銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15篇(精品)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)到__店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連__和__都不知道什么意思的__菜鳥(niǎo)蛻變成熟知__性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的__知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛(ài)上了自己所從事的工作,自己所銷(xiāo)售的__。在我心里只有熱愛(ài)自己的崗位才能做好本職工作。
短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做__銷(xiāo)售單憑自己的熱愛(ài)是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N(xiāo)售員從前所沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的,而我們老銷(xiāo)售員在談判的過(guò)程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶(hù)我會(huì)吸取老銷(xiāo)售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在__銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷(xiāo)售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中缺乏經(jīng)驗(yàn)。
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的.做法,并積極學(xué)習(xí),請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
下半年工作計(jì)劃如下:
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。以下是我20xx年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)掌握__業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶(hù)洽談卡,同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶(hù)務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶(hù)也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶(hù)的基礎(chǔ)上能開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)。讓更多人知道與了解__,并能親身體驗(yàn)。了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶(hù)需求,投其所好,搞好客戶(hù)關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。我在這里想說(shuō)一下:我會(huì)要把B類(lèi)的客戶(hù)當(dāng)成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)客戶(hù)做到每周至少三次的回訪。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司的其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)批評(píng)指正。
一、公司培訓(xùn)階段。
1、從3月28日入職后在公司進(jìn)行了半個(gè)月的全面培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)了解了智光的企業(yè)文化和
公司的經(jīng)營(yíng)理念、以及管理方式、價(jià)值觀念等,更好的明確個(gè)人使命感和責(zé)任感,同時(shí)也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行了全面的認(rèn)識(shí)了解,以及行業(yè)知識(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)。知已知彼,才能在市場(chǎng)上有效競(jìng)爭(zhēng)與銷(xiāo)售,我們必須程度發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、弱化自己的劣勢(shì),攻擊對(duì)手的較弱的地方。
3、通過(guò)培訓(xùn)也暴露了自己的好多不足之處,產(chǎn)品知識(shí)不能及時(shí)的理解掌握,演講能力和技巧也需提高。
二、市場(chǎng)開(kāi)拓階段。
1、從5月8日進(jìn)入市場(chǎng)以來(lái),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排對(duì)河南北部地區(qū)市場(chǎng)的客戶(hù)和天津的部分客戶(hù)進(jìn)行了開(kāi)拓。對(duì)搜集到的潛在客戶(hù)進(jìn)行了拜訪,對(duì)市場(chǎng)狀況進(jìn)行了一個(gè)詳細(xì)的了解,并發(fā)掘出了幾家意向性的客戶(hù)。
2、經(jīng)了解,在電力系統(tǒng)外的項(xiàng)目上保護(hù)儀表選用主要根據(jù)設(shè)計(jì)院圖紙所選,廠家比較分散,中壓保護(hù)這塊,有南瑞,江蘇斯菲爾,南京因泰萊,上海安可瑞電氣,紫光測(cè)控等;在低壓儀表這塊大部分選用比較低端的指針式儀表,只有個(gè)別客戶(hù)對(duì)智能儀表有所需求,電網(wǎng)系統(tǒng)的保護(hù)裝置大部分來(lái)源于電力公司的入圍企業(yè)。
3、通過(guò)前期的'市場(chǎng)開(kāi)發(fā),也取得一定的成績(jī),跟天津利?萍家赃_(dá)成了年銷(xiāo)售50萬(wàn)的銷(xiāo)售協(xié)議,安陽(yáng)電力設(shè)備廠的中國(guó)建材集團(tuán)安陽(yáng)輕工機(jī)械廠新型裝備制造基地配電自動(dòng)監(jiān)控系統(tǒng)正在洽談,天津天開(kāi)康迪對(duì)我公司自動(dòng)化產(chǎn)品的全面合作關(guān)系也在淺談之中,河北梅花味精的用電監(jiān)控系統(tǒng)也將在7月份對(duì)我公司產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估。
三、后期工作計(jì)劃
經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作思路的明確布局和指導(dǎo)以及結(jié)合前段時(shí)間對(duì)市場(chǎng)的拜訪了解,對(duì)以后的工作計(jì)劃如下,以代理商為主和成套廠家以及設(shè)計(jì)院相結(jié)合的策略進(jìn)行市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。以項(xiàng)目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的結(jié)果或償?shù)教痤^時(shí)才能全力以赴的推廣我們的產(chǎn)品。
在每個(gè)市另行找出一到兩家合作伙伴,以防止受制于個(gè)別代理商,掌握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
同時(shí)自身也要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品的學(xué)習(xí),以便能流利的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹,提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),力爭(zhēng)能達(dá)到在一般情況下不用技術(shù)支持配合也可以自己搞定。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
自20xx年3月28日入職已近三個(gè)月,在這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。加入xx以來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將我的三個(gè)月來(lái)的工作情況總結(jié)如下。
一、工作情況
剛到公司,比較迷茫,但我一心想把把工作做好,進(jìn)入工作狀態(tài)。初來(lái)乍到,學(xué)習(xí)是非常重要的,當(dāng)然外貿(mào)部的同事給了我不少幫助,從熟悉產(chǎn)品到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),一步步走來(lái),過(guò)程雖然艱辛,但結(jié)果總是給人鼓舞,從一系列的培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)的熟悉,到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)展,我知道了作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何開(kāi)始工作,進(jìn)入狀態(tài)。在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛來(lái)力文的時(shí)候,對(duì)公司的一切都感到新奇。因?yàn)槲覍W(xué)的不是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)或者國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè),所以對(duì)外貿(mào)行業(yè)知識(shí)知道的也有限,但是馬經(jīng)理、高經(jīng)理的盡心指導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿(mǎn)的工作熱情,我逐漸熟悉了外貿(mào)的操作流程。盡管我只是入門(mén),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間找來(lái)了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月時(shí)間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺(tái),并取得顯著效果,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
在xx的三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時(shí),我才知道什么叫“人事”。無(wú)論是社會(huì)還是單位“為人處事”都是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。對(duì)于這門(mén)高深的學(xué)問(wèn),我這個(gè)門(mén)外漢只能說(shuō):“誠(chéng)實(shí)做人、努力工作!”
