企業(yè)年終工作總結(jié)范文15篇[合集]
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的企業(yè)年終工作總結(jié)范文,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文1
做完今日的工作之后,這一年的工作就全部都完成了。對這一年自己是有一些不舍的,在這一年中自己取得了不錯的成績,個人也有了不錯的進(jìn)展。今年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙之下自己是很好的完成了這一年的工作的,我想在新一年到來之前自己是應(yīng)當(dāng)對今年的工作做一個回憶和總結(jié)的,只有這樣自己才會在新的一年中能夠?qū)W到更多,讓自己進(jìn)步得更多。
一、積極的工作態(tài)度
這一份工作我自己是特別的喜愛的,可以說既是我很想從事的工作,也是一個特別的適合我的'工作。所以在工作中我是保持著一個積極的態(tài)度的,對于自己喜愛的事情是會很仔細(xì)和努力的,在這一年中我憑借自己的努力完成了許多個難度比擬高的工作,也讓自己在這個過程中學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問,也進(jìn)步了特別多,F(xiàn)在我對自己的這個工作是更加的了解了的,之后也是會連續(xù)的保持自己這樣的一個積極努力的態(tài)度。
二、與同事友好相處
想要做好自己的工作依靠我一個人的力氣是做不到的,需要同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫忙才可以。所以在平常我會跟同事友好相處,在同事需要幫忙的時候我會盡力去幫忙她,在我需要幫忙的時候我也會去尋求同事的幫忙。只有跟同事友好合作,才能夠更好的去完成自己的工作,才能夠從同事的身上學(xué)到一些工作的方法,以及吸取到他們的一些閱歷,讓自己能夠少出錯,也能夠進(jìn)步得更快。
三、良好的個人表現(xiàn)
我會努力的去完成自己應(yīng)當(dāng)要做的工作,也會嚴(yán)格的要求自己,讓自己必需要做到遵守公司的規(guī)章制度,不要去做一些違反公司規(guī)定的事情。在這一年中,我做到了每天都準(zhǔn)時的到公司,從沒有遲到過一次,更不會在上班時間去做一些與工作無關(guān)的事情。我是很清晰自己最應(yīng)當(dāng)做的事情是什么的,也特別的清晰有許多的事情是我不應(yīng)當(dāng)去做的,我會嚴(yán)格的治理好自己,不會讓自己消失這樣的錯誤。
這一年我的工作成績是很不錯的,自己的工作力量也有了比擬大的提高,學(xué)習(xí)到了許多工作方面的學(xué)問。但這些都已經(jīng)是過去的事情了,我是要為了之后的工作成績而努力了的。在新的一年中我是會連續(xù)的保持自己今年這樣的一個努力、仔細(xì)、勤奮的工作狀態(tài),去學(xué)習(xí)更多的學(xué)問,讓自己成為一個優(yōu)秀的人,有更好的工作力量。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文2
(一)以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以學(xué)習(xí)宣傳貫徹《工會法》為契機,不斷提高工會工作的整體水平。
1、召開了一屆二次委員擴大會議,對去年全省的工會工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧,對今年工會的全年工作進(jìn)行了部署。會上,省會與各市電信工會簽訂了20xx年工作目標(biāo)責(zé)任書,將工作任務(wù)分解、量化,加強對基層工會進(jìn)行目標(biāo)管理,確保全年任務(wù)的完成。省電信工會經(jīng)費審查委員會同時召開了會議,對去年全省工會財務(wù)情況和今年的財務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核。
2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初,省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動,全省6723人參加了此次競賽活動;12月,全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“20xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。
3、開展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。省會會同省公司思想政治工作部在全省開展了員工思想狀況問卷調(diào)查活動。問卷調(diào)查的內(nèi)容包括員工對電信企業(yè)的改革和發(fā)展、對當(dāng)前中國電信和安徽電信面臨的競爭形勢和競爭環(huán)境、對電信對外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個方面。全省主業(yè)的三級經(jīng)理及以下人員,參與了問卷調(diào)查,這次調(diào)查共發(fā)出問卷11031份,收回有效問卷10259份,有效問卷回收率為93%,經(jīng)過認(rèn)真的統(tǒng)計,形成了書面調(diào)查報告。安徽電信實業(yè)集團公司同時也開展了這項活動,共發(fā)放問卷1664份,收回1609份,回收率達(dá)到96.7%;有效問卷1436份,形成了書面調(diào)查報告。
(二)堅持平等協(xié)商、集體合同制度和職代會制度,以維護(hù)廣大員工合法權(quán)益為根本,不斷推進(jìn)企業(yè)的民主政治建設(shè)。
1、進(jìn)一步規(guī)范全省電信系統(tǒng)集體合同簽訂工作。省會著重抓了《安徽省電信系統(tǒng)集體合同》(參考文本)和省公司人力資源部下發(fā)的《安徽省電信公司規(guī)范勞動合同管理的暫行規(guī)定》的貫徹,并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)改革發(fā)展實際,按照省會的要求,各基層工會對原有的集體合同進(jìn)行修改;同時,為加強勞動爭議調(diào)解工作,下發(fā)了《關(guān)于成立勞動爭議調(diào)解委員會的通知》,要求各基層單位建立勞動爭議調(diào)解組織。全省共有14個市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》,主實業(yè)共有48個單位成立了勞動爭議調(diào)解委員會。
2、認(rèn)真貫徹落實省公司黨組下發(fā)的《安徽省電信企業(yè)職工代表大會實施細(xì)則》。截止到11月底,全省已有16個市電信分公司、1個直屬單位和實業(yè)公司的23個單位召開了職代會。各單位在召開職代會時,認(rèn)真落實職代會的各項職權(quán):聽取總經(jīng)理行政報告,審議通過員工收益分配辦法、獎懲辦法,企業(yè)年度財務(wù)預(yù)、決算,審議決定職工福利有關(guān)問題等,對《集體合同》的履約情況進(jìn)行了審議,對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評議,并于會前向上級工會進(jìn)行報告,會后上報《職工代表大會情況報告表》。
3、加強了企務(wù)公開工作。根據(jù)去年省公司在全省開展的企務(wù)公開工作專項檢查的情況,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,對企務(wù)公開辦法進(jìn)行了修改,下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作實施辦法》。9月中旬,在滁州召開了“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”,會上三家分公司對企務(wù)公開工作進(jìn)行了大會交流, 會后下發(fā)了《安徽省電信公司企務(wù)公開工作監(jiān)督檢查考核細(xì)則》。
(三)加大文明行業(yè)創(chuàng)建力度,圍繞省公司確定的主要目標(biāo)和任務(wù),開展各種形式的勞動競賽,努力改善對外服務(wù),促進(jìn)企業(yè)效益的不斷提高。
1、開展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項勞動競賽活動,20xx年全省統(tǒng)一組織競賽有:長途光纜線路全年無全阻障礙競賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動競賽、星級規(guī)范服務(wù)員評選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競賽活動”以及電信新業(yè)務(wù)勞動競賽。尤其是省公司和省電信工會從7月份開始在全省開展的“崗位練兵、技術(shù)比賽”活動。
全省各單位高度重視,廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動、制訂活動計劃、組織了選拔賽,經(jīng)過層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽;9月24日-25日,在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽,來自各市分公司和省實業(yè)集團公司的18支代表隊,158名選手參加了光纜接續(xù)測試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測和營業(yè)技能四個項目的比賽。為號召廣大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策,5月份在全省開展了合理化建議活動。全省共征集合理化建議2183條,建議內(nèi)容主要涉及生產(chǎn)經(jīng)營、運行維護(hù)、機制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等方面。在各市分公司推薦基礎(chǔ)上,9月份省公司和省電信工會聯(lián)合發(fā)文對獲優(yōu)秀建議的24名員工進(jìn)行了表彰。為促進(jìn)各項電信新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,省公司在認(rèn)真分析經(jīng)營狀況后,對全年ISDN、ADSL、LAN三項業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo)提出了新的發(fā)展要求,省會和省公司聯(lián)合決定在全省開展電信新業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽,此項競賽正在進(jìn)行之中。從各地完成情況看,競賽有效地促進(jìn)了發(fā)展。
2、加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。近年來,安徽電信通過開展以星級規(guī)范服務(wù)為載體的創(chuàng)建文明行業(yè)活動,使安徽電信形象和服務(wù)面貌有了很大改善,為此,省公司和省會在全省開展了“十佳服務(wù)窗口”和 “十佳服務(wù)員工”評選活動。
