(通用)年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結(jié)1
不知不覺20xx年就要過去，嶄新的一年慢慢的向我們走來，回首這一年，人事工作在領導的直接指揮下，在各部門人員的幫忙和支持下，以及在我自身的努力下，基本較好地完成了各方面的工作。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：
一、本職工作情景回顧
社保公積金工作：
社保和公積金都屬于政策性很強的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫忙，但當中的許多細節(jié)都需要時間和靠自我思考。新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解。政策變動產(chǎn)生新的業(yè)務操作流程，會給我的工作帶來或多或少的'困難，我在自我的學習下和同行朋友的指導下，讓相關(guān)業(yè)務得到及時辦理。一方面，要做好外出上門提交材料，另一方面，要和財務核對各月繳費基數(shù)和繳費人員金額是否有誤。學習的過程雖然花費的時間多，導致辦事效率低，可是就目前，單位年審、公積金年審、去留人員合同公積金等都已正常無誤處理。
招聘入職離職工作：
隨著公司發(fā)展，南京辦和杭州辦先后成立，相應出現(xiàn)崗位空缺，新的一年我會在人員招聘上投入較多的時間和精力，主要的招聘渠道依然是網(wǎng)絡招聘為主。在規(guī)范各部門檔案并建立電子檔案的同時，對新員工嚴格審查入職材料，簽訂公司保密協(xié)議，對資料不齊全者一律補齊。同時新員工也享有公司的各種福利政策，如商業(yè)保險等。對離職員工，做好離職手續(xù)，社保退出等工作。同時，關(guān)注人員離職原因，爭取以后的工作中加強某方面的工作，減少人員流動�？记诳冃е贫裙ぷ鳎�
各部門人員出勤基本正常，請假個例除外。對于加班以打卡為準，跟20xx年相比，20xx年已開始慢慢規(guī)范化。根據(jù)各部門實際情景，在領導的指揮幫忙下，部分人員績效考核表已進行相關(guān)調(diào)整，并已進行正常使用。
各月活動和培訓工作：
公司提出的“一年一大玩，一月一小玩”活動策劃已正常并順利開展，人事部以成本最低、員工盡興為主搜集各類活動，每月開展一次。一方面緩解了員工月度工作疲勞，另一方面也增加了員工團體交流的機會。這個活動已初步取得成效，我們爭取在下一年有更好的規(guī)劃，將活動繼續(xù)進行下去。另外我們不能忘記培訓是公司最好的福利，而20xx年度我們組織的培訓較少，所以在接下來的一年里，我將多多請教徐教師加強這塊工作資料。
辦公用品采購工作：
20xx年3—12月，共計10個月辦公用品采購記錄，總計費用5862.6元，平均每月586.26元。包括辦公用品、電腦耗材、小印制品、日雜用品、傳真機等。辦公用品采購以集中購買為主，每月一次。入庫物品明細以電子檔記錄，出庫物品明細以書面文本記錄，各明細均存于人事部，以備后期查詢。
后勤工作配合工作：
20xx年期間，后勤主管顧娟婚假11天，哺乳假183小時，共計271小時。截止到20xx—1—16，顧娟已休186小時，剩余85小時未休。顧娟在20xx年休假期間(包括病假)，一向由我代理工作，我期望公司能給出一個合理的崗位補助措施，這也是對我接下來繼續(xù)配合后勤工作的一種表態(tài)。我沒有職責接任他人因享受公司福利而空出的工作職責，但因部門工作需要，所以我理解并且提出自我的意見和看法。如有不妥之處，請領導糾正!
其他工作：
公司名片、單頁、展會海報，房租繳費，員工宿舍管理，文化墻更新等等，以及臨時發(fā)生的緊急外出購買物品事項。
二、存在的問題和不足
工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;
缺乏發(fā)現(xiàn)各部門不足之處的進取;
工作經(jīng)驗不足，缺乏對社保、單位年檢等政策的深入思考和研究，導致工作效率不高。
以上是我對今年各方面工作的概括總結(jié)。經(jīng)過以上工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握的不夠全面，這是我接下來必須增強的一塊資料。在即將來臨的新的一年，我必須更努力學習吸收新知識，讓知識層面更高更廣，積累更多的工作經(jīng)驗，提高工作質(zhì)量和效率，同時也期望公司業(yè)務越做越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事!
年度工作總結(jié)2
20xx年度，祁南礦建項目部在上級主管部門和單位領導的大力支持下，始終堅持“預防為主，防消結(jié)合”的方針，認真貫徹落實《淮北礦業(yè)（集團）公司消防安全責任管理考核辦法》和工程建設公司《關(guān)于做好20xx年度汛期“三防”工作的通知》等文件精神，并根據(jù)集團公司武裝保衛(wèi)消防各月份工作要點，認真落實防火安全工作責任制，強化防火安全目標管理，有效預防火災事故，減輕火災危害，保障生產(chǎn)安全，項目部對消防工作進行逐步整改和完善，本著“誰主管、誰負責”的原則，認真落實防火安全工作責任制，項目部防火安全管理人員在有關(guān)部門通力合作下，齊抓共管，不斷完善各項防火安全措施，積極認真不間斷地排查、整改火險隱患，杜絕了火災事故的發(fā)生，為項目部的安全生產(chǎn)做出了重要貢獻，使消防工作取得了一定的成績，保證了安全生產(chǎn)的穩(wěn)定局面。
20xx年度，項目部根據(jù)上級文件精神，成立了以康永經(jīng)理為組長的防火領導小組，和以劉得福同志為隊長的'義務消防隊，在項目部領導的支持和各級人員的配合下，保衛(wèi)組精心組織，在項目部認真開展了“迎國慶，慶中秋，保平安”和“119消防安全宣傳日”等系列安全防火宣傳活動，精心制作防火安全宣傳單，利用上下班的時間向廣大職工宣傳日常生活密切相關(guān)的法律常識，深入班隊開展法律知識、消防知識培訓講課，進一步提高了項目部廣大職工的法律意識及法制觀念，保衛(wèi)組人員制作標語、橫幅，在項目部院內(nèi)張貼懸掛，營造了濃厚的的法制宣傳氛圍。
為了加強員工對消防知識的了解，提高員工的安全消防意識，項目部專職消防人員深入機電隊車間、職工宿舍等消防安全重點單位開展消防知識宣傳活動。同時在安全消防知識宣傳活動中，項目部消防人員利用職工
安全學習例會、黑板報、標語等。首先對安全消防知識進行了系統(tǒng)講解，并分別介紹了常用滅火器的具體使用方法及操作步驟。同時，給大家講解了家庭防火小常識及遇到緊急情況下的具體滅火方法。并進行消防器材現(xiàn)場滅火演練活動，今年x月中旬，我們還開展一次消防知識有獎競賽活動，使大家對消防，知識的認識有了很大的提高，掌握了消防器材的使用方法，增強了職工對消防工作認識的重要性。6月份，針對雷雨多發(fā)季節(jié)，項目部成立了防洪抗汛小組，并制定了防洪抗汛制度，保證了項目部的安全防汛工作。另外還經(jīng)常組織人員配合保衛(wèi)認真檢查倉庫、機電車間等要害地方，并明確安全防火責任人和負責人，有沒有不安全因素，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋、及時整改，不能及時整改的給領導匯報，采取措施。
此外，對項目部要害部位的消防管理也進行了多次突擊檢查，共查出隱患5條，并逐一對這些火災隱患進行了整改，增添新的滅火器材，保證了消防取材的良好使用，加強了要害部位的消防管理。為保證職工、群眾的生命財產(chǎn)安全，及時做好了春冬防火工作和夏季防雷及防洪抗汛工作，我項目部于3月中旬、6月上旬和11月下旬各開展一次全方位電線、電路和安全用電檢查，提前做好防護工作。
