護士長年終工作總結(jié)【精選12篇】

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不如我們來制定一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的護士長年終工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇1

　　作為一個護士長，在護理帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，本人通過半年多的護理工作實習，認真的學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加我們醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我深刻意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓患者滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生，理論水平與實踐水平有了一定提高。

　　在護理實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同學，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護理靈活化，愛心活動經(jīng)�；�，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以”愛心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。

　　在各科室的實習工作中，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，嚴格執(zhí)行三查七對。

　　同時，本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。

　　通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的`宗旨，圓滿地完成了護理工作任務。

　　我科護理人員的安全及職責意識、主動服務意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

　　一、政治思想、醫(yī)德醫(yī)風：

　　1、按醫(yī)院要求認真進行政治學習，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守，全年無違法違紀行為。

　　2、認真學習了醫(yī)德醫(yī)風、護士素質(zhì)規(guī)范。

　　3、同全科護理人員團結(jié)一心，分工合作，圓滿地完成了工作任務，在各項護理工作上，充2、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學習。

　　3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學習，4名護理同志參加護理專科的學習。

　　4、1篇護理論文在國家級期刊發(fā)表。

　　四、改善方向：

　　1、加強低年資護理人員的培訓和培養(yǎng)，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。

　　2、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。

　　3、加強�？谱o士專業(yè)化的培養(yǎng)，建立專科護士培養(yǎng)、考核機制。

　　4、大力提倡后醫(yī)療服務，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。

　　5、進一步加強科研、教學工作的提高，努力在科研和教學上更上一層樓；尤其加強學生到臨床前的崗前教育機制。

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇2

　　新的一年即將過去，在這過去的一年里，在xx院長的直接領(lǐng)導下，xx科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫(yī)院xx管理措施落實執(zhí)行，完成了xx年xx科工作計劃90%以上�，F(xiàn)將工作情景總結(jié)

　　一、提高醫(yī)務人員院內(nèi)xx知識

　　1、按照培訓計劃分別于5月份、11月份進行院內(nèi)xx知識考試，并下發(fā)了院內(nèi)xx與非院內(nèi)xx的鑒別診斷資料，組織全體人員進行學習。

　　2、5月份，派手術(shù)室護士長參加浙江省護理中心舉辦的手術(shù)室管理學習班，學習結(jié)束后向全院醫(yī)護人員進行匯報。

　　二、重點抓好一次性物品器械的管理工作

　　4月份為了更好地貫徹落實全省整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序工作會議精神和衛(wèi)生廳《關(guān)于部署開展三項整治活動的緊急通知》精神，在我院順利開展一次性醫(yī)療器械的整治活動，確保人民群眾的.身體健康和生命安全，成立了一次性醫(yī)療器械整治活動領(lǐng)導小組，負責一次性醫(yī)療器械的整治工作，并所以制訂了廢舊一次性醫(yī)用塑料用品回收管理制度，每月下到各個重點科室檢查回收工作，并建立登記本。

　　三、加強院內(nèi)xx的管理

　　1、每月對各個重點科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進行監(jiān)測，紫外線燈管用紫外線強度儀進行監(jiān)測并登記。

　　2、每個病區(qū)堅持對治療室、換藥室每月進行空氣培養(yǎng)一次。手術(shù)室每個月對物品、手進行細菌培養(yǎng)。

　　3、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院感科管理要求，無菌包內(nèi)加用生物化學指示劑。

　　4、一次性用品使用后各病區(qū)、化驗室都能及時毀形、浸泡，病區(qū)護士長負責督促檢查工作，每日檢查使用和回收的一次性廢舊醫(yī)療器械數(shù)量相符情景，并進行登記，指定專人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統(tǒng)一回收.

　　護士長年終工作總結(jié) 篇3

　　轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，

　　保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務培訓

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，�？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的.完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文三篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。

　　因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：

　　1、力爭在護理科研方面有所突破;

　　2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟

　　護士長年終工作總結(jié) 篇4

　　20xx年上半年很快就過去了，我也要迎來在醫(yī)院下半年的護士長工作了。在上半年的醫(yī)院護士長工作中，我又一次的體會到了護士長這份工作的不容易，在這期間我也看到在護士長這個職位上會遇到溫暖感人的事情。在下半年，我們醫(yī)院會出臺新的護士工作政策，為了讓自己下半年的護士長工作做的比上半年更加細致，我再次給我上半年個護士長相關(guān)工作做出半年總結(jié)。

