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技術部門年終工作總結

時間:2023-04-05 16:12:20 部門年度工作總結 我要投稿

技術部門年終工作總結通用15篇

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的技術部門年終工作總結,歡迎大家分享。

技術部門年終工作總結通用15篇

技術部門年終工作總結1

  20xx年是金融風暴回暖后的第一年,也是我們XX建設順利晉升國家房屋建筑工程施工總承包一級資質后的第一年,在縣委縣政府及局領導的正確領導下,我公司全體員工堅持“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞全年的工作目標,同心同德,大膽創(chuàng)新,銳意進取,強化管理,自塑形象,在董事會的正確領導下,在各職能部門的通力配合下,解放思想,轉變觀念,與時俱進,圍繞“外樹形象拓市場,內抓管理提素質,改革機制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進一步深化公司內部改革,積極開拓市場,苦練內功保增長,蓄勢聚能促調整,超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務。

  20xx年工作回顧及存在主要問題

  一、突出效益機制,立足穩(wěn)中求進

  近年來,建筑市場競爭日趨激烈,公司領導及生產(chǎn)部、業(yè)務部的同志審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋求形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,在確保既有規(guī)模市場的前提下,努力開拓新市場,公司主要領導親自跑市場、談業(yè)務,市場任務的承接取得了可喜的成績,xx年預計可完成施工總產(chǎn)值xx億元,同比增xx% ,實現(xiàn)工程結算收入xx億元,同比增xx%,可實現(xiàn)利稅總額約xx萬元,全年縣內納稅額xx萬元;年均施工人數(shù)xx人,全員勞動生產(chǎn)率xx萬元/人,職工人均分配xx萬元左右;全年在建工程xx棟:xx層以上規(guī)模建筑xx棟,xx層及以上超高層建筑xx棟,其中xx層以上規(guī)模工程xx棟,合同造價超億元以上項目xx個;施工面積xx萬平方米,竣工面積xx萬平方米,新開工面積xx萬平方米;工程一次性交驗合格率100%。

  公司全員以資質升級為契機,瞄準市場,準確定位,以我公司xx工程處為例,今年我們辦理了以企業(yè)自身資質進xx施工的一切手續(xù),并在xx省建設廳備案。更值得一提的是,我們以自身資質在xx市順利承接了施工面積達xx㎡、造價超xx億元的xx大型項目,這也是我公司有史以來一次性承接的最大總承包項目。

  二、強化管理機制,規(guī)范精細管理。

  市場經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)資質的升級必然要求我們在管理上要向深處發(fā)展、向精細化發(fā)展,要向標桿企業(yè)看齊。進一步建立健全各項規(guī)章制度乃當前企業(yè)發(fā)展之要務,為此我們今年著重開展了如下工作:

  1、貨幣計酬。年初公司董事會結合市場行情就企業(yè)內部貨幣計酬定額作了相應調整,在原有基礎之上上調20%-50%,對局部不合理部分進行了補充和調整,充分調動了職工的勞動積極性和創(chuàng)造性,提升了員工滿意度,那些原打算離開的員工也都安下心來以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去了,如此切實發(fā)揮了薪酬體系的保障功能和激勵功能。

  2、貫標工作。今年,我公司高標準通過了質量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三大體系的復檢監(jiān)查,進一步驗證了一年來我們采取貫標工作各項規(guī)范化管理所取得的成績,今后我們將繼續(xù)以貫標為要求,以三大體系為支撐,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營中的各項管理。

  3、績效管理。下半年我們初步制定了項目部各管理崗位的月度、季度及年度績效管理考核方案,并發(fā)放到具體崗位負責人手中征求意見和建議,在此基礎上確保制定出適合企業(yè)實情的績效管理考核內容和制度。

  4、風險管理。xx年,我公司把強化風險機制,確保經(jīng)營效益列入了企業(yè)經(jīng)營管理的重要工作內容。在當前建筑市場上,既有業(yè)主沒實力或不講誠信帶來的風險,又有項目本身利潤空間過小、資金不到位、手續(xù)不齊全等帶來的風險,還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來的風險;在企業(yè)內部管理上,既有項目經(jīng)理選擇任用不當帶來的風險,又有質量與安全管理上的風險,還有材料價格風險、成本風險和資金風險等等。

  如何規(guī)避風險,關鍵是以“防”為先,風險意識要提高、風險分析要超前、風險決策要慎重、合同簽訂要避害、各項管理要到位。企業(yè)內部健全的控制系統(tǒng)和有效的自我約束、相互監(jiān)督機制,是防范風險的關鍵所在。

  為此,我們根據(jù)企業(yè)實際情況,一方面,進一步完善了從合同評審、印章證照管理,到項目經(jīng)理跟蹤管理、工程項目資金管理和安全生產(chǎn)風險基金管理等一系列規(guī)章制度;另一方面,我們進一步明確了從決策到執(zhí)行到操作這三個管理層級上相應的風險管理責任,界定了公司內部各職能部門和各個崗位被授予的風險管理職能與權限,將風險管理落實到具體崗位具體人,從而基本構筑成了多級、多層的風險管理防線。

  在工程項目的承接上,堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,每份合同簽訂前,都必須先通過經(jīng)營、技術、質量、安全、財務等有關部門和專職人員的嚴格評審,不僅要審核該項目的可操作性,還要了解工程項目承包人的經(jīng)濟實力、施工管理能力和社會誠信度等等,分別提出相應的意見后,再確定該合同是否簽訂;合同簽訂后,相關職能科室會同工程處從工程進度、質量、安全、資金運作、資產(chǎn)管理等全方位進行跟蹤,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。

  5、安全管理!鞍踩谝,預防為主”。我們始終以創(chuàng)省級安全文明工地為目標嚴于律己,以提高全員的安全生產(chǎn)意識為重中之重,加大安全投入,全面落實安全生產(chǎn)教育,堅持崗前培訓、安全生產(chǎn)例會和安全生產(chǎn)考核并重,并設立專員監(jiān)督實施,開展定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,嚴格做到三級安全教育不放松,特殊工種持證上崗率100%,層層落實安全生產(chǎn)責任制,并簽訂安全生產(chǎn)責任狀。同時我們積極制定各項應急預案,配備應急救援人員和救援器材,并適時組織應急救援演練,極大地提高了全員的應急技能。今年我們對下方有施工作業(yè)面的外腳手架的內側均采用一道小眼網(wǎng)加一道密目安全網(wǎng)的雙網(wǎng)防護方法;對室內現(xiàn)澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網(wǎng)片進行防護;對周邊的臨邊洞口我們則采用xxm的鋼管作欄桿,以確保工程的防護無盲區(qū)。全年我們共有xxx等xx個項目榮獲“xx省省級文明工地”榮譽稱號。

  6、質量管理。在項目管理中我們始終堅持質量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質量管理體系為指導,通過宣傳動員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施,不斷提高全員的質量責任認識;工程建設中,我們強化“事先預控、施工過程把關、事后檢查”的全過程質量管理,嚴把材料關,從貨源上有效地保證質量,對工程建設中的質量問題采取及時發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術的引進不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞,互相溝通,協(xié)調一致,我們將原有的生產(chǎn)管理、質量監(jiān)督和安全監(jiān)督三個管理部門合成工程監(jiān)督管理部,加強對施工現(xiàn)場的工程質量、安全生產(chǎn)和文明施工的管理,有效地提高了工程質量,今年共創(chuàng)建xxx等xx個省優(yōu)工程項目。

  三、營造人才機制,依托科技進步

  建筑企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術的競爭,重視技術、重視人才是我公司領導的共識。今年我公司繼續(xù)穩(wěn)步扎實有效推進“人才強企”、“科技強企”戰(zhàn)略,在引才、育才、用才方面取得了較大進步,為企業(yè)人才隊伍的建設增添了新活力。

