[精華]季度銷售工作總結(jié)15篇
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能夠給人努力工作的動力，不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的季度銷售工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
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季度銷售工作總結(jié)1
雖然手機(jī)店第三季度的銷售額還算不錯卻也有不少值得反思的地方，作為銷售人員的我很重視這一季度工作的展開，因此我在店長的支持和同事的協(xié)助下努力完成了自己的績效指標(biāo)，對于手機(jī)的性能以及銷售技巧也有了更多的理解，但由于急于求成的緣故也導(dǎo)致我在銷售工作中錯過不少機(jī)遇，以下是我第三季度手機(jī)銷售工作的總結(jié)。
重視宣傳工作的展開并為進(jìn)入店內(nèi)的顧客提供較好的服務(wù)，經(jīng)營手機(jī)店想要搶占市場自然要重視宣傳工作的作用才行，所以我在店長的指示下和其他同事積極開展了手機(jī)店活動宣傳工作，通過新款手機(jī)與折扣的吸引讓更多的顧客前來店內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)，畢竟顧客需要員工們積極爭取才能夠獲得增加，而且為了建立手機(jī)店自身的品牌并在市場上打響名氣自然要付出相應(yīng)的努力，因?yàn)橛兄餐哪繕?biāo)導(dǎo)致我們在宣傳工作中取得了理想的效果。為了提升綜合素質(zhì)導(dǎo)致我很重視自身在銷售工作中的表現(xiàn)，除了在工作例會上進(jìn)行探討以外還積極向同事請教銷售方面的經(jīng)驗(yàn)。
注重店內(nèi)環(huán)境的布置并加強(qiáng)了對手機(jī)性能的了解，為了讓進(jìn)入店內(nèi)購買手機(jī)的顧客擁有良好的體驗(yàn)自然要做好環(huán)境布置，無論是手機(jī)的陳列還是店內(nèi)音樂的播放都能夠吸引顧客的目光，既要讓顧客產(chǎn)生購買手機(jī)的欲望又要主動和他們進(jìn)行溝通，所以作為銷售人員的我也要積極和顧客進(jìn)行交流從而將手機(jī)成功銷售出去，在溝通的過程中對手機(jī)性能有著足夠的了解是很重要的，既要體現(xiàn)出作為銷售人員的專業(yè)性又要通過自己的講解讓顧客感到滿意，這方面的努力也讓我較好地完成了手機(jī)銷售工作中制定的目標(biāo)。
通過閑暇時間的學(xué)習(xí)以及資料的查詢學(xué)到了更多銷售方面的技巧，想要在手機(jī)銷售工作中具備更多的'潛力自然得要積極爭取機(jī)會才行，畢竟任何契機(jī)都要主動爭取才不會消失在自己的眼前，而我也要牢記工作中的各類要素并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下爭取獲得更多效益，須知銷售員工的職責(zé)本就是為了手機(jī)店的發(fā)展著想，而我想要在職業(yè)發(fā)展中獲得晉升的契機(jī)便需要積極表現(xiàn)自己才行。
過去的第三季度里正是這般努力完成銷售工作才能夠有所進(jìn)展，只不過相對于這些來說我也曾因?yàn)槊笆Ш图庇谇蟪傻木壒蕪亩瘩g過顧客，再加上無法理解顧客的真實(shí)想法從而只顧自己進(jìn)行講解，因此我也希望這部分問題能夠在下一季度的銷售工作中得以改進(jìn)。
季度銷售工作總結(jié)2
銷售的工作是要抓緊時間努力把握的，如果不提早做好計(jì)劃，可能市場和客戶就被別人給搶走了，第四季度雖然還沒有到來，但是作為一名銷售，我還是要盡早的做好計(jì)劃，明確自己的目標(biāo)，打一場有把握的銷售之戰(zhàn)。
一、市場占有率要提高
我們公司做的是玩具行業(yè)的，有自己的工廠和品牌，作為銷售，其實(shí)更喜歡這樣的來做，畢竟不是代理就不需要受到供應(yīng)商的差別對待，而且可以更好的把握自己的產(chǎn)品情況，從目前來看，我們的產(chǎn)品在線上的銷售情況是比較良好的，長期占據(jù)xx網(wǎng)玩具類目銷量排行的前十，但是整個線上來說，卻還是不算特別強(qiáng)勢的品牌，所以今年的第四季度，打算再入駐一個商城，提高我們的市場占有率，做大做好我們的銷量。把我們的品牌做得更好，畢竟我們在xx網(wǎng)上已經(jīng)積累了一定的客戶，而另一個商城的客戶和xx網(wǎng)的客戶雖然有一定的交集，但是新客戶還是比較多的，所以在xx商城做好活動，是可以給我們帶來一批新的客戶的。
二、做好年底活動
