一周工作總結(jié)范文(15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的一周工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
一周工作總結(jié)范文1
一周工作總結(jié)
一、上周工作回顧:
1、完成前8月9日至8月12日專項(xiàng)檢查的“紅黑榜”的撰寫。
2、完成反腐倡廉三項(xiàng)重點(diǎn)工作實(shí)施方案的初稿。
3、熊書記召開部門工作會議,傳達(dá)省公司候書記講話精神。
4、與周舸一同完成行評“回頭看”領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶安排表。
5、向唐總和熊書記提交參加省公司“群眾滿意基層站所”的站所名單。
6、完成“創(chuàng)建群眾滿意基層站所,深化供電服務(wù)品牌建設(shè)”的創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作總結(jié)初稿。
7、將申報全省“群眾滿意基層站所”的相關(guān)要求、申報表格告知團(tuán)城山所,并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人督促團(tuán)城山所完成上述任務(wù)。
8、通知相關(guān)單位在8月25日前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。
9、聯(lián)系生技部與計量中心,請他們配合完成“七全七步法”相關(guān)模板。
二、工作中的體會:
1.這段時間的工作較多,復(fù)雜,明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領(lǐng)導(dǎo)及時提醒,能夠及時自我調(diào)整,跟上工作節(jié)奏。
2.工作主動性有一定的提高。能夠主動通知客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人督促團(tuán)城山所完成申報任務(wù);能夠主動通知相關(guān)單位在規(guī)定時間前完成并提交“行評回頭看整改活動統(tǒng)計表”。
3.在起草相關(guān)文件、工作總結(jié)的時候?qū)W到了許多知識,行文的用詞造句方面也有所提高。
4.工作效率有一定的提高。能夠在領(lǐng)導(dǎo)交代事情后,迅速著手實(shí)施。工作中遇到的問題能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。
三、工作中的不足之處:
1、工作不夠細(xì)致。編輯文件時候,常出現(xiàn)錯別字、格式錯誤、標(biāo)點(diǎn)錯誤。在今后的工作中一定要避免類似問題的出現(xiàn),寫好文章之后,自己要先多讀幾次,糾正基本文字錯誤后,再交給領(lǐng)導(dǎo)修改。
2、獨(dú)擋一面的工作意識有待提高。這可能是因?yàn)檫不了解機(jī)關(guān)專責(zé)的含義。所謂專責(zé),就是專門擔(dān)負(fù)某項(xiàng)職責(zé)的人。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,要落實(shí)執(zhí)行,要擔(dān)負(fù)起職責(zé)來。拿起草文件來說,不光要起草文件本身,還要考慮文件中的工作任務(wù)的完成時間、完成結(jié)果,并且要關(guān)注該項(xiàng)工作的'最終落實(shí)。
3、業(yè)務(wù)不熟悉,起草文件用語不專,不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件,多看專業(yè)方面的書籍,多向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。
4、事情多的時候,容易慌亂,忘記事情。單個事情處理時候較自如,事情一旦多了,就容易打亂仗,且容易忘記。為避免此類現(xiàn)象,今后一定要把事情做好記錄,做好安排,寫在記錄本上,放在自己隨時可以看到的地方,隨時提醒自己。
四、工作展望:
以上為上一周工作總結(jié)。一周的工作有收獲,有進(jìn)步,同時也表現(xiàn)出業(yè)務(wù)的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應(yīng)機(jī)關(guān)工作要求,希望自己的工作能力和文字水平,在工作中得到鍛煉和提高。
一周工作總結(jié)范文2
體驗(yàn)了一周的值周生生活,有一句話可以表達(dá)我此刻的心情:累并快樂著。我毫不掩飾值周這項(xiàng)工作真的很累,不僅是身體上的疲憊,同時心里也承受著巨大的壓力。怎樣向全校同學(xué)展現(xiàn)我們值周生的風(fēng)貌?怎樣向商大同學(xué)展現(xiàn)我們工大附中的風(fēng)貌?這都是我值周時,時刻提醒自己的問題。
初為值周生,覺得很新鮮,挺有意思的。可以穿梭于校園,行使自己的權(quán)利?蓭坠(jié)課的功夫下來,原本看似簡單的工作就沒那么容易了。同時心里也因曾經(jīng)對值周生的態(tài)度產(chǎn)生了內(nèi)疚之情。值周生的規(guī)矩很多。從著裝到態(tài)度,甚至一個姿勢都要斤斤計較。而且每天必須有時間觀念,無論是上崗時間,開會時間,集合時間,都必須嚴(yán)格遵守。有時吃飯吃到一半就急匆匆趕回來開會……起初會抱怨會發(fā)牢騷。但時間久了。就會覺得這些都是必要的。從小事中就可以看出一個人是否有做大事的能力。作值周生時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴培養(yǎng)了我的能力。讓我有信心將來離開校園走向社會迎接更多具有挑戰(zhàn)性的工作。
我很慶幸被分配負(fù)責(zé)高三的紀(jì)律工作。在值周的同時我也感覺到高三學(xué)子的拼搏的'狀態(tài)。高考對他們來說是跨向成功的一座橋,對我們來說有何嘗不是呢?我深深地被他們頑強(qiáng)拼搏,百折不撓的精神感動了。他們用自己的行動展現(xiàn)了對高考的信心。
一周結(jié)束了,摘下值周牌,放下值周板。竟有依依不舍的感覺。雖然滿臉寫滿的都是疲憊二字,但還好笑容依舊責(zé)任依舊。這可能是我高中生活的最后一次值周。我很珍惜,也很懷念。它將成為我校園生活記憶中的美好一段。
累并快樂著。我享受累的過程,同時更享受快樂的過程。
一周工作總結(jié)范文3
這是開學(xué)的第四周,我們終于迎來了我們盼望已久的“健兒樂親子運(yùn)動會”為了這次運(yùn)動會,我們和我們的幼兒犧牲了許多休息的時間,共同練習(xí),共同彩排。值得我們欣慰的是:我們的孩子們很努力。這次的'運(yùn)動會仿佛讓我回到了兒時,我可以在那盡情的給我們的孩子以及家長加油,為他們的出色比賽歡呼。留給我映像最深的是我們班的家長們,他們在拔河中的表現(xiàn)相信會另每一個在場的人記住。我們的家長在拔河時真的很團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)感很強(qiáng)。他們并沒有為了獎品而比賽,而是為了給他們的孩子樹立一種思想而比賽的。他們成功了,不僅僅是他們的孩子得到了教育,所有的孩子包括們老師,相信所有在場的人都都會為之一震。
在這次運(yùn)動會中,我們班的表現(xiàn)挺。不論是孩子還是家長都很努力,我們在各個比賽中也拿到了名次。通過這次運(yùn)動會讓我意識到:在幼兒園中,家長的參與和小朋友同等重要,所以家長和老師的溝通也就顯得極為重要了。作為一名幼兒教師,我們應(yīng)該努力做好家長工作,相信我們的家長們,只有這樣我們的工作才能做的更好。沒有最好只有更好,所以我們要努力努力再努力……
一周工作總結(jié)范文4