根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署,結(jié)合安徽電信企業(yè)實際,20xx年,在鞏固和提高營業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時將文明行業(yè)創(chuàng)建活動向農(nóng)村支局拓展延伸。省會制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見,對今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實。6月中、下旬,省會對安慶、滁州、黃山、蕪湖四個分公司8個縣局11個支局的創(chuàng)建工作進(jìn)行了檢查、調(diào)研,在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)滁州分公司創(chuàng)建工作很有特色,做的扎實,省會和省公司相關(guān)部門適時予以指導(dǎo),根據(jù)集團公司下發(fā)的新的電信服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從支局服務(wù)、管理、完成任務(wù)、環(huán)境四個方面著手,經(jīng)過幾上幾下,形成了滁州支局創(chuàng)建經(jīng)驗。9月11日-13日,在滁州召開的“創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局暨企務(wù)公開工作座談會”。會后省公司和省會聯(lián)合下發(fā)了《安徽電信創(chuàng)建規(guī)范服務(wù)支局標(biāo)準(zhǔn)》。此次會議對全省的創(chuàng)建工作,起了很大的推動作用。
3、開展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽和巡回演講。省電信工會于5月份舉辦了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌” 演講比賽。選手們用生動的事例,講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡,這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事,在廣大員工中引起了強烈反響,使員工受到了一次愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。為此,省電信工會又組織部分獲獎選手于7月15日-18日和8月5日-9日分兩批到全省10個地市進(jìn)行了巡回演講。
(四)突出工會維護(hù)職能,努力為職工辦好事和實事。
1、繼續(xù)做好職工的`療休養(yǎng)工作,維護(hù)職工的切身利益。6月中旬至8月底,在6個省外休養(yǎng)點安排了職工參加療休達(dá)662人次,受到廣大職工的普遍。
2、開展節(jié)日送溫暖活動,元旦、春節(jié)期間,省會領(lǐng)導(dǎo)看望、慰問了一線員工和部分老同志以及困難職工。全省各級工會共慰問困難員工1073人,發(fā)放慰問金37萬元。
3、5月上旬,為切實做好困難職工的送溫暖工作,省電信工會下發(fā)《關(guān)于建立健全困難職工檔案的通知》,確定了困難職工的范圍,對困難職工檔案實行動態(tài)管理,建立全省特困職工檔案,使困難職工檔案工作步入制度化、規(guī)范化。這項工作已在全省展開,于11月底完成。
4、7月,制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評選辦法;9月份,安徽電信4名同志榮獲“省勞動模范”殊榮,2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號;“五一”前夕,安徽省電信工會向集團公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工,這13名員工在中國電信集團工會第一次代表大會暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會上受到了表彰。
(五)加強工會自身建設(shè),切實抓好工會的各項基礎(chǔ)工作。
1、繼續(xù)開展了建設(shè)“先進(jìn)職工之家”活動,新建省電信工會“先進(jìn)職工之家”3個。對2001年上報并通過驗收的13個省電信工會“先進(jìn)職工之家”進(jìn)行了表彰和獎勵。
2、加強工會的組織建設(shè),建立健全工會組織。指導(dǎo)部分基層工會如期舉行了換屆選舉工作;4月份成立了安徽省電信工會女職工委員會;10月份指導(dǎo)安徽國脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會組織;11月份省會領(lǐng)導(dǎo)還對聘用工入會問題進(jìn)行了調(diào)研。
3、加強了目標(biāo)管理工作,通過對全年的工作任務(wù)進(jìn)行分解、量化和征求各單位的意見,與各市電信工會簽訂了《工作目標(biāo)責(zé)任書》,并對去年的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核、評比,對目標(biāo)完成較好的單位給予表彰、獎勵。為了充分肯定在企業(yè)兩個文明建設(shè)中做出成績和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子,11月份下發(fā)了評選表彰安徽電信優(yōu)秀工會干部和工會活動積極分子的通知。
4、加強信息交流和溝通力度,認(rèn)真抓好對外宣傳工作,繼續(xù)辦好《安徽電信工會信息簡報》,目前已編發(fā)29期。4月份還召開了全省工會信息工作座談會,對上年度信息工作先進(jìn)單位、優(yōu)秀信息員和好信息進(jìn)行了評比和表彰。
5、認(rèn)真做好工會的財務(wù)工作,6月份召開了全省電信工會財務(wù)工作會議,會議認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省總財務(wù)工作會議精神,對各市分公司、直屬單位和實業(yè)公司2001年度工會財務(wù)決算和20xx年度工會財務(wù)預(yù)算進(jìn)行了審核、批復(fù),討論、通過了《安徽省電信工會財務(wù)工作競賽辦法》,并對工會資產(chǎn)管理進(jìn)行了部署和要求。
6、加強了工會干部的培訓(xùn)工作,7月舉辦了全省電信工會干部培訓(xùn)班。今年還多次選送了各地工會干部參加了不同層次、不同內(nèi)容的工會干部培訓(xùn)班。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文3
xxxx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。這一年,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的奮力拼搏下,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
xxxx年,我司實收毛保費xxxx萬元,同比增長x%,已賺凈保費xxx萬元,凈利潤xxx萬元,賠付率為xx%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。
一、圍繞目標(biāo),落實計劃,緊抓業(yè)務(wù)工作
1、計劃落實早、措施實
xxxx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及xxxx年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的`保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xxxx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xxxx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,睜脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理噬員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文4
我是一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內(nèi)工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經(jīng)驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設(shè)中國財產(chǎn)第一品牌”的事業(yè)是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認(rèn)為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經(jīng)營理念作為指導(dǎo)自己工作的最高準(zhǔn)則。缺乏專業(yè)知識,我就默默勤奮學(xué)習(xí),沒有相關(guān)經(jīng)驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設(shè)中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們?nèi)w員工的一項偉大的事業(yè),我只是這項事業(yè)中一顆小小的螺絲釘,能當(dāng)好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業(yè)。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節(jié)假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節(jié)假日的加班,上班的時候認(rèn)真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認(rèn)可。如果說獻(xiàn)身保險事業(yè)之志,報效天安公司之愿,使我甘當(dāng)螺絲釘?shù)脑,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當(dāng)合格的人不容易,要當(dāng)一名合格的員工更難。公司開業(yè)結(jié)束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務(wù)卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經(jīng)驗,只能在呂經(jīng)理的指導(dǎo)下做一些簡單的工作,后來在呂經(jīng)理和其他領(lǐng)導(dǎo)同事的不斷地指導(dǎo)幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學(xué)到了一些工作方法,逐步適應(yīng)了分配給我的工作,主要包括:計算機和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、文秘、檔案管理、資產(chǎn)管理、保衛(wèi)和一部分信息工作以及總經(jīng)理室安排的遂行任務(wù)。這些工作繁雜瑣碎,由于經(jīng)驗不足,……,除了認(rèn)真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學(xué)習(xí)機動車輛保險知識和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作,較熟練地掌握了如何在核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,節(jié)假日時我和業(yè)管的同志輪流值班,保證了公司業(yè)務(wù)節(jié)假日不間斷。面對我司根據(jù)市場情況不斷調(diào)整的業(yè)務(wù)政策,我也沒有產(chǎn)生畏難情緒,而是向業(yè)務(wù)管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關(guān)知識,在版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業(yè)管部領(lǐng)導(dǎo)到一家保險代理公司開展業(yè)務(wù),應(yīng)對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的'工作中,我將繼續(xù)向同事們學(xué)習(xí)掌握保險知識,隨時準(zhǔn)備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰(zhàn)。
