房地產(chǎn)年終工作總結(jié)(優(yōu)秀)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性結(jié)論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應該是什么樣的？以下是小編整理的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)1
20xx年是X地產(chǎn)集團公司精耕細作、持續(xù)發(fā)展的一年，也是集團公司重要項目——開發(fā)建設的關鍵一年。在集團公司的正確領導和英明決策下，公司全體員工本著“團結(jié)、拼搏、求實、創(chuàng)新”的精神，經(jīng)過辛勤工作，取得了較好的成績�，F(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
（一）開發(fā)建設穩(wěn)步推進：
20xx年是項目全面開發(fā)的關鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開發(fā)歷程，XX公司倍感壓力，也深感責任重大。消化項目開發(fā)過程中的不利因素，整合各類資源，形成項目成功開發(fā)的合力，是XX公司全年工作的重點。在加快推進項目開發(fā)的總要求下，X公司明確了前期各階段重點工作。
一、完成現(xiàn)階段設計工作
首先，確定項目方案布局和產(chǎn)品定位，于20xx年2月通過規(guī)劃方案，7月獲得方案設計審查批復；其次，11月完成XX區(qū)全部施工圖的設計；以及施工圖的審查，12月完成組團全部施工圖的備案。
二、完成前期報建工作
按照XX房地產(chǎn)項目開發(fā)的行政要求，依次取得三個地塊的土地使用證、項目備案登記證、消防審查批復、園林綠化批復、項目環(huán)評批復、雷電災害評估、人防批復、施工圖審查、組團建筑工程規(guī)劃許可證、組團建筑工程施工許可證等，使XX項目建設能合法順利展開。
三、項目建設全面推進
X項目于20xx年1月完成項目范圍內(nèi)青苗的賠付，完成施工場地臨時用水、用電的鋪設，開始土石方工程施工和地質(zhì)勘查，3月開始地塊地基強夯工程，4月完成項目部活動板房建設，開始修建XX大道，5月完成組團地基強夯并開始樁基工程施工，6月完成XX5、XX6號樓樁基施工，XX大道順利通車，7月完成D地塊地基強夯工程，8月完成XX3、XX4號樓樁基工程，開始建設銷售接待中心。全年XX項目累計完成土石方開挖50萬立方米，場地平整回填10萬平方米，地基強夯5萬平方米。累計完成總投資6。5億元。
四、超額完成年度融資任務
房地產(chǎn)業(yè)是一個高度資金密集性行業(yè)，資金是項目開發(fā)的生命。通過不懈的努力，20xx年公司融資工作取得可喜成績，在集團公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標，為20xx年的全面拓展打下堅實的基礎。
五、不斷規(guī)范各項管理制度
20xx年是XX公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團公司要求：管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進。在各部門員工的'積極配合下，XX公司20xx年出臺了《財務管理制度》、《物資申購領用制度》、《車輛管理制度》等，制定了各崗位員工的《崗位職責》，并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法，完善了質(zhì)量責任制。同時，通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改和完善，對各種違規(guī)違紀行為嚴格按照制度進行認真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營銷策劃
XX項目20xx年4月組建銷售團隊，完成了項目推介，使XX項目深入百姓心中，并進行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項目由于過硬的規(guī)劃，精心的設計，優(yōu)越的地理位置以及項目的卓越品質(zhì)，榮獲、稱號。這都為20xx年全面展開的營銷工作奠定了良好的基礎。
（二）、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年XX酒店在中央強力限制三公消費的大背景下仍取得較好成績。為集中力量，搞好XX項目開發(fā)建設，集團公司決定將XX酒店運營模式改變?yōu)閭�體承包，并于20xx年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
（三）、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)過20xx年的經(jīng)營調(diào)整，目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場在穩(wěn)步經(jīng)營的同時，兩個家具賣場的入住盤活了農(nóng)貿(mào)市場的存量資產(chǎn)，使公司利益和社會效益得到化。
20xx年集團公司取得的上述成績，和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中，涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長期工作在第一線，愛崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公，始終把公司利益放在第一位，是我們?nèi)w員工學習的好榜樣。
20xx年集團公司雖然取得一定的成績，但對照年初既定目標計劃還有一定差距，特別是XX項目總體推進進展相對緩慢。究其原因，主要有以下四個方面：
一是管理水平還有待進一步提高；
二是設計單位的設計速度嚴重制約XX項目各項工作的推進；
三是項目用地地質(zhì)情況相對復雜，使樁基施工工期延長；
四是XX地區(qū)行政管理繁瑣，相對增加了處理各種突發(fā)事件的時間。
20xx年工作計劃如下：
（一）指導思想
以經(jīng)濟效益為中心，通過認真研究產(chǎn)品、研究市場，加大創(chuàng)新力度，使項目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
（二）目標計劃
1、XX項目
計劃全年開工房屋總建筑面積約36萬平方米，計劃實現(xiàn)銷售5億元，力爭達到6億元，回籠資金4億元以上。計劃3月開盤銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量，商業(yè)部分待市場行情適時而定。
2、拓展其他項目
根據(jù)國家大的房地產(chǎn)政策，結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況，進行穩(wěn)妥的項目開發(fā)。
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1、進一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機制，根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設置及人員力量的配置。
2、以市場為導向，強力推進XX項目建設和銷售工作
項目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此，在20xx年的工作中，我們必須集中集團公司主要精力，全力以赴抓好項目的建設、銷售工作，確保20xx年3月開盤銷售，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計劃，要加強和做好市場調(diào)研，制定切實可行的營銷推廣及市場招商方案，搭建好營銷及隊伍，加強營銷的業(yè)務培訓，加大銷售工作力度，保證項目銷售計劃的順利實現(xiàn)。
其次，加快項目建設進度。加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理，強化與設計單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度，在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強力推進建設進度。加強市場調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項目后期住宅具有較強的市場競爭力。
3、切實加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時，繼續(xù)強化對全體員工的教育和業(yè)務培訓，切實提高員工的思想意識和業(yè)務技能水平。
