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信息科年終工作總結(jié)15篇[集合]
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家整理的信息科年終工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
信息科年終工作總結(jié)1
為了進一步提高我院信息化管理水平,全面提升醫(yī)院管理質(zhì)量,信息科制定20xx年工作計劃:
1.20xx年是我院信息化建設重要的一年。我院20xx年實施HIS系統(tǒng),起步較早。為適應日新月異的信息化系統(tǒng)的需要,今年要對已有的HIS系統(tǒng)進行進一步的升級和完善,使之更好的為醫(yī)院管理服務。
2.提高信息化水平及優(yōu)化統(tǒng)計方式。做好醫(yī)療統(tǒng)計上報工作,為領(lǐng)導科學決策提供先進可靠依據(jù)。
3.在全院范圍內(nèi)進一步普及和宣傳計算機管理知識并負責指導相關(guān)科室部門的管理協(xié)調(diào)工作,制定培訓方案,提升我院一戶人員電腦操作技能,并進行定期考核。
4.做好信息系統(tǒng)硬件和軟件的日常維護工作,確保系統(tǒng)正常、安全運行,確保各科室業(yè)務正常開展。
、儆布矫妫菏炀氄莆沼嬎銠C及其外部設備的操作、使用和維護,對系統(tǒng)設備經(jīng)常檢測和維修,并認真做好監(jiān)護記錄,防微杜漸,保證機房及其系統(tǒng)設備處于良好的工作狀態(tài)。
②軟件方面:維護好HIS系統(tǒng)各模塊,掌握好系統(tǒng)軟件的使用,負責注冊用戶、設置口令、授予權(quán)限,并適時加以修改,增強系統(tǒng)的安全保密程度。
5.加強網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全工作,對服務器與各子系統(tǒng)電腦定時進行查毒、殺毒,并做好監(jiān)管記錄。
6.嚴格實施國家信息安全等級維護制度,實行信息系統(tǒng)操作權(quán)限分級管理,保障網(wǎng)絡信息安全,保護患者隱私,加強信息系統(tǒng)的運行維護。
今年信息科技工作圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項業(yè)務的開展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案,我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在月日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡設備改造方案。
、、購置兩臺交換機,做到網(wǎng)絡線路的雙機熱備。
、、購置路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、、不重新購置路由器,利用原路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)。
去年上半年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行。
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組,負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能。
按照計算機操作員培訓制度,根據(jù)業(yè)務需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的`培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務上線,各項業(yè)務正常開展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從月日至月日天內(nèi)完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內(nèi)購置設備到位,建起培訓機房。二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料,組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線,五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā),順利完成連調(diào)。六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題。
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后,對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。二是及時總結(jié)新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡的正常維護工作。
綜合業(yè)務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作,較好地完成了各項工作任務。
××年工作重點。
一是加強業(yè)務學習與研究,提高專業(yè)技能,確保計算機系統(tǒng)安全運行。
二是按省聯(lián)社發(fā)行銀行卡的工作要求,完成發(fā)行卡的運行工作。
三是有計劃組織業(yè)務系統(tǒng)知識培訓,確保各類業(yè)務的正常開展。
信息科年終工作總結(jié)2
一年以來,按照市統(tǒng)一要求,圓滿完成政務信息及信息公開工作。在辦公室主任和分管領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各科室的關(guān)懷支持下,信息科通過不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和收獲,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的各項任務。
一、不斷提高政治思想覺悟
政治立場堅定,在大是大非面前頭腦清醒,能夠樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,認真履行職責義務,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用,思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致。
二、認真做好各項本職工作
1、加強學習,提高認識,不斷提高信息業(yè)務工作能力
做好信息工作學習是基礎,創(chuàng)新是關(guān)鍵。一年來,信息科利用辦公室政治理論學習、參加會議培訓、自學等方式,加強了對政治理論和業(yè)務知識的學習,全面學習了市政府信息工作的有關(guān)材料和文件,開展了“不忘初心牢記使命”主題教育宣傳活動,提高了信息業(yè)務能力和水平。通過理論學習和業(yè)務實踐,強化了信息意識,增強了信息敏感性,在政治理論素養(yǎng)、信息業(yè)務能力等方面均有所提高。
2、抓住重點、制定計劃,不斷加大信息報送工作力度
一是把握領(lǐng)導思路,找準上報信息的.切入點?朔白刃畔ⅰ焙汀岸䝼魇帧钡淖鞣,自覺主動地掌握上級對信息需求的情況,提高信息的準確度。在收集、選編信息的過程中,努力擴大視野,從全局出發(fā),努力使上報的信息適用對路。二是進一步增強信息意識,把握上報信息的時間點。對于信息工作做到反映敏捷,采編迅速,報送及時,確保信息的時效性、準確性。一年來,共上報市政府信息x余條,其中被省、市刊物采用x余條;上報市政府輿情信息x余條,其中被市采用x余條;編發(fā)《x政務信息》x期、《重點信息》x期,公開政府信息x余條。
三、存在的不足及今后努力的方向
工作中,雖然取得了一定成績,但還存在一些不足,如在寫作方法、內(nèi)容組織、文體格式等方面沒有實質(zhì)性突破,缺乏創(chuàng)新性,編輯信息仍然靠舊有思路、老的手法。今后一定要加強業(yè)務知識方面的學習,深入基層,開拓思路,創(chuàng)新舉措,努力開創(chuàng)工作新局面。
信息科年終工作總結(jié)3
在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、 工作總結(jié)