一路走來(lái),我前后參與了產(chǎn)品RoHS化學(xué)檢測(cè)以及產(chǎn)品資料翻譯等工作。在跟隨x經(jīng)理、x經(jīng)理學(xué)習(xí)的過(guò)程中,深感自己能力的不足,同時(shí)也體會(huì)到了外貿(mào)工作的艱辛!
三、思想情況
作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開(kāi)拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過(guò)公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。
四、下一步的工作計(jì)劃
1、為已有客戶(hù)建立客戶(hù)檔案,分析客戶(hù),并保持和客戶(hù)的聯(lián)系狀態(tài),取得客戶(hù)的信任。
2、確保維護(hù)好阿里平臺(tái)的'基礎(chǔ)上,不放棄其他免費(fèi)B2B平臺(tái),做好后期建設(shè)工作,拓展推廣平臺(tái)。
3、化被動(dòng)為主動(dòng),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)搜索客戶(hù)信息,努力提高自己寫(xiě)開(kāi)發(fā)信得水平,爭(zhēng)取把xx推向全世界。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,來(lái)提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時(shí)不夠干練,言行舉止沒(méi)有注重約束自己,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
在此,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面的考量。同時(shí)也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì),使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵(lì)了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
為了力文輝煌的明天,也為了我美好的未來(lái),我愿同xx一道努力!努力!!再努力!
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
三個(gè)月的試用期時(shí)間一晃而過(guò),我還在回憶這三個(gè)月的試用期里我都干了些什么的時(shí)候,別人早已寫(xiě)起了轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。所以為了抓緊時(shí)間,為了牢牢的把握住這次轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。我也要好好的為我試用期的工作做一下總結(jié)。 說(shuō)起我試用期的經(jīng)歷,我感慨萬(wàn)分。雖然我最終度過(guò)了我的這次試用期,但是我在這段時(shí)期里過(guò)得并不是很輕松愉悅。而且還有很多地方的表現(xiàn)有待加強(qiáng),還有各方面的能力都需要我去學(xué)習(xí)和提升。
在我來(lái)到公司的第一個(gè)月里,我一直抱著忐忑和緊張的心在工作中。因?yàn)檫@不僅是我第一次接觸銷(xiāo)售行業(yè),這還是我第一份出社會(huì)的正式工作。所以我的內(nèi)心有太多的不安和不確定。這份工作在很多人眼里看起來(lái)都是最基礎(chǔ),也是最容易掌握的工作,但是對(duì)于我這個(gè)職場(chǎng)菜鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),并不是一件那么容易能夠完成的事情。對(duì)于我來(lái)說(shuō),我在這份工作里遇到的每一份任務(wù),都是一次新的`嘗試,都是一次需要勇氣的挑戰(zhàn)。
一開(kāi)始的時(shí)候面對(duì)這些挑戰(zhàn),我抱著抗拒和退縮的心理。店長(zhǎng)告訴我們,在有客戶(hù)來(lái)到我們店里想買(mǎi)東西的時(shí)候,我們一定要上前進(jìn)行熱情的服務(wù)和推銷(xiāo)。但是當(dāng)我真正面現(xiàn)實(shí)處境的時(shí)候,我就特別抗拒和陌生人進(jìn)行交流和推銷(xiāo),也很害怕她會(huì)拒絕我,或者我的推銷(xiāo)會(huì)給她帶來(lái)不好的感受。所以一直唯唯諾諾,在和顧客的推銷(xiāo)中,也顯得很沒(méi)有底氣。就這樣我第一個(gè)月的月績(jī)打了一個(gè)零蛋。
接下來(lái)到了第二個(gè)月,我的店長(zhǎng)找我談過(guò)很多次話。在談話的過(guò)程里,他給了我很多鼓勵(lì)和意見(jiàn),我自己也覺(jué)得不能夠再這樣繼續(xù)下去。所以在第二個(gè)月里我開(kāi)始做出改變。首先我在家里,照著鏡子多次練習(xí)和顧客的對(duì)話術(shù)語(yǔ)。主動(dòng)向同事請(qǐng)教,有哪些可以給顧客帶來(lái)好感的妙招,并且在他們進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候,我就在一旁默默的觀察和學(xué)習(xí)。到了第二步,我就主動(dòng)的邁出自己的的一大步,大膽的有底氣的向顧客進(jìn)行推銷(xiāo)。面對(duì)顧客的拒絕和冷漠,我也不氣餒。最后在第二個(gè)月和第三個(gè)月的業(yè)績(jī)里,我都取得了比較好的成績(jī)。
我相信在接下來(lái)的工作里,我依然會(huì)堅(jiān)持下去。雖然我還有很多不足,也還有很多不懂的地方,但是我愿意去學(xué)習(xí),愿意去進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)提升的空間,一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
xxx年xx月xx日,是我加入xx公司市場(chǎng)部的紀(jì)念日,也是我試用期開(kāi)始的日子。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),同時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的工作,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查并給予同意我的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入xx公司,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝x董事長(zhǎng)、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無(wú)時(shí)不在的培訓(xùn)、教導(dǎo)與幫助,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入xx的第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。x總對(duì)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