4、加大資本運作力度，千方百計想辦法盤活資產(chǎn)，以保證項目的順利推進。
總之，20xx年工作，時間緊，任務重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)2
在的這一年度中，我繼續(xù)擔任公司的出納一職，主要負責xxxx的出納工作以及統(tǒng)計填報工作�，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
�。ㄒ唬┰诔黾{工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務、現(xiàn)金收付業(yè)務、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進賬付款。主要支付了xxx辦公室的物管費、房租、水電費、空調(diào)使用費。營銷部門的廣告策劃費。設計費、測繪費。工程裝飾費。律師顧問、稅務咨詢費等。中大南分方面主要支付給xxx物業(yè)管理公司以及貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局。
2、按時依據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務和會計憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進行現(xiàn)金盤點并編制現(xiàn)金盤點表。
5、各月經(jīng)過余額調(diào)節(jié)后賬實相符，未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會計憑證的保管工作。積極配合每月審計部門的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，方便快捷且不易出錯。
8、為的業(yè)主開不動產(chǎn)銷售發(fā)票，收取維修基金、水電煤氣、可視對講、房款面積差價等款項。今年共有大約17家業(yè)主來辦理發(fā)票，2人購買了四個車位。
9、到南明區(qū)地方稅務局、南明區(qū)國家稅務局辦理xx公司納稅申報、發(fā)票購買相關事宜。后因為稅務申報改革，先是零申報企業(yè)采用短信申報方式，后稅務局開始采用聯(lián)網(wǎng)申報。年初新版發(fā)票開始使用，原手開發(fā)票統(tǒng)一更換為機打發(fā)票，參加了稅務局組織的對于機打發(fā)票開具的相關培訓。
10、從去年9月底到今年9月底為止，每周日在xx國際廣場售樓部擔任財務收銀員，主要收取認籌會員費、商鋪以及房屋的首付款。收款開具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時統(tǒng)計，并由當日值班會計、銷售部負責人簽字核對。期間參加過三次xx國際廣場的解籌活動、一次正式開盤活動。工作結(jié)束后，所有收據(jù)、代金券以及售樓部財務室鑰匙一把都已交還至會計處。
�。ǘ⿲τ诮y(tǒng)計填報方面：
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實填寫，并已按時將月報、季報上報到南明區(qū)統(tǒng)計局、貴陽市統(tǒng)計局。因中融信項目還未動工、中大南分未有項目，因此每個月填報的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計局組織的培訓都已參加，統(tǒng)計政策的.變動以及報表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計法以及統(tǒng)計政策的各項規(guī)定。
二、工作中存在的問題以及反思
�。ㄒ唬┍韭毠ぷ魃匣咀龅搅苏J真負責。
但也出現(xiàn)了一些疏忽，對此我進行了深刻的自我批評與檢討。財務工作首先需要謹慎，要嚴格按照公司的財務規(guī)章制度辦事，每付出去的一筆款項不僅需要各位領導的監(jiān)督，更需要我們財務人員的謹慎，金額過大時就算手續(xù)齊全也應當再次向領導確認。但是我在這一點上確實存有失誤，今后定當時刻警醒，提醒自己嚴格按照出納的崗位職責和規(guī)范做事。出現(xiàn)的一些失誤對于我來說是一次教訓，也是一次成長，從中學到的東西將會使我今后的工作更加完善。
�。ǘ┬枰粩嗉訌妼I(yè)學習。
1、在今年參加了會計資格證書的考試，并順利通過。由于今年全省會計從業(yè)證書考試時間的大調(diào)整以及初級考試的報名時間錯過等原因，原定于今年繼續(xù)參加會計初級資格的學習調(diào)整到明年，希望通過更多的學習來加強我的工作技能。
2、同時，對于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識我還了解得不夠，身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納，更要立足于長遠的職業(yè)發(fā)展，因此了解整個房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關稅法等是非常必要的。
�。ㄈ﹨⒓庸ぷ饕呀�(jīng)一年有余，對于出納的工作內(nèi)容已經(jīng)基本掌握。
財務工作很多時候都是重復性的工作內(nèi)容，但出納只是財務的初級，還有更高深的東西值得我學習。同時我也希望接觸一些其他的挑戰(zhàn)，畢竟我剛參加工作不久，需要學習的東西還很多。要專精也要博識，這樣將來才能更好地為公司創(chuàng)造效益。
�。ㄋ模┰诠ぷ髦袌F結(jié)同事，和睦相處。
我參加工作時間短，各方面都缺乏經(jīng)驗，因此需要虛心像各位同事學習。在能力范圍內(nèi)，幫助同事解決遇到的問題，努力與大家創(chuàng)造和諧的工作氛圍。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)3
新年伊始，就在第一聲鐘聲走完了�；厥淄�，在里，有的得與失都盡收眼底。沒錯。完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了，就做好備戰(zhàn)的準備。
不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天�！敖裉臁庇肋h是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元�？v觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過；和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”！
說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的！不過，我堅信！我的堅持沒錯，靠譜！
已經(jīng)如約而至！所以，不管做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的`精神面貌去迎接新的挑戰(zhàn)！延續(xù)里優(yōu)良的東西，摒棄里不好的東西，盡的努力去完成的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)！
希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，我們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)4
各位員工、各位領導：
大家好!
今天，我們召開集團公司20xx年度總結(jié)表彰大會，主要對過去一年的工作進行總結(jié)，對20xx年工作進行安排部署。今天大會的主題是：凝心聚力，全面推進公司的各項重點工作在新的一年繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展,爭取突破。
過去的一年，房地產(chǎn)市場環(huán)境和競爭格局發(fā)生了根本性變化，面對嚴峻的市場形勢，蘭州集團公司提前謀劃，合理布署，切實有效推進各項工作。一年來，公司在工程建設，樓盤銷售及土地儲備上，取得了一定進展，為公司今后的發(fā)展奠定了堅實基礎。在多元經(jīng)營上，各公司強化隊伍建設，提高經(jīng)營管理水平，其中物業(yè)公司獲得國家一級物業(yè)服務管理資質(zhì)。公司治理、文化建設不斷創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)和隊伍建設繼續(xù)夯實。一年來，成績的取得，凝結(jié)了各位同仁的辛勤和汗水，更是大家不懈努力的結(jié)果。在此，我對大家的辛勤工作致以誠摯的謝意，希望大家在新一年里，再接再厲，取得更好的成績!