1、合理安排工作,對新入職的醫(yī)務人員、實習生以及住院醫(yī)師進行信息科技培訓和指導,使他們能夠熟練操作各種信息工作站,為醫(yī)院的信息化建設提供支持。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的`時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、我們對全院的各個系統(tǒng)工作站進行了完善,得到了各家軟件公司的幫助和支持。我們解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練而產(chǎn)生的各種錯誤。我們認真鉆研,逐一排查,確保這些系統(tǒng)能夠正常運行,提高醫(yī)療服務的效率。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設備的運行成本。
7、我們已經(jīng)完成了全院無線wifi覆蓋的工作,這項工作不僅能夠讓患者和家屬免費享受無限流量的上網(wǎng)服務,而且也能為他們提供更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。我們希望這項便民惠民服務能夠幫助患者和家屬更好地度過就醫(yī)期間的等待時間,同時也能夠提高我們醫(yī)院的服務質(zhì)量。
二、 存在問題
1、我們院在信息化建設方面還需要加大力度。由于起步較晚,整體水平與實際需求仍有一定差距,無法滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。因此,我們需要進一步加強信息化發(fā)展,提高信息化水平,以更好地適應新時代的醫(yī)療需求。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、隨著信息系統(tǒng)項目的完成,運維和管理也變得更加困難,F(xiàn)有的數(shù)據(jù)庫備份沒有實時的異地備份機制,這可能會導致數(shù)據(jù)的丟失。另外,在信息安全建設方面,我們也面臨著重大的壓力和挑戰(zhàn)。
醫(yī)院信息科
XXXX年XX月XX日
信息科年終工作總結(jié)4
信息科在院部的正確領(lǐng)導下,除完成本科室管理范圍內(nèi)各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫(yī)務人員技術(shù)檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術(shù)檔案管理的質(zhì)量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數(shù)據(jù)支持。
二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)訪問中間技術(shù),采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關(guān)信息,建立動態(tài)的院感信息數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。
四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的.信息化支持。
五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數(shù)據(jù)進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術(shù)在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數(shù)據(jù)資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經(jīng)中樞”及數(shù)據(jù)存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經(jīng)濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現(xiàn)健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質(zhì)量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現(xiàn)在兩個方面:
1、專業(yè)知識有待進一步提高;
2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現(xiàn)無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機構(gòu)某一時間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉(zhuǎn)歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據(jù)。
信息科年終工作總結(jié)5
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運行。
全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現(xiàn)運行穩(wěn)定,正在完善中。
二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。
三、區(qū)域信息化前置機已經(jīng)安裝完成,HIS和電子病歷接口已經(jīng)做好,PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。
四、順應醫(yī)療改革的`要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規(guī)范化、標準化。
五、保障了新農(nóng)合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。
六、在院領(lǐng)導的支持下,醫(yī)院網(wǎng)站不斷發(fā)展,豐富了內(nèi)容,提升了醫(yī)院整體形象。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科
二xxx年十二月八日
信息科年終工作總結(jié)6
今年信息科技部圍繞全省數(shù)據(jù)集中工作,實施了信息中心網(wǎng)絡及機房改造工程,完善了計算機系統(tǒng)安全管理及設備維護等方面的制度,為農(nóng)村信用社各項業(yè)務的開展提供技術(shù)保障。
一、合理調(diào)配資源,完成省中心網(wǎng)絡互聯(lián)工作
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務系統(tǒng)建設方案,我市xx信用社上線工作計劃在明年完成,按照省聯(lián)社計算機中心工作安排,我市信息中心必須在x月x日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務重的情況下,我們部門制定了專項的工作計劃,合理分工,提前完成了省中心的工作部署。
首先,部門技術(shù)人員共同協(xié)作,以“節(jié)約資源、符合標準”為原則,制定了信息中心網(wǎng)絡設備改造方案。
、、購置兩臺x交換機,做到網(wǎng)絡線路的雙機熱備。
、啤①徶脁路由模塊,做到主線路(電信光纖)的聯(lián)結(jié)。
、、不重新購置x路由器,利用原x路由器(信貸管理使用)資源,購置了相應的模塊,做到備份線路(聯(lián)通光纖)的聯(lián)結(jié)。
其次,我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準,經(jīng)科技處批準后,我們部門在設備到位、線路到位的情況下,加班加點與x月中旬完成了與省信息中心的'聯(lián)結(jié),為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡保障。
二、實施中心機房改造工程,確保中心機房安全運轉(zhuǎn)
去年,我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中,我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)的維護轉(zhuǎn)移到對中心機房計算機系統(tǒng)的操作與維護,中心機房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務開展的前提。今年以來,按照省科技處工作要求,我市信息中心機房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標準。經(jīng)過細致的調(diào)研,我們部門在幾套工程方案中,選擇了性價比較好的方案,于x月份完成了施工,并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機安全管理制度,確保計算機系統(tǒng)安全運行