5、在近一個(gè)月的業(yè)務(wù)出差工作過(guò)程中,我將安徽和河南兩省的項(xiàng)目信息進(jìn)行了拜訪,已經(jīng)和一些項(xiàng)目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項(xiàng)目有安徽合肥四方集團(tuán)30萬(wàn)噸/年合成氨10萬(wàn)噸/年甲醇項(xiàng)目,xx化工有限公司60萬(wàn)噸/年甲醇,50萬(wàn)噸/年醋酸及30萬(wàn)噸/年醋酸乙酯項(xiàng)目,xx新能集團(tuán)110萬(wàn)噸/年甲醇80萬(wàn)噸/年二甲醚項(xiàng)目等,都將在下半年和明年開(kāi)始招投標(biāo)工作。并且重點(diǎn)拜訪了xx科技工程公司,在x總的幫助下,與xx負(fù)責(zé)xx(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計(jì)的xx(產(chǎn)品)項(xiàng)目對(duì)方將向業(yè)主推薦我們公司。在xx設(shè)備采購(gòu)部入網(wǎng)并通過(guò)審核,今后三院總包項(xiàng)目中如有xx(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競(jìng)標(biāo)方之一參與競(jìng)標(biāo)。
6、成功中標(biāo)xx股份有限公司10萬(wàn)噸苯加氫項(xiàng)目xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項(xiàng)目招標(biāo)前四天接手,積極向xx技術(shù)總經(jīng)理,xx技術(shù),xx電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫xx(產(chǎn)品)知識(shí),在最短時(shí)間里詳細(xì)了解技術(shù)方案。立即與xx國(guó)際招標(biāo)有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項(xiàng)目的競(jìng)標(biāo)廠家,議標(biāo)人員,設(shè)計(jì)單位,并且經(jīng)過(guò)溝通取的得招標(biāo)公司相關(guān)人員支持,到達(dá)山焦后,積極配合x(chóng)x總經(jīng)理與山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,爭(zhēng)得了山焦相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開(kāi)標(biāo)前積極準(zhǔn)備述標(biāo)。最終我公司順利中標(biāo)。
工作表現(xiàn)——態(tài)度與感悟
1、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的.過(guò)程。
5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
崗位認(rèn)識(shí)
1、業(yè)務(wù)工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和xx(產(chǎn)品)系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。
2、業(yè)務(wù)崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,營(yíng)銷(xiāo)工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
3、營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)也是公司為業(yè)務(wù)人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為業(yè)務(wù)人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。
4、營(yíng)銷(xiāo)工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以業(yè)務(wù)人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的業(yè)務(wù)人員。
5、業(yè)務(wù)人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以業(yè)務(wù)人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
全面衡量自己的工作,自身的優(yōu)缺點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
優(yōu)點(diǎn):
1、善于總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。
2、心細(xì)認(rèn)真。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于業(yè)務(wù)工作來(lái)說(shuō),心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6
在我轉(zhuǎn)正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我對(duì)于來(lái)我們店面買(mǎi)車(chē)的客人都是誠(chéng)心誠(chéng)意。不僅銷(xiāo)售時(shí)接待他們是誠(chéng)心誠(chéng)意的,同時(shí)在給銷(xiāo)售過(guò)程中給他們提供的汽車(chē)相關(guān)信息也是同樣像我的服務(wù)一樣真實(shí)。我們店主在給我們進(jìn)行汽車(chē)銷(xiāo)售的崗前培訓(xùn)時(shí),和我們說(shuō)過(guò)在銷(xiāo)售中對(duì)于有些信息可以向客人隱瞞,但是我卻不認(rèn)同我們店主的這一點(diǎn),我也沒(méi)有將這個(gè)融入到我的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中去。我始終相信只有對(duì)我們銷(xiāo)售對(duì)象抱有誠(chéng)信誠(chéng)意的銷(xiāo)售態(tài)度,才能讓客人真正感受到我們銷(xiāo)售工作的能力,我認(rèn)為在銷(xiāo)售工作中這才是最能夠體現(xiàn)體現(xiàn)我們銷(xiāo)售水平的地方。
在我轉(zhuǎn)正前的銷(xiāo)售工作中,客人對(duì)我的銷(xiāo)售工作有很不錯(cuò)的評(píng)價(jià),我也靠著這樣的銷(xiāo)售服務(wù)態(tài)度給來(lái)對(duì)待我們門(mén)店的客人,因?yàn)檫@個(gè)的緣故他們對(duì)我們門(mén)店的銷(xiāo)售很滿(mǎn)意。同樣我也因此在汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上也有著不俗的表現(xiàn),就算客人最后沒(méi)有買(mǎi)我推薦的車(chē)但是對(duì)我給他們的銷(xiāo)售態(tài)度讓他們也感到很舒心。