20xx年已經(jīng)過去，由于我們狠抓消防工作，我項目部未發(fā)生一起火災事故，取得了一點成績，但還有很多不足之處，離上級要求還有一定的距離，和兄弟單位相比還有很大差別。今后更加學習消防業(yè)務知識。認真細致的把消防工作做好，更換新面貌。為保證項目部的安全生產(chǎn)順利進行，更上新臺階而努力工作。
年度工作總結(jié)3
我被任命為病房護士長至今已有九個月，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從。
有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。
首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，匯總成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;
另外對科室的基礎設施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規(guī)范化管理;
第四，針對我科的.特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責任制，落實到工友個人;
第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配，�？沙霈F(xiàn)沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理。
第六，了解護理學科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務學習，強化三基本訓練，學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務水平，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房、加強科室業(yè)務學習，定期組織護理人員進行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務學習及三基理論考試和操作訓練;
第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員，從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果，都是護士長必須做到的。考試吧。
此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務水平和政治素質(zhì)，參加了20xx年護理專升本考試，并被南醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。
年度工作總結(jié)4
一年來，我單位婦女工作在縣婦聯(lián)的領導下，根據(jù)縣婦聯(lián)工作目標和要求，緊緊圍繞縣女聯(lián)的中心工作，結(jié)合自身實際情況，主要做了以下幾個方面的工作。
一、領導重視。局黨組安排一名副局長分管婦女工作，由辦公室具體負責婦女工作的日常工作，按時經(jīng)、準時組織育齡婦女進行康檢，上站率100%。定期發(fā)放獨生子女費和女工保健品。
二、加強學習。利用召開會議宣傳做好婦女工作的重要性和必要性，組織機關(guān)干部職工及家屬學習新時期黨的各項路線、方針、政策，組織學習身邊的'婦女典型事跡，使大家充分認識到新時期婦女工作的地位和作用，了解婦女工作的基本情況。
三、深化活動。積極組織本單位的婦女職工積極參加各項社會活動，解決女干部女職工在生產(chǎn)、生活中的困難，充分調(diào)動好、發(fā)揮好、保護好女干部女職工的積極性、創(chuàng)造性，不斷增加婦女組織的凝聚力和親和力�！叭恕眿D女節(jié)，局領導與婦女干部職工交心談心，慰問局干部家屬；組織機關(guān)婦女干部職工體檢，參與保健知識講座，廣泛宣傳生殖保健知識。同時，積極開展“文明家庭”、“節(jié)能環(huán)保家庭”創(chuàng)建活動。四、加強婦女兒童維權(quán)。深入婦女群體，圍繞家庭暴力、婦女權(quán)益及其子女就學等婦女關(guān)心的熱點和難點問題進行深入地專題調(diào)查研究，為推動婦女工作的加快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。本單位尚無一例因家庭矛盾引發(fā)的糾紛。五、按時完成市婦聯(lián)交辦的各項工作。
下年的工作思路本單位將堅持“以人為本”，發(fā)揮婦女
組織的橋梁紐帶作用，為女干部女職工及干部家屬誠心誠意辦實事，開展健康知識講座，大力宣傳優(yōu)秀職業(yè)女性的先進事跡，激勵婦女干部職工發(fā)揮聰明才智，爭創(chuàng)一流，為構(gòu)建和諧建功立業(yè)。
年度工作總結(jié)5
一、強化組織領導。按照單位負責人為第一責任人的原則要求，局成立了新農(nóng)村建設掛點幫扶工作小組，組長由局長擔任，副組長由副局長擔任并負責具體工作，同時，還配備了素質(zhì)較高的中青年干部為成員。制定了年度工作計劃和工作方案，并按時上報半年小結(jié)及年終總結(jié)，全年工作組到村小組指導幫扶工作三十多次。
二、加強自身建設。我局的幫扶工作能否完成年度工作計劃和達到上級要求，關(guān)鍵在于加強自身建設。為此，我局在幫扶期間嚴格按照上級有關(guān)部門的規(guī)定和要求，及時到崗，堅守工作崗位；不給村里和農(nóng)民增加負擔，自覺做到為政清廉；同時，沉下身去，搞好調(diào)查研究，自覺加強學習和宣傳黨在農(nóng)村的方針、政策，提高自己政策水平，與時俱進，努力工作，爭取做好幫扶的各項工作。
三、搞好宣傳發(fā)動。采用召開村民會和散發(fā)宣傳材料的'方式，積極向該村農(nóng)民宣傳黨的農(nóng)村工作方針、政策，宣傳社會主義新農(nóng)村建設的意義、任務和要求，激發(fā)農(nóng)民主體的熱情。
四、抓好村莊整治。一是指導村民按照科學編制規(guī)劃。加強和完善村莊規(guī)劃管理，嚴格規(guī)劃要求，建設好自己的家園。二是抓好基礎設施建設。指導幫助幫扶村村民抓好走平坦路、喝干凈水、上衛(wèi)生廁、用潔凈能源和“三綠一處理”等實事。
五、積極化解矛盾糾紛。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，把改善民生、化解群眾內(nèi)部矛盾、保持農(nóng)村社會和諧作為幫扶工作的重要內(nèi)容，用政策、動感情，切實做好了掛點幫扶村的社會穩(wěn)定工作。及時掌握了新農(nóng)村建設中出現(xiàn)的苗頭性傾向性問題，并協(xié)助村委會把矛盾、問題處理在基層，解決在萌芽狀態(tài)。
六、加大資金幫扶力度。我局領導定期聽取工作組的幫扶工作情況匯報，并擠出本單位資金，千方百計地為幫扶村辦好事，辦實事。今年，我局共劃拔資金13000余元用于該村的基礎設施建設，超額完成了縣委、縣政府下達的資金幫扶任務。
一年來，我局新農(nóng)村建設工作雖取得一定成效，但離縣委、縣政府和新農(nóng)村建設領導小組的要求還有較大的距離，在今后的工作中，我局將加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，提高指導、幫助掛點幫扶村新農(nóng)村建設工作的本領，為我縣新農(nóng)村建設做出自己的貢獻。
年度工作總結(jié)6
時光荏苒，歲月如歌，伴隨著粉筆灰塵的灑落，__悄然落下帷幕，回顧一年的工作，現(xiàn)將思想與工作總結(jié)
一、主要工作任務
本年度我的工作崗位是教導主任，主要工作任務是主抓學校藝術(shù)教育工作;�？乒芾�;裝備工作以及信息技術(shù)管理工作。
二、政治思想方面