  1、今年x月份我們組織相關人事專員赴各高校招聘,并最終擇優(yōu)錄取了xx名本科畢業(yè)生,人數(shù)之多創(chuàng)歷年之最。這也標志著我公司在扎實有效推進“人才強企”戰(zhàn)略上邁出了嶄新一步。

  2、通過廣泛宣傳和正確引導,在公司內部形成了濃厚的學習氛圍,管理人員間你追我趕,在管理上爭效益,在職稱上爭等級,今年我們有xx人通過一級建造師考試,xx人參加遴選國家級工程師,通過xx人,x人榮獲全國優(yōu)秀建造師,另有xx人順利通過國家注冊安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實施“人才強企”戰(zhàn)略,在育才、用才方面取得進步的有力的表現(xiàn)。

  3、信息化建設穩(wěn)步推行。信息化管理有助于提升管理水平,降低管理成本,加強管理效率,提高決策信息質量,對企業(yè)的長遠發(fā)展有著至關重要的意義,因此今年我們結合特級資質信息化建設的要求穩(wěn)步推行企業(yè)內部信息化建設,目前我們已完成企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的編碼及后臺運行調試工作,各辦公平臺的融合也正在調試當中。

  4、新技術應用及科技攻關穩(wěn)中有進!翱茖W技術是第一生產(chǎn)力。”通過對新技術、新設備、新工藝和新材料的引進,進一步提高我們的機械化施工水平和建筑科技含量,不斷提高科技對經(jīng)濟增長的貢獻率。今年xxx工程處在xx和xx項目成立了以技術負責人為組長、各項目管理人員為成員的科技創(chuàng)新和科技應用領導小組,在施工過程中積極推行國家十項新技術應用。最終xx被評為xx省第十四批新技術應用示范工程,xx被評為xx省第十五批新技術應用示范工程。另外xx工程處的xx也被評為“河北省新技術應用示范工程”。

  四、打造多元機制,增強發(fā)展后勁

  建筑市場是我們建筑企業(yè)生存和發(fā)展的空間,在各種挑戰(zhàn)并存的復雜環(huán)境下,我們不但要發(fā)揮自身的技術優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢、關系優(yōu)勢等,穩(wěn)定現(xiàn)有的市場與規(guī)模,還要及時調整經(jīng)營理念,既要揚長,也要攻短,要瞄準新興市場,堅持多元化發(fā)展戰(zhàn)略不動搖,努力開辟和占領新興領域。

  多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調整經(jīng)營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導這種方式。今年我們在xx省xx縣收購了一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,并通過競拍成功拍得xx畝土地,根據(jù)規(guī)劃將開發(fā)一個近xx萬平方米的小區(qū)。目前所有規(guī)劃已獲得審批,環(huán)評已獲得通過,圖紙的初步設計也已經(jīng)定稿,地質勘探正在進行。預計來年開春我們一期的十個樓號就可以破土動工,市場前景良好。

  五、完善福利機制,實現(xiàn)兩保覆蓋

  我公司在加強制度建設中始終將人文關懷放在重要位置,“以人為本、關愛職工”不停留在口頭,而是落到實處。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的.后顧之憂,經(jīng)董事會討論研究決定,今年在員工中實現(xiàn)養(yǎng)老保險、工傷保險全覆蓋,目前已辦理繳納工傷、農(nóng)保、社保各項費用共計xx萬元!按捍咔叫,花放萬里香”。企業(yè)關愛員工,員工熱愛企業(yè),已在我公司形成一種和諧發(fā)展的氛圍。

  六、優(yōu)化黨建機制,開展爭先創(chuàng)優(yōu)

  xx月份,我們以“腳手架上黨旗揚”為主題,深入學習科學發(fā)展觀,在廣大黨員中開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,通過開展宣傳和培訓,使廣大黨員深刻認識到黨組織的先進性和模范性,充分發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過“爭先創(chuàng)優(yōu)”系列活動的開展,在全員中形成了你追我趕的工作氛圍,全體員工以良好的精神風貌、扎實的工作作風,在促進科學發(fā)展和加強企業(yè)精神文明建設的實踐中建功立業(yè)!澳_手架上黨旗揚”系列主題活動的開展也成為我們企業(yè)精神文明建設活動中一朵亮麗的奇葩。

  當然,在總結全年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認真予以解決:

  一是企業(yè)承接工程規(guī)模與實際操作人員人數(shù)間的矛盾較為突出。隨著XX品牌的進一步打響,目前我公司手持訂單數(shù)逐步上升,但隨之而來的便是承接工程規(guī)模與實際操作人員人數(shù)間的矛盾進一步凸顯,表現(xiàn)出了工程訂單多、工人人數(shù)少的局面,這種“粥多僧少”的局面嚴重阻礙和制約了工程建設進度。

  二是工程規(guī)模與規(guī)模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規(guī)模不一及工程處負責人員在管理水平上的參差不齊,加之其他諸多主客觀因素制約,工程規(guī)模與工程效益間的矛盾也表現(xiàn)得尤為突出。據(jù)統(tǒng)計我們好的工程處盈利可達xx%,而差的工程處盈利僅為x%,好差之間的懸殊達xx%。這也是今后我們在工程管理上所要著重解決的問題之一。

  三是安全生產(chǎn)管理落實尚不到位。盡管公司規(guī)定各工程處、項目部必須實行職工安全教育、安全培訓,切實加強各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理,但由于各項目部相對分散,加之人員流動性較強,給企業(yè)安全管理的實施帶來了諸多不便,從而導致企業(yè)安全管理和安全檢查相對滯后,今年雖未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故,但發(fā)生的安全責任小事故較多。

  四是管理體制、機制還落后于要求。我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相差甚遠,與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不足。雖然在一些機構設置和運作機制上進行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,尤其是我們績效管理和信息化管理的推行尚處于初級階段,新的激勵機制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,從而制約了整體素質的提高。

  20xx年工作的目標和措施

  新的一年已經(jīng)開始,新的挑戰(zhàn)和考驗將促使我們不斷創(chuàng)新發(fā)展思路,在發(fā)展中促轉變,在轉變中促發(fā)展,以新的舉措努力實現(xiàn)新的工作目標。

  20xx年,我們XX公司全年工作的指導思想是:以促進發(fā)展方式轉變?yōu)楣ぷ髦骶,以推進結構調整、提升發(fā)展質量為工作重點,以提高經(jīng)濟效益、增強發(fā)展后勁為工作目標,堅持務實創(chuàng)新、科學發(fā)展,在新的歷史起點上,努力實現(xiàn)新的跨越。

  在新的一年里,我公司的具體工作目標是:

  1、發(fā)展規(guī)模穩(wěn)中有升,全年完成施工產(chǎn)值xx億元,實現(xiàn)利稅xx萬元;

  2、品牌工程加速遞增,工程合同履約率100%,竣工工程合格率100%,無質量事故,爭創(chuàng)省級以上優(yōu)質工程xx項,市優(yōu)工程xx項;

  3、安全生產(chǎn)一絲不茍,全年安全生產(chǎn)無事故,爭創(chuàng)省級文明工地xx項,市級文明工地*項;

  4、科技創(chuàng)新再造優(yōu)勢,爭創(chuàng)國家級工法xx項,省級工法xx項,省級以上QC成果x項,發(fā)表省級以上論文x篇。

  為了實現(xiàn)以上工作目標,我們將在新的一年里,認真貫徹落實縣委縣政府在年前召開的全縣建筑業(yè)工作會議及全縣“八比二爭先”爭先創(chuàng)優(yōu)動員大會會議精神,結合我公司實際情況,扎扎實實地抓好以下四大方面的工作:

