電力工作年度工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編幫大家整理的電力工作年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
電力工作年度工作總結1
一、電網(wǎng)規(guī)劃的編制、修編工作
作為生產技術部人員,參與《農村配電網(wǎng)“十一五”規(guī)劃滾動修編》、《配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃報告編制大綱》的編制、修編工作,該規(guī)劃涉及如下內容:電網(wǎng)規(guī)劃編制總則、農村配電網(wǎng)現(xiàn)狀及存在問題分析、經濟發(fā)展論述、電網(wǎng)現(xiàn)狀、電網(wǎng)存在問題、依據(jù)經濟發(fā)展狀況負荷預測、35kv電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃、10kv配網(wǎng)規(guī)劃、一次系統(tǒng)規(guī)劃方案、二次系統(tǒng)規(guī)劃方案、無功補償規(guī)劃方案、投資估算等幾大部分。為電網(wǎng)的建設與改造提供了依據(jù),較好地指導了電網(wǎng)的建設與改造工作。
二、電網(wǎng)建設與改造工作
20xx年至20xx年,對10kv、35kv線路進行基礎數(shù)據(jù)勘測和錄入,隨著對工作的熟悉先后參加了220kv輸變電工程配套切改的110kv、35kv線路數(shù)據(jù)勘測及35kv宋臺站、宋村站的'新建工程,和化線、和津線、和召線、郝史線等4條35kv線路新建改造工作、農網(wǎng)10kv線路改造工程,參與設計、施工、驗收20xx年、20xx年農網(wǎng)完善工程,在工作中逐步熟悉設備和工作程序,完成工程項目的立項、親自對線
路進行勘測,參與設計改造方案,參加設計審核工作,參加10kv配變增容工程的勘測、設計、驗收工作,參加工程質量驗收及資料整理工作,制定工程網(wǎng)絡計劃圖,工程流程圖,所有建設改造工程均質量合格,提高了供電能力,滿足經濟運行的需要,降低線損。
提高供電可靠性和電能質量,滿足了經濟發(fā)展對電力的要求,取得了較好的經濟和社會效益。
電力工作年度工作總結2
電力銷售與國民經濟的發(fā)展密切相關,銷售量受工農業(yè)生產、人民生活及各行業(yè)發(fā)展和經濟增長的影響。供電企業(yè)城鄉(xiāng)電網(wǎng)改造的逐步完善,供電網(wǎng)絡結構趨于合理,運行更加穩(wěn)定、經濟,供電可靠性進一步提高,一定程度上拓展了電力銷售市場。但要鞏固好現(xiàn)有的市場狀況,在現(xiàn)有的市場基礎上,尋求新的增長點,進一步開拓市場、就需要我們克服自身在營銷工作中存在的不足,注重在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設上下功夫,全力打造供電企業(yè)服務的新品牌。
一、在優(yōu)質服務和企業(yè)文化建設方面影響電力市場營銷的幾個問題
1、企業(yè)的服務理念沒有完全建立,在員工的思想當中沒有搞清楚開展優(yōu)質服務與企業(yè)的利益、市場營銷的關系,認為優(yōu)質服務是額外負加的工作,沒有同自己的崗位工作有機的結合起來。階段性的短期突擊行為在職工思想當中根深蒂固,甚至還有部分人存在“服務低人一等”的`錯誤思想,服務工作中縮手縮腳,不好意思,難為情。制約了優(yōu)質服務工作全面深入的開展。
2、優(yōu)質服務沒有同崗位工作有機的結合起來,往往是重形式、走過場,一個活動接一個活動轟轟烈烈地搞過以后,在具體的工作當中沒有真正地體現(xiàn)出來。甚至有些人提到優(yōu)質服務就是搞活動,上街宣傳,發(fā)放用電宣傳資料等。
3、服務的體制不順,體系不健全?蛻舴⻊諔且粋全面設計、全員參加、全過程控制的整體,錯誤認為供電企業(yè)服務是一些直接面向客戶的部門和員工的工作,在整個全過程控制的整體中沒有真正形成:機關服務基層、生產服務經營、經營服務窗口、窗口服務客戶的服務體系。
4、服務的手段落后。在電力事故搶修中手段落后,搶修時間較長,停電范圍較大,客戶電費的收交手工操作,大客戶跟蹤管理跟不上發(fā)展的需求,報裝接電手續(xù)的辦理,并不是所說的“只要一個電話剩下的事由我們來做”,查詢服務步驟較多。
5、服務的概念不是十分清楚,服務的內容仍停留在完成自己本職應盡的職責和工作上,比如供電設施的事故搶修、本身屬供電企業(yè)運行管理的設備,由供電企業(yè)進行搶修,消除自已產權范圍供電設備的運行缺陷和事故,保證安全供電,不能算是完全意義上的優(yōu)質服務。那么,認真完成本職工作本身就是做好了優(yōu)質服務工作呢?還是需要開展一些深層次的服務?