堅持國家的教育方針，忠誠、熱愛教育事業(yè)，自覺遵守職業(yè)道德，做到愛崗敬業(yè)、為人師表，服從領導安排，認真做好本職工作，以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情，努力完成學校領導交給我的各項工作，勤學善思，注重團結(jié)協(xié)作，力求圓滿。
三、工作方面
(一)從五個方面抓好學校藝術(shù)教育工作。我能立足于課堂教學，做到深入教學一線，在音樂課堂教學的傳統(tǒng)模式上，大膽嘗試開展器樂教學，經(jīng)過四年來的實踐經(jīng)驗，形成適合本校學生的器樂教學模式。
2、努力抓好三隊建設，三隊是學校藝術(shù)教育的.一大提升，也是引領學校藝術(shù)教育的重要窗口，為了做好這項工作，在校領導的大力支持下，各隊聘請了專業(yè)教師，在全體音樂教師的配合下，三隊已經(jīng)形成模式化，尤其是樂隊、舞蹈隊建設趨于成熟階段。
3、堅持陽光課堂，為了講求課堂時效性，追求課堂質(zhì)量，在陽光課堂開展中，我能深入學年組，與教師共同研討，并及時獲知解決課堂中發(fā)現(xiàn)的問題，盡自己最大的努力做好協(xié)調(diào)工作。
4、抓好體育大課間工作，大課間是學校的又一個重要窗口，在體育教師和班主任的共同努力下，學校大課間開展有序、規(guī)范、實現(xiàn)了全員運動的目標，結(jié)合本年度的花樣跳繩比賽和武術(shù)操的訓練以及輪滑特色課堂的開展，學生的體能整體呈上升趨勢。
5、在全校成功開展了變廢為寶的學生活動。豐富校園文化，提高學生動手能力和創(chuàng)新環(huán)保意識。
(二)做好裝備的月報統(tǒng)計工作和學校儀器裝備各項統(tǒng)計上報工作。
(三)做好信息技術(shù)工作，為教育部、中央電教館和吉林省教育公共服務平臺開展，做好網(wǎng)上嗮課程序的前期準備工作。
(四)抓好�？频某Ｒ�(guī)教學工作。
四、工作業(yè)績方面
在校領導的引領下，本年度我的工作忙而有序，四月份，在市區(qū)舉辦的學生單項比賽中，我校有21名同學參加區(qū)級比賽活動并獲得了好成績，其中，有兩名同學參加市級比賽，取得好成績;在昌邑區(qū)中小學生田徑運動會上，我校摘取五連冠的總分第一名;十月份，區(qū)首屆舞蹈節(jié)獲得一等獎。九月份。配合黨支部鄧書記做好黨辦舉辦的“群眾路線教師詩朗誦”工作，并取得特等獎的好成績。
五、業(yè)務能力方面
工作至今，我始終堅持和注重對自身業(yè)務能力的培養(yǎng)和提升，認真鉆研業(yè)務，為提高自身的綜合素質(zhì)，增強工作的實效性，主動與組內(nèi)教師研究課堂教學和業(yè)務能力的提升對課堂教學的主導作用等問題進行教研探究。
作為教導主任，我必須要嚴格要求自己，在教師中起到率先垂范的作用，在工作中不斷學習，深入研究教育教學，只有這樣，才能不愧對這個工作崗位，才能不辜負領導對我的信任，才能不愧對自己。本著對學生負責的工作信念，我將繼續(xù)努力前行，發(fā)揮自己的余力，為學校的發(fā)展盡一份責任與義務。
我堅信，只要努力，生命中總會有灑滿陽光的路。
年度工作總結(jié)7
作為工程質(zhì)量管理人員，我首先接受了質(zhì)量管理培訓。通過培訓，我了解到工程質(zhì)量管理要點、工程質(zhì)量管理規(guī)范等相關(guān)專業(yè)知識。質(zhì)量控制是工程建設的核心。工程質(zhì)量是由設計質(zhì)量、施工質(zhì)量以及
驗收質(zhì)量形成的一個系統(tǒng)過程，是梯階影響形成的綜合質(zhì)量。施工單位根據(jù)設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質(zhì)量。因此，在質(zhì)量控制上，就我個人一年多來的工作經(jīng)歷，工程質(zhì)量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現(xiàn)土建施工管理的質(zhì)量控制目標。以下是我的工作總結(jié)。
一、設計質(zhì)量
要從源頭抓起，重視設計質(zhì)量的控制。我們的設計管理部門是設計質(zhì)量控制的主管部門，他們?yōu)榇俗隽舜罅抗ぷ�，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質(zhì)量很好，在建筑、結(jié)構(gòu)、配合其他專業(yè)的'留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。
二、施工質(zhì)量
施工質(zhì)量是現(xiàn)場質(zhì)量控制的中心，如何保證施工質(zhì)量管理，是施工管理的重中之重。施工質(zhì)量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環(huán)境。因此，進行施工質(zhì)量控制也要從以下這方面入手。清遠人才網(wǎng)
由于現(xiàn)場的施工員不是專業(yè)的質(zhì)檢人員，在初期對工程建設的認識和質(zhì)量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質(zhì)量問題的重要性，對其灌輸工程質(zhì)量意識，使其對工程建設的質(zhì)量要求和質(zhì)量目標有了基本的了解和明
確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現(xiàn)的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質(zhì)量意識。
三、驗收質(zhì)量
在施工前，對施工過程中的關(guān)鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質(zhì)檢員及監(jiān)理工程師質(zhì)量計劃上簽放行之前，不能進行后續(xù)的工作。只要這四級質(zhì)檢都能切實履行好自身的職責，工程質(zhì)量就可以保證。但因為隊及班組一級的質(zhì)量控制人員均由分包商技術(shù)員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執(zhí)行者，也是其施工結(jié)果的驗證者，缺乏質(zhì)量驗證所需的獨立性。因此，質(zhì)量驗收主要依靠質(zhì)檢員和監(jiān)理工程師。
在驗收過程中，要堅持質(zhì)量標準，嚴格執(zhí)行設計文件、合同中所規(guī)定的標準。標準是檢驗施工質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)庫是基礎，施工質(zhì)量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數(shù)據(jù)為依據(jù)。在施工檢查時，經(jīng)常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質(zhì)檢人員都應態(tài)度明確地支持質(zhì)量標準要求，嚴把質(zhì)量關(guān)。對于設計的確存在問題現(xiàn)場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。
按合同和程序工作只是對一個工程質(zhì)量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事
務，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質(zhì)量管理工程師。
年度工作總結(jié)8