  一、調整經(jīng)營思路

  20xx年前的中央經(jīng)濟工作會議已將xx年工作重點從“保增長”定調為“促轉變”,這也就意味著社會關注點將從經(jīng)濟增長率的高低,轉向經(jīng)濟增長的質量、效益和可持續(xù)性,這對我們建筑企業(yè)來說,面臨的困難與考驗比過去的一年只增未減。

  當今建筑市場的競爭日趨激烈,在當前市場經(jīng)濟條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,不斷做強企業(yè)資質和規(guī)模,在參與市場競爭過程中,不是被動地應付市場,而是要研究市場、了解市場、熟悉市場、占領市場,

  今年我們要繼續(xù)實施“大市場、大業(yè)主、大項目”和多元化發(fā)展戰(zhàn)略,走出一條具有“XX”特色的建筑業(yè)發(fā)展之路。針對公司現(xiàn)狀,我們要進一步抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,尋求新的經(jīng)濟增長點,以適應市場變化,適時調整產(chǎn)品結構,今后我們將在強調以房屋建筑施工為主的同時,加快房地產(chǎn)開發(fā)的發(fā)展,不斷向建筑業(yè)的上下游延伸。

  二、強化企業(yè)管理

  1、抓好績效管理的完善與推行。按照公司的部署,xx年將在全員中實行績效管理、績效考核,實行定崗、定員、定薪,充分調動廣大干部職工的積極性。今年我們將對前期績效管理試運行的成果進行總結,取精華,去糟粕,不斷總結完善,通過開展對員工績效管理知識的系統(tǒng)性講解和培訓,使大家能夠更加深刻地認識到績效管理的意義,從而加強雙方的反饋和溝通,以制定出適合我們XX實情的績效管理考核制度,并適時在全公司進行推廣。同時,公司內部要進一步強化管理職能,按市場經(jīng)濟要求進一步科學合理進行機構設置。

  2、加快信息化管理建設進程。目前我們的信息化建設尚處于前期試運行階段,多平臺的融合尚未完全實現(xiàn),今年我們將加大投入力度,盡快完成財務管理、檔案電子化管理、收發(fā)文管理等多平臺的融合,實現(xiàn)管理電子化、辦公精細化,顯著降本增效。

  3、強化以人為本的項目管理。人才是企業(yè)核心競爭力中的核心,項目經(jīng)理又是核心中的關鍵人物,選好項目經(jīng)理是圓滿履行施工合同,確保企業(yè)經(jīng)濟效益和社會信譽的基礎。

  在新的一年里,我們將堅持以“XX建設”的標準,選擇和使用合格的“XX人才”。面對建筑市場上的惡性競爭,為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和長遠利益,我們公司決不能輕易降低標準、降低門檻,亂收隊伍、亂接業(yè)務,面對不規(guī)范的建筑市場,我們將以更規(guī)范的企業(yè)管理,來提高競爭能力和發(fā)展能力。

  為此,公司各工程處、各科室的主要負責人,從投標評審到合同評審,直至項目開工后的全過程、全方位跟蹤管理,都要各司其職,各負其責。要繼續(xù)堅持事前把關、事前控制的風險管理原則,我們還將通過多種措施來切實加大對公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,以確保管理成效。

  三、注重人才培養(yǎng)

  公司在注重企業(yè)壯大的同時,要把科技進步和人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,在人才引進后,積極為他們營造適宜的學習環(huán)境,通過開展“青藍工程”結對子,結合企業(yè)自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學,盡快將他們培養(yǎng)成企業(yè)管理人員的中堅力量,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司將不斷加強專業(yè)技術人員的培訓和教育,積極鼓勵和引導大中專生員工報考一級建造師,不斷擴充一級建造師隊伍,凡考取一級建造師者,公司將給予相應的獎勵。

  我們將不斷創(chuàng)新完善選才、育才、用才、留才的有效機制,建立充滿活力的用人機制,真正做到“讓有用的人進來,沒用的人出去,干得好的人上去,上的去的人干好,引進來的留住,留得住的用好”,真正體現(xiàn)人盡其才,才盡其用。

  四、加強品牌建設

  我們將以《企業(yè)文化指導手冊》為標準,以開展“企業(yè)文化月”為載體,大力開展企業(yè)文化建設活動,在全公司上下營造積極向上的精神風貌,培育團隊協(xié)作精神,弘揚“精心施工創(chuàng)優(yōu)質,重視環(huán)境建廣廈,以人為本保安康,誠信守約為用戶,全員參與求發(fā)展”的企業(yè)精神,倡導勇于創(chuàng)新、爭創(chuàng)一流、自我超越的意識,使企業(yè)精神成為全體員工的行動指南。通過有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作,使得廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從轉化為自覺的意識和行動,有效促進企業(yè)整體工作的提高。

  為此我們將著重從如下幾方面出發(fā),大力開展“XX”品牌建設。

  1、實施品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)狠抓工程質量。

  工程質量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,要以質量取信于社會,以質量鍛造品牌,必須腳踏實地地從每一個工程項目抓起。我們要始終把保證質量和滿足用戶的需求放在首位,以“過程控制與最終檢驗相結合、技術進步與實施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法,對工程項目進行全面的質量和生產(chǎn)經(jīng)營管理。20xx年,凡我公司承建的所有工程項目,在簽訂合同的同時,必須明確創(chuàng)優(yōu)目標,請公司各科室、各工程處會同相關項目經(jīng)理,將創(chuàng)優(yōu)計劃一一落實到位。爭創(chuàng)優(yōu)質工程,公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部,促使企業(yè)質量工作上臺階。

  2、實施品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)狠抓安全生產(chǎn)。

  安全生產(chǎn)事關職工的利益,社會的安全和諧,企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置,在確保工程質量的同時,要堅持“安全第一,預防為主”的方針,“嚴”字當頭抓安全,做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。今年,我們將在原有的基礎上進一步完善安全生產(chǎn)管理體系,推行安全風險基金管理,各工程處要認真總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,找差距、挑問題、尋原因、訂措施,切實加大對所屬工程項目的現(xiàn)場管理力度,抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患,強勢推進安全生產(chǎn)管理工作,全面開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面。

  3、實施品牌戰(zhàn)略,繼續(xù)狠抓誠信建設。

  誠信無價,誠信是無形的品牌,以“誠信”為基礎的合作,比其他任何形態(tài)的合作更牢靠,更持久,更有生命力。“先造人品,后造精品”,這是誠信的基本原則,對內對外都要講誠信,承接業(yè)務首先要講誠信,質量、安全、工期、服務等都誠信到位,“XX建設”的品牌會越打越響;內部管理要講誠信,言而有信,管理才有秩序,工作才有效率,企業(yè)才有凝聚力,希望全體員工在新的一年里遵章守紀,言行一致地做好各項工作,自覺維護和提升“XX”形象。

  我們將一如既往的以高度的責任心和緊迫感實施和推進本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,建立健全體制機制,樹立強烈的品牌意識,通過學習現(xiàn)代企業(yè)知識,了解國內外建筑業(yè)的發(fā)展形勢,利用信息網(wǎng),實施組合經(jīng)營,構筑“XX”文化品牌,從而不斷提升企業(yè)形象和知名度。

  紅日初升,其道大光;河出伏流,一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務艱巨,挑戰(zhàn)和機遇考驗著我們,責任和使命激勵著我們。在新的一年里,我們XX建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領導下,在各有關部門的大力支持下,以企業(yè)“十二五”規(guī)劃為契機,團結奮斗、開拓創(chuàng)新、扎實工作、規(guī)范管理,我們一定能夠實現(xiàn)新的工作目標,為企業(yè)的興旺發(fā)達,為海安經(jīng)濟社會的發(fā)展再作新的貢獻!

