個(gè)人月度工作總結(jié)(薦)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,快快來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的個(gè)人月度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
個(gè)人月度工作總結(jié)1
這個(gè)月以來,我深刻的知道了我的工作的特點(diǎn)。要以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)在辦公室的工作。這是我們公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)非常重要的樞紐部門,不僅是對于公司外部,對于公司內(nèi)部來說,也有很多工作要進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。你除了本職工作以外,還經(jīng)常會有計(jì)劃之外的事情,需要我們辦公室的職員去臨時(shí)處理,并且這些計(jì)劃之外的事情,通常來說都是比較緊急的。就讓我們不得不放下自己手中的工作,先去解決這些比較緊急的事情。而且這種事情大多數(shù)都是臨時(shí)性的事情,占用了我們很多的工作時(shí)間,我們經(jīng)常會忙碌一天,發(fā)現(xiàn)自己原本的日常工作計(jì)劃并沒有完成,很多事情之后,都會利用加班的時(shí)間來完成工作,甚至有的時(shí)候會將工作任務(wù)帶回家去完成。
我們部門工作量大,但是人手比較少,特別是公司的快務(wù)工作比較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作在一起,在這個(gè)月以來遇到的各類會議和活動比較多,我都積極配合,做好相關(guān)工作,和部門,同事心往一處想,勁往一處是希望能夠?qū)⒒顒幼龅膱A滿。最新興慈多好自己的本職工作這一個(gè)月以來我主要完成了以下的相關(guān)工作對于文書工作的嚴(yán)格要求顧問論月歸檔即時(shí)文件的流轉(zhuǎn)月半嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證了各種文書傳閱的時(shí)效性,并且及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)給各個(gè)基層機(jī)構(gòu),確保了政令暢通,等到文件閱辦結(jié)束之后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,保管以及查閱部分。
下發(fā)公文無差錯(cuò),做好分公司的'發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,修改附件掃描紅文的發(fā)放,接送電子郵箱的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各個(gè)部門發(fā)文的核稿,因?yàn)楣镜陌l(fā)文量比較大,所以有的時(shí)候一天需要處理多個(gè)文件,我都是仔細(xì)去核對,確保發(fā)文的質(zhì)量。編寫辦公材料,整理會議記錄。今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在工作時(shí)候要以紅文的形式將督辦工作制度化。
個(gè)人月度工作總結(jié)2
一、是大力開展質(zhì)量安全環(huán)保日活動,并成立了以項(xiàng)目經(jīng)理程家富為組長,項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理張勇、項(xiàng)目副經(jīng)理王鐵山、項(xiàng)目總工程師許再勝為副組長,各部門主要負(fù)責(zé)人和各隊(duì)長成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,還在4月2日召開了全體員工大會進(jìn)行布置,充分利用橫幅、板報(bào)、簡報(bào)等宣傳工具,通過在重要分部工程、關(guān)鍵工序施工現(xiàn)場和大門口、生活區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語,在項(xiàng)目部形成了“講誠信、抓安全、重環(huán)保、保質(zhì)量”的良好氛圍。
二、是抓質(zhì)量先抓人。強(qiáng)化全員質(zhì)量意識教育,提高每一名施工管理人員的質(zhì)量意識是全面提高施工質(zhì)量的基礎(chǔ)首先在施工準(zhǔn)備階段認(rèn)真檢查現(xiàn)場準(zhǔn)備情況,滿足工程施工對人員技術(shù)方面的'要求。嚴(yán)格查驗(yàn)質(zhì)保體系機(jī)構(gòu)的建立和人員到位情況。其次是嚴(yán)格持證掛牌上崗制度,并對各個(gè)工種上崗前進(jìn)行嚴(yán)格考核,考試合格后立即錄用。
三、是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。項(xiàng)目部把建設(shè)工程質(zhì)量安全環(huán)保法律、法規(guī),國家強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),工程施工及驗(yàn)收規(guī)范、施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、質(zhì)量管理體系文件和hse管理體系文件分期分批組織員工學(xué)習(xí)、交流、考試。通過組織培訓(xùn),使全體員工及管理人員的整體素質(zhì)得到提高,尤其是對一些特殊工種,項(xiàng)目部組織人員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行上課培訓(xùn)學(xué)習(xí)。為確保工程焊接質(zhì)量,在施工人手相當(dāng)緊的情況下,仍抽出16名電焊工進(jìn)行脫崗培訓(xùn),經(jīng)多次摸底測試,拍片合格率均達(dá)100%。
四、是嚴(yán)格進(jìn)行材料質(zhì)量控制,杜絕任何不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,器材質(zhì)量是保證工程質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)和關(guān)鍵硬件,也是我們整個(gè)工程質(zhì)量控制中的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為此,我們制訂了一整套器材質(zhì)量管理制度和驗(yàn)收辦法。對成品和半成品的格料進(jìn)行分區(qū)擺放,從大件到小件按照由里到外的順序碼放整齊,材料掛牌一目了然,臺帳料表懸掛齊整,并納入質(zhì)量體系管理之中,嚴(yán)格組織實(shí)施。對于工程使用的原材料,無論是甲方供貨還是自已供貨,入庫前均做到先檢驗(yàn)合格,再向監(jiān)理進(jìn)行報(bào)驗(yàn),經(jīng)審批同意后才入庫或投入使用。通過認(rèn)真把關(guān),堵塞了不合格材料流入施工現(xiàn)場的渠道,使工程質(zhì)量從源頭上得到了保證。