新的一年孕育新的希望，新的形勢蘊涵新的挑戰(zhàn)。我們要集中智慧，堅忍不拔，在新一年集團公司的發(fā)展上既要積極穩(wěn)妥,更要扎實，方向要明確，措施要得力，保證企業(yè)健康、有序前行。
20xx年，是國家三中全會經(jīng)濟計劃起航的第一年，也是我們迎接挑戰(zhàn)，需要加快發(fā)展的一年。面對復雜多變的宏觀環(huán)境和艱巨繁重的企業(yè)任務。在新的一年里，我們要把握好經(jīng)濟發(fā)展的良好契機，勤奮工作、勇于創(chuàng)新，以更加蓬勃向上的精神狀態(tài)，更加昂揚的斗志，務實的作風，不斷開創(chuàng)各項工作新的篇章，完成好20xx年的各項經(jīng)營目標任務。
從外部市場來看，今年“”提出“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟總基調(diào)及城鎮(zhèn)化發(fā)展的必由之路。
從本地市場來看，萬達、恒大等外地企業(yè)的進駐，對本地房地產(chǎn)市場形成了較大沖擊，
20xx年的目標任務已經(jīng)確定，所面臨的任務非常艱巨，要推進公司各項發(fā)展需要實事求是、腳踏實地，肩負起集團公司賦予我們的重任。同時，面對經(jīng)濟繼續(xù)增長，民生持續(xù)改善，發(fā)展動力增強的良好態(tài)勢，公司要在謀劃全局中把握重點，齊心協(xié)力，集中精力突破難點。
下面我就20xx年的各項工作提出以下要求和建議：
一、規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率，建立現(xiàn)代企業(yè)制度
建立現(xiàn)代企業(yè)制度是企業(yè)改革的方向。年初集團對公司相關職能單位、部門進行了調(diào)整，制定了各職能部門的職責，完善了各部門職能定位、管理界面和工作流程，為集團公司解決當前迫切問題，實現(xiàn)科學發(fā)展明確了方向，提供了保障。
規(guī)范企業(yè)管理，提高工作效率，需要團隊高度的執(zhí)行力和凝聚力，要用合理的制度激勵員工，從制度上增強員工對公司的信任度，從思想上喚起員工對企業(yè)的認同感;要認真做到戰(zhàn)略合理，組織高效，制度完善，流程順暢，人員精干。同時要改善溝通環(huán)節(jié)，提高溝通水平，要從服務公司的大局出發(fā)，以服務者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。相互支持，相互配合，理順關系，勇于承擔責任，擰成一股繩，形成一股力。各公司領導要帶頭垂范，帶領團隊形成合力，提高工作的自覺性和能動性，增強團隊的執(zhí)行力和凝聚力。使員工感受到企業(yè)的重視，從而實現(xiàn)自我，升華人生境界和理想目標，達到企業(yè)與個人的雙贏局面。
二、銷售工作要大力推進
銷售工作是公司20xx年工作的重中之重，相關部門要認真分析市場形勢，確定銷售策略，乘勢而上，使銷售工作盡快呈現(xiàn)出良好局面。首先要加強銷售力量，提高銷售人員綜合素質(zhì)，注重與消費者形成價值共鳴，提高品牌的認知度,推廣品牌的差異化，使其為企業(yè)贏得更多客戶的認同和產(chǎn)品服務的提升。其次，采取差異化的銷售方式，深度挖掘客戶資源，密切關注政策導向，認真分析市場形勢，拓寬銷售視野，敏銳市場觸角，多角度、全方位開展銷售工作。也要做好市場調(diào)研，加大宣傳力度，根據(jù)銷售目標，細化分解。在地域樓盤銷售競爭中取得主動，優(yōu)質(zhì)的商品終會贏得顧客的喜愛。
三、加快項目建設，努力解決好工程相關問題
項目建設關系到公司的持續(xù)發(fā)展。所以，要把最精銳的力量集中到項目建設上來，確保項目如期完工。要嚴格按照工作部署執(zhí)行，加強項目施工過程各個環(huán)節(jié)的建設管理，抓好督促落實，確保工程質(zhì)量和安全，保證項目高質(zhì)、高效按計劃推進。同時加強成本、計劃的管理，使成本管理可控，可知。在加快推進工程進度的同時，要加強對工程組織、進度和質(zhì)量管理,在建筑質(zhì)量上精益求精。從規(guī)劃定位到設計等每一個環(huán)節(jié)都要瞄準客戶的真實需求，堅持做高品質(zhì)產(chǎn)品，做客戶切實需要的社區(qū)配套、戶型以及后期的.物業(yè)管理服務。
四、進一步加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展壯大的力量源泉和精神支柱。良好的企業(yè)文化有利于優(yōu)化企業(yè)建設，推動企業(yè)發(fā)展。在工作中，我們要把加強企業(yè)文化建設，納入到日常工作的范疇，在保證公司發(fā)展生機和活力的同時，不斷堅定我們事業(yè)的追求和信念。形成正確的價值觀和目標導向，把企業(yè)文化建設好，成就共同的事業(yè)和夢想。
五、理順、優(yōu)化集團組織，做好發(fā)展保障
企業(yè)進步要繼續(xù)理順和優(yōu)化集團組織結(jié)構(gòu)，加強制度建設與創(chuàng)新，規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，實現(xiàn)有效管理與行為約束。在財務管理方面，要借鑒以往工作經(jīng)驗，加強財務制度建設，健全公司的財務管理體系，優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，強化成本意識，加強風險管理，資金管理，發(fā)揮財務監(jiān)督控制作用。盡心盡職、嚴格把關，使財務工作逐步走向規(guī)范化和程序化。為公司經(jīng)營保駕護航。在人力資源管理方面，要用外聘與培養(yǎng)相結(jié)合，品德與技能相結(jié)合的用人模式，加大企業(yè)培訓，提煉企業(yè)發(fā)展中的優(yōu)秀題材，創(chuàng)新價值體系建設，用優(yōu)秀的企業(yè)文化感召人，鼓舞人;用正確的價值觀引領人，要求人，關注員工的需求，凝聚員工的智慧，激發(fā)員工的潛能，關注員工的發(fā)展,培養(yǎng)德才兼?zhèn)�，認同企業(yè)文化的員工,打造一支對工作充滿熱情，對事業(yè)充滿激情，對企業(yè)充滿責任的良好團隊。
六、多元經(jīng)營是企業(yè)戰(zhàn)略的延伸和發(fā)展的必由之路
做好房地產(chǎn)業(yè)的同時，對多元發(fā)展要進行研究和實踐，我們在資本經(jīng)營，資源領域進行的探索及在物業(yè)服務方面的長足進步，是對現(xiàn)有公司發(fā)展的有益補充，今后要繼續(xù)深化，必須堅持不懈，不斷踐行，以主人翁精神探索發(fā)展途徑，拓寬發(fā)展視野。為此，我們要加強土地儲備，立足蘭州，根據(jù)區(qū)域因素，加大信息的收集調(diào)研。同時，在資產(chǎn)管理、物業(yè)管理、資源領域等方面要堅持科學有序、加快步伐，有效推進的方針，以期來實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，為公司長遠發(fā)展奠定堅實基礎。
同事們，困難和挑戰(zhàn)越多，越要錘煉攻堅克難的意志，通過今天的會議，我希望大家能夠進一步統(tǒng)一思想，認真履職，扎實工作。新的一年里，站在新的起點上，讓我們團結(jié)起來，把握機遇、迎難而上，力爭順利實現(xiàn)公司戰(zhàn)略經(jīng)營目標，全力推進集團發(fā)展再上新臺階。同時，讓員工持續(xù)進步，讓企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。拼搏鑄就夢想，夢想成就未來，我深信在大家的共同努力下，在未來的征程中，我們必將充滿生機、滿載而歸!
最后，恭祝大家新春快樂、身體健康、心想事成、闔家幸福! 謝謝大家!
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)5