技術部門年終工作總結2

  轉眼20xx年已經(jīng)過去,公司在各個方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時,技術部在xx的領導下,始終把各項技術任務和產(chǎn)品質量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術部以及我本人進行年終工作總結。

  一、技術部門的成績

  互聯(lián)網(wǎng)技術日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務網(wǎng)站同行的前列,技術部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括:設計網(wǎng)站首頁,使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁面改版,增加個人中心、資訊商情等頁面,改版人脈搜索、xx等頁面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設計xx商圈流程等。在現(xiàn)有機器數(shù)量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內網(wǎng),增加網(wǎng)絡安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務器,完成了郵件服務器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務器在功能和操作上類似于xx的郵件系統(tǒng)。

  技術部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡帶寬限制的問題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質。完成信息系統(tǒng)的設計工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術,結合信息公司所帶給的技術參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會員在忘記密碼時,能方便的使用手機找回密碼。完成了xx網(wǎng)的設計和代碼實現(xiàn),網(wǎng)站服務器與代碼由xx帶給。

  二、正在進行中的工作

  xx增加視頻課件首頁。把中企大學中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在xx頻道。開發(fā)xx合作機構的'前臺和后臺工作。依據(jù)和xx合作的模式,設計類似后臺系統(tǒng),便于開展與其他機構的合作工作。新商圈模式的設計。增強現(xiàn)有商圈、商機、人脈這個三個服務之間的聯(lián)系。增加會員定制模塊。方便會員瀏覽其所關心的資料。

  三、部門的不足

  部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時,沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導致產(chǎn)品設計的返工次數(shù)較多。技術部門人員配置較少,在大工作量時顯得人員捉襟見肘。本人在產(chǎn)品設計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進行得很倉促或需加班進行。

  以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。

技術部門年終工作總結3

  xxxx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:

  一、人員分工合作,共同完成任務

  我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質按量地完成。為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:

  1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xxx項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。

  2、完成xxx項目的圖紙設計工作。

  3、跟進和做好xxx項目的建設工作。

  4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。

  5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調試工作。

  6、策劃和組織好公司成立xx周年慶典的`對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。

  7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。

  8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。

  二、堅持技術創(chuàng)新,管理得心應手

  秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xxx項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設計和開發(fā)xxx項目,在xxx原來的基礎上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使湖南xxx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。

  我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合xxx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術注入到xxxx項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。

  三、堅持不斷學習,提高綜合素質

  為提高技術部的人員綜合素質,滿足公司長遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。今年x月份派送xxx到xx水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。x月份后派送xxx連續(xù)三次深入xx施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織xxx、xxx、xxx、xxx等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質。

  四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處

  通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊伍綜合素質還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。

  我們堅信,在大家的團結努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!

技術部門年終工作總結4

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,現(xiàn)將20xx年工作情況做如下總結。

  一、工作中的.反思

  制定了技術部門的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術部門臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是回訪機制在今年年底才開始由銷售部和技術不配合初步落實了了下來,未見成效;員工考核只落實了銷售部,技術部門未落實;銷售服務質量監(jiān)控、抱怨處理及預防完全沒有實施。這直接關系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,關系到技術人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。

  進行了一些工業(yè)區(qū)的相關工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時轉變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。

  落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術部門的“精準好”的服務風格,間斷的做了4次重要的技術培訓,還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術員得到了應有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準好”的服務風格,配合朱林凡技術主管,建設一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術人才隊伍。

  二、對技術部門工作的認識

  技術部門,常人看來應該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風,不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。

  三、工作中的不足

  做事的時候過于專注性,作為技術主管,統(tǒng)領大局當是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風導致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問題之上,這會很浪費時間?陬^表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術及服務方面要做到這點。

  有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細節(jié)或部門的利益。以后這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。

  思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標,實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術人員來說很是難得。

  溫故而知新,前行回望更知曲直,20xx平靜悄無聲息的過去,但是作為一個銳意進取的人來說過去的不是結束,而是新起點爆發(fā)力的積累。在此辭舊迎新之際展翅欲飛時,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,旨在去疑竇、組綱目、立主腦,為20xx年能具有績效的工作,打下堅實的基礎。20xx年技術部門各工作人員善處于單兵據(jù)點各自為戰(zhàn)的`磨合期,而主要工作任務也是學習各優(yōu)秀站點成功的技術應用和運營方式。在這里我對技術部目前遇到的困難及解決方式作個總結:一、專業(yè)技術隊伍薄弱

  由于新公司成立不久,存在人才奇缺的嚴重不足。作為新興的信息科技公司目前公司技術部共三人,美工一人、程序兩人。看似穩(wěn)定的三角組合先且不論穩(wěn)定與否,其合理性就有待商酌。專業(yè)網(wǎng)建公司建網(wǎng)站的流程一般為:策劃分析需求->美工按需制版->切片按版制頁->程序按需求制作功能模塊、按頁組合程序為網(wǎng)站,目前技術部策劃由總經(jīng)理和美工、程序兼任,切片由美工兼任,美工一人而任三職多有不堪;程序無需求文檔,且版面多變,以致事必下問;而美工、總經(jīng)理均非職專策劃且一心多用,答非所問更是常事;是以溝通不順積極受挫、事不順思不暢終致全無績效可言。日前已與總經(jīng)理協(xié)商,擬組建項目控制中心全盤控制項目始末如工廠跟單部,此處不便詳言。公司技術人員缺乏亦非一兩日,公司也曾多次招聘,幾次面試亦無成效。一方面公司新立,待遇不豐,而使任勞者寡;另一方面電子商務正顯鋒芒,能精心實地的技術人才確每況愈下;是以公司招聘當立重點及持久方針。

  二、項目多頭并進

  20xx年共開展項目如下:

  四月天時尚商城(B2C項目),改版三次最終選用全仿名品秀網(wǎng)站,耗時三個月有余(前期自主開發(fā)耗時兩月余);四月天綜合社區(qū)(SNS項目),改版八次,其中穿插幾個開發(fā)(投票、日志分類、系統(tǒng)升級)耗時三個月有余;魅力DNA(資訊項目),改版三五次,其中穿插幾個開發(fā)(搶購、論壇)耗時四月余;魔力DNA(比價返利項目),全新開發(fā),耗時兩月余;技術部年度工作總結魅力DNA(仿豆瓣點評項目),全新開發(fā)改版兩次耗時兩月,二次開發(fā)耗時一月;這些項目中我想只有開發(fā)者自身才知道這些項目的特性或許有些特性開發(fā)者也已經(jīng)忘記或被混淆了。這些項目只有“仿豆瓣點評項目”和“資訊項目”是符合最初構思目標和目的的。項目的多頭并進是任何一個追求績效的公司的忌諱,缺乏單純動機的多項目開發(fā)往往使得開發(fā)人員多不可估算的項目產(chǎn)生恐懼。

  三、技術不過關

  網(wǎng)站不是一堆網(wǎng)頁的集合,而是現(xiàn)實生活中的可見的或不可見的數(shù)據(jù)的集合并以一定可變的邏輯表現(xiàn)出來。技術部的任務大致可以分為三類:設計數(shù)據(jù)類別以便存儲數(shù)據(jù)、歸納常用邏輯、表現(xiàn)數(shù)據(jù),目前技術部三塊均存在問題。

