外科護(hù)理年終工作總結(jié)(優(yōu)選15篇)
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編整理的外科護(hù)理年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)1
能夠成為一名外科護(hù)士,我感到非常幸運(yùn),學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面開展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比擬忙,比擬瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比擬熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了目標(biāo)。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了平安保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的效勞理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點和缺乏
當(dāng)然,我身上還存在一些缺乏有待改良。比方,在學(xué)習(xí)上,有時仍有急躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的'現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改良和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回憶過去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些缺乏;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服缺乏。在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)2
光陰任苒,歲月如梭。20xx年通過招考我進(jìn)入了醫(yī)院神經(jīng)外科工作,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入xxx醫(yī)院已近三年多的時間,在這寶貴的三年里,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,自己的思想素質(zhì)得到了提升,臨床專業(yè)技能得到了有力提高,在工作崗位上,本人恪盡職守,盡心盡力,積極為醫(yī)院的發(fā)展,為服務(wù)廣大病人貢獻(xiàn)出自己的綿薄之力。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的平臺,謝謝同仁們在工作上對我的幫助和支持。在以后的工作中,我將竭盡所能,在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將的個人工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自我的素養(yǎng)
參加工作以來,個人始終堅持政治理論學(xué)習(xí)不放松,通過參加集體學(xué)習(xí)和利用業(yè)余時間,堅定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素養(yǎng),增強(qiáng)了大局觀和責(zé)任觀。此外,個人還利用各種時間和培訓(xùn)機(jī)會,積極提升自我的專業(yè)技能知識,在這三年的時間內(nèi),自己的專業(yè)技能水平和能力得到了提高。
心系病患,認(rèn)真接診每一位病人
作為一名醫(yī)生,我深深的知道自己的職責(zé)和使命,作為一名醫(yī)生,救助病患是我們義不容辭的責(zé)任,病人相信我們,我們就要盡自己最大的能力去幫助他們,為他們解決各種生理和心理上的問題。在神經(jīng)外科接診的`過程中,我始終保持這種心態(tài),認(rèn)真的對待每位前來看病的病人,認(rèn)真聆聽他們的訴求,幫助他們根除病灶,將病人當(dāng)親人,在神經(jīng)外科的接診過程中,有很多病人得病的根源是由于工作壓力大,同時缺少親人的理解和安慰,久而久之,心理產(chǎn)生了疾病,出現(xiàn)了各種神經(jīng)性的問題,因此,在具體治療的過程中,我十分注重對其心理的治療,一方面安慰他們的家屬,讓他們的家屬能夠?qū)捫,另一方面,從心理的角度,耐心?xì)致的幫助他們解除痛苦,通過自己不懈的努力,獲得了病人及其家屬的好評。截止目前,全年共接診xxx次,未發(fā)生一起醫(yī)療事故,病人滿意度達(dá)到xxx%。
堅守職業(yè)道德,防腐拒變
在工作中,我深深知道作為一名醫(yī)生在面對病人家屬的“好意”時,必須要堅守職業(yè)道德,守住底線,救死扶傷是我們的職責(zé),更是我們義務(wù),因此,在實踐中,一方面,我時刻牢記自己的使命和職責(zé),不忘自己的本份,在思想意識上堅守底線,廉潔自律,不越紅線;另一方面,在實踐中,對于病人家屬的每一次“好意”,我都堅守原則,不拿病人家屬的一分一厘,清清白白行醫(yī),干干凈凈做人。
理解病患,做好安撫
近年來,在全國醫(yī)患之間的矛盾不斷加大,在面對實踐工作中的各種醫(yī)患矛盾之時,按章辦事,遵守法律,和諧穩(wěn)妥的處理好醫(yī)患之間的糾紛是我們每位醫(yī)護(hù)人員的必須要遵守的原則,因此,當(dāng)我遇到這類問題時,首先從病人得角度出發(fā),安撫病人得情緒,理解病人;其次是有禮有節(jié),按章辦事,積極和諧的處理各種矛盾;此外,在業(yè)余時間,我還不斷的加強(qiáng)自我的法律專業(yè)知識的學(xué)習(xí),讓自己知法,懂法,不斷拓寬自己處理實際問題的能力。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
參加工作以來,個人努力加強(qiáng)專業(yè)技能方面的學(xué)習(xí),先后參加了xxx、xxx等各類培訓(xùn)班,攻讀xxx、xxx等課程,同時,注意學(xué)以致用,努力將自己所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到實踐工作中去,不斷提高自我的專業(yè)技能水平和臨床醫(yī)療能力。多年,個人還先后撰寫了xxx等多篇學(xué)術(shù)論文。
嚴(yán)格貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度
在工作中,本人嚴(yán)格貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,不遲到,不早退,努力學(xué)習(xí)前輩和各類先進(jìn)的高尚醫(yī)德醫(yī)品,通過學(xué)習(xí)他山之玉,不斷的提高自己。同時,目前全國各大公立醫(yī)院正在開展醫(yī)改,在工作中,我堅持擁護(hù)醫(yī)改的各項措施,貫徹執(zhí)行各項醫(yī)改的政策制度。
二、存在的問題
三年來,雖然在本職崗位上,個人取得了一定的成績,但與醫(yī)院的要求,與領(lǐng)導(dǎo)的要求,與先進(jìn)標(biāo)桿,還有很大的差距,存在這一些不足之處,這些不足之處,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一是思想素質(zhì)仍需提高。自己的政治覺悟,思想理論素養(yǎng),大局觀方面還有待于進(jìn)一步提高。
二是專業(yè)知識技能方面還需要加強(qiáng)。尤其是要學(xué)習(xí)國內(nèi)在神經(jīng)外科方面的先進(jìn)成果,前沿理論等方,不斷的加強(qiáng)自我的專業(yè)技能水平。
三是創(chuàng)新力度不夠。在工作實踐中,受到傳統(tǒng)思維的影響,工作的創(chuàng)新能力尚需加強(qiáng)。
三、20xx年的工作計劃安排
面對未來,在日后的工作中,我將積極加強(qiáng)以下幾方面努力的力度。
進(jìn)一步加強(qiáng)思想理論素養(yǎng)和專業(yè)技能水平的提升。進(jìn)一步認(rèn)真系統(tǒng)強(qiáng)化神經(jīng)外科專業(yè)知識,讓自己的綜合素養(yǎng)和能力得到切實提高。
進(jìn)一步加強(qiáng)自我創(chuàng)新能力的提升。在工作實踐中,勇于打破傳統(tǒng)思維,不斷拓寬自己的視野,提升創(chuàng)新能力,更好地服務(wù)本職工作的開展。
做好各項本職工作,服務(wù)好廣大患者。立足本職崗位,強(qiáng)化職業(yè)操守,堅守道德底線,在提升專業(yè)技能的同時,進(jìn)一步提高服務(wù)能力,服務(wù)好廣大病患,盡自己的能力讓他們早日康復(fù)。
在未來的工作中,本人一定將快馬揚(yáng)鞭,比照先進(jìn),不斷加強(qiáng)自我各方面素養(yǎng)和能力的提升,立足本職,愛崗敬業(yè),發(fā)揮出自己的力量,更好地服務(wù)廣大病患,服務(wù)醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)3
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
一、工作上,按照年初的計劃
1.大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2.組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)、兩本書,落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3.建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4.規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實提高護(hù)理質(zhì)量;
5.全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀
情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6.按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;