自從我進入五彩繽紛的大學，百花爭艷的社團深深地吸引著我，于是進入了記者站、社聯(lián)、紅會等協(xié)會。我注重個人能力的培養(yǎng)積極向上，熱心公益，服務群眾，奉獻社會，熱忱的投身于青年志愿者的行動中!“奉獻、友愛、互助、進步”這是我們志愿者的精神，在獻出愛心的同時，得到的是幫助他人的滿足和幸福，得到的是無限的快樂與感動。路雖漫漫，吾將上下而求索!在以后的日子里，我會在志愿者事業(yè)上做的更好、更出色。
在思想上，我積極進取，關(guān)心國家大事，并多次組織同學們學習政治精神，希望他們在新的世紀里繼續(xù)努力，發(fā)揚我國青年的光傳統(tǒng)，不懈奮斗，不斷創(chuàng)造，奮勇前進，為實現(xiàn)中華民族的偉大復興做出了更大的貢獻。
在學習上刻苦認真，抓緊時間，不僅學習好學科基礎知識，更加學好專業(yè)課知識，在課堂上積極配合老師的教學，樂意與其它同學共同努力，做題目過程中遇到問題及時與他們探討，希望大家能共同進步。于是，在__年年上學期獲得了專業(yè)一等學生獎學金等。
在工作中，我認真負責，出色的完成學長學姐交給我的各項任務。作為__級機電班的副班長，我多次成功組織班級活動!在社團里出謀劃策，積極參加各種活動，并獲得“優(yōu)秀報道員”稱號。
時光慢慢逝去了，活動也一項項結(jié)束了，然而青年志愿者一顆為人民服務的`心依然持續(xù)跳動著，在青年志愿者工作期間，我充分認識到了一名當代志愿者所應承擔的責任和義務，更認識到當代一名大學生的未來奮斗目標，為自己能成為一名光榮的中國青年志愿者而感到驕傲和自豪，相信畢業(yè)后，這些經(jīng)歷必定會成為以后工作中的動力，促使自己為我國的青年志愿者事業(yè)和未來自己的工作做出更大的貢獻。
年度工作總結(jié)9
尊敬的公司領導：
“生命如水，歲月如歌”，不經(jīng)意間已是年初歲未，在告別舊年之際，時光將我們帶入一個令人振奮的千禧之年，在報祺與金風帆物業(yè)整合后，公司以其雄厚的經(jīng)濟實力、獨特的商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異的成績和口碑，在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益的同時，也為我們提供了就業(yè)機會與良好的就業(yè)環(huán)境，在如此前提下，我們沒有理由不去好好珍惜這份工作，為了這個班集體在新的一年更好地開展工作，同時也將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職工作,處理好每項任務
商報廣場是以媒體為主，寫字樓物業(yè)的類型，人員與車輛自然流動性大，管理復雜，一有管理不善，看護不位，將造成車輛堵塞、損壞、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生，就會給業(yè)主（租戶）帶來工作上的不便，自04年成為公司的一員那天起，便力求做到嚴格要求自己，認真學習與執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，一切以公司的利益為準則，所以也很快熟悉了工作的技巧及處理問題便更快捷，為此，我將努力學習，揚長避短，做好自己的本質(zhì)工作。20xx年金風帆物業(yè)保安二部在總公司和何科、婁科的領導下，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場的安全、穩(wěn)定，確保各單位一方平安做出了積極貢獻。為積極參加公司組織的勞動競賽，出隊員10多人次到奧林匹克天面協(xié)助工程人員刷漆；出隊員5人次歷時7天到文博會協(xié)助治安、出隊員4人次歷時50多天到法制報加班，不怕苦不怕累，早出晚歸，無一安全事故發(fā)生，受到了主辦方的一致好評；隊員在執(zhí)勤時，拾金不昧，拾到手機二部、銀行卡四張、身份證件五件、手提包二個、銀行支票共計10多萬面額的五張、現(xiàn)錢300多元、手提電腦一部；本班隊員收到表揚信3封，登報發(fā)表受表揚的文章2篇；參加協(xié)助巡警抓捕犯罪嫌疑人3次，發(fā)現(xiàn)并抓獲偷盜嫌疑人4人，追回自行車4輛；發(fā)現(xiàn)并處理車輛交通事故158多起，使其受損人及時得到賠償并疏通了交通；發(fā)現(xiàn)電腦及其它電器設備電源未關(guān)閉并關(guān)閉的有580多臺次，為公司節(jié)約資源折合50多萬元；商報廣場全年累計裝修工程10多戶數(shù)，期間管理嚴格，巡查到位，無一安全、消防事故發(fā)生；商報大廈外墻翻修工程歷時4個多月，發(fā)現(xiàn)設備設施被砸13處、查處無證與違規(guī)施工人員20多名、撲救初期火災2起；發(fā)現(xiàn)不安全隱患87次，提出整改意見87條。
二、勤學苦練、強化自身素質(zhì)
俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，我們的口號是“嚴格要求，刻苦訓練，爭當維穩(wěn)尖兵”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？所以我們的隊員積極參加了公司組織的各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓11次，并組織學習了《保安員值勤文明用語》、《保安員的職業(yè)道德規(guī)范》、《安全用電》、《治安消防》等必備的知識，深刻了解各崗位的執(zhí)勤情況及業(yè)主（租戶）的資料檔案，是工作運轉(zhuǎn)的基礎。為了減少不必要的時間，避免不必要的誤會，做到有法可依、有章可循，不給犯罪分子半點可趁之機，把隱患降到零。特為本班隊員各崗制定了崗位職責，組織隊員學習《物業(yè)管理文明用語和服務忌語》、《保安的工作方法與技巧》等等共計7次；組織本班隊員2人利用業(yè)余時間參加了物業(yè)管理的學習；也積極組織體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練、擒拿格斗、俯臥撐、跑步等體能訓練，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動。練就了過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì)，更好地發(fā)揮其安保作用，“養(yǎng)兵千日、用兵一時”，積極參加了保安二部組織的消防、治安演練9次；每月組織了本班隊員拉1次緊急集合，累計11次，全班隊員用時無一超過3分鐘，達到了招之即來的要求，提高了每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力；公司組織的勞動競賽活動中，集體受到了嘉獎，所以，我們不怕苦，不怕累一直堅持。
三、端正思想，提高素質(zhì)