本周480銷售完成率160%,超額完成60%。480店11月份銷售完成率60%;12月份剛好完成任務(wù);本月前兩周已完成本月任務(wù)的65%,銷售提升快,分析:一是元旦人流量較以往大,二是本店促銷原來做魔法醫(yī)生,護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)很豐富,連帶性不錯;三是平時雖然對本店的人員支持力度不是很大,但對促銷的日常激勵緊盯不放,無時無刻都在挖掘員工的自身特長,在激勵中讓本人認(rèn)識到自身的優(yōu)勢,從而發(fā)揮自身優(yōu)勢,提高銷售。本周不得不提的是502店,502店雖然本周銷售也是剛剛超過周任務(wù),但502店本周較以往任何一周來說,銷售提高是非常不錯的,雖然502店是屈臣氏的A類門店,但我們品牌在此店超過四千的周銷售是比較少見的。分析:一是競爭劣勢,之前502店我們的`陳列位置不是很好,在男士區(qū)域,加之背對美津植秀,美津中晚班基本促銷都保持在5個人以上,她們拉人是非常的厲害,相比較我們促銷的銷售就顯得比較薄弱;二是陳列位置,本周一502店調(diào)整了陳列位置,我們位置調(diào)整為東西主通道位置,雖然是西邊第二個端架,但相比較以前的陳列位置還算是非常不錯的;三是人員配備,上周開除了一名促銷,因?yàn)槟莻促銷上班一月時間,進(jìn)步不是很大,開始給她機(jī)會是認(rèn)為對于產(chǎn)品知識及銷售技巧和屈臣氏的管理有一個適應(yīng)過程,但經(jīng)過一個月的觀察,發(fā)現(xiàn)是性格使然,即太靦腆,不能勝任屈臣氏的銷售氛圍,所以在周一的時候派去培訓(xùn)老師駐店支援,一是暫時補(bǔ)位,二是帶動起長促的銷售積極性,形成銷售相互追趕。
本周會員共計辦理約30人,老會員5。較之前的會員辦理來說,總數(shù)有所下降,但提高了顧客的有效回頭率(100元以上才辦理會員卡,等于是說顧客至少會購買我們兩個以上單品才可以辦理會員卡,這樣顧客在使用過程中如果其它的護(hù)膚品用完之后會自然而然選擇我們的產(chǎn)品補(bǔ)缺),F(xiàn)老顧客對于護(hù)膚品點(diǎn)單率較高。
本周因回公司開會,無培訓(xùn)安排。元月4號進(jìn)行全體員工培訓(xùn)會,包括培訓(xùn)老師。培訓(xùn)內(nèi)容為:1、產(chǎn)品知識重點(diǎn)點(diǎn)位培訓(xùn);2、銷售技巧提煉培訓(xùn);3、重點(diǎn)問題匯總培訓(xùn)。
本周685進(jìn)行了周末擺臺促銷,培訓(xùn)部張英協(xié)助銷售。這周對于502及671位置進(jìn)行了調(diào)整,總體來說502位置調(diào)整比較理想;671雖然從C區(qū)調(diào)整為A區(qū),但因此通道較窄,我們陳列位置不易留住顧客,待4號店長上班后再進(jìn)行調(diào)整。
下周工作計劃
一、 完成周銷售計劃;
二、 與門店協(xié)調(diào)溝通周末活動安排;
三、 門店位置跟進(jìn);
四、團(tuán)隊凝聚力的鍛造(現(xiàn)在有長促、中班、培訓(xùn)老師,人員結(jié)構(gòu)多,團(tuán)隊凝聚力打造不容忽視)。
一周工作總結(jié)范文5
武漢悅榕物業(yè)服務(wù)有限公司是大都地產(chǎn)集團(tuán)的附屬公司,我們?yōu)榭蛻籼峁└咚刭|(zhì)和全面的專業(yè)物業(yè)服務(wù),并致力于推動伊托邦事業(yè)的發(fā)展的發(fā)展。
回顧這半年的工作,物業(yè)公司在集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,全體員工時刻以“伊托幫”精神為動力,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),弘揚(yáng)吃苦耐勞的精神,圓滿完成集團(tuán)交付的任務(wù),F(xiàn)在,我代表物業(yè)公司全體同仁,向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)匯報物業(yè)公司半年來的工作。
一、經(jīng)營管理情況
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
物業(yè)公司經(jīng)營班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開;同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來”的方式,到各物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對經(jīng)營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、 公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度的滿足業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。我們首先從思想工作入手,帶領(lǐng)全體員工轉(zhuǎn)變觀念、開展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高,要求公司領(lǐng)導(dǎo)和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團(tuán)結(jié)一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍。
其次,為了能夠在服務(wù)質(zhì)量上更上一個臺階、資質(zhì)評審中再上一個檔次,物業(yè)公司加強(qiáng)了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質(zhì)等不同合理分類、存檔,極大方便了所需材料的及時查閱和利用。
第三,重視參加和開展形式多樣的培訓(xùn)活動,在積極參加集團(tuán)公司組織的各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的同時,針對公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開展安全生產(chǎn)、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。 第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開展,特別是為了切實(shí)落實(shí)《效績考核》我們下了極大的功夫,考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核》考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來,員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識到在開展外向業(yè)務(wù)前,只有通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度(尤其是人力成本的控制),才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。
采購工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié),物業(yè)公司實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求外購材料必須兩人以上,常置易耗品必須建立供貨廠家詳細(xì)資料并建立長期供貨關(guān)系,同時,行政人員經(jīng)常做市場調(diào)查,盡可能找到源頭供貨商。為了提高服務(wù),在有償服務(wù)項(xiàng)目上,采取自購、代購或協(xié)助購買材料方式,以最大限度滿足委托方利益。