x月份和x月份是有兩場大型的促銷活動的，這個是我們銷售工作的重點(diǎn)工作，在x月份的時候，我們要做好庫存的清查和準(zhǔn)備工作，優(yōu)化產(chǎn)品的'頁面信息，準(zhǔn)備好活動促銷的廣告圖，還有促銷信息，文案，方案等，和各個部門的同事進(jìn)行開會，分配好和組織好活動的工作，x月份的時候，要積極的配合平臺做好前期的預(yù)熱，爭取在活動當(dāng)天能達(dá)成我們的銷售目標(biāo)，在活動結(jié)束后，做好返場的活動，打好這場活動大戰(zhàn)。并準(zhǔn)備好x月的活動工作，雖然沒有x月份的活動那么大的客戶群，但是也是一年當(dāng)中第三大的活動，同樣要積極做好。
三、為來年做準(zhǔn)備
第四季度也是一年的最后一個季度，除了做好兩次大型的活動和日常的銷售工作，完成銷售目標(biāo)之外，我也要計(jì)劃好第二年的工作，并總結(jié)好這一年有哪些做得好的，要繼續(xù)保持，沒做好的，來年盡量都做好，我們銷售的目標(biāo)是永無止境的，也期待來年能做的更好，公司發(fā)展的更快。在年底的時候，要做好本年度的銷售收尾工作，同時元旦的到來，也是一個小節(jié)慶，促銷的活動同樣需要提前做好準(zhǔn)備。
第四季度可以說是一年當(dāng)中最重要的一個季度，不單單是年終沖擊銷售目標(biāo)的最后一次機(jī)會，也是迎接來年要做準(zhǔn)備的一個季度。要做好日常的銷售工作，完成銷售目標(biāo)。
季度銷售工作總結(jié)3
1、時光飛逝，季度，財(cái)務(wù)部有應(yīng)做而未做，應(yīng)而未的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序，財(cái)務(wù)管理表格上，在地向公司匯報財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等都欠缺。在財(cái)務(wù)工作中也公司的基礎(chǔ)管理工作薄弱；日常成本費(fèi)用支出隨意；公司對員工工作要么很科學(xué)的要求；要么乏力；也有員工在工作中站在公司的立場和利益上等等。應(yīng)該是財(cái)務(wù)管理要思考和解決的主題，每一位長天人如何自我，服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。財(cái)務(wù)人員，在公司管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)，企業(yè)競爭力等還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。將地總結(jié)和反省，地鞭策，學(xué)習(xí)，以時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位進(jìn)步，與公司成長！
2、季度工作的結(jié)束也意味著另季度的.開始。我希望在大家的努力和下能把下個階段工作做得完美和出色！也讓大家庭的每位都成長。讓青協(xié)的力量強(qiáng)大！
3、一名新世紀(jì)的幼兒園老師，一名團(tuán)支部書記，要自身的潛質(zhì)，，凈化心靈，社會責(zé)任感，社會實(shí)踐能力。我以全新的思維和視角，團(tuán)的發(fā)展方向，開拓團(tuán)的工作新領(lǐng)域，使團(tuán)組織永遠(yuǎn)旺盛的生命力。
4、三個月中，多類別、多崗位的實(shí)踐，讓我受益匪淺。我深知，自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄，還有需要。我會以的積累為載體，用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo)，以實(shí)干的激情作動力，腳踏實(shí)地的好好鍛煉。學(xué)習(xí)，實(shí)踐，進(jìn)取，自強(qiáng)不息，奮斗不止，努力使成熟起來，做合格的選調(diào)生。
季度銷售工作總結(jié)4
本人自20xx年3月起擔(dān)任公司的銷售會計(jì)，主要工作有：
1、處理國內(nèi)營銷中心及出口部所有合同訂單發(fā)貨的審核、合同執(zhí)行情況的跟蹤和統(tǒng)計(jì)、非常規(guī)人造草產(chǎn)品報價、銷售性費(fèi)用的審核及其他銷售協(xié)助事宜；
2、應(yīng)收賬款的核算、跟蹤及對賬；
3、開具發(fā)票前的資料審核、準(zhǔn)備及跟蹤；
4、銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理；
5、每月銷量情況及收款情況的統(tǒng)計(jì)；
6、所有國內(nèi)營銷中心、出口部銷售人員每季度的業(yè)績統(tǒng)計(jì)及提成獎金計(jì)算與跟蹤發(fā)放；
7、協(xié)助er的上線及使用過程中銷售模塊的根底數(shù)據(jù)維護(hù)。 本年度工作的亮點(diǎn)在20xx年銷售會計(jì)的工作中，對公司的產(chǎn)品有了較深的理解、積累了銷售會計(jì)的經(jīng)歷、且在工作中兢兢業(yè)業(yè)，及時準(zhǔn)確的完成了銷售部門要求的各項(xiàng)工作及賬務(wù)處理工作。 本年度工作的缺乏在近一年銷售會計(jì)的工作中，還是存在著些許缺乏：