五、是加強(qiáng)現(xiàn)場的監(jiān)控,在施工運(yùn)作過程中,項(xiàng)目部堅(jiān)持“三檢制”和“三工序”制度,做到邊施工、邊檢查、邊評定,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)等級的及時(shí)糾下,質(zhì)量控制關(guān)口前移,變管理結(jié)果為管理過程,避免了“死后驗(yàn)尸”。焊口質(zhì)量是否達(dá)標(biāo),焊條的好壞也是關(guān)鍵一環(huán)。對此,項(xiàng)目部不惜重金添置了焊條烘烤設(shè)備,并派專人管理,每天根據(jù)計(jì)劃用量對焊條進(jìn)行烘烤。為確保焊口一次合格率達(dá)100%提供了強(qiáng)有力的硬件設(shè)施。
六、是實(shí)行全方位的質(zhì)量控制。項(xiàng)目部堅(jiān)持各分項(xiàng)工程開工前進(jìn)行質(zhì)量,技術(shù)規(guī)范交底,使施工人員質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明、規(guī)范清。保旆施工一次達(dá)玻設(shè)計(jì)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級。二中隊(duì)二班在h型鋼預(yù)制中,工程技術(shù)和質(zhì)檢人員把技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對對他們交底,要求采取防變形措施。這個(gè)隊(duì)在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范,使這個(gè)過去預(yù)制的老大難問題確保了施工質(zhì)量,并得到了雅大項(xiàng)目部專家和北京華夏石化工程監(jiān)理公司好評。
個(gè)人月度工作總結(jié)3
五月份我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下,按照公司及我部工作要求,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保了我部服務(wù)工作的穩(wěn)步提升,保證了業(yè)主單位的絕對安全,在此對本月工作做以簡要總結(jié),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下月工作打好基礎(chǔ)。
一、當(dāng)月任務(wù)完成情況
1、進(jìn)入五月以來支行停車場實(shí)行新的機(jī)動車車輛停放管理辦法,我部及時(shí)對院內(nèi)車輛進(jìn)行再次摸底落實(shí),進(jìn)行了詳細(xì)的登記,與業(yè)主單位配合完成停車協(xié)議簽訂共52份,我部復(fù)印存檔,原件交后勤站。
2、保衛(wèi)人員配合保潔班共完成各類會議的保障11場次,共服務(wù)保障參會人數(shù)約900人次。
3、我部應(yīng)公司保衛(wèi)部消防安全的整改措施、消防演練應(yīng)急預(yù)案等活動,利用閑暇時(shí)間積極開展消防安全學(xué)習(xí)及消防應(yīng)急預(yù)案演練,同時(shí)資質(zhì)保潔班及時(shí)清理各樓層管道井雜物,消除安全隱患。
4、做好了辦公室交辦的各類宣傳資料及其他物品的清點(diǎn)、登記、領(lǐng)用等出入庫工作。
5、及時(shí)與公司市場部聯(lián)系更換各樓層落地?zé)煾资印?/p>
6、進(jìn)入雨季為防止意外事故發(fā)生,我部及時(shí)組織保潔班清理17樓、4樓東西平臺雜物,并為下水道口加蓋防護(hù)網(wǎng),防止堵塞。
7、我部人員短缺的情況下保潔班加班加點(diǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù)及各類會議的.保障工作。
二、下步工作計(jì)劃
1、和市場部協(xié)調(diào)解決垃圾桶及保潔工作服的購買、訂做事宜;
2、和公司人力資源部及辦公室協(xié)調(diào)解決部分員工醫(yī)療保險(xiǎn)存在的問題;
3、抓好保衛(wèi)中隊(duì)班組建設(shè);
4、了解人員思想動態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍。
5、完成公司及業(yè)主單位交辦的其他事宜。
個(gè)人月度工作總結(jié)4
時(shí)光飛逝,又一個(gè)月過去了。上個(gè)月的銷量不是夢。我在這個(gè)月的工作中學(xué)到了很多,也犯了很多錯(cuò)誤。我想在那里做個(gè)總結(jié),期待領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)!
第一,主動——我相信只有主動的人才會有成功的機(jī)會,尊重客戶的意愿,傾聽客戶的需求?蛻舻姆绞蕉喾N多樣,需求也大相徑庭。如果你想做好你的工作,你必須注意細(xì)節(jié)。
2.借鑒別人的長處——集思廣益——有很多人有很多想法。我相信人的潛力永遠(yuǎn)是有限的.。在過去一年的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)有一件事深深打動了我,那就是每一次營銷推廣的成功。經(jīng)常聽取大家的意見和想法,靈活運(yùn)用。
第一,這個(gè)月的主要錯(cuò)誤是新開發(fā)的客戶沒有及時(shí)跟進(jìn),調(diào)動了客戶的意圖,導(dǎo)致消費(fèi)沒有提高。
二是市場工作細(xì)節(jié)做得不好,與各個(gè)市場的業(yè)務(wù)合作不到位。
第三,我之前的職位是酒店,后來的職位是一個(gè)月逛大連市場。此時(shí)此刻,我深深地意識到,市場是提高業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),有了市場客戶的幫助,酒店才能發(fā)展得更快。此時(shí)此刻,我的立場是每天參觀一個(gè)城市場。
四、對于工作不管我每一天跑了多少酒店,有多辛苦、一些基本的工作忽視了,就是對工作的不盡職。應(yīng)深刻檢討,加以改善。
五、9月份目標(biāo);金裝勁美雞汁月銷量增長至200件,其他單品穩(wěn)定增長。
優(yōu)秀源于職責(zé),我已深刻意識到,工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視,以上是我對本月工作的總結(jié),做的不好的我將改正,做得好的繼續(xù)努力!