在自己計算機和網(wǎng)絡(luò)管理的專業(yè)方面,我注重不斷更新知識結(jié)構(gòu),掌握行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù),為適應(yīng)未來我司信息系統(tǒng)可能的升級調(diào)整做好充分的準(zhǔn)備。目前我正在學(xué)習(xí)linu操作系統(tǒng)、綜合布線等計算機和網(wǎng)絡(luò)工程的知識,并在備考網(wǎng)絡(luò)工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網(wǎng)絡(luò)和內(nèi)部電話系統(tǒng)的需求,目前已經(jīng)設(shè)計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認(rèn)真的態(tài)度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導(dǎo)致一名員工可能承擔(dān)多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰(zhàn),適應(yīng)挑戰(zhàn),做一個事業(yè)合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標(biāo)。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文5
自進(jìn)入公司,到即將過去,光陰飛逝。是充滿挑戰(zhàn)的一年,也是也是充滿收獲的一年,我跟隨企業(yè)一起成長,并融入其中,有工作的艱辛也有成功的喜悅,F(xiàn)將本人度的工作進(jìn)行如下總結(jié):
一、主要工作。
(一)項目工作。
1、項目驗收。
完成了省經(jīng)信局戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項目的市級初驗和省級終驗,現(xiàn)在等最終的紙質(zhì)報告蓋章;完成了市經(jīng)信局四川省技術(shù)改造與轉(zhuǎn)型升級專項資金項目的資料報送以及第三方事務(wù)所的審計;完成了省發(fā)改局的四川省中央預(yù)算內(nèi)投資國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目的初驗,現(xiàn)已通過,等待最終驗收;完成了科技局的省級扶貧貼息項目和四川省科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資金項目的驗收資料遞交。
2、項目申請。
完成了開門紅開門紅補報及開門紅項目的申報;完成了天府(四川)聯(lián)合股權(quán)交易中心的科技金融板的掛牌;完成了省級“專精特新”中小企業(yè)的申報工作,現(xiàn)已通過;完成了天府新區(qū)仁壽視高經(jīng)開區(qū)科技企業(yè)孵化器入駐申請,現(xiàn)已成功入駐;開展了1項發(fā)明專利、2項實用新型專利的申報,現(xiàn)資料修改中;完成了市科技局工程技術(shù)研究中心的申報工作,現(xiàn)已掛牌;完成了四川省高成長型中小企業(yè)的申報工作;完成了光學(xué)元件檢測中心項目的入庫申報及備案。
3、其他數(shù)據(jù)填報。
完成了經(jīng)信局、科技局、統(tǒng)計局各種月度、季度、年度的高新技術(shù)企業(yè)綜合統(tǒng)計快報、科技部火炬統(tǒng)計調(diào)查信息系統(tǒng)、四川省中小企業(yè)經(jīng)營運行檢測平臺、四川省投資項目在線審批監(jiān)管平臺、四川省科技計劃項目管理平臺等數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)填報和紙質(zhì)資料報送;完成了工會、黨務(wù)、園區(qū)管委會、縣工商聯(lián)、安全平臺、縣金融辦等其他部門的各種數(shù)據(jù)填報。
4、各種會議、培訓(xùn)。
參加了多次R生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀(jì)律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀(jì)律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進(jìn)一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20××年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴(yán)重,不服管,認(rèn)為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責(zé)不清,分工不明。
三、20××年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴(yán)格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進(jìn)場的原材料進(jìn)行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的`監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴(yán)禁超速行駛,嚴(yán)禁酒后駕車,要清楚的認(rèn)識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴(yán)肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達(dá)到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負(fù)面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風(fēng)紀(jì)律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20××年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學(xué)習(xí)。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文6
20xx年是我人生歷程中獨具特別好處的一年,在完畢多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會,獲得了我的第一份正式工作,我非常榮幸獲得進(jìn)入xxx工作的時機。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入xxx工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這一年來工作進(jìn)展的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在校園時,半導(dǎo)體生產(chǎn)學(xué)問大多數(shù)來源于書本和教師的傳授;進(jìn)入xxx工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有時機切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道,xxx非常貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里非常暖和。在報道完畢后,我所對今年新入職的職工進(jìn)展了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工這個新的主角中來。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在xx學(xué)院我們xxx名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項又一項困難的任務(wù),使我們這個來自于不同部門的'新員工組成的小團體日漸分散,不斷默契。這種默契與分散為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)協(xié)作打下了堅實的根底。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠(yuǎn)。
完畢軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí),每一名新員工輪番到其它非本職部門進(jìn)展實習(xí)實踐,這種安排是非常有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
完畢為期三周的輪崗實習(xí),我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)懷。我被安排到腐蝕工序,跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序嚴(yán)密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜幅員形用光刻膠層表達(dá)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中,我先后熟識并把握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在馬上到來的20xx年,作為一位新人,我將連續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)學(xué)問與實際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)我與部門的共同成長。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文7
一、總結(jié)有如下特點:
1、工作總結(jié)要求人們對以往做過的工作進(jìn)行冷靜的反思。通過反思,提高認(rèn)識,獲得經(jīng)驗,為進(jìn)一步做好工作打下思想基礎(chǔ)。