7.全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
二、管理上。搜集整理緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革:
1.學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2.護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3.根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4.設(shè)立了“記事本”,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5.設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
三、學(xué)習(xí)上
1.為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2.每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅持到底。
3.每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的`一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好外科這個年輕的科室吧。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)4
20xx年在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,針對所制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將20xx年的外科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
1、繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士9小時在崗,24小時負(fù)責(zé);
2、設(shè)立入院一角,責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感; 3、加強(qiáng)健康教育,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時間段:入院時、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時進(jìn)行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂;
4、務(wù)實基礎(chǔ)護(hù)理,提供感動服務(wù),對生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評;
5.設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,護(hù)士長、質(zhì)控小組、護(hù)理組長質(zhì)控,護(hù)士長每日落實五查房,建立護(hù)士長巡查日志,及時將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護(hù)士及時翻閱,并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,按照護(hù)士長的質(zhì)控計劃,選取兩項內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時復(fù)查,直至問題改進(jìn)。同時,質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控:責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,每天對組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對年資低的護(hù)士,責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,制定個性化護(hù)理計劃單,指導(dǎo)組員及時實施護(hù)理,每天上下班進(jìn)行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。
加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)、重點病人的.管理:實行彈性排班,合理搭配年輕
護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨立值班時的慎獨精神;加強(qiáng)對危重、手術(shù)病人的護(hù)理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估,達(dá)成共識,引起各班重視。
以上就是我20xx年的全部工作總結(jié),相信自已在明年可以做的更好!
外科護(hù)理年終工作總結(jié)5
在院部的關(guān)心與支持下,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,針對年初制定的目標(biāo)計劃,狠抓落實,認(rèn)真實施,圓滿地完成了各項任務(wù),現(xiàn)將全年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
基本情況
1、人員結(jié)構(gòu):全科護(hù)理人員共22人,其中主管護(hù)師1人,護(hù)師5人,護(hù)士16人。
2、工作量統(tǒng)計:普外科全年共收治住院病人2400余例,手術(shù)1650例,全年無院內(nèi)感染及護(hù)理事故發(fā)生。
一.優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
1.繼續(xù)實行分組責(zé)任包干制,包床到護(hù),責(zé)任到人。要求責(zé)任護(hù)士8小時在崗,24小時負(fù)責(zé)。護(hù)士實行分層級管理,繼續(xù)實行APN排班模式,同時采取中長期排班模式,每月排班,同時兼顧個人需求,體現(xiàn)人性化為原則。每日彈性排班,根據(jù)病人數(shù)、危重病人數(shù)、手術(shù)病人數(shù)、在班護(hù)士的能級進(jìn)行彈性排班,人人分管病人,體現(xiàn)分層及扁平化管理,能級對應(yīng)。
2.設(shè)立入院一角,責(zé)任護(hù)士對患者進(jìn)行初次評估,自我介紹,測量生命體征,拉近護(hù)患距離,減輕患者陌生感和恐懼感。
3.加強(qiáng)健康教育,要求責(zé)任護(hù)士在不同的時間段:入院時、手術(shù)前、手術(shù)后、出院時進(jìn)行健康教育,其內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,淺顯易懂。
4.夯實基礎(chǔ)護(hù)理,提供感動服務(wù),對生活不能自理的患者,責(zé)任護(hù)士及時滿足患者需求,如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,得到患者及家屬一致的好評。
5.設(shè)立護(hù)理工作日志,記錄工作量,護(hù)士長根據(jù)工作數(shù)量、質(zhì)量、技術(shù)難度、崗位、患者滿意度等來核算績效考核,提高患者滿意度。 今年優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)A類病房評估及檢查中,受到了市專家的一致好評,尤其APN排班、績效考核、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理工作日志等方面,同時護(hù)理工作日志已被借鑒。
二.科室質(zhì)量和安全管理方面:
科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理工作流程,科內(nèi)質(zhì)控分為三個層面,護(hù)士長---質(zhì)控小組---護(hù)理組長質(zhì)控,護(hù)士長每日落實五查房,建立護(hù)士長巡查日志,及時將護(hù)理質(zhì)量好壞填寫在巡查日志上,以便護(hù)士及時翻閱,并納入績效考核。質(zhì)控小組質(zhì)控:每周護(hù)士長帶一名質(zhì)控護(hù)士進(jìn)行質(zhì)控,每月質(zhì)控小組全體成員在護(hù)士長帶領(lǐng)下共同進(jìn)行一次質(zhì)控,按照護(hù)士長的質(zhì)控計劃,選取兩項內(nèi)容進(jìn)行檢查,檢查結(jié)果向當(dāng)面向責(zé)任人反饋,討論分析發(fā)生問題的原因,提出改進(jìn)措施,必要時復(fù)查,直至問題改進(jìn)。同時,質(zhì)控的結(jié)果以書面的形式上報到院護(hù)理質(zhì)量管理委員會。責(zé)任組長質(zhì)控:責(zé)任組長不僅保證自己分管病人護(hù)理質(zhì)量,每天對組內(nèi)的工作進(jìn)行質(zhì)控,對年資低的護(hù)士,責(zé)任組長帶領(lǐng)她們運(yùn)用護(hù)理程序的方法逐一對分管病人進(jìn)行全面評估,制定個性化護(hù)理計劃單,指導(dǎo)組員及時實施護(hù)理,每天上下班進(jìn)行檢查,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,認(rèn)真落實身份識別制度,至少用兩種方法識別。手術(shù)患者高齡患者、溝通障礙患者,危重患者必須帶腕帶,腕帶必須雙人核對。制定高;颊呷朐涸u估表,減少安全隱患。建立冰箱及特殊藥品管理制度,保證用藥安全。認(rèn)真學(xué)習(xí)輸血管理制度,配血必須雙人核對雙人簽字,血袋保持24小時。
加強(qiáng)重點環(huán)節(jié)、重點病人的管理:實行彈性排班,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時注意培養(yǎng)年輕護(hù)士獨立值班時的慎獨精神;加強(qiáng)對危重、手術(shù)病人的護(hù)理,交接時對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險進(jìn)行評估,達(dá)成共識,引起各班 重視。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