個(gè)人月度工作總結(jié)5
一個(gè)月來,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、思想工作
一月來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保局,作為保安公司的`派駐學(xué)校的保安人員,雖然噪保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級會議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一月來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
個(gè)人月度工作總結(jié)6
在x月份我們紀(jì)檢部門工作看起來是非常的輕松,其實(shí)是非常的難做的,我們紀(jì)檢部每天都要檢查xx級各個(gè)班級的晚自習(xí)的到課率和紀(jì)律。通過檢查我們發(fā)現(xiàn)很多的問題。
各個(gè)班級的到課率那時(shí)相當(dāng)?shù)牟焕硐氲挠。有些班級的晚自?xí)的人數(shù)就是個(gè)位數(shù),有些班級竟然一個(gè)人都沒有。沒有一個(gè)班級人數(shù)是到齊的。這個(gè)情況是跟xx學(xué)院xx級的各個(gè)班級可以去301和302兩個(gè)教室或者去圖書館自習(xí)有關(guān)。但是每當(dāng)我們檢查的時(shí)候301和302兩個(gè)教室根本就沒人在那里自習(xí)。本人也會去圖書館里面看書但是我發(fā)現(xiàn)在圖書館看書的同學(xué)也沒幾個(gè),有些人走到圖書館簽個(gè)到就跑了。
紀(jì)律方面的情況也不理想拉,確實(shí)相當(dāng)?shù)牟顒。雖然有些班級晚自習(xí)到課率比較高但是認(rèn)真看書的人確沒幾個(gè)太吵拉。我們發(fā)現(xiàn)各個(gè)班級的紀(jì)檢委員根本就沒管班里的紀(jì)律。每個(gè)班級的人不是聊天就是睡覺讓想讀書的.人都無法看書。
還有一個(gè)就是我們幫助學(xué)習(xí)部維持了“雄風(fēng)杯”辯論賽的賽場紀(jì)律。讓辯論賽更好的進(jìn)行下去。
雖然x月我感覺我們做的不夠好,但是我相信我們紀(jì)檢部的人在x月份絕對會比x月份做的更好的。
個(gè)人月度工作總結(jié)7
一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期待的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅(jiān)定。
與之前相比雖然起點(diǎn)低了很多,但我堅(jiān)信憑借自己出色的能力、穩(wěn)重踏實(shí)、積極樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作經(jīng)驗(yàn)在一段時(shí)間后肯定會取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美好還在遙遠(yuǎn)的未來,只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點(diǎn)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn):
一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表情況:
此類報(bào)表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我一直堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時(shí)、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
二、辦公室日常工作總結(jié):
作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的.重要性,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會了制定工作計(jì)劃。有條有理,有力有效。
三、今后努力的方向:
一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時(shí)完成到位,這也許是因?yàn)楦渌h(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力:
第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);
第二,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
第三,用心、細(xì)心、耐心、虛心。
在以后的工作當(dāng)中,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。
個(gè)人月度工作總結(jié)8
四月份眨眼就過了,這一個(gè)月里的生意不溫不火,算不上很好,但也不是很差。這段時(shí)間里看房的人基本處于正常線水平吧,成交量也是一般般。這個(gè)月里總共賣出了三套房子,其中有一套是直接全款付款的,剩下的二套則是分期付款。我這個(gè)月的績效還算可以,比之上個(gè)月其實(shí)還高了一些。但是我個(gè)人覺得還是需要加強(qiáng)的,不僅是在銷售成交量上,在我的銷售技巧、工作方面還有待提升。
我在這個(gè)月初,跟著部門里的一些老一輩員工們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這也是我入職以來一直做的事,我做房地產(chǎn)銷售的時(shí)間只有幾個(gè)月的時(shí)間,還算的上是一個(gè)新人,所以很多方面我還要加強(qiáng)。和前輩們學(xué)習(xí)一些工作上應(yīng)當(dāng)注意的`地方,學(xué)習(xí)一些銷售方面的技巧,練就一副好口才。前輩們的經(jīng)驗(yàn)對我這樣的小菜鳥來說,是非常珍貴的。整個(gè)銷售部門里的成員都算的上是我的半個(gè)“師父”了。