　　在20xx上半年的護士長工作中，我有不斷對我的護士長工作進行強化培訓。在上半年里，我是剛剛晉升護士長不久，在我正式成為醫(yī)院的一名護士長時，我有接受我們醫(yī)院對我嚴格的崗前培訓，不僅讓我提前熟悉護士長這個具有點管理權(quán)的工作，也是讓我自己更加有能力在護士長這個工作上面站穩(wěn)腳跟。但是我認為僅僅一個護士長的崗前培訓，還不足以讓自己學習到在護士長工作中做的完美的能力。于是，我在上半年的其他時間里，也陸續(xù)對我自己護士長的其他工作能力方面進行了強化培訓。在這半年年，我們醫(yī)院不僅會請一些護理專家來我們醫(yī)院進行醫(yī)護知識講學教學，我每次在這個時候都會做好護理筆記，我覺得這些專家所講的護理知識和經(jīng)驗，對我的護士長工作有很大的幫助。我自己也會經(jīng)常參加醫(yī)院去其他醫(yī)院學習觀摩的活動，去學習其他醫(yī)院的護士長在日常醫(yī)護工作中會怎們做，學習她們優(yōu)秀護理方法。就這樣在20xx年上半年，在我對自己護士長的醫(yī)護知識進行不斷補充和強化培訓后，自己的護士長的工作能力有了很快速度的提高。

　　在20xx上半年的'護士長工作中，我的醫(yī)護工作重點就是做好我們醫(yī)院的病房管理工作。我們身為護士在醫(yī)院最大的職責就是照顧好病人，配合醫(yī)生的工作讓病人早日恢復自己的病情。所以身為一名護士長，做好病房管理工作是對病患有很大幫助的。在病房管理中，我們不僅要培養(yǎng)相應病房護士的工作意識，提高他們科學醫(yī)護的水平。同時我們醫(yī)藥打造一個干凈衛(wèi)生、溫馨和睦的病房環(huán)境，給病患們驗兵提供一個良好環(huán)境的病房，對他們的病情是有很大幫助的。

　　醫(yī)護長的工作對我們醫(yī)院患者有很大的影響，我們身為醫(yī)護人員應在無論何時都要為患者著想，做好自己的醫(yī)護工作。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇5

　　20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下，在科室全體護理人員的共同努力和支持關(guān)懷下，我結(jié)合急診科的工作性質(zhì)，緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心，求真務實，踏實苦干，帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成果，我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)：

　　一、完善了各項規(guī)章制度，加強了護理管理質(zhì)量，提升了醫(yī)院新形象

　　為加強對護理人員的管理，協(xié)作醫(yī)院等級提升復審，我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間，整理、修訂和完善了《xx院急診危重癥管理制度》、《急診危重癥護理管理制度》、《急診護理技術(shù)規(guī)范及操作流程》、《急診護士技能培訓資料》和急診護士技能考核本，這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為，還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。

　　為有效削減高危藥物的用藥錯誤，降低護理工作失誤和不良大事發(fā)生；急診部主動推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用，即用紅、黃、綠三元色來標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等，以此表達風險的凹凸，警示護士及病人。通過使用三元色標識我們有效地避開了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風險，保障了病人平安；如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域；xxx三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的確定和表揚。

　　二、堅持了以人為本的原則開展工作，調(diào)動了護士的工作主動性

　　我時常主動與護士進行相互溝通溝通，了解她們的想法、收集她們的看法，理解她們的苦惱，解決存在的實際困難等，使她們感到遇事有協(xié)商、能解決可信任的寬松環(huán)境，來激發(fā)她們的工作主動性和熱忱，充分發(fā)揮她們的主觀能動性；從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬，為病人，為社會供應高質(zhì)量的護理服務。今年我時常幫護理人員代班；護士家里有什么事情都要和我說，我還上門為他們解決家庭沖突，今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。

　　同時，我還要通過崗位績效考核，開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動，來增加她們的工作壓力，來挖掘她們的潛質(zhì)，使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護士人員資質(zhì)手冊”，并發(fā)放到每位護士手上，使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向，使之有不斷向上的奮斗目標；

　　同時試運行了急診科護士績效考核支配法：即通過：本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜，評比“業(yè)務能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核，成果優(yōu)秀的賜予嘉獎。全年進行崗位績效考核三次，評比出的優(yōu)秀護士9人，賜予了精神和物質(zhì)上的嘉獎，大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員，消逝了人人爭當業(yè)務能手，人人爭當標兵的'熱潮，使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。

　　三、加強護理人員培訓訓練，提高護士整體素養(yǎng)

　　護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，現(xiàn)代醫(yī)學科學技術(shù)迅猛進展，新理論、新學問、新技術(shù)不斷消逝，新的形勢要求護理人員必需準時地、不斷地學習把握這些新學問、新技術(shù)，并應用于臨床，更好地為病人服務。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素，直接關(guān)系到病人的身心健康。因此，加強護理人員培訓訓練是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此，急診病區(qū)將護理人員培訓訓練工作列入護理工作之首；

　　今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓訓練五年方案，明確了培訓目標、內(nèi)容和步驟，建立了xx-xx年、xx-xx年護士的培訓手冊，并印發(fā)到人手一冊。我們依據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓方案，加大培訓力度，重視新護士的崗位培訓，關(guān)懷她們盡快生疏環(huán)境及規(guī)章制度，較快勝任臨床護理工作，對低年資護士應加強基礎(chǔ)理論、基本學問和基本技能，醫(yī)德醫(yī)風等方面的培訓，對高年資、中級護理人員進行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓，締造條件鼓舞在職護士學歷訓練，外出進修學習等，建立不同層次護士的績效考核目標，規(guī)范護理人員行為，達到全面提高護士整體素養(yǎng)要求。四、立足本職崗位，迎接新的挑戰(zhàn)

