個(gè)人年底工作總結(jié)11篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的個(gè)人年底工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人年底工作總結(jié)1
這個(gè)學(xué)期,我們幼兒園能夠保持良好的運(yùn)轉(zhuǎn)和應(yīng)有的發(fā)展,歸納起來(lái),有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是我園發(fā)展前進(jìn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
2、家長(zhǎng)支持使我們的各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有x,幼兒也有更好的發(fā)展。
3、領(lǐng)導(dǎo)明確辦園思路,富有創(chuàng)新x的工作是打造幼兒園特x的前提。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)班子的'創(chuàng)新,就沒(méi)有教職工的創(chuàng)新,就沒(méi)有幼兒創(chuàng)新精神的培養(yǎng),就沒(méi)有幼兒園的良x發(fā)展。
4、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)的教職工隊(duì)伍是我們戰(zhàn)勝困難的力量源泉。有了全體教職工的團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),我們解決了資金不足的困難;有了全體教職工的合作,幼兒園的各項(xiàng)工作得以有序地進(jìn)行。我們克服了幼兒園位置太偏的困難,使幼兒園保持了應(yīng)有的發(fā)展和應(yīng)有的規(guī)模。
一、存在問(wèn)題
雖然幼兒園保持了良好的發(fā)展,但我們也應(yīng)該看到我們的不足,這些不足之處較為明顯的是:班組工作的計(jì)劃x不強(qiáng),致使一些工作、活動(dòng)準(zhǔn)備不足;開(kāi)展工作的自主x不強(qiáng),常出現(xiàn)等領(lǐng)導(dǎo)提出具體的步驟、具體的做法、具體的要求、提醒等;一些教職工對(duì)自身素質(zhì)的提高行動(dòng)不多、效果不明顯。
二、今后思路
根據(jù)我園的實(shí)際和存在的不足,我們xx年下期工作的基本思路應(yīng)是:“一個(gè)主題”——以“創(chuàng)新”為主題;“兩個(gè)特x”——“特x園”、“特x班級(jí)”;“三項(xiàng)建設(shè)”——領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、園本課程建設(shè)。
個(gè)人年底工作總結(jié)2
20xx年是我進(jìn)入公司工作的第二年,有20xx年的工作基礎(chǔ),20xx年的我已有了一定的經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任造價(jià)員的這兩年多的時(shí)間里,我從計(jì)算圖紙工程量過(guò)程中熟悉定額,熟練計(jì)算規(guī)則,對(duì)自己是一種提高。在工作期間,我仍然虛心學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,積極配合同事,從德、能、勤、績(jī)、廉各方面提高自己的綜合素質(zhì),讓自己逐步成為一個(gè)優(yōu)秀的造價(jià)工作人員,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、在思想能力方面
1、積極響應(yīng)公司號(hào)召,響應(yīng)黨的號(hào)召,配合公司安排,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛(ài)黨,熱愛(ài)公司,熱愛(ài)自己的工作,團(tuán)結(jié)同事,樂(lè)于助人。
2、我作為一名造價(jià)員,首先要懂法守法,并要嚴(yán)格的要求自己,不僅工作要有積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,還要有職業(yè)道德,因此我們?cè)诒WC自己的合法權(quán)益的同時(shí),絕不能收賄受賄,要做一名合格優(yōu)秀廉潔的造價(jià)工作人員!
二、在態(tài)度方面
在上班時(shí)間嚴(yán)格要求自己,做到不遲到、不早退,不做影響他人和自己的事,認(rèn)真的完成自己的工作。
三、在工作方面
嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,認(rèn)真并按時(shí)按量的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù),通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí)提升自己。計(jì)算圖紙,結(jié)合x(chóng)x合同、建筑工程計(jì)算規(guī)則、省消耗量定額和標(biāo)準(zhǔn)圖集,完成工程量造價(jià)。
四、20xx年我主要的工作
1、是負(fù)責(zé)xx和xx的預(yù)結(jié)算工作。截止20xx年x月廠(chǎng)房主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)施工完畢,造價(jià)書(shū)已上報(bào)工程公司審核已審核完畢;
2、20xx年x月在xx參與田灣3、4機(jī)組常規(guī)島投標(biāo)工作;
3、20xx年x月進(jìn)行xx核電項(xiàng)目部合同包進(jìn)行梳理,并形成相關(guān)的資料。
作為公司的一員,我希望公司能夠多提供一些培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓我們學(xué)習(xí)更多知識(shí),從而完善自己,提高自己,將工作做的更好!在不斷進(jìn)步的同時(shí)我的不足之處也顯現(xiàn)無(wú)疑,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助讓我勇敢面對(duì),并有信心去解決,我相信我會(huì)將一切問(wèn)題迎刃而解,更努力向上!