這個(gè)月里,銷售出的三套房子里,那一套全款的房子是我一個(gè)人獨(dú)自經(jīng)手的,從選購到付款,全程也就一個(gè)多小時(shí)。我銷售的這塊樓盤是xx房地產(chǎn)旗下的xx歐式小區(qū)項(xiàng)目,樓盤里的房子基本上是以別墅為主,售價(jià)也在五百萬往上。這一棟別墅建在我們整個(gè)小區(qū)最大的湖的邊上,出門走幾步就到了,而且我們在湖中也是養(yǎng)殖了魚苗的。等魚苗長大一些,就可以支持客戶來釣魚了。對于魚塘里的維護(hù)和魚苗的養(yǎng)殖都是物業(yè)公司專門派人來的。而離這座湖最近的這一棟別墅,可以算的上是我們這片樓盤里最貴的那一棟了。這位客戶在購房的時(shí)候,幾乎是一眼就看中了這一棟別墅,他在詢問了我一番后,然后就沒說話了。我當(dāng)時(shí)以為只是問問,畢竟這一棟房子雖然環(huán)境很好,但是價(jià)格相比其他的確實(shí)是有些貴。之前也有很多人來詢問我這棟房子,但是都被價(jià)格勸退了。這位客戶在說要全款購買的時(shí)候把我嚇了一跳,但是我很快就保持了鎮(zhèn)定。作為銷售人員,這是應(yīng)有的素質(zhì)。給這位客戶熟練的辦理各種業(yè)務(wù),最后把鑰匙交給他的時(shí)候,我都忍不住松了一口氣。
不得不說,銷售這一行真的是很鍛煉人,需要應(yīng)對好各種各樣的人。我這份工作還只是開始,我還需要繼續(xù)努力加油。
個(gè)人月度工作總結(jié)9
十月份酒店在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合四季度工作目標(biāo)的具體要求,進(jìn)一步明晰了銷售部工作任務(wù),明確劃分了會議、團(tuán)隊(duì)收入分配比例。銷售部在本月積極跑市場開拓新客戶,認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)研,極力減弱郝莊正街修路對酒店的不利影響,加強(qiáng)與酒店各部門的協(xié)助,使銷售部各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)會議接待服務(wù)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)將第二季度工作總結(jié)如下:
一、營業(yè)任務(wù)
十月份完成銷售額***元,環(huán)比上月增加/減少***元。本月酒店受到修路道路難行的影響,一部分團(tuán)隊(duì)會議推掉預(yù)定,導(dǎo)致了本月銷售額的明顯下降。
二、為了保證10月份酒店銷售工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),我部做了以下工作:
1、本月按計(jì)劃完成客戶拜訪工作,主要拜訪商戶及商戶反映情況如下:
。1)寶威,客人反饋的問題仍是修路無法進(jìn)入,電視不能看。
(2)拜訪新精品客戶,了解對一卡通的使用情況,客戶普遍對房價(jià)比較滿意,只是道路施工未完成,進(jìn)出不方便。
(3)拜訪客戶華豐服飾、鄂爾多斯,客人有長期合作意向,但要確定道路施工完工時(shí)間,現(xiàn)在還無法給客戶明確的答復(fù)。
2、團(tuán)隊(duì)及會議服務(wù)
。1)完成了本月團(tuán)隊(duì)會議預(yù)定及入住的接待工作。
。2)整理規(guī)范小會議室懸掛條幅和音響的放置。
。3)領(lǐng)取長線插線板,將會議室已經(jīng)損壞的電源線進(jìn)行更換。
(4)做好夜間會議交接工作,確保會議期間夜間總值班經(jīng)理的相關(guān)巡檢和跟蹤工作。
(5)做好會議室衛(wèi)生質(zhì)檢問題整改的工作,為客戶會展創(chuàng)造便利條件,讓客戶開心舒適地完成會議的召開。
3、市場調(diào)研情況及季度考核工作
(1)對酒店周邊的'企業(yè)進(jìn)行摸排和信息統(tǒng)計(jì)。
(2)完成對火車站周邊酒店的市調(diào)報(bào)告。
。3)做好集團(tuán)三季度考核檢查的資料準(zhǔn)備及銷售部相關(guān)工作。
4、完成東方駱駝、合家歡的賬目結(jié)算及本月團(tuán)隊(duì)會議的對賬和結(jié)算工作。
三、本月面對修路阻撓和多雨天氣的影響,我部積極開拓市場、開拓創(chuàng)新,爭取完成10月份銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核。
我部門堅(jiān)持實(shí)行工作日記志,每周必須完成拜訪兩位新老客戶督促銷售,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。
四、本月在接待團(tuán)體、會議客戶方面我部熱情接待,服務(wù)周到,做到全程跟蹤服務(wù)。
針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作銷售市場調(diào)查報(bào)告,拜訪新老客戶,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營銷方案。
五、銷售部與酒店客房部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)廣告媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
十月份匆匆而過,銷售部在接下來的工作里,銷售部將繼續(xù)在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞經(jīng)營任務(wù)這個(gè)主題,開拓創(chuàng)新、努力拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,努力完成十一月及四季度銷售任務(wù)。
個(gè)人月度工作總結(jié)10
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行補(bǔ)課,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一月里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
