在此期間我院門診人次較上年同期增長23%,住院患者增長36%,業(yè)務(wù)收入增長33%。取得了階段性成績,現(xiàn)就開展的各方面工作小結(jié)如下:
一、階段性小結(jié)
1、醫(yī)療管理方面。***醫(yī)院共派來16位科室主任到相關(guān)科室進行工作指導(dǎo),涉及醫(yī)院管理、臨床科研課題、重點學(xué)科建設(shè)、醫(yī)療醫(yī)護人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面。包括以下科室:內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、五官科、兒科。提高了科室的管理水平和管理質(zhì)量。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,每周二至周五中心醫(yī)院都派送內(nèi)、外、婦、兒、五官科等科室專家來我院開展坐診、業(yè)務(wù)查房、診療、疑難病例會診、手術(shù)、業(yè)務(wù)講座、科研教學(xué)等工作。截止6月20日,前來坐診專家97人次,接診人數(shù)703人次,病房指導(dǎo)會診143例,相關(guān)操作指導(dǎo)(胃鏡)17例次,指導(dǎo)手術(shù)5例(骨科3例、婦科2例),麻醉指導(dǎo)1例。
3、雙向轉(zhuǎn)診方面。由急診科、婦產(chǎn)科、新生兒科、骨科、通過“綠色通道”送往中心醫(yī)院共計約73人次,取得較好的治療效果。
4、中心醫(yī)院大力支持我院工作,服務(wù)我縣人民。
5、我院積極做好后勤保障工作,為中心醫(yī)院專家免費提供食宿。
二、存在不足方面。
從總體上看,對口支援的人員能克服種種困難開展工作,在取得階段性成績的同時,發(fā)現(xiàn)了一些問題。
、傥以菏且凰壖椎绒r(nóng)村醫(yī)院,服務(wù)的對象多為農(nóng)村百姓。并且,我院正處于發(fā)展的關(guān)鍵階段,衛(wèi)生技術(shù)人員相對缺乏,尤其是中級及其以上的人員有限,在業(yè)務(wù)技術(shù)方面,我們的.力量薄弱。因此,需要中心醫(yī)院的專家在相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)上,處理疑難雜癥病人上,多給予實質(zhì)性的幫助與指導(dǎo)。例如在針對典型病例在科室開展一次小講課,傳授經(jīng)驗等。
、谟捎谥行尼t(yī)院的病人較多,各科室工作比較繁重,前來我院的部分專家,無法按照計劃如期前來指導(dǎo)工作。這樣,我院提前預(yù)約的病人無法及時得到診治(很多病人都是從山里專程過來等候)。
③我院的發(fā)展,病人的診療離不開這些部門,建議中心醫(yī)院在援建臨床科室的同時也派送醫(yī)技功能科室的技術(shù)骨干,給予我院醫(yī)技功能科室的管理及技術(shù)指導(dǎo)。
④我院專業(yè)技術(shù)人員偏少,致使不能經(jīng)常陪同專家為患者服務(wù),接受專家指點。既要查房又要參加手術(shù),導(dǎo)致減少了陪同中心醫(yī)院專家的時間。
、菸以横t(yī)務(wù)人員少,病人多,近3月未抽出相關(guān)人員去往市中心醫(yī)院進行學(xué)習(xí)。
三、在今后的工作中,對我們工作的重點提出以下建議:
1、繼續(xù)鞏固前期成果,相對固定坐診專家,定期病房管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、逐步派醫(yī)技功能科室的專家來院指導(dǎo)管理及技術(shù),提升服務(wù)能力。
3、下半年要建立血液透析、icu,請指導(dǎo)相關(guān)人才培養(yǎng)及科室規(guī)范運行指導(dǎo)。
4、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室醫(yī)療協(xié)作的網(wǎng)絡(luò),完善遠(yuǎn)程會診,打造三級網(wǎng)絡(luò)。進一步擴大服務(wù)范圍,達(dá)到城鄉(xiāng)一體化。
***人民醫(yī)院外聯(lián)部
20xx—06—26
醫(yī)院工作總結(jié)范文2
本周住院、手術(shù)、危重病人較少,節(jié)日期間全體護士堅守崗位,搶救工傷特別護理1人,參加醫(yī)院組織的`心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核全部合格,對上周質(zhì)量檢查中存在的問題認(rèn)真進行整改,但仍有個別項目無明顯改進,需進一步制定整改措施,各班次按質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)要求,認(rèn)真落實崗位職責(zé),各項護理工作進行順利,完成了本周的護理工作計劃要求。
本周護理質(zhì)量檢查存在的問題及整改措施:病房管理:要求各班及時巡視病房并填寫巡視卡,眉欄完整,不得缺項;大夜班天明后及時關(guān)燈,晨間交接班時注意檢查有無常明燈。技術(shù)操作考核中存在的問題:個別護士操作不夠熟練,手法不夠輕柔,人工呼吸吹氣過大或過小,心臟按壓節(jié)律不規(guī)整等,上述問題指正后,經(jīng)過反復(fù)練習(xí)已基本糾正。
醫(yī)院工作總結(jié)范文3
20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意” 活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的.院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科
室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。 醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把 “以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均>95%。
三、堅持院務(wù)公開,透明管理。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
四、加強科室建設(shè),增強服務(wù)能力。
進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診?次,接回病人?人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)?次,參加大型事故急診搶救?次,急救工作有了明顯改觀。
五、加強人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課?次,共?人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí)?人。上半年派?名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修?名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。上半年組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共?人參加,合格率100%。