普外科新近護(hù)士5人,對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),實行一對一帶教,所有的新護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計劃并認(rèn)真落實,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實三基知識和專科技能。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),史瓊外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3月,有6名護(hù)士進(jìn)行本科學(xué)歷的繼續(xù)教育。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù),F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次;
。2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的`護(hù)理差錯。
認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達(dá)100%. 二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
1、鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
3、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文XX篇,省級論文XX篇,市級論文XX篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范 1、對護(hù)理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足: 2、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。 3、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。 4、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)6
在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹落實關(guān)于“推廣優(yōu)良護(hù)理服務(wù)”的部署和要求,結(jié)合__省衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)爭活動和“三好一滿意”活動,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,牢牢圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)良服務(wù),進(jìn)步護(hù)理水平”的工作宗旨,在我院迎接二級甲等醫(yī)院的工作目標(biāo)下,我科繼續(xù)鞏固優(yōu)良護(hù)理工作,深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,執(zhí)行床邊工作制,落實三級質(zhì)控,三級查房,保持護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn),F(xiàn)將護(hù)理工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)落實核心制度及護(hù)理質(zhì)量管理,確保護(hù)理安全
1、護(hù)士長負(fù)責(zé)對每一個護(hù)理職員工作控制,把好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診治關(guān)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度,強(qiáng)化科室護(hù)理隊伍管理,緊抓護(hù)理核心制度,常常檢查各項護(hù)理工作的落實和執(zhí)行情況。落實核心制度與狠抓臨床護(hù)理質(zhì)量的管理。
3、完善和執(zhí)行臨床護(hù)理核心工作制度,全科護(hù)士遵守醫(yī)院各規(guī)章制度,服從護(hù)士長的安排,堅守工作崗位,履行職責(zé),保證各項醫(yī)治護(hù)理工作正確及時地進(jìn)行。
4、培養(yǎng)?聘呒壺(zé)任護(hù)士(護(hù)師以上職稱)具有綜合評估,判定和處理護(hù)理題目。
5、能把握危重、大手術(shù)、疑問病人的搶救程序,擅于與病人或家屬進(jìn)行有效的溝通,能夠正確解答前列腺電切術(shù)后的留意事項及延續(xù)膀胱沖洗的正確操縱。
6、能夠落實及執(zhí)行情況和各項護(hù)理文件書寫質(zhì)量其實不斷進(jìn)步。
二、實行了“包干負(fù)責(zé)制”,進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量
落實了責(zé)任包干,實行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式。我科護(hù)士分層管理,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行公道分工,護(hù)理患者實行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式。落實分級護(hù)理制度,做到病人分級,護(hù)士分層。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理。實行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位。專業(yè)組長不但分管病人還負(fù)責(zé)對本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理職員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人病情的觀察,落實醫(yī)治性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理。
三、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)良的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理職員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實護(hù)理職員行為規(guī)范,在平常工作中要求護(hù)理職員微笑服務(wù),文明用語。每個月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%,也屢次取得患者的表揚(yáng)信,錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的題目提出了整改措施。每個月科室定期召開工休座談會一次,征求病人的及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予的滿足。深進(jìn)展開以病人為中心的健康教育,通過制定并發(fā)放健康教育卡,以通過護(hù)士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟習(xí)把握疾病預(yù)防,康復(fù)及相干的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。以細(xì)小優(yōu)良的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀根據(jù),書寫過程當(dāng)中要認(rèn)真考慮,能客觀、真實、正確、及時、完全的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每一個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督力度,每班檢查上一班記錄有沒有紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)題目及時糾正,每個月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在題目提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。我科自開始至今根據(jù)專科特點采取表格化護(hù)理文書,使用泌尿科及燒傷護(hù)理記錄,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。護(hù)士有更多的時間提供直接護(hù)理服務(wù)。
五、加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,進(jìn)步護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,科內(nèi)質(zhì)控小組將每月個人需要完成的核心制度應(yīng)急預(yù)案及基礎(chǔ)操縱考核列成表格,使護(hù)士們隨時可以把握自己各項考核的進(jìn)度和完成情況。發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患、發(fā)生護(hù)理過失,及時護(hù)理質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)座談會及科內(nèi)生活會,總結(jié)工作中的缺點和不足,及時給與糾正。認(rèn)真分析過失的緣由,討論糾偏措施,避免類似事件再次發(fā)生。
