個(gè)人的年終工作總結(jié)范文(通用10篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編為大家收集的個(gè)人的年終工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 1
時(shí)光飛逝,又迎來了新的一年?偨Y(jié)及反思過去,是為未來確立方向;赝20xx年,本人感觸很多,在此作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
一、樹立服務(wù)好客戶的意識(shí),是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作,近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持,其核心即是使客戶程度的滿意,以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識(shí)、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念,全面地執(zhí)行公司的客服宗旨,以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
本人在20xx年的一年中,感悟極深,認(rèn)識(shí)至廣,并為20xx年能較好地服務(wù)客戶,樹立了堅(jiān)定的信念。
二、尋求團(tuán)隊(duì)合作,是做好本職工作的保障
一個(gè)企業(yè)的力量,不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來的,而是相互配合與支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成合力,如同拔河,使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2,這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20xx年工作中每點(diǎn)每滴成績(jī)的取得,都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合,這也是20xx年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平,是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面:接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此,本人主要從以下方面開展工作:
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求,做到熟能生巧,提高工作效率。
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序,以程序正確保障結(jié)果正確,避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò)。
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性,做到保障及時(shí)、充分。
4、以心貼近客戶和市場(chǎng),保障了客訴的有效及時(shí)解決。 各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,本人工作時(shí)間雖然不短,但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足,工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離,主要體現(xiàn)在:
1、性格不夠沉穩(wěn),處理問題不夠冷靜,理智甚至是浮動(dòng)、浮躁,給工作帶來些負(fù)面影響。
2、溝通方面還存在一些以自我為中心的'時(shí)候,往往引起些小誤會(huì)、小問題,難言工作的完美。
3、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高,以使工作做得更上一層樓;如此,還有許多許多 。
本人會(huì)在20xx年以更自覺的行為,更謙虛的心態(tài),更努力的完成公司交給我的工作,做一個(gè)合格的員工。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 2
20XX年對(duì)我來說是成長(zhǎng)進(jìn)步的一年。工作中既有不足,也有收獲。應(yīng)該說,我是在逐漸填補(bǔ)自己的不足中慢慢成長(zhǎng)起來的。現(xiàn)在我可以比較成熟地處理運(yùn)輸工作。航運(yùn)工作需要有自己的決策能力和聯(lián)系相關(guān)部門的能力,這樣才能更主動(dòng)地控制時(shí)間,為船舶和客戶提供更好的服務(wù)。現(xiàn)將20XX年業(yè)務(wù)工作總結(jié)如下。
一、收獲與進(jìn)步
這一年對(duì)我來說是一個(gè)自我提升的時(shí)期。海運(yùn)工作的處理更加成熟穩(wěn)定,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。你需要在自己的思維和理解上提升自己,讓自己肩上承擔(dān)更多的責(zé)任。新同事遇到不懂的地方都會(huì)來問我。同時(shí),我會(huì)將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)和技能全部教給他。三思而后行。在教他如何做好海運(yùn)工作的同時(shí),更重要的是教他一些思考問題的方法。這讓我深深感受到,在教給他一些東西的同時(shí),也是對(duì)自己工作的反思和總結(jié)。
海運(yùn)業(yè)務(wù)員這個(gè)職位對(duì)我的成長(zhǎng)非常重要。他不僅是公司對(duì)我個(gè)人工作的肯定,更激發(fā)了我的工作熱情和激情,讓我全心全意為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。和努力,這對(duì)我來說是一種激勵(lì)和考驗(yàn),但更重要的是,作為一名海運(yùn)業(yè)務(wù)員,我學(xué)到了更多的專業(yè)技能。作為一名海運(yùn)業(yè)務(wù)員,我會(huì)盡自己最大的努力工作,但還是需要合理安排的。這就要求我時(shí)刻關(guān)心公司所有在港船舶,預(yù)報(bào)船舶的相關(guān)動(dòng)態(tài)和特殊事項(xiàng),了解委托方貨主與船東的關(guān)系。在限定時(shí)間內(nèi)合理、高效地完成相關(guān)工作。