為了降低費(fèi)用,要求維修工作能修復(fù)的不換新,一人干的`不用兩人,一小時修復(fù)的決不用兩小時。
開展修舊利廢活動,辦公用品嚴(yán)格控制,廢舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,報廢設(shè)備中能用的零件拆洗后再利用,還做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區(qū)域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規(guī)定加以約束。
二、各部門工作情況
為進(jìn)一步改進(jìn)物業(yè)公司工作作風(fēng),提高服務(wù)意識,規(guī)范員工言行,提高工作效率,物業(yè)公司起草了多項(xiàng)涉及勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生、會議、培訓(xùn)等內(nèi)容的規(guī)章制度,使全體管理人員和員工的日常工作都有章可循、有制可約,起到了比較好的效果。尤其是集團(tuán)《效績工資》的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,同時為貫徹實(shí)施行政辦每月組織多次不同形式的檢查,確保了各項(xiàng)制度的執(zhí)行。
由于物業(yè)公司不僅肩負(fù)著小區(qū)的水、電供應(yīng),同時還肩負(fù)著綜合治理、環(huán)境綠化等政府職能部門管轄的工作,外協(xié)工作十分重要,為此物業(yè)公司積極與政府職能部門聯(lián)系、溝通,理順了各種關(guān)系,圓滿完成了街道等政府部門布置的任務(wù)。
保安部在全年節(jié)假日以及公司開展的各項(xiàng)活動中都放棄了休息時間,充實(shí)到最重要的崗位以確保小區(qū)安全,通過公司及部門的多次培訓(xùn)和教育樹立了良好的服務(wù)意識,促進(jìn)了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災(zāi)隱患,面對顧客不公正行為時能以大局為重,做到打不還手、罵不還口,樹立了物業(yè)公司的服務(wù)形象。
保潔部除了在人力成本上進(jìn)行嚴(yán)格控制外,還盡可能的在物料消耗上節(jié)約成本,因保潔物耗是物業(yè)公司的一項(xiàng)較大的費(fèi)用支出,在不影響工作質(zhì)量的前提下節(jié)約物耗是保潔部降低成本的關(guān)鍵,保潔部按制定的節(jié)能降耗計劃在管理上加大力度、在用“人”上下功夫,能重復(fù)使用的決不換新的,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)劑量使用高成本清潔液劑,清潔用具誰丟失損壞誰賠償,通過這一系列措施,有效的節(jié)約了成本。 工程部的工作主要是保證小區(qū)的正常供電、供水以及物業(yè)公司所管理設(shè)備的保值、增值和正常運(yùn)轉(zhuǎn),同時還承擔(dān)著各公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補(bǔ)工作。
通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項(xiàng)工作都取得了很大進(jìn)展,也正按物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的長遠(yuǎn)規(guī)劃一步一步的前進(jìn),相信在集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的幫助指導(dǎo)下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,目標(biāo)一定會在不久的將來得以實(shí)現(xiàn)。
三、存在的問題
首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。 第二,物業(yè)公司成立時間較短,起步低、時間短,只處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場的發(fā)展過程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競爭能力。
第三,員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺、用人機(jī)制不靈活,外部交流少,市場情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動市場開發(fā)能力,采取提成等多種分配辦法調(diào)動市場開發(fā)積極性。 這些問題都有待于集團(tuán)各級領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)公司自身不斷努力去加以解決;同其它子(分)公司相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
一周工作總結(jié)范文6
一、招聘工作
發(fā)起集團(tuán)審計法務(wù)部崗位面試簡歷匯總審批流程。
二、培訓(xùn)工作
收集整理培訓(xùn)需求問卷調(diào)查信息。
三、員工關(guān)系管理工作
1、外聘專家續(xù)簽咨詢協(xié)議會簽;
2、辦理財務(wù)部兩名員工入職手續(xù);
3、按照人事檔案專項(xiàng)審核工作要求整理檔案,并組織組織各子公司專項(xiàng)審核人員參加人事檔案專項(xiàng)審核業(yè)務(wù)工作。
四、薪酬相關(guān)工作
1、根據(jù)高科集團(tuán)20xx年第一次改革領(lǐng)導(dǎo)小組會議要求,擬定薪酬改革指導(dǎo)意見并下發(fā)各子集團(tuán);
2、領(lǐng)取2名員工生育津貼、1名員工工傷津貼;
3、通知達(dá)增量補(bǔ)貼制卡條件員工準(zhǔn)備制卡資料;
4、完成本月集團(tuán)及各子集團(tuán)員工社會保險、住房公積金、住房增量補(bǔ)貼費(fèi)用的`核繳;
5、完成本月社會保險費(fèi)用收據(jù)的打;
6、提交市醫(yī)保中心3名員工社會保障卡制卡資料;
五、其他工作
1、根據(jù)管委要求,修改完善20xx年全市人力資源統(tǒng)計工作;
2、上報18年高層次人才體檢信息采集表;
3、及時報送部門內(nèi)部重大事項(xiàng)進(jìn)展情況簡報,配合各職能部門對征求意見稿進(jìn)行討論并反饋相關(guān)意見,及時準(zhǔn)確完成OA上公文的處理及流轉(zhuǎn)。
一周工作總結(jié)范文7
不知不覺中,時光飛逝、開學(xué)第一周便匆忙的過去了、從第一天的陌生到現(xiàn)在的依稀習(xí)慣,這個過程讓我有些開心,因?yàn)槲乙庾R到他的'適應(yīng)能力增強(qiáng)了、也許他認(rèn)識到了自己已經(jīng)不是三年前的那個稚子了、我對他的表現(xiàn)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、對于小學(xué)生的習(xí)慣漸漸適應(yīng)了,也很少哭鬧。
2、回家十分認(rèn)真的學(xué)習(xí),字寫得也不錯。
3、也把學(xué)校的一些趣事與我們分享,但他的傳達(dá)能力不是很好,有些地方還很模糊。
4、交友方面也有些欠缺,可能是比較羞澀吧。
5、上課不是很聽得明白,回家總是說不清楚。
對于以上所述,我做了一些方案以調(diào)整他的不足、希望他能"加油奮上"、最后祝大家"新學(xué)期,新氣象。"