2、針對病房年輕護(hù)士多,處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,更加重視護(hù)士溝通能力的培養(yǎng)。利用疑問病歷討論時間、生活會等鼓勵護(hù)士參加討論,以培養(yǎng)其溝通能力。并根據(jù)具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護(hù)士學(xué)會處理題目。
六、加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),進(jìn)步護(hù)理職員素質(zhì)
1、制定與落實各級護(hù)理職員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計劃。按崗位及護(hù)士個性化需求進(jìn)行各類護(hù)理技能培訓(xùn),落實分層次培訓(xùn)和個性化培訓(xùn),如崗前培訓(xùn)、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)操縱、護(hù)理急救技能、安全護(hù)理、護(hù)理文書的書寫及危重病人的觀察技能、護(hù)理質(zhì)控、護(hù)理查房等,使我們的技術(shù)愈來愈純熟,不斷進(jìn)步護(hù)士技能能力。也保證了我們?yōu)榛颊咛峁﹥?yōu)良的護(hù)理服務(wù)。
2、為了能更好的為人民服務(wù),組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和各項應(yīng)急預(yù)案,每月有計劃的學(xué)習(xí)、示教
2項護(hù)理操縱、2個核心制度、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理操縱、核心制度、應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)在科內(nèi)基本已成為常態(tài)工作。護(hù)士通過學(xué)習(xí),自覺地應(yīng)用到平常工作中,養(yǎng)成了良好的.工作習(xí)慣,確保了病房的護(hù)理安全。
3、每個月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
70余次。其實不斷完善科內(nèi)護(hù)理常規(guī)。修改完善《泌尿外科護(hù)理常規(guī)》。拓寬了護(hù)士的知識面,進(jìn)步了護(hù)士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現(xiàn)了護(hù)士們較高的知識水平,收到患者、家屬及醫(yī)生的一致好評。
4、每個月堅持展開護(hù)理病例討論,針對護(hù)理疑問病例,危重癥病例,全科護(hù)士展開討論,各抒己見,進(jìn)步了護(hù)士對疑問危重病人的護(hù)理水平,同時又將可能發(fā)生的題目想在前頭,進(jìn)步了對護(hù)理題目的預(yù)感性和應(yīng)對能力。
5、每個月科室質(zhì)控小組有計劃是對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,年末各級護(hù)理職員參加科內(nèi)組織的專科理論及護(hù)理部組織的理論考試、參加率
100%,考核合格率為100%。
通過一年的三基三嚴(yán)培訓(xùn),使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷進(jìn)步,為患者進(jìn)步更加優(yōu)良的服務(wù)。
七、急救物品完好率達(dá)100%
急救物品進(jìn)行“四定”管理,即定位放置、定額數(shù)目、定人負(fù)責(zé)、定期檢查。每周專管職員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。不準(zhǔn)任意挪用或外借,誰開誰用后誰要及時清算、消毒,消耗部份應(yīng)及時補(bǔ)充,補(bǔ)充完后由誰使用封條封好。所有急救物品設(shè)施處于應(yīng)急狀態(tài)及有效期內(nèi),杜盡過期物品及藥品存在。
八、加強(qiáng)院感工作
1、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,使我科醫(yī)療廢物分類、搜集、包裝、交接等做到規(guī)范管理。
2、組織學(xué)習(xí)洗手的目的及流程并進(jìn)行了考核,樣執(zhí)行手衛(wèi)生,杜盡院內(nèi)交叉感染。
3、組織學(xué)習(xí)多重耐藥菌感染患者的隔離措施及流程,建立多重耐藥菌感染隔離指引。
九、提倡護(hù)理職員主動報告不良事件
落實并完善了不良事件登記報告制度,采取鼓勵無懲罰性報告及網(wǎng)上填寫報告,并提倡護(hù)理職員主動報告不良事件,做到實事求是,不隱瞞、不謊報、不拖延。并每個月對護(hù)士工作中常見的不安全表現(xiàn)、護(hù)理事故常見緣由,進(jìn)行了總結(jié)分析,提出了如何避免護(hù)理事故及過失的發(fā)生。本年度無護(hù)理過失事故發(fā)生。
十、存在問題、工作假想及今后努力方向
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1、晨間護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量差。
2、病房管理有待進(jìn)步,病人自帶物品及陪伴職員較多。
3、新護(hù)士?浦R薄弱,疾病護(hù)理及健康教育宣教不夠深進(jìn),缺少動態(tài)連續(xù)性。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
5、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺少連續(xù)性等缺陷。
6、低年資護(hù)士工作能力及心理素質(zhì)有待進(jìn)一步進(jìn)步。
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1、制定工作計劃,制定具體的培訓(xùn)計劃,使科內(nèi)護(hù)士培訓(xùn)規(guī)范化。
2、根據(jù)
80后護(hù)士的特點,重視低年資護(hù)士工作能力、心理承受能力的培訓(xùn),使她們盡快的投進(jìn)到工作中。
3、進(jìn)步本身業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí),進(jìn)步本身管理水平。
4、加強(qiáng)裝備的投進(jìn),重視創(chuàng)優(yōu)工作內(nèi)涵。
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在新大樓投進(jìn)使用的全新明亮的優(yōu)美環(huán)境一年里,泌尿外科在落實醫(yī)院各項目標(biāo)中,較好地完成了各項護(hù)理工作。不斷進(jìn)步護(hù)理素質(zhì)及工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展的需要,為打造懷醫(yī)護(hù)理品牌,區(qū)域性綜合醫(yī)院品牌而努力奮斗。我們相信我們能做地更好。
外科護(hù)理年度工作總結(jié) 篇我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù),F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護(hù)士實施,監(jiān)測實施效果。
2、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,提高了護(hù)理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次;
。2)護(hù)理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī)。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強(qiáng)了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理;A(chǔ)護(hù)理合格率、護(hù)理表格書寫合格率大于95%,急救物品完好率達(dá)100%.二、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范及文明用語,組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。
2、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護(hù)理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護(hù)理。
3、組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達(dá)
100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護(hù)理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次,對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研
1、鼓勵護(hù)士參加夜大、自學(xué)考試。
2、組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
3、認(rèn)真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴(yán)格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。
4、全年護(hù)理人員共發(fā)表論文
__篇,省級論文__篇,市級論文__篇。
四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范
1、對護(hù)理人員實行全員競聘上崗。五、存在的不足:
2、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng)。
3、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教。