6、沒有把優(yōu)質服務融入企業(yè)文化的建設,供電企業(yè)服務品牌的定位、經營的戰(zhàn)略、員工個人價值的實現(xiàn)等方面都不很明確。開展服務文化、塑造企業(yè)形象內容的社會活動較少。
二、注重文化建設、培育企業(yè)服務的新理念
在近年來開展的優(yōu)質服務活動中,供電服務有了明顯的改進。首問責任制,上門服務,“一口對外、內轉外不轉”的窗口服務,自xx年開展的“電力市場整頓和優(yōu)質服務年活動”以來的承諾服務等,都取得了一定的進展,收到了良好的效果。但都停留在一種被動的、淺層的、單一化的服務上,沒有完全從一種基于“以人為本”、注入企業(yè)文化建設內涵出發(fā)進行的全面建設,沒有真正的體現(xiàn)出在服務中人的價值觀的實現(xiàn)。必須在培育服務理念的思想中,提升員工的價值實現(xiàn)和員工競爭意識的培養(yǎng)。通過企業(yè)文化建設,把服務文化滲透到企業(yè)的所有活動中,提高服務文化在企業(yè)中的重要性,使員工變被動服務為主動服務,變階段性突擊行為為融入崗位工作深層次的開展。理解優(yōu)質服務與企業(yè)效益、個人利益的密切關系,是社會道德建設的重要組成部分。把注重個人形象同打造服務品牌結合起來,在同客戶的服務交流中,通過人與人之間服務與被服務的構通,達到文化溝通,使客戶在優(yōu)質服務中感受到實惠和愉悅的同時,使供用雙方的道德情操得以陶冶和提高,傳播企業(yè)文化,樹立良好的品牌形象。
電力工作年度工作總結3
充溢希望的xx年就隨同著新年伊始即將的臨近,電力設備職工述職述廉小結。xx年就快結束,不知不覺中。回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
一、關系維護我公司負責對外關系的建立與維護。為各個項目發(fā)明良好的市場氛圍,從而吸引各項目經理來做好項目,F(xiàn)在這個社會關系就是金錢,市場和關系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關系的拓展。產品的銷售和項目運作都要在形成良好的關系后才得以進行,市場的關系維護是企業(yè)至關重要的一環(huán)。為了打通關系,近半年里,設法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權的客戶。并做了嚴密的訪問計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經常吃閉門羹,不是領導沒空,就是領導不在好不容易見著了關鍵負責人,卻又被告之他已經和別的生產商建立了合作關系,其它廠家制造的產品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,很難接受我新產品。不得拿著資料,反復地詳細地向他講解我產品,告訴他產品所性能更優(yōu)越。
售后服務更有保證。帶著禮品去拜訪,價格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的面前語,經常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,慢慢接受了產品,初步同意如有新項目或者換老化的設備可以與我合作。經過我不懈努力,目前已經和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關系,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的.電氣專工及主任的關系建立與維護。為明年的業(yè)務開展奠定了很好的基礎。也為明年加入電力推銷網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成果
1、順利和英力特公司建立了友好關系。
2、明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
3、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務項目,現(xiàn)已順利開工在建。
4、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
5、靈武電廠和一鋁廠已經開始使用我廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不時的努力學習、不時的努力工作。同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,通常要在下班后檢查更多客戶信息。通過努力的學習和工作。學到老”,一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