　　今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、供應滿意服務，開展人性化管理，充分調(diào)動護理人員的工作主動性，增加分散力，進一步提高護理服務質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力；在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上，還帶領(lǐng)全體護理人員還依據(jù)公司的支配做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。

　　1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作，急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎；

　　2、在“文明醫(yī)院復查”檢查中，急診室也完全達標，為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力；

　　3、在x月xx-xx日在醫(yī)院等級復審的預審中，急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練，獲得了好評。

　　4、在xx月xx日進行的行業(yè)萬人滿意度檢查中，我病區(qū)達到了優(yōu)秀。

　　光陰似箭，從去年x月份到急診室擔當護士長已有一年多的時間了，回望過去，在這一年多的時間里，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，主動協(xié)作科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通，增加科室分散力！充分調(diào)動護理人員的工作主動性，讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇6

　　光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

　　很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了度的工作任務。具體情況總結(jié)如下：

　　一、思想道德、政治品質(zhì)方面：

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　二、專業(yè)知識、工作能力方面：

　　我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的'工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的`重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到服務源于用心，精于技藝。護理，是一門精細的藝術(shù)，只有精益求精的護理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護理服務。故此，腫瘤科為提升護理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護理人員業(yè)務素質(zhì)。

　　抓業(yè)務就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護理人員上下齊心，認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓，以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎(chǔ)知識的學習。

　　針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員，除護理部的低年資護士培訓外，科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長，科室制定了專門的培訓計劃，由專人負責，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓，為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。

　　為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè)，科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求，不僅要有學習的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇7

　　護士素質(zhì)是護士應具備的職業(yè)修養(yǎng)，是護士通過培養(yǎng)、教育、自我修養(yǎng)、自我鍛煉而獲得的一系列知識技能、行為習慣、文化涵養(yǎng)、品質(zhì)特點的綜合。隨著傳統(tǒng)護理向科學護理的過渡，護理體系的發(fā)展，對護士的綜合素質(zhì)要求越來越高，不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量有著密切的關(guān)系，而且還是護理學科發(fā)展的決定性要素。良好的養(yǎng)是護士從事護理工作的基本條件，是提高整體護理質(zhì)量的重要保證。結(jié)合內(nèi)科護理特點，內(nèi)科護理范疇廣泛，內(nèi)科病多呈慢性發(fā)展，病情復雜多變，以藥物治療為主，心理治療相輔，內(nèi)科護理的組織、技術(shù)管理以及搶救是內(nèi)科的護理工作的重點[1]。新的形勢對護士的素質(zhì)提出了新要求和新任務，如何提高護士素質(zhì)已成為醫(yī)院管理的焦點。結(jié)合臨床工作實踐，試就新形勢下我院對內(nèi)科護士所應具備的素質(zhì)及臨床意義探討如下。

　　1、內(nèi)科護士思想道德素質(zhì)的要求

　　1.1具備政治覺悟素質(zhì)

　　作為護士就要具備熱愛護理專業(yè)的思想和具備獻身護理事業(yè)的敬業(yè)精神，當國家有難、醫(yī)院需要我們的時候，醫(yī)護人員就要毫無條件地沖在最前，躬身踐行先進性要求，要有熱愛祖國、熱愛人民、熱愛護理事業(yè)的精神，把對祖國和醫(yī)院的熱愛轉(zhuǎn)化為獻身護理事業(yè)的工作中。要想做一名政治合格的白衣天使，就一刻也不能疏忽黨的政治路線和方針政策，放松建設(shè)有中國特色的社會主義理論的學習，不能偏離人生觀、價值觀的正確取向。學會自知、自愛，正視自己在能力、品質(zhì)、行為方面的弱點，力求不斷自我完善，以人格的力量敬業(yè)，在奉獻中提高自己的精神境界。

　　1.2具備良好道德素質(zhì)

　　良好的道德修養(yǎng)會使患者產(chǎn)生親切感、信任感、安全感，因此，具備了良好的職業(yè)道德是每位護士應有的素質(zhì)。我們既然選擇了護理事業(yè)，就應肩負起救死扶傷的崇高使命。在內(nèi)科，大多數(shù)是老年、慢性病患者，根據(jù)老年人身體各種功能均處于一個衰退階段、抗病能力下降、適應能力差、反應不敏感、癥狀不典型，且很多老年患者一身多病，一種病很可能被另一種病所掩蓋等特點，因此，護士要認真細致地觀察、審慎周密地思考，及時掌握病情變化，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時采取相應措施，以防止意外事故發(fā)生，正確認識護理工作的價值和意義。因此，在內(nèi)科整體護理的過程中，護士必須將基本的職業(yè)道德和責任心自覺地、主動地貫穿到護理的全過程之中。要求護士對住院期間的患者進行全面的心理護理，并進行生物、心理、社會多方面的溝通。同情體貼患者疾苦，對待患者一視同仁，不論其貧富、職業(yè)、地位和文化，都應以高度的責任心認真、及時、準確、有效地完成各項臨床護理工作，使患者得到及時地搶救治療和護理。