  設計數(shù)據(jù)類別:技術部門沒有專業(yè)市場認識,對可能出現(xiàn)的數(shù)據(jù)類型缺乏預見性,以致開發(fā)的系統(tǒng)不能如同行網(wǎng)站一樣運營。其中技術部美工對市場缺乏認識,導致前臺界面與后臺數(shù)據(jù)不吻合被迫改版或導致圖片版與最終效果不一致;另技術部程序對系統(tǒng)數(shù)據(jù)設計和開發(fā)時間缺乏安排,導致魅力DNA(仿豆瓣點評項目)和魔力DNA(比價返利項目)均不同程度的進行二次開發(fā)。

  程序邏輯設計:四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)這三個項目開源程序涉及的僅簡單的頁面顯示邏輯;魔力DNA(比價返利項目)程序邏輯設計目前僅實現(xiàn)比價邏輯,返利、產(chǎn)品搜索、與其它平臺同步價格這幾快程序邏輯均因技術部程序見識不夠、想法不夠而不能實現(xiàn);魅力DNA(仿豆瓣點評項目)這個程序比豆瓣還復雜,目前除了能仿的可以實現(xiàn)外,其余部分還停留在理論可實現(xiàn)階段;而將魅力DNA(仿豆瓣點評項目)及魅力DNA(資訊項目)共同整合成產(chǎn)品庫的形式,則停留在想法階段。

  懶散及目標的缺乏導致表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段效率低下。設計數(shù)據(jù)類別、程序邏輯設計算是挑戰(zhàn)式的技術活的話,那表現(xiàn)數(shù)據(jù)就純粹是手工針線活,要充分的細心和耐心。技術部缺乏目標或者是目標太多,總之一到表現(xiàn)數(shù)據(jù)階段項目就卡住了。四月天時尚商城(B2C項目)、四月天綜合社區(qū)(SNS項目)、魅力DNA(資訊項目)三個項目均為表現(xiàn)數(shù)據(jù)的細手工活,可是只要動手不要動腦的活偏偏是做的最慢的。

技術部門年終工作總結5

  一年來,在集團公司上級部門和礦領導的關懷下,我部室全體人員踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)干工作;一心一意,勤勤懇懇做貢獻。在XX年度的各項工作中,緊緊圍繞“計劃”這一管理主題詞,秉承“腳踏實地、銳意進取、精益求精”的工作態(tài)度,以礦井“安全、服務、發(fā)展”的管理思想為核心,發(fā)揚“團結、務實、嚴謹、求精”的工作作風,運用“超前預見性、信息反饋及時性、方案實施可操作性、問題考慮系統(tǒng)全面性”的基礎管理方法,在實踐中勇于創(chuàng)新,為實現(xiàn)礦井年初制定的工作計劃和目標努力的工作,為礦井的發(fā)展貢獻我們的力量。

  一、XX年度工作總結

  1.主要經(jīng)濟指標完成情況

  截止10月底,計劃生產(chǎn)原煤x萬噸,實際生產(chǎn)原煤xx萬噸,完成集團公司計劃產(chǎn)量,全年預計生產(chǎn)原煤x萬噸。

  截止10月底,計劃總進尺xx米,實際完成進尺xx米,超尺xx米。其中重點工程計劃進尺xx米,實際完成進尺x米,超尺x米;巖巷綜掘工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,超尺xx米;煤巷綜掘工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,虧尺xx米;煤錨工程計劃進尺xx米,實際完成xx米,超尺xx米;自營工程進尺實際完成xx米;外委進尺實際完成xx米。

  截止10月底,北風井井筒施工174米,北風井下部巷道工程施工完畢;南風井下部巷道累計施工xx米,剩余xx米完工。中央風井改造工程累計施工x米。

  2、主要工作完成情況

  (1)合理謀劃組織安全改擴建工程

  a XX年2月,與合肥設計院合作確定中央風井改造工程下部井底煤倉和清理撒煤巷道方案;

  b XX年5月,南風井繞道進隊施工;

  c XX年10月,與合肥設計院合作確定井下及地面排矸系統(tǒng)方案;

  d XX年10月,北風井下部巷道工程完工;

  e XX年11月,北翼總回風巷施工,完善北翼回風系統(tǒng)。

  (2)優(yōu)化布局,優(yōu)化設計,優(yōu)化工藝

  a 優(yōu)化布局:根據(jù)礦井發(fā)展實際情況,多次編排年度計劃,五年規(guī)劃,XX年規(guī)劃,明確短期掘進頭接替,中期工作面接替,長期采區(qū)接替。XX年根據(jù)采區(qū)內部采場條件及外部市場等因素,及時調整工作面接替順序,明確關鍵線路。分析1021上、1028(里)、1020、1023、7211、8215、72111、等工作面地質條件,合理安排安裝、收作、同采、配采等工作,確保了產(chǎn)量等指標的完成。

  b 優(yōu)化設計:由技術部參與或單獨完成的礦井技改方案3個(中央風井改造工程、南風井、北風井),采區(qū)設計2個(101采區(qū)、82采區(qū)),采區(qū)布置調整方案2個(83采區(qū)、104采區(qū)),采煤工作面設計6個(x),單項工程設計3個(緊急避險系統(tǒng)、北翼總回風巷、1021上工作面改造)。

  c 優(yōu)化工藝:推廣使用繩式和氣動單軌吊,減小后路運輸難度,降低職工勞動強度;引進礦壓監(jiān)測智能化系統(tǒng),智能采集數(shù)據(jù),智能分析數(shù)據(jù),智能打印分析圖表;學習支架拆除新觀念,改進平板車尺寸,支架拆除由3車變成2車,提高工作效率。

  (3)實施采掘上臺階、推動采掘機械化

  XX年度,積極實施采掘上臺階,先后在xx上工作面、x工作面給予相關激勵政策,確保按時貫通,按時收尾,按時安裝,為礦井的正常接替提供了有力的保障。

  XX年度,8211機巷煤巷綜掘當月施工xxm,刷新了x煤層綜掘進尺記錄,刷新了自營單位投產(chǎn)5年來進尺記錄。

  XX年度,孫疃煤礦機械化共有x臺采煤機,x臺綜掘機同時在進下作業(yè)。采煤機械化率x%,掘進機械化率x%,位于集團公司前列。

  (4)強化現(xiàn)場管理,強化隱患排查,杜絕采掘頂板事故

  XX年度,礦壓組每天都對全礦采掘工作面支柱初撐力、錨桿質量、卡纜質量和其他隱患進行一次排查,查處的問題能現(xiàn)場整改的必須現(xiàn)場整改。對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導、監(jiān)督,一年來先后對工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點跟班,保證了特殊地段的安全施工。

  (5)以技術促效益,以科技促發(fā)展

  XX年度,生產(chǎn)技術部深入分析孫疃煤礦面臨的形勢,大膽提出以科技創(chuàng)新促發(fā)展,以合理化建議生效益構想。先后解決了x(里)工作面無縫對接,x上工作面端頭支架的安裝使用等技術難題。并根據(jù)現(xiàn)場總結寫出x余篇合理化建議,取得較大的生產(chǎn)效益。

  由技術部牽頭,開展安全技術一體化論證,創(chuàng)新企業(yè)管理,提高礦井經(jīng)營質量,成為了礦井新的經(jīng)濟增長點。截止10月份,共計論證項目x余項,取得較大的經(jīng)濟效益。