4、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)7
一年轉(zhuǎn)眼即逝,xx年就要過去了,xx外科的工作也根本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。
思想上在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利
益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上按照年初的方案:
1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動〞,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,到達(dá)了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實提高護(hù)理質(zhì)量;
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6、按照護(hù)理部的要求,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行“床旁交接〞禮儀和“接待禮儀〞;
7、全年根本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;
管理上緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的`日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本〞,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上:
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的帶著下共同走過來了。在新年里還有很多事情需
要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。讓我們大家每個人都奉獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)8
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在xx年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)。
1、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù),及時豐富自己的法律知識。積極參加科室組織的`危重病人搶救工作,嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,合同制定的工休座談制度,以及病人溝通等一系列相關(guān)制度,保證病人醫(yī)療護(hù)理安全。
3、在業(yè)務(wù)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從病人的實際需要出發(fā),認(rèn)真做好健康指導(dǎo)與咨詢,為病人提供安全、有效、廉價的醫(yī)療服務(wù)。
4、在與醫(yī)生、護(hù)士及其他科室的工作人員相處融洽時,謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心病人,不遲到,不曠工。
二、工作方面,順利完成各項護(hù)理工作任務(wù)。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)專科知識,為?乒ぷ魈峁├砟钜罁(jù)。
6、認(rèn)真做好護(hù)士長的職責(zé)。
7、根據(jù)?铺厣嗅槍、合理地做好?谱o(hù)理工作,保證護(hù)理工作質(zhì)量。
8、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從經(jīng)驗教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)理水平。
三、具體工作方面,急救藥品管理及搶救工作流程。
9、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程,落實醫(yī)囑制度。
10、做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。
11、認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度及護(hù)理,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
12、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)9
自今年進(jìn)入本院參與工作以來,在這缺乏一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將從前學(xué)到的理論學(xué)問與實際臨床工作相結(jié)合,就必需在平常的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間努力鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。以下是今年的外科護(hù)理工作總結(jié)。
一、學(xué)到術(shù)前術(shù)后的相關(guān)學(xué)問
術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀看、幫助咳嗽排痰、觀看輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀看和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐煩地去與她們溝通與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比擬快工作比叫忙,嵥。
二、留意護(hù)士職業(yè)形象
在平常工作中留意文明禮貌效勞,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝干凈、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法和氣、語言標(biāo)準(zhǔn)。主動參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律學(xué)問,增加了安全愛護(hù)意識。在護(hù)士長主動仔細(xì)指導(dǎo)下,我在許多方面都有了長足的`進(jìn)步和提高,平常堅持參與科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在近一年的工作中,能一直堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的效勞理念,提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急力量。
三、工作缺乏之處
在學(xué)習(xí)上,有時仍有急躁的心情,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然根本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師賜予的教育、指導(dǎo)、批判和幫忙,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持;貞涍^去,有很多進(jìn)步和提高,同時也存在一些缺乏;展望將來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的長處與特長,克服缺乏。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)10
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在20xx這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,同時也取得了較好的成績,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
一、護(hù)理安全管理
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“二乙”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報表及壓瘡、跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的.處理、低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等。
2、今年科內(nèi)注重新進(jìn)人員的培訓(xùn),對她們進(jìn)行各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,專科護(hù)理等多項護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、消毒隔離
1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,每月組織一次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識。特別是加強(qiáng)了手術(shù)期抗生素使用知識的學(xué)習(xí);
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
三、護(hù)理病歷書寫
1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量;
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì) ,護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
20xx年已經(jīng)過去一半,但我會繼續(xù)延續(xù)自己的發(fā)光點,努力做到最好!