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個季度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。年初，xxxxxxxx置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整，財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流，財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn)，會計核算、財務管理工作納入財務部。x月份集團公司推出財務合同管理月，財務部被推向了陣地最前沿;x月份集團公司實際預算管理，財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部，要求管理水平的不斷地提升，外部，稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控，在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了，下面總結(jié)一下一年來的工作。
職能發(fā)展
過去的一年，財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
xxx、建立了成本費用明細分類目錄，使成本費用核算、預算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
xxx、對會計報表進行梳理、格式作相應的.調(diào)整，制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
xxx、修改完善了會計結(jié)算單，推出了會計憑證管理辦法，為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
xxx、設置了資金預算管理表式及辦法，為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金，鋪下了良好的基礎。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)6
xxxx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
一、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于xxxx年5月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解，熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新，更快更好地完成工作任務。
二、熟悉項目的地形、地貌
作為土建工程師，熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，我多次深入現(xiàn)場，對現(xiàn)場的地形地貌做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后，我查閱相關技術(shù)資料，對項目的地形地貌、土質(zhì)情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，并通過以往的施工經(jīng)驗，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
三、編制臨時圍墻、臨時水電施工方案，編制項目施工進度計劃
通過了解和熟悉項目現(xiàn)場，在掌握第一手可靠資料之后，編制出符合現(xiàn)場實際的臨時圍墻以及臨時水電施工方案。結(jié)合手中有限的參考依據(jù)，通過以往的施工經(jīng)驗，對項目整個現(xiàn)場進行綜合平面布置。考慮到現(xiàn)場面積較廣，坡度較陡，材料轉(zhuǎn)運十分困難，而且成本較高，臨時圍墻采用磚墻以及彩鋼圍擋相結(jié)合的方案，這樣即可以節(jié)約成本，還可以節(jié)約工期。由于項目位置比較特殊，落差比較大，單純的市政臨時給水不能緩解施工用水的`壓力，為了達到既能滿足施工用水又能節(jié)約成本的目的，我多次對現(xiàn)場的地下水情況進行考察，并根據(jù)考察情況，編制出市政給水和挖井畜水兩種并用的方案。
為了更好指導以后的施工，根據(jù)項目規(guī)劃手續(xù)辦理進度，結(jié)合項目的實際情況，編制了項目施工進度計劃，為以后項目施工開展提供理論依據(jù)。
四、完成項目用地紅線勘測
為了項目的順利開展，完成公司的預期目標，我配合公司相關部門從6月11日開始，冒著高溫酷暑，穿樞于項目用地的雜草叢林中。由于項目用地地形復雜，而且工期也很緊，為了按期完成任務，我和勘測隊一直奮戰(zhàn)到晚上觀測不到為止。在勘測過程中，我發(fā)現(xiàn)登山小道位于我們項目用地內(nèi)，便額外要求勘測隊對登山小道的位置進行勘測，在記錄好位置的同時，我利用專業(yè)強項在電腦上畫出登山小道的具體位置，并根據(jù)該位置的分布情況提出紅線勘測過程中的相關問題，一直到6月20日出勘測成果報告，我將該報告附同項目紅線相關問題提交給公司領導。
五、監(jiān)督完成新辦公室裝修工程
為了給公司員工一個舒適的辦公環(huán)境，綜合部的劉總冒著高溫天氣給公司員工尋找一個合適的辦公場所，我也積極配合綜合部監(jiān)督xxx正大建筑裝飾工程責任有限公司的辦公室裝修任務，雖然施工過程中出現(xiàn)了一些摩擦，但在公司領導的協(xié)調(diào)下，特別是張總和劉總的指導和幫助下，工程得以順利完工，施工過程中，為了加快施工進度，我放棄每一個休息時間，督促該公司盡快完成辦公室裝修工程，員工也在計劃的時間搬入新的辦公場所。通過這次工程，也暴露出我在施工管理過程中的一些不足，在以后的項目管理過程中，我將以此為戒，不斷完善和提高自己。
六、參加項目概念規(guī)劃設計方案論證會
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)7
很榮幸，我于20xx進入xx房地產(chǎn)公司銷售部門從事房產(chǎn)銷售工作�，F(xiàn)在，就過去一年的工作做下總結(jié)：
一、存在的問題
1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰；
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定；
3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。
6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。
二、新的一年工作計劃
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關系現(xiàn)狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析：企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析：自身的目標與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機遇，從而對困難有清醒的認識和深刻的`分析，找到解決困難的方法，對機遇有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。
認真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗，并使之得以傳承，是實現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎。
成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。
在20xx年的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
1、明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運，思路決定出路，良好的業(yè)績必須要有清楚正確的思路的支撐，否則人就變成了無頭蒼蠅，偏離了方向和軌道，就會越走越遠；
2、完成計劃的具體方法：與客戶關系親密程度加強、及時反映顧客的新資訊。
我堅信，通過我們團隊每位成員的努力，在新的一年，我們的銷售行業(yè)將會不斷壯大，超額的完成年度工作任務。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)8