一周工作總結(jié)范文8
【教務(wù)處】
1、分發(fā)各類計劃、備課紙、聽課記錄以及各類筆記。
2、下發(fā)課程表和作息時間表。
3、匯總教師基本情況、課程安排以及總課程表,并上傳中心學(xué)校。
4、制定XX-XX學(xué)年第一學(xué)期生本課堂創(chuàng)新系列活動實(shí)施方案。
5、下發(fā)工作量和作業(yè)布置統(tǒng)計表。
6、積極備戰(zhàn)XX年荊家鎮(zhèn)田徑運(yùn)動會。
7、組織縣優(yōu)、東岳基金等評優(yōu)工作。
【政教處】
1、組織開學(xué)典禮暨升國旗儀式;
2、迎接初一、一年級新生入學(xué);
3、組織黑板報、宣傳園地的更新。
【辦公室】
1、 完成了考勤的具體安排
2、 加強(qiáng)師德的`學(xué)習(xí),增強(qiáng)教師的愛崗敬業(yè)的精神
3、 完成年度考核的具體工作,年度考核6人被評為優(yōu)秀,并進(jìn)行了公示
4、 布置收繳磁卡的事宜和個人工作總結(jié)
【總務(wù)處】
1、發(fā)放了衛(wèi)生工具、教材課本、作業(yè)本
2、布置了訂奶工作;維修了水井房
里仁中學(xué)第二周工作計劃(XX.9.3——XX.9.9)
【教務(wù)處】
1、落實(shí)XX-XX學(xué)年第一學(xué)期生本課堂創(chuàng)新系列活動實(shí)施方案的各項(xiàng)規(guī)定。
2、加強(qiáng)分管主任隨堂聽課活動。
3、收交工作量和作業(yè)布置統(tǒng)計表。
4、填寫山東省 XX年度入托、入學(xué)兒童預(yù)防接種情況登記表。
5、周四到荊家中學(xué)參加縣運(yùn)動會選拔比賽。
6、周五組織初一新生質(zhì)量抽測。
【政教處】
1、對學(xué)生進(jìn)行日常行為規(guī)范教育;
2、少先隊注冊;
3、簽訂各類安全責(zé)任書;
4、報送科普影片觀后感。
【辦公室】
1、 匯總考勤,進(jìn)行公布;
2、 合理化建議進(jìn)行征集;
3、 認(rèn)真完成上級布置的各項(xiàng)工作。
【總務(wù)處】
1、清理垃圾池、整修水井房、檢修微機(jī)室;
2、收繳XX年大額醫(yī)療救助補(bǔ)繳款。
一周工作總結(jié)范文9
俗話說:萬事開頭難,開學(xué)的工作千頭萬緒,但是在全體師生的共同努力下,整個校園秩序井然,同學(xué)們迅速的從假期狀態(tài)回到緊張有序的學(xué)習(xí)狀態(tài)中,師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機(jī)。下面就上周情況做以下總結(jié):
1、禮儀方面:首先,要特別表揚(yáng)值日班級六(一)班,開學(xué)第一周就按時到崗,每一位執(zhí)勤學(xué)生都拿出最佳的精神面貌,使學(xué)校充滿溫馨。有些同學(xué)見到老師就很禮貌的打招呼,特別值得表揚(yáng),也希望其他同學(xué)向此學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)方面:上周主要是進(jìn)行常規(guī)教育,營建一個積極健康向上的學(xué)習(xí)環(huán)境。本學(xué)期開學(xué)的態(tài)勢良好,學(xué)生能延續(xù)很好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,低年級的學(xué)生在班主任的.帶領(lǐng)下,努力改變自己的不良習(xí)慣,也進(jìn)入一個較穩(wěn)定的階段。早自習(xí),教室里傳來的讀書聲使整個校園更有詩意!特別表揚(yáng)一(1)、一(2)、二(1)、二(2)、二(3)、三(3)、四(1)、四(3)、五(1)、五(2)、六(1)、六(3)班。
3、紀(jì)律方面:同學(xué)們都能認(rèn)真完成眼保健操和課間操;路隊方面,大部分班級都能有序的排隊出校門,特別要表揚(yáng)二(3)、三(2)、四(2)、五(2)、五(3)、六(2)、六(3)班。
4、衛(wèi)生方面:由于開學(xué)前期做一系列準(zhǔn)備工作,所以學(xué)校的衛(wèi)生保持良好,但偶爾在校園的某一角會發(fā)現(xiàn)果皮紙屑等垃圾,希望同學(xué)們在以后的生活中能改掉亂丟的不良習(xí)慣,讓校園環(huán)境更添美麗風(fēng)采!
新的學(xué)期新的精彩,讓我們歡聚在王家沖共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
一周工作總結(jié)范文10
夢想是什么?夢想是給人生活動力,讓人變得偉大的信仰!“拓夢者”又是什么?“拓夢者”就是幫助孩子們開拓夢想,點(diǎn)燃希望的人。八個年輕的“拓夢者”因?yàn)橥粋“夢”走到了一起。一個“夢”字,使我們相識;一個“夢”字,使我們相知;一個“夢”字,使我們甘苦與共!我們一定會好好珍惜這段和孩子們在一起的時光,竭盡所能做出自己的貢獻(xiàn)!
風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力
期盼已久的18號到來了,我們來到了所要支教的學(xué)!獂x學(xué)校。xx學(xué)校的硬件設(shè)施還算不錯,但是附近村民的受教育水平普遍偏低。山區(qū)教育水平落后,不一定是硬件設(shè)施落后,而是教師資源稀缺,人們教育水平偏低。我們都是來自全國各地的大學(xué)生,很多人沒有來到過鄉(xiāng)村的小學(xué),所以我們早已做好了克服一切困難的準(zhǔn)備。支教對于我們來說最大的困難就是語言上的溝通和打破了我們原來的作息時間。不過我們隊員中有兩位來自山西,很好的解決了語言溝通上的障礙,并且我們當(dāng)天就制定了課程表和作息安排,我們很快就適應(yīng)了新的作息時間,融入了新的`生活。我們還發(fā)布了招生簡章,并且廣播了通知,我們所有人都期待招生當(dāng)天的到來。每個人都還有些小緊張,生怕通知沒有被村民看到,聽到。害怕第二天沒有人來報名。不過我們的擔(dān)心是多余的,第二天招生的場面非;鸨梢姮F(xiàn)在山區(qū)的家長也很重視教育!招生的過程中,也發(fā)生了很多的小插曲。如:學(xué)生招滿了,還有家長陸續(xù)來報名等等問題。不過都被我們齊心協(xié)力解決了。登上了期盼已久的三尺講臺,心中不免有些激動。但是問題隨之而來,沒有管理學(xué)生的經(jīng)驗(yàn),一時間課堂紀(jì)律問題比較突出。我們及時開會商量對策,一靠耐心,二靠引導(dǎo)。經(jīng)過幾天的實(shí)踐,問題漸漸被解決了。還有一個問題就是吃飯問題,我們的三餐全部都是自己做,每個隊員來自不同的地方,口味自然各不相同。但是每位隊員都有非常強(qiáng)的團(tuán)隊精神,都表示自己沒有特殊要求,并且每個人輪流做飯。這真的讓我有些小小的感動。通過這一周的相處,我們不僅僅是隊友,我們相互照顧,這更像是親人!
強(qiáng)大的后盾,勇往直前
初來乍到,來到了新的環(huán)境,我們首先要感謝的是xx學(xué)校的校長,和方山縣志愿者輝哥。剛來到學(xué)校,校長就熱情的接待我們,給我解決了住宿的問題,給我準(zhǔn)備好了墊子、被子等必需品。還每兩天給我們送來新鮮的蔬菜和糧食。保證了我們正常的生活!并且讓我們有事就找他,一句有事給他打電話,讓我們每個人心里暖暖的!還有輝哥,輝哥也經(jīng)常來學(xué)校幫助我們,幫我們解決一些難處理的問題,還經(jīng)常在微信中詢問我們是不是有什么問題。他們的所作所為讓我們在異鄉(xiāng)找到了家的感覺!當(dāng)然還要感謝我們強(qiáng)大的拓夢者支教團(tuán)隊。正是有了他們,我們才有了這個平臺,山區(qū)的孩子才得以看看外面的世界。真的很感謝他們,有了他們,我們不畏艱險,勇往直前!