  由技術部牽頭,信息中心、通風區(qū)、修護區(qū)、保運一區(qū)等多家單位合作,通過了省經(jīng)信委緊急避險“六大系統(tǒng)”驗收。

  由技術部牽頭,安監(jiān)處、信息中心、機電科、通風區(qū)、保運一區(qū)、運輸區(qū)等多家單位合作,完成了XX年度災害預防與處理計劃的'編制。

  (6)強化“白領”工程技術人才培養(yǎng)規(guī)劃,固本強基

  XX年度,在政工部的指導下,技術部進一步強化工程技術人才培養(yǎng),固化周培訓、月實踐、季度考核的培養(yǎng)辦法,同時每周三開展專題講座和培訓,旨在交流在不同條件下施工經(jīng)驗,造就一批高素質技術人才隊伍,為孫疃煤礦下一步發(fā)展固本強基。

  二、XX年度工作存在問題和原因分析

  作為生產(chǎn)管理部門,深入現(xiàn)場一線不夠,了解情況不全面,不能為領導提供準確的決策依據(jù),以至于1020工作面風巷超標高掘進,造成局部巷道報廢,給礦井造成一定損失。

  重點工程和煤錨工程推進不理想,車皮供應不足是造成重點工程進尺低的主要原因,新近隊伍適應環(huán)境較慢是造成重點工程進尺低的次要原因;地質條件復雜,煤錨比架棚安全性低、煤錨罰款多,工程造價低是煤錨難以推進的主要原因;

  業(yè)務聯(lián)系單及設計存在滯后現(xiàn)象,一是超前預見性不足,二是方案拍板確定較慢,溝通協(xié)調不夠,三是技術部人員較少,既要完成設計工作,又要完成現(xiàn)場管理和技術管理工作,工作上就出現(xiàn)了一定的不及時。

  三、XX年的工作重點及努力方向

  1.積極謀劃礦井改擴建工程

  XX年是我礦建設史上又一個關鍵之年,礦井改擴建工程進入關鍵施工年,技術工作任務繁重,北回風井、南回風井建設施工,中央風井改造、x采區(qū)、x采區(qū)即將打開進隊施工,我部門將分析能力不足的各個系統(tǒng)、各個環(huán)節(jié),提出最佳改造方案盡快實施。

  2.加快準備巷道的掘進速度,實現(xiàn)采掘平衡

  104采區(qū)巖巷工程量大,XX年礦井生產(chǎn)能力達xx萬噸/年等實際情況造成礦井接替緊張,我部門將積極推廣巖巷綜掘作業(yè)線、后運連續(xù)化的建立,努力提高單進水平,同時不斷優(yōu)化設計,合理組織科學安排隊伍,確保正常接替。

  3.繼續(xù)加強頂板管理,確保生產(chǎn)安全

  從設計源頭抓起,加大支護強度。巖石掘進推廣錨錨注支護方式,煤巷掘進推廣u型棚支護。工作面回采推廣煤層注水,減少片幫冒頂現(xiàn)象。現(xiàn)場管理對特殊地段、特殊時段采取現(xiàn)場跟班指導、監(jiān)督,工作面安裝、收作,巷道撥門、貫通、過斷層等多個地點必須安排專人跟班,確保頂板安全。

  4.扎實推進安全質量標準化建設

  在XX年成功創(chuàng)建標準化的基礎上,認真對照標準查擺問題,進一步提升標準化水平,嚴格檢查,嚴格督促整改,重獎重罰,嚴抓嚴管。采煤、掘進質量標準化進一步向示范礦井看齊,為我礦質量標準化示范礦井建設再做貢獻。

技術部門年終工作總結6

  在這一年的時間里,自己在車間領導的帶領下,和同事團結合作下,學到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現(xiàn)將工作情況總結如下:

  一,工作方面

  在這一年里,我還從事壓片工序的工作。我們三個品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務,一次性合格率100%,保證了市場的需求,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質量,紀律等在車間和公司檢查中保持零紀錄。這一年里我換了不少的搭檔,每來一位新人,我都認真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應壓片工作。在暑假中我和車間機修人員檢查壓片機的性能,排除故障,進行全面地維護保養(yǎng),保證了以后的順利生產(chǎn)。

  在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是近期壓片中發(fā)現(xiàn)片面有裂片和裂紋的現(xiàn)象,影響了片子的美觀,也存在一定的質量隱患。我和同事們認真排查找原因,原料是主要的`原因。在不能更改原料的情況下,我們調整機器參數(shù),換機器換模具,片面稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設,現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細處。

  二,思想方面

  從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

  三,工作目標

  在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。搞好班組建設,把每一項工作抓得細處,做到細化管理。

  今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。

技術部門年終工作總結7

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的XX年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在XX年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為XX年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。XX年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將XX年工作做如下總結:

  一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍

  由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外?墒窃诠绢I導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了很多的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重?墒牵嘈旁诠绢I導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。

  二、完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應當犯的錯誤。

  三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉型

  新公司在XX月份成立,技術部門納入正規(guī)在XX月末,正式開始從前XX到XX單元的產(chǎn)品轉型是從XX月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代XX單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代XX單元,能夠到達兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代XX單元已成功批量生產(chǎn)的,到達了十幾個品種,基本到達了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代XX單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代XX單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,XX單元新品也不斷的.涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品到達行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業(yè)的技術標準。

  四、革新了工藝

  新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)儉了成本。目前為至,原有的XX套前XX生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。可是還有數(shù)十套原有的前XX舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。

  回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

技術部門年終工作總結8

  xx年度是技術開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在周總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就xx年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

  一、新產(chǎn)品開發(fā)

  X公司技術開發(fā)部在xx年共進行新產(chǎn)品開發(fā)X項,其中X%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),X%客戶考證中,X%待考證,X%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占X%,國內客戶占X%。

  國際客戶包括X等,項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是哈電和上汽,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

  新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。

  對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的'支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

  企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關系到企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵。

  所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。

  二、技術支持、質量改善、可靠性提升

  技術開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等X份,翻譯轉化Alstom英文版材料、測試規(guī)程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

  對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,共出具X份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

  協(xié)助生產(chǎn)、質保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如34#百萬錐環(huán)勵端加工時開裂,Alstom內支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。

  三、存在的一些不足

  1、在產(chǎn)品的設計和開發(fā)過程中,多為應急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行!懂a(chǎn)品設計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預算經(jīng)費等。

  2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。X年技術部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。

  3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴把老產(chǎn)品的品質關,穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。

  四、xx年工作計劃

  1、進行市場調研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。

  2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標,盡快實現(xiàn)Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

  3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

  4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

  5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設計開發(fā)程序》的執(zhí)行。

  6、精細化管理技術開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標準規(guī)范作業(yè)。

  xx年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標準來要求自己,在新的一年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為公司的發(fā)展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

技術部門年終工作總結9

  過去的一年,xx公司在局各級領導的關懷下,在董事會、監(jiān)事會的指導安排下,在總經(jīng)理的直接帶領下,全公司各部門、各級領導及全體員工,按照公司年初確定的整體發(fā)展計劃,積極工作,努力推進,較好的完成了全年的各項工作計劃和任務。20xx年全年簽訂各類合同總額1294.70萬元,完成總產(chǎn)值1823.4萬元,實現(xiàn)營業(yè)收入1831.8萬元,利潤總額122.4萬元,凈利潤112.4萬元。較上年有很大提高,為新的一年公司平穩(wěn)較快的發(fā)展奠定了良好的基矗

  現(xiàn)將10年度公司各項工作簡要總結如下:

  一、 生產(chǎn)經(jīng)營基本情況:

  1、公路施工方面:

  20xx年公司在公路建設市場激烈競爭的環(huán)境里,簽訂施工合同1294.7萬元,完成了商周高速公路周口段路面下封層、透層、粘層施工;朝阜高速公路五標段透層和稀漿封層施工;鐵阜高速公路六標封層、透層、粘層施工;水界高速一標段透層、粘層、稀漿封層施工;藍商高速二標透層、同步碎石封層、粘層、橋面防水施工;寧棋高速路面透層、粘層封層灑布工程;風永十六標改性乳化瀝青加工工程等7個項目,共完成總產(chǎn)值1823.4萬元。目前,還有一個在建施工項目,浦南高速b合同段改性瀝青稀漿封層工程正在進行中。