　　1.3具備優(yōu)雅形象素質(zhì)

　　人們常說：“相貌美高于色澤美，儀態(tài)美高于相貌美�！弊o士要處處培養(yǎng)自己舉止文雅、端莊大方、衣著整潔、語言和藹可親、文明禮貌，在工作中杜絕粗心大意、不拘小節(jié)的態(tài)度，給患者以信任感。通過學習禮儀知識，使自己的言行舉止、著裝更得體有氣質(zhì)，提升自身形象，增強自信心和公眾信服力，以應對各種挑戰(zhàn)，從而滿足個性化需求的深層次服務，將護理服務做得更加細致、更加周到。

　　1.4具備職業(yè)語言素質(zhì)

　　語言是醫(yī)療活動中一個重要的手段。著名醫(yī)學家希波克拉底曾說過：“有兩種東西能治病，一是藥物，二是語言�！闭Z言是人類感情交流、互相溝通的工具，是傳達信息的物質(zhì)載體，它集中反映出人們的文化素質(zhì)，道德修養(yǎng)�；颊咴谧≡浩陂g，心理上發(fā)生很大變化，他們由原來的健康人角色轉(zhuǎn)換為患者角色，各方面會感到不適應。環(huán)境的陌生、經(jīng)濟上的負擔、病痛的折磨等，使他們不僅需要休息、診治，更需要醫(yī)護人員的理解、尊重、幫助和照顧。結(jié)合內(nèi)科患者的心理特點，例如：甲狀腺功能亢進的患者大多數(shù)脾氣急躁，極易發(fā)怒，護士應給予諒解，促進其心理平衡。因此我們要求護士在語言上要做到態(tài)度溫和謙虛，談吐文雅有度。護士首先要使用禮貌語言，其次，護士在與患者交談時要面帶微笑，音調(diào)不宜過高，頻率不宜過快，注意使用激勵性語言，多給患者以鼓勵和安慰。但應避免那種缺乏內(nèi)心情感，純粹是客套的漫無目的的閑聊。護士的語言可治病也可致病，生硬粗魯?shù)恼Z言可成為惡性刺激，使冠心病、高血壓患者產(chǎn)生厭惡、煩躁、不適等心理，從而誘發(fā)心絞痛、高血壓危象等。反之文明、謙虛、和藹、親切的語言會使其心平氣和、內(nèi)心樂觀、充滿希望、樹立信心;同時也能促進護患關(guān)系，利于患者早日康復。對護理工作而言，溝通有著特殊的意義。它可維護及增進護患的良好關(guān)系，可獲得有關(guān)患者健康的全面信息，可澄清及解決臨床工作中發(fā)生的糾紛，可直接疏導患者情緒上的`波動，并可作為健康教育前的準備工作。

　　1.5具備良好的心理素質(zhì)

　　護士的情緒變化，尤其是面部表情，對患者及家屬都有著直接的感染作用，在護理工作中，對待患者的態(tài)度始終如一，無論遇到什么煩心的事，悲傷、高興都拋到腦后，要擺脫自己的情緒，超越自己，超脫自己，要善于自我調(diào)節(jié)，使自己的心境在緊張疲勞的工作中保持最佳狀態(tài)，用積極的情緒去感染和影響患者。例如：患者發(fā)生大出血、或窒息、示波儀上出現(xiàn)室顫，護士應鎮(zhèn)定自若，按照搶救步驟穩(wěn)、準、快，同時安慰患者和家屬，消除患者緊張、恐懼的心理，使患者達到最佳心理狀態(tài)。健康的心理，是健康行為的內(nèi)在驅(qū)動力。護士良好的心理素質(zhì)，表現(xiàn)在應以積極、有效的心理活動，平穩(wěn)、正常的心理狀態(tài)去適應、滿足事業(yè)對自己的要求。

　　2、內(nèi)科護士專業(yè)素質(zhì)的要求

　　2.1深厚的�？评碚撝�識

　　素質(zhì)護理學不僅是臨床醫(yī)學中的一門非常重要的學科，而且隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變和相關(guān)學科的互相滲透、交叉，它的內(nèi)涵和外延在不斷地擴充與發(fā)展，護理科學的知識量正在迅速地遞增，知識更新的周期則越來越短。作為一名內(nèi)科護士除具有一般常用的護理知識外，還應熟知各種疾病的病因、病理生理、臨床表現(xiàn)，診療方案及病情觀察;掌握專科常用藥物的劑量、作用、用途、不良反應及配伍禁忌;具有豐富的搶救危重患者知識，除此以外，還應有較高的心電圖專業(yè)知識，能正確識別各種心律失常，分析異常心電圖及各種采集標本的檢驗結(jié)果。具有實事求是、勇于鉆研的科學精神和較高的科學理論水平。護士只有掌握了大量的理論知識、熟悉了各種疾病的發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時準確地觀察到病情變化，隨時向醫(yī)師提供可靠情況，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)。例如：高血壓患者，當突然發(fā)生惡心嘔吐、眩暈、劇烈頭痛、視力模糊等癥狀時，應立即為患者重測血壓，若血壓顯著增高，即為高血壓危象的先兆，應立刻報告醫(yī)師，并配合做好處理，這樣才有效避免嚴重并發(fā)癥的發(fā)生。由此可見，常抓業(yè)務學習，提高護士的專業(yè)知識水平，才能自如地面對各種復雜情況，并針對有著不同要求的對象高質(zhì)量地做好各項護理工作。