外科護(hù)理年終工作總結(jié)11
伴隨著年末的到來,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,全體護(hù)理人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力,圓滿地完成了各項護(hù)理工作,同時也取得了較好的成績,F(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié):
一、護(hù)理安全管理
1、今年我科根據(jù)創(chuàng)“xx”評審標(biāo)準(zhǔn)的要求,積極整改完善各項工作,著重加強(qiáng)了患者十大安全目標(biāo)考核。將患者十大安全目標(biāo)管理在科室進(jìn)行分工,讓全科護(hù)士主動參與護(hù)理安全管理;加強(qiáng)了科室護(hù)理質(zhì)控小組的管理,修訂了護(hù)理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法;提高質(zhì)量控制的效果;重新制定了護(hù)理不良事件呈報表及壓瘡/跌倒呈報表及流程,建立關(guān)健科室間的病人轉(zhuǎn)接制度,包括身份識別與登記制度,使護(hù)理人員工作有單可循,使護(hù)理行為更加科學(xué)、規(guī)范;為了掌握各項制度,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,科室組織學(xué)習(xí)了病區(qū)管理制度、危急值報告制度、醫(yī)療廢物的處理、心得體會低血容量性休克的急救流程,進(jìn)行心肺復(fù)蘇、簡易呼吸囊使用理論及操作,微量泵使用的培訓(xùn)與考核,心電監(jiān)護(hù)理論操作考核等等;護(hù)士參與率和合格率均達(dá)100%,從而使護(hù)士能夠規(guī)范落實各項護(hù)理操作,有較強(qiáng)的應(yīng)急能力,遇事臨危不亂,沉著、冷靜,大大的提高了護(hù)理的安全,減少了差錯事故的發(fā)生。今年我科發(fā)生一般護(hù)理差錯 7起,比去年同期明顯減少。
2、今年科內(nèi)新調(diào)入院護(hù)士3名,其中2名為應(yīng)屆畢業(yè)生,臨床上缺乏經(jīng)驗,對她們進(jìn)行各項護(hù)理規(guī)章制度、職責(zé)、護(hù)理病歷書寫,?谱o(hù)理等多項護(hù)理技能的指導(dǎo)以及法律意識的教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及應(yīng)急能力,指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)的老護(hù)士做新調(diào)入護(hù)士的帶教老師,培養(yǎng)與患者之間的溝通技巧、臨床操作技能等。
二、護(hù)理質(zhì)量管理
1、護(hù)士長每周進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查,每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析,每季度護(hù)理部進(jìn)行行政查房,每月填寫護(hù)理風(fēng)險管理登記表及壓瘡月報表,個人簡歷讓科室每位護(hù)士參與質(zhì)量管理,每月定期檢查各自分管的任務(wù),從而提高護(hù)士主觀能動性和主動參與管理的意識,護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題能及時上報、分析、糾正處理,并且把存在的問題及時反饋給每位護(hù)士,提出有效的整改措施,并且進(jìn)行整改后的評價,從而進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量水平,經(jīng)過不懈的努力,我科在護(hù)理質(zhì)量檢查中取得較好的成績,1-10月平均得分為 95、5 分,獲得流動紅旗“最佳護(hù)士站”的稱號。
2、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。使護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
3、20xx年1-10月共收治住院病人648人,平均住院日8、08天,其中手術(shù)例數(shù)447人。
三、病房管理
1、我科共有床位48張,這一年中護(hù)士最少只有5人,目前護(hù)士有10人,工作量較大,但我科全體護(hù)士始終重視基礎(chǔ)?谱o(hù)理,自覺進(jìn)行晨晚間護(hù)理,協(xié)助病人進(jìn)行日常生活的護(hù)理,保證病人“三短六潔”。督促工友做好環(huán)境衛(wèi)生清潔工作,為病人提供一個整潔,舒適的環(huán)境,良好的住院環(huán)境得到病人一致的好評。
2、我科全體護(hù)士自覺遵守勞動紀(jì)律,堅守崗位,不遲到、不早退,十分注重護(hù)士儀表,態(tài)度,每位護(hù)士統(tǒng)一著裝,配戴統(tǒng)一的頭花,衣服干凈整潔,在每次的儀表檢查中獲得較好的評價,良好的形象、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)態(tài)度和熟練的護(hù)理技術(shù)使我科在醫(yī)院病人滿意度調(diào)查中得到較好的成績,病人滿意度調(diào)查分?jǐn)?shù)平均為91分以上
四、消毒隔離
1、嚴(yán)格執(zhí)行了各項消毒隔離制度,每2月組織1次醫(yī)院感染知識學(xué)習(xí)和考核,提高護(hù)士的消毒隔離意識。特別是加強(qiáng)了圍手術(shù)期抗生素使用知識的'學(xué)習(xí)。
2、每月進(jìn)行科室消毒隔離質(zhì)量管理的自查及整改,每季度組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感反饋會議及整改,1-10月消毒隔離質(zhì)量檢查平均得分為95、85分。配合院感科做好本科院感的管理:醫(yī)院感染病例的上報、抗生素使用的管理,科室環(huán)境學(xué)監(jiān)測,紫外線燈管測試,手衛(wèi)生規(guī)范,醫(yī)療垃圾處理,環(huán)境衛(wèi)生管理等等。
五、護(hù)理病歷書寫
1、為了規(guī)范護(hù)理病歷書寫,不斷提高護(hù)理病歷質(zhì)量,每月由專管人員不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,對護(hù)理病歷書寫進(jìn)行質(zhì)量把關(guān);護(hù)士長嚴(yán)格把握護(hù)理病歷質(zhì)量各個環(huán)節(jié),根據(jù)護(hù)理記錄評分標(biāo)準(zhǔn),每月定期檢查5份出院病歷,每發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,使護(hù)士逐步掌握護(hù)理病歷書寫要求,以不斷的提高護(hù)理病歷的質(zhì)量。護(hù)理病歷合格率為95、89%、
2、重視護(hù)理人員繼續(xù)教育,不斷提高護(hù)士的綜合素質(zhì),護(hù)士綜合素質(zhì)的高低決定著護(hù)理病歷書寫質(zhì)量,鼓勵護(hù)士進(jìn)行在職繼續(xù)教育,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。今年我科有5位護(hù)士參加了繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。
六、護(hù)理管理
1、根據(jù)年初制定的護(hù)理操作考核培訓(xùn)計劃、搶救儀器使用培訓(xùn)計劃,專科護(hù)理知識、護(hù)理制度培訓(xùn)計劃以及護(hù)士應(yīng)急能力培訓(xùn)計劃,對我科護(hù)士有組織、有計劃、有目的進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,護(hù)士參與率達(dá)100%,培訓(xùn)合格率達(dá)100%,取得較好的成效。
2、定期召開科室會議、科室質(zhì)控小組會議,工休座談會、護(hù)理疾病查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、院內(nèi)感染會議、每2月組織護(hù)理理論知識考核、護(hù)理操作考核、每周進(jìn)行晨間提問。定期上報護(hù)理風(fēng)險管理登記表,按時對護(hù)士工作質(zhì)量進(jìn)行評價并且上報,每年進(jìn)行2次護(hù)理持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
3、繼續(xù)發(fā)揮信息登記本的作用,熱門思想?yún)R報鼓勵護(hù)士積極參與,及時將工作中出現(xiàn)的問題及各種信息通過信息本反饋給每位護(hù)士,從而為護(hù)理部、護(hù)士長和護(hù)士之間架起一座溝通的橋梁。
4、為了滿足病人及家屬的需求,為病人提供良好的住院環(huán)境,減少家屬的負(fù)擔(dān),食堂進(jìn)行了送餐服務(wù),良好的服務(wù)質(zhì)量,得到了病人的好評,使病人的滿意度不斷提升。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)12