x廣場的安全保衛(wèi)是一項特殊的、并極為受氣的工作，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨�？▋�(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此，每月還對內(nèi)務衛(wèi)生突出者給予獎勵，來提高隊員的積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號；每周召開1次班務會議，總結(jié)每周每位隊員的工作情況并將會議內(nèi)容作出了打印與整理；每周一在保安部例會上匯報上周本班的工作情況，并詳實作下記錄，及時將會議內(nèi)容傳達到各隊員；平時我們還互相幫助、溝通交流工作、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍，在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式，還促進了彼此間的友誼；多次對個別有情緒波動的隊員進行了談話、引導，保持了保安隊伍的穩(wěn)定。護送因公受傷的隊員上醫(yī)院就治，幫助傷病隊員詢醫(yī)問藥等等，通過各種方式來凝聚這個班集體，使每位隊員有一個良好的心態(tài)與精神，秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日�？此破降墓ぷ�，想得到，做得全。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境的安寧；保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)的安全是我們的天職，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì)，提高我們個人的形象，不僅僅是代表自己，更是代表著一個整體，一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合，才能更好的做好安全工作。堅決完成上級領導交給們的每一項任務，做到讓領導放心。
安全工作是一項長期的、艱巨的工作，要長抓不懈，警鐘長鳴，雖然我們的工作取得了一定成績，但在工作當中還有一些不足，個別隊員崗位責任心不強，在崗抽煙、玩手機的問題屢禁不止；沒有及時掌握好工作方法，在班務工作的管理方面及思想方面還有些放松；在隊列訓練及體能方面還有一段差距；隨著總公司對安全保衛(wèi)工作的`不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們隊員的自身素質(zhì)和工作能力，就從以下幾個方面做起：
一、規(guī)范管理，做好各項保安工作
今后我們將結(jié)合公司工作實際，根據(jù)公司和保安科里的有關(guān)要求，不斷制訂和完善安全管理規(guī)章制度和操作規(guī)程，做到有章可循、違章必究，使安全工作目標更明確，責任范圍更清楚，行為規(guī)范更合格。為了提高隊伍的整體素質(zhì)，將班集體的規(guī)范管理放在第一位。嚴格施行軍事化、表格式與條款式管理，遵循以“三抓三定”為核心的管理模式，抓隊伍、抓思想、抓工作；各崗位區(qū)域做到了定人、定崗、定職責。同時人性化管理相輔，每周一為部門工作匯報例會，各班匯報上周工作情況及本周工作安排，對在工作中遇到的難題及時在會上提出，公司領導根據(jù)實際工作情況做出解決方案。通過周二班務例會，在會上對科里的各項工作計劃進行傳達與部署，使隊員能夠做到各項工作目標明確，對科里的任務心中有數(shù)，同時讓每位隊員參入到這個集體中來，發(fā)表自己對工作與生活上的看法和意見、建議等。
二、嚴格督察，落實各項制度
為了提高提高每位隊員的警惕性和戰(zhàn)斗力，緊急集合是檢驗保衛(wèi)科隊員是否雷厲風行的一種很好的形式，也是響應保衛(wèi)科嚴格要求、刻苦訓練、爭當維隱尖兵，招之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的口號，堅持每月組織隊員舉行1次緊急集合，并對集合成績作出記錄，對集合時間不定期作出調(diào)整；堅持每周舉行1次班務會，通過會議形式來總結(jié)講評本周本班各隊員的工作情況及傳達科例會內(nèi)容，強調(diào)注意事項，并對某一問題作出討論；為了達到各隊員都能實應各崗位，都能夠?qū)θ我粛徫粯I(yè)務熟練操作，每季度對各崗位人員進行1次輪換。為了各隊員在工作之余，精神上能得到放松，勞逸結(jié)合，每月組織1次班務集體活動，如戶外郊游、生活聚餐等等；為了各隊員有一個好的生活環(huán)境，每周對宿舍內(nèi)務衛(wèi)生值日情況進行考勤并作出表格記錄；每天對宿舍內(nèi)務衛(wèi)生進行督促檢查，并對副班長作出內(nèi)務衛(wèi)生管理情況的考勤；每月對各隊員進行1次崗位業(yè)務、樓層分布、車牌號碼等等的培訓與考核；每天執(zhí)班時對當日各崗位記錄本進行查看,全面了解上班所發(fā)生的情況,及時對工作作出調(diào)整；每天對各隊員的請銷假制度落實情況進行監(jiān)督并作出表格記錄；每月底對本月本班各隊員的工作、生活、訓練情況等作出考核與點評，對成績突出的作出表揚，對表現(xiàn)比較差的隊員作出糾正，并及時聽取各隊員的建議與意見。
總之，以人為本，做好人性化管理，力爭隊伍穩(wěn)定，提高隊員的綜合素質(zhì)，在新的一年當中，在公司及保安部的直接領導下，我們商報保安二部全體隊員于何科的帶領下，克服任何困難，團結(jié)一條心，揚長避短，讓一切不良因素消滅于無形。最后我忠心祝愿公司事業(yè)蒸蒸日上，市場前景遠大。
年度工作總結(jié)10
時間飛逝，20xx年馬上就要與我們告別了，時間總是在悄無聲息中流逝，記得我是20xx年10月16日來到XXX的，到目前為止已有3個多月的時間了。真的很感謝公司領導給我提供磨練自己的機會，在這段時間里，我感覺到了公司的活力與融洽，作風的嚴謹與創(chuàng)新。讓我受益良多，就像那白楊樹一般，感受著同事們的熱情與溫暖的幫助；吸取著大家智慧的營養(yǎng)。讓我快速地熟悉工作內(nèi)容，了解各個部門流程運作。
新的一年馬上開始了，20xx年來對于我來說，是一個巨大的轉(zhuǎn)變，無論是自己的奮斗目標，還是職涯規(guī)劃，甚至是工作態(tài)度以至人生觀，現(xiàn)在就我過去幾個月中工作的心得體會作一個匯報，在以后在工作中，我會虛心努力，學習產(chǎn)品的知識與特點，希望明年能做得更好。
在剛接手工作時，我可以說是完全不熟悉化妝品行業(yè)，也更加不了解采購的工作，且之前與我交接工作的人員，可能也由于她自己本身對這份工作也還不太不了解，導致與我交接時，很多東西都不能交待清楚，僅僅是交接了一些物品上的工作而已，我唯有盡我自己最大的努力去學習，去摸索，向同事們咨詢與了解，一步一步從完全陌生到漸漸熟悉。
尤其是印刷品與絲印，數(shù)量的控制與價格有著直接的關(guān)系，剛接手時根本不知道絲印300與絲500的價格其實根本沒區(qū)別，也節(jié)省不了任何費用，且燙金與燙銀的還有板費問題，在工作中慢慢的也學會了控制數(shù)量與價格，現(xiàn)公司的瓶子燙金與燙銀的瓶都在立方達印，其他一般絲印及不干膠在正一，但是立方達絲印出來的質(zhì)量不是很穩(wěn)定，經(jīng)常會掉色，尤其是時間一久用手一抹就掉了，不過立方達承諾我們掉色可重新印過，但是非常浪費我們?nèi)藛T的時間與精力。但正一沒有燙銀的機器，得外加工，板費比立方達貴20元，所以目前來說在立方達印燙金及燙銀的瓶子還是最劃算的，在20xx年盡量再多找?guī)准医z印廠家對比一下質(zhì)量與價格，降低絲印成本與瓶子的返工量。
印刷包材現(xiàn)供應商主要是鑫偉通與錦泓，錦泓印刷價格相對來說還是比較低的，但是服務態(tài)度非常的差，且經(jīng)常出錯，鑫偉通的服務態(tài)度也是一般，且每次需要印刷時就漲價，送貨也經(jīng)常不準時，與張先生溝通起來也是非常的難。紙箱的`印刷，之前一直是溢珠供貨，合作很多年價格都差不多，可是今年到了年底時突然漲價，后來經(jīng)過對比找了一家三鄉(xiāng)的紙箱廠榮泰，雖說年底漲價，但還是在之前溢珠未漲價時的價格內(nèi)，而且服務態(tài)度各方面也不錯，送貨也很及時，通過這件事情，使我更加體會到貨比三家的重要性，在今后的任何采購工作中，我一定多咨詢，盡量做到貨比三家，將成本降到更低。