　　2.2扎實的臨床實踐能力

　　隨著現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，護理工作在醫(yī)院的范圍不斷擴大，新的護理理論不斷拓展，護理人員的知識結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化，因此要注重護士實際工作能力的培訓和基礎(chǔ)文化的學習，從寫好護理病歷、記好交接班報告、描記清楚護理觀察開始，提高護士的文化素質(zhì)。我院大型儀器設(shè)備先進，各科開展的新業(yè)務、新技術(shù)日益增多，這就需要護士：敏捷反應的觀察能力、善于動腦學習的能力，普及推廣的教師能力、熟練的護理操作技能，只有這樣才能滿足患者生理、心理、社會、文化的需要，以期減輕病痛，早日康復，尤其對危重患者的護理是內(nèi)科護士一項重要而嚴肅的工作，要求護士必須縝密地全面地觀察，及時分析病情的發(fā)生和發(fā)展，操作熟練，配合默契，遇到搶救時當機立斷，采取緊急措施，因此，從危重患者的護理中可充分反映出護士的工作能力。

　　2.3精湛的護理技術(shù)操作

　　具備高超、嫻熟的護理操作技術(shù)，將軀體治療與心理護理融為一體，是護士角色功能的具體體現(xiàn)。內(nèi)科護理單元的技術(shù)管理是根據(jù)內(nèi)科各專業(yè)疾病的特點，在護士長的統(tǒng)一安排下，定期地有針對性，有條理的組織護理人員進行業(yè)務學習，重點突破技術(shù)難關(guān)，在護理工作中，只有刻苦耐勞，一絲不茍，耐心細致，配以精湛的護理技術(shù)，才能發(fā)揮最大的工作效益。要有相應的實際操作能力，熟練掌握和應用基礎(chǔ)護理的操作技巧，掌握�？茡尵戎�識及各種高新技術(shù)的操作。能夠?qū)Χ喙δ鼙O(jiān)護儀、除顫儀、呼吸機、主動脈氣囊反搏泵、輸液泵及微量注射泵等儀器的使用、維護和簡單的修理，掌握各種參數(shù)和數(shù)據(jù)的正常值。此外，護士還應掌握氣管插管、心肺復蘇、電除顫、深靜脈置管、危重 患者搶救時動、靜脈一針見血等難度較大的護理操作，以便在搶救患者時得心應手，提高危重患者的救治率。作為一名護士要在每項技術(shù)操作、執(zhí)行每項醫(yī)囑、護理每個患者的過程中，不但知其然而且知其所以然，克服不求甚解的作風，努力鉆研業(yè)務并和臨床實踐相結(jié)合。如在搶救患者時，動作要快、反應靈敏、忙而不亂，準備工作做在前，對意外出現(xiàn)的情況能估計到并給予及時處理。在工作中頭腦冷靜、善于思考，多問幾個為什么。注意在工作中總結(jié)教訓、積累經(jīng)驗。要懂得藥物的藥理、疾病的發(fā)病機制、人體的正常生理與病理，密切觀察病情變化及生命體征，及時準確地向醫(yī)生報告，即使是醫(yī)生不在的緊急情況下也能妥善的處理好患者的搶救工作。因此，熟練的護理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術(shù)外，對現(xiàn)崗位的�？谱o理技術(shù)應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。

　　2.4敏銳的病情觀察力

　　內(nèi)科護士是否具有敏銳的觀察力是衡量護士心理品質(zhì)的首要標志。護士除觀察患者的體溫、脈搏、呼吸、血壓等生命指標以外，還應觀察患者的細微的外表行為、軀體動作、語調(diào)等變化，以便了解患者的內(nèi)心活動和機體變化的情況�；颊叩牟∏榧靶睦頎顟B(tài)是復雜多變的，有時患者身體或心理微小的變化，恰是某些嚴重疾病的先兆。護士只有具備敏銳的觀察能力，才能首先發(fā)現(xiàn)這些變化，做到“防患于未然”。

　　2.5強烈的求知欲

　　現(xiàn)代內(nèi)科護理特點是以科技為先導，需要護士運用現(xiàn)代護理技術(shù)，維護患者的身心健康，配合醫(yī)療，解除患者痛苦，促進其全面康復，從而提高患者的生命質(zhì)量。而由于目前護理隊伍的現(xiàn)狀和知識結(jié)構(gòu)的限制，難以開展護理科研和技術(shù)革新，無法促進學科發(fā)展，部分護理人員學歷低，外語水平低，難以吸取發(fā)達國家的先進經(jīng)驗。而改變護士的現(xiàn)狀，就需要培養(yǎng)護士自身的求知欲，使其專業(yè)知識更加深厚，以適應新形勢的需要。而作為內(nèi)科護士僅僅對本專業(yè)有較深的造詣是遠遠不夠的，還應該加強自然科學，特別是生物醫(yī)學方面知識的學習，以及人文和社會科學知識的學習，只有這樣才能真正理解患者和幫助患者。因此，要孜孜不倦的學習，以強烈的求知欲，攝取知識營養(yǎng)，而達到不斷提高自己的知識品位。