隨著計算機應用在信用社業(yè)務及管理領(lǐng)域的推廣,計算機系統(tǒng)的安全管理尤為重要,為了防范風險,確保計算機系統(tǒng)安全、高效運行,根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定,我們部門及時制定了《計算機安全管理辦法》,在日常計算機系統(tǒng)安全管理上堅持預防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先,聯(lián)社成立了由主任任組長,各個職能部門負責人參加的計算機信息系統(tǒng)安全保護領(lǐng)導小組,負責監(jiān)督、檢查、指導營業(yè)網(wǎng)點的計算機安全保護工作。
其次,明確了聯(lián)社網(wǎng)絡信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設置,并制定了詳細的崗位職責,做到安全責任落實到人。
在組織落實、責任明確的前提下,我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務需要制定了具體的操作方法,從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為,杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務培訓,提高業(yè)務技能
按照計算機操作員培訓制度,根據(jù)業(yè)務需求,我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機操作技能調(diào)查表》,并根據(jù)此表制定今年的培訓計劃,編發(fā)了相關(guān)的培訓資料,組織了兩期操作員培訓,努力提高操作員業(yè)務技能。
五、共同配合,順利完成綜合業(yè)務上線,各項業(yè)務正常開展
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求,從x月x日至x月x日x天內(nèi)完成上線工作任務。在時間緊、任務重的情況下,積極與財務、信貸等部門共同配合,制定上線工作計劃,層層落實,相互協(xié)調(diào),明確分工。
一是及時編制上線更換計算機硬件設備計劃。四天內(nèi)購置設備到位,建起培訓機房。
二是編制綜合業(yè)務上線培訓資料,組織業(yè)務崗位員工進行全面培訓,八天舉辦了五期培訓,參加培訓人員達x人次。為上線業(yè)務開展打下了良好基礎。
三是各項硬件設施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務部門密切配合進行移植賬戶數(shù)據(jù)核對,清理規(guī)范賬戶,確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作,結(jié)合實際情況進行中間業(yè)務開發(fā),順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務測試落實到位,在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理,為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,奮戰(zhàn)十八個日夜,終于順利完成了上線工作,保證了各項業(yè)務正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務系統(tǒng)上線后遇到的問題
新的綜合業(yè)務系統(tǒng)上線后,對業(yè)務操作提出了新的要求和新的業(yè)務系統(tǒng)還有一些不完善的地方,及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時總結(jié)新業(yè)務系統(tǒng)上線后存在的問題,主動和科技人員共同研究解決,或與省中心聯(lián)系,請求幫助解決,做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機構(gòu)撤分。
七、做好計算機設備和網(wǎng)絡的正常維護工作
綜合業(yè)務上線后,對計算機的設備有了新的需求,以“節(jié)約資源,符合標準”為原則,對基層網(wǎng)點的設備進行了調(diào)整配置,加強了日常維護,保證了計算機設備和網(wǎng)絡安全、正常運行。同時,我們部門認真做好中心機房、營業(yè)網(wǎng)點軟硬件維護工作,做好代理國稅、地稅等具體業(yè)務操作,較好地完成了各項工作任務。
信息科年終工作總結(jié)7
一年來,在院長的領(lǐng)導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領(lǐng)導分配的各項任務,經(jīng)過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績。總結(jié)今年來的工作匯報如下:
一、工作完成情況
(一)醫(yī)院信息化,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
。ǘ┲鸩綄嵤┬畔⒒芾恚岣呔歪t(yī)環(huán)境。
1、媒體宣傳:
定期或不定期聯(lián)系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內(nèi)障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結(jié)膜炎防治等。
2、電子宣傳欄:
通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。
二、信息科存在問題及努力方向
(一)信息科是新立科室,制度尚未完善;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。
。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯(lián)系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。
(三)中心機房的改造:聯(lián)系有資質(zhì)的'工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。
。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。
今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結(jié)互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術(shù)水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。
信息科年終工作總結(jié)8
在院領(lǐng)導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務。
1、與?埔坏劳瓿刹∪嘶卦L。
從京津冀患者到唐山患者,信息科將回訪工作逐漸常態(tài)化。與專科共同回訪老患者,增進了醫(yī)患之間的聯(lián)系,展示了醫(yī)院的以患為友的形象,讓更多的人認識并進一步了解了醫(yī)院。在20xx春節(jié)前夕,醫(yī)院更是回訪了滄州患者,為他帶去了我院新春的祝福。所有回訪信息都被發(fā)布到絡上,并且與縣電視臺合作播出。
2、在院長領(lǐng)導下,負責全院的信息管理工作和對絡部、圖書館、統(tǒng)計室、病案室的管理。
做好病案的.回收、整理、裝訂、歸檔、檢查和保管。嚴格執(zhí)行病案交接和借閱制度,杜絕病案丟失,保證病案的供應。一絲不茍的完成復印病歷工作,并嚴格紀律,病例一次復印,不得重復使用。
3、及時、準確、全面地完成規(guī)定的各種統(tǒng)計報表,確保每天的日報表準確無誤,清楚反映出醫(yī)院各科室每天診療情況。
細化來訪電話分類,無論是廣播、電視、還是朋友介紹,均加以注釋。
4、做好接聽工作。信息科保證24小時有人值班,接聽患者來電!