在我轉(zhuǎn)正前的汽車(chē)銷(xiāo)售工作中,我經(jīng)常為我們門(mén)店的汽車(chē)進(jìn)行上門(mén)銷(xiāo)售和打電話銷(xiāo)售。在這個(gè)方面上,我做的沒(méi)有在比門(mén)店的銷(xiāo)售工作好。對(duì)于這個(gè)銷(xiāo)售問(wèn)題不是找不到失敗的原因的,第一,顧客對(duì)我們汽車(chē)的上門(mén)銷(xiāo)售和打電話銷(xiāo)售的行為有很大的警惕性,這讓我們銷(xiāo)售的第一步開(kāi)始就很難做到,也有很多客人一開(kāi)始就回絕了我們。
第二,顧客沒(méi)有想買(mǎi)汽車(chē)的購(gòu)買(mǎi)欲望,來(lái)我們店面的人員是有購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)的'欲望的,但是我們這次銷(xiāo)售的對(duì)象卻不是都有購(gòu)買(mǎi)欲望,這樣也就讓我們整個(gè)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作變得已成艱難。雖然在上門(mén)銷(xiāo)售和電話線上銷(xiāo)售中遇到了很多的阻礙,但是我在這次艱難的銷(xiāo)售過(guò)程中國(guó)磨練了自己的銷(xiāo)售意志,我在此期間學(xué)習(xí)到的汽車(chē)銷(xiāo)售知識(shí)也比門(mén)店時(shí)多的多。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7
一、試用期完成的工作
1、銷(xiāo)售情況
這幾個(gè)月來(lái)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額__萬(wàn)元,回款率為_(kāi)_;低檔酒占總銷(xiāo)售額的__,其中以__頭曲___、__大曲簡(jiǎn)裝__;中檔酒占總銷(xiāo)售額的__主要以五星__及四星__為主;其中五月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__,_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元占總銷(xiāo)售額的__,_月份銷(xiāo)售額為_(kāi)_萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的__。
2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià),一定程度上杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端張貼了__酒統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、對(duì)我公司產(chǎn)品的陳列進(jìn)行了相應(yīng)贈(zèng)送政策宣傳,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況
上半年開(kāi)發(fā)商超、酒店、餐館總共__家。部分新開(kāi)發(fā)網(wǎng)點(diǎn)是__單元城中片區(qū)較大規(guī)模商超,對(duì)于我公司產(chǎn)品陳列較為齊全,由低端至高端酒均有不同程度的上柜;其他新增網(wǎng)點(diǎn)為_(kāi)_單元城中片區(qū)中小零售終端,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,張貼__曲宣傳海報(bào)__余張,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌_家,現(xiàn)已制作完成_家;對(duì)于公司的旅游參觀政策進(jìn)行了積極有效的落實(shí)與人數(shù)統(tǒng)計(jì),積極配合公司對(duì)遂寧片區(qū)客戶(hù)到本公司旅游參觀的向?qū)Чぷ,此次一系列工作?duì)公司的歷史文化有很好的宣傳作用有力提升了品牌形象及品牌認(rèn)知度,讓家鄉(xiāng)人民進(jìn)一步認(rèn)識(shí)與了解我公司。
5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表,各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存,使得的每月計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況,指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。
6、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況
根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)得出,__系列酒是我公司中低端產(chǎn)品的主要競(jìng)爭(zhēng)品牌,尤其是低端簡(jiǎn)裝酒當(dāng)中以__、__為我公司低端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者,其市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)流通速度快,很大程度上影響了我公司__頭曲、__大曲的市場(chǎng)占有率及市場(chǎng)流通,這也為我公司低端簡(jiǎn)裝產(chǎn)品的推廣設(shè)置了巨大障礙。
__司最近執(zhí)行市場(chǎng)優(yōu)惠政策:連續(xù)或一次性進(jìn)__、__等系列酒達(dá)__元可獲得__牌豆?jié){機(jī)一臺(tái),達(dá)_萬(wàn)元可獲得價(jià)值___元空調(diào)一臺(tái)。
__以單品單行3盒為基準(zhǔn),陳列4種及4種以上產(chǎn)品送__。
二、工作打算
盡管在試用期當(dāng)中做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在接下來(lái)的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項(xiàng)工作。
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是__營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的.營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
__單元城中市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,由于種種原因大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。接下來(lái)在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道進(jìn)一步拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與客戶(hù)密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),搞好客情關(guān)系,充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。
最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多點(diǎn)撥與指導(dǎo)!