(1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考,辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。對于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的時(shí)間過的就是快,在閑余時(shí),我總覺得時(shí)間很多,只有在工作時(shí)我才覺得時(shí)間好像不夠用。一下子,這個(gè)五月就要過去了,雖然在這個(gè)月里公司沒有發(fā)生什么大的變動,但是這個(gè)月的工作還是比較有挑戰(zhàn)性的,因?yàn)槌霈F(xiàn)了一些新鮮的事物,所以我作為公司的員工,必須要去面對這些挑戰(zhàn),完成好自己的本職任務(wù)。這個(gè)月的工作,我自認(rèn)為完成的還是比較不錯(cuò)的,基本把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)完成了,甚至還有所超越。
在工作的時(shí)候,雖然面臨了不少新的挑戰(zhàn),但是我頂住了壓力,在面對領(lǐng)導(dǎo)交給我的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)時(shí),我的心中沒有怨言,只有興奮,因?yàn)槲抑肋@是領(lǐng)導(dǎo)對我在工作這方面的肯定和信任。當(dāng)我遇到工作上的困難時(shí),我首先是自己琢磨琢磨,直到我感覺自己研究不出什么花樣來后,我就會尋求周圍有經(jīng)驗(yàn)的同事的幫助,實(shí)在不行了就會請教領(lǐng)導(dǎo)給我一點(diǎn)點(diǎn)指點(diǎn),正是在大家的幫助下,我的任務(wù)才得以順利展開并且完成的比較好。
我的工作不算難,但也算不上簡單,還是得需要自己動一動自己的小腦筋的,不然的話就難以把自己的工作做好。為了能讓自己的.工作得到更大的進(jìn)步,我專門在網(wǎng)上看教學(xué)視頻,這些視頻都是很多有經(jīng)驗(yàn)的大佬制作的,所以對于我們這些工作并不是很久的人來說,那可是相當(dāng)有用的,這上面介紹了不少的工作方法和如何處理工作上的細(xì)節(jié),千萬可別小看了這些細(xì)節(jié),因?yàn)槿魏涡〖?xì)節(jié)一旦積累了起來那可就是一個(gè)大事件。這個(gè)五月份中,我在工作上有不少的提升,這可以從我的業(yè)績上明顯的看出來。相比于上個(gè)月,本月的業(yè)績提升了百分之二十,這是一個(gè)非常明顯的進(jìn)步,這都多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),如果沒有領(lǐng)導(dǎo)給我傳授那么多的經(jīng)驗(yàn),我只能完成基本任務(wù)。
隨著自己的工作能力和見識得到了提升,我相信自己在下一個(gè)月里能比現(xiàn)在做的更好,我會更加獨(dú)立的去完成自己的工作,爭取在下個(gè)月里把業(yè)績提升的更高。同時(shí),我也明白了學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)不能停下的,哪怕我現(xiàn)在已經(jīng)工作了挺久了,但是唯有不停的學(xué)習(xí),才能豐富自己的見識,更好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),避免在工作上出現(xiàn)差錯(cuò)。
在不知不覺中,冬天的腳步已向我們走來,回顧一下這個(gè)月的點(diǎn)滴,我們收獲了許多,也體會了許多!現(xiàn)將十二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告展開如下:
只有孩子們天天上幼兒園,我們的工作才能順利的開展,由于最近再次流行的“手、足、口”病,貴老師特別注意并加強(qiáng)了班級衛(wèi)生消毒工作的密度,每天嚴(yán)格按照要求做好自己份內(nèi)的工作,而且還積極主動的幫助我們開展教學(xué)。在入園和離園時(shí),我們熱情主動的接待家長,認(rèn)真傾聽家長的囑托,對每個(gè)孩子做好排查工作。入冬了,課間活動時(shí)帶領(lǐng)大家跑跑步,鍛煉身體,午睡時(shí),給孩子們蓋好被子,讓大家在寒冷的冬天更是要身體棒棒的,總之,一切活動都在教師的默契配合下順利的進(jìn)行,確保班級工作順利的開展。
每天,我們嚴(yán)格按照一日作息制度,開展好各項(xiàng)教學(xué)工作,在進(jìn)行晨間活動、集體游戲、課件活動時(shí)我們讓幼兒有自由、輕松的環(huán)境快樂的玩耍。對于每天幼兒的蒙氏工作,是我們最關(guān)注的焦點(diǎn),我們每天要記錄孩子們工作中的表現(xiàn),當(dāng)孩子們的工作遇到困難了,出現(xiàn)問題了,我們都會及時(shí)給予知道和幫助,孩子們在自由工作中逐漸形成了一些好習(xí)慣,有序的擺放物品,輕聲的與同伴對話,專注的做自己的工作,看著他們每天的變化,也是我們的驕傲。
在月末舉行的“民族特色課程”競賽活動中,孩子們思維活躍,語言表達(dá)能力得到了鍛煉,增強(qiáng)了幼兒對于土家族的了解,更是拉近了家長與我們之間的距離,讓家長走進(jìn)我們的課堂,關(guān)注幼兒教育,發(fā)現(xiàn)孩子的另一面,同時(shí)也讓我和李老師得到了許多的經(jīng)驗(yàn),吸取了更多的養(yǎng)分,對于我們以后的工作會有許多幫助。
1、做好衛(wèi)生工作計(jì)劃,為了預(yù)防“手、足、口”病的流行,必須家園的配合,提醒家長做好孩子在家的管理,并宣傳了一些防護(hù)措施。
2、填寫好本月的家園聯(lián)系冊,讓孩子通過另一個(gè)渠道了解到孩子在園的表現(xiàn)。
3、邀請家長參與我們的教育教學(xué),直觀的了解老師和孩子。讓家長看到孩子在幼兒園是快樂的,是懂禮貌的,是聰明的。
4、每天做好孩子喂藥、墊毛巾的工作,并在入園和離園時(shí)做好交接。
1、通過教研活動的開展,我們發(fā)現(xiàn)了自己需要努力的地方,應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),爭取進(jìn)步。
綜上所述,我們會在下個(gè)月繼續(xù)努力,爭取克服自己的不足,把工作做的更好。
進(jìn)入公司至今,已有xx個(gè)多月的時(shí)間,回首xx月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx月的工作情景,做如下總結(jié):
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著xx月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