做任何事情之前,都要綜合考慮所有可能影響事情進(jìn)展的因素,然后合理安排時(shí)間,做任何事情都要準(zhǔn)確高效,不至于浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和精力。在船員更換過程中,采取哪一步以及每一步的進(jìn)展情況,必須及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給客戶。另外,根據(jù)客戶在工作中的反饋信息,很容易知道自己哪些地方值得肯定,哪些地方需要改進(jìn)。如何在溝通中滿足客戶的需求打下一定的基礎(chǔ)。
二、工作中的不足
首先,在思考問題的方式上,我在很多時(shí)候還是不夠主動(dòng)。有時(shí)被動(dòng)地接受一些公司分配的'任務(wù),沒有認(rèn)真注意,沒有深入思考。由于我是一名航運(yùn)業(yè)務(wù)員,所以我對(duì)下屬的監(jiān)督還不夠。目前的工作狀況迫使我將大量的時(shí)間和精力花在其他工作上,使我對(duì)航運(yùn)的知識(shí)和信息不夠了解,待在辦公室的時(shí)間也不多。出貨工作時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)出貨工作的監(jiān)督。
三、未來展望
在新的一年里,我會(huì)再接再厲,使自己的工作更加完善。新的一年,如果公司允許,我希望能全身心投入到船務(wù)工作中。畢竟我的大學(xué)同學(xué)朋友大多在船公司和貿(mào)易公司工作,以后可以為公司開發(fā)更多的客戶。機(jī)會(huì)。希望公司能給我更多的出貨時(shí)間,讓我在與客戶的交流中有更多的機(jī)會(huì)和進(jìn)步,為公司客戶的開發(fā)和維護(hù)盡一份力。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 3
xx年xx月xx日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是xx年xx月有幸被xx錄用,在進(jìn)行培訓(xùn)。于xx月xx日正式到xx就職,至今已有xx個(gè)多月的時(shí)間。
xx財(cái)務(wù)部目前只有xx部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合xx部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在xx部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持;旧蠞M足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于xx公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的.工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己的努力。
今年下旬xx的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)趚x月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用xx財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 4
20xx年即將記入公司發(fā)展的吏冊(cè),公司的過去我沒法過多的參與,但是我堅(jiān)信在公司未來的發(fā)展一定會(huì)留下我的腳印。雖然到目前為止我加入公司也僅短短的四個(gè)月,但我用自己信奉的理念、工作態(tài)度、言行影響著周圍的同事和員工。 作為一名工藝工程師在技術(shù)問題上必須保持嚴(yán)瑾的工作態(tài)度,堅(jiān)信辦法總是比問題多,只要是問題就會(huì)有解決人辦法,以“不要只想著我能做什么,而是更多的是不斷的反問自己應(yīng)該做什么”要求自己,讓自己能在半個(gè)月內(nèi)勝任并能自主獨(dú)立開展項(xiàng)目工作。
針對(duì)目前公司的產(chǎn)品生產(chǎn)情況,以先保證品質(zhì)穩(wěn)定后進(jìn)行相關(guān)的改發(fā)和生產(chǎn)效率的提升改良,現(xiàn)就過去的4個(gè)多月的工作情況作一次年終總結(jié)如下:
一、主要負(fù)責(zé)工作開展情況
1、主導(dǎo)戶外照明量產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)跟進(jìn)及改良
2、協(xié)助跟進(jìn)室內(nèi)照明量產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)
3、主導(dǎo)戶外照明產(chǎn)品試產(chǎn)的導(dǎo)入工作
4、參與立項(xiàng)中項(xiàng)目的評(píng)審
二、生產(chǎn)效率提高改良項(xiàng)目
三、培訓(xùn)文件的編寫
五、存在的不足
1、由于產(chǎn)品種類較多,開展工作時(shí)未能對(duì)生產(chǎn)細(xì)節(jié)環(huán)境進(jìn)行改良,目前開展的工作還主要是維護(hù)產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定的'階段上。
2、與各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作及交待項(xiàng)目?jī)?nèi)容,需進(jìn)一步加強(qiáng),未能保證開展工作的時(shí)效性。
3、工作進(jìn)度上由于時(shí)間關(guān)系造成停滯現(xiàn)象。
六、工作展望
1、繼續(xù)保持現(xiàn)有的五點(diǎn):
A、保持嚴(yán)瑾的工作態(tài)度
B、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在工作遇到問題時(shí)的問題觀
C、將SOP的指導(dǎo)作用達(dá)到即使是傻瓜都能看得懂看得明、力求用圖示表達(dá)裝配意圖
D、讓新產(chǎn)品的所有問題在試產(chǎn)前都發(fā)現(xiàn)及對(duì)策,達(dá)到讓錯(cuò)誤消滅在設(shè)計(jì)開發(fā)階段
E、繼續(xù)堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向的工作態(tài)度,保證所有項(xiàng)目在一定的時(shí)效內(nèi)完成