20xx年,外科護(hù)理工作在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部和科主任的大力支持下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和年初制定的各項目標(biāo),認(rèn)真開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,提升質(zhì)量管理水平。
為了更好地做好護(hù)理管理工作,不斷強(qiáng)化我科護(hù)理質(zhì)量管理,加大了護(hù)理安全管理力度。一是定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會,分析護(hù)理存在問題,提出整改措施;二是加強(qiáng)護(hù)理過程中的三基培訓(xùn)、考核,提高護(hù)理人員質(zhì)量意識;三是定期召開質(zhì)量分析會,對工作中的不足之處及時反饋,提出整改意見并督促改正。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”訓(xùn)練,提高專業(yè)技能
為了更好地滿足病人的生理及心理需求,提高科室護(hù)理人員的專業(yè)技術(shù)水平,科室選派骨科年輕?谱o(hù)士外出進(jìn)修。今年外科專科護(hù)士的培訓(xùn)、帶教、學(xué)術(shù)交流等工作繼續(xù)穩(wěn)步開展。通過各項護(hù)理培訓(xùn),提高我科護(hù)理人員?浦R及技能。使護(hù)理人員掌握各?撇僮,如靜脈輸液、導(dǎo)體打針、輸液,皮試、輸血,,無菌物品分析等操作技能,更好地為病人服務(wù)。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提升護(hù)理管理水平。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識、護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、安全管理;
2、加強(qiáng)病房管理、床頭交質(zhì)量、一次性物品器材、物品使用質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理文書書寫質(zhì)量,搶救物品藥品、物品盤點質(zhì)量,病人基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全管理等,加大了醫(yī)療投入、科室業(yè)務(wù)培訓(xùn)及護(hù)理人員理論學(xué)習(xí),每月進(jìn)行科室護(hù)理質(zhì)量檢查,針對護(hù)理工作中存在的缺陷,提出整改措施,并監(jiān)控護(hù)理不良事件的發(fā)生及發(fā)生后的護(hù)理質(zhì)量。
四、護(hù)理教育培訓(xùn)及護(hù)士素質(zhì)培養(yǎng)、考核
3、護(hù)理安全管理培訓(xùn):每月進(jìn)行一次護(hù)理安全管理培訓(xùn),內(nèi)容以基礎(chǔ)理論、?浦R、技術(shù)操作、專科知識、應(yīng)急預(yù)案、禮儀等為主。內(nèi)容以病人入院及術(shù)前、術(shù)后、搶救等一系列的專科知識為主。培訓(xùn)后科室考核合格。科室對護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識、護(hù)理技術(shù)及應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行考核,合格率為90%。
4、護(hù)理人員理論及?浦R培訓(xùn)、考核合格率達(dá)100%。護(hù)理操作考核合格率100%。
5、護(hù)理文書書寫質(zhì)量考核合格率達(dá)100%。
五、護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)及護(hù)理操作考核
6、組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度、應(yīng)急預(yù)案及搶救藥品的使用。
7、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論、?浦R、?浦R學(xué)習(xí),每季組織理論考試和技術(shù)操作考核,考核合格率為100%。
8、組織護(hù)理人員參加省護(hù)理學(xué)會舉辦的.?谱o(hù)理培訓(xùn)班。
六、加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),提高?谱o(hù)理水平。
9、護(hù)理人員參加“三基”培訓(xùn)、考核合格率達(dá)100%。護(hù)理人員參加“三基”訓(xùn)練及考核人數(shù)達(dá)100%。
10、護(hù)理人員參加“5.12”護(hù)士節(jié)的演練,人次參加“愛心奉獻(xiàn)”,人次參加“5.12”護(hù)士節(jié)技能比賽獲得二等獎。
七、存在的不足
11、護(hù)理人員的整體素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及?评碚撝R學(xué)習(xí)。
12、個別管理人員危機(jī)感不夠,存在安全隱患。
13、個別護(hù)理人員責(zé)任心不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。在新的20xx年里,我科全體護(hù)理人員將繼續(xù)以“病人為中心”的思想,全面提高護(hù)理質(zhì)量,為患者提供更好的滿意的護(hù)理服務(wù)。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)13
20xx年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院規(guī)劃和目標(biāo)?剖易o(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,圓滿地完成了院方交給的各項任務(wù),F(xiàn)將20xx年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。首先,管床護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間管床護(hù)士將心理護(hù)理和疾病知識宣教納入護(hù)理工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀態(tài)與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中?剖易o(hù)理人員在生活中關(guān)心患者,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理護(hù)理,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在護(hù)理工作中注重與病人的'溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
三、加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長每日帶領(lǐng)護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)清潔工的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作,使病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒。
四、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一針一管一帶,每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床,每日消毒擦拭治療室臺面,進(jìn)行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養(yǎng),各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記。病人出院后,床單位做好終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項護(hù)理工作的定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量,質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。
為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對本部門護(hù)理工作特點,結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每月制定護(hù)理考核重點,從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)護(hù)理工作。