尊敬的各位領導;能者上，庸者下，競爭上崗有上有下、有進有退，上固可喜、下也無悔，一如既往;進也可賀、退也不餒，一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，更沒有顯赫的學歷，優(yōu)勢也不足掛齒。我不敢奢求什么，只想讓大家認識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因為如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在以后的工作當中，勵精圖治，恪盡職守，努力學習，勤奮工作，以綿薄之力來回報公司。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。今后，我將進一步加強學習，扎實工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自己的`工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
以上是我今年的工作總結(jié)。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)9
剛接觸房地產(chǎn)的時候，對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項目不太了解。我在給客戶介紹的時候，對企業(yè)和項目沒有表現(xiàn)出良好的口碑和形象，導致客戶對我們的企業(yè)品牌和項目知之甚少。我覺得作為一個大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問，不僅要精通賣房，還要讓客戶覺得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素養(yǎng)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢，增加客戶的購買信念。針對這個問題，我和前輩們進行了深刻的探討，多學習多求教，從自己做起，樹立對我公司品牌的確定信念和優(yōu)勢，從而感染每一個客戶。
針對以上不足，經(jīng)過思索，擬定了改進方法：銷售技能的提升可以向領導學習；平常上網(wǎng)或者看書學習專業(yè)學問；盡可能參預市場調(diào)研，彌補競爭對手說辭的空缺，突出本項目的核心優(yōu)勢；增加客戶接待，向客戶學習，現(xiàn)在銷售；接待客戶后，要盡可能對修辭進行分析、思索和總結(jié)；通過這些點，我們可以逐步提高目前的銷售力氣，以便給公司帶來更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的.第一印象。怎樣才能做一個氣質(zhì)導向的物業(yè)顧問，給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺？平常看一些關于女性氣質(zhì)的書，關懷改善她們的缺點；也可以通過一些銷售道具的使用和衣服的潔凈來體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進過程也需要從細節(jié)慢慢改進。
以上列舉的不足是我認為工作中存在的問題，需要自我反思后改進。也希望領導和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)覺問題，解決問題。
在這一年里，我雖然沒有很多成果，但這次我學到了做一個房產(chǎn)顧問必備的力氣！
一、個人素養(yǎng)
1、坦誠相待，不矯揉造作，顧客就能看出他們是否真誠。得到客戶的信任，聽你的，否則你說的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求，第一時間了解客戶的需求，并給出有針對性的解釋。
3、確定要推舉房子，了解全部的房子，包括優(yōu)缺點。對全部客戶的問題做出合理的解釋。
4、維護客戶關系，每個客戶都有各種接觸，只要他們寵愛這個項目，他們會傳遞他們的愛。
5、表明身份，我們不是賣房，而是顧問，用我們的專長關懷客戶。多與客戶的專業(yè)學問，對其他物業(yè)的中立評價，可以增加客戶的信任度。
6、一個好的團隊和同事一起工作是必要的。
當然，再好的方法，也必需通過強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。我覺得作為一個大國的房地產(chǎn)顧問，不僅要精通賣房，還要了解一些周邊的學問，這樣才能更好的服務客戶，讓客戶覺得大國地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢。
二、業(yè)務力氣
1、生疏公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品，不知道目標市場在哪里，或者客戶問一些關于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題，我也不知道什么時候問。如何銷售我們的產(chǎn)品？其實只要生疏公司和產(chǎn)品，自然就知道目標市場在哪里，就能專業(yè)地回答客戶的問題。
2、對市場的了解。
這包括兩個方面，一是對目標市場的了解，二是對競爭對手的了解。你絕不能坐以待斃，對這個世界一無所知。由于世界上的不變就是“變”，要依據(jù)市場的變化做出相應的策略，才能在激烈的競爭中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶寵愛和專業(yè)的銷售人員談生意，由于專業(yè)，所以很多問題都可以在談判中解決，客戶也情愿把自己的購房款交給專業(yè)的銷售人員。當然，業(yè)務技能也是通過長期實踐培育出來的。一切從客戶需求動身。在訪問過程中，要不斷地提問，從客戶的回答中了解客戶的需求，這樣會事半功倍。
三、工作面
我知道個人的進展離不開企業(yè)的進展，做好每一件事都離不開愛。因此，在這個布滿希望的企業(yè)里，我將盡我所能為公司服務，寵愛我的崗位，努力工作，嚴格要求自己，努力學習，連續(xù)學習，以使命般的激情面對客戶，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)生涯，為客戶締造感情，為公司締造利潤！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)10
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間過去了，對我而言，這一年的工作是最難忘，印記最深的一年。工作單位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想，方法等一系列的適應與調(diào)整，帶給我很大的壓力和挑戰(zhàn)，但在壓力中也得到了收獲和快樂。在領導的指導與支持下，同事的密切配合下，我圓滿的完成了自己的各項工作任務同時也很好地配合了其他部門的工作。
一、辦理公司各項初始登記手續(xù)
作為一個新成立的公司一切都要從頭開始，辦理銀行開戶，驗資，辦理登記等，這些是我既熟悉又陌生的工作，我在辦理的過程中遇到了很多問題和困難，經(jīng)過多方咨詢，和不懈的努力終于圓滿完成。
二、建立財務帳套
領導從公司發(fā)展的角度考慮，啟用比用友財務軟件更先進和規(guī)范的金碟財務軟件，我根據(jù)及房地產(chǎn)項目核算的`需要、根據(jù)納稅申報的需要，設計了一套較為科學、完整的核算科目體系，制定了詳細的二級和三級明細科目，及輔助核算、項目核算帳，首次啟用了固定資產(chǎn)核算系統(tǒng)，在較短的時間內(nèi)，完成了難度較大的全部帳套初始化工作。并根據(jù)公司內(nèi)部業(yè)務的需要，印刷了統(tǒng)一的粘貼單，借款單等常用單據(jù)。
三、建立健全各項財務制度流程
制度化管理是企業(yè)發(fā)展的基礎，建立一套科學、完整、實用性強的，是規(guī)范財務管理及核算的基礎，公司成立初期我和主管領導一起根據(jù)《會計法》、《企業(yè)財務準則》和《企業(yè)財務通則》及相關法規(guī)，結(jié)合公司的實際情況及經(jīng)營特點，經(jīng)過反復討論、研究、起草了宇都公司的，會計核算管理，內(nèi)部會計控制制度與經(jīng)濟業(yè)務審批流程等制度。對資金的收支，個人借款的管理，實物資產(chǎn)的管理，會計核算原則等都做出了詳細的規(guī)定和流程。
四、認真執(zhí)行財務會計制度，提高財務信息質(zhì)量
會計核算是財務部最基礎也是最重要的工作，是各項財務工作的基石和根源。在日常的工作中，我嚴格遵守國家財務會計制度、法規(guī)、公司的各項制度，認真履行會計的工作職責。審核原始憑證、錄入記賬憑證，計提各項稅費，申報納稅、上繳稅款，編制資金收支計劃并審核支出，及時準確的編制財務會計報表，為領導決策和進行提供全面、可靠的信息。