六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動
護理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理核心制度及崗位職責(zé)執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴(yán)”及?浦R提問,5.12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論
知識講座4次,護理操作培訓(xùn)7次,參加人員達(dá)到5人次。選派47名護士到華西進修半年,125名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修7個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施
醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率41%。
九、規(guī)范院感管理工作
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小
組、門診感染管理小組人員,改進了科室院感小組工作手冊,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進。修訂了院感控制各項工作流程,特別是修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),每月進行考核評分,并與科室績效掛鉤,每月分析、反饋、改進,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。1-6月共監(jiān)測住院病人5人次,發(fā)生醫(yī)院感染7例/次,感染率1%;1-6月共有手術(shù)41臺,切口感染5例,切口感染率為1%。抗菌藥物使用率逐步控制在4%下。今年上半年市疾控中心來我院進行采樣監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果合格率100%。今年2月,對全院使用中的?只紫外線燈管進行了監(jiān)測,4只合格,其余不合格的及時進行了更換。開展《剖腹產(chǎn)手術(shù)醫(yī)院感染的目標(biāo)性監(jiān)測》
十、積極開展公益性服務(wù),完成政府指令性任務(wù)
20xx年上半年醫(yī)院開展健康教育講座41次,工作健康咨詢活動2次,出版宣傳欄5期,義務(wù)派出醫(yī)務(wù)人員2多人次,免費接送孕產(chǎn)婦41人,危重病人4人,公共衛(wèi)生事件病人1人次,派車4次參與公益性服務(wù)。今年高考體檢,醫(yī)院共派出醫(yī)務(wù)人員2人次,共體檢35多人。派出車輛2次,人員25多人次,參加政府組織的應(yīng)急演練活動,完成高考、中考的醫(yī)療保障工作。
十一、開展對口幫扶支援工作
今年上半年,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排,醫(yī)院對口幫扶勒烏鄉(xiāng)衛(wèi)生院、黑竹溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、宜坪衛(wèi)生院,共派駐包括衛(wèi)生職業(yè)
醫(yī)院工作總結(jié)范文4
隨著各級政府對社區(qū)工作的高度重視,正確領(lǐng)導(dǎo)和大力扶持,社區(qū)居民的日益信賴情況下,我站的各項工作得到了健康、穩(wěn)步的發(fā)展,在20xx的一年里我們著重做了以下幾項工作:
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的優(yōu)越性,讓群眾深刻感覺到社區(qū)服務(wù)的好處,幾年來我站開展以誠信為宗旨,以社區(qū)居民為中心的服務(wù)模式,要求醫(yī)務(wù)人員做到五心服務(wù),對來就診的病人主動熱情、親切關(guān)懷、悉心照料,如有的病人,很多原因不能來我站就診,我們都上門為他們就診。為了方便患者就診,我們在形式上做了許多有效的措施,比如電話聯(lián)系、發(fā)聯(lián)系卡、下鄉(xiāng)走訪,為病人送醫(yī)送藥上門,使患者感覺到我站的方便、快捷的優(yōu)越性,讓社區(qū)的居民真實感受到我站的存在和服務(wù)的宗旨。
二、幫助困難群眾,促進社區(qū)居民的身心健康。使貧困居民享有初級衛(wèi)生保健,是黨和國家發(fā)展事業(yè)的即定方針,也是市政府非常關(guān)心的問題,為解決社區(qū)特困居民看病難的問題,我站作了大量卓有成就的.工作,如從我站成立之日起,就對我站管轄社區(qū)群眾:下崗工人和困難戶來我站就醫(yī)的,一律只收成本費,特困戶到我站就醫(yī)的,醫(yī)藥費全免,根據(jù)市、區(qū)政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,切實做好傳染病與實發(fā)性衛(wèi)生事件的預(yù)防工作,加強腸道傳染病的預(yù)防控制工作。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們?nèi)踞t(yī)護人同集體努力,完善了傳染病報告制度,設(shè)立了傳染病報告小組,每月做疫情報告,認(rèn)真落實省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局傳達(dá)的上級指示精神。
三、抓好健康教育、計劃免疫、計生指導(dǎo)工作。實現(xiàn)社區(qū)六位一體的功能,基礎(chǔ)免疫事關(guān)國家的未來,我站始把這一工作放在重要位置,由專人負(fù)責(zé)。但仍沒有達(dá)到理想的效果。計生指導(dǎo)是社區(qū)衛(wèi)生工作不可缺少的一個環(huán)節(jié),這也是我站的一個薄弱環(huán)節(jié)。目前為止,條件限制,我站和居委會一起地對圍邊地區(qū)的育齡婦女進行優(yōu)生、優(yōu)育指導(dǎo),對孕產(chǎn)婦例行檢查,幫助其做好產(chǎn)前、產(chǎn)后的自我保健提供衛(wèi)生咨詢,解決孕產(chǎn)期心理、生理上的一些問題。
四、我站對群眾的健康教育工作一向很重視,只有讓群眾認(rèn)識到疾病的預(yù)防觀念,才能提高社區(qū)居民的身體健康。為此,我站每月出宣傳欄一期,每季一次健康講座,還不定時為群眾發(fā)放宣傳材料,同時開展疾病防治知識宣傳。
醫(yī)院工作總結(jié)范文5
忙碌中已迎來了20xx年,我們內(nèi)分泌科成立才短短3月,但通過我們共同的努力,工作已基本步入正軌,回顧這忙碌的幾個月,現(xiàn)總結(jié)如下:
科室全體成員思想上,不斷要求上進,不斷提高自己的政治思想水平,維護領(lǐng)導(dǎo),互相團結(jié),使整個科室的工作環(huán)境緊張、有序、溫馨、和諧。使平日的工作嚴(yán)肅又不失快樂,忙碌而不失規(guī)律。樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。以病人為中心,全心全意為患者提供服務(wù)。廉潔自律,遵紀(jì)守法。