一個(gè)月的時(shí)間總是那么短暫,稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼之間,又到月末。回顧本月的工作有值得褒獎(jiǎng)的地方,但也存在很多不足之處。本月份宣傳部主要圍繞中國語言文學(xué)系的特色活動漢語言文化周開展系列宣傳報(bào)道工作,本部門主要負(fù)責(zé)前期的海報(bào)宣傳工作,活動期間的拍攝工作,以及活動后期的對活動進(jìn)行報(bào)道等工作。
本月在常規(guī)工作方面,本部門協(xié)助配合各個(gè)部門的各項(xiàng)工作,在宣傳通知各方面皆去的較滿意的成績,海報(bào)畫風(fēng)更加細(xì)膩多變,紅白榜也及時(shí)地更新在宣傳欄上;在博客建設(shè)方面,本部門主動從各系部博客中吸取經(jīng)驗(yàn),努力打造一個(gè)更為新穎特色的系部博客,盡全力地提升本系博客及各班博客的稿件質(zhì)量,亮化整個(gè)中文系的博客,讓博客的宣傳力度擴(kuò)大。
在活動開展方面,本月本部門主要針對漢語言文化周活動進(jìn)行了全方位宣傳,即及時(shí)向全院宣傳活動開展?fàn)顩r。同時(shí),本部門協(xié)助文體生活部對活動現(xiàn)場進(jìn)行布置,努力打造一個(gè)有中文氣氛的活動現(xiàn)場,讓參與學(xué)生更加積極,是活動更加順利地展開。在本系部各個(gè)部門的共同努力下,“漢語言文化周”如火如荼地開展,相信保持這樣一種積極進(jìn)取的工作態(tài)度,本部門的各類活動會辦的更好。
有了以上的工作回顧,相信我部門在今后的工作與活動開展中,考慮問題能更加細(xì)致與周全,辦事效率也將有顯著提高。
個(gè)人月度工作總結(jié)11
上學(xué)期我院秘書處,在院團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下,本著完善學(xué)生會工作,服務(wù)學(xué)生的原則,完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動,引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展,協(xié)調(diào)了學(xué)生會各部門的工作,為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼往開來,開展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作,現(xiàn)向組織詳細(xì)匯報(bào)秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況:
一、主要工作及活動情況
1.考勤工作
、爬龝记冢贺(fù)責(zé)每一次例會的考勤
、苹顒涌记冢贺(fù)責(zé)每一次活動的考勤
2、新聞稿工作
、沤M織講座:在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了蘇山老師、邱華老師、張?zhí)旃蠋煹闹v座
、苹顒訄(bào)道:在本學(xué)期主要負(fù)責(zé)了歌手爭霸賽、拔河比賽、電影周等活動
3.部內(nèi)資料整理工作內(nèi)容:
、趴记谟涗洠簩⒚看卫龝记谟涗浾、保存公布。
、评龝䲡h紀(jì)錄:整理例會會議記錄,當(dāng)天上傳秘書處博客。
、枪ぷ骺偨Y(jié):每月部門工作總結(jié)起草。
4.內(nèi)部交流:每次例會結(jié)束召開內(nèi)部會議,對前一段工作各抒己見,加部內(nèi)交流。
二、 問題及改進(jìn)
考勤部分:
1.調(diào)整簽到方式:例會參與人數(shù)多,雖然采取分部門簽到,但仍不能避免短期混亂。下學(xué)期將以一種表格性質(zhì)的名單來記考勤,只需要在名單后面打勾,省時(shí)省力,提高簽到效率,但必須加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),做到不代簽,不錯(cuò)簽。
2.
新聞稿部分:
1. 新聞稿件的時(shí)效性,是我們需要注意的。在本學(xué)期有許多新聞稿的上交都存在遲交的問題。下學(xué)期將做好提早告知,提早準(zhǔn)備樣稿,并組織研究學(xué)習(xí)提高效率的方式(本學(xué)期基本沒有研究學(xué)習(xí)),進(jìn)步細(xì)化工作。
2. 1. 參考往屆學(xué)長學(xué)姐的文章,吸收精華,努力寫的簡潔生動,明確無誤。同時(shí),各系部內(nèi)的活動,校園里新鮮事情都可以成為我們的新聞稿素材。
部內(nèi)建設(shè):
問題:
學(xué)期安排工作的出發(fā)點(diǎn)主要落腳在保證工作質(zhì)量,從而形成較科學(xué)的管理體制和工作方法,做好基礎(chǔ)工作,讓剛剛改組的部門很快適應(yīng)和跟上學(xué)生會工作步伐。伴隨著管理體制和工作方法的成熟,并發(fā)的許多現(xiàn)象產(chǎn)生。如:成員了解不夠充分,工作內(nèi)容跟不上工作質(zhì)量的提高速度,管理體制和工作方法出現(xiàn)僵硬、單一現(xiàn)象,工作決策主要集中管理層缺乏部門討論。這些問題將是下學(xué)期亟待解決的'。個(gè)人月度工作總結(jié)范文
解決方案:
1. 小組化零為整,撤銷原有的5個(gè)小組,改組為3個(gè)小組(活動報(bào)道、講座報(bào)道、考勤),并根據(jù)成員特點(diǎn)安排組長。增強(qiáng)小組的專業(yè)性和效率。并設(shè)立小組成員調(diào)整時(shí)間表。這樣不僅可以使成員之間相互熟悉,也可以使09級成員了解不同小組的工作重心。
2,在確保效率和務(wù)實(shí)原則的前提下,將工作方法和任務(wù)進(jìn)步明細(xì)化
召開部內(nèi)討論會議,對講座的工作內(nèi)容,會議記錄的工作標(biāo)準(zhǔn),考勤工作內(nèi)容,新聞稿的前期準(zhǔn)備問題討論,進(jìn)步細(xì)化。為工作提供控制目標(biāo)。
3,更積極創(chuàng)新的工作
創(chuàng)新不是一句空話,在任何一個(gè)工作細(xì)節(jié)都可以創(chuàng)新,而怎樣保持創(chuàng)新在部門的成長中是成形后必須要注重的問題。在下半學(xué)期,秘書處將看到創(chuàng)新,逐步培養(yǎng)創(chuàng)新的意識。不斷總結(jié)成功例子,圍繞成員個(gè)人能力做工作。