2、強調(diào)科學(xué)性?偨Y(jié)經(jīng)驗不能就事論事,“跟著感覺走”。而要就事論理,辯證分析,力求得出科學(xué)結(jié)論,這樣才能促進(jìn)工作的轉(zhuǎn)化。
3、表述上敘議結(jié)合,有評有論。工作總結(jié)除了敘述、說明外,還要議論,通過典型材料的介紹及分析評議,闡明作者的觀點,使經(jīng)驗教訓(xùn)條理化、理論化,避免空洞無物和堆砌材料兩種偏向。
二、工作總結(jié)的種類:
1、按總結(jié)的時間分,有年度總結(jié)、半年總結(jié)、季度總結(jié)。進(jìn)行某項重大任務(wù)時,還要分期總結(jié)或叫階段總結(jié)。
2、按總結(jié)的范圍分,有單位總結(jié)、個人總結(jié)、綜合性總結(jié)、專題總結(jié)等。
3、按總結(jié)的性質(zhì)分,有工作、生產(chǎn)、教學(xué)、科研總結(jié)等。
三、總結(jié)撰寫前的準(zhǔn)備
有人說過:要總結(jié)寫得好,必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,必須工作做得好,立場觀點對頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來的,更是人民群眾在實際中干出來的。在現(xiàn)實生活中,有的單位干得不怎么樣,但總結(jié)時卻“噴香水”,這對本單位的工作失去實際意義,不應(yīng)該提倡。也有的單位工作有成績卻形成不了典型經(jīng)驗,這種情況說明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的。搞好總結(jié),是企業(yè)管理的一項重要工作,是增強干部、職工凝聚力的一種重要手段,需要認(rèn)真對待。
總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說要發(fā)動群眾,自下而上做總結(jié)。工作是群眾做的,總結(jié)也應(yīng)該由他們來做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績,絞盡腦汁制作觀點?偨Y(jié)過程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析結(jié)合起來考察,從客觀事實出發(fā),防止感情用事,以免總結(jié)流于形式。
1、此外,搞好總結(jié)還要注意以下幾點:
重視調(diào)查研究,熟悉情況 總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進(jìn)行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進(jìn)行全面總結(jié),避免以偏概全。
2、熱愛本職工作,熟悉業(yè)務(wù)
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
3、堅持實事求是的原則
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則,就像*云同志所說的那樣,“是成績就寫成績,是錯誤就寫錯誤;是大錯誤就寫大錯誤,是小錯誤就寫小錯誤”。這樣才能有益于現(xiàn)在,有益于將來?浯蟪煽,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的.,是應(yīng)該摒棄的。
4、重點在出經(jīng)驗,找規(guī)律
總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),找出做好工作的規(guī)律。因此,總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識和客觀事例的羅列上,必須從實踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來。
四、總結(jié)的寫法
一、工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式及其內(nèi)容
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)n}總結(jié),其標(biāo)題通常采用兩種寫法,一種是發(fā)文單位名稱+時間+文種,如《銅仁地區(qū)煙草專賣局20xx年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式,如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠信等級管理專題總結(jié):《客戶爭等級,誠信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、 情況回顧
這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經(jīng)驗體會
這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。
運用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基本經(jīng)驗。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓(xùn)之后,根據(jù)已經(jīng)取得的成績和新形勢、新任務(wù)的要求,提出今后的設(shè)法、打算,成為新一年制訂計劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標(biāo)。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文8
我在****擔(dān)任企業(yè)部部長,具體負(fù)責(zé)招商引資、創(chuàng)新基金管理等方面工作。2x08年在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下、在企業(yè)部全體努力下,全面完成了年初制定的工作目標(biāo)。下面我從工作完成情況和工作中的體會及認(rèn)識兩個方面將一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做以下匯報,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評指正。
一、2x08年工作完成情況
2x08年對于***來說是非常重要的一年,也是工作任務(wù)艱巨難度較大的一年,也是具有挑戰(zhàn)性的一年,新建成的創(chuàng)業(yè)園不僅提高了中心的整體形象,同時提出了新的、嚴(yán)格的要求。做為企業(yè)部不僅要把企業(yè)招滿,而且要把對企業(yè)的協(xié)調(diào)服務(wù)搞好。這是一項艱巨的工作任務(wù),將各項工作任務(wù)落到實處,對于我來說是挑戰(zhàn),同時也是鍛煉和提高的機會。
。ㄒ唬、招商工作完成情況
今年的招商工作是我負(fù)責(zé)企業(yè)部工作以來感覺最艱難的一年。有兩個非常不利的因素,一是軟環(huán)境的變化,二是“非典”的影響,但我們克服了不利因素影響,充分發(fā)揮主觀能動性,全面完成年初制定的工作目標(biāo)。截至2x08年11月末園內(nèi)共入住企業(yè)116戶,“一心多園”共引進(jìn)217戶(全年引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)2x0戶,園內(nèi)引進(jìn)企業(yè)目標(biāo)100戶),其中科技企業(yè)占80%以上,2戶企業(yè)承擔(dān)了國家“863計劃”項目。完成新增技工貿(mào)總收入達(dá)到500—1000萬元企業(yè)2x戶,達(dá)到1000萬元以上企業(yè)5戶。引進(jìn)到位資金2.58億元(年初目標(biāo)2.2億元)。完成固定資產(chǎn)投資1.6億元。新增投資1000萬元以上項目5個,F(xiàn)已與100戶企業(yè)簽訂了《孵化協(xié)議》,孵化企業(yè)累計數(shù)達(dá)到406戶,新增孵化項目22x項(年初目標(biāo)2x0項),其中國家重點科研院所和大學(xué)的孵化項目15項,引進(jìn)中介組織8戶,畢業(yè)企業(yè)2x戶,肄業(yè)企業(yè)10戶。形成了企業(yè)的良性循環(huán)。以上各項工作在企業(yè)部全體共同努力下全面完成任務(wù),部分已得到有關(guān)部門確認(rèn)。具體做法是:
1、以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)帶動招商引資工作。對來辦企業(yè)人員在認(rèn)真講解了有關(guān)中心的政策以及辦理手續(xù)的有關(guān)程序。根據(jù)企業(yè)的要求協(xié)助企業(yè)辦理有關(guān)前期開業(yè)手續(xù),做到了熱情接待、服務(wù)周到,“寓管理于服務(wù)中”,在工作中我學(xué)會了換位思考,企業(yè)的利益就是我的利益,企業(yè)的事就是我的事,全年共接待企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)300余人次,從未發(fā)生企業(yè)投訴。
為已入住園內(nèi)企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是招商方法之一,“以商引商”是最佳的宣傳手段和招商辦法。企業(yè)說一個“好”比我們說一百個“好”效果要顯著得多。企業(yè)的正面評價是對我們服務(wù)的認(rèn)可,是得到企業(yè)確認(rèn)的,同時也是對我們工作質(zhì)量的認(rèn)可,這種口碑廣告的影響是巨大的。例如今年年初引進(jìn)的艾迪公司我們對該公司提供了資金、物業(yè)等全方位的配套服務(wù),企業(yè)十分滿意。通過該企業(yè)的負(fù)責(zé)人王顯斌對香港新實業(yè)公司主管后勤的公經(jīng)理的宣傳,香港新實業(yè)公司對園內(nèi)有了初步的認(rèn)識,該公司對創(chuàng)業(yè)園及其它辦公場地進(jìn)行了實地踏察,最后決定落戶創(chuàng)業(yè)園,并于今年11月份在園內(nèi)租用800多平方米場地,現(xiàn)已正式入駐園內(nèi),像這樣“以商引商”的企業(yè)還有很多,就不一一列舉了。
2、靈活運用多種形式進(jìn)行全方位招商工作。具體做法是:服務(wù)招商、以商引商、資金招商、項目招商、科技招商、宣傳招商、硬件環(huán)境招商和產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合招商等多種形式。全年共舉辦各種形式的招商活動30余次,取得了明顯的效果。
。ǘ、創(chuàng)新基金管理工作
創(chuàng)新基金是區(qū)內(nèi)為科技企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新支持建立的一種基金,企業(yè)發(fā)展到“瓶頸”階段,資金重要性體現(xiàn)得特別明顯。為企業(yè)提供資金支持是我們工作中非常重要的內(nèi)容。如何能使資金有效的在企業(yè)成長壯大過程中發(fā)揮重要作用,如何使資金能在公正、公開、公平、透明的前提下,加大對企業(yè)支持力度,是我們必須面對的現(xiàn)實。。
二、工作中的體會及認(rèn)識