科室成立以來,全體醫(yī)護人員一直兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作。關(guān)心每一位病人,對病人無論貧富貴賤一視同仁,多次拒收病人的送禮,具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng);對業(yè)務(wù)精益求精,刻苦鉆研?剖掖参挥晒潭ǖ47張目前加至60張,科室業(yè)務(wù)量也逐月增加,通過短短的3個月我們每月的科室業(yè)務(wù)收入已超百萬,與兄弟科室基本持平。特別是近期由于病人劇增,工作強度大,難度高,科室所有醫(yī)護人員加班、加點完成各種診療工作,任勞任怨。我們科室病種多,待查病人多,病情復(fù)雜,藥物品種繁多,各種?撇∪说脑\療規(guī)范截然不同,注意事項也非常多,醫(yī)護人員又多比較年輕,工作經(jīng)驗相對欠缺,醫(yī)療風(fēng)險大,特別是護理部在人員不足的情況下,年輕的妹妹們挑起了重?fù)?dān),也比較出色完成了各種工作?剖页闪讉月日常工作已步入正軌,無醫(yī)療糾紛、差錯、事故發(fā)生。同時在繁忙的.診療工作中,我們還堅持每周1次的糖尿病宣教工作,得到了廣大患者及家屬的好評。
另外在日常工作的同時,積極、熱心培養(yǎng)年輕醫(yī)生。對有一定資歷和一定臨床經(jīng)驗的醫(yī)生,積極放手,鼓勵他們大膽工作,給他們創(chuàng)造良好的工作氛圍和條件,使他們盡快茁壯成長;對于剛剛參加工作的新同志,則熱心指導(dǎo),耐心解答他們的問題,指導(dǎo)他們規(guī)范工作。科室醫(yī)生積極參加各種臨床教學(xué)。
新的一年,面臨的將是更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。內(nèi)分泌疾病目前是一組常見病、多發(fā)病。而且與其他學(xué)科關(guān)系密切,目前我們內(nèi)分泌住院的?撇∪诉是不多,發(fā)展內(nèi)分泌專業(yè)學(xué)科迫在眉睫。
目前常門診有1名內(nèi)分泌?漆t(yī)生,病房有2名內(nèi)分泌?漆t(yī)生,我們要利用目前的有限資源,如何將內(nèi)分泌?普嬲l(fā)展起來將是新一年的主要任務(wù)。如何做得專業(yè)、做得有特色,服務(wù)理念的改變非常重要。加強各方位的宣傳,做好患者教育工作非常重要。新的一年,我們要加強宣傳、宣教。加強多學(xué)科發(fā)展和交叉融合。在加強糖尿病和甲狀腺疾病的診治過程中,加強其他弱小學(xué)科的發(fā)展,包括垂體、性腺、腎上腺疾病和骨質(zhì)疏松的診治。目前骨質(zhì)疏松等代謝性疾病診治處于停滯狀態(tài),以后的工作中需要挖掘其他代謝性疾病市場,以利于社會效益和經(jīng)濟效益雙贏。
安全醫(yī)療仍是重中之重,沒有安全的醫(yī)療,一切仍是空談,我們要在日常工作中把好安全醫(yī)療關(guān),嚴(yán)格按照各種診療常規(guī)開展臨床工作。由于科室病種多,涉及各種學(xué)科,我們將加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,將工作做得更細(xì)致深化,盡量減少各種誤診、漏診,以防各種醫(yī)療事故,糾紛的發(fā)生。
業(yè)務(wù)收入、各種考核也將是我們需要認(rèn)真面對的工作。我們要在安全醫(yī)療、規(guī)范診療的基礎(chǔ)上做好各種考核內(nèi)容。完成各種業(yè)務(wù)的考核。
雖然工作繁忙,我們?nèi)孕杓訌姼鞣N臨床資料的收集,整理,不斷學(xué)習(xí)。積極完成各種論文的撰寫,發(fā)表。積極開展新技術(shù)、新項目等科研工作。
總之,今年的工作有很多的收獲,也存在不足,今后仍需繼續(xù)努力。希望取得更大的進步。
醫(yī)院工作總結(jié)范文6
半年工作轉(zhuǎn)眼即過,在這半年的工作中。全體護理人員在院長,護理部及科室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的.完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、重申了各級護理人員職責(zé),并完善制定了各班護理人員的職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2、堅持了查對制度:
(1)要求嚴(yán)格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記,加藥,穿刺,更換液體等。
(3)認(rèn)真填寫并完善各項登記記錄。
3、認(rèn)真執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度
二、認(rèn)真落實各項管理制度
1、嚴(yán)格按工作計劃安排本周工作重點,總上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
3、認(rèn)真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認(rèn)真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負(fù)責(zé)人不定期抽檢,及時發(fā)想問題及時解決。
三、服務(wù)質(zhì)量管理
1、認(rèn)真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
四、加強業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓(xùn),以增加知識面。
2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面。
3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和?浦R。
4、每月組織急救知識培訓(xùn)并考核內(nèi)容。
5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
6、護理人員之間相互學(xué)習(xí)相互提高。年輕護士學(xué)習(xí)老同志實踐經(jīng)驗,老同志學(xué)習(xí)年輕同志知識面,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
五、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理
1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期監(jiān)測。
3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起大家重視,避免給患者帶來傷害。
六、存在問題:
1、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認(rèn)真,在以后的工作中要注意并改正。
半年來護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予批評和指正!