個(gè)人年底工作總結(jié)3
一年來(lái),我作為一名電廠(chǎng)工作人員,以飽滿(mǎn)的工作熱情,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)運(yùn)行規(guī)程,虛心求教,團(tuán)結(jié)同事,不斷提高工作能力,干好本職工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作加以總結(jié):
一、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè)愛(ài)崗
以公司理念要求自己,誠(chéng)信待人,踏實(shí)做事,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,克服孕期反應(yīng)等身體不適,始終以積極認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待工作。特別是四月份兩臺(tái)機(jī)組同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),勞動(dòng)強(qiáng)度增加,在線(xiàn)儀表有的不準(zhǔn)確,還要完全靠手工分析,如按一臺(tái)機(jī)組的正常試驗(yàn)程序,做試驗(yàn)就得兩小時(shí),期間還要加藥,監(jiān)控水質(zhì),巡檢設(shè)備,夜班還要排污,剛開(kāi)始是忙的廁所都顧不上去,費(fèi)盡心力唯恐水質(zhì)控制不及時(shí)。后來(lái)又積極調(diào)整自己的工作思路,抓住重點(diǎn),先做沒(méi)在線(xiàn)儀表的和水質(zhì)波動(dòng)大的.,再做水質(zhì)指標(biāo)較穩(wěn)定的,兩臺(tái)機(jī)組水樣交叉做試驗(yàn),這樣雖然一人一崗,仍堅(jiān)持不懈,及時(shí)了解水質(zhì)情況,更好地調(diào)節(jié)水質(zhì)。
二、技術(shù)上用心鉆研,理論上熟記操作規(guī)程,自購(gòu)其他化學(xué)學(xué)習(xí)資料
實(shí)踐上嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程,培養(yǎng)獨(dú)立操作能力,保證不發(fā)生誤操事故,把工作中遇到的問(wèn)題和取得的經(jīng)驗(yàn)、注意的事項(xiàng)隨時(shí)記下來(lái),虛心向師傅、專(zhuān)工請(qǐng)教,雖然已能獨(dú)立上崗了,但深知要想把化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)透學(xué)精,還需要時(shí)間的磨練、知識(shí)的積累,循序漸進(jìn),一月才比一月強(qiáng),即使休產(chǎn)假期間,利用間歇時(shí)間,不忘看化學(xué)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,做到身不在崗心在崗,還充分利用家里網(wǎng)絡(luò)資源,查看電廠(chǎng)化學(xué)文獻(xiàn),開(kāi)闊視野,繼續(xù)充電,希望在上崗后能以新的認(rèn)識(shí)高度對(duì)待工作。
三、能力包括協(xié)調(diào)能力和處理事故能力
若說(shuō)“技術(shù)”比作“智商”的話(huà),那么“能力”就可比作“情商”,化學(xué)專(zhuān)業(yè)亦是如此,智商高就不見(jiàn)得情商高,因?yàn)榧夹g(shù)是死的,能力是活的。例如在七月份,二號(hào)機(jī)組凝結(jié)水溶解氧突然升高,化學(xué)上并無(wú)任何操作,詢(xún)問(wèn)汽機(jī)人員,因調(diào)整水位有操作,除氧裝置上部沒(méi)有達(dá)到真空,造成數(shù)值突然變化,并非水質(zhì)劣化,所以判斷能力快速準(zhǔn)確,活學(xué)活用,才能更好地干好工作。
四、積累工作經(jīng)驗(yàn),貫徹公司“節(jié)能降耗”。
在水質(zhì)合格的基礎(chǔ)上,精益求精,安全運(yùn)行是首要,還要兼顧經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。如在五月份一號(hào)機(jī)爐水水質(zhì)還不穩(wěn)定,就要積極主動(dòng)詢(xún)問(wèn)集控室,了解負(fù)荷變化,低負(fù)荷時(shí)盡量開(kāi)大連排開(kāi)度,以保證蒸汽品質(zhì),盡快讓爐水合格并穩(wěn)定,而高負(fù)荷時(shí)連排開(kāi)大,排污效果既不明顯又浪費(fèi)工況,所以在盡量開(kāi)大連排的基礎(chǔ)上盡力節(jié)省資源,把握兩者平衡點(diǎn)。六月份實(shí)行低磷酸鹽處理,控制爐水加藥量,既要防止鍋爐的酸性腐蝕,又不能浪費(fèi)藥品,還要防止鍋爐長(zhǎng)期的人為積鹽結(jié)垢,為做到一舉三得,更是精心測(cè)定,細(xì)心監(jiān)控,操心設(shè)備,耐心溝通。
五、建議:
1、安全設(shè)施能否更加完善、細(xì)致一些,設(shè)定設(shè)備誤動(dòng)保護(hù)措施,故障演習(xí)預(yù)案以及酸堿事故求援方案,防患于未然,更新傳統(tǒng)的化學(xué)監(jiān)督觀(guān)念,變被動(dòng)處置為主動(dòng)預(yù)見(jiàn)預(yù)防。
2、加強(qiáng)微機(jī)自動(dòng)化程度,最好能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,讓其物盡其用,使化學(xué)水質(zhì)監(jiān)督更加靈敏高效。完善化學(xué)在線(xiàn)儀表、儀器全自動(dòng)操作及維護(hù),使化學(xué)試驗(yàn)結(jié)果更科學(xué)精確。
3、現(xiàn)在都講環(huán)保意識(shí),作為熱力發(fā)電企業(yè),是否也能集思廣益,制出更加節(jié)水的措施,少用或不用化學(xué)試劑,充分實(shí)行水的再循環(huán)和再利用,這只是我不成熟的想法,因個(gè)人能力有限,還需要師傅及專(zhuān)工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)來(lái)看待。
xxx年即將到來(lái),新的一年有新的開(kāi)始,有新的壓力,制定新的合理目標(biāo)才有新的突破。
1、繼續(xù)鉆研化學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù),提高事故處理能力,爭(zhēng)取汽水監(jiān)督工作更加熟練,水處理工作會(huì)操作。