加深認識。使之更加系統(tǒng)化,過去的基礎上對電力系統(tǒng)的相關知識進行重學習。從而融會貫通,業(yè)務水準提到一個新的起跑線。現(xiàn)在基本做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象;叵胍荒陙淼墓ぷ鳎阅軌蛉〉靡恍┏煽,得益于單位干部職工之間團結共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成果,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差異,將在今后的工作中不時努力克服和改進。
電力工作年度工作總結4
時光飛逝,轉眼間到公司工作已經快一年了,感受頗多,收獲頗多。進入碧桂園房地產開發(fā)公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會!肮芾硪(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來的切身感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司操作流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結如下:
一、工作成績(以時間為序)
1、參與設計pws
與毛工一起設計,對液壓夾頭,氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,從毛工身上學到了很多東西。比如,設計的嚴謹和嚴肅性,此產品已發(fā)貨。
2、設計、調試出口的摩托車試驗機
之行是成功的,也是艱難和值得回味的。我們一行三人,在沒有翻譯的情況下,克服當?shù)靥鞖庋谉岷惋嬍巢贿m應的困難,在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢,拿到了用戶的驗收紀要,這是值得肯定的。但,我覺得也有一些遺憾的地方。由于是第一次做車輛產品的出口,缺乏經驗,我們的包裝和防銹做的不夠好,設備出現(xiàn)了故障,讓人對我們的滿意度下降。如果我們注意這些細節(jié),用我們的產品打開這個工業(yè)剛起步的國家的大門,那么,我相信我們會從中受益。
3、主管設計pws—j20b1
此試驗機已經交檢完畢,各項指標達到了技術協(xié)議要求,等用戶款到發(fā)貨。
4、參與了pnw—b5000的`設計
此產品我在車工的指導下參與了設計,目前圖紙已設計完畢,等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,和車工、毛工以及貝工都合作設計過產品,他們都是業(yè)務素質高、人品好的動態(tài)權威人物,是他們讓我在短時間內對動態(tài)產品有了較全面的理解。
5、參與了pnw—6000的設計
目前正在緊張的圖紙設計階段。
6、與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺驅動橋方面的試驗臺在公司是空白,我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研,掌握了大量資料,目前,毛工正跟客戶談技術方面的問題。
7、參與設計pws—250c
與毛工一起設計,目前已通過用戶預驗收。
8、作為技術方面的項目負責人,設計nw—dyb200
此項目為新產品,完全是全新設計,而且設計時間短,難度大,對我是一個嚴峻的考驗。左工對我要求很嚴,找mts等產品的資料讓我參考,給了我很大的自主性,經過努力,最終完成了設計任務。目前,此產品機械部分已安裝完畢,等待控制器調試。
9、為銷售部門做技術方案,提供技術支持。
10、參與qpns—200h7、qpsb—200的設計
這兩臺產品同樣是新產品,而且結構復雜,開始時定我為項目負責人,但設計中我明顯感到自身能力的不足,加上項目的關鍵時期,家中有急事,我休假近三周,耽誤了設計時間,左工承擔了很多本該我做的工作,我深感遺憾和感謝。這兩百多萬的產品,對我是很好的磨練,讓我認識到了自身的不足,同時要感謝左工教了我很多東西,因為這兩個產品,我成熟了很多。
二、年工作作風方面的改進
“三年磨一劍,如今把示君”,經過三年多工作的錘煉,我已經完成了從學校到社會的完全轉變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這幾年的摸打滾怕,我深刻認識到:細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,我要做到享受設計,我要在機械領域有所作為。做事情的全力以赴和嚴謹、細致的工作態(tài)度應該是我年工作作風方面最大的收獲。