　　總之，作為一名內(nèi)科護士，不僅要忠誠于護理專業(yè)，忠誠于患者，還必須有扎實的專業(yè)理論知識和熟練的操作技術(shù)。在科技迅速發(fā)展的當今，護理也是在不斷發(fā)展，不斷地更新，作為護士決不能滿足于現(xiàn)狀，要有強烈的危機意識，刻苦學習，奮力拼搏，以適應現(xiàn)代護理工作的需要。護士素質(zhì)的優(yōu)劣，不僅使護士和醫(yī)院會給各類公眾留下深刻的印象，同時也是直接影響醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵因素，護士在人們頭腦中的形象不僅直接影響著社會對護士職業(yè)的評價，同樣也深刻影響到護士在社會中的地位。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇8

　　現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對XXXX次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求三查七對;

　　(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

　　3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高護士長管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月XX日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會XX次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

　　3、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

　　4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：XX月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報。

　　三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。

　　2、分別于XX月份、XX月份組織全體護士參加XXXX賓館、XXXX賓館的禮儀培訓。

　　3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的.問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

　　4、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　　5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦�識、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。

　　四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)

　　1、對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。

　　3、各科室每周晨間提問XXXX次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇9

　　新院整體搬遷開業(yè)的半年多來，全院上下團結(jié)一致，眾志成城，各方面工作取得可喜成績。根據(jù)醫(yī)院要求，各科對今年尤其是搬遷后的工作進行了總結(jié)，為加強借鑒、交流，現(xiàn)將有關(guān)材料掛網(wǎng)，希望大家集思廣益，更好地謀劃明年工作，不斷取得新的突破。

　　經(jīng)過緊鑼密鼓的準備，在20xx年4月24日我院終于實現(xiàn)了整體搬遷開業(yè)。轉(zhuǎn)眼間新院工作已有半年，新院的工作環(huán)境和患者的就醫(yī)環(huán)境都發(fā)生了翻天覆地的變化，到我院就醫(yī)的患者也明顯增多，我們的工作量也大大增加，為了適應新的環(huán)境和滿足人民群眾基本的醫(yī)療服務需求，我們充分調(diào)動了一切積極因素，全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作、狠抓落實、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下。

　　一、加強科室管理，改善服務態(tài)度。

　　1、加強政治思想教育，認真組織科室人員學習法律、法規(guī)知識，提高護理人員學法、守法、用法意識，促進“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展。每月定時召開科室會議，及時傳達院周會和護理部的會議精神，把上級領(lǐng)導的指示認真貫徹到工作中。

　　2、督促手術(shù)室工作人員嚴格遵守手術(shù)室各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項核心制度，遵守無菌原則，防止交叉感染，杜絕差錯事故的發(fā)生。

　　3、加強勞動紀律，自搬到新院當天起我科設(shè)24小時值班，遇有急、危、重手術(shù)時均能及時開展。而機動人員亦保持了良好的通訊聯(lián)系，遇重大事件發(fā)生時均能隨叫隨到。

　　4、抓好增收節(jié)支的工作，提高經(jīng)濟效益。護長每天檢查收費情況，發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象，及時給予補收，并不定時召開科室會議，督促科室人員注意節(jié)約，避免浪費，每月進行科室收支情況的統(tǒng)計。

　　5、改善服務態(tài)度，樹立醫(yī)院新形象。手術(shù)護士熱情接待手術(shù)病人，給予安慰和疏導，消除其思想顧慮，幫助其順利渡過手術(shù)關(guān)。由于手術(shù)病人的增多，為了杜絕事故發(fā)生的隱患，我們開始執(zhí)行術(shù)前訪視制度，每天由夜班護士到病區(qū)對危、重、年老、小兒、大手術(shù)的進行訪視和術(shù)后隨訪，了解病情，給予術(shù)前指導，并給第二天手術(shù)準備提供信息�；卦L時了解患者的恢復情況和對我們工作的評價，針對不中足之處及時加以整改。

　　二、今年完成的技術(shù)指標和工作量情況。

　　1、成立科室護理質(zhì)量檢查小組和院內(nèi)感染控制小組，按照醫(yī)院管理要求，每月定期進行檢查，對查出的存在問題，組織科室人員開會討論，進行分析，擬出整改方案并逐項落實；按照護理技術(shù)規(guī)范要求認真完善各項護理表格和認真制訂科室各項規(guī)章制度，加強薄弱環(huán)節(jié)的管理和各項核心制度的執(zhí)行落實，嚴格把好了質(zhì)量關(guān)。