2、干好本職工作的同時(shí),了解其他專(zhuān)業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取早日達(dá)到公司的“全能培訓(xùn)”目標(biāo)。
3、繼續(xù)發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,強(qiáng)化理念,鞭策自己有更高的認(rèn)識(shí)和發(fā)展。
個(gè)人年底工作總結(jié)4
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制
學(xué)期初校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)藝術(shù)學(xué)科的工作布署,制定了藝術(shù)學(xué)科教學(xué)工作計(jì)劃。我校藝術(shù)教師認(rèn)真參與學(xué)校的課堂教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極配合音樂(lè)教師開(kāi)展學(xué)校的藝術(shù)教育工作。并以此為契機(jī)加強(qiáng)學(xué)校藝術(shù)課程的管理,把藝術(shù)課程教學(xué)納入學(xué)校的規(guī)劃之中,并在教學(xué)過(guò)程中認(rèn)真貫徹落實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入課堂聽(tīng)藝術(shù)教師的課,聽(tīng)課評(píng)課,指導(dǎo)藝術(shù)教師開(kāi)展教學(xué),指導(dǎo)藝術(shù)教師開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。學(xué)校對(duì)藝術(shù)教師的工作進(jìn)行全面檢查和總結(jié),并把檢查結(jié)果及時(shí)反饋給教師,提高了藝術(shù)教師的教學(xué)能力。為了使藝術(shù)教師的教學(xué)工作做到有的放矢,我們每學(xué)期要組織藝術(shù)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)有關(guān)教學(xué)文件,提高全體老師對(duì)藝術(shù)教育工作的認(rèn)識(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期深入課堂聽(tīng)藝術(shù)教師的課并進(jìn)行指導(dǎo)與評(píng)課,指導(dǎo)藝術(shù)教師開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng),鼓勵(lì)藝術(shù)教師積極投身到教學(xué)改革。
二、以藝術(shù)課堂為主渠道,全面培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素質(zhì)
藝術(shù)學(xué)科的教學(xué)目的是為進(jìn)一步提高學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力,促進(jìn)學(xué)生的'全面發(fā)展。為了提高學(xué)生的藝術(shù)鑒賞能力、鑒賞力,我校開(kāi)設(shè)了美術(shù)興趣小組。這學(xué)期我校學(xué)生藝術(shù)水平有了很大的提高。通過(guò)藝術(shù)課的訓(xùn)練,學(xué)生的繪畫(huà)水平有了很大提高。同時(shí),我校學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)也有了很大的提高。
三、開(kāi)展藝術(shù)教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造能力和創(chuàng)造能力,提高綜合素質(zhì)
藝術(shù)課教學(xué)是素質(zhì)教育的重要組成部分,對(duì)于藝術(shù)教學(xué)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的領(lǐng)域。這學(xué)期學(xué)校把藝術(shù)教育和素質(zhì)教育緊密結(jié)合起來(lái),并且加強(qiáng)了藝術(shù)課的教學(xué)工作,使學(xué)生在學(xué)習(xí)中掌握了一些藝術(shù)知識(shí),也得到了很好的鍛煉。
四、開(kāi)展藝術(shù)教育教學(xué)活動(dòng),提高學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)
為了豐富我校學(xué)生的校園藝術(shù)生活,提高學(xué)生藝術(shù)水平,我校在開(kāi)展藝術(shù)課教學(xué)工作方面,做了大量的工作。一是在學(xué)校教導(dǎo)處的指導(dǎo)下,對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了藝術(shù)教育教學(xué)基本常識(shí)的普及,提高他們對(duì)藝術(shù)課程和藝術(shù)教育重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的藝術(shù)意識(shí),激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣和愛(ài)好,培養(yǎng)了他們健康的審美觀(guān)念,養(yǎng)成良好的藝術(shù)行為習(xí)慣;二是加大了宣傳和營(yíng)造學(xué)校藝術(shù)氛圍的力度,利用校園廣播站、櫥窗、黑板報(bào)等宣傳教育陣地,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)的培養(yǎng),使學(xué)生從小學(xué)習(xí)美術(shù)知識(shí),豐富了藝術(shù)知識(shí),開(kāi)拓了藝術(shù)視野,增長(zhǎng)了藝術(shù)見(jiàn)識(shí),提高了藝術(shù)鑒賞和藝術(shù)修養(yǎng),為創(chuàng)設(shè)良好的藝術(shù)教育環(huán)境,形成健康和諧的校園文化氛圍做出了應(yīng)有的努力。