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8
我是一名普通的銷(xiāo)售員,覺(jué)得很幸運(yùn)可以在試用期過(guò)后,成為公司的正式員工,對(duì)此我內(nèi)心充滿(mǎn)了感激。
一、工作回顧
我當(dāng)初加入公司時(shí),雖然對(duì)銷(xiāo)售十分熱愛(ài)且有所了解,但實(shí)際上手還是有點(diǎn)生疏。記得開(kāi)始那段時(shí)間面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境,我經(jīng)常像手忙腳亂的小船,搖搖欲墜。通常,我都會(huì)組織自己的思緒,然后和團(tuán)隊(duì)成員交流,取長(zhǎng)補(bǔ)短。就這樣,我每天緊鑼密鼓的工作下來(lái),積累了一些經(jīng)驗(yàn),也明白了許多道理。
過(guò)去的三個(gè)月,我主要專(zhuān)注于業(yè)務(wù)操作和技巧的學(xué)習(xí),包括:商品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)心理學(xué)的掌握等。結(jié)果,我的商品知識(shí)得到了強(qiáng)化,對(duì)客戶(hù)更有說(shuō)服力;銷(xiāo)售技巧也變得嫻熟,可以更好的為公司創(chuàng)收;同時(shí),理解了客戶(hù)心理,使我的銷(xiāo)售變得更有溫度。
二、自我剖析
1、成就
盡管新手上路,但我在經(jīng)過(guò)努力后,取得了一些顯著的成就。有幾次,我成功破解了困擾公司的一些難題,比如:如何打開(kāi)新客戶(hù)資源,如何維護(hù)客戶(hù)關(guān)系等。這些實(shí)實(shí)在在的成就讓我深感收獲,也更有堅(jiān)持的動(dòng)力。
2、不足
但是,我也清楚我的不足。處在劇烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,我存在一些優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)。優(yōu)點(diǎn)是我既有充沛的工作熱情,對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)又有著獨(dú)特的喜好;劣勢(shì)是我在某些方面還不夠成熟,如在客戶(hù)管理中,我還需要積累更多經(jīng)驗(yàn)來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
三、展望未來(lái)
我期待自己在未來(lái)的工作中,能夠更上一層樓,創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。我將以極大的熱情和愿景,全力以赴、奮力拼搏,為公司的'轉(zhuǎn)型升級(jí)做出更高的貢獻(xiàn)。我相信,作為一名銷(xiāo)售員,我絕不是單打獨(dú)斗,是要和團(tuán)隊(duì)一起合作完成更大的目標(biāo)。
這就是我作為銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正的工作總結(jié)。開(kāi)頭的幸運(yùn)、感激、慶幸,終歸還是要努力。因?yàn),我知道,“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”,甚至“只有付出比別人更多的辛苦和汗水,才能夠擁有不一樣的人生”。這就是我的信念,也是我要分享的心得。
在接下來(lái)的工作中,我將以此積極態(tài)度和堅(jiān)韌不拔的精神,為公司的業(yè)績(jī)做出最大的貢獻(xiàn)。相信,在公司和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我會(huì)有更好的發(fā)展。
感謝大家的支持和幫助,我會(huì)繼續(xù)盡我最大的努力、繼續(xù)前進(jìn)。也希望大家在工作中,能善于總結(jié),不斷提高,同我一樣,讓我們一道在公司的旗幟下,共創(chuàng)輝煌。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9
我自x月x日有幸進(jìn)入公司,并在xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,積極參加培訓(xùn),并成為了一名銷(xiāo)售部門(mén)的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月了。
回首在這三個(gè)月,對(duì)于一名銷(xiāo)售而言這真的是十分短暫的時(shí)間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有因?yàn)樽陨砟芰蜁r(shí)間的問(wèn)題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請(qǐng)能轉(zhuǎn)正為一名正式員工,希望能在xx公司的銷(xiāo)售部門(mén)繼續(xù)發(fā)展能力提升自我!以下是我對(duì)個(gè)人試用期間的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
作為一名銷(xiāo)售,我工作中首先學(xué)到的就是自身對(duì)工作和客戶(hù)的態(tài)度!銷(xiāo)售從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶(hù)選擇我們的產(chǎn)品,滿(mǎn)意我們的產(chǎn)品,為此我們的服務(wù)和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個(gè)崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不注重,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶(hù)不接受,甚至還浪費(fèi)了一些可能成功的機(jī)會(huì)。但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和分析下,我也漸漸的認(rèn)識(shí)到了自身的不足,并通過(guò)自我的提升和強(qiáng)化,改進(jìn)了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶(hù)滿(mǎn)意,也讓我收獲不少。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為公司新人,我一直十分注重公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。對(duì)于新知識(shí),我總是能及時(shí)的吸收學(xué)習(xí),做到先思考,在融入現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)。不懂的方面我能積極的去反思,實(shí)在無(wú)法解決的時(shí)候,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)成為我的好老師。
此外,我也利用一些個(gè)人時(shí)間加強(qiáng)了自我的理論和技巧學(xué)習(xí),這不僅大大的'提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿(mǎn)了自信,能更好的面對(duì)自己的工作責(zé)任。
三、工作情況
在工作方面,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)且熱情的態(tài)度,能及時(shí)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)的工作要求,遵守紀(jì)律和責(zé)任。面對(duì)工作中的不足,能積極反思,認(rèn)真對(duì)比自身和其他同事之間的差距和不足。
通過(guò)這些日子在工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒(méi)有太大的差距,但在細(xì)節(jié)處理和應(yīng)變經(jīng)驗(yàn)上,卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會(huì)
經(jīng)過(guò)試用期的工作,我深刻的體會(huì)到了銷(xiāo)售的樂(lè)趣和成就感,雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有太多成績(jī),但我期望能正式加入到xx的隊(duì)伍,成為一名真正的銷(xiāo)售人員!如果能有幸得到這份機(jī)會(huì),我定會(huì)更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10
渾然不覺(jué)之間,我作為銷(xiāo)售員的試用期已近尾聲。回望這段時(shí)間,我經(jīng)歷了艱難的挑戰(zhàn),也收獲了寶貴的成長(zhǎng),當(dāng)然還有難忘的豐富經(jīng)驗(yàn)。此刻我想,是時(shí)候坐下來(lái),總結(jié)我的經(jīng)歷,回顧我的失敗,分享我的成功,以便更好地迎接接下來(lái)的正式職位。