4,加強(qiáng)部門和院系交流
秘書處的各個(gè)成員的交流和秘書處與其他部門的交流應(yīng)該更密切一些。同時(shí),校內(nèi)很多活動都是要有秘書處和其他部門聯(lián)合進(jìn)行,我們要與其他部門成員多多聯(lián)系,相互交流才能將工作完成的更好。
三、 展望未來
秘書處在實(shí)踐中不斷成長,努力提高自身水平,為以后的工作積累了有益的經(jīng)驗(yàn),在新學(xué)期的工作中我部將在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足吸取教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)以往的優(yōu)良作風(fēng),恪盡職守,再接再厲,并努力提高部門工作水平,更好的為學(xué)生會服務(wù),將學(xué)生會推向一個(gè)更高的層次。
我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在我秘書處全體成員的共同努力下,秘書處的工作會再上一層樓。
個(gè)人月度工作總結(jié)12
一、工作完成情況
(一)常規(guī)工作
1.收集、整理并審核各部、站國慶節(jié)值班表,制作加班費(fèi)發(fā)放表;
制作三季度周末值班費(fèi)發(fā)放表;
收集、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,制作9月份工資發(fā)放明細(xì)表;
審核xx月份收費(fèi)站伙食帳以及三季度化妝費(fèi)、化妝用品發(fā)放情況;
至宿州、淮北、亳州拷貝社保數(shù)據(jù)制作員工xx月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納xx月份社保費(fèi)用;
6.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州辦理增減;
7.制作xx月份公積金人員變更表、公積金繳費(fèi)明細(xì)表;
8.匯總x月份員工考勤休假情況表;
9.辦理新轉(zhuǎn)正員工的勞動合同簽訂及老員工的勞動合同續(xù)簽工作;
10.上報(bào)宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);
11.辦理最新的意外險(xiǎn)替換工作;
12.制作9月暗訪獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放表;
13.收集、整理并匯總20xx年xx月最新人員花名冊;
14.制作機(jī)關(guān)及宿州北xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表并復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表
臨時(shí)性工作
1.為亳州北受傷員工辦理醫(yī)保和意外險(xiǎn)理賠的相關(guān)事宜。
2.匯總并申報(bào)員工職稱初聘的材料;
3.做好新員工入職、培訓(xùn)、安全、后勤保障以及到各站報(bào)到的交接等工作(xx.xx-xx.xx);
4.做好xx月xx日-xx日中層領(lǐng)導(dǎo)人員至集團(tuán)公司培訓(xùn)事宜;
5.發(fā)放新到的'服裝(8位員工希努爾短袖襯衫)。
6.整理并上報(bào)管理公司人工審核需要的材料(含收費(fèi)部車流量統(tǒng)計(jì)、辦公室車輛統(tǒng)計(jì));
二、未完成計(jì)劃的原因
無
三、存在的問題及原因分析
無
四、本階段值得推廣的創(chuàng)新措施和引以為戒的案例分析
無
五、下月度工作工作思路、計(jì)劃安排
(一)常規(guī)計(jì)劃
1.收集、整理并審核各部、站電費(fèi)使用明細(xì)表、考勤匯總表和量化考核表,制作xx月份工資發(fā)放明細(xì)表;
2.至宿州、淮北拷貝社保數(shù)據(jù),制作員工xx月份社保繳費(fèi)明細(xì)表并繳納xx月份社保費(fèi)用;
3.參加公司組織的消防知識培訓(xùn);
4.辦理淮北新參保員工的社?(18人)并聯(lián)系亳州第二批一卡通、宿州第一批一卡通辦理情況;
5.制作三季度獎(jiǎng)金發(fā)放表;
6.復(fù)核各站xx月份伙食帳務(wù)明細(xì)表、化妝費(fèi)使用明細(xì)表;
7.匯總一線收費(fèi)員自開站至今休婚假/產(chǎn)假情況表;
8.參加集團(tuán)201#年預(yù)算人員編制面談會議并配合財(cái)務(wù)部做好201#年預(yù)算的申報(bào)工作;
9.制作并匯總宿州公司收費(fèi)站收費(fèi)員花名冊;
10.匯總x月份員工考勤休假情況表;
11.上報(bào)宿州市xx月份就業(yè)失業(yè)動態(tài)數(shù)據(jù);
12.做好新員工的招聘、體檢以及到各站報(bào)到的交接等工作;
13.制作20xx年員工烤火費(fèi)發(fā)放表;
14.準(zhǔn)備20xx年x月-xx月福利用品勞保用品的發(fā)放工作;
15.聯(lián)系步森集團(tuán),了解服裝到位情況(反饋20日左右到位);
16.繳納合肥x月份、xx月份公積金費(fèi)用;
17.制作xx月份參保人員變更表并至淮北、亳州、宿州地區(qū)辦理增減;
18.安排公司人員xx月xx日至集團(tuán)公司組織的中層領(lǐng)導(dǎo)人員培訓(xùn)事宜;
個(gè)人月度工作總結(jié)13
在公司又x個(gè)月過去了,感覺在公司里一天天成長,同樣,每一天也感到十分充實(shí)。在xx主任的教導(dǎo)下,感覺自由又向采購這份職位走進(jìn)了一步!下面,我將x月份個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下,敬請各位提出寶貴意見及提議。