總之,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的努力下,藝術(shù)教育工作穩(wěn)步開(kāi)展并取得了一些成績(jī)。我校的藝術(shù)活動(dòng)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,藝術(shù)教育工作取得了一些成績(jī),但也存在著一些不足,如:藝術(shù)課還有待進(jìn)一步的改革和創(chuàng)新;學(xué)生的藝術(shù)品質(zhì)還需要進(jìn)一步培養(yǎng),提高藝術(shù)鑒賞能力、創(chuàng)造能力、鑒賞水平等還需要加強(qiáng)。我們將以這次藝術(shù)培訓(xùn)為契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展藝術(shù)創(chuàng)造活動(dòng),不斷完善自身教育教學(xué)藝術(shù),為促使藝術(shù)教育走上科學(xué)教育的軌道。
個(gè)人年底工作總結(jié)5
繁忙而充實(shí)的xx年即將結(jié)束,本人現(xiàn)就過(guò)去一年中的工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一,作為一名林業(yè)工作人員,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的路線(xiàn)方針,不斷提高自身的政治思想意識(shí)。同時(shí),作為一名林業(yè)工作人員,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)國(guó)家森林法等有關(guān)法律法規(guī)和海南省重點(diǎn)公益林專(zhuān)職護(hù)林員管理辦法,提高自身的工作素質(zhì)。
二、盡心盡責(zé)、主動(dòng)學(xué)習(xí)完成本職工作。
我xx組所管理的公益林區(qū)共有xx畝,xx組的林區(qū)共有xxx畝。在日常工作方面,我除了每月按時(shí)和同組的xxx巡山(xx小班)在本責(zé)任管護(hù)公益林區(qū),還根據(jù)實(shí)際情況和中平組的同事采用一人外圍、二人組、三人組和四人組等不同方式巡山護(hù)林。每月巡山有xx天,認(rèn)真填寫(xiě)巡山記錄和工作日記,在本年度里,我的責(zé)任管護(hù)林區(qū)保存率達(dá)到xx%。按時(shí)參加護(hù)林員每月的例會(huì),匯報(bào)本月的巡山護(hù)林情況。
下村宣傳公益林的法律法規(guī)的政策。充分利用房前屋后、林區(qū)、樹(shù)木和石頭等環(huán)境特點(diǎn),張貼、噴寫(xiě)護(hù)林宣傳標(biāo)語(yǔ)。協(xié)助林業(yè)工作站開(kāi)展管轄區(qū)的公益林資源管理和防止破壞公益林區(qū)的行為。管好本人的'責(zé)任區(qū)及周邊的林木和野外用火。所以本人管理的責(zé)任公益林區(qū)和周邊林區(qū)沒(méi)有發(fā)生過(guò)森林火災(zāi)事件。積極協(xié)助處理商品林的林權(quán)糾紛。對(duì)本公益林責(zé)任區(qū)各種危害公益林資源的行為,都做到第一知情者并及時(shí)向林業(yè)工作站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在xx年度本責(zé)任區(qū)xx小班沒(méi)有發(fā)生毀林、侵占林地、森林病蟲(chóng)害、森林火災(zāi)等情況。
除了較好地完成我本人的職責(zé)工作外,我還積極配合林業(yè)站得領(lǐng)導(dǎo)和同事完XX縣林業(yè)局、鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府等上級(jí)部門(mén)安排的其他工作。
在xx年的工作中,我將盡心盡力,完成本職工作,特別是做好xx年公益林責(zé)任區(qū)的巡山保護(hù)工作,確保森林、林地及野生動(dòng)物不受破壞,促進(jìn)我鎮(zhèn)生態(tài)公益林發(fā)展得到重點(diǎn)保護(hù),做一個(gè)合格的森林衛(wèi)士。
以上是xx年度重點(diǎn)公益林區(qū)xx小班的巡山工作總結(jié)及xx年的工作目標(biāo),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審核。
個(gè)人年底工作總結(jié)6
xx年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各位同事的積極協(xié)作下,按照公司的要求,做好自己的本職工作。在不斷的工作實(shí)踐中,我積累了工作經(jīng)驗(yàn),技術(shù)水平也有了很大的提高。在這里,我對(duì)xx年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié),向在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作個(gè)交代。
一、工作中的收獲
1、首件檢驗(yàn)
我嚴(yán)格按照控制要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項(xiàng)細(xì)致的工作。“細(xì)節(jié)決定成敗”,在巡檢的過(guò)程中,對(duì)工序流轉(zhuǎn)的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉(zhuǎn)控制程序相關(guān)手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序?qū)ο碌拦ば蜇?fù)責(zé),下道工序復(fù)驗(yàn)上道工序的制度,做到層層把關(guān)
2、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問(wèn)題。
二、感想和體會(huì)
3、態(tài)度決定一切
工作時(shí)一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯(cuò),有必要時(shí)檢測(cè)一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬(wàn)無(wú)一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。雖然工作中我會(huì)犯一些錯(cuò)誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因?yàn)槲艺J(rèn)為這些錯(cuò)誤和批評(píng)可以讓我在以后的工作中避免類(lèi)似錯(cuò)誤,而且可以讓我在工作中更快的成長(zhǎng)起來(lái)。在和大家工作的這段時(shí)間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然說(shuō)時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很寶貴的。