并以短信形式將醫(yī)院聯(lián)系地址電話發(fā)送到患者手機上。對于患者一些涉及臨床的具體問題,及時轉(zhuǎn)接?,讓主任能與患者及時溝通,解決問題。
5、做好醫(yī)學書刊、資料的收集、采購、登記、分類、編目工作。
主動為醫(yī)療、教學、科研提供最新醫(yī)藥衛(wèi)生中外情報信息。
6、醫(yī)院在院領(lǐng)導的支持下,不斷發(fā)展,建立哮喘論壇,并在騰訊開通官方空間,提升了醫(yī)院整體形象。
醫(yī)院將不斷探索醫(yī)院新的宣傳模式,爭取達到費用與效益的平衡,并策劃各種活動,促進醫(yī)院宣傳的一波波影響力。
7、醫(yī)院信息科合理安排工作。
加班加點配合醫(yī)務室較好的完成了周邊村街健康檔案錄入工作,為建立電子健康檔案工作而努力。
8、信息科人員認真負責,能及時響應各部門的電腦軟件、硬件、郵件、絡、打印機的維護。
盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,信息科人員做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。并克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。信息科常常下到各個工作站檢查隱患,及時發(fā)現(xiàn)及時維修,從未因為機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。
9、成功組織醫(yī)院各種活動,如5月份組織的旅游,元旦聯(lián)歡以及節(jié)前開展的新春聯(lián)歡會。
醫(yī)院信息科在院領(lǐng)導的支持和各科室的幫助下,把一場場精彩的活動成功舉辦,豐富了員工的文體生活,激發(fā)了職工的工作熱情。
10、按時完成領(lǐng)導交辦的其他各項任務。
信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質(zhì)能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內(nèi)容,把信息科打造成領(lǐng)導的臂膀,并為各科室發(fā)展提供支持。
信息科年終工作總結(jié)9
辭舊迎新,回想20xx年自己所做的一些工作,在這一年里我踏實工作 ,不斷增強自己的工作能力和技術(shù)水平。把自己的熱情投入到工作中。努力爭取做好每項工作.并在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了大家的認可和好評。一年來,我和科室同事一起,在院領(lǐng)導和科主任的指導下,按時按質(zhì)地完成工作中的每項任務,在不斷的總結(jié)中成長,在不斷的完善自己,F(xiàn)將年工作總結(jié)如下:
一、思想方面:
以病人為中心,從醫(yī)院利益出發(fā),在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結(jié)合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關(guān)醫(yī)院文件報告和資料,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網(wǎng)絡與安全管理、醫(yī)院電子信息系統(tǒng)和檢驗、放射影像網(wǎng)絡信息與維護工作,工作上一直兢兢業(yè)業(yè),對待工作一絲不茍,堅決服從院領(lǐng)導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的.完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發(fā)事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優(yōu)化,定期進行檢查,搞好維護保養(yǎng),提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網(wǎng)絡管理上,做到實時備份內(nèi)外網(wǎng)交換機與路由器中的配置文
件,實時優(yōu)化網(wǎng)絡資源,定期巡視和檢測各樓層網(wǎng)點的運行情況,動態(tài)維護ip地址分配表。 在強化安全管理上,在主管領(lǐng)導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結(jié)合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。
在突發(fā)事件處理上, 放射科網(wǎng)絡主干道交換機設備、交換機遭ip地址與其它機子沖突,導致放射影像信息處于癱瘓狀態(tài),在上級領(lǐng)導指示下,克服困難,想方設法地在短時間內(nèi)恢復網(wǎng)絡正常工作,保證了醫(yī)院正常運行,此次出色的完成工作表現(xiàn)得到了領(lǐng)導們的肯定,也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經(jīng)驗。
上述是我一年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫(yī)院安全監(jiān)控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領(lǐng)導所交給的各項任務。作為技術(shù)工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),繼續(xù)完善,強化專業(yè)技能。
一年來,在領(lǐng)導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術(shù)理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
透視過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
信息科年終工作總結(jié)10
今年信息科在院領(lǐng)導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、基本情況
目前我院已基本成型初步的數(shù)字化醫(yī)院。網(wǎng)絡覆蓋全院的每個部門, 400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個,用于與新農(nóng)合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。
硬件方面
1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調(diào)為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS 系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網(wǎng)鋪設千兆光纖,網(wǎng)絡點鋪設百兆超五類網(wǎng)線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。