五、加強自身建設，提高工作能力
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，會計準則和稅收政策都在不斷的更新，因此領導多次組織學習，讓我們能及時掌握新知識，政策，法規(guī)。我們由原民營企業(yè)會計核算變?yōu)閲衅髽I(yè)會計核算，在政策和制度方面有很多區(qū)別，所以把這方面的內(nèi)容也作為學習的重點，使我們在工作中能盡快的轉(zhuǎn)變角色。同時對于公司所制定的各項規(guī)章制度也進行了系統(tǒng)的學習。
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。在過去的這一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，收獲了許多專業(yè)知識和工作。在新的一年里公司將進行小白橋建設項目的實施，首先要進行艱巨的拆遷工作。
在當前的經(jīng)濟形式下，難度可想而知，這對宇都公司的每一個人都是一種考驗，我要發(fā)揚團隊精神，積極配合拆遷人員的工作。
在拆遷過程中，向老百姓發(fā)放補償金是比較重要的一個環(huán)節(jié)，所涉及的現(xiàn)金發(fā)放額較大，我們在發(fā)放過程中要主動與其他部門溝通，核對數(shù)據(jù)、安排流程，做到安全，準確、及時，為拆遷工作的順利進行做好服務。
同時我會更加努力學習各項財務知識，鉆研會計業(yè)務，提高會計核算水平，加強自己在稅務法規(guī)、規(guī)避財務風險方面的學習，加強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關知識的學習，進一步增強自己的的工作能力，在企業(yè)的項目實施中更好的發(fā)揮會計的核算、監(jiān)督、服務職能，為宇都公司的發(fā)展壯大做出貢獻。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)11
即將結(jié)束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗，以便更好的把握將來，為此我將我在一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負責監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務標準，到年尾對裝修管理以及現(xiàn)場客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗。為了盡快適應新的工作崗位，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。同時各方面都得到一些屬于自己的經(jīng)驗：
1、監(jiān)督清潔服務公司的服務標準
（1）每天對各區(qū)域定時、不定時和重點區(qū)域的巡查，發(fā)現(xiàn)問題第一時間與清潔公司現(xiàn)場責任人協(xié)調(diào)，要求其提供合理的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗收整改標準。
（2）每天不定時的抽查清潔公司的服務人數(shù)，不定時檢查現(xiàn)場負責人對內(nèi)部員工的檢查力度，杜絕偷工減料以及消極代工現(xiàn)象。
�。�3）按照清潔公司提供的當月定期作業(yè)表監(jiān)督其作業(yè)的標準，確保按時作業(yè)并達到服務合同約定的標準。
�。�4）每周最少一次不定時的與清潔公司現(xiàn)場負責人按照服務合同的標準對小區(qū)的整體清潔標準考核，考核的結(jié)果作當月的費用結(jié)算依據(jù)。
2、監(jiān)督綠化服務公司的服務標準
�。�1）每天不定時的對綠化公司的工作人員的'工作情況監(jiān)督，尤其是現(xiàn)場負責人的工作安排方案。
�。�2）每天不定時的巡查綠化養(yǎng)護以及整體美觀情況，發(fā)現(xiàn)問題立即通知現(xiàn)場負責人到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)驗收標準。
�。�3）按照綠化服務公司提供的各計劃表對當天的作業(yè)情況監(jiān)督，確保按時作業(yè)，杜絕偷工減料，消極施工現(xiàn)象。
�。�4）每周至少一次不定時的與現(xiàn)場負責人按照服務合同約定的標準對小區(qū)綠化整體考核，考核的結(jié)果作當月的費用結(jié)算依據(jù)。
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務標準
�。�1）每天抓住重點的對小區(qū)公共區(qū)域檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即通知問題的公司負責人在一個工作日內(nèi)到現(xiàn)場查看，要求其提供具體的整改方案，并在規(guī)定的時間內(nèi)檢查整改效果。
�。�2）按照白蟻及消殺公司提供的定期服務表，對其的工作情況監(jiān)督，確保消殺到位，對周邊的白蟻檢查到位，杜絕有偷工減料及消極待工現(xiàn)象。確保周邊環(huán)境達到公司要求的標準。
�。�3）不定時的對消殺及白蟻公司的平時工作情況及服務標準檢查，檢查的結(jié)果作當月的費用結(jié)算依據(jù)。
4、處理投訴、建議
�。�1）首先應該給投訴者或者建議者做“降溫”的思想工作，同時專心的聽取其投訴或者建議的只要企圖。
�。�2）分析、調(diào)查問題的原因。
�。�3）若問題有涉及物業(yè)管理的相關法律法規(guī)應該結(jié)合物業(yè)管理相關的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學的解決方法。
（4）最后擬定最好的方法去落實。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗為日后的處理相類似問題做基礎。
�。�5）在規(guī)定的時間內(nèi)把處理的結(jié)果給投訴、建議的業(yè)主回訪，那樣可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關系，方便日后物業(yè)管理工作開展。
5、日常裝修的管理
（1）根據(jù)建設部的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》初審施工圖紙，并負責交給領導審批。合格后發(fā)放《施工許可證》
�。�2）裝修管理及監(jiān)督
①與安管部門緊密配合對所有入場的裝修材料檢查，確保無裝修工人私自帶違規(guī)的材料入場，同時不定時的對入場裝修人員核對，確保小區(qū)安全無事故。
②不定時的對裝修現(xiàn)場巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即責令整改，必要時發(fā)放整改通知書，屢教不改的按照的違約規(guī)定處理。確保裝修現(xiàn)場安全、合理。
�、鬯姡簷z查衛(wèi)生間、廚房和陽臺的給排水系統(tǒng)，是否有亂接亂改、是否有跟施工圖紙的設計不一。發(fā)現(xiàn)有滲漏水隱患或者其他不合理的地方應該及時通知業(yè)主整改；檢查電力系統(tǒng)有無亂接亂改，電力的使用是否有存在安全隱患。
�、苣嗨簷z查衛(wèi)生間、廚房是否有加作防水層；是否有亂砌墻；結(jié)構(gòu)有無按施工圖紙施工，最主要的是否按照《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》做過閉水實驗。并督促其施工過程，盡量減少裝修后帶來的其它隱患。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個物業(yè)公司的管理能力。
一、主要經(jīng)驗和收獲
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
1、只有不斷的加強學習業(yè)務知識，不斷的在實踐中吸取經(jīng)驗，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
3、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