4、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛?lái)比較枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進(jìn)工作方法,提高工作效率,減少工作時(shí)間。
5、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,必須要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
三、自身的不足
6、工作中偶有因?yàn)轳R虎而造成工作失誤,給工作帶來(lái)不必要的麻煩。以后我會(huì)以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細(xì)完成本職工作。
7、在于別人打交道中由于個(gè)性原因,不夠主動(dòng)。為了以后能更完美的完成工作,我會(huì)主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過(guò)交談從他們那學(xué)到在課本上學(xué)不到的知識(shí)。
自從走出校門(mén)之后,踏入這個(gè)歷史舞臺(tái),首先讓我感覺(jué)到這個(gè)社會(huì)很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對(duì)于我這個(gè)剛出茅廬的人來(lái)說(shuō),什么都是困難,經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的洗禮真的讓我成長(zhǎng)了不少。
8、自從走出學(xué)校之后,我合理有效的安排自己的時(shí)間,有目的`的'工作讓自己的生活更加的豐富多彩,更加的豐富精彩。從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和人際關(guān)系有些人際交往方面存在很大的不足,為了順應(yīng)社會(huì)的生存和發(fā)展,我們應(yīng)該在學(xué)校就應(yīng)多和同學(xué)進(jìn)行交往,互幫互助,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
四、xx年工作計(jì)劃
在新的xx年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
以上是我xx年的工作總結(jié),在今后的工作中我還要繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,京黟公司的未來(lái)如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。
個(gè)人年底工作總結(jié)7
時(shí)間一晃而過(guò),xx年已漸漸離我們遠(yuǎn)去。過(guò)去的一年里我專(zhuān)柜歷經(jīng)了不平凡的一年,年初的人員變動(dòng)。大型特賣(mài)活動(dòng)。還有本人的《弟子規(guī)》演講等等,一路數(shù)來(lái)有辛酸,有汗水,有淚水,但更多的是喜悅。
xx年也是大豐收的一年,在8月份的大型特賣(mài)活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功,在一次次的業(yè)績(jī)突破記錄中是充分發(fā)揮著我們的團(tuán)隊(duì)力量,很驕傲也很榮幸有這么個(gè)團(tuán)隊(duì)。
在過(guò)去的一年里客訴也時(shí)有發(fā)生,如前幾天發(fā)生的“羽絨服”客訴事件,雖然事情已經(jīng)圓滿(mǎn)解決,但做為導(dǎo)購(gòu)的我們也得深思,在工作中是否有不足的地方,將在以后的工作中更加細(xì)心多提醒顧客仔細(xì)檢查貨品,盡可能的少發(fā)生類(lèi)似客訴,也要在以后的客訴處理上多一些冷靜。理解,將事情解決在萌芽中,這也是我們需要改進(jìn)的。
非常榮幸本人能代表我們營(yíng)運(yùn)二部參加公司舉行的《弟子規(guī)》演講比賽。在此活動(dòng)中我學(xué)習(xí)到了很多,也發(fā)現(xiàn)人的潛能是無(wú)限的,只要你肯努力,肯付出一定會(huì)有回報(bào)的。在一次次的登臺(tái)演講中,能夠突破了自己,戰(zhàn)勝了自己也是我一年來(lái)取得的的成績(jī)。
更值得高興的是我專(zhuān)柜被評(píng)為“杭州地區(qū)業(yè)績(jī)年增長(zhǎng)率”的一家店,是榮譽(yù),是對(duì)我們工作的一個(gè)肯定。在高興和興奮之余我感受最深的是壓力,在x年里我們將如何取得更好的成績(jī)呢?針對(duì)未來(lái)的x,我專(zhuān)柜將重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面:
a:積極配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
b:充足的`貨品,爭(zhēng)取做好貨品的供應(yīng),以滿(mǎn)足顧客的需求。
c:提高服務(wù)質(zhì)量,用心服務(wù),盡量減少客訴的發(fā)生,保持品牌形象。
d:完善顧客資料,重點(diǎn)培養(yǎng)新的顧客群,完善顧客資料,讓新的顧客轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)顧客;針對(duì)老顧客要付出更多的耐心和細(xì)心,并讓其帶新的顧客進(jìn)行消費(fèi)。
e:提高銷(xiāo)售技巧,定期讓公司對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),曾強(qiáng)自身素質(zhì)并提升個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
我相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,雖然有時(shí)也會(huì)在紀(jì)律中偶犯小錯(cuò)誤,因人無(wú)完人,出錯(cuò)在所難免的,所以我不會(huì)過(guò)分的苛求自己。不過(guò)我相信只要我在崗位上一天,我就會(huì)付出自己的努力,將自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厲爭(zhēng)取在x年里取得更好的成績(jī)。我相信自己一定能做好!!!