在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護(hù)。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護(hù)理人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn),為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,護(hù)理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院護(hù)理部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及講座,科室每周定期組織護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
一年來(1—11月)我科總收入37042220.00元,共收治新病人20xx人次一級護(hù)理1981人次,危重病人493人,搶救病人518次,搶救成功505次死亡13人,靜脈輸液20426次,靜脈輸血337次,靜脈注射2501次,肌肉注射1938次,中藥灌腸313次,中藥濕敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,針灸671次,拔火罐344次。
以上是內(nèi)科20xx年的護(hù)理工作總結(jié),在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年我們還要不斷提高
和加強(qiáng)科室護(hù)理隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀護(hù)理人員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科室全體護(hù)理人員的努力下,我們一定能把護(hù)理工作做得更好!
外科護(hù)理年終工作總結(jié)14
能夠成為一名外科護(hù)士,我感到非常幸運(yùn),學(xué)習(xí)到很多新的東西,挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難,現(xiàn)將我20xx年工作總結(jié)如下:
一、思想政治
作為一名中共黨員,我能夠時刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。在遵守科室各項規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,開闊自己的視野,在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用知識把自己武裝起來,像一名優(yōu)秀的外科護(hù)士邁進(jìn)。
同時,我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,不斷提升自己,鍛煉自己,豐富自己業(yè)余生活的同時,開闊了眼界,增長了見識,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
外科手術(shù)病人相對較多,也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的`護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中,就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙,比較瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教,向同事學(xué)習(xí),自己摸索,在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé),明確了目標(biāo)。
三、自我管理
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理人員三基訓(xùn)練,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹"以病人為中心,以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點和不足
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
外科護(hù)理年終工作總結(jié)15
一年轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年就要過去了,xx外科的工作也基本步入正軌,F(xiàn)總結(jié)如下。思想上。在這一年中xx外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,每位護(hù)士都很熱愛這個年輕的集體,不管工作有多忙多累,大家沒有怨言,經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時候,同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)友愛精神,互相關(guān)心、互相幫助。
工作上,按照年初的計劃:
1、大家認(rèn)真開展了“百日無缺陷活動“,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識,共同提高護(hù)理質(zhì)量;
2、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,落實科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施;
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的;
4、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo),并裝訂成小宣傳冊,方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),切實提高護(hù)理質(zhì)量;
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評比,努力為科室爭得榮譽(yù);
6、按照護(hù)理部的要求,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接“禮儀和“接待禮儀“;
7、全年基本做到了對化驗單的細(xì)節(jié)管理,確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗,真正做到以人為本;管理上,緊密跟隨醫(yī)院、護(hù)理部的各項改革:
1、學(xué)習(xí)并推廣使用HIS系統(tǒng)。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會每位同志進(jìn)行查帳核對,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
2、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查、改為隨機(jī)的日查,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,做好本職工作。
3、根據(jù)工作崗位的變化,及時調(diào)整了崗位職責(zé),在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個班的每日重點工作,使重點工作內(nèi)容更加突出、同志們工作更加明確。
4、設(shè)立了“記事本“,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,并閱者簽字,確保有效傳達(dá)。
5、設(shè)立了出院患者登記本、會診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中。
學(xué)習(xí)上:
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
2、每天學(xué)習(xí)一個醫(yī)學(xué)英文單詞、一句英語,記錄在本上,固定放在護(hù)士站,并于次日晨交班提問進(jìn)行檢查,但是沒有堅持到底。
3、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過去的一年中,有成功、有失敗、有快樂、有辛酸,xx外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長的'帶領(lǐng)下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績效考評表,并據(jù)此客觀地評價護(hù)理人員的工作質(zhì)量;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學(xué)習(xí)等等。
讓我們大家每個人都貢獻(xiàn)出自己的力量共同建設(shè)好xx外科這個年輕的科室吧。
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