二、存在的不足
由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗，加上個人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨，讓領導當心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗，沒有更好的抓住重點去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識不強，在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題，導致工作沒有更好的進步。
5、沒有專心的聽領導的教導，有時在工作中喜歡開小差，導致招到個別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
三、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、加強自我約束、自我控制能力，多多學習專業(yè)知識，更好的為業(yè)主服務，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學習，專心的聽取領導的指導，吸取過去的經(jīng)驗，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗中不斷提高，加強對裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達到原設計規(guī)劃的標準。
4、不斷的加強人際關系學，加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗，更好的為業(yè)主（住戶）服務，讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)12
過去的一年，我在房地產(chǎn)界的市場調(diào)研方面取得了一些進展。在這個長期性的調(diào)查研究中，我深入研究客戶的需求和市場的變動，勇于應對和拓展市場，不斷創(chuàng)新發(fā)掘市場，逐漸提高了自己的專業(yè)技能和競爭能力。
在市場調(diào)研中，我重視顧客更深入的了解和了解他們的需求。我注重分析市場波動、顧客需求和企業(yè)優(yōu)勢，并立即作出相應的調(diào)整。通過市場數(shù)據(jù)的綜合分析，我加強了對宏觀經(jīng)濟環(huán)境的預測和對市場需求的高度敏銳性。
在公司內(nèi)部，我注重與團隊和領導高效合作和系統(tǒng)工作。我不斷擴大與合作伙伴的合作，加強與公司的溝通和協(xié)調(diào)，通過有效的分配工作，我協(xié)調(diào)了團隊工作的高效率。
總之，我相信在未來的一年中，我將在市場調(diào)研方面實現(xiàn)進一步得到進展，努力為公司的發(fā)展貢獻力量。在過去的一年中，隨著我在房地產(chǎn)領域工作的不斷深入，也讓我對這個行業(yè)更加了解和認識�，F(xiàn)在，我想分享一下我在這一年的經(jīng)驗和體會。
首先，一個成功的房地產(chǎn)工作需要在多個方面的能力的支持。不僅僅是專業(yè)知識的`掌握和理解，還需要在客戶溝通、市場研究、團隊合作等方面有著良好的表現(xiàn)。例如在銷售方面，只有對于客戶的需求有著深刻的理解和了解才能夠為客戶提供更加滿意的服務。而在市場調(diào)查和分析方面，只有掌握趨勢、了解市場需求才能制定出更加有效的市場策略。
其次，作為一名房地產(chǎn)工作者，團隊合作對于工作的重要性也不言而喻。每一個分工明確的團隊成員，需要在各自的崗位上各司其職，協(xié)同合作才能取得一個良好的工作成果。對于團隊合作，我始終認為溝通是關鍵。在平時的工作中，我經(jīng)常會嘗試和溝通其他團隊成員的想法和看法，這有助于我在自己的工作中有更好的理解和把握。同時，我也會及早發(fā)現(xiàn)問題并及時地解決，這不僅加強了團隊的合作效率，也有助于保持我們的工作穩(wěn)定和順利。
一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)工作者也需要不斷地學習、改進和創(chuàng)新。在這一年中，我參加了許多內(nèi)部或外部的學習培訓活動，不斷增加自己的知識水平和專業(yè)技能，為進一步提高自己的工作能力打下了更加堅實的基礎。同樣，我也嘗試著加強自己的思維創(chuàng)新能力，這有助于我在決策和應對問題時有更深刻的見解和解決方案。
總之，我在這一年的工作中學到了很多東西，也取得了一些成績。在未來的時間里，我會繼續(xù)努力，不斷學習和拓展自己，實現(xiàn)自己的發(fā)展和公司的目標。同時，我也相信通過團隊合作和不斷改進，我會在這個行業(yè)中有更好的發(fā)展和貢獻。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)13
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠去，在年尾來對這一年的工作進行分析和總結(jié)是非常必要的。
20xx年是我們房地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房產(chǎn)銷售的工作。為此，兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作
作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪等多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度，公司已正式走上軌道，房地產(chǎn)市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。
3、在第三季度，隨著我公司樓盤數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的市場大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的推界、客戶推廣，我相信是我們售樓部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路，爭取把工作業(yè)績做到最大化！
二、制訂學習計劃
做房地產(chǎn)市場銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的`步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不。
三、加強自己思想建設，增強全局意識、責任感、服務意識、團隊意識
積極主動地把工作做到點上、落到實處；我將盡我最大的能力減輕領導的壓力，讓我們所負責的樓盤業(yè)績達到頂峰。
以上，是我對20xx年的一些總結(jié)，可能還有做的不好的地方，將在明年繼續(xù)努力，創(chuàng)造佳績！
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)新年伊始，x年就在第一聲鐘聲走完了�；厥淄�，在x年里，有的得與失都盡收眼底。沒錯。x年完了，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂。但不管是歡喜還是憂，既然我們預約了x，就做好備戰(zhàn)x的準備。
不論之前得多少，失多少，那已經(jīng)是過去，那么，從現(xiàn)在，規(guī)劃好明天，做好今天�！敖裉臁庇肋h是“昨天”死去的人所希望的“明天”。
自x年入職以來，不長不短也大半年時間了，說實話，我愛上了這份工作，也在工作中學到了不少社會知識和社會經(jīng)驗。在這大半年時間里，我從門外漢一直成長到現(xiàn)在熟練的掌握業(yè)務流程、客戶接待、談判等，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。
在這期間，共接待客戶位，收錄房源條，成交單數(shù)：買賣單邊，租賃單邊，完成銷售業(yè)績元。縱觀這多天，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意。所以，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。