2x08年可以說是困惑、繁忙、充實的一年。園內(nèi)的建成給我們發(fā)展創(chuàng)造了有利條件,確立了**中心在區(qū)內(nèi)發(fā)展中“兩個輪子”之一的重要地位,同時也激發(fā)了我的工作熱情。在不斷總結(jié)過去,面對現(xiàn)實的思考中我體會到要想干好工作必須做到兩個統(tǒng)一,即“創(chuàng)新與法制的統(tǒng)一”、“管理與服務(wù)的統(tǒng)一”。換句話說就是加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,從實際出發(fā),依法行政,以創(chuàng)新方式為企業(yè)服務(wù)。
(一)、自身建設(shè)
通過一年多的工作學(xué)習(xí)我深刻認(rèn)識到,以往的'單純靠政策吸引企業(yè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了,要在服務(wù)上下功夫,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引企業(yè)進(jìn)區(qū),為企業(yè)創(chuàng)造良好的環(huán)境,提供良好的發(fā)展空間,使企業(yè)到中心有回家的感覺。我們工作人員的工作態(tài)度和舉止對企業(yè)的去留有著不可估量的分量,因此要提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在企業(yè)有困難的時候為企業(yè)排憂解難。這就要求我不斷提高自身的素質(zhì),加強學(xué)習(xí),通過網(wǎng)絡(luò)、書籍和報刊學(xué)習(xí)世貿(mào)的相關(guān)知識,要懂得經(jīng)營管理、法律法規(guī)、資金運作、企業(yè)策劃、形象設(shè)計等相關(guān)知識。在為企業(yè)服務(wù)同時也是向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機會,學(xué)習(xí)各個行業(yè)的管理知識和創(chuàng)新經(jīng)驗以及成功的企業(yè)發(fā)展模式。在為企業(yè)辦理公司前期注冊過程中學(xué)習(xí)了《公司法》方面的有關(guān)知識。通過委內(nèi)舉辦的多次法律講座和創(chuàng)業(yè)中心組織的法律知識學(xué)習(xí),我掌握了《刑法》中關(guān)于黨員干部預(yù)防職務(wù)犯罪的有關(guān)常識,不斷豐富自己,擴大知識面。在高速發(fā)展的科技時代可以為科技企業(yè)成長提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),適應(yīng)時代的要求。
以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,從企業(yè)的發(fā)展實際出發(fā),在法律的框架內(nèi)提出新的想法和做法就是創(chuàng)新。我的工作就是為企業(yè)服務(wù),企業(yè)需要什么就做什么那不是創(chuàng)新,是機械的服務(wù)。創(chuàng)新是離不開企業(yè)的,要了解企業(yè)的需求信息才有創(chuàng)新的題材,了解企業(yè)情況就顯得尤為重要了,主動的為企業(yè)服務(wù)和被動的等企業(yè)提出需求,我認(rèn)為前者就是相對的創(chuàng)新。結(jié)合本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)《合同法》和企業(yè)相關(guān)的法律知識,牢固樹立法律意識,運用法律武器保護(hù)國家利益和企業(yè)合法權(quán)利。
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回顧一年的工作,自己還存在許多不足和有待提高的地方。一是創(chuàng)新缺乏靈活度,在工作中遇到錯綜復(fù)雜的問題還缺乏應(yīng)對的方法,憑主觀的認(rèn)識處理問題,缺乏規(guī)范性和理性;二是參加工作時間較短,工作經(jīng)驗不足,缺乏工作經(jīng)驗。這些問題在今后工作中一定要克服缺點和不足,提高自身業(yè)務(wù)能力,將本職工作做好,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作工作。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文9
20xx年,國資公司工會在師市工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹師市六屆四次、五次全委(擴大)會議及師市工會四屆十一次全委(擴大)會議精神,以黨的群眾路線教育實踐活動為契機,圍繞師市提出的“兩個率先、兩個力爭”工作目標(biāo),突出以增加職工經(jīng)濟收入、維護(hù)職工合法權(quán)益、提高職工整體素質(zhì)、促進(jìn)勞動關(guān)系和諧為重點工作,大力弘揚企業(yè)文化精神,樹立新型企業(yè)職工形象,為推進(jìn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展發(fā)揮了積極作用,為公司經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
一、黨委重視,部門配合
公司黨委非常重視工會在企業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要作用,公司工會能夠正確認(rèn)識自己的職責(zé),圍繞黨政中心開展工作,健全完善了《工會工作向黨委匯報制度》、《工會與行政聯(lián)席會議制度》等規(guī)章制度,開展活動提前制定策劃方案,明確活動意義,及時向黨委請示匯報,經(jīng)黨委批示后開展。能積極參與涉及公司經(jīng)濟發(fā)展和群眾利益事宜的討論研究,維護(hù)職工群眾合法權(quán)益。在平時的工作中公司工會積極與紀(jì)委、政工、綜治、勞資、計生、資產(chǎn)運營部等部門協(xié)調(diào)合作,開展相關(guān)工作。
二、完善工會組織建設(shè)
一是公司工會組織機構(gòu)健全。公司現(xiàn)有工會會員108名,職工入會率100%;有基層工會2個,基層單位工會組建率100%。
二是加強工會干部的培訓(xùn)。在進(jìn)行工會干部內(nèi)部學(xué)習(xí)交流的同時,公司工會采取請進(jìn)來走出去的方式,今年先后選派了3名工會干部到外地進(jìn)行學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
三是加大文化陣地建設(shè)力度。
公司工會積極爭取公司黨委的支持,今年投入20多萬元,成立了職工之家。裝修了職工學(xué)習(xí)和活動室各一間,配備了桌椅、音響、投影儀、桌球、乒乓球等設(shè)備。
三、強化民主管理工作
一是公司于1月26日召開了一屆三次職工大會,大會聽取和審議了20xx年總經(jīng)理工作報告,企業(yè)招待費使用情況報告,關(guān)于職工提案征集、處理情況的報告。職工大會的召開加強了職工和工會參與民主管理,民主監(jiān)督的力度,更好的為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
二是結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動開展“談心談話”活動,干部與員工面對面、零距離交談,增強職工參與企業(yè)管理的積極性。
三是在企務(wù)公開工作中,公司工會健全了相應(yīng)的制度,規(guī)范了公開程序、形式和內(nèi)容,在公共場所設(shè)立了企務(wù)公開欄,對財務(wù)收支狀況、人事變動、評先選優(yōu)、工資社保、職工幫扶、困難救助、業(yè)務(wù)招待費等及時進(jìn)行公示。增強了企業(yè)管理的透明度,為職工知情參政創(chuàng)造了條件。
四、工會保障工作進(jìn)一步加強
一是保障員工合法權(quán)益。公司與企業(yè)新進(jìn)員工及時簽訂勞動合同,與原企業(yè)員工續(xù)簽了勞動合同。
二是認(rèn)真開展勞動保護(hù)監(jiān)督檢查工作。元月和7月,由公司工會牽頭,分管領(lǐng)導(dǎo)帶頭先后兩次對公司及各權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)的勞動保護(hù)工作進(jìn)行了綜合大檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見,并監(jiān)督落實。
三是繼續(xù)加強關(guān)愛工作。今年繼續(xù)開展春節(jié)期間退休職工的慰問活動,慰問金額5600元。并積極參與師市貧困母親、殘疾人事業(yè)等的捐款活動。七月份公司深入幫扶點45團開展走訪調(diào)研,與團場領(lǐng)導(dǎo)對接,摸清團場職工群眾的現(xiàn)狀,為45團職工群眾無償送去價值3萬余元的常用藥品。
四是加強勞動爭議調(diào)解、群眾來信來訪工作。公司工會堅持“預(yù)防為主、防調(diào)結(jié)合”的原則,組織認(rèn)真貫徹宣傳《勞動法》、《工會法》和《工傷保險條例》,維護(hù)穩(wěn)定的大局。
五、推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展
公司工會積極發(fā)揮工會組織、引導(dǎo)、維護(hù)、服務(wù)職工的職能作用,引導(dǎo)公司員工積極進(jìn)取、奮勇爭先,協(xié)推公司經(jīng)濟工作的開展。截止20xx年10月底,公司實現(xiàn)營業(yè)收入11616萬元,預(yù)計全年完成17260萬元,比上年同期增長23、52%;1-10月實現(xiàn)利潤總額1823萬元,預(yù)計全年完成2337萬元,比上年同期增長24、26%;1-10月實現(xiàn)生產(chǎn)總值12588萬元,預(yù)計全年完成13810萬元,按可比價格比上年同期增長35、3%;20xx年國資公司職均收入4、59萬元,20xx年預(yù)計職均收入達(dá)到5、14萬元,預(yù)計增長11、94%。各項指標(biāo)與上年同期相比都有較大增長。
六、加強宣教學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì)
一是加強理論學(xué)習(xí)。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動開展,采取集中學(xué)習(xí)、觀看電教片、基本知識測試、知識競賽、召開研討會和自學(xué)等多種形式加強對職工群眾的學(xué)習(xí)教育。
二是開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭當(dāng)知識型職工”活動。做到有實施方案、有檢查、有考核、有評比,將此項活動做為長效機制,長抓不懈。
三是加強“六五”普法教育力度。今年公司工會組織公司員工先后學(xué)習(xí)了《憲法》、《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》、《公司法》等法律知識,提高員工的法律意識。
四是加強企業(yè)文化建設(shè)。公司工會在積極參與師工會組織舉辦的各類文體活動的同時,在春節(jié)、三八、五一、“十一”等節(jié)慶日組織權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工開展豐富多彩的文化娛樂活動,豐富職工精神生活,推動精神文明建設(shè)。