　　2、20xx年5-10月共完成手術(shù)1199例，比去年同期增多57例，增長率40%。

　　三、在職培訓與科研。

　　1、加強科室護士中西醫(yī)護理技術(shù)操作的訓練，組織新分配的護士（5年內(nèi)）參加護理部組織的臨床護理技術(shù)操作訓練和中醫(yī)基礎(chǔ)知識的學習（2次/周），并每季度進行考核一次，如補考一次仍不及格的給予扣除30%的季度獎金為處罰，以促進護士自覺學習的積極性。

　　2、加強實習護生的帶教工作，挑選有豐富臨床經(jīng)驗、基礎(chǔ)知識牢固、責任心強的護理人員擔任帶教工作，保證帶教質(zhì)量。

　　3、組織新招的手術(shù)護士進行崗前培訓，學習醫(yī)院及科室的規(guī)章制度、各班職責、各種技術(shù)操作等，設(shè)定專人進行帶教兩個月，指導其熟悉各種手術(shù)器械的'性能、清潔消毒規(guī)范和各項常規(guī)手術(shù)的配合工作，而單獨值班的第一個月遇有大手術(shù)時仍指定年資深的手術(shù)�？谱o士進行同臺帶教，并按護理部計劃進行抽查考核。

　　4、開展新業(yè)務、新技術(shù)2項：經(jīng)皮腎鏡碎石術(shù)和腹腔鏡下闌尾切除術(shù)。

　　四、存在問題

　　1、手術(shù)護理記錄部分人員欠完整性、有漏項。

　　2、學習氛圍不濃，不夠自覺學習，對新知識掌握較少；技術(shù)操作不熟練，季度考核有個別護士不及格受到護理部的處罰。

　　3、個別人員責任心不強，術(shù)前訪視和術(shù)后回訪未認真落實；而術(shù)后器械未及時清理，造成器械丟失現(xiàn)象。

　　五、今年最后兩個月的工作設(shè)想

　　1、合理安排科室護士，進行彈性排班，保證各項手術(shù)的正常開展。

　　2、督促護理人員自覺學習，形成科室自覺學習氛圍。繼續(xù)加強新護士技術(shù)操作訓練，督促其自覺學習，熟悉業(yè)務技術(shù)。

　　3、加強護理人員自我保護意識及服務意識，要加強落實術(shù)前訪視和術(shù)后回訪制度；每次手術(shù)完畢后要求器械護士及時清理器械，發(fā)現(xiàn)遺失時及時追回，如確認丟失的情況給予按價賠償?shù)奶幜P。

　　4、加強院內(nèi)感染控制工作的落實，按要求進行消毒隔離和檢測監(jiān)控。

　　5、抓好增收節(jié)支工作，針對凈化手術(shù)室的特點和級別手術(shù)的要求合理地安排手術(shù)間，避免浪費空調(diào)電費；每天及時對賬，避免發(fā)生少收或漏收現(xiàn)象。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇10

　　今年xx月，我被任命為產(chǎn)科護士長，至今將近一年的時間。

　　作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部，從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護理管理工作，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。

　　通過將近一年來的工作實踐，使我逐漸地，更深層次地認識到了一個護士長的職責。當好一名護士容易，要當好一名護士長卻不容易。可以說，這是我半年來最深的體會。以前，作為一名護士時，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚。而現(xiàn)在，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多，也難得多。

　　比如說，面對病人：以前，我覺得難應付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應付的病人怎么會冒出來這么多？其實是因為，當了護士長，就要去面對科室里所有難應付的病人。可以說，剛上任的時候，因為經(jīng)驗不足，處理一些事情的時候，也得到了教訓。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家，而我的'解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責，不敢承擔，希望院領(lǐng)導給予指導和批評。

　　當時，我的第一個想法，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我，怎么就遭到了點名批評呢？后來，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠，她當然有理由對我的要求更高了。當護士，當護士長，有些時候，覺得挺委屈。很多時候，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意，首先第一個挨罵的，往往是護士。非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的。

　　工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來，都算不上了。當護士長的一年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績。這一年，我只是在努力的適應，認真的完成各項工作任務，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說，對科室里的護理不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的。努力在科室護理隊伍中，以身作則，起表率作用。

　　今天，我能夠站在這里，做一次工作總結(jié)，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們，我不孤單！

　　護士長年終工作總結(jié) 篇11

　　從護理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保障醫(yī)療保險優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息，加強護理品質(zhì)管理，提高護理質(zhì)量特殊主要。各科室護士長嚴厲的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標義務制以來更是加班加點，奮勇當先，當好紅管家……充分施展了護士、病人、領(lǐng)導間的橋梁作用，為保障病院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。（護士長護士的好人好事略）

　　1、加強質(zhì)量操縱，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，線切割機床，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作品德檢查并記錄。

　　2、增強危重病人的管理，護理人員做到熟練把持護理急救技能，搶救程序及挽救藥械的利用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責治理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100。

　　3、加強病房管理，線切割，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情景下，努力為病人發(fā)現(xiàn)一個清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。

　　4、嚴格實行查對軌制及護理操作規(guī)程，減少錯誤事變的產(chǎn)生，加強基礎(chǔ)護理，使基本護理合格率基礎(chǔ)達100，褥瘡發(fā)生率為0。