醫(yī)院工作總結(jié)范文7
按照PP市衛(wèi)生局《20xx年對口支援工作實施方案》的安排,我院需對口支援規(guī)定的`三個中心衛(wèi)生院、7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、1至2個三級醫(yī)院簽訂對口支援協(xié)議。現(xiàn)將本年度以來我院的對口支援開展工作總結(jié)如下:
一、制定對口支援年度計劃實施方案主要內(nèi)容為:
1、醫(yī)院管理方面:開展醫(yī)療、護理、院感、醫(yī)療安全管理培訓(xùn)及指導(dǎo)。
2、技術(shù)援助:由外科、內(nèi)科、婦產(chǎn)科、眼耳鼻咽喉科、骨科、放射科、放射科、院感科共10人,安排對口支援中心衛(wèi)生院進行醫(yī)療技術(shù)、手術(shù)、查房指導(dǎo)、院感管理工作等援助。
3、人員培訓(xùn):各科接收中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)衛(wèi)生院人員免費進修。
4、設(shè)備物品支援:提供部份基藥、設(shè)施、設(shè)備及一次性醫(yī)療用品。
5、幫助支援醫(yī)院等級創(chuàng)建。
二、工作開展情況:
醫(yī)務(wù)科按照醫(yī)院對口支援實施方案,制定了醫(yī)療幫扶工作計劃,采取派出人員每月定期到位到崗,并將住院工作鑒定納入職稱晉升、和個人績效考核。指定1—2個科室對口支援一個鄉(xiāng)(區(qū))中心衛(wèi)生院,按時派駐人員到中心(鄉(xiāng))衛(wèi)生院上班給予技術(shù)援助,全年共下派醫(yī)技人員到中心(鄉(xiāng))衛(wèi)生院共10名,開展診療病人2878人次(1-10月),實施手術(shù)58例次,進行技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)26次,會診及疑難病例病例討論39次,贈送鎮(zhèn)金中心衛(wèi)生院設(shè)備東芝700S型CT一臺,幫助支援醫(yī)院(中心衛(wèi)生院)開展新技術(shù)0項。提高了受援醫(yī)院的部分醫(yī)療服務(wù)項目水平和服務(wù)質(zhì)量。
三、存在的問題和改進措施:
1、未嚴(yán)格按照年度實施方案項目進行幫扶或擴大幫扶項目,醫(yī)院派出人員資質(zhì)需要規(guī)定在主治醫(yī)師以上職稱,將本項工作考核情況納入職稱晉升管理。
2、主管職能部門(醫(yī)務(wù)科)對工作實施管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié),需要進一步加強管理,定期調(diào)查人員到崗及具體工作情況。
3、我院面臨“二甲”醫(yī)院評審,人員少,工作壓力大、業(yè)務(wù)繁忙,人員難以落實,存在顧此失彼的現(xiàn)象,需要周密安排合理調(diào)配。
4、少數(shù)人員工作責(zé)任心差,不認(rèn)真開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)講座,實施效果差。嚴(yán)格將支援考核情況工作納入個人績效考核。
醫(yī)院工作總結(jié)范文8
我院20xx年的愛國衛(wèi)生工作,從上到下都非常重視,根據(jù)愛國衛(wèi)生方針,大力開展愛國衛(wèi)生、義診宣傳和健康教育,預(yù)防和控制重大疫情和各種傳染病的發(fā)生,組織全院職工積極參與與愛國衛(wèi)生活動,較好地完成了20xx年愛國衛(wèi)生工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織落實
我院愛國衛(wèi)生工作有分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,愛國衛(wèi)生活動是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是改善人民生活,改善工作環(huán)境,提高健康素質(zhì)的有效途徑,完善落實健康教育,做到每季度有健康教育板報,常年配合上級愛委辦做好愛國衛(wèi)生宣傳教育,除“四害”有專人負(fù)責(zé),專人負(fù)責(zé)保管藥具。
二、落實規(guī)章制度,做好愛國衛(wèi)生工作
我院愛國衛(wèi)生工作納入目標(biāo)考核,做到職能科室具體管。各科室、病區(qū)具體負(fù)責(zé)由物業(yè)清潔工保潔,責(zé)任落實到人,檢查有標(biāo)準(zhǔn),日常工作有記錄,獎懲兌現(xiàn)。
三、以預(yù)防為主,把健康教育貫穿于防治結(jié)合中去
我院在抓好窗口服務(wù)的同時,把健康教育貫穿到醫(yī)療、護理中去,并抓好,抓落實。全院各科室都有健康教育資料,辦有圖文并茂的健康教育專欄,每季度更換一次。在管理上,院內(nèi)納入每月的量化考核,直接與獎懲掛鉤。院里每年都增添一些衛(wèi)生宣傳標(biāo)語,在公共場所設(shè)有衛(wèi)生標(biāo)牌,院里公共場所建立宣傳欄,每季度由院里統(tǒng)一更換。
四、加強管理,改善就醫(yī)環(huán)境
為更好地改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院有計劃、有步驟地對病房樓、門診樓進行基礎(chǔ)設(shè)施裝修改造,為病人創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)、溫馨的就醫(yī)環(huán)境,并得到病人的.好評。
五、強化監(jiān)督、管理意識
加強對物業(yè)保潔的督導(dǎo),制訂檢查計劃,定期開展清潔整治活動,并設(shè)專職管理員一名,每天進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,做到日日有檢查,使各科室衛(wèi)生清潔工作有序開展。
六、認(rèn)真抓好無煙醫(yī)院工作
為進一步貫徹落實衛(wèi)生部等部委《關(guān)于20xx年起全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》,從20xx年5月1日起我院實行了全面禁煙。一是充分認(rèn)識和高度重視全面禁煙工作;二是開展無煙科室創(chuàng)建工作;三是全面落實禁煙工作各項措施,制作各種警示標(biāo)識標(biāo)牌,加大了吸煙者的勸阻力度,確保了禁煙工作在我院的全面推行。
總之,我院的愛國衛(wèi)生工作,在上級有關(guān)部門的關(guān)懷支持下,在全院工作人員的努力下,做出了一定的成績,今后我們還要繼續(xù)保持和發(fā)揚成績,爭取更上一層樓。
醫(yī)院工作總結(jié)范文9
時間一晃而過,彈指之間,XX年已接近尾聲,盤點過去的一年,我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
在XX年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓(xùn),共舉辦以會代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷104份,收回試卷104份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,風(fēng)雨無阻,讓我們及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項,從而促進各項工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。
由于健康教育的開展,因勢利導(dǎo),用實例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。XX年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為100%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,XX年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率100%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。XX年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對孕產(chǎn)婦進行早孕指導(dǎo),及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》,XX年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。
婦女病方面;在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè),規(guī)范,查體質(zhì)量難以保證,XX年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調(diào),有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細(xì)檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關(guān)注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。
葉酸項目:為加強出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導(dǎo)下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識的培訓(xùn),通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關(guān)知識,提高葉酸使用率和依從率。
報表情況:月報表是對當(dāng)月工作的一個總結(jié)和檢驗,報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的'制定。所以我院嚴(yán)抓報表質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確?h、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)
檔案管理方面:檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來越重要。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。
自降消項目開展以來,加強了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護送小組,自XX年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項補貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對各村孕婦統(tǒng)一編號及時填寫并發(fā)放補助卡,并將下發(fā)的補助卡名單登記備案,以備項目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。
質(zhì)控方面:醫(yī)院通過每月例會及季度質(zhì)控對各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會,制定嚴(yán)格的評分分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評出六個先進,由醫(yī)院出資給與獎勵并督促其他村屯進行學(xué)習(xí)和提高。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務(wù),展望未來,任重道遠(yuǎn),我們一定要各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機,完善鄉(xiāng)村保健體系,提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo),認(rèn)真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項目,為我院的建設(shè)添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!