五是加強權(quán)屬監(jiān)管企業(yè)員工的業(yè)務(wù)管理。前海賓館每年舉辦一次員工技能大賽,并多方征求顧客的意見或建議,不斷提升服務(wù)水準(zhǔn)。今年由前海賓館管理的圖市前海之星賓館多次受到圖市相關(guān)部門的好評,圖市政府獎勵了1萬元。三師藥業(yè)公司定期進(jìn)行員工業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),各藥店從藥品種類的配備和服務(wù)態(tài)度方面都有了明顯的'改進(jìn)。
七、發(fā)揮女職工“半邊天”作用
今年公司女職工工作以服務(wù)大局、服務(wù)婦女為宗旨,以提升素質(zhì)和婦女維權(quán)為重點,根據(jù)公司實際,積極開展婦女工作,激發(fā)和調(diào)動了女職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,發(fā)揮了“半邊天”的作用。
1、認(rèn)真做好單親貧困母親家庭情況調(diào)查摸底工作,通過摸底調(diào)查,公司沒有單親貧困母親。
2、積極組織員工參加師舉辦的“熱愛偉大祖國、共建美好家園”職工文化、文藝系列活動。
3、三八婦女節(jié)開展了婦女知識講座,組織女職工學(xué)習(xí)了《婦女權(quán)益保護(hù)法》,并采取了集中答題、閉卷答題等多種形式,調(diào)動和激發(fā)了女職工學(xué)法、用法的積極性和自我保護(hù)意識。
4、公司工會組織開展了“陽光女性、幸福中國”演講比賽活動,通過開展此次活動,引導(dǎo)女職工樹立終身讀書學(xué)習(xí)的理念,把讀書作為一種責(zé)任,爭當(dāng)“愛讀書、讀好書、善讀書”的學(xué)習(xí)型女職工。
八、規(guī)范工會財務(wù)管理工作
公司能夠按照工資總額的百分之二足額劃撥工會經(jīng)費,工會帳戶獨立,本年度足額向師工會上交了工會經(jīng)費。工會財務(wù)在管理上求規(guī)范,在使用上求實效,量入為出,為工會開展好各項活動奠定了基礎(chǔ)。工會經(jīng)費年初有預(yù)算,年終有決算,自覺接受經(jīng)費審查委員會監(jiān)督和檢查。
九、開展好主題活動
一是開展選樹命名表彰活動。今年九月公司工會開展了首屆善行義舉四德榜和評選活動,選出個人品德(仁德)、家庭美德(孝德)、職業(yè)道德(誠德)、社會公德(愛德)優(yōu)秀員工各兩名,并對這些當(dāng)選的員工進(jìn)行了表彰。
二是結(jié)合公民道德建設(shè)月、民族團結(jié)教育月、安全生產(chǎn)月等開展相關(guān)活動,加強職工的道德修養(yǎng)、維穩(wěn)意識、安全生產(chǎn)意識。
三是結(jié)合黨的群眾路線工作,扎實進(jìn)行“八個一”工作,深入開展“深化干部作風(fēng)建設(shè)赴基層、面對面、心貼心,實打?qū)嵎⻊?wù)職工群眾活動,及時解決職工關(guān)心的熱點問題和實際困難,采取有針對性的整改措施為民解憂。
四是為建立企業(yè)和諧勞動關(guān)系,維護(hù)企業(yè)和職工的合法權(quán)益,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,積極創(chuàng)建“勞動關(guān)系和諧企業(yè)”活動,并取得了效果。
20xx年,公司工會在師市工會和公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項工作任務(wù),認(rèn)真地履行了工會職責(zé),為公司的經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。但我們的工作與師市工會的要求還存在一定的差距和不足,如思想觀念仍需進(jìn)一步更新,對基層單位工作指導(dǎo)力度還不夠,和諧小康家庭活動仍需進(jìn)一步深化,推行平等協(xié)商、集體合同制度,集體工資協(xié)商工作的開展等,需要我們進(jìn)一步加強、完善。我們要清醒地認(rèn)識到工作中的不足,找出差距,克服不足,做好各項工作,在新的一年里,爭取工會工作有新的進(jìn)展和突破,為企業(yè)的健康發(fā)展,為職工的合法權(quán)益而努力工作。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文10
因公司發(fā)展需要,公司著手并健全了相關(guān)科室,以便對公司各個方面進(jìn)行更好的管理,保障公司不斷發(fā)展壯大。我們做為公司的一員做為xx公司的一份子而感到榮幸。20xx年即將結(jié)束,下面我們就將本年度的部門工作情況做一總結(jié)。
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動,通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復(fù)工“三級安全教育”活動開展率100%;為進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著重檢查并督導(dǎo)各項目部及時對每名職工進(jìn)行“三級安全教育”,加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,檢查各項目部落實安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進(jìn)行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行
1、心得體會今年安全部在每星期進(jìn)行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上,還先后進(jìn)行了“腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理”的`安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo),并要求各項目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo),分解制定各項目部的安全管理目標(biāo),完善項目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、明年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管,沒有按照“管生產(chǎn)必須管安全”的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,熱門思想?yún)R報因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導(dǎo)致比如:材料不合格或供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
五、明年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)教育,加強指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
4、加大對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護(hù)工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,最全面的參考網(wǎng)站各工地定期對施工人員進(jìn)行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細(xì),做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
xxxx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進(jìn)一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,促進(jìn)安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文11
時間飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫忙下,順當(dāng)完成了相應(yīng)29 / 32的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個年終工作總結(jié)。
一、前臺接待方面
xx年xx月至xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格依據(jù)公司要求,工裝上崗,熱忱對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)了便利,也為客戶供應(yīng)了便利。一年來,共計接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面
1、外部會議接待。
參預(yù)接待了xx全省財務(wù)會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格依據(jù)會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個過程中,我學(xué)到了更多的`待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)學(xué)問,積累了很多的閱歷。
2、內(nèi)部會議管理。
依據(jù)各部門的需求合理支配會議室,以免造成會議沖突,并留意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生堅持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員供應(yīng)更好的服務(wù)。一年來,共支配內(nèi)部會議xx次以上。
3、視訊會議管理。
在召開總部或省分視訊會議的時候,依據(jù)通知要求,提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情景消逝;在召開對縣區(qū)會議時,提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴(yán)格依據(jù)公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、綜合事務(wù)工作
xx年xx月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、xx之窗、行政庫管理等工作。
至xx月底,共接待xx查詢xx次左右,并做到態(tài)度熱忱,嚴(yán)格依據(jù)公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件xx份左右,做到準(zhǔn)時上傳下達(dá),不延時,不誤事。報送信息xx篇,采編xx之窗xx期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,準(zhǔn)時聯(lián)系修理網(wǎng)點,進(jìn)行電腦維護(hù)與修理,與其加強溝通,并要求為我們供應(yīng)備用機,以免耽擱正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機工作,并進(jìn)取參預(yù)公司組織的各項活動,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆31 / 32職工運動會;在xx誠信演講活動中獲得第一名;xx誠信演講角逐獲三等獎,目前正在進(jìn)取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事爭論不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到準(zhǔn)時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排行。