財務方面的工作，因之前我主要負責的工作就是出納工作，所以對于賬目這一塊還是非常熟悉的，之前從網(wǎng)上銀行匯款的單據(jù)，在報銷封面下沒有匯款的憑證，從我接手后，每一筆從網(wǎng)上支付的款項都打印一份電子匯款憑證附在報銷封面下，使會計對賬時更加清晰明了。以前市場出差回來的美容師報銷出差費用及出差補助時，都是寫一張報銷封面就可以了，我認為關(guān)于錢方面的事情，必須得讓公司的錢“來得清清楚楚，用得明明白白”，所以以后美容師出差回來報銷費用時，我都會統(tǒng)一做一張表格與他們核對，使報銷的制度更完善，更清晰。總之財務方面的工作就是勤對帳，做到日清月結(jié)，在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到我應盡的職責。
當然，所謂“金無赤足，人無完人”，在慢慢熟悉采購工作的同時，我也還存在著很多方面的不足，主要表現(xiàn)在：
（1）有時魄力還不夠。
（2）缺乏采購及行政管理方面的經(jīng)驗。
�。�3）單獨處理一些事情時，有時會顯得較為急躁；
（4）工作還不夠細心，不夠扎實。
在今后的工作中，我將揚長避短，克服不足，朝著以下幾個方面去努力：
（1）學無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學知識日新月異，我將堅持不懈的努力學習化妝品方面的知識，并用于實踐中去，以更好的適應公司的需要。
�。�2）“學精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎，我將通過實踐行動，不斷的鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐中慢慢克服急躁的情緒，積累工作經(jīng)驗，積極、熱情的對待每一件工作。
（3）在以后的工作中，我將更加細心的對待每一件事情，每天將未完成的工作記錄好，做到每件事情都有始有終。
通過3個多月采購工作，我也學習到了非常多的知識，尤其是對化妝品行業(yè)的認識以及對美容方面的進一步了解，也深刻的體會到一個好的采購對公司的重要性，了解到作為一名采購，并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，發(fā)個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的，還要及時跟蹤到貨時間，出現(xiàn)到貨不及時或產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題及時與供應商溝通協(xié)商處理。也使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺，并且能夠及時的做好預警及防范措施，切忌“從一而終”。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗，跟上公司發(fā)展的腳步！
采購與銷售是密不可分的，因為我們是一個整體，唱的是同一首歌，走的是同一條路，奔的是同一個目標，希望大家的共同努力把工作做得更好。20xx年即將來臨，我希望在以后的工作中快樂著工作，在工作中找到快感，同時能學到更多的東西，全心全意把心投入工作當中去，做出更好的成績來，也祝愿詩妮蘭在20xx年里創(chuàng)造出更加輝煌的成績。
年度工作總結(jié)11
為了總結(jié)經(jīng)驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進XX年工作再上一個新臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)
一、積極開展各項經(jīng)營活動，提高經(jīng)濟效益。
陽光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助，在XX年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況，管理處在20xx年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的'物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。
xx年公司整體思路做了調(diào)整，作為陽光家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調(diào)整。
管理處在xx年上半年工作即將結(jié)束時，對陽光家園物業(yè)管理服務費用進行了上調(diào)，在原來的基礎上漲浮達到每平方米xx元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內(nèi)的最高標準，使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益。
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚xx年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
年度工作總結(jié)12
在團總支老師的指導下，07級化工一班團支部一年的工作告一段落。針對本學年的工作總結(jié)一下幾點：
一．支部委員會順利成立
通過民主選舉我支部委員會于xx年年10月6日正式確立其組成為：團支部書記——王麗娟；組織委員——曲康；宣傳委員——張雅。
二.支部內(nèi)部建設
一年的工作過后，支部的建設基本上達到經(jīng)常化的制度。從支部建設以來，一直保持較好的精神面貌，積極的工作熱情。由于我支部是個具有特色的團體，平時不喜歡發(fā)言、性格內(nèi)向的同學占一定比例。因此，支部委員在組織常規(guī)性工作的同時更重于與員們的溝通、交流。
三.支部基礎性工作落實情況
隨著時間的推移，支部基礎性的工作逐漸步入正軌。我們及時了解、準確反映同學們的思想狀況，三個人平均分配工作，掌握每個同學的`思想變化，并及時給予幫助，思想動態(tài)落實有嘉。在團日活動方面，我們諸多有教育意義的活動，取得良好的成效。同時，支委會認真做好團員的發(fā)展工作完成團籍注冊、團員證丟失補辦、按時收取團費的諸項工作。并能夠積極完成上級團總支交給的各項任務。整個支部的學風良好、考風端正，同學們的學習異，綜合水平較高。同時，團員們遵守法紀、團章和校紀，聽從支委會的管理和分配。
四.支部開展眾多獨立性活動
本學年我支部組織團員們開展了許多獨立性的活動。例如：十七大去學習的思想教育活動、新老生交流會的學習競賽類活動、宿舍文化建設、籃球賽等一系列文化體育活動。在這些活動中，同學們積極性強、領悟力高、組織紀律性突出，經(jīng)過這些活動，同學們收獲不菲，不但增強了團體主義觀念、樹立了較高的集體意識、還深刻領悟了大學生活的樂趣、人生的價值與責任。
五.支部工作中存在的不足
支部在處理突發(fā)性事件時還不夠純熟，遇事考慮的不夠全面。創(chuàng)新能力工作效率有待進一步提升。支部建設還應繼續(xù)完善、基礎性工作需要進一步完美。同時支部應加強開展社會實踐活動以及青年志愿活動。
年度工作總結(jié)13
通過梳理xx公司存在的優(yōu)劣勢分析，審視了xx公司現(xiàn)狀，理清了xx公司未來的發(fā)展之路，明確了工作目標。通過持續(xù)、深入的推進組織化管理，改變了管理人員的個人習慣，打造了和諧的企業(yè)氛圍；通過推行績效管理，提升了各級管理人員的工作能力，轉(zhuǎn)變了工作作風；通過計劃與預算管理的進一步實施，增強了全員的計劃和預算工作的意識和水平，企業(yè)開始步入精細化管理軌道，等等；通過這些變革和提升，為xx下一步核心競爭力的培養(yǎng)和健康持續(xù)發(fā)展打下了良好的基礎。
20xx年，xx公司共完成銷售xx，占xx市場xx%的銷售份額，進一步奠定了xx公司在xx的龍頭地位，為11年的工作畫上了圓滿的句號。這些都離不開在座全體員工的辛勤付出和供商朋友的大力支持，在此，再一次對你們表示衷心的感謝！