2、未來一年的工作中加強(qiáng)以下五點(diǎn):
A、更進(jìn)一步參與新產(chǎn)品在立項(xiàng)設(shè)計(jì)階段的工藝問題的改良,讓產(chǎn)品在試產(chǎn)階段能達(dá)到零工藝問題
B、積極配合技術(shù)對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的相關(guān)工藝驗(yàn)證及定額的核對(duì),讓產(chǎn)品在試產(chǎn)階段零物料錯(cuò)誤
C、保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,每月進(jìn)行兩項(xiàng)合理化建議的改良措施,力求將產(chǎn)品的成本不斷下降或品質(zhì)提升
D、對(duì)所有工作進(jìn)行月度進(jìn)度管控,讓開展的工作進(jìn)度具有時(shí)效性
E、每月針除低成本及提高工作效率方面對(duì)工藝改良方案實(shí)行立項(xiàng)推進(jìn)改良
3、自我增值計(jì)劃
A、未來的一年時(shí)間,結(jié)合工作的實(shí)際及運(yùn)用,繼續(xù)完成精益生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)IE管理、六西格瑪管理法等生產(chǎn)方面的理念進(jìn)修并將其實(shí)踐運(yùn)用于生產(chǎn)改良中; B、未來一年內(nèi)繼續(xù)堅(jiān)持在三維設(shè)計(jì)軟件方面的運(yùn)用提升及設(shè)計(jì)理念方向的進(jìn)修,讓自己完全具備設(shè)計(jì)的水平; C、加強(qiáng)在審圖方面的提升
個(gè)人的年終工作總結(jié) 5
在xxx年來臨之際,回望xxx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作,現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
一、公司截止xxx年12月人力資源現(xiàn)狀
公司xxx年初在編18人,本年截止12月份入職人數(shù)為357人,入職率為:284.5%;離職人數(shù)為xx。截止xxx年12份在編人數(shù)為:233人;離職率為:113.1%;員工進(jìn)出比率為251.4%。
二、考勤管理
1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
2、每月根據(jù)考勤明細(xì),認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì),為造發(fā)工資提供依據(jù),根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)情況,公布考勤通報(bào)。
3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算提供依據(jù)。
三、人事檔案管理
1、新員工入職時(shí),告知準(zhǔn)備所需的人事資料,根據(jù)員工提供的人事檔案,建立人事檔案。
2、建立員工花名冊(cè),做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
4、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的`更新,在檔人數(shù)233人。
四、薪酬及福利管理
1、xxx年,公司薪酬支出截止xxx年12月份共計(jì):230.75萬元,
2、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn),截止到xxx年12月份共計(jì)購買了65人次。
五、招聘工作
1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
六、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作,xxx公司新簽勞動(dòng)合同233份。
七、食堂費(fèi)用管理
1、充值管理:為員工辦理飯卡并提供充值服務(wù),截止到xxx年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。
2、食堂成本管理:統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用,并核算成本,平均每月虧損1萬元。
八、xxx年工作計(jì)劃
對(duì)個(gè)人來講,下一步應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)抗壓能力,才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。xxx年人力行政部的責(zé)任將更加沉重,人力行政部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 6
一、人力資源建設(shè):
1、自20xx年1月到目前,實(shí)際通知面試人數(shù)500人以上,有效招聘人數(shù)30名,實(shí)際轉(zhuǎn)正人數(shù)22名,目前試用期員工人數(shù)3名;今年離職員工人數(shù)14名,其中總經(jīng)辦3名,業(yè)務(wù)部7名,綜合部3名,風(fēng)控部1名,離職率35%;核心崗位保證率100%;
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工9人;
二、培訓(xùn)及績(jī)效考核
1、針對(duì)今年新入司人員眾多,綜合部結(jié)合公司具體情況編制《員工手冊(cè)》,截止目前,共培訓(xùn)新員工1場(chǎng),培訓(xùn)2人;
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部組織的內(nèi)外相結(jié)合的培訓(xùn),進(jìn)行強(qiáng)化集訓(xùn),共計(jì)25人參加培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司現(xiàn)行的內(nèi)部流程、如何開拓新的業(yè)務(wù)、如何把控企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等實(shí)際內(nèi)容相結(jié)合,員工在專業(yè)知識(shí)上得到較大的提升;培訓(xùn)完業(yè)務(wù)部員工參加20xx重慶建興融資擔(dān)保有限公司業(yè)務(wù)考試,摸底員工培訓(xùn)效果。針對(duì)考試結(jié)果對(duì)考試前三名進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì);