2、我院網(wǎng)絡構(gòu)架,利用VLAN技術(shù),將由交換機連接成的.物理網(wǎng)絡劃分成多個邏輯子網(wǎng)。提高了網(wǎng)絡的傳輸效率,也增加了網(wǎng)絡安全性。
3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。
二、工作情況
1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉(zhuǎn)為主要工作內(nèi)容。每天根據(jù)科室制定的維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內(nèi)存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數(shù)據(jù)庫是否正常等,并做好數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉(zhuǎn)。
2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現(xiàn)的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據(jù)工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網(wǎng)絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。
3、加強系統(tǒng)安全和網(wǎng)絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內(nèi)網(wǎng)IP分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質(zhì)使用。
4、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結(jié)算直報,極大的方便了患者及時兌現(xiàn)醫(yī)療補償費用。
5、努力做好網(wǎng)絡直報工作。及時完成上級部門下達的網(wǎng)絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數(shù)據(jù)上報,并根據(jù)各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數(shù)據(jù)。
6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。
7、辦公設備采購工作,根據(jù)“計算機及相關(guān)耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。
8、啟用院內(nèi)便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。
三、各項協(xié)助工作
1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;
2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;
3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;
4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;
5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)群眾路線專題網(wǎng)站;
6、協(xié)助各科室數(shù)據(jù)上報軟件的維護及升級;
7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。
四、存在不足
1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導致有出現(xiàn)問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。
2、協(xié)調(diào)不足,管理不嚴。
3、專業(yè)知識進一步提高。
五、明年工作計劃
進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1、配合黨辦,努力完善我院網(wǎng)站功能、豐富網(wǎng)站內(nèi)容,利用各種新興技術(shù)手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度
2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。
3、根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需求,對手術(shù)麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。
4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關(guān)培訓及會議,開闊視野、學習技能。
信息科年終工作總結(jié)11
20xx年是我黨十八大勝利召開之年,也是我縣加快轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。一年來,縣政府信息中心在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和上級部門的大力支持下,在各級各部門的通力配合下,各項工作取得了較好成績。
一、一年來的工作
1、政府門戶網(wǎng)站運維。政府門戶網(wǎng)站是政府信息公開的平臺和展示政府形象的窗口,是電子政務工作的重中之重。網(wǎng)站主要欄目有“政務公開”、“新聞動態(tài)”、“走進壺關(guān)”、“政民互動”、“領(lǐng)導專題”、“招商引資”、“特色旅游”等數(shù)十個,欄目內(nèi)容緊跟全縣經(jīng)濟社會發(fā)展實際適時更新或充實。網(wǎng)站每年年終接受市政府信息中心績效測評和公眾測評,平時不定期接受上級檢查和考核,主要考核內(nèi)容充實性、功能完善性和技術(shù)保障性三方面。近年來,我縣XX網(wǎng)站績效測評成績總體靠前,多次獲得先進榮譽。
2、政務信息編輯報送。政務信息報送是政府上報信息、服務領(lǐng)導決策的重要工作。我們堅持“及時、準確、全面”原則,緊緊圍繞縣委、縣政府重要工作部署和政府辦公室中心工作,不斷拓寬信息領(lǐng)域,健全信息網(wǎng)絡,優(yōu)化信息載體,提高信息質(zhì)量,為領(lǐng)導科學決策、指導工作提供有效的信息服務,信息報送工作取得了較好的成績。截至目前,共編發(fā)上報《壺關(guān)政務信息》300余期,采用數(shù)在全市名列前茅,政府信息工作連年榮獲全市先進。