一、新人期遭遇的挑戰(zhàn)與困擾
一開(kāi)始,我感到困惑和不安。新工作的.任務(wù)多,壓力大,尤其是對(duì)新環(huán)境、新同事的適應(yīng),更需要一些時(shí)間。此外,作為一個(gè)銷(xiāo)售員,必須學(xué)會(huì)聽(tīng)懂并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,這無(wú)疑需要更深層次的理解和技巧。但是,雖然這些新的挑戰(zhàn)讓我覺(jué)得有些難以適應(yīng),但我還是選擇了積極應(yīng)對(duì)。
二、試用期的工作實(shí)踐
正因?yàn)槲颐靼祝魏我环莨ぷ鞯拈_(kāi)始都不會(huì)一帆風(fēng)順,所以我選擇堅(jiān)持。我通過(guò)大量閱讀和學(xué)習(xí),提升自己的產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)趨勢(shì)了解。其次,我積極參與各種商業(yè)活動(dòng)和會(huì)議,提高自己的人脈和社交能力,以更好地建立自身的項(xiàng)目銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。
我始終保持對(duì)客戶(hù)的熱情服務(wù)態(tài)度,并主動(dòng)為他們提供解決方案。在實(shí)際的銷(xiāo)售過(guò)程中,我努力提升自己的談判技巧,以贏取更高的利潤(rùn)。最后,我也有意識(shí)地反思每次的銷(xiāo)售活動(dòng),對(duì)自己的工作進(jìn)行客觀嚴(yán)格的評(píng)估,以便敏銳把握自己的優(yōu)勢(shì)和不足。
三、收獲與成長(zhǎng)
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我深刻認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,更多的是關(guān)于理解客戶(hù)、滿(mǎn)足需求的過(guò)程。我的情緒管理技巧也有了顯著的提高。和各種各樣的人打交道,有時(shí)會(huì)遭遇挫折,但我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒,保持樂(lè)觀和熱情。
我的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)也有了提升。銷(xiāo)售工作并不是單打獨(dú)斗,而是需要與團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,共同策劃和執(zhí)行銷(xiāo)售策略。我時(shí)刻保持開(kāi)放和透明的溝通,積極分享信息,與團(tuán)隊(duì)一同進(jìn)步,也從團(tuán)隊(duì)中學(xué)到了很多。
四、展望未來(lái)
轉(zhuǎn)正后,我希望能在銷(xiāo)售的道路上繼續(xù)前行,為公司帶來(lái)更大的價(jià)值。我也會(huì)持續(xù)提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,爭(zhēng)取做到更加出色。我堅(jiān)信,通過(guò)不懈的努力,我可以成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了匯瑞這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,期間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,慢慢地我就融入了匯瑞這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。
在匯瑞,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到在工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的`緊迫性:
1、向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。
2、向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。
3、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)12
不知不覺(jué)實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)讓我收獲很多,以下是我本次實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機(jī)、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控?cái)?shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷(xiāo)售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護(hù)及工程設(shè)計(jì)的公司。和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長(zhǎng)補(bǔ)短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來(lái)公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開(kāi)展綜合布線、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。經(jīng)過(guò)十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國(guó)西門(mén)子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計(jì)方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國(guó)上千家企事業(yè)單位提供了先進(jìn)的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績(jī),得到社會(huì)各界的一致好評(píng),迅速成為平地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售、方案設(shè)計(jì)、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶(hù)提供著專(zhuān)業(yè)服務(wù),以集體的.智慧努力為客戶(hù)做到最好。經(jīng)過(guò)10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營(yíng)邁出了可喜的一步。我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xx電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信xx業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個(gè)分支機(jī)構(gòu),是一個(gè)以無(wú)形通訊產(chǎn)品為銷(xiāo)售主體的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門(mén)授理,在打國(guó)際長(zhǎng)途的時(shí)候就可以直接撥xx+國(guó)家代碼+城市代碼+對(duì)方電話號(hào)碼,按撥號(hào)鍵完成呼叫。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年8月6日——20xx年11月7日
三、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