在x月的采購過程中,先后出現(xiàn)了詢價(jià)難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價(jià)時(shí),絕大部分廠家報(bào)價(jià)總報(bào)過高價(jià)格或不報(bào)價(jià)。針對這類情景,需對產(chǎn)品的原材料價(jià)格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價(jià)格或最底價(jià)格,所以在詢價(jià)前需對產(chǎn)品的材料及工藝要求了解后再詢價(jià),另外,往往我們詢價(jià)的產(chǎn)品僅僅有一種模糊的產(chǎn)品樣貌,并沒有實(shí)際的產(chǎn)品,對于這種情景,需問部分廠家或貿(mào)易商,先了解產(chǎn)品后再詢價(jià),這樣為進(jìn)一步的詢價(jià)得到更快更準(zhǔn)得到最終價(jià)格。在采購過程中我不僅僅要研究到價(jià)格因素,更要限度的節(jié)儉成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的'不一樣特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個(gè)環(huán)節(jié),我們都會認(rèn)真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情景,一般廠家總是以為我司交貨期能夠延遲,所以往往在交期上作最終按排,這樣時(shí)間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽(yù)都有所影響,此類問題雖然在x月份已經(jīng)發(fā)現(xiàn),但似乎廠家在上個(gè)月里還是有拖延交貨的現(xiàn)象,似乎根本沒有什么解絕,在這個(gè)月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴(yán)重性。盡量杜絕這種情景的發(fā)生。
最終,感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫忙和教導(dǎo),我會在下個(gè)月工作中,不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,期望大家齊心協(xié)力,更期望公司蒸蒸日上!
個(gè)人月度工作總結(jié)14
進(jìn)入公司至今,已有x個(gè)多月的時(shí)間,回首x月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就XX月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的工作計(jì)劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x月的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時(shí)有不明白該干什么的'感覺,但這一切的一切相信也會隨著XX月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個(gè)崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個(gè)人月度工作總結(jié)15
員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題。而對于我們來說講,做一名營業(yè)員容易,但要做一名優(yōu)秀的營業(yè)員就難了。
一、耐心細(xì)致。
工作看似輕松簡單,實(shí)則不然。比如每天都要核對衣物數(shù)量、數(shù)量和品種以及提醒存款時(shí)間和金額等。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的疏忽和紕漏,都會直接影單位及工作伙伴的切身利益。這些都是看似簡單的小事,但電工作正是由這樣一些細(xì)微瑣碎的小事串結(jié)而成,所以,只有養(yǎng)成耐心細(xì)致的工作作風(fēng),才能讓客戶享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而為雙方建立互信平臺營造一個(gè)和諧的氛圍。
二、聲音甜美
聲音甜美是做好工作的輔助條件。做為一個(gè)窗口,所以聲音在這樣一個(gè)場合會有著特殊的作用,甜美的聲音能給客戶一個(gè)先入為主的好印象。每個(gè)工作人員每天早上工作前都要先做一下深呼吸,然后沖著鏡子微笑一分鐘,這不事芳自賞,而是為了提醒自己——如果不能保證自己的聲音悅耳動聽,那至少要做到甜美柔和。甜美的聲音會讓客戶心情舒暢,感覺是在一種溫暖如家的氛圍里,享受真誠的服務(wù)。
三、寬容平和
“寬容比原諒更重要”,這是我的工作心得。在某些時(shí)候,我們常常會受到客戶或xxxx的'指責(zé)和質(zhì)問,對此,我們應(yīng)該以寬容之心對待,不能老想著自己的無辜和屈。如果我們將心比心、換位思考的話,就會明白他人的不滿也在情理之中。如果我們抱著原諒的高姿態(tài),以為自己是在包容對方的過錯(cuò),長此以往,就會形成一種循環(huán),從而直接影響服務(wù)質(zhì)量和同志之間的親密關(guān)系。
四、復(fù)雜的人際關(guān)系
在服務(wù)活動中,最主要的兩種人際關(guān)系仕客關(guān)系和同志關(guān)系。酒店是一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境,我們面對的是層次不同、素養(yǎng)程度不同、人本身性格也存在很差異的人群,由于服務(wù)行業(yè)職業(yè)的需要,即使遇到歪曲事實(shí)、情緒激動、甚至責(zé)罵的顧客,我們也要全身心地投入,保持冷靜平和、理解的心態(tài),并助解決問題,以維護(hù)良好的關(guān)系。但這也無疑會使xxxx的工作壓力增加。
一言以蔽之,“真情服務(wù)天地寬”,相信只要我們一如既往地付出真心、誠心和細(xì)心,的路會越走越寬、越走越遠(yuǎn)!
【個(gè)人月度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人的月度工作總結(jié)07-02
月度個(gè)人的工作總結(jié)09-23
個(gè)人的月度工作總結(jié)10-04
保安個(gè)人的月度工作總結(jié)03-16
個(gè)人月度工作總結(jié)04-18
關(guān)于月度個(gè)人的工作總結(jié)03-31
個(gè)人月度的工作總結(jié)07-02
個(gè)人月度工作總結(jié)05-08
月度個(gè)人工作總結(jié)04-28
月度個(gè)人工作總結(jié)07-05