醫(yī)院工作總結(jié)范文10
我是眼科醫(yī)院一名眼科特檢護士,跟每個勤勤懇懇工作在護理崗位上的同事們一樣,每天以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)認(rèn)真真的為每位患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做好我們護士的本職工作。將“城市、農(nóng)村一個樣;群眾、干部一個樣;老人、小孩一個樣”始終貫徹到工作當(dāng)中。做到病人來有迎聲,走有送聲:“您好、請”字當(dāng)頭,“謝謝、不客氣、您慢走”不離口。重視禮節(jié)和禮儀,對待病人和家屬始終做到微笑服務(wù)和耐心的解釋。
我們的工作崗位在門診,門診是醫(yī)院形象的窗口。而我們的服務(wù)則反應(yīng)醫(yī)院的整體形象,所以我們只有將服務(wù)做到最好,才能反映我們醫(yī)院的良好形象。只有以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和精湛的醫(yī)術(shù)才能換來病人的滿意和尊敬,才能提高醫(yī)院的門診量。我作為門診組中的一員更要勤勤懇懇的做好本職工作。不斷在工作中提高自己的技巧和水平,不斷提高?萍寄埽脼榛颊叻⻊(wù)。
我在醫(yī)院的特檢崗位上已經(jīng)兩年了,剛開始對特檢工作不是很了解,不知道該干什么?在老醫(yī)生的認(rèn)真教導(dǎo)和幫助下,我漸漸的認(rèn)識到了特殊檢查對眼科病人的'重要性。慢慢的掌握了各種儀器的性能和操作方法。但我的工作還是存在不足之處,今后我要更努力,視患者為親人,一切從患者的角度出發(fā),更好的為患者服務(wù)。我院眼科病房護士長(以下簡稱護士長),是在院長及總護士長領(lǐng)導(dǎo)下,配合科主任開展病區(qū)管理工作。護士長雖然沒有直接決策醫(yī)院大事的權(quán)利,但是他要把院領(lǐng)導(dǎo)的辦院方針、精神,通過護士,落實到為患者服務(wù)的護理工作中。由于護士長每天面對的是病區(qū)10幾名護士,40~50名患者,自己的言行舉止,工作作風(fēng),直接影響著護士的工作狀態(tài)與心情,護士的行為,又影響著患者的康復(fù)與患者對醫(yī)院的滿意程度。在社會中,人們常稱護士長為“管家婆”。管什么?怎么管?管到什么程度?這三個問題解決的如何,往往被作為衡量護士長管理水平優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn),更重要的是影響著醫(yī)院整體的管理水平。
醫(yī)院工作總結(jié)范文11
為落實區(qū)衛(wèi)健委消防安全相關(guān)工作部署,中心結(jié)合實際,狠抓落實,20xx年,全年尚無大小消防安全事故發(fā)生,確保了我中心安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定,F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真安排部署
成立了以中心主任為組長,副主任任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化工作職責(zé),明確責(zé)任,層層落實。制定下發(fā)了等文件、方案。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議12次,不定期召開專題部署會,對專項行動工作進行安排部署,明確了工作的'目標(biāo)、范圍、內(nèi)容、方法、步驟和職責(zé)分工等。
二、廣泛宣傳動員,強化安全意識
中心在辦公會、中干會和職工大會上廣泛宣傳動員,開展全院消防培訓(xùn)2次,消防演練1次,常規(guī)開展清明節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日節(jié)前消防安全教育,通過重慶市內(nèi)外近期各種安全責(zé)任事故發(fā)生教導(dǎo)職工防微杜漸,切記僥幸心理,強化安全生產(chǎn)意識。通過廣泛而深入的宣傳,中心員工進一步認(rèn)識到了消防安全的重要性,提升了對抓好消防安全工作、實現(xiàn)消防安全狀況進一步好轉(zhuǎn)的信心。
三、全面隱患排查,落實整改責(zé)任
中心制定了消防“日周月”巡查制度,各科室每天自查,辦公室每周巡查,領(lǐng)導(dǎo)小組每月全面排查,重點抽查,梳理消防安全隱患整改臺賬,匯總到綜合辦公室。中心領(lǐng)導(dǎo)小組,對全院進行了拉網(wǎng)式全面排查12次,并形成問題整改臺賬。11月底,全面更換了消防栓上的封條,集中調(diào)整了滅火器氣壓,保證每一個滅火器指針都在綠色區(qū)域。全年做到了保證消防通道暢通,消防門常閉,有疏散標(biāo)示和器材,消防設(shè)備齊全有效。
醫(yī)院工作總結(jié)范文12
在過去的一年中,本人堅持以病人為中心,全心全意為患者服務(wù),認(rèn)真開展各項醫(yī)療及臨床帶教工作,全面履行一位醫(yī)務(wù)人員及臨床教師的崗位職責(zé),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強政治理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng)。積極參加院及科室組織的各項學(xué)習(xí)活動,緊跟醫(yī)院及科室的領(lǐng)導(dǎo),自覺抵制各種不利于黨、國家的各種言論!霸号d我榮,院衰我恥”,我堅持遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,堅守崗位,做到思想上時刻與院領(lǐng)導(dǎo)、科主任保持一致,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,同時不斷尋找自己的.不足之處,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,做好醫(yī)療、臨床帶教工作。積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向上級醫(yī)師及同事學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),把握學(xué)科前沿動態(tài),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。今年共完成腦血管造影10例,腦動脈介入治療手術(shù)3例。同時,在科主任領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真完成講課、臨床見習(xí)、實習(xí)帶教等臨床教學(xué)工作,圓滿完成教學(xué)任務(wù)。
三、堅持砥礪品行,甘于無私奉獻,認(rèn)真履行本職工作!熬人婪鰝,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會文明的重要組成部分,本人以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,時刻把患者的利益放在第一位,急患者所急,想患者所想,兢兢業(yè)業(yè),不計個人得失,不驕傲自滿,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一位患者。堅持把工作獻給社會,把愛心留給患者,保證了各項工作的質(zhì)量,受到了社會各界的好評,并自覺抵制商業(yè)賄賂,不接受患者紅包。
一年來雖然工作取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠(yuǎn),與其他同志相比還有一定差距。在今后工作中,本人要繼續(xù)學(xué)習(xí),加強實踐,克服不足,爭取更優(yōu)異成績。
醫(yī)院工作總結(jié)范文13
20xx年上半年,在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,我院緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),進一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機遇意識、質(zhì)量意識,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升醫(yī)院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加