20xx年，xx公司經(jīng)營安全有序，管理步步提升，涌現(xiàn)出一大批扎實工作、勤奮學習、樂于奉獻的先進個人和先進集體，他們在自己平凡的工作崗位上任勞任怨、不計得失、默默付出，不僅得到了個人的提升，同時也帶動了整個xx公司的提升！
11年xx公司在向組織化轉(zhuǎn)變的過程中，明確了經(jīng)營和行政兩條線，在xx副總和xx副總的帶領下，不論從整體經(jīng)營業(yè)績的完成還是各項管理工作的提升，都取得了驕人的業(yè)績；每一次面臨新的開店任務和挑戰(zhàn)時，xx經(jīng)理都是第一個站出來，帶頭挑起重擔，并一次又一次的圓滿完成任務！在xx經(jīng)理抽調(diào)出來的同時，xx經(jīng)理都毅然承擔起本該屬于兩個人的重擔，默默的奉獻，做著xx商場的各項工作。09年xx商場憑借地理優(yōu)勢和良好的經(jīng)營環(huán)境，取得了驕人的經(jīng)營業(yè)績，這當中離不開xx經(jīng)理、xx經(jīng)理通力協(xié)作和鼎力配合。xx商場在xx經(jīng)理的.帶領下，取得了團隊協(xié)作和商戶共贏的雙豐收。xx商場在xx經(jīng)理的辛勤付出中，銷售額日益攀升，憑借xx的品牌形象，在xx當?shù)卣谥鸩秸痉�(wěn)腳跟。
一線經(jīng)營的成績離不開后勤的全力配合和支持，在09年，xx公司后勤職能部門除了圓滿完成本職工作外，也充分發(fā)揮了職能管理作用，切實做到了“后勤為一線服務”的宗旨。綜合辦公室在xx主任的帶領下，不再單純只是一個總經(jīng)理上傳下達的部門，正在向職能管理邁進和提升,在計劃管理、績效管理、流程管理中推進中起到了重要的推進作用，并取得了明顯的收效；在財務科科長xx的帶領下，財務科改變了以往刻板生硬的服務態(tài)度，耐心的做好服務細節(jié)工作，嚴把財務制度關(guān)，成為公司降低風險經(jīng)營的安全屏障；經(jīng)營科的xx和策劃科xx，改變了以往埋頭具體事中的做事習慣，開始向職能管理方向轉(zhuǎn)變，并已經(jīng)開始發(fā)揮職能作用；保衛(wèi)xx、設備xx，信息xx、服務臺xx等人，各自發(fā)揮著自己的工作職能，為公司設備設施、員工安全及信息安全提供了保障，11年xx公司安全責任事故的發(fā)生率為0。所有部門和個人的提升都帶動了整個xx公司的提升，也是xx公司良好的團隊凝聚力的最佳體現(xiàn)！
正是擁有了這支優(yōu)秀的管理團隊、吃苦耐勞的員工和合作共贏的供商隊伍，xx公司才能夠?qū)彆r度勢，站在現(xiàn)在去描繪未來的發(fā)展藍圖：
xx集團商業(yè)公司在五年內(nèi)實現(xiàn)“公開發(fā)行上市，達到xx商業(yè)五強”的戰(zhàn)略目標中，確定了xx業(yè)態(tài)及經(jīng)營品類在集團商業(yè)發(fā)展中的重要地位，因此，xx公司將靠特有的促銷力度及市場沖擊力，提升企業(yè)知名度和美譽度，最大限度創(chuàng)造更多的銷售額，不僅要成為區(qū)域性業(yè)界的龍頭企業(yè)，更要為集團商業(yè)公司五年戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)貢獻力量。
經(jīng)過詳細的分析，我們做出了五年的發(fā)展規(guī)劃。
年度工作總結(jié)14
公司在建設集團的正確領導下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展目標，較好的完成各項工作。現(xiàn)將主要工作情況及工作安排匯報如下：
一、主要工作情況回顧
公司堅持以“基礎管理年”活動指導精神為統(tǒng)領，按照“夯實基礎、激發(fā)活力、提升管理、穩(wěn)定發(fā)展”的工作思路，全力開展各項工作，并取得顯著成果。
（一）加強設備安全管理工作，穩(wěn)步提升安全管理水平
1、公司截止到10月份，實現(xiàn)設備租賃收入5170萬元，其中大型設備及機電類收入4097萬元，聯(lián)鎖塊收入1073萬元。預計截止12月份實現(xiàn)設備租賃收入5600萬元。
2、截止到10月份，完成大型機械調(diào)度10000余次，小型機具調(diào)度950余次，及時、高質(zhì)量的滿足各分公司對施工設備的需求；實現(xiàn)設備平均完好率96、37%，設備平均利用率32、79%；共組織設備檢查616次，設備維修、保養(yǎng)336次。
3、組織公司內(nèi)部大型機械的調(diào)遣及轉(zhuǎn)場工作，其中包括行走式及建筑塔吊轉(zhuǎn)場、小松650型挖掘機轉(zhuǎn)場、150T履帶吊轉(zhuǎn)場、50T履帶吊調(diào)撥至船務工程公司等大型機械的進場、轉(zhuǎn)場及安裝工作。組織對新進1臺5016型建筑塔吊，1臺的WCB500型穩(wěn)定土站、1臺300KW發(fā)電機組的驗收工作，目前穩(wěn)定土站與發(fā)電機組已投入使用。
4、根據(jù)建設集團設備臺賬進行賬物跟蹤，對我公司新購、到期報廢、調(diào)出設備及時更新，并實現(xiàn)臺賬的分類管理。逐步完善設備的運行資料檔案，每臺設備配備一套運行資料，真實、按時記錄每臺設備的日常運行狀況，維修換件與保養(yǎng)記錄。
（二）不斷強化安全質(zhì)量管理，進一步增強競爭優(yōu)勢
1、安全管理方面
�。�1）按照公司要求，在總結(jié)分析上年度安全、質(zhì)量等總體形勢和存在的薄弱環(huán)節(jié)的基礎上，切合實際的組織制定和編制了年度安全、質(zhì)量、教育培訓、維護維修等各項年度工作計劃及月度工作計劃；
組織制定并簽訂了公司與各科室年度安全、質(zhì)量、環(huán)境目標責任書；組織完成了“三體系”內(nèi)外審工作；組織完成了建設集團全年各月度的安全、質(zhì)量檢查考核工作；及時完成各類特種設備報檢、復審、檢驗工作。
�。�2）積極開展安全宣傳活動。根據(jù)建設集團要求認真開展“百日安全無事故”、“現(xiàn)場綜合整治”、“安全生產(chǎn)月”、“宣貫《事故防控手冊》”、“開展消防交通安全整治”、“現(xiàn)場網(wǎng)格化治理活動”、“開展119消防周活動”等活動。在活動開展中，制定周密實施方案，大力營造活動氛圍，提高員工的安全意識和參與意識。
（3）認真組織開展《事故防控手冊》的宣貫。不斷完善公司應急管理體系，落實檢查和隱患責任整改；
落實高、危險作業(yè)的安全控制，突出重點的抓好塔吊拆除、安裝和較大設備維修現(xiàn)場的安全管理；積極抓好“樣板車間”的管理工作；重點抓好“四防”工作措施的落實。
2、質(zhì)量管理方面
�。�1）按照公司標準化管理標準，制定完善各項管理制度和工作程序，滿足公司管理需要。圍繞“推動轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)質(zhì)量強港”活動主題，認真扎實開展“質(zhì)量月”活動，組織開展質(zhì)量管理標準集中宣貫等活動，進一步調(diào)動了員工參與質(zhì)量管理、改進質(zhì)量的積極性。
�。�2）按季度對各單位進行服務滿意度回訪調(diào)查，從設備操作人員技能服務、操作人員遵章守紀、操作人員服務態(tài)度、設備調(diào)度服務、設備技術(shù)狀況、設備維修及時性、其他服務七個方面進行回訪。服務滿意度達94、3%，達到年度質(zhì)量指標。由于各單位進行評價反饋，針對其中設備技術(shù)狀況較差，部分設備老化現(xiàn)象嚴重進行重視和整改。
（三）加強班組建設，全面提高員工綜合素質(zhì)