三、做得不足的地方
回首過去的一年,也留下了一些遺憾,需要我引以為戒。比如:缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,喜歡請教別人解決,而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,整個項目落到了我的肩膀上,剛開始的時候,覺得任務太重,對自己沒有信心。后來自己接管過來,解決了一個一個的問題,才發(fā)現(xiàn)事情沒有自己想象的復雜,我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,我的語言表達能力有待加強;蛟S是性格的原因吧,我不喜歡說,只喜歡埋頭苦干,F(xiàn)在看來,這樣是遠遠不夠的,我需要面對客戶,需要與別人溝通。
電力工作年度工作總結5
20xx年4月,回到xxx項目,負責電力工程收尾工作,包括新增變更工程、電力遠動系統(tǒng)復調、問題庫整改、竣工資料移交、消防驗收及資料移交等。
一、20xx年主要開展的技術工作情況
1、新增變更工程
對于新增變更工程,我理解為是對整個鐵路系統(tǒng)的完善工作,使其運行更穩(wěn)定、安全系數(shù)更高。20xx年,管段內新增變更主要有3個:車站派出所增加供電、橋涵增加雨水泵供電變壓器、配電所增加戶外隔離開關柜。每個變更工程,從技術確認、物資采購、物資到貨及檢驗、施工計劃提報,到設備安裝、運行試驗、竣工驗收,環(huán)環(huán)相扣,每一步工作都會影響到下一步工作進展情況,因此除了要有統(tǒng)籌觀念,還需要深入到每一步工作中去,才能真正將工作做好。對于3個新增變更工程,從勞務、施工計劃到具體實施,我犯的錯很多,一開始想得太簡單,并沒有認真去規(guī)劃每項工作該怎么進行,沒有全面考慮外部因素,缺少和廠家的細致溝通,因此施工進展較為困難,不僅進度緩慢,而且導致個人很疲憊,感覺明明盡心盡力了,確打在了棉花上。變更工作完成后,我實在感覺到了自己學到了很多東西,深切感受到了成長。
2、電力遠動系統(tǒng)復調
電力遠動系統(tǒng)是聯(lián)系整個鐵路電力工程的紐帶,是鐵路自動化發(fā)展的體現(xiàn)。20xx年4月,應維管段要求,召集廠家,對管段內16處遠動設備進行了檢測,排除了相關故障,并進行了第二輪遠動調試,確保了整個電力遠動系統(tǒng)后續(xù)的穩(wěn)定運行。
3、問題庫整改
問題庫整改,聽起來就是簡單的處理故障、解決遺留問題等簡單事項,但是我反而覺得,在這個過程中學到的東西最多。首先,不論問題大小,都需要從源頭考慮,既不能影響整體運行,又不能為了盡快處理完問題簡化手續(xù)導致人員設備損傷。另外,處理故障的過程中,接觸到施工期間很多沒有負責過的方面,由點至面,更系統(tǒng)的了解整個電力工程構成以及運行。
4、竣工資料移交
xxx鐵路于xxx正式通車運行,由于工期影響以及相關單位及國驗要求,部分竣工資料于20xx年開始編制,基礎資料完成后,依據(jù)接收單位要求進行組卷并完成移交。同步進行竣工圖審核及修改工作,并依據(jù)接收單位要求進行曬圖(硫酸紙)或打印藍圖?⒐べY料作為一個項目整體工程的縮影,包含了工程每一步工作情況和工作結果,編制資料能更系統(tǒng)的讓自己回顧和了解整個電力工程,能在腦海里形成電力工作的網(wǎng)絡圖,為以后的工作奠定一個好的基礎。
二、20xx年主要計劃開展的技術工作
1、架空線故障監(jiān)測
xxx項目電力貫通線屬于電纜和架空線混合交替組成,而且途徑地形復雜,線路長,因此線路故障排查非常不便,因此引入了txjd鐵路電力架空線故障在線監(jiān)測系統(tǒng),它是一種基于普速鐵路電力架空貫通線路為小電流接地系統(tǒng)的'一套國內技術領先的鐵路電力架空線路故障在線監(jiān)測系統(tǒng),對鐵路電力架空線路的運行進行實時監(jiān)測,對線路短路和接地故障進行快速準確定位,為線路管理提供技術支持。計劃更深入研究改系統(tǒng)的組成及運行方式,作為借鑒,發(fā)展其他適用于鐵路系統(tǒng)的故障監(jiān)測裝置。
2、科技成果計劃
20xx年,計劃完成技術論文2篇,工法2篇,qc2篇,專利1篇。
三、結束語
工作四年,經歷了xxxxx個項目,第一個兩年,從懵懂到獨立,從大大咧咧到謹小慎微,從青澀到成熟,我付出了努力,也得到了收獲。第二個兩年,真正開始需要獨自完成很多工作的時候,又激動又擔心。一年大干、一年收尾,兩年的時間,學到了太多,也成長了很多,往后的工作生涯,我需要的是繼續(xù)學習并致用,繼續(xù)創(chuàng)新并發(fā)展。
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