我所在部門(mén)為代理銷(xiāo)售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是xx電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對(duì)電信xx電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷(xiāo)售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶(hù),維護(hù)好老客戶(hù),同時(shí)開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),通過(guò)多次宣傳和介紹,說(shuō)服客戶(hù)接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開(kāi)通我們的ip電話業(yè)務(wù)。南寧瑯東是個(gè)好地方,也是我們的一個(gè)主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫(xiě)字樓都很多,需求者當(dāng)然也就多了,同時(shí)這也是我喜歡跑的地方,每次來(lái)都有不少的收獲。我們的業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績(jī)還是良好的。目前,公司還是在不斷地開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),尋找新客戶(hù)。今年3月1日我和幾個(gè)同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來(lái)第一次出差,當(dāng)時(shí)是既興奮又有點(diǎn)底氣不足的感覺(jué)。畢竟是第一次到一個(gè)陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點(diǎn)不習(xí)慣吧,不過(guò)想著還有4個(gè)老同事一起,也就覺(jué)得沒(méi)什么可顧慮的了。貴港這個(gè)地方的人好說(shuō)話,不排外,怪不得聽(tīng)同事說(shuō)這是個(gè)好市場(chǎng),當(dāng)時(shí)就感覺(jué)到很幸運(yùn),發(fā)誓一定要好好工作,多賺點(diǎn)錢(qián)。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的單位開(kāi)始“下手”,再向各個(gè)公司、寫(xiě)字樓發(fā)起“進(jìn)攻”,最后是各大市場(chǎng)和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來(lái),效果果然明顯。
果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績(jī),而且接下來(lái)幾天都能跑出好業(yè)績(jī)。這里也有我們的老客戶(hù),不過(guò)我們是以開(kāi)發(fā)新客戶(hù)為主。到9月11日,出差貴港結(jié)束,當(dāng)天返回南寧。我是在20xx年8月6日進(jìn)入了和日電訊科技有限公司銷(xiāo)售部實(shí)習(xí)工作的。剛進(jìn)公司的前兩天是實(shí)習(xí)階段,公司安排了一位師傅帶我工作實(shí)習(xí)兩天。因?yàn)槲覀儤I(yè)務(wù)員的工作比較簡(jiǎn)單,所以,兩天時(shí)間的學(xué)習(xí)我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當(dāng)然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個(gè)星期還是跟著師傅跑,感覺(jué)很輕松,后來(lái)自己跑了,感覺(jué)壓力來(lái)了。我們的工作從銷(xiāo)售性質(zhì)上,可以說(shuō)是直銷(xiāo),可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過(guò)我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個(gè)多鐘頭的時(shí)間。師傅和我說(shuō),做直銷(xiāo)業(yè)務(wù),剛開(kāi)始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見(jiàn)客戶(hù),提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)就多一個(gè)成交機(jī)會(huì)。為了開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺(jué)出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場(chǎng)工作的能力。9月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時(shí)間遠(yuǎn)比在貴港多地多。不過(guò)柳州可是個(gè)大市場(chǎng),我們6個(gè)人在這里做了3個(gè)星期,雖然業(yè)績(jī)一般,但市場(chǎng)潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說(shuō)我工作不錯(cuò),就給個(gè)新人我?guī)Я耍杏X(jué)很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè)舞臺(tái),銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(zhǎng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝xx的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月試用期的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以。
所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。
團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)《銷(xiāo)售試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)》。
在xx,目前我的工作主要就是負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應(yīng)信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負(fù)責(zé)跟進(jìn)和維護(hù)。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的.需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì)喜歡你。如果失敗了也不要?dú)怵H,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14
我自xx月xx日有幸進(jìn)入公司,并在xx領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,積極參加培訓(xùn),并成為了一位xxx門(mén)的新人試用期員工,至今也已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月了。
回首在這三個(gè)月,對(duì)于一位銷(xiāo)售而言這真的是十分短暫的時(shí)間。我有太多想要嘗試和去努力的事情,但卻有由于自身能力和時(shí)間的問(wèn)題的不能在試用期間,順利的完成。為此,我申請(qǐng)能轉(zhuǎn)正為一位正式員工,期望能在xx公司的xx門(mén)連續(xù)發(fā)展能力提升自己!以下是我對(duì)個(gè)人試用期間的工作總結(jié):
一、工作態(tài)度
作為一位銷(xiāo)售,我工作中第一學(xué)到的就是自身對(duì)工作和客戶(hù)的態(tài)度!銷(xiāo)售從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)接近與服務(wù)工作,為了能讓客戶(hù)挑選我們的產(chǎn)品,中意我們的產(chǎn)品,為此我們的服務(wù)和微笑都是必不可少的。
起初接觸這個(gè)崗位,我讀這些的服務(wù)上的要求都并不重視,只顧按部就班的完成工作。但這不僅讓很多客戶(hù)不接受,乃至還浪費(fèi)了一些可能成功的機(jī)會(huì)。但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和分析下,我也漸漸的認(rèn)識(shí)到了自身的不足,并通過(guò)自己的提升和強(qiáng)化,改進(jìn)了自身的態(tài)度,大大的提高了自己的成交率。不僅讓客戶(hù)中意,也讓我收獲很多。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
作為公司新人,我一直十分重視公司的培訓(xùn)和領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)。對(duì)于新知識(shí),我總是能及時(shí)的吸取學(xué)習(xí),做到先摸索,在融入現(xiàn)有的體會(huì)。不懂的方面我能積極的去反思,實(shí)在沒(méi)法解決的時(shí)候,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事都會(huì)成為我的`好老師。
另外,我也利用一些個(gè)人時(shí)間加強(qiáng)了自己的理論和技能學(xué)習(xí),這不僅大大的提高了自身的能力,也讓我在工作中充滿(mǎn)了自信,能更好的面對(duì)自己的工作責(zé)任。
三、工作情形
在工作方面,我一直保持著嚴(yán)謹(jǐn)且熱情的態(tài)度,能及時(shí)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)的工作要求,遵照紀(jì)律和責(zé)任。面對(duì)工作中的不足,能積極反思,認(rèn)真對(duì)照自身和其他同事之間的差距和不足。
通過(guò)這些日子在工作中的學(xué)習(xí)和錘煉,我在基本的工作中已經(jīng)與其他同事沒(méi)有太大的差距,但在細(xì)節(jié)處理和應(yīng)變體會(huì)上,卻還有許多需要提升的地方!