1、對銷售部門工作的配合未做到非常全面；
2、對部門指導(dǎo)交待的工作有些未能及時完成；
3、離部門指導(dǎo)的期望要求有較大差距。 其他（可重點(diǎn)闡述本年度工作中給你感觸最深的事件及體會） 在20xx年的工作中，有著痛與快樂的并存。很快適應(yīng)了新的工作崗位，并將根底性的工作完成得較好，這讓我很快樂；但工作量的宏大讓我沒有更多時間去將工作處理得更好、沒有時間去完成指導(dǎo)要求的每一項(xiàng)工作，這讓我很受煎熬。銷售會計(jì)也只是一個平凡的工作崗位，那些根底事項(xiàng)、數(shù)據(jù)雖然簡單但不得不做，且需要花大量的時間去做，真的`不是想一想就可以完成的！ 對于20xx年工作的改進(jìn)方案及工作展望
對于20xx年工作的改進(jìn)方案：
1、進(jìn)步工作效率；
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步工作才能。
對于20xx年工作展望：
對于20xx年的工作，希望可以減輕根底工作量來抽出更多的時間做好20xx年未做好的部份工作，希望能到達(dá)指導(dǎo)的期望！ 20xx年是幸運(yùn)的一年。在這年6月我有幸參加了xx這個大家庭，參加了財(cái)務(wù)室這個溫暖的小家庭。在大家的幫助下，我從熟悉公司的制度開場，理解產(chǎn)品的種類，產(chǎn)品的工藝流程，理解公司的賬務(wù)處理過程，學(xué)習(xí)了新的工作方法
20xx年是充實(shí)的一年。每個月，我主要的工作分為三個方面： 1、銷售數(shù)據(jù)方面，我的工作是完成國內(nèi)銷售及國外銷售數(shù)據(jù)的更新，于每個星期或月底向指導(dǎo)提供與銷售部核對后的國內(nèi)銷售報表。另外國外出口的數(shù)據(jù)的登記，主要包括出口收匯情況，出口鎖匯情況，出口退稅情況等。同時，與國內(nèi)企業(yè)單位對賬工作，與國外集團(tuán)內(nèi)部公司之間的對賬工作，也是我的職責(zé)之一。最后，我的工作還包括銷售收據(jù)的開具及登記，銷售發(fā)貨申請的審核，銷售工程開具發(fā)票的審核。
2、在賬務(wù)處理方面，每月的主要工作是費(fèi)用憑證的錄入，銷售部借支單據(jù)的入賬，工程收款單據(jù)的入賬，銷項(xiàng)收入的編制，銷項(xiàng)本錢的結(jié)轉(zhuǎn)等。同時，每月底庫存商品工程的數(shù)量余額與倉庫報表余額進(jìn)展核對，主要目的是檢查本錢入賬情況和本錢耗用情況的準(zhǔn)確性。每個季度，入賬的銷售收入工程余額也要與銷售報表的余額進(jìn)展核對，解決和調(diào)整入賬時的工程名稱錯誤或同名工程合并等問題。
3、在稅務(wù)方面，我負(fù)責(zé)每月的國稅地稅相關(guān)稅款的申報工作，退稅系統(tǒng)的錄入及退稅相關(guān)資料數(shù)據(jù)的報送工作。同時，付匯工程的完稅、發(fā)票的繳銷申購和進(jìn)項(xiàng)增值稅票及運(yùn)費(fèi)發(fā)票的認(rèn)證工作也在同時完成。
以上是我對20xx年自己的主要日常根本工作的一個回憶，也是我對自己工作職責(zé)的一個梳理。在年底，我還需要核對銷售工程的余額，并協(xié)助審計(jì)發(fā)送對賬函，同時與銷售部核對銷售業(yè)績情況，協(xié)助銷售部核算銷售經(jīng)理的年度業(yè)績。
季度銷售工作總結(jié)5
XXXX年的第三季度已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在第三季度里，有壓力也有挑戰(zhàn)。x月的時候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實(shí)挺大的�？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中，我又對銷售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：
(一)不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費(fèi)時間。
(三)推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
(五)確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作，好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。
其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。