一路走來，期間和客戶發(fā)生過爭吵，被客戶罵過；和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是，這些并沒有影響我的工作熱情。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè)，愛業(yè)不如樂業(yè)”！
說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過，那是假話。在現(xiàn)今這種市場下，許多同事、同行，都選擇了放棄。誰都知道，無論做什么事“貴在堅持”，“堅持就是勝利”！真的，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的！不過，我堅信！我的堅持沒錯，靠譜！
x已經(jīng)如約而至！所以，不管x做的怎么樣，那已經(jīng)成了回憶。從現(xiàn)在開始，以一個嶄新的精神面貌去迎接x新的挑戰(zhàn)！延續(xù)x年里優(yōu)良的東西，摒棄x年里不好的東西，盡的努力去完成x的工作！在新的一年，用新的工作態(tài)度，去完成新的挑戰(zhàn)！
x年，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了！
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)14
公司推出“財務、合同管理月活動”，說明公司領導對財務、合同管理工作的重視，同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性，財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員，會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感，看問題、做事情缺少前瞻性，進行了一一剖析，同時提出財務部不是核算部，僅僅做好核算是不夠的，管理上不去，核算的再細也沒用，核算是基礎，管理是目的，所以，做好基礎工作的同時要提高管理意識，要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算，在考慮核算要求的同時，還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題，現(xiàn)在考慮不充分，以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
xxx、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理，并對明細科目作簡要說明，目的，一是統(tǒng)一核算口徑，保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的.一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成，并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
xxx、配合目標責任制，對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整，目的，一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改，建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證，并于明確，作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
xxx、針對外地公司遠離集團公司，財務又獨立設立核算機構(gòu)，為加強集團公司對外地公司的管理，保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性，提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。xx月份與寧波公司財務進行交流，將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
xxx、對各公司進行一次內(nèi)部審計，目的，是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解，為今后財務管理做好基礎工作。
xxx、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改，并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化，重新提出《財務工作要求》，要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會計核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財務的管理工作。
xxx、會計知識的培訓，我們從三方面考慮培訓內(nèi)容，一是《會計法》，要了解會計知識，首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識，非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確，目的是為了看懂會計報表，為了能看懂報表，就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表，這是會計知識培訓的重點。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)15
20xx年這一年總的來說是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，主動落實采供和年初制定的。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約本錢”的工作原則�，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
一、組織實施“陽光采購策略“，透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的'邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原那么，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事
通過組織學習公司采購等體系文件，制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論根底。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標
采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加采購透明度，真正做到降低本錢、保護公司利益。
3、監(jiān)督機制根本產(chǎn)生
做好價格和技術(shù)規(guī)格別離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價廉的購置材料，減少工程本錢，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的根底上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的根底上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供給商的管理協(xié)調(diào)
四、加強對材料、設備價格信息的管理
五、提高部門工作員工的業(yè)務素質(zhì)和責任感
采供部特別注重除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質(zhì)，同時反復強調(diào)采購人員的責任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。
在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，參考好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
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