歌聲與歡笑
回顧一周和孩子們在一起的時光,我們不禁笑了起來。雖然孩子們的知識體系還不夠完善,孩子們聽課的眼神中也會流露出些許的木訥,但是孩子們那一雙雙真誠求知的眼神,讓我們?yōu)橹畡尤荨_@一周和孩子們的相處,讓我們把他們當(dāng)成了自己的孩子。當(dāng)看到孩子們那點(diǎn)滴的進(jìn)步,我們也會為之高興。音樂課上孩子們那甜美的歌聲,讓我們沉醉。那種單純,那種美妙,無法言表。此時此刻,孩子們那爽朗的笑聲,那穿梭在操場上的身影,依然浮現(xiàn)在我們的眼前!這一周,讓我們愛上了這所鄉(xiāng)村小學(xué),讓我們愛上了這里的孩子們,更讓我們愛上了這里的純真與歡樂!我們八個人定會再接再厲,為了夢想,為了孩子,努力前行!
一周工作總結(jié)范文11
一、本周我完成了以下工作
1.加班加點(diǎn)工作,早日完成裝修整改
今年客房最重要的工作是前裝修工作,我和大家克服了重重困難,發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的精神,每天在完成自己本職工作的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)、連續(xù)作戰(zhàn),利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期,中期和后期的室內(nèi)外衛(wèi)生清潔工作,確保了客房的裝修和及時出租,為賓館增加收入做出了我們的貢獻(xiàn)。
2.學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量
為了體現(xiàn)從事客房人員的專業(yè)素養(yǎng),自從我來到賓館以來,針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本賓館客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期,好東西貴在堅持,貴在溫故而知新,我將對此加學(xué)習(xí),應(yīng)用的力度。
3.擴(kuò)大本地區(qū)周邊環(huán)境應(yīng)用信息,努力做好前臺接待
前臺工作要求掌握的信息量大,如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間,所到重要場所,白銀重要單位,賓館所處地理位置等。還有處理事情的靈活應(yīng)變能力,對客服務(wù)需求的解決能力。這一點(diǎn)在前臺工作的不長時間內(nèi)我本人做了本部的調(diào)查和廣泛搜集資料,力爭擴(kuò)大自已的知識面,以便更好的為客人提供服務(wù)。前臺工作盡管時間不長,也努力不少,學(xué)到很多在平時客房服務(wù)中同樣能用的'知識,可謂受益匪淺。
4.為加大客房出售質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》
賓館主營收入來自客房,從事客房工作,首當(dāng)其沖的是如何使客房達(dá)到一件合格的商品出售,我嚴(yán)格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查“:衛(wèi)生制度,它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等“三凈”,為了切實(shí)提高客房質(zhì)量合格率,即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領(lǐng)班復(fù)查,力爭將疏漏降到最低,并且還增加了床鋪被子有角度,家具擦示有亮度,工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度,保質(zhì)量的完成。
5.切實(shí)提高操作水平,培養(yǎng)工作能力,切實(shí)提高本人實(shí)操水平
為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,從今年x月起我跟著樓層員工進(jìn)行了學(xué)習(xí)樓層服務(wù)工作,對打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過學(xué)習(xí)踐,我學(xué)會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序,第一部分,兩人負(fù)責(zé)清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪,拉展。其次掃地更換垃圾袋,第三部擦拭室內(nèi)家具,最后拖地;第二部分。一人負(fù)責(zé)專門清理衛(wèi)生間。
先清洗防墊垃圾桶和室內(nèi)煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便,第3擦拭水?dāng)n頭,面盆,壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會導(dǎo)致工作重復(fù),從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學(xué),針對存在的問題,我跟向領(lǐng)班和其他工作人員問技巧,問方法和所要求達(dá)到的效果,對存在的問題加以分析,對我的操作成果加以比較,糾正我的不良操作習(xí)慣。取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時現(xiàn)象少了,查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
6.努力學(xué)習(xí)文化知識,提高本人文化素質(zhì)
往前看,隨著我店客源結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)展,也許會有一些境外團(tuán)體、個人入住我賓館,與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務(wù)的最大難題。為了與時俱進(jìn),我利用閑暇時間復(fù)習(xí)點(diǎn)英語日常用語,一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值,另一方面,增長了員工的知識面,豐富了個人的業(yè)余生活。
7.開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起
客房部是賓館的主要創(chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠罚缪栏嗫勺鰹榍鍧崉┦褂
、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉,夜班6點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為賓館節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
8. 細(xì)心照料綠色盆景,努力為賓館裝扮一幅完美的臉。
我們對賓館現(xiàn)有的盆景做細(xì)心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時間定時澆水外,還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子,使其不僅長勢良好,而且干凈,美麗。
9.嚴(yán)格執(zhí)行空房一日一過制度。
空房每日一過是客房衛(wèi)生制度的一項(xiàng)重要制度,它不僅能準(zhǔn)確監(jiān)督私自開房,保證衛(wèi)干凈以外,還能及時發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準(zhǔn)確時間,從而明確責(zé)任人。所以在我們工作中,在領(lǐng)班的提示監(jiān)督下嚴(yán)格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時、準(zhǔn)確。
保證查房及時性、準(zhǔn)確率高一直是我工作的一大難點(diǎn),如果做得不好,不僅給客人留下不好的印象,而且會給賓館帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。我通過不斷摸索,根據(jù)入住的的會議團(tuán)、零客為主的特點(diǎn),在沒有確切退房時間的情況下,我們會主動找有關(guān)負(fù)責(zé)人或向總機(jī)打聽有無叫醒時間,了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間,提前做好查房安排,確保查房的及時準(zhǔn)確性。
11.為了加強(qiáng)我們各個部門之間的相互學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)特別安排了我們到其它部門去進(jìn)行工作調(diào)研,從而使我們能夠深入學(xué)習(xí),加深自身的綜合素質(zhì),同時增加了工作的可變動性,使大家都能更加用心,專心的去做好自己的本質(zhì)工作。
二、本周里,由于各種原因,使我的工作中存有有不少問題
1.容易將個人情緒帶到工作中,開心時熱情周到,不開心時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2.交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,塾不知小事易釀成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。
三、工作上的不足之處及體會
在這段時間的工作之后我有幾個感受,或是對賓館,或是對本人。
(一)賓館方面
1.“請即打掃”牌未做,造成客人要求打掃無法及時告之服務(wù)員;而我們在不斷敲門后客人又會反感。
2.賓館效益與職工薪水掛鉤程度較小,不在職工期望值范圍內(nèi),難以調(diào)動職工的積極性。
(二)個人方面
1.由于人員變動頻繁,使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發(fā)生
2.由于工作服不合身,使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象,特別是秋季以后到立夏之前,服裝各色都有, 很不協(xié)調(diào),工作多有不便。
以上是對本周客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導(dǎo)本周對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。希望今后大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同為酒店的明天更加美好貢獻(xiàn)力量!