有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。
所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作9個多月多了，在的工作中，本人的銷售套數(shù)為69套，總銷額為6千萬。
在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會，我也會更加努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己滿意的成績單。
在已經(jīng)逝去的第三季度里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我們不用去紀(jì)念，只需去沉淀......
三季度過去，回暖成勢，但其過程并不如結(jié)果一般平淡，這其中的贊美、批評與附和，讓人看到樓市在其發(fā)展中個性的一面。
三期順利交房：三期于8月底的順利開展交房工作，并且無重大質(zhì)量問題。
五期預(yù)約開盤：今年的銷售工作中，最重要的內(nèi)容就是五期“享寓”盛大開盤，從8月5日開始預(yù)約至8月25日正式開盤，僅是這短短20天的準(zhǔn)備時間用1天的開盤時間見證我們之前所有的付出與努力。開盤當(dāng)天認(rèn)購58套，排案場第三名，在后續(xù)的持續(xù)銷售中，全面完成銷售面積5796.35㎡，銷售金額53863083萬;為迎合預(yù)計(jì)下半年的開盤的五期第二批，參加公司培訓(xùn)：公司今年開始組織一線銷售人員參加一系列的培訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營、精英訓(xùn)練營、核心專業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)公司近3年以來，第一次參加這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動，包括有：案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價策略、高端住宅銷售，涉及的知識面較廣，對于扮演承上啟下角色的我們，受益匪淺。
二、工作中的得失。
在這個項(xiàng)目服務(wù)也有近3年多了，回顧自己的工作，主要在以下幾個方面有所進(jìn)步：
團(tuán)隊(duì)建設(shè)---作為案場扮演承上啟下的角色，在自我管理的同時也注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，無論是新同事還是上級領(lǐng)導(dǎo)都配合無間。
在對自己取得的進(jìn)步感到欣慰的同時，更多的則是慚愧，因?yàn)樽约翰]有達(dá)到作為一個從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)該擁有的綜合素質(zhì)，工作中存在著些許不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：
在一定層面上，對自己的情緒不能很好的把控，有時候遇到難纏的客戶情緒波動比較大，立場上容易與客戶產(chǎn)生對峙，后期加強(qiáng)此方面的培訓(xùn);相信從事房地產(chǎn)若干年的同仁，惰性是一直存在的，我也不例外。
解決方案：自我激勵法，調(diào)整心態(tài)，把自己放在一個“前輩”的角度，給新員工樹立積極的形象，同時也是需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督。
第三季度過去了，這個季度我做了很多事，當(dāng)然我也加入了xx集團(tuán)，成為了一名置業(yè)顧問。
說到xx集團(tuán)，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司，是我們公認(rèn)的'金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商，實(shí)力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接面對客戶的這樣一個團(tuán)隊(duì)。
很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的季度總結(jié)是對第二季度來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié)。
第三季度來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非�？春�，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當(dāng)然我選對了!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任，做自己的工作不僅要對自己的工資負(fù)責(zé)，更要對自己的顧客負(fù)責(zé)。