3、市長信箱、社情民意辦理程序和辦理條數(shù)。政民互動辦理事關(guān)民生訴求,事關(guān)全縣和諧穩(wěn)定,是領(lǐng)導高度關(guān)注的一項重要工作。今年以來,我們針對每一期市長信箱、咨詢投訴、社情民意都嚴格做到了承辦意見、擬辦意見、領(lǐng)導指示等一系列程序,最后轉(zhuǎn)交承辦單位、一一上報,做到了件件有回復。截止目前共辦理市長信箱咨詢投訴90余期,社情民意50余期。同時,在壺關(guān)XX網(wǎng)站和市XX網(wǎng)站平臺主動上傳信息1000余條。
4、電子政務網(wǎng)絡運維。電子政務網(wǎng)絡運維是保障政務網(wǎng)絡正常運轉(zhuǎn)的'技術(shù)支撐。政務網(wǎng)自開通以來,此項工作一直是短板,一是由于我縣信息中心專業(yè)技術(shù)力量薄弱;二是限于我縣財力不足,工程建設尚有欠款,運維經(jīng)費沒有落實,導致設備軟件銷售商技術(shù)運維不到位。今年以來,政府信息中心想方設法,外聘市里一名兼職網(wǎng)絡專業(yè)工程師,專門負責我縣政務網(wǎng)的硬件設備技術(shù)運維,硬件系統(tǒng)方面得以確保,目前網(wǎng)絡運維大體正常。
二、存在的主要問題
1、基層部門認識不足。部分單位和領(lǐng)導對政府信息公開工作的重要意義認識還不足,沒有認識到政府信息公開對于依法行政的促進作用,對人民群眾生產(chǎn)、生活和經(jīng)濟社會活動的服務作用,對《條例》的學習理解不充分,落實不到位,在適應《條例》中思想保守,觀念陳舊。主要表現(xiàn)在實施《條例》時行動滯后,進度緩慢;在清理填報公開信息時分類不清,網(wǎng)站欄目、信息名稱不規(guī)范;部分單位還停留在僅僅發(fā)布一些領(lǐng)導、機構(gòu)信息及一些工作動態(tài),信息公開的深度和強度仍不夠,制度建設還有待于完善、經(jīng)費投入不足;極個別單位認為自己不屬于政府信息公開主體,基礎信息還沒有梳理,政府信息公開工作沒有得到有效開展。
2、基礎設施較為落后。這是由于我縣縣情所決定的,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位在硬件設施上投入不足,不達要求。部分信息工作人員對電腦知識和操作能力還有待提高。這些問題在很大程度上影響了政府信息公開工作的進度。
3、監(jiān)督指導力度不夠。信息中心作為我縣政府信息公開工作機構(gòu),雖然建立了綜合協(xié)調(diào)機制,但由于專職負責信息公開的人員較少,在面對全縣100余個信息公開單位時,顯得力不從心,深入監(jiān)督指導的力度還不夠。
信息科年終工作總結(jié)12
一、做好聯(lián)絡員,上傳下達通暢
綜合科是一個溝通和聯(lián)絡的部門,20xx年全辦工作人員團結(jié)一致,共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門XX縣直機關(guān)的聯(lián)絡工作,二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作,及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào),為領(lǐng)導分憂,為科室服務,充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
二、做好服務員,日常工作有序
1、抓好制度建設。根據(jù)辦領(lǐng)導的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進行了完善和修訂,印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月,著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》,先后下發(fā)了三份會議紀要,充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會。今年以來,綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度,所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作,綜合科根據(jù)領(lǐng)導的批示及時做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時,綜合科負責做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來,綜合科承擔了黨建的.日常工作,除認真按照上級要求,做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外,還認真做好了黨務公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事干部,他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù),并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。
5、做好財務工作。本著遵紀守法、細致負責的原則,綜合科做好了單位的財務工作,通過嚴肅財經(jīng)紀律、完善財務制度,規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等,做到了賬目明晰,程序規(guī)范,手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進行了全面審核,給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作,由于是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領(lǐng)導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊,并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點,由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員,通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式,協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。
三、做好信息員,公文質(zhì)量提高
1、完成信息報送任務。今年以來,綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結(jié)晶,今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領(lǐng)導講話、公函等100多份,文字質(zhì)量基本得到了領(lǐng)導的認可和肯定。