個(gè)人年底工作總結(jié)8
公司銷(xiāo)售部員工個(gè)人xx年終工作總結(jié)1
銷(xiāo)售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,這一年我作為部門(mén)主管,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí),也在工作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。
一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)及分析
xx年是市場(chǎng)部重組后的第一個(gè)年頭,我也隨著部門(mén)而成長(zhǎng)。作為一個(gè)資歷比較老的員工,業(yè)績(jī)方面不太理想,都不如一些后進(jìn)來(lái)的家裝顧問(wèn)。上半年的業(yè)績(jī)還算穩(wěn)定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的業(yè)績(jī)都沒(méi)達(dá)到100萬(wàn)。
1.影響業(yè)績(jī)的正面因素
①上半年主要是裝修旺季、信息資源比較多。
、诠拘麄骱兔襟w行業(yè)活動(dòng),這包括
a.名品套餐:滿(mǎn)5000送5000,主材市場(chǎng)折上折。
b.兩次房交會(huì)和住博會(huì)。
c.生活家具館和會(huì)議中心公司專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)。
、酃締(dòng)月度大會(huì),對(duì)設(shè)計(jì)部和市場(chǎng)部給予獎(jiǎng)勵(lì)的“金錢(qián)刺激”手段,極大的調(diào)動(dòng)了一線(xiàn)人員的工作積極性,也是促成業(yè)績(jī)的重要因素之一。
、芄緦(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,使目標(biāo)逐級(jí)分解。銷(xiāo)售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻注重自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)整,有效的提高了工作效率。
、莶块T(mén)獎(jiǎng)罰制度,對(duì)超額完成預(yù)約客戶(hù)的家裝顧問(wèn)給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒(méi)有完成的家裝顧問(wèn)給予相應(yīng)的懲罰,這也調(diào)動(dòng)了大家的積極性。
、蘧W(wǎng)絡(luò)客戶(hù)的跟進(jìn),雖然成單率不高,但也增加了業(yè)績(jī)。
2.影響業(yè)績(jī)的負(fù)面因素
、儆捎谙募镜难谉幔7月開(kāi)始,客戶(hù)量急劇減少。
②對(duì)老客戶(hù)的跟進(jìn)不及時(shí)和信息資源的缺乏。
、巯掳肽陚(gè)人心態(tài)波動(dòng)很大,直接影響了業(yè)績(jī),業(yè)務(wù)水平有待提高。
二、客戶(hù)統(tǒng)計(jì)及分析
年預(yù)約客戶(hù)個(gè),下半年的客戶(hù)急劇減少,這也直接影響到了業(yè)績(jī)。
2.客戶(hù)死單原因:客戶(hù)死單原因,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍?zhuān)紤?yīng)當(dāng)檢查結(jié)果,以便于不斷調(diào)整而盡量達(dá)到目標(biāo)準(zhǔn)確度。
3.預(yù)約客戶(hù)死單率
4.跟有意向的客戶(hù)進(jìn)行不定時(shí)的跟蹤,以免定其它公司。
三、xx年度工作計(jì)劃
1.每個(gè)月盡量去完成公司下達(dá)的'15萬(wàn)以及8個(gè)預(yù)約客戶(hù)的考核,在去年同期基礎(chǔ)上得到增長(zhǎng)。
2.小區(qū)活動(dòng)及團(tuán)購(gòu)
由于部門(mén)小區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的手段還不是太成熟,這些需要在xx年必須進(jìn)行完善,具體有
、傩^(qū)活動(dòng)
a.對(duì)于一些沒(méi)有交房的重點(diǎn)小區(qū)調(diào)研之后進(jìn)行后期跟蹤。
b.跟物業(yè)負(fù)責(zé)人談合作事宜。
c.在條件允許的情況下開(kāi)展小區(qū)活動(dòng)并列出營(yíng)銷(xiāo)方案。
②小區(qū)團(tuán)購(gòu)
a.找準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)目標(biāo)小區(qū),對(duì)于一些來(lái)過(guò)公司未定公司的客戶(hù)貫徹團(tuán)購(gòu)思想,根據(jù)客戶(hù)的認(rèn)可度進(jìn)行下一步操作。
b.利用手頭資源約有意向客戶(hù);建立專(zhuān)用qq群,先讓一些響應(yīng)的加進(jìn)來(lái),然后讓其帶懂另一部分。
c.人數(shù)達(dá)到之后,約業(yè)主到家居館進(jìn)行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。
、厶岣咦陨順I(yè)務(wù)水平和對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解。
5.對(duì)于手頭的信息資源進(jìn)行電子化,根據(jù)分類(lèi)列出表格。
以上是我對(duì)xx年度工作的總結(jié)。面對(duì)下一年即將來(lái)臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),我會(huì)更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
公司銷(xiāo)售部員工個(gè)人xx年終工作總結(jié)2
20xx年的一整年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一整年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
。ㄒ唬┎蛔鲎,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
。ǘ┝私饪蛻(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
。ㄈ┩扑]房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
。ㄋ模┍3挚蛻(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
。﹫F(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在一整年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
公司銷(xiāo)售部員工個(gè)人xx年終工作總結(jié)3
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了,雖然我還是一名公司銷(xiāo)售部的普通職員,但是我對(duì)公司已經(jīng)十分的了解了,對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌,所以在公司里工作我也是比較的順心,總結(jié)我在過(guò)去一年的工作時(shí)總體感覺(jué)還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問(wèn)題能夠妥善解決。不斷的開(kāi)發(fā)新品,不斷開(kāi)發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
雖然銷(xiāo)售情況不錯(cuò),但是回款率不太樂(lè)觀(guān),原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。20xx年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問(wèn)題,F(xiàn)將銷(xiāo)售工作的內(nèi)容和感受總結(jié):
1、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
2、銷(xiāo)售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷(xiāo)售登記,產(chǎn)品銷(xiāo)售排名情況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨情況。
3、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析;
4、公司上門(mén)業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,與各部門(mén)之前進(jìn)行友好的溝通;
5、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款情況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問(wèn)題,給現(xiàn)在的工作帶來(lái)許多麻煩;
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作:
、賹⒂行╇娫(huà)業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單;
、诮(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高;
③合同的執(zhí)行情況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成;
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
。ㄒ唬┡ψ龊妹恳患虑椋瑘(jiān)持再堅(jiān)持!