3、每月將業(yè)務(wù)部、風(fēng)控部、財(cái)務(wù)部、綜合部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶;
4、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對(duì)不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,其中辭退4人,罰款2人;
5、進(jìn)行《員工20xx年度素質(zhì)測(cè)評(píng)》,對(duì)員工的知識(shí)能力水平、個(gè)性特征、發(fā)展?jié)摿Φ冗M(jìn)行準(zhǔn)確定位,為人才職業(yè)生涯設(shè)計(jì)提供科學(xué)的指導(dǎo),并根據(jù)工作崗位需求及組織特征進(jìn)行評(píng)價(jià),這也是評(píng)選年度先進(jìn)員工的標(biāo)準(zhǔn)之一;
三、企業(yè)文化建設(shè)
1、成功舉辦公司20xx年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)、20xx年員工春游活動(dòng),20xx年半年總結(jié)活動(dòng),20xx年員工冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)通過這四次活動(dòng)大大的提升了員工的歸屬感,對(duì)員工的工作起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用。對(duì)公司生日員工采購生日蛋糕、發(fā)放生日禮金,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司人性化管理的企業(yè)文化傳達(dá)給每一位員工,不斷提高員工滿意度和歸屬感;
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,對(duì)各種節(jié)日禮品的采購,節(jié)日慰問品的采購發(fā)放;生病員工探望;婚嫁祝賀、喪葬吊唁。極大的'提高了公司的人性化管理和企業(yè)形象的宣傳力度;
四、行政后勤保障
1、后勤保障做到各部門用車合理協(xié)調(diào),食堂的菜品要求色香味俱全,不定期的根據(jù)員工的要求更換菜單;
2、新辦公樓裝修進(jìn)度由于土建辦證原因,導(dǎo)致進(jìn)度滯后,預(yù)計(jì)在2014年3月20日左右全部竣工;
個(gè)人的年終工作總結(jié) 7
我將向您簡(jiǎn)要匯報(bào)我過去一年的工作和學(xué)習(xí)情況:
1.嚴(yán)于律己,嚴(yán)于要求,守規(guī)矩,守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志。
自從來公司工作以來,我對(duì)自身要求很嚴(yán)格,每天都要按時(shí)上班。同時(shí),我能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,從不特殊,從不向公司明確提出不合理的要求;對(duì)于公司的人員,不管是管理人員還是工人,我都可以和他們做好團(tuán)結(jié)工作,不搞無原則的糾紛,不做不利于團(tuán)結(jié)的事情,不說不利于團(tuán)結(jié)的話。
2.盡職盡責(zé)地履行你的工作職責(zé)。
我在20xx主要從事財(cái)務(wù)工作,因此從以下幾個(gè)方面做了一些工作:
1)嚴(yán)格控制辦公室的現(xiàn)金支出。儲(chǔ)備基金按照公司發(fā)布的《儲(chǔ)備基金管理辦法》的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制。不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不健全的報(bào)銷憑證不予報(bào)銷,辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定辦公儲(chǔ)備金二次借款管理辦法,嚴(yán)格控制二次借款,提醒借款人員按時(shí)還款或核銷。發(fā)生的費(fèi)用和成本應(yīng)及時(shí)寄回總部,沖抵備用金,以保證正常的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
2)認(rèn)真審核應(yīng)付給第三方物流承運(yùn)商的運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用應(yīng)嚴(yán)格按照合同規(guī)定的價(jià)格和周期結(jié)算,對(duì)金額過大的費(fèi)用應(yīng)認(rèn)真審核,并詢問相關(guān)人員原因。對(duì)不符合要求的發(fā)票,應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人補(bǔ)辦發(fā)票或者拒絕報(bào)銷。
3)按時(shí)結(jié)算。按時(shí)與20xx物流部、20xx銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開票,開票時(shí)嚴(yán)格做到收入與成本匹配,并盡快將統(tǒng)一發(fā)票交由美菱物流部進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。
4)正確計(jì)算工資。公司規(guī)定,員工工資嚴(yán)格按照考勤記錄和加班情況正確計(jì)算,員工對(duì)當(dāng)月工資的疑問耐心準(zhǔn)確解釋。如因個(gè)人原因?qū)е聠T工個(gè)人工資計(jì)算不正確,我會(huì)及時(shí)回復(fù)辦公室總經(jīng)理和總部人力資源主管,保證員工合法利益不受損害。
5)及時(shí)向總部提交財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)分析。根據(jù)20xx系統(tǒng)和業(yè)務(wù)賬戶數(shù)據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確填寫財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督本月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)期目標(biāo);及時(shí)填寫業(yè)務(wù)分析,反映該辦事處當(dāng)月的業(yè)務(wù)情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的'問題。