七、xx年工作方案
1、加強自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實際,多從細(xì)節(jié)爭論,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、進(jìn)取學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待閱歷,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通相互溝通,并將“工會送溫和”活動連續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,布滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)閱歷,克服不足,加強學(xué)習(xí),為公司的進(jìn)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文12
20xx年1月份,我有幸進(jìn)入了xx分公司財務(wù)公司結(jié)算部實習(xí);仡櫚肽陙,成長在公司溫暖的陽光中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事們的熱心幫助下,我在思想認(rèn)識、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)能力有了很大的進(jìn)步,堅持理論與實踐相結(jié)合,動手操作能力也有了很大提高。具體工作匯報如下。
一、體驗企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快
半年前,剛剛走出大學(xué)校門的我懷著對未來美好的憧憬來到財務(wù)公司,具體的崗位鍛煉讓我大開眼界,對xx的企業(yè)文化和崗位職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,使我真正愛上了公司和財務(wù)工作。剛進(jìn)入公司,面對陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的##領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵;周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對公司的“團結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識,更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛公司,同時學(xué)會了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實踐中,我對財務(wù)工作認(rèn)識也逐步深刻,樹立了愛崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且必須具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個標(biāo)點符號的錯誤,一個數(shù)字的失誤,一個表格的失誤,都會造成工作地被動,給公司帶來重大損失,因此可以說財務(wù)工作責(zé)任重于泰山,必須以高度的責(zé)任感對待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說,“實踐出真知”,通過崗位鍛煉,我對企業(yè)文化、職業(yè)道德和財務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識水平有很大提升
作為一名新人,通過與周圍優(yōu)秀的同事對比,我深感自身的知識的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書本理論和工作實踐結(jié)合起來,堅持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。一是樹立勤學(xué)好問的意識。遇到不會的問題,我主動向領(lǐng)導(dǎo)請教,向周圍經(jīng)驗豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高專業(yè)技能作為一項重要內(nèi)容來抓。業(yè)余時間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識與實踐操作結(jié)合起來,通過這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺得對原來的'理論知識有了全新的認(rèn)識,x月份順利通過了銀行資格從業(yè)考試。二將學(xué)思結(jié)合起來,注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。孔子云:“學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠。”每天晚上我都將白天的工作做一個小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改進(jìn)工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過去的成績與不足,思考下一步的工作。通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識和經(jīng)驗,每天都有新的收獲,每天都有新的體會,自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實。
三、大膽實踐,全力提高業(yè)務(wù)能力
實習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,大膽實踐,認(rèn)認(rèn)真真對待每項工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對財務(wù)公司的整體運行也有了一定了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。首先,我積極參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹立了遵紀(jì)守法、堅持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心內(nèi)容,也是財務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個財務(wù)人員的義務(wù)。其次,大膽實踐,與同事們一起開展銀行賬戶管理工作。見習(xí)期間,我掌握了銀財對賬的基本方法,學(xué)會了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動手,操作能力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨立工作,每天認(rèn)認(rèn)真真對各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對賬、查帳,不放過一個環(huán)節(jié),不疏漏一個細(xì)節(jié),較好地完成了一個階段的工作。同時,我大膽參與,結(jié)合實際工作需要,提出合理化建議,協(xié)助同事一起編寫修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,一定程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開戶企業(yè)資料臺帳,掌握了ATOM系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過一段時間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)能力有了很大提高,基本能夠獨立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點與不足
半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,健康成長,各方面都取得一定進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表現(xiàn)在:一是主動學(xué)習(xí)、自覺參與實踐的意識不強。工作中僅僅滿足于完成手頭的工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒有去深挖細(xì)節(jié)問題,也沒有主動學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒有很好地主動學(xué)習(xí),沒有努力地去拓展知識面,存在滿足現(xiàn)狀的意識和實用主義觀念,缺乏探索更多知識與工作內(nèi)容的精神,一定程度存在“別人推才動、別人不推就不動”的傾向。二是工作積極性還不夠高,創(chuàng)新意識不夠強。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識,不能很好地改進(jìn)工作方式方法,提高工作效率;依賴性強,自主、獨立開展工作地能力差,眼里看不見需要做到活,不能及時發(fā)現(xiàn)問題,一也不具備處理突發(fā)事件的能力;作為公司的新生力量和年輕人,沒有很好地發(fā)揮自身的積極性和創(chuàng)造性,過分地以來老同志的工作成果。三是粗心大意的情況一定程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對缺點和差距,有針對性地改正,具體做到:一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強學(xué)習(xí),彌補不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨立地開展工作,做一個合格的財務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點,即不僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運轉(zhuǎn)、信譽評價等基本情況。二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著責(zé)任意識、細(xì)心意識參與工作,從小事做起,從小處入手,無論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無論是整理材料,還是填制表格,有意識地追求完美無缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實踐,對未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問,掌握更多地業(yè)務(wù)知識,學(xué)會更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)能力。四要改進(jìn)工作態(tài)度,增強工作的積極性和主動性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時發(fā)現(xiàn)問題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動為老同志跑前忙后,在實踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團隊,力爭為集體增光添彩