　　5、深入發(fā)展整體的.護理，踴躍發(fā)揮職責護士的主觀能動性，認真檢討并組織全院護士長奇特查房，異常加強入院介紹、出院引導、護理盤算、護理措施落實，病人對職責護士的滿意度考核等工作，從而大大加強了護士的任務心。

　　6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關(guān)，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶，盡力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格及格率到達97。19。

　　7、護理部當真組織護理保險工作會議，對全院各科浮現(xiàn)的弊病、過錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，線切割機床，線切割，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

　　護士長年終工作總結(jié) 篇12

　　20xx年在院護理部領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成果。現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下：

　　一、認真落實各項規(guī)章制度

　　嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

　　1、依據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，完成了各科室不同層級護理人員的考核與認定。

　　2、認真落實查對制度：

　　（1）要求醫(yī)囑三班四查對，并有記錄；

　�。�2）護理各項操作嚴格要求三查七對；

　�。�3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度，飲食查對制度及持續(xù)改進流程。

　�。�4）按護理部要求及相關(guān)規(guī)定，制定危急值處理流程及制度。

　　3、認真落實護理部相關(guān)規(guī)定及方案，細讀等級醫(yī)院評審細則，按規(guī)范預備各種數(shù)據(jù)登記本，撰寫各種護理文件模板，科學填寫各種信息數(shù)據(jù)。

　　4、細化交接班制度并定期檢查，加強晨晚間護理，以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。

　　二、提高了護士長管理水平

　　1、協(xié)作護理部統(tǒng)一護士長臺賬記錄的規(guī)范：要求護士長部分臺賬每月5日前交護理部，并依據(jù)護士長訂出的適合科室的年方案、季支配、月方案重點進行督促實施，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)閱歷，開展工作。

　　2、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開內(nèi)科護士長例會一次，內(nèi)容為：業(yè)務學習，護理查房，支配本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查狀況，并學習護士長管理相關(guān)資料。

　　3、每月進病房對護理質(zhì)量進行檢查，并準時反饋，不斷提高了管理水平。

　　4、協(xié)作護理部組織護士長外出學習、參觀，關(guān)心護理部組織護士進步行管理學問培訓，學習先進閱歷，擴高校問面。

　　三、加強了護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)

　　1、協(xié)作護理部連續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語。

　　2、連續(xù)開展健康訓練，支配人員便衣進入病房對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實牢靠，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施，按xx方式對結(jié)果進行改進。

　　3、定期召開大內(nèi)科工休座談會，征求病人及家屬看法，對病人提出建議和要求賜予最大程度的改進和滿足。

　　4、協(xié)作護理部對新支配的護士進行崗前職業(yè)道德訓練、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范訓練及護理基礎(chǔ)學問、專科學問、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核，合格者準予上崗。

　　四、提高了護理人員業(yè)務素養(yǎng)

　　1、協(xié)作護理部對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。

　　2、不定期參預各科室晨會，檢查及考核年輕護士綜合力氣。

　　3、“護士節(jié)”協(xié)作護理部進行了護理技術(shù)操作角逐（靜脈輸液），并評比出了一二三等獎，分別賜予了嘉獎。

　　4、依據(jù)護理部方案對全院10年內(nèi)護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：靜脈輸液、吸氧、無菌操作、口腔護理、各種注射法、測血糖、口服給藥、生命體征測量、鼻飼、會陰護理、導管護理等。

　　5、加強危重病人的護理，細化床頭交接班制度和晨間護理。

　　6、堅持護理業(yè)務查房：每2月輪番在大內(nèi)科病區(qū)進行護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素養(yǎng)的目的`。

　　五、護理人員較精彩的完成護理工作

　　1、依據(jù)護理部堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人供應優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入到到開展了以病人為中心的健康訓練，協(xié)作護理部重新制定健康訓練手冊，讓病人生疏把握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等學問。

　　2、各病區(qū)分別開展�？平】涤柧氈v座及病友會等，強化�？谱o理，體現(xiàn)護士�？茖W問水平及價值。

　　3、各科室間相互關(guān)懷，共同度過人員緊缺的難關(guān)。

　　4、本年度內(nèi)科護理人員撰寫了護理論文約10余篇，其中一篇在xxx刊物上發(fā)表。

　　六、存在問題

　　1、部分新護士素養(yǎng)不高，理論及操作不過關(guān)，綜合力氣弱。

　　2、xx電子系統(tǒng)尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。

　　3、部分科室基礎(chǔ)護理不到位。

　　4、病房管理尚不盡人意。

　　一年來護理工作由于護理部的重視、支持和關(guān)懷，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了確定成果，但也存在確定缺點，有待進一步改善。

【護士長年終工作總結(jié)】相關(guān)文章：

護士長的年終工作總結(jié)12-13

護士長年終工作總結(jié)06-24

護士長年終工作總結(jié)12-10

護士長年終工作總結(jié)06-23

護士長年終的工作總結(jié)08-26

護士長年終工作總結(jié)08-28

【薦】護士長年終工作總結(jié)01-20

兒科護士長年終工作總結(jié)01-24

護士長年終工作總結(jié)【薦】01-31

重癥護士長年終工作總結(jié)12-26