6)及時(shí)完成總部的其他要求。例如,在20天內(nèi)完成辦公室收入預(yù)算的編制
3.存在的問題。
一年來,我圍繞工作職責(zé)做了一些努力,取得了一定的成效。但與公司的要求和期望相比,還存在一些問題和差距,主要是:我在公司的時(shí)間比較短,對(duì)一些情況不了解,尤其是對(duì)一些公司的規(guī)定還沒有徹底了解。此外,合肥辦事處處于系統(tǒng)逐步健全的局面,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有一定影響。對(duì)于這些問題,我會(huì)在以后的工作中認(rèn)真研究,不斷健全自身。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼xx年即將過去,回憶即將過去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些缺乏,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺維護(hù)好企業(yè)形象。
1平安方面:本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)平安培訓(xùn),做好筆記。牢固樹立起“平安第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙平安不忘。從而保證了本組各類安全事故為“零”,在1—10月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好平安檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌確實(shí)認(rèn),檢修過程中做好跟蹤檢查,確保了平安檢修工作順利的進(jìn)行。
2生產(chǎn)方面:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣闊職工的工作表現(xiàn)也是分不開的'。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,在班組的共同努力下,本班組屢次取得好成績(jī)。
3生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個(gè)方面工作
⑴母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3—5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
、坪侠砟敢簻囟任覀兛刂圃50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆?焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
、羌訌(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
⑷加強(qiáng)枯燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠一次通過。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從平安知識(shí)講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系平安源辨識(shí)和平安操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
1經(jīng)過一年工作下來,本人發(fā)現(xiàn)還存在一些缺乏。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2下一步打算加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問,團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 9
難忘的20xx年已然結(jié)束,又是一個(gè)學(xué)期末到來了。這段時(shí)間內(nèi)醫(yī)務(wù)室的工作得到了學(xué)校的理解、信任和支持,得到了校長(zhǎng)和主管校長(zhǎng)的許多熱心指導(dǎo)和幫助,也得到了全校師生的尊重和配合,從而使醫(yī)務(wù)室的相關(guān)工作得以順利開展、改善和加強(qiáng),F(xiàn)就在本校期間內(nèi)的工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)務(wù)室的初期籌建工作
1、在教育局、校長(zhǎng)、主管校長(zhǎng)的大力支持下,使器械柜、藥柜、體重秤、身高計(jì)等相關(guān)醫(yī)療設(shè)備在20xx年xx月xx日全部到位,并完成驗(yàn)收工作。
2、針對(duì)我校既有學(xué)前班,又是中小學(xué)一體的具體情況,我對(duì)學(xué)生群體進(jìn)行具體分析,有針對(duì)性的采購了一些常用藥品,主要包括:感冒藥、退燒藥、外傷處理藥等。
二、堅(jiān)持認(rèn)真工作,努力學(xué)習(xí)
1、作為一名xx多人的學(xué)校唯一的校醫(yī),感覺壓力很大,由于是新學(xué)校,在我接收工作之前并沒有校醫(yī),為了在一個(gè)嶄新的工作環(huán)境中盡快進(jìn)入工作角色,更好的為教師、學(xué)生服務(wù),我首先對(duì)班級(jí)的人數(shù)、學(xué)生的身體狀況作了詳細(xì)的調(diào)查,并且在班主任的配合下為每個(gè)班設(shè)立了一名衛(wèi)生委員,讓其負(fù)責(zé)本班的衛(wèi)生和學(xué)生用餐情況的調(diào)查并及時(shí)反饋給我,對(duì)出現(xiàn)的'問題及時(shí)進(jìn)行處理。
2、積極參加學(xué)校組織的各種培訓(xùn),努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)與教師間的溝通和交流,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為自己充電,使自己的綜合素質(zhì)得到更大的提升。