1、維修專業(yè)技術(shù)人員嚴把質(zhì)量關(guān)。主動實施技改和“四新”的應用，搞好技術(shù)革新、修舊利廢工作。二月份完成D85推土機引導輪國產(chǎn)化改造，單項節(jié)約成本二萬五千多元；完成了推土機支重輪技術(shù)改造，單項節(jié)約成本近萬元；發(fā)揮人員的創(chuàng)造性自行研制架管噴漆、打碼自動上料機，項目已上報申請專利；自行研制油氣分離自動排氣裝置，解決了其中幾項技術(shù)疑難關(guān)鍵點，且裝車測試成功。
2、先后組織機械作業(yè)人員和維修人員參加機電維修相關(guān)知識學習、安全生產(chǎn)月教育培訓、最新行業(yè)標準《建筑施工升降設備設施檢驗標準》JGJ305-宣貫培訓，全面提高作業(yè)人員操作技能。共派遣11名機械司機分別前往福建、南京、威海、煙臺、濟寧等工地作業(yè)，并在各自的崗位上較好的完成各項工作任務。
3、針對生產(chǎn)作業(yè)點多面廣、人員分散的特點，充分利用“飛信”和下雨陰天、節(jié)假日等時間，開展員工技能培訓、安全思想教育、“節(jié)前安全教育”、“加強道路交通與消防安全”、“夏季四防”、“冬季四防”教育，組織開展“四嚴四提”、“安全生產(chǎn)月”和“設備管理月”等活動，全面提高員工的`思想綜合素質(zhì)和技術(shù)水平。
（四）不斷完善物資管理，進一步優(yōu)化資源配置
1、建立完善合格供應商名錄并加強對供應商的管理工作。新的供應商目錄提供了更廣泛的采購廠家、更準確的供應商信息，能更好的滿足日常物資及配件采購，為公司采購的及時性及產(chǎn)品質(zhì)量的合格率提供了前提保證。同時，進一步完善供應商的管理，加強對供應商的評價，廣泛聽取各科室的意見，對供應商進行了公平、公正的評價。
2、做好廢舊物資管理工作。在完善《物資管理規(guī)定》中進一步加強了對廢舊物資的管理并區(qū)分了利舊物資與報廢物資。對于廢舊物資優(yōu)先自行修復利用，不能利用的上繳建設集團物資設備部管理。對于經(jīng)公司鑒定確認為報廢物資的，我公司統(tǒng)一存放、專人看管并上報建設集團物資設備部統(tǒng)一處理。
�。ㄎ澹┎粩鄰娀C合管理，營造良好的活動氛圍
1、充分調(diào)動青年集體創(chuàng)新創(chuàng)效潛能，發(fā)揮青年先鋒軍的力量。組織6名團員加入青年志愿者，并積極組織參加青年志愿者活動；組織員工積極參加日照港“千人萬米”長跑比賽，并有一人獲獎；一人在“安全在我心中”主題征文活動中榮獲二等獎；一人在國際檔案日活動征文答題中榮獲一等獎；一人在“如何提高客戶滿意度”主題征文中榮獲三等獎。共報送“陽光感動、輝煌十年”征文篇，“三次創(chuàng)業(yè)”主題征文7篇，在春聯(lián)征集活動報送47幅春聯(lián)。積極動員廣大員工參加各項征文競賽，豐富自身業(yè)余生活的同時也不斷增強了大家的凝聚力和向心力，為以后更好的投入到各項工作中奠定了基礎。
2、充分利用日照港報、日照日報等媒介，動員廣大員工積極做好對外宣傳工作，截止11月中旬已完成宣傳報道市級12篇，集團級8篇；政務信息共發(fā)表5篇，均已完成建設集團全年任務指標。
二、工作安排
度我們的生產(chǎn)經(jīng)營目標為實現(xiàn)產(chǎn)值5500萬元，安全責任事故為零。
�。ㄒ唬┙�(jīng)營計劃主要有充分利用好現(xiàn)有設備，保證集團內(nèi)部施工需的前提下，積極對外拓展業(yè)務，尋找新的利潤增長點；創(chuàng)造差異化服務，提升企業(yè)競爭力；通過定額化管理、精細化管理細化內(nèi)部成本核算。
�。ǘ┰O備項目投資計劃有擬購置6臺50型輪式裝載機、2臺履帶式液壓挖掘機、1臺砼連鎖塊生產(chǎn)線設備、1臺的WCB500型穩(wěn)定土拌合站、1臺20方多功能灑水車、1臺17立方螺桿式空壓機、1臺破碎錘以及30臺塔吊監(jiān)控。
�。ㄈ┰O備技術(shù)改造方面主要有：繼續(xù)在裝載機、挖掘機、起重機械等大型設備上安裝油耗儀及GPS定位系統(tǒng)；對磅房的監(jiān)控系統(tǒng)進行升級，對稱重過程、料車的卸料過程，進行更全面的監(jiān)控和管理；在穩(wěn)定土拌合站傳送皮帶加裝急停裝置，加強傳送皮帶在作業(yè)前預警、作業(yè)中的安全控制；對穩(wěn)定土拌合站水泥罐頂部除塵進行改造，通過加裝小罐的方式實現(xiàn)對粉塵污染的控制。
�。ㄋ模┻M一步抓好安全管理。在安全教育形式和教育內(nèi)容資料方面進行探討提高，加強安全教育的效果，結(jié)合青年示范崗的創(chuàng)建踏實做好創(chuàng)建“平安車間”活動，力爭把安全管理工作再提高一個臺階，為維修生產(chǎn)工作打好一個更堅實的安全保障。
（五）設備維護保養(yǎng)方面，堅持貫徹“以養(yǎng)為主，養(yǎng)修結(jié)合”的工作方針，積極推行“以保為主”的設備管理指導思想。設備租賃科將設專人負責設備的維修保養(yǎng)監(jiān)督工作，保證設備不失保漏保。
（六）加強全員綜合素質(zhì)教育，加強員工機械設備操作、設備保養(yǎng)知識培訓及各項安全教育，強化員工綜合素質(zhì)，提高員工操作及維護保養(yǎng)水平，確保每位員工安全作業(yè)、各機械設備安全生產(chǎn)。引導員工增強學技術(shù)學知識意識，為打造一個積極向上、團結(jié)奮進、技術(shù)精良的高素質(zhì)維修隊伍而努力。
年度工作總結(jié)15
半年的時間過去了，這半年里，我在各部門領導，同事的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，在實踐中學習，不斷調(diào)整自我，逐漸適應了基層工作。在此階段，總結(jié)這半年的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題，理清思路，找準方向，才能更好開展下一個階段的工作。
一、思想情況
堅定信心，改變思想，適應環(huán)境。作為一名剛剛出身社會的大學生我首先在思想上給自己做足了功夫，既然選擇了這個工作，我就要腳踏實地做好本職工作，務實進取以飽滿的熱情完成工作計劃和目標。做好思想準備，時刻提醒自己要入鄉(xiāng)隨俗，積極面對困難，要有克服困難的信心和決心。為盡快進入工作角色創(chuàng)造了有利條件。
二、工作情況
務實進取、深化改革、拓展思路，夯實多元化發(fā)展基礎。完成本職工作，配合上級完成安全生產(chǎn)監(jiān)管的各項工作目標，參與政策宣傳、組織實施、整理上報全過程;參與安全檢查，下到建筑工地、居民集居地、工廠、學校查找安全隱患，排除隱患;參與消防安全宣傳，提高群眾的消防安全意識，減少消防安全隱患;同時做好會議記錄，學習會議精神，以飽滿的精神態(tài)度迎接每天的日常工作。
三、存在的問題及不足
在工作的這段時間里，雖然我取得了一些成績，有了一些自己的工作成果，但是還存在著很多不足。主要表現(xiàn)在獨立性工作開展不夠，基層工作經(jīng)驗相對欠缺，工作局面有待進一步的拓展。
四、今后的工作打算
在以后的工作中，我要繼續(xù)按照黨委政府的要求積極工作，提高警惕，清醒認識自己的不足，著重在以下方面下功夫：
1、加強學習，向群眾學習，在實踐中學習，學習黨的`各項政策，學習相關(guān)專業(yè)知識。
2、加強與群眾的交流，增進理解，培養(yǎng)對人民群眾的深厚感情。戒驕戒躁，細致耐心工作，積累工作經(jīng)驗，提高工作能力。
3、立足基層，盡職盡責，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，宣傳農(nóng)村的政策法規(guī)，促進黨建工作。
我認為既然來到基層，就要扎扎實實地工作，堅定信念，積極向上，為群眾做一些力能所及的事情。在黨委政府的正確領導下，我要用知識、青春和熱情服務于社會主義新農(nóng)村建設。
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