可以這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質(zhì)量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務(wù)好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。
一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：
1、主觀認(rèn)識不足，談客戶時思路不夠清晰;。
2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定;。
3、計(jì)劃制訂得不合理，脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應(yīng)速度滯后。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改進(jìn)的部分，所以對于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對。
不僅要回顧過去，還要展望未來。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析：
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價。
2、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價格、促銷、品牌等資源方面的匹配程度。
3、自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距。
通過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析，能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒有人會隨隨便便成功，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié)，對于未來的展望更是要提升。
在未來的工作中我還要加倍的努力，拜訪更多的客戶，更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù)，并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的，同時改善自己的銷售成績，要做到：
2、新一季度工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);。
3、完成計(jì)劃的具體方法，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大，不能讓自己落伍，更不能讓自己淘汰，所以我把未來當(dāng)做一個新開始，努力做成功，完成目標(biāo)，讓自己成為最偉大的推銷員!
不經(jīng)意間，這一季度已悄然離去，在這一季度里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，時間的步伐帶走了這一季度的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。
以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們店只有十多人)化解。
正因?yàn)橛羞@樣濃厚的公司氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心，做好溝通工作。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進(jìn)行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。
第七、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個永遠(yuǎn)是最重要的。我堅(jiān)信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會，運(yùn)氣總有用盡的一天。
在在一季度里我會用自己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給自己一個新的目標(biāo)，每月給自己制定兩套銷售任務(wù)，每月成交一套。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作不可缺的。