(二)確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),平時(shí)積極搜集信息并及時(shí)匯總;
(三)客戶(hù)關(guān)系的維系,并不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。
。ㄋ模╀N(xiāo)售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核;
。ㄎ澹┙栉镞貨的及時(shí)處理;
。┡f(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶(hù)溝通;
最后,想對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題歸納:
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度太慢。
2、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量不夠。雖然庫(kù)存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫(kù)存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫(kù)存不多的情況下,建議倉(cāng)庫(kù)及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷(xiāo)售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫(kù)存量不足有關(guān)。
3、采購(gòu)回貨不及時(shí);刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購(gòu)人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是希望銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶(hù)對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
4、發(fā)貨及派車(chē)問(wèn)題。
5、財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷(xiāo)售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷(xiāo)售人員,期間銷(xiāo)售人員以為沒(méi)回款一直都在催,給客戶(hù)印象非常不好!
6、各部門(mén)之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)考慮給他人帶來(lái)的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓?huà)或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷(xiāo)售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷(xiāo)售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題讓銷(xiāo)售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷(xiāo)售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷(xiāo)售工作得及順利進(jìn)行。
雖然公司各部門(mén)之間存在著各種各樣的問(wèn)題,不過(guò)那只是小問(wèn)題,不會(huì)影響我們公司的正常營(yíng)業(yè)的,不過(guò)小問(wèn)題會(huì)影響我們的工作效率,所以我還是建議要加強(qiáng)各部門(mén)之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。
個(gè)人年底工作總結(jié)9
歲月消逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)落下帷幕。我于20xx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司以來(lái),已經(jīng)一年時(shí)間了;仡欉@一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力的支持與關(guān)心下,我的思想意識(shí)、業(yè)務(wù)力量等各方面都取得了肯定的成果,對(duì)此我表示誠(chéng)心的謝意。
為了今后能更好的工作,我總結(jié)閱歷、主動(dòng)進(jìn)取,現(xiàn)將20xx年的工作狀況總結(jié)如下:
我在公司就職已有三年,從20xx年初進(jìn)入房地產(chǎn)公司,崗位是:資料員,主要負(fù)責(zé)工程類(lèi)合同的起草校正、審核、簽訂以及合同的管理,此外,還負(fù)責(zé)工程資料的管理。工作中,我學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)以及為人處事的道理。在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的培育下我漸漸養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)和工作習(xí)慣,盡職盡責(zé)的完本錢(qián)職工作,為公司的'進(jìn)展做出自己的奉獻(xiàn)。
這一年,在工作上我有許多收獲,主要有:
、匐m然我的本專(zhuān)業(yè)是工程類(lèi)的,但文字水平一般,在合同的審批過(guò)程中,看到領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)合同的修改,我也漸漸體會(huì)到合同語(yǔ)言的嚴(yán)謹(jǐn)性以及起草合同所要留意的事項(xiàng)。同時(shí)參加了合同的洽談,更是受益匪淺。所以,在這個(gè)過(guò)程中,我漸漸積累、琢磨,虛心請(qǐng)教,學(xué)到了許多工程類(lèi)合同方面的學(xué)問(wèn);
、陬A(yù)算合約部,就會(huì)接觸到預(yù)算。在我們部長(zhǎng)的細(xì)心培育下,我不僅學(xué)習(xí)預(yù)算軟件,而且還參加核對(duì)結(jié)算,去施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,使我對(duì)預(yù)算有了更進(jìn)一步的了解;