  2、機械產(chǎn)品生產(chǎn)方面:

  10年下半年通過合作開發(fā)生產(chǎn)出了水泥混凝土攪拌車系列。目前,已形成模具化生產(chǎn)線,并于10年8月份試生產(chǎn)投入16臺,現(xiàn)已完成整車生產(chǎn)8臺,其中:12m31臺,9 m35臺,8 m31臺,3 m31臺;半成品8臺,其中9 m37臺, 6 m31臺,完成生產(chǎn)總值約301萬元,交付出租9 m33臺。

  二、加強組織機構,完善規(guī)范化管理

  1、10年初,為了適應公路建設市場的需要,公司決定將公司內部的工程部組建成工程分公司,并辦理獨立的對外營業(yè)執(zhí)照,實行對內為公司的工程部,對外為公司的工程分公司,同時,加強了領導人員和技術人員配備,從而有效的占領市場,為工程施工奠定了良好基矗

  2、10年,隨著公司不斷的發(fā)展壯大和施工范圍的擴大,以及生產(chǎn)組織形式的變化,公司原有的一些規(guī)章制度,管理辦法已不適應當前的發(fā)展需要,對此,公司總部及各部門,對原有的一些規(guī)章制度,獎懲管理辦法進行重新修訂和完善,并要求認真落實,一年來通過各部門的不懈努力,已取得較好的效果。

  3、加強人員的儲備,保證生產(chǎn)施工等用人需要。由于公司施工和生產(chǎn)的實際情況造成目前人員不穩(wěn)定現(xiàn)狀,特別是有專業(yè)技術,有能力的青年員工,時有跳槽現(xiàn)象的發(fā)生。因此,為了滿足適應公司的`生產(chǎn),施工的需要,公司的人力資源管理部門制定了相關的規(guī)章制度及獎懲制度,使公司人員管理方面更加規(guī)范化,制度化和科學化。

  三、狠抓安全管理工作,防止安全事故的發(fā)生

  安全工作是各項工作能夠順利進行的保障。安全工作的好壞,直接影響著公司的經(jīng)濟效益,10年的安全工作。公司主要做了以下幾個方面。

  1、公司各部門按照公司的要求,把安全工作放在首位,隨時隨地的加強員工的安全教育工作,把安全意識時刻貫穿在每個員工的腦海中。

  2、認真落實安全生產(chǎn)責任制,堅持了安全例會制度,做到了安全措施層層到位。

  3、配齊配全了安全文明標識和器材,按時發(fā)放和佩戴安全用品。

  4、通過規(guī)章制度不斷落實,促進操作人員自覺維護保養(yǎng)設備的責任心,保證了機械設備的完好,從而有效的防止了機械事故的發(fā)生。

  5、由于認真落實了各項安全措施,10年全年安全事故的發(fā)生率為0案次。

  四、工作中的不足:

  1、公司的各項管理制度還有待于進一步提高、完善和落實。

  2、管理結構還不夠完善,相應的管理技術人員還不到位,因此需加大對公司的宣傳力度,提高企業(yè)的知名度,吸引更多優(yōu)秀的人才加盟進來。

  3、產(chǎn)品種類還比較單一,因此要進一步加大適應市場產(chǎn)品的開發(fā)力度。同時,要進一步采取目標考核等措施,均衡生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟效益。

  4、人員配備不盡合理,激勵獎懲制度還有待于進一步完善,因此還需充分調動廣大職工生產(chǎn)的積極性。

  5、需要進一步加強公司的文化建設,做到以人為本,充分調動廣大員工的主人翁意識和創(chuàng)新意識。打造公司核心競爭力,增強公司的凝聚力。

技術部門年終工作總結10

  時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了必須的成績。同時工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結:

  一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍

  由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外?墒窃诠绢I導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了很多的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重?墒牵嘈旁诠绢I導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。

  二、完成了公司下達的各項工作任務

  本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了必須的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應當犯的錯誤。

  三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉型

  新公司在20xx月份成立,技術部門納入正規(guī)在20xx月末,正式開始從前20xx到20xx單元的產(chǎn)品轉型是從20xx月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代20xx單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代20xx單元,能夠到達兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代20xx單元已成功批量生產(chǎn)的,到達了十幾個品種,基本到達了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代20xx單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代20xx單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,20xx單元新品也不斷的`涌現(xiàn),我部門此刻也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品到達行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業(yè)的技術標準。

  四、革新了工藝

  新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于總公司原先的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足此刻的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)儉了成本。目前為至,原有的20xx套前20xx生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新?墒沁有數(shù)十套原有的前20xx舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。

  回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!

技術部門年終工作總結11

  今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

  一、抓好信息化管理

  1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。

  2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達xx%,供應公司xx%,儲運公司xx%,領料單正確率較20xx年提高了xx%,達xx%,單據(jù)處理的及時率達xx%,較20xx年提高了xx%。

  3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,xx系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。

  4.推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。

  5.繼續(xù)推動公司項目,在x月圓滿完成項目的驗收。xx系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值

  1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的`反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立x個半月以來已處理了xx個故障,故障處理率xx%,投訴率x。

  2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了xx項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

  3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了x萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。

  三、抓好網(wǎng)絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義

  1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓。x月x日我部門在總調會議室針對目前網(wǎng)絡上xx日益猖獗,如何防犯xx和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了x軟件,在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了x次內部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。

技術部門年終工作總結12

  很多時候在做一件事情的時候是需要一個好的態(tài)度的,過去的一年,我努力了,也盡力了,在__工廠這里我盡心盡力的在做好自己的本職工作,不管是在工作當中看,還是自身的一些優(yōu)缺點,我都是能夠客觀的去看待,我知道只有加強對自己學習的,去挑戰(zhàn)一些不可能,很多時候這些才能夠迎刃而解,未來在生活當中我一直都是希望能夠把這些好的事情處理好的,我也相信只有不斷的積累工作經(jīng)驗,做到了這些才能夠說的上是一名合格的員工,就這一年的我也需要歸納總結一番。

  在過去的工作當中我一直都是虛心的學習,我從來都不會輕視了自己的工作,我總是能夠看看可以進步的地方,然后積極的去學習,我一直都認為有些事情不僅僅是一個開始更多的是要對工作負責任,我相信處理好一件事情不在自己有多努力,而是有沒有用心,我感謝這一個多月來的工作,我也希望能夠在未來的工作當中繼續(xù)做好這么一件事情,在__工廠這里工作我感覺自己進步了很多,早思想上我一直都是非?释约耗軌蜻M一步的提高,我一直都在加強自己的能力,過去一年來我認真的`在處理好自己的本職工作,我相信在工作當中會有很多事情是我要去做好的,有些事情就是這樣,一定要保持端正態(tài)度,我在車間一直都記住了這一點,我相信未來還會有更多的挑戰(zhàn),這些都是我要去考慮的。

  在能力不足的時候就要提高能力,在工作需要改善的時候就一定不要猶豫,這一點一直都在影響著我,我也相信我是能夠處理好這些的,不管是做什么事情我都會繼續(xù)堅持下去,未來的時間還很長,我也愿意把這么一間事情處理好,我會繼續(xù)讓自己加強學習,我希望有些事情是可以去落實到位的,在今后的工作當中我也會繼續(xù)加強提高自己的能力,未來的生活當中我也會用心落實好這些,只有把這些都做好了才能夠進一步的處理好工作啥上面的事情,我一定會在未來的工作跟學習上面謹記這些,作為一名__的員工,我這一年來成長了很多,做出了很多,但是我還是做的不夠,在工作上面還是缺少一種耐性,我知道堅持一件事情是不容易的,這也是我的缺點,在工作上面也困惑著我,展望新的一年這些問題,我一定要好好的糾正,未來踏實的去做好本職工作。