三、關(guān)于常見病的處理辦法
1、本學(xué)期所處理的常見病主要為感冒、發(fā)燒、磕碰傷,其中以磕碰傷居多。
2、囑咐涉及到的班級(jí)教師和學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的服藥。
3、購買消毒藥劑和工具,在班主任的配合下對(duì)場(chǎng)所進(jìn)行消毒滅菌噴藥處理。
在過去的工作中,有收獲的喜悅,當(dāng)然還存在一些有待改善和需要解決的問題,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、學(xué)生追逐打鬧現(xiàn)象嚴(yán)重,以致造成的外傷較多,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理。
2、今后要加強(qiáng)與涉及到的班級(jí)教師的交流與溝通。
3、健康教育檔案還不夠完善,需加強(qiáng)資料的收集和管理,盡快完成分類歸檔的工作。
4、健康教育宣傳欄暫時(shí)還未設(shè)立,希望近期內(nèi)完成。
5、醫(yī)務(wù)室的相關(guān)制度還未上墻,和教育局的老師進(jìn)行協(xié)調(diào),爭(zhēng)取盡快完成。
在以后的工作中,我會(huì)更加細(xì)心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),以一貫的勤勞務(wù)實(shí)精神和高度的責(zé)任感為指引,在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全校師生的共同努力下,把醫(yī)務(wù)室的工作做得更好,為爭(zhēng)取把我校建設(shè)成為一流人才的啟蒙教育基地而盡職盡責(zé)。
我的個(gè)人總結(jié)到此結(jié)束,不當(dāng)之處還請(qǐng)大家給與指導(dǎo)和幫助。
個(gè)人的年終工作總結(jié) 10
一年來,我在管理二所姚賀林所長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同志的幫助下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一是政治業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步提高。為了適應(yīng)新形勢(shì)下稅收工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論、十八大報(bào)告等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的'世界觀、人生觀和價(jià)值觀,為勤政廉政打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)上我認(rèn)真學(xué)習(xí)了稅收征管法和房產(chǎn)稅,車船稅,土地使用稅等稅則,,不斷拓寬知識(shí)面,努力在學(xué)習(xí)中自覺養(yǎng)成“三勤”,勤動(dòng)手,勤思考,勤聯(lián)系稅收 工作和個(gè)人思想實(shí)際,做到學(xué)有所益,學(xué)有所獲,學(xué)有所為。
二.工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,堅(jiān)持每天記工作日志,自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以做好每件平凡的事就是不平凡為工作理念,自覺維護(hù)地稅工作者形象。今年1月份,我從邦均所調(diào)到管理二所工作,專門負(fù)責(zé)所內(nèi)東片稅務(wù)信息錄入工作,工作內(nèi)容是稅務(wù)登記證的錄入,變更,納稅人停業(yè)注銷審批表錄入等工作。工作特點(diǎn)是內(nèi)容比較單調(diào),但工作量很大。今年10月份,縣分局要求經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為個(gè)人獨(dú)資及合伙企業(yè)進(jìn)行全員全額申報(bào),按時(shí)完成全員全額申報(bào)對(duì)120戶進(jìn)行逐戶輔導(dǎo)個(gè)人所得稅全員全額操作過程,與此同時(shí),我僅用十天的時(shí)間對(duì)1500戶納稅人限定土地使用稅稅種,及時(shí)填充土地信息,確保11月份土地使用稅正常征收.11月份我經(jīng)過三個(gè)星期辛勤工作,完成了我所多戶納稅人的基礎(chǔ)信息核對(duì)、稅管員限定、400余戶注銷戶的換證處理、350余戶非正常戶修改、以前年度垃圾信息清理、以及300余份在途停業(yè)注銷文書處理等多項(xiàng)稅收管理員平臺(tái)順利上線的前期工作,為稅收管理員平臺(tái)平穩(wěn)上線奠定了良好基礎(chǔ)。
三是發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持個(gè)體成就團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)造就個(gè)體的團(tuán)隊(duì)觀,盡心盡力,不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),正確處理內(nèi)外勤銜接關(guān)系,真正成為征管信息化連接紐帶。通過一年的努力,我個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高,但同時(shí)也存在著一定的不足,如: 需要更及時(shí)、更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)政治業(yè)務(wù)理論;理論聯(lián)系實(shí)際做得還不夠,有待于進(jìn)一步提高;寫作能力應(yīng)加強(qiáng),需要進(jìn)一步加強(qiáng)文字方面的鍛煉。
在今后的日子里,我將加倍努力工作,不斷完善自己,克服自身存在的不足之處,奉行生命因奉獻(xiàn)而精彩的宗旨,發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂觀、團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取的稅務(wù)工作者,以實(shí)際行動(dòng)貫徹十八大精神。
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