共完成門診量達(dá)**萬人次,住院病人數(shù)為11人,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入**萬元,較去年同期增長20%。
二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號*萬**元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)****元。
三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善
門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率80%,比去年同期上升5%。
四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范
建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。
六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高
有6名同志分別參加了自考和成人高考,20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,10名同志報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
七、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風(fēng)建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
八、假肢矯形器部成績喜人
累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;
為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;
元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;
開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計60多人次;
對3名特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達(dá)1500元,業(yè)務(wù)總收入2萬元,成績喜人。
九、工傷保險定點康復(fù)手續(xù)已理順
今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料10000余份,制作橫幅、標(biāo)語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率7300人次。
十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班
培訓(xùn)人員達(dá)25名。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大
今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:
一、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
一是建立持久學(xué)習(xí)機制。構(gòu)建并且不斷完善學(xué)習(xí)機制,用機制來保障學(xué)習(xí)型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學(xué)習(xí)《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學(xué)習(xí)著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學(xué)習(xí),引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學(xué)習(xí)后的心得體會。并將所學(xué)到的用于工作中。
二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復(fù)查、評比、備案。
二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革
今年年初,我院實行公開競爭上崗,拉開了醫(yī)院人事分配制度改革的序幕。從建立廣納群賢、人盡其才、充滿活力的干部選拔任用新機制的角度出發(fā),人事分配制度改革進一步深化,醫(yī)院開展了公開競選科主任競爭上崗,建立優(yōu)勝劣汰的良好用人機制,此舉有效地增強了中層干部和科室人員的崗位責(zé)任意識,強化了科室管理,進一步體
現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責(zé)任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升
今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的軌道。 制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標(biāo)。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
1.進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
2.以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的.后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
五、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷
服務(wù)不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
“以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細(xì)心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應(yīng)答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
出院時還向病人或家屬交待注意事項,對康復(fù)、保健、用藥、飲食、運動、復(fù)查等問題進行指導(dǎo),重點病人進行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色
文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導(dǎo)以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
1. 20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療康復(fù)機構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
2.為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細(xì)心、責(zé)任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日, 我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。10名護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
3. 5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩會獻禮。
盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應(yīng)醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是?铺厣幻黠@,高級?迫瞬湃狈。
后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
一、 以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標(biāo)。
二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標(biāo)有新進展。
三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風(fēng)濕、類風(fēng)濕?平ㄔO(shè),突出特色興院的主基調(diào)。
四、規(guī)范醫(yī)療行為,強化環(huán)節(jié)管理,組織醫(yī)護人員學(xué)習(xí)刑法、醫(yī)師法、醫(yī)療規(guī)章制度及崗位責(zé)職。
五、以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機,推動醫(yī)院各項工作。通過先進性教育活動的開展,增強黨支部的戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
六、注重醫(yī)院文化建設(shè),營造我院特有的文化底蘊。
醫(yī)院工作總結(jié)范文14
今年以來,社區(qū)認(rèn)真貫徹落實市、區(qū)、街道關(guān)于民主法治工作的部署要求,堅持法治導(dǎo)向,以維護人民群眾的合法權(quán)益為宗旨,以創(chuàng)建“民主法治示范社區(qū)”為載體,全面推進民主法治社區(qū)工作,為社區(qū)居民營造一個良好和諧的生活環(huán)境。
一、以強化組織領(lǐng)導(dǎo)為保障,確保法治建設(shè)機制有力
一是建章立制抓認(rèn)識,社區(qū)黨支部、居委會對民主法治工作高度重視,先后召開了黨、政、社區(qū)屬地企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議,專題研究部署了社區(qū)法治建設(shè)各項工作,將民主法治工作納入社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展的總體規(guī)劃,提上了重要議事的程。
二是責(zé)任分解抓落實,成立了由社區(qū)黨支部書記任組長、社居委主任為副組長、居委干部、派出所戶籍警等相關(guān)人為成員的法治領(lǐng)導(dǎo)小組,治保委、民調(diào)委、居民組長、企業(yè)法人代表等15人組成的組織網(wǎng)絡(luò),明確了年度民主法治工作實施意見,每月普法工作計劃安排到位,普法隊伍不斷壯大,切切實實抓落實。
二、以營造濃厚氛圍的先導(dǎo),確保法治建設(shè)全面推進
一是全面加強法制教育。首先是加大了社區(qū)干部培訓(xùn)力度,確實抓好社區(qū)中心組“每月一法”等學(xué)習(xí)制度,對社區(qū)干部進行法律知識培訓(xùn)。其此是加強了社區(qū)居民的法制教育,利用社區(qū)市民法制學(xué)校、居民學(xué)習(xí)中心戶等陣地,廣泛開展居民道德教育,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合建設(shè)中居民拆遷出現(xiàn)的矛盾、問題,學(xué)習(xí)《土地法》、《信訪條例》等一系列的法律法規(guī),盡快提高居民的自身素質(zhì)和法制觀念,熟悉和了解拆遷政策,激發(fā)出他們?yōu)樽訉O后代和新城建設(shè)作出一定的'貢獻和犧牲精神,使拆遷工作能順利進行。三是利用寒暑假加強對青少年學(xué)生的法制教育加強了對未成年人的思想道德教育。四是加強對流動人員進行《外來人員管理條例》和《環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《交通法》、《婚姻法》等宣傳教育,使他們逐步懂法、用法、守法,使居住在本社區(qū)的外來人員都辦理了暫住證,對法規(guī)意識淡薄的現(xiàn)象得到明顯改變。五是提高了企業(yè)守法經(jīng)營意識,通過組織社區(qū)企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)習(xí)《公司法》、《企業(yè)所得稅法》《工傷保險條例》等法律,增進了企業(yè)依法辦事,誠信經(jīng)營的意識。在用人方面基本都能按照《勞動法》執(zhí)行,保障了職工利益。
二是廣泛開展法治宣傳。社區(qū)利用黑板報、畫廊、宣傳標(biāo)語及市民法制學(xué)校、居民中心戶、各種會議進行普法宣傳,發(fā)放各種普法宣傳資料,宣傳“五五”普法,并能結(jié)合中心工作,組織禁毒、計劃生育、119消防宣傳展牌在社區(qū)展出,為居民學(xué)習(xí),按受教育提高防范意識,以此來增強居民的法制觀念,建立良好的生活秩序,提高遵紀(jì)守法觀念,使社區(qū)更為和諧、穩(wěn)定。
三、以基層民主法制建設(shè)為重點,確保法治建設(shè)常抓不懈。
一是深入推進系列創(chuàng)建活動,進一步健全居民自治組織,完善居民代表大會制度,動員廣大居民群眾積極參與居委管理、監(jiān)督居務(wù)財務(wù)管理,保證人民群眾行使民主權(quán)利,爭創(chuàng)市級“民主法治示范社區(qū)”。二是引導(dǎo)社區(qū)居民自我管理、自我教育 、自我服務(wù)意識,健全各項規(guī)章制度,遵循“依法建制、依法治民”民主管理的原則,使社區(qū)管理工作走向規(guī)范化、正規(guī)化、制度化、法制化的軌道。三是堅持做到普法工作有計劃、有步驟、有檢查、有總結(jié)、有考核、,確保法治建設(shè)常抓不懈。
醫(yī)院工作總結(jié)范文15
甲型H1N1流感是嚴(yán)重威脅患者生命健康的乙類傳染病,為有效應(yīng)對甲型H1N1流感疫情的嚴(yán)峻形勢,全力做好甲型H1N1流感患者醫(yī)療救治工作,盡最大可能提高重癥患者救治成功率,降低病死率,依據(jù)山東省衛(wèi)生廳及**市衛(wèi)生局有關(guān)要求,我院積極采取措施,扎實做好各項防范應(yīng)對措施的落實,盡最大努力防止疫情傳入和擴散,F(xiàn)將近階段工作情況做一匯報:
一、統(tǒng)一思想,高度重視
認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳及衛(wèi)生局關(guān)于甲型H1N1流感醫(yī)療救治工作要求,以對人民群眾生命健康安全高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,增強做好防控工作的緊迫感和責(zé)任感,把防控工作作為當(dāng)前第一位的任務(wù)和頭等大事,切實抓緊抓好。5月4日上午,我院召開甲型H1N1流感防控專題會議,我院相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加會議,劉義成院長傳達(dá)了山東省省長姜大明、副省長王隨蓮、衛(wèi)生廳廳長鮑文輝以及市衛(wèi)生局艾憲淮局長關(guān)于防控甲型H1N1流感講話精神,并就我院甲型H1N1流感防控工作做了具體的部署。醫(yī)務(wù)部連續(xù)組織召開了三次專題會議,進一步落實預(yù)案制定、人員部署、房屋改造、設(shè)備到位、流程安排等工作,明確職責(zé)分工,完善領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,一級抓一級,層層抓落實。把任務(wù)分解細(xì)化,落實到人,確保各項措施落到實處。
二、加強領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任