一周工作總結(jié)范文12
教師們,同學(xué)們:
大家早上好!
不知不覺,我們度過了秋意漸濃的第八周,迎來嶄新的第九周,為了更好進(jìn)行以后的工作,下頭我把第八周值周情景總結(jié)如下:
上周從總體上來說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們學(xué)校學(xué)生良好的精神風(fēng)貌。
1、衛(wèi)生方面:學(xué)校內(nèi)的總體衛(wèi)生狀況較好,基本能做到干凈整潔,每個班都能自覺地打掃好自我的教室和公共區(qū)域。異常是在校門口吃早餐的同學(xué),都能主動的把垃圾丟到垃圾桶里,這是良好的衛(wèi)生習(xí)慣,期望繼續(xù)發(fā)揚(yáng),同時,教師還期望同學(xué)們不管在校內(nèi),還是在校外,都能愛護(hù)我們身邊的環(huán)境,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂丟垃圾。
2、學(xué)習(xí)方面:每一天早晨七點(diǎn)五十全校學(xué)生都陸續(xù)到校,可是仍有不少高年級學(xué)生在校外玩耍打鬧,異常是個別學(xué)生在馬路上玩耍,毫不顧忌身邊來往的車輛,這是缺乏足夠安全意識的`表現(xiàn),早上校門口車輛眾多,是事故多發(fā)時期,所以請同學(xué)們不要再馬路上聊天玩耍,車禍?zhǔn)菬o情的,到時候你躺在醫(yī)院不能上學(xué)的時候,怎樣后悔都沒用了。
3、紀(jì)律方面:課間在樓道內(nèi)打鬧的同學(xué)少了,這是好現(xiàn)象,但仍有這樣一些現(xiàn)象需要
引起大家注意,上下樓梯時,有一些男生習(xí)慣攀爬欄桿,這樣是很不安全的,我們學(xué)校的欄桿不是異常牢固,長期攀爬,很容易發(fā)生意外,期望這些同學(xué)引以為戒,還有就是我們的跳繩,拿在手上的時候要收好,以免絆倒自我,扯到他人。
4、路隊方面:大部分班級都能夠有秩序地走出教室,可是有個別班上的學(xué)生有勾肩搭背、推擠、插隊等不良現(xiàn)象,這些都是需要改善的,我們排路隊就是為了大家能又安全又快速的回家,所以那些不遵守秩序的同學(xué),要引起高度重視,嚴(yán)格遵守秩序,才能又安全又快速回家。
5、禮貌方面:每次同學(xué)們進(jìn)校時,都有不少學(xué)生很懂禮貌,向教師問好,向門衛(wèi)叔叔問好,向阿姨問好,這是很好的習(xí)慣,期望繼續(xù)發(fā)揚(yáng),教師更期望看到大家能把禮貌當(dāng)成自我生活里的一部分,正如我們校訓(xùn)說的那樣——有愛心,愛自我,注意交通安全,愛惜生命,愛他人,不說臟話不打架,負(fù)職責(zé),對自我的學(xué)習(xí)和生活負(fù)責(zé),自我背書包,自我寫好作業(yè),自我做一些家務(wù),求上進(jìn),做得不好的,改正,做得好的,發(fā)揚(yáng),讓自我一天天提高,成為大家學(xué)習(xí)的好榜樣!
我的總結(jié)完畢,多謝大家!
一周工作總結(jié)范文13
按照運(yùn)銷處公司領(lǐng)導(dǎo)安排部署,資源整合煤炭銷售科業(yè)務(wù)小組赴宏圣煤炭物流貿(mào)易有限公司(以下簡稱宏圣物流公司)、晨光物流有限公司(以下簡稱晨光物流公司)、晉城市鍵牛工貿(mào)有限公司、長大博金煤業(yè)有限公司進(jìn)行調(diào)研走訪,同時積極動員親戚、朋友關(guān)系尋找下游用戶客戶。現(xiàn)將本周有關(guān)工作情況匯報如下:
一、走訪宏圣物流公司、晨光物流公司
宏圣物流公司、晨光物流公司作為運(yùn)銷分公司的下游大客戶,每年承擔(dān)了非常大的資源整合礦井煤炭的銷售量。這次業(yè)務(wù)小組趕赴宏圣物流公司、晨光物流公司,主要是對兩家公司完成資源整合礦井煤炭銷售任務(wù)存在的問題進(jìn)行了解、收集、整理,及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便我科室進(jìn)一步做好銷售服務(wù)工作,順利保障客戶的煤炭需求最大化。當(dāng)前兩家公司存在問題如下:
宏圣物流公司:1.隨著晉煤集團(tuán)主力礦井煤炭價格調(diào)整,該公司一部分下游客戶開始改簽訂主力礦井煤炭,對資源整合礦井煤炭需求減少。據(jù)悉,鑫能公司、蘭煜公司、軒博公司已紛紛開始簽訂主力礦井煤炭。2.當(dāng)前煤炭市場絲毫沒有回暖的跡象,煤炭價格沒有見底的征兆,大部分河南客戶處于觀望態(tài)勢,等待價格進(jìn)一步下調(diào),煤炭銷售工作舉步維艱。
晨光物流公司:
1.該公司正在籌備成立晨光煤炭物流公司,等待煤管局批復(fù)。公司成立后,當(dāng)前主要作用是可以防止客戶流失,同時做大產(chǎn)值。當(dāng)前晨光物流公司尋找到用煤客戶,與煤運(yùn)公司簽訂合同(做經(jīng)銷差價)時,用煤客戶往往很快就撇開晨光物流公司直接與沁水煤運(yùn)公司簽訂合同。公司運(yùn)作后,客戶不用與煤運(yùn)公司直接接觸,避免發(fā)生流失。
2.晨光物流公司一直未與當(dāng)?shù)囟悇?wù)局對接好“三方換票”工作,開展煤炭銷售工作時非常不便,客戶抱怨頗多。據(jù)悉,8月份稅務(wù)機(jī)關(guān)要取消煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的征收,對于晨光物流公司逐漸涉足澤州縣整合煤炭礦井銷售有一定促進(jìn)作用。
3.該公司沒有配備專業(yè)的銷售管理人員,絕大部分客戶來源于主動找上門,缺乏市場開拓能力,銷售渠道較窄。