所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用激情感染客戶，用認(rèn)真的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
季度銷售工作總結(jié)6
伴隨著第三季度服裝銷售工作的完成自然是令人心生感慨的，在這段時間里我能夠牢記銷售人員的職責(zé)并在領(lǐng)導(dǎo)的安排下較好地完成了各項(xiàng)工作，從客戶資料的收集與整理到上門進(jìn)行拜訪無疑付出了不少的努力，但當(dāng)我看到一批批服裝得以銷售出去以后便會為此感到十分快樂，但我也明白服裝銷售工作的重要性并為此付出了不少的努力，現(xiàn)對第三季度完成的各項(xiàng)服裝銷售工作進(jìn)行以下總結(jié)。
由于客戶往往需要銷售人員主動進(jìn)行招攬的緣故從而需要付出不少的努力，作為服裝廠的銷售人員自然能夠明白自身職責(zé)的重要性，所以每當(dāng)我與顧客進(jìn)行服裝訂單的商談都能夠?yàn)榧w的利益著想，雖然這項(xiàng)工作的.完成需要付出大量努力卻能夠從中獲得豐厚的報酬，這便意味著努力與收獲成正比從而讓我有了努力工作的積極性，再加上服裝廠領(lǐng)導(dǎo)也很重視銷售人員在工作中的努力從而提供了大量的支持，能夠通過自身的努力讓廠里的服裝得以銷售出去也是很有成就感的事情。在開展銷售工作之前先做好客戶資料的收集與整理從而能夠有所準(zhǔn)備，須知服裝業(yè)的競爭向來十分劇烈自然要通過努力做好自己的本職工作，為了在銷售工作中獲得對方的認(rèn)可自然要讓客戶感受到銷售人員的尊重，所以在開展工作之前了解客戶的需求往往是十分重要的，通過銷售工作的展開探索客戶的需求并給予合理的批發(fā)價是我的職責(zé)所在，但有時也會遇到喜歡貨比三家的客戶從而導(dǎo)致銷售工作中需要花費(fèi)大量的時間，但我也明白即便是這樣也要對訂單進(jìn)行積極爭取才能夠?yàn)榧w帶來更多效益。
為表達(dá)銷售人員的誠意從而在工作中做到上門拜訪是十分重要的，因此我在第三季度中也會攜帶局部服裝廠的樣品拜訪客戶，通過對服裝信息的介紹以及讓對方感受廠內(nèi)服裝的材質(zhì)來獲得客戶的認(rèn)可，重要的是這種表達(dá)出自己誠意的做法往往能夠讓客戶獲得被尊重的感覺，因此在銷售工作中不懼艱辛并做到這種程度也是很有必要的，隨著客戶拜訪量的增加才能夠讓自己在第三季度的績效有所提升，付出多少汗水才能夠收獲多少喜悅自然得要在工作中明白這方面的道理。
雖然在第三季度的銷售工作中有所成就卻也不會讓我感到驕傲自滿，畢竟相對于這些來說思考下一季度的工作并為此做好相應(yīng)的準(zhǔn)備才行，所以我會通過第三季度經(jīng)驗(yàn)的積累來指導(dǎo)今后的服裝銷售工作。
季度銷售工作總結(jié)7
第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：
第一個問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔(dān)主要職責(zé)的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消，然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個問題是配合問題：采購和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊�，不連貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。
第三個問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核。可我們中藥采購科連續(xù)2個月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核，我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個主管你進(jìn)步了，團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步，以后更會走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因?yàn)槲夷芨�、不是因�(yàn)榭剖抑鞴苣芨�，而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一：中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了：采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊是如何規(guī)范工作的，只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴(yán)重的事情，要規(guī)范中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊。