、墼趨f(xié)作各部門(mén)的工作當(dāng)中,我漸漸對(duì)房地產(chǎn)有了深層次的了解,這也是我以前所欠缺的;
④在思想上,找到了許多處理問(wèn)題的方式方法,學(xué)會(huì)了如何去面對(duì),如何去解決。
在收獲的同時(shí),我也知道自己還有許多缺乏,比方說(shuō):分析問(wèn)題太主觀(guān)臆斷,這就需要我不斷的磨練。所以,在公司為我制造的這個(gè)工作平臺(tái)上我肯定會(huì)好好學(xué)習(xí)、仔細(xì)工作。感謝公司和各領(lǐng)導(dǎo)以及同事的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)為公司制造應(yīng)有的價(jià)值。
總之,對(duì)我來(lái)說(shuō)上一年的工作是充實(shí)的,但是我能熟悉到自己的缺乏,在今后的工作中我會(huì)更加留意自己的缺乏并且不斷去改良,完善自己,更好的完成領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù),更主動(dòng)的為公司奉獻(xiàn)我自己的一份微薄之力。萬(wàn)里之行,始于足下,在不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)中更要實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的努力工作。
20xx年即將到來(lái),今后我會(huì)更加努力、愛(ài)崗敬業(yè)、規(guī)范道德標(biāo)準(zhǔn),本著仔細(xì)、虛心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的工作看法,做好自己的本職工作,奉獻(xiàn)自己的力氣,為公司將來(lái)的進(jìn)展錦上添花。
個(gè)人年底工作總結(jié)10
本班學(xué)生46人,原樹(shù)人學(xué)校學(xué)生20人,實(shí)驗(yàn)中學(xué)分流學(xué)生15人,其余學(xué)生來(lái)自農(nóng)村各所學(xué)校。學(xué)生的行為習(xí)慣千差萬(wàn)別,素質(zhì)有一定的差距。本學(xué)期,本著“教育為主,以學(xué)生為本”的原則,加強(qiáng)常規(guī)管理,狠抓習(xí)慣養(yǎng)成;加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),重視后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化和學(xué)生心理健康教育。
一、結(jié)合學(xué)校的“講文明,求上進(jìn),做一個(gè)有責(zé)任的中國(guó)人”促進(jìn)班風(fēng)建設(shè)。
開(kāi)展了《告別陋習(xí),擁抱明天》,《拒絕網(wǎng)癮》,《美麗的三中我的家》,《感恩的心》等主題班會(huì)。引導(dǎo)孩子如何做人,如何走人生的路。讓學(xué)生感受到自己是生活在一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)的集體才是最溫馨的、最幸福的。教育學(xué)生互相團(tuán)結(jié),互相幫助,多站在別人的角度想事情,多替別人想一想。讓他們了解到網(wǎng)癮的危害并使他們從內(nèi)心體會(huì)到生活中除了游戲還有很多事物是美好的,還有很多事物要他們體驗(yàn)。指導(dǎo)學(xué)生正確的管理自己、管理他人,怎樣參與班級(jí)管理。
二、建立平等的師生關(guān)系。
關(guān)心愛(ài)護(hù)每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,營(yíng)造一種融洽和諧的班級(jí)氣氛、讓每個(gè)學(xué)生真正從心里感到集體是溫暖的。
三、常抓常規(guī)管理
每天堅(jiān)持日常督促,做好每日常規(guī)衛(wèi)生工作。經(jīng)常性的進(jìn)行安全和學(xué)習(xí)方法教育,教給學(xué)生正確的學(xué)習(xí)觀(guān)念。
四、寬容對(duì)待后進(jìn)生
相信學(xué)生的難處、相信學(xué)生的困惑、相信每一個(gè)學(xué)生都有創(chuàng)造能力。尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位,這樣才能把學(xué)生的興趣引導(dǎo)到學(xué)習(xí)上來(lái),學(xué)生才有充分的自學(xué)的時(shí)間,思考的時(shí)間,合作學(xué)習(xí)的時(shí)間,交流討論的時(shí)間,動(dòng)手操作的時(shí)間,學(xué)生才有信心和決心改過(guò)自新。用一顆平常心去對(duì)待,對(duì)其正確的引導(dǎo),給予其改過(guò)的勇氣與機(jī)會(huì)。寬容學(xué)生的錯(cuò)誤是理解學(xué)生、愛(ài)學(xué)生的'表現(xiàn)。
總之,經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的時(shí)間,我班學(xué)生各方面都有很大的變化。能學(xué)習(xí)了,能以正常的心態(tài)面對(duì)每一天。學(xué)生的思想穩(wěn)定了。
本學(xué)期在班主任工作上也還存在一些不足,在學(xué)生的規(guī)范教育上還有個(gè)別學(xué)生習(xí)慣較差,對(duì)學(xué)生的心理健康教育上不夠充分,在寢室管理方面,管理方法不太妥當(dāng)。今后我將多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識(shí),完善學(xué)生的心理健康教育,在學(xué)生的規(guī)范方面特別是學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上要進(jìn)一步下功夫,改進(jìn)寢室管理辦法,向管理優(yōu)秀的老師學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
個(gè)人年底工作總結(jié)11
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
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