4.每年x月x日、5月x日、10月x日或1日恰逢周末往往無法及時下達(dá)煤炭發(fā)運(yùn)量,如果上一個月沒有拉完,恰逢1日調(diào)價,需要作廢之前發(fā)運(yùn)量,下發(fā)新的煤炭發(fā)運(yùn)量,程序比較繁瑣,給客戶造成一定不便?蛻裘鎸炗喓贤⒔Y(jié)算等業(yè)務(wù)流程時,往往不能及時熟悉,我科室人員需要一遍遍講解告知,影響辦事效率。當(dāng)前需要制定業(yè)務(wù)流程規(guī)程,裝訂上墻,以方便客戶辦理銷售各項(xiàng)手續(xù)。
5.面對日益緊張的現(xiàn)金流,作為晉煤集團(tuán)下屬兄弟公司懇請運(yùn)銷處能得到承兌比例方面的照顧,緩解資金周轉(zhuǎn)的困境。
二、開拓有價值客戶
動員各方關(guān)系和渠道挖掘用煤客戶,經(jīng)過篩選,兩家比較有潛力的客戶,我們與他們進(jìn)行了面對面洽談。
大博金煤業(yè)有限公司(位于長子縣),該公司有兩塊煤場,都位于長子縣境內(nèi),共占地40畝,屯煤能力13萬噸。通過與其積極地深入洽談,該公司對仙泉礦庫存煤比較有意向,但目前觀望等待價格下調(diào)。
晉城市健牛冶鑄有限公司(位于大車渠村),集體股份合作制鋼廠,每年消化噴吹煤2.5萬噸左右,用煤標(biāo)準(zhǔn):固定碳74、灰分18、硫0.4,目前是高平兩家民營煤場在供煤,如果擠進(jìn)供應(yīng)行列,需要做較大難度的公關(guān)工作。當(dāng)前資源整合礦井主要是銷售塊、末煤和原煤,經(jīng)過了解后發(fā)現(xiàn)沒有符合該公司用煤標(biāo)準(zhǔn)的煤源。
三、積極發(fā)動各方關(guān)系聯(lián)系客戶
利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布煤源信息、打電話等方式大范圍“撒網(wǎng)”,聯(lián)系到多家用煤客戶,最后篩選出了一家比較潛力客戶,前期通過電話溝通。
山西天蘊(yùn)海能源發(fā)展有限公司(位于下村鎮(zhèn)西城莊),現(xiàn)有5-6噸儲煤能力,目前場地屯煤1萬噸,煤源來自于天地王坡,主要供應(yīng)民用。下村鎮(zhèn)周邊資源整合礦井煤炭指標(biāo)電子版給該公司傳了份,等待其回復(fù)。隨后,我們會進(jìn)一步跟蹤了解該公司意向。
四、下一步工作思路
1.面對經(jīng)濟(jì)下行的壓力、低迷的`煤炭市場形勢,全員思想要高度重視起來,齊心努力共度難關(guān),保證完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
2.受運(yùn)輸方式所限,當(dāng)前資源整合礦井煤炭銷售半徑主要是晉城及周邊縣、市,業(yè)務(wù)員要進(jìn)一步深入市場第一線,動員各方關(guān)系挖掘客戶。
3.通過在市場第一線的走訪和調(diào)研,日益感覺到我們作為銷售業(yè)務(wù)員掌握的煤炭業(yè)務(wù)知識還比較匱乏,下一步要加大學(xué)習(xí)力度,變被動為主動,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力。
4.通過走訪、挖掘到有價值的客戶,要逐漸建立起完善的客戶信息檔案,定期或不定期要通過電話、走訪,及時掌握客戶需求動態(tài)。
張 建 劉建華 梁偉偉 李進(jìn)兵 程學(xué)毅
20xx年x月x日
一周工作總結(jié)范文14
新學(xué)期第一周工作在全?迫卫蠋、同學(xué)們的緊張忙碌中順利結(jié)束了。由于開學(xué)前學(xué)校行政班子、全體教師做了大量、充分的準(zhǔn)備工作,從8月30日(星期一)學(xué)生到校第一天起,按周計劃布置的各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn),為本學(xué)期的起步工作奠定了良好基礎(chǔ)。9月1日(星期三)正式上課。同學(xué)們能夠很快從假期狀態(tài)回復(fù)到學(xué)習(xí)狀態(tài)中,全校師生的工作學(xué)習(xí)顯得樂觀而充滿生機(jī)。現(xiàn)在總結(jié)一下上周的值周情況:
一、做得比較好的地方
1、班級管理方面:開學(xué)第一周,各班都能按照學(xué)校的統(tǒng)一要求,加強(qiáng)了學(xué)生的系列常規(guī)教育,從進(jìn)出樓梯、做操站位到進(jìn)上下學(xué)交接等方面都做了統(tǒng)一要求和訓(xùn)練。尤其是班主任科任老師下班及時,班級管理在開學(xué)第一天就很快進(jìn)入正規(guī),全校秩序有條不紊。特別是剛從幼兒園升入一年級的小同學(xué),在很短的時間內(nèi)很快地適應(yīng)了新環(huán)境的小學(xué)校園的生活。
2、衛(wèi)生方面:8月31日上午,全校進(jìn)行了全面的、徹底的大掃除,以嶄新的面貌迎接新的一個學(xué)期。由于各部門衛(wèi)生觀念強(qiáng)、督促檢查到位,各班真正做到了窗明地凈、一塵不染。各班學(xué)生都把集體榮譽(yù)放在首位,每天的室內(nèi)外衛(wèi)生清掃得非常干凈,校園內(nèi)公共場地的衛(wèi)生干凈整潔,很少發(fā)現(xiàn)紙屑雜物,這是同學(xué)們環(huán)境意識增強(qiáng)的表現(xiàn),也是全校師生和學(xué)校清潔工辛勤工作的結(jié)果。
3、紀(jì)律方面:早讀午讀的紀(jì)律比較好,各個班級的大多數(shù)學(xué)生早上、下午一進(jìn)到教室在班干部的組織下都能夠自主有序地認(rèn)真進(jìn)行早讀和午讀,自覺看書、讀書,下班科任老師下班及時,有的科任老師甚至提前20分以上到班組織學(xué)生早讀。同學(xué)們都能以飽滿的精神參加升旗儀式、隊形訓(xùn)練和做廣播操,列隊整齊,隊禮也比較規(guī)范。校園里秩序井然,學(xué)習(xí)氛圍濃厚,各班上課時的課堂紀(jì)律都比較好,絕大部分同學(xué)都能認(rèn)真的聽科任老師講課。