一年以來,綜合科全體成員愛崗敬業(yè),精誠團結(jié),勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效,服務到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足,為領(lǐng)導排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙于應對日常事務,統(tǒng)籌管理的能力不強,工作思路和工作方法有待進一步創(chuàng)新;三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠,綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領(lǐng)導班子的工作部署和決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。
信息科年終工作總結(jié)13
設備科在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和正確領(lǐng)導下,在各部門的大力協(xié)助下,通過全科人員的辛苦努力,全年安全穩(wěn)定圓滿地完成了各項生產(chǎn)和改造任務,F(xiàn)將我科一年以來的工作向各級領(lǐng)導做簡要匯報。
一、服從公司發(fā)展的大局,堅決執(zhí)行領(lǐng)導指示
1、確保了公司所有設備連續(xù)、穩(wěn)定、正常地運行,保證各賣場的正常營業(yè)。2、及時可靠地配合相關(guān)部門對公司的基礎照明光源進行改造,降低基礎電
能能耗,為經(jīng)營用電拓展了空間,同時美化了賣場經(jīng)營環(huán)境,提高了經(jīng)營檔次。
3、積極、準確地配合公司各賣場及辦公室的升級改造。努力平衡、調(diào)整負
荷分配以適應各賣場用電,用冷的需要,為公司各賣場的升級換代提供有力的`支持。
4、主動無條件地支持公司相關(guān)部門對消防系統(tǒng)進行整改,為公司成為“消
防工作”合格企業(yè)盡到自己的義務和努力。
5、對廢舊材料進行整理修復,最大限度地進行再利用,盡量減少外購,為
公司節(jié)約了大量采購費用,盤活了部分資產(chǎn)。
6、積極響應、及時完成了各級領(lǐng)導臨時安排的其他一般事務性工作。
二、緊抓技術(shù)培訓,提高員工隊伍整體素質(zhì),為公司發(fā)展儲備必要的技術(shù)人員。
我科始終重視員工的技術(shù)培訓,提高隊伍整體素質(zhì);堅持以人為本,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,鼓勵員工加強學習,積極參加各類等級考試,提倡同事之間進行各類技術(shù)交流,形成“比、學、趕、幫、超”局面。目前我科“普工”技術(shù)提高迅速,人人均可及時處理一般性問題;“技工”技術(shù)和理論水平也有很大提高。
上半年,我科舉行了為期半年的技術(shù)培訓講座,每周二次,每次二小時,由設備科科長,集團工程師,設備主管主講,并結(jié)合公司實際情況和講座內(nèi)容,對全員進行了全體考核,考核不合格者,補習再考直至通過。目前科屬員工中有數(shù)人在積極準備參加“中、高”技術(shù)等級考試。
三、注重安全,建設安全生產(chǎn)的基礎。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展永恒的主題之一,更是企業(yè)效益的有力保證。我科始終把安全生產(chǎn)放在重之又重的位置。從抓員工安全教育入手,培養(yǎng)員工技能,落實安全責任,加大巡查力度;從而穩(wěn)定了安全生產(chǎn)的局面。本年度未發(fā)生突發(fā)安全事故,供電可靠率、電壓合格率、設備完好出勤率均達到了公司要求,具體做法如下:
1、定期召開安全生產(chǎn)和勞動紀律例會,宣講設備安全運行條例。
2、將公司各經(jīng)營樓層、辦公區(qū)的科室分片劃區(qū),將安全巡查責任落實到人,
原則上要求每日巡查一次,并做好相應記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、科長攜公司責任工程師、主管每周定期巡查各個安全生產(chǎn)責任區(qū),并抽
查責任區(qū)負責人的巡查工作記錄。
4、根據(jù)季節(jié)變換,負荷相應變化的規(guī)律對線路有針對性地巡查,發(fā)現(xiàn)問題
果斷及時處理,不留任何隱患。
5、對新進或進行升級改造裝修的商戶用電嚴格執(zhí)行“事前審核方案,過程
嚴密跟蹤,嚴格驗收放行”的工作程序。
6、每年根據(jù)設備運行特點,進行常規(guī)例行保養(yǎng)。
7、重抓環(huán)境衛(wèi)生和設備保持工作,努力保持設備理想化運行和員工安心工作的舒心環(huán)境。
四、嚴格用電管理,狠力挖潛、大力降低能耗為企業(yè)創(chuàng)造純利潤。
本年度根據(jù)公司要求,嚴格管理所有賣場單位用電指標。只可節(jié)約,超用收費;加強用電巡查(特別是夜間);杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生。同時對公共用電設備,根據(jù)實際情況隨時進行運行調(diào)整,努力在保證一線需要的前提下降低能耗。另外在公司領(lǐng)導安排下,在保持賣場基礎照明度不變的前提下,對1至4樓進行照明改造,節(jié)電效果十分明顯。
由于以上措施得到了很好執(zhí)行,本年度1~12月份,公司較上年度同期共節(jié)省電費開支超過100萬元。這形同于為公司創(chuàng)造百萬元的純利潤。
五、落實“服務一線”的實質(zhì)內(nèi)容,提高后勤服務質(zhì)量。
本著“我們的真正業(yè)務就是及時解決問題”的原則,不斷提高為賣場一線服務的質(zhì)量,增強“服務一線”的意識,積極主動為一線辦事。本年度通過全科員工的共同努力,未發(fā)生一線投訴事件,同時還與經(jīng)營一線的部門形成了良好的合作關(guān)系。較之去年又有了長足的進步。
六、存在的主要問題
1、安全生產(chǎn)仍有薄弱環(huán)節(jié)。從本年度工作來看,整體情況好于往年,但部分隱患依然存在。如個別商戶安全意識淡薄,進場裝修事先未通知我科;用電方案未經(jīng)審核便開始施工;部分整體柜組內(nèi)暗線為“花線”(膠質(zhì)絞線)和使用無資質(zhì)的安裝施工人員,且其施工線路不規(guī)范情況。
2、賣場大量使“金鹵燈”類集束投光燈具,其照射點集中,發(fā)熱量大且其“觸發(fā)器”易發(fā)生故障,產(chǎn)生高熱形成隱患。同時因其發(fā)熱量大勢必增空調(diào)的電能消耗。我們建議適度控制“金鹵燈”類燈具的使用。
3、部門分區(qū)電源開關(guān)室被部分商家封閉做為倉庫使用,一旦發(fā)生事故或火險,難以進行緊急處置!