四、工作體會(huì)
經(jīng)過(guò)試用期的工作,我深入的體會(huì)到了銷(xiāo)售的樂(lè)趣和成績(jī)感,雖然現(xiàn)在的我還沒(méi)有太多成績(jī),但我期望能正式加入到xx的隊(duì)伍,成為一位真正的銷(xiāo)售人員!如果能有幸得到這份機(jī)會(huì),我定會(huì)更加努力,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
銷(xiāo)售員試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)15
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)自己的工作認(rèn)真思考并記錄下來(lái),以作為自己工作的一個(gè)階段性總結(jié),以下是我試用期間的銷(xiāo)售工作總結(jié)。
一、工作成績(jī)與收獲
短短的三個(gè)月時(shí)間,我學(xué)到了很多的知識(shí)和信息,并得以提高。當(dāng)我進(jìn)入第一天開(kāi)始,我深知自己最大的欠缺是對(duì)我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí)的掌握。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),對(duì)我xx公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí)。xx公司深厚的歷史底蘊(yùn)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊、科學(xué)的管理制度增強(qiáng)了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根發(fā)展、努力發(fā)揮的信念,相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步。
2、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)、材料等等情況,能系統(tǒng)明了將整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)詳細(xì)、順利、條理地向項(xiàng)目業(yè)主講解、交流清楚,為今后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。對(duì)公司介紹的學(xué)習(xí)過(guò)程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)別與優(yōu)勢(shì),自己組織語(yǔ)言,將公司的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、業(yè)績(jī)等全面地介紹給業(yè)主。這也是x董事長(zhǎng)提倡銷(xiāo)售工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。
3、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將銷(xiāo)售工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),在工作過(guò)程中努力廣交朋友,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在銷(xiāo)售工作中,互通信息,互相學(xué)習(xí),為在這個(gè)行業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展而努力。
4、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)知識(shí),對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒(méi)有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),也使得我們?cè)阡N(xiāo)售工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二、工作表現(xiàn)與感悟
1、感謝公司對(duì)我們銷(xiāo)售工作的支持。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程Flash演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷。同時(shí)也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2、勤奮是銷(xiāo)售工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類(lèi)培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語(yǔ)言練習(xí)講解系統(tǒng)。項(xiàng)目信息是銷(xiāo)售工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,總結(jié)、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,更大幾率地取得成功。工作過(guò)程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)。“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,在工作過(guò)程中要善于對(duì)工作過(guò)程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,那他是不會(huì)進(jìn)步的。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無(wú)濟(jì)于事,于事無(wú)補(bǔ)的,等于空想,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4、工作進(jìn)步是要講求方法的。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來(lái),并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的`過(guò)程。
5、銷(xiāo)售工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功。
三、崗位認(rèn)識(shí)
銷(xiāo)售工作不僅是簡(jiǎn)單的先查找項(xiàng)目信息,再去跑甲方的工作,而是一個(gè)通過(guò)長(zhǎng)期工作經(jīng)驗(yàn)而換來(lái)的經(jīng)過(guò)多種方法查找到有效信息,并通過(guò)各種方法獲得項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在,并結(jié)合我公司企業(yè)情況和產(chǎn)品系統(tǒng)介紹,獲得業(yè)主的認(rèn)可和信任,最終取得項(xiàng)目的成功。銷(xiāo)售崗位不僅是產(chǎn)品的銷(xiāo)售,更是公司形象的代表,銷(xiāo)售工作的成功與優(yōu)秀是否,在一定程度上代表公司的整體面貌。為公司在行業(yè)之中享有美譽(yù)而起著關(guān)鍵作用。
銷(xiāo)售工作的總結(jié)也是公司為銷(xiāo)售人員不斷成長(zhǎng)而制定的一項(xiàng)制度。作為銷(xiāo)售人員更應(yīng)該將工作總結(jié)作為工作的重要環(huán)節(jié)對(duì)待,“學(xué)而不思則罔”,為了更好的改進(jìn)今后的工作,必須對(duì)前期的工作不斷進(jìn)行總結(jié)。銷(xiāo)售工作是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目從開(kāi)始到結(jié)束完整的過(guò)程。從項(xiàng)目的前期溝通、招標(biāo)、合同簽訂、制作安裝過(guò)程的跟蹤,回款等等,所以銷(xiāo)售人員必須認(rèn)真嚴(yán)格,一絲不茍的完成全過(guò)程工作,才能稱(chēng)得上是一名合格的銷(xiāo)售人員。銷(xiāo)售人員也是公司信息來(lái)源的重點(diǎn)方式。所以銷(xiāo)售人員在獲得各種信息是,要及時(shí)將信息反饋回公司。
工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺要靠在日常工作的不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)中來(lái)彌補(bǔ),所以要想成長(zhǎng),必須進(jìn)行總結(jié)。工作經(jīng)驗(yàn)的積累鍛煉成了心細(xì)認(rèn)真的性格,對(duì)于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō),心細(xì)認(rèn)真能夠及時(shí)學(xué)習(xí)到別人的優(yōu)點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售工作中關(guān)鍵所在。工作認(rèn)真是任何工作成功的基本素質(zhì)。
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