技術部門年終工作總結13

  在過去的20xx年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態(tài)度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態(tài),對有可能出現(xiàn)問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發(fā)揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術部工作總結如下:

  資源共享系統(tǒng)建設的完成:已經(jīng)完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng),項目支持:

  技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規(guī)劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現(xiàn)階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。

  泰興大統(tǒng)華項目:負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調事業(yè)部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。

  常州武進項目:負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的.結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。

  無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。

  霞客大統(tǒng)華項目:審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核。現(xiàn)工程已完工。華士大統(tǒng)華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。

  丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規(guī)劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數(shù)據(jù)。

  自行提出結構改造方案:就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。

  擬建項目的總體規(guī)劃:繪制xx市凍結地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。

  圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地20xx—b—57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。

  技術綱要編制:

  技術部項目組協(xié)助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項目建筑技術標準(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。

  工作中存在的問題:

  1。與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。

  2。問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業(yè)專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從20xx年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個整體團隊。

  3。業(yè)務專業(yè)能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強人員自我學習。20xx年度重點技術攻關項目是,空調/暖通系統(tǒng)設計要創(chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術與經(jīng)驗,就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。

  4。技術力量分散:技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內容就是有計劃性的,但有時各門店穿插進來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養(yǎng)團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。

技術部門年終工作總結14

  在過去的20xx年里,技術部門所有人員在不斷的學習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著對工作認真負責的態(tài)度,參加各種工程會議;,認真檢查、跟蹤落實各分項工程施工質量及進展情況;了解工程動態(tài),對有可能出現(xiàn)問題的項目進行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責于本職工作,均沒有缺習早退現(xiàn)象,沒有任何工程師受過任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關系,積極發(fā)揮團隊合作精神,基本能按時努力完成領導下達的各項指標任務,對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實際性建議,促使工程順利圓滿。在過去一年中,技術部的工作任務是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術部工作總結如下:

  資源共享系統(tǒng)建設的完成:已經(jīng)完成所有門店及新建項目已有的圖紙電子歸檔集成系統(tǒng)。

  項目支持:

  技術項目組就長興八佰伴項目、金壇西門新建項目,全程參與了項目的規(guī)劃及實施,對各階段方案進行技術分析及把控,對設計方出圖進行綜合審查并與其溝通審查意見。密切跟蹤長興項目現(xiàn)階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進行研討及把控,提供必要的技術支持。

  泰興大統(tǒng)華項目:

  負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調事業(yè)部與設計方設計過程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進行結構加固施工。

  常州武進項目:

  負責對廣場原下地下室樓梯改為自動扶梯的結構加固進行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。

  無錫八佰伴自動扶梯改造項目:主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。

  霞客大統(tǒng)華項目:

  審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進行復核,F(xiàn)工程已完工。華士大統(tǒng)華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實施進度。目前工程正按施工計劃有序進行。

  丹陽華地十字路口地下車庫項目,對丹陽華地十字路口地下車庫的規(guī)劃進行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價,為項目投資提供參考數(shù)據(jù)。

  自行提出結構改造方案:

  就和信店自動扶梯改造項目提出《和信電動扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽大統(tǒng)華改造提出樓板加固方案;對無錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術方案等。

  擬建項目的總體規(guī)劃:繪制20xx市凍結地塊初步規(guī)劃方案;繪制合肥中心商務區(qū)地塊初步規(guī)劃方案;繪制金壇老西門菜場地塊初步規(guī)劃方案。

  圖紙及合同任務書的審查工作:審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地20xx—b—57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開店的物業(yè)要求提出參考意見;查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務,為今后的合同完善做支持。

  技術綱要編制:

  技術部項目組協(xié)助相關部門編制制度及標準:《華地國際工程項目技術工作進展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項目建筑技術標準(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術參考》;《關于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規(guī)定》;《工程技術與物管條款》;《華地功能招商營建原則》等等。

  工作中存在的問題:

  1、與各部門間的溝通問題:在工作中,和各部門的溝通存在問題,很多問題不能在第一時間反應到技術部,就不能及時解決,將影響各部門的工作。經(jīng)過10月份與各部門開會商討的`結果,目前有很大的變化,基本能及時掌握信息。

  2、問題解決存在不及時:由于是技術分工與專業(yè)專人負責制度,有些問題相互存在矛盾和沖突,不能及時解決處理,從20xx年開始,就計劃就一些問題,召集開店部/規(guī)劃部,等各專業(yè)就一些問題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個整體團隊。

  3、業(yè)務專業(yè)能力加強:日常工作開展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng)新方面還很不足,今后要加強人員自我學習。20xx年度重點技術攻關項目是,空調/暖通系統(tǒng)設計要創(chuàng)新,發(fā)揮多年來汲取的技術與經(jīng)驗,就目前所有門店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀,在技術上要攻關,要突破這個難題,啃下這個硬骨頭,彌補這一技術空白。

  4、技術力量分散:

  技術部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內容就是有計劃性的,但有時各門店穿插進來,要求及時解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開大項目的時候,需要集中力量的時候,人手不足,發(fā)現(xiàn)協(xié)同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養(yǎng)團隊能力,為開展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進。

技術部門年終工作總結15

  今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況,大力推動公司應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:

  一、抓好信息化管理

  1.保障和監(jiān)控系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據(jù)人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和數(shù)據(jù)庫掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。

  2.積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數(shù)字說話,以數(shù)學考核的目標,不斷量化考核指標,整個系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數(shù)據(jù)準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達××%,供應公司××%,儲運公司××%,領料單正確率較20××年提高了××%,達××%,單據(jù)處理的及時率達××%,較20××年提高了××%。

  3.擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,××系統(tǒng)經(jīng)過四年的運行在各相關人員已能較為熟經(jīng)營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數(shù)據(jù)采集的過程,如何將現(xiàn)有的數(shù)據(jù)利用起來產(chǎn)生效用是公司目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用數(shù)據(jù)進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數(shù)據(jù)去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。

  4.推動優(yōu)化業(yè)務流程。為提高運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度,已實現(xiàn)了各倉庫的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)了財務提出的電子核賬的功能,F(xiàn)已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。

  5.繼續(xù)推動公司項目,在×月圓滿完成項目的驗收。××系統(tǒng)自××年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾集各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點采購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據(jù)職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產(chǎn)報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據(jù)的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)打印、蓋章,使單據(jù)生效;旧蠈崿F(xiàn)了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。

  二、抓好部門內部管理,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值

  1.我部門成立服務臺,通過服務管理來提升服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。it服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該case的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和維護的知識庫。我部門將服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立×個半月以來已處理了××個故障,故障處理率××%,投訴率×。

  2.為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了××項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網(wǎng)管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產(chǎn)使用情況的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。

  3.深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由采購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了×萬元的設備采購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的'硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。

  三、抓好網(wǎng)絡安全,將安全意識提到日常管理的第一要義

  1.我部門加大對用戶的網(wǎng)絡安全及電腦知識的培訓!猎隆寥瘴也块T在總調會議室針對目前網(wǎng)絡上××日益猖獗,如何防犯××和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。

  2.在去年備份方案的基礎上,充分利用了×軟件,在合理的網(wǎng)絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數(shù)據(jù)進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

  3.同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了×次內部人員的專業(yè)培訓,采取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。

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