4、放學(xué)路隊方面:開學(xué)第一周由于一年級新生沒有及時辦理到接送卡。學(xué)校沒有執(zhí)行上下學(xué)交接制度。所以上午和下午放學(xué)時,顯得有點(diǎn)混亂,放學(xué)回家的.學(xué)生和來學(xué)校接孩子的家長由于人數(shù)太多,導(dǎo)致校門走道出現(xiàn)擁擠現(xiàn)象。但是一年級新生在班主任科任老師的教育和帶領(lǐng)下,中午和下午的放學(xué)都能按時排著整齊的隊伍到指定的地點(diǎn)集合,等待與家長的交接。
同學(xué)們在這周有許多閃光點(diǎn),例如:有些同學(xué)在樓道和操場看見地上有紙屑,便主動的撿到垃圾桶內(nèi),在此提出表揚(yáng)。請同學(xué)們想一想,如果我們每個人都彎腰撿一片紙,那就是一千多張紙,我們每個人看見紙屑就撿,那么,我們的學(xué)校就會變得干干凈凈,希望同學(xué)們能像撿紙片的同學(xué)學(xué)習(xí)。
二、今后需要改進(jìn)的方面
1、早上中午進(jìn)校禮儀需要改善。有少數(shù)二年級以上的同學(xué)進(jìn)校園時沒有佩戴紅領(lǐng)巾,很多同學(xué)進(jìn)出校門沒有主動向向值周科任老師問好。還有的同學(xué)進(jìn)校門匆匆忙忙,雖然有向科任老師問好,但是敬隊禮姿勢、動作不夠規(guī)范。個別二年級以上的學(xué)生沒有穿校服到學(xué)校。
一周工作總結(jié)范文15
志愿方面
在軍訓(xùn)過程中,志愿方面主要負(fù)責(zé)后勤物資及傷員的常規(guī)工作,其中后勤部分包括藥品、飲用水、應(yīng)急食品、營地桌椅等實(shí)用物資的購買和運(yùn)輸,而傷員部分則包括傷員管理、外出請假、病人安置等事務(wù)。
1. 后勤物資
(1) 前期準(zhǔn)備了一些藥品,但是在第一天軍訓(xùn)的時候,沒有考慮到剛進(jìn)入軍訓(xùn),天氣炎熱,太陽曝曬,傷員數(shù)目激增,導(dǎo)致藥品儲備不足。對于身體不適的同學(xué)不能做到妥善處理,冷靜應(yīng)對,帳篷中秩序一度十分混亂。但是兩天之后,這些工作都可以有條不紊地推進(jìn)。
(2) 水的準(zhǔn)備,前幾天十分緊缺,主要是之前沒有給總負(fù)責(zé)助理排班,缺少他們的幫助。且軍訓(xùn)期間的復(fù)雜情況,導(dǎo)致了很多疏漏。
2. 傷員管理
(1) 軍訓(xùn)第一天傷員之多超出我們的預(yù)估,新生們的體質(zhì)確實(shí)需要鍛煉。除去先天性的疾病以及確實(shí)不適宜參加軍訓(xùn)的同學(xué),更多的人是在軍訓(xùn)期間炎熱天氣下出現(xiàn)了各種狀況。也有部分同學(xué)是因?yàn)樘鞖庋谉幔瑢﹂L沙氣候不適應(yīng),導(dǎo)致了頭暈惡心等狀況,這類同學(xué)只需要短暫休息即可,不需要長期請假。半天請假制度減少了少數(shù)同學(xué)偷懶的現(xiàn)象。帳篷內(nèi)的傷員還是比較有紀(jì)律的,沒有玩手機(jī)的現(xiàn)象,都在安靜的看書或者看同學(xué)們軍訓(xùn)。
(2) 傷員和請假問題,每日匯總請假情況也可以總體上了解新生們的軍訓(xùn)參與度。
資助方面
已完成家庭經(jīng)濟(jì)情況調(diào)查表的審閱、綠色通道、愛心大禮包發(fā)放等資助事情。下一階段需要完成貧困生入庫的工作。
學(xué)平險材料已經(jīng)發(fā)到每位新生手中(“湖大學(xué)平險理賠須知”、“湖南大學(xué)新生’學(xué)平險’問答”),9月13日完成上交學(xué)院的表和費(fèi)用。
宣傳方面
上周宣傳主要負(fù)責(zé)每天先鋒信息的推送和軍訓(xùn)場拍照。
其中,在推送方面,由宣傳組每天直接整理文字,排版制作的軍訓(xùn)日報,通過選擇“新生助理”、“軍訓(xùn)日記”等新生和家長們普遍感興趣的主題,結(jié)合一定的互動環(huán)節(jié),在高峰期每篇推送達(dá)到了日均700次的瀏覽量,向家長們展示了湖南大學(xué)、信息院的風(fēng)采,從微信評論中可以看出,學(xué)校、學(xué)院迎新期間的工作大體得到了家長的滿意與肯定。
考慮到新生們剛剛離開家長外出讀書,家長們念子心切,會希望想看到自己孩子軍訓(xùn)時的容貌。宣傳小組借機(jī)開展“軍訓(xùn)之窗”活動,家長通過微信后臺留下孩子們的班級和姓名,宣傳小組的同學(xué)們將在白天軍訓(xùn)期間拍攝這些孩子們的照片并在先鋒信息公眾號上制成圖集。活動得到了家長朋友們的支持,共計有百余名信息院的'家長朋友們參與了本次活動。
文體方面
第一周完成了院旗隊的選拔、院運(yùn)動隊招新、辯論隊招新等工作,為新生杯做準(zhǔn)備。招新過程中,組織秩序有些混亂,效率低下。
校歌合唱大賽的準(zhǔn)備,集中練習(xí)的時間短,新生們的積極性沒有被完全調(diào)動起來。
9月10日教師節(jié)“感恩”主題活動,展現(xiàn)了信息院第一大院的氣勢,后期宣傳中,新生們也都轉(zhuǎn)發(fā)活動航拍的圖片以及延時攝影,從一定程度上提升了新生對學(xué)院的歸屬感與自豪感。
但是由于新生們白天時段訓(xùn)練時間長,沒有充分時間與新生講解活動流程,所以新生們多是在助理們的指導(dǎo)下完成,參與程度不是很高;仡櫿麄活動成形的過程,想法的產(chǎn)生倉促,沒有經(jīng)過充分的準(zhǔn)備,這也是影響活動效果不盡人意的原因之一。
接下來是軍訓(xùn)閱兵結(jié)束之后班導(dǎo)匯演的安排。
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