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情積極參與團委、工會等組織的各項活動,努力將自己融入到團隊中去,進(jìn)一步增強團隊意識和集體榮譽感,力爭為集體增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
點滴的進(jìn)步都飽含了領(lǐng)導(dǎo)辛苦教育培養(yǎng)的心血,都凝聚了同事們的汗水,今后我將懷著一顆感恩的心,感謝公司提供的發(fā)展平臺,感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培,感謝周圍的同事;XX年1月份即將轉(zhuǎn)正,對崗位工作提出了更高的要求,面對機遇和挑戰(zhàn),我將更加努力地學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)工作,勤勤懇懇做事,謙虛誠實做人,奮力拼搏,爭創(chuàng)一流的成績,力爭為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量,回報組織和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
在新年伊始之際,經(jīng)過全體同事的辛勤努力,20xx年度企業(yè)統(tǒng)計工作也即將結(jié)束。在這一年的經(jīng)營和發(fā)展中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽兒徒?jīng)驗,同時也存在一些不足和問題。在今年工作結(jié)束之際,我代表企業(yè)管理層向大家匯報一下我們的年終工作總結(jié)。
一、完成工作情況
在20xx年,我們企業(yè)全年實現(xiàn)了預(yù)算收入23億元,同比增長了15.7%,實現(xiàn)了預(yù)算盈利1.2億元,同比增長了9.2%;實現(xiàn)國有資產(chǎn)凈收益0.79億元,增長7.7%。企業(yè)管理員認(rèn)真履行職責(zé),加強內(nèi)外部績效管理,通過業(yè)務(wù)分析和過程優(yōu)化,確保了企業(yè)增長持續(xù)和盈利的可持續(xù)性發(fā)展。
二、取得的成績
在20xx年,企業(yè)取得了一定的成績,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、在管理體系方面,全面升級軟件,推廣ERP系統(tǒng),實現(xiàn)集約式管理,加強績效核算。優(yōu)化內(nèi)部流程,降低費用成本,提高效益,實現(xiàn)了從手工管理向信息化管理過渡,加快了企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級。
2、在升級和創(chuàng)新方面,我們加強新材料及電子信息產(chǎn)業(yè)的研發(fā)和生產(chǎn),涉及汽車配件、通信設(shè)備配件、航空裝備、電池等多個領(lǐng)域。推動了研發(fā)和轉(zhuǎn)型升級,企業(yè)致力于打造更加高效、安全、環(huán)保、綠色的企業(yè)形象。
3、在深入維護(hù)和拓展廣大客戶方面,我們進(jìn)行了主動積極的.市場拓展,成功引進(jìn)了10多家中外知名企業(yè)和多個省級市場。拓寬了業(yè)務(wù)發(fā)展路徑,適應(yīng)了市場發(fā)展和需求變化。
三、存在的問題
在20xx年,企業(yè)發(fā)展中不可避免地存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、在管理方面,企業(yè)管理精細(xì)化仍然不夠到位,企業(yè)功能單一,耗時耗力,效率缺乏保障。
2、在產(chǎn)品研發(fā)方面,企業(yè)對原料和權(quán)利方面缺乏綜合考慮,存在嚴(yán)峻的市場風(fēng)險。
3、企業(yè)在人才引進(jìn)和培訓(xùn)方面需要更加深入和精細(xì)。降低位置擺設(shè),把設(shè)崗調(diào)整,調(diào)整管理規(guī)則,明確工作職責(zé),擴大工作必要范圍和深度,向部門推廣現(xiàn)代課程和現(xiàn)代技術(shù),培養(yǎng)人才必須視其發(fā)展力才行。
四、未來工作重點
在未來的新征程中,我們要在新時代下高舉創(chuàng)新、發(fā)展和可持續(xù),朝著更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)不斷前進(jìn)。具體工作如下:
1、加強內(nèi)部管理,降低管理成本,提高效率,增強企業(yè)核心競爭力。
2、繼續(xù)關(guān)注和優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)和生產(chǎn)功率,強化對市場需求的關(guān)注和洞察力,共同建立永久的信任和客戶。
3、加強人才管理,并加強原有人才的培養(yǎng),提高人員的素質(zhì)和智慧輸出,為未來企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更加高質(zhì)量的人才資源。
總之,我們在未來的新征程中將要一如既往地開拓創(chuàng)新,堅定信心,團結(jié)協(xié)作,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展努力工作。
感謝大家的聽!
企業(yè)管理層全體成員
20xx年XX月XX日
企業(yè)年終工作總結(jié)范文14
20xx年是我們工作變化頻繁自我挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們脫去了舊裝換新裝,通過自身的不懈努力,在工作上得到了一定的鍛煉,思想上取得了一定的提高,但也存在了諸多的不足;貞涍^去幾個月,也有許多失落、不開心的時候,不過那都不重要了。我們要努力的是未來,現(xiàn)在我真的很滿意這份工作。原來有好多好多的情緒壓著我,我還是堅持挺過,穩(wěn)定的工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、工作方面:
認(rèn)真做好每一天的每一項工作。遵守井隊服務(wù)員的工作標(biāo)準(zhǔn)。重復(fù)每一天同樣的工作內(nèi)容,打掃隊部、餐廳、場地、浴室、凈水房、更衣室的衛(wèi)生和大班各宿舍衛(wèi)生。有時候幫炊事班的師傅配配菜、揉揉饅頭、打打下手,從中讓我們學(xué)到了不少的做菜知識,培養(yǎng)了我們的做菜興趣。
2、思想方面:
通過學(xué)習(xí)其他知識充實自己。經(jīng)過這幾個月的工作,穩(wěn)定了我們的情緒,提高了我們的工作能力,為進(jìn)一步提高工作水平打好基礎(chǔ)。在工作的'時候我們還會討論宿舍物品擺放、被褥的整理如何更加美觀,讓師傅們深感家的溫暖。
3、人際關(guān)系:
32579隊是一個和諧融洽的團體,在這個和諧的團體中我們以飽滿的熱情、積極的心態(tài)投入到工作中,干起活來得心應(yīng)手。在打掃宿舍時師傅們也會打一把手,讓我們倍感溫暖。隊上領(lǐng)導(dǎo)對我們的高度信任,也讓我們的工作得到了認(rèn)可。有人認(rèn)為服務(wù)員就是一個伺候人的活,可是我要說的是我為服務(wù)別人。
企業(yè)年終工作總結(jié)范文15
轉(zhuǎn)眼瞬間,20xx年即將過去,在這一年中,工作、思想、學(xué)習(xí)較有新的提高,對生活、人生有了進(jìn)一步的感悟。回想點滴,今年年值得記憶。
20xx年x月初,我來到xx縣xx工作,x月份我被局領(lǐng)導(dǎo)安排在局辦公室工作,x月初安排到局設(shè)計室工作,現(xiàn)將這段時間的工作、生活、學(xué)習(xí)思想總結(jié)如下:
一、不辱使命、扎實工作
1、迅速掌握業(yè)務(wù)工作
局辦公室是一個有著互幫互助、團結(jié)友善的先進(jìn)單位,在辦公室工作人員的熱情幫助下,很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務(wù)工作。我的工作主要是負(fù)責(zé)收發(fā)文件和接聽電話,包括接受上級單位下達(dá)的文件和局本單位上報的文件,并上報局領(lǐng)導(dǎo)批示,批復(fù)文件發(fā)至各相關(guān)單位,及時傳閱相關(guān)文件,做到上情下達(dá),下情上報。在開展基本業(yè)務(wù)的同時,我也能夠按時完成辦領(lǐng)導(dǎo)交予的'日常業(yè)務(wù),包括公函文件、通知請示等。
2、堅守崗位,靈活應(yīng)對
設(shè)計室是局xx一個特殊的單位,肩負(fù)著xx縣全部水利工程的規(guī)劃和設(shè)計任務(wù),今年我很榮幸的也加入了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設(shè)計工作,通過一段時間的學(xué)習(xí)和工作,我對水利工程和xx縣水利狀況有了進(jìn)一步認(rèn)識,這對我開展以后的工作有了很大幫助,在此期間我完成了xx縣xx河防洪工程xx段橫斷面圖紙繪制工作、xx山排洪渠初步設(shè)計報告編制工作、協(xié)助完成了xx縣小型農(nóng)田水利重點縣建設(shè)方案編制工作及局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
3、保持良好的生活習(xí)慣
在工作的這段時期,我服從領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù),不挑剔、不埋怨,每日按時上下班,嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,觀看報紙和電視新聞,關(guān)心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,互幫互助。
二、學(xué)習(xí)能力和思想覺悟提高
在平時工作中,我也養(yǎng)成了一個良好的品質(zhì)習(xí)慣,不懂就問,工作踏實認(rèn)真、不好大喜功,與辦公室工作人員團結(jié)和睦,關(guān)系十分融洽。
三、存在的困難和不足
1、水利基礎(chǔ)業(yè)務(wù)水平掌握不夠,業(yè)務(wù)能力水平有待提高。
2、水利工程規(guī)劃、設(shè)計知識欠缺。
3、水利信息化技術(shù)薄弱。
四、今后工作目標(biāo)
1、保持良好的工作態(tài)度,及時有效的完成工作任務(wù)。
2、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它工作任務(wù)。
3、學(xué)以致用,發(fā)揮我的工作能力。
4、加強政治理論學(xué)習(xí)和水利工程規(guī)劃、設(shè)計方面的學(xué)習(xí)。
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