堅持預(yù)防為主,科學(xué)防治的原則,加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮,強化協(xié)調(diào),統(tǒng)籌全院醫(yī)療衛(wèi)生資源,全力做好甲型H1N1流感患者醫(yī)療救治工作,盡最大努力減少患者死亡。醫(yī)院成立由院長任組長,各分管副院長任副組長,相關(guān)科室主要負(fù)責(zé)人任成員的甲型H1N1流感防控領(lǐng)導(dǎo)小組,在上級衛(wèi)生行政部門的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)我院甲型H1N1流感患者醫(yī)療救治工作的總體協(xié)調(diào)、統(tǒng)一指揮。堅持重心下移,關(guān)口前移,整合與調(diào)配全院醫(yī)療資源,做好甲型H1N1流感患者醫(yī)療救治。成立防治甲型H1N1流感專家組,重點指導(dǎo)做好醫(yī)療救治和重癥患者的會診,做好重癥病例的搶救和普通病例的醫(yī)療救治。成立了三支防治甲型H1N1流感應(yīng)急預(yù)備隊,隊員均由呼吸科、感染科、ICU、急診科、放射科、檢驗科等技術(shù)骨干組成,其中大多數(shù)均參加過2003年抗擊非典工作,具有豐富的治療經(jīng)驗以及個人防護知識。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在醫(yī)務(wù)部,負(fù)責(zé)所有有關(guān)防治甲型H1N1流感工作協(xié)調(diào)及調(diào)度工作。
三、完善應(yīng)急預(yù)案,建立診療流程
我院于5月8日全院印發(fā)了《**市中心醫(yī)院甲型H1N1流感應(yīng)急預(yù)案(試行)》紅頭文件,并根據(jù)上級文件要求以及我院實際情況,進一步完善了診療流程,并于5月8日上午進行了我院防治甲型H1N1流感應(yīng)急演練,我院防治甲型H1N1流感應(yīng)急預(yù)備隊隊員均準(zhǔn)時到達(dá)指定地點集合待命。應(yīng)急預(yù)備隊員進行了穿脫防護服、護目鏡等防護設(shè)備;搶救重癥患者的注意事項;個人防護的注意事項等項目的演練。5月11日,我院組織相關(guān)人員赴山東省胸科醫(yī)院觀摩了甲型H1N1流感救治實戰(zhàn)模擬演練。熟悉了衛(wèi)生部確定的診療流程,認(rèn)真學(xué)習(xí)了疑似病例救治的過程。通過以上應(yīng)急演練,達(dá)到了預(yù)期效果。
四、改善門診條件,防止傳染擴散
開設(shè)發(fā)熱門診、隔離留觀室和隔離病房。我院在來院病人多、住院床位少的情況下,感染科病房、急診部騰出房間做為發(fā)熱患者專用隔離留觀室。流感樣病例、不明原因肺炎病例及候診室其它呼吸道疾病患者和醫(yī)務(wù)人員及其他密切接觸者均需佩戴口罩。同時在門診大廳、急診大廳、內(nèi)科門診、發(fā)熱門診等關(guān)鍵部位設(shè)置醒目標(biāo)志牌,門診大廳電子大屏幕滾動播出甲型H1N1流感的預(yù)防治療措施,防止傳染擴散。
五、整合醫(yī)療救治資源,合理調(diào)配醫(yī)療服務(wù)力量。
抽調(diào)相關(guān)科室人員組建專家組、應(yīng)急預(yù)備隊,各組人員在預(yù)案啟動后,均安排到位,不得隨意請假或外出,重點安排好呼吸內(nèi)科、ICU、急診、感染性疾病科等專業(yè)的醫(yī)療和護理力量,要實行無節(jié)假日醫(yī)療服務(wù)和24小時值班制度,保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,為積極有效、及時處理病人做好充分準(zhǔn)備。由院務(wù)部立即準(zhǔn)備各種物品,保障后勤供應(yīng)。設(shè)備科配置所需設(shè)備,所有必須設(shè)備均調(diào)試至應(yīng)急使用狀態(tài)。藥學(xué)部購入各種治療所需藥品,做好藥品供應(yīng)準(zhǔn)備工作。重點做好患者呼吸機、微量輸液泵、心電監(jiān)護儀、床邊拍片機和血氣分析儀等醫(yī)療設(shè)備以及血液、藥品、檢測試劑、消毒器械、防護設(shè)備和相關(guān)醫(yī)療用品的調(diào)配和儲備工作,確保做好疫情暴發(fā)時的醫(yī)療救治工作。
六、加強人員配備,保證醫(yī)療質(zhì)量
院內(nèi)專家組由呼吸內(nèi)科、ICU、急診部、感染性疾病科、醫(yī)學(xué)影像部、檢驗科的學(xué)科帶頭人和骨干經(jīng)統(tǒng)一培訓(xùn)后組成,調(diào)配到相關(guān)病區(qū)參加診療工作。要求嚴(yán)格按照診療程序和規(guī)范救治病人,提高治愈率,降低病死率。診療過程中要注意密切觀察患者病情,保證病歷書寫質(zhì)量,一旦患者病情惡化,超出本院救治能力,要及時邀請省級專家會診,盡最大努力減少患者死亡。
七、加強感染管理,避免交叉感染
感染管理科在預(yù)案啟動后加強呼吸科門診、病房、感染性疾病科門診、病房、急診部門診、病房、救護車等地點的重點消毒,根據(jù)省衛(wèi)生廳對甲型H1N1流感醫(yī)院感染管理規(guī)定要求,增加消毒工作人員和消毒次數(shù),消毒劑改用含氯消毒劑、過氧化氫及過氧化酸,相關(guān)科室配發(fā)消毒劑以保證消毒效果。同時就有關(guān)知識做好全員培訓(xùn)等宣教工作。
八、開展全員培訓(xùn),提高診療水平
就甲型H1N1流感疫情上報和醫(yī)療救治有關(guān)規(guī)定、衛(wèi)生部《甲型H1N1流感診療方案(2009年試行版第一版)》、《山東省甲型H1N1流感醫(yī)療救治工作預(yù)案(試行)》《山東省中醫(yī)藥預(yù)防甲型H1N1流感技術(shù)指南(2009版)》等內(nèi)容,我院于5月2日、5月9日對醫(yī)務(wù)人員進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),重點培訓(xùn)其早期診斷、鑒別診斷能力、重癥診斷、重癥鑒別能力、重癥搶救能力、流感防控。同時積極組織相關(guān)人員參加了省衛(wèi)生廳舉辦的培訓(xùn)班。幾次培訓(xùn)對我院提高診療水平有極大幫助。
九、加強預(yù)檢分診,做好醫(yī)療救治工作
要嚴(yán)格按照《預(yù)檢分診管理辦法》要求,做好門(急)診就診病人的預(yù)檢分診工作。做到疫情早發(fā)現(xiàn)、早報告、早診斷、早隔離、早治療。我院在門(急)診所有入口處設(shè)立了流感樣病例預(yù)檢分診點,在呼吸科等科室實行了二次分診,指定專人加強預(yù)檢分診工作,要求加強對不明原因肺炎和流感樣病例的監(jiān)測,詳細(xì)詢問患者的'流行病學(xué)史,發(fā)現(xiàn)可疑患者,要按照規(guī)定程序組織診療活動,及時組織專家會診,當(dāng)初步懷疑為疑似甲型H1N1流感病例時,要立即進行隔離和報告,并采集標(biāo)本,送當(dāng)?shù)鼗蚴〖部刂行膶嶒炇疫M行病毒分離鑒定。
十、規(guī)范診療流程,建立雙向轉(zhuǎn)診工作機制
按照衛(wèi)生廳有關(guān)文件精神,完善制度,加強管理,認(rèn)真做好患者登記、篩查和報告,提高重癥患者早期發(fā)現(xiàn)和搶救成功率。門診部做好甲型H1N1流感的報告工作,嚴(yán)禁瞞報,防止漏報、誤報。對擬轉(zhuǎn)診的患者,必須經(jīng)專家組會診并根據(jù)病情進行初步治療;轉(zhuǎn)診時,須及時與上級定點收治醫(yī)院聯(lián)系,充分做好轉(zhuǎn)診的準(zhǔn)備工作,轉(zhuǎn)診醫(yī)師要向接診醫(yī)師交待病情,認(rèn)真填寫《轉(zhuǎn)診記錄單》。對符合診治條件的轉(zhuǎn)入我院的重癥患者,不得以任何理由拒收;轉(zhuǎn)診時必須使用具備吸氧設(shè)備、人工輔助呼吸氣囊等設(shè)備的救護車,并由醫(yī)護人員陪同;醫(yī)護人員必須熟練掌握基本的生命搶救技術(shù);對于病情特別危重,不適宜轉(zhuǎn)診的患者,原則上要及時請上級醫(yī)師會診,組織就地?fù)尵取J褂玫木茸o車必須符合隔離防護要求和急救要求,轉(zhuǎn)運過程中司機和醫(yī)護人員要采取預(yù)防措施,轉(zhuǎn)診病人的救護車在轉(zhuǎn)診結(jié)束后立即進行消毒處理,嚴(yán)防交叉感染。
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