4、部分商戶將空調(diào)風機房進口嚴重遮擋,因回風受阻,空調(diào)效率下降,致使空調(diào)電能消耗增加,也影響銷售環(huán)境。
七、下年度主要目標
1、努力通過節(jié)能降耗,合理使負荷,使年度總能耗在本年度基礎上再下降58%。
2、確保公司設備安全、穩(wěn)定、可靠運行,爭取穩(wěn)定運行率達到100%。
3、繼續(xù)加強隊伍培訓。努力建設一支穩(wěn)定的有紀律、有品格、有強大執(zhí)行力和有持之以恒工作態(tài)度,并能夠不斷學習自我完善的員工隊伍。
4、“嚴抓安全,嚴防死守”。不放過任何安全隱患,把問題盡量消滅在萌芽狀態(tài)。
5、繼續(xù)強化“我們的真正業(yè)務就是及時解決問題”和“一切服務于一線”的理念;不搪塞,不推諉任何問題;不斷完善自我,提升自己的業(yè)務執(zhí)行能力。
以上是我科本年度工作開展的基本情況,及明年工作的主要目標。我們堅信在公司正確領(lǐng)導下及全體員工的共同努力下,定能使我科工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升;我們的發(fā)展也會百尺竿頭更進一步,邁向新的輝煌。
信息科年終工作總結(jié)14
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
我是本公司信息宣傳主任,今天非常榮幸能夠在這里向大家報告我的工作情況;仡欉^去一年,我認為我們所做的宣傳工作主要集中在以下幾個方面:
一、活動策劃組織
我們的公司有很多重要的活動,如年會、重要會議和慶典、員工文藝晚會等。我的團隊和我都參與了計劃和組織這些活動的工作。在這些方面,我們重點工作是制定活動的宣傳方案和參與組織活動現(xiàn)場的相關(guān)工作。在制定宣傳方案時,我們會充分考慮媒體平臺和目標受眾的特點,以確;顒拥男Ч陀绊懥Χ甲畲蠡。
在組織活動現(xiàn)場時,我們會使用不同的工具和渠道,例如播放音樂和視頻、舉辦有獎問答,以及與觀眾互動,以拉近人與人之間的距離,獲得觀眾的積極參與和反饋。通過策劃和組織這些活動,我們的公司職工之間的聯(lián)系更加緊密,公司的形象也得到了進一步提升。
二、媒體宣傳
在全面加強媒體宣傳工作中,我們制定了一份媒體傳播計劃,這些計劃涉及的內(nèi)容主要包括公司新聞、產(chǎn)品展示、公司文化和品牌理念等。多次成功地協(xié)同各類媒體組織舉辦推廣活動。同時,我們也不斷創(chuàng)新新的宣傳形式和手段,如在網(wǎng)站上發(fā)布最新的新聞、引進了微信公眾號和微博等新媒體,增強公司在網(wǎng)絡社會上的知名度和影響力。
三、寫作出版
我個人對寫作十分熱愛,一直嘗試著將自己所學和工作經(jīng)驗結(jié)合起來,以期產(chǎn)出更為有價值的報告和宣傳資料。我曾寫了一篇關(guān)于本公司產(chǎn)品的白皮書,并且在多個電商媒體平臺上刊登了公司的報道和產(chǎn)品介紹,讓市場、潛在投資者以及合作伙伴等有更全面和深入的'了解。同時,我也致力于增強公司文化的傳播,為公司的更好地發(fā)展不斷提供良好的推廣材料。
四、職業(yè)培訓
專業(yè)技能的不斷提高是我們宣傳工作者的必修課。除了平常的學習和考核之外,我們還安排了公司內(nèi)部培訓以及各類市場推廣和營銷技能的課程。這些課程涉及了從市場推廣策略和口才表達能力的提升、到團隊管理和危機處理等各方面。這些知識的積累和創(chuàng)新對于我們的團隊普及更大的視野和提升職業(yè)素質(zhì)帶來了很好的建設。
總的來說,作為信息宣傳主任,我們的主要職責在于宣傳公司信息并傳遞公司文化。過去一年,我們注重合理規(guī)劃和安排宣傳工作的時間和地點,清晰而明確地向公司職工傳達信息,在市場中樹立了更為較高的品牌美譽度。在未來的日子里,我們將會繼續(xù)盡力發(fā)掘公司內(nèi)部的資源,同外部的媒體和公眾密切合作,全面提高公司知名度和曝光率。最后,再次感謝公司領(lǐng)導和同事的支持和信任,我們會繼續(xù)努力不斷前進。
謝謝!
信息科年終工作總結(jié)15
在醫(yī)院領(lǐng)導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網(wǎng)絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結(jié)
1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全,以及其他網(wǎng)絡設備的升級維護工作。
3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現(xiàn)狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內(nèi)給予解決。
4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產(chǎn)生的各種各樣的錯誤。
5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現(xiàn)有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術(shù),努力降低設備的'運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋,實現(xiàn)全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網(wǎng)服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術(shù)人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術(shù)培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據(jù)國家醫(yī)院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經(jīng)完成的信息系統(tǒng)項目,建成后的運維與管理難度較大,數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份無實時異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。
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