第二：采購員部分的考核讓內(nèi)勤來做
采購員的部分考核讓采購內(nèi)勤來做是為了規(guī)范采購員的采購工作、采購
流程。是給采購員加了一道規(guī)范，這個規(guī)范就是不斷的提醒，不斷的督促，不斷的跟蹤。能夠讓采購員將市場信息、產(chǎn)地信息、收購信息及時報給采購內(nèi)勤，加強(qiáng)采購員及采購內(nèi)勤的交流和配合。
第三、市場銷售辦法：亳州近段時間買貨不敢買，賣貨賣不動。我看首要責(zé)任也是主管，我們應(yīng)該制定一個亳州銷售的辦法和制度出來。管理制度細(xì)了反而會亂，但銷售制度的我看應(yīng)該細(xì)才對。我提了一些意見也做了一些亳州銷售辦法的方法如宣傳：該如何宣傳、怎么宣傳，由誰負(fù)責(zé)。宣傳資料每天、每周應(yīng)該發(fā)多少份等等都應(yīng)該量化出來。比如：有人來回在市場走動發(fā)名片、問產(chǎn)品是否需要。粘貼：每周六或周日在市場附近的柱子上貼我們的宣傳資料，每周都有專人專職來做，每周需要粘貼多少宣傳資料都要量化出來。我看了安燕山珍品堂的宣傳資料就是那個廣告牌，我覺得做的很好，也很體面。我們該學(xué)習(xí)。沒有好的宣傳辦法賣貨是賣不動的。除了宣傳辦法外還有銷售辦法，我也提出了一些其中有一點(diǎn)的想法就是：讓亳州的人員各自為戰(zhàn)，相互配合。采用地道戰(zhàn)的辦法銷售亳州的貨，我看可以討論討論行不行。如果行就拿出方案。我希望大家能夠明白一個道理就是：我們工作現(xiàn)在用的辦法中在地球的任何一個角落一定能找到這樣的`辦法也許是別人很早就用的，在我們遇到問題沒有解決的辦法的時候在地球的任何一個角落里也都能找到解決的辦法。我們要不斷學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就退步，不學(xué)習(xí)中藥部就會被取消，中藥部取消你們也面臨重新找工作。我希望我們能愛上中藥部的這個團(tuán)隊(duì)，只有認(rèn)真生活、開心工作我們才能做好工作。因一個人在想所以我寫不完整，這個還需要我們認(rèn)真討論然后制定出來。我看盡量五一前就確定，因?yàn)槲逡贿^后我們就要出差。
第四、銷售上的提成和考核：這是銷售員最關(guān)心的問題，最想知道的問題。這周就能出來，這次有考核，考核是一季度的，考核的加入是為了讓銷售員更規(guī)范工作更清楚目標(biāo)和責(zé)任。任何工作都是相互協(xié)調(diào)、相互配合的。只有配合周密才能做到和諧辦事，也要將經(jīng)營戶變成客戶、將中間人變成客戶才能做好銷售。我看這一點(diǎn)大家應(yīng)該學(xué)習(xí)曾宏宇。
第一季度還有那些事情應(yīng)該做沒做完
第一：客戶問題
這個問題我很早就提出了，但一直沒做。是想把銷售科的客戶、亳州買貨的客戶他們所提出的各種問題整理出來，然后集體商量如何巧妙回答，要做出來形成文本讓每個人隨時能夠看，走在哪里都帶著。問題出來了，但我們一直沒整理。這個問題應(yīng)該在工作手冊上有
的，這一點(diǎn)很重要。直接影響銷售，這個里面有很多技巧和銷售方案。所以第二季度必須要完成，在六一之前完成。
第二：培訓(xùn)問題
這個問題我應(yīng)該放第一的，但還是放第二了，并不是因?yàn)檫@個問題不重要，相反這個問題是第一位重要的也是我們的脊骨。培訓(xùn)必須重視起來，我們的考核中也有每個月至少培訓(xùn)一次。從中藥材的產(chǎn)地信息、行情、品種分析、銷售技巧等等方面培訓(xùn)，每次培訓(xùn)都要有培訓(xùn)方案。我們從現(xiàn)在開始重視起來，以往是知道要培訓(xùn)但就是不培訓(xùn)。不培訓(xùn)就是你們2個人的錯，當(dāng)然也是我的錯。不過這一點(diǎn)銷售上做的比較好。但培訓(xùn)必須配合。每個月我都要看培訓(xùn)計(jì)劃。
第三：天麻計(jì)劃
黃連價格合適就可以賣，也不太急。但天麻計(jì)劃必須要出來。五一過后就要出差了，盡量五一前就要出來。天麻該如何賣，怎么賣。在賣天麻的過程中每個月會有什么問題、采購員需要做什么、采購內(nèi)勤需要做什么、銷售員該如何賣、采購和銷售內(nèi)勤又該如何配合的賣、怎么通過現(xiàn)有資源賣（藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)）。要賣天麻首先培訓(xùn)天麻，天麻怎么分級別、天麻怎么分貨源（陳貨、新貨）、天麻以往的品種行情、天麻價格、天麻產(chǎn)地等等關(guān)于天麻的知識都要培訓(xùn)。不管賣天麻還是黃連，信息及時是第一位。如果不懂可以問我們顧問就是安榮珍，要問要學(xué)習(xí)才清楚。賣天麻必須打一個漂亮的仗，一雪我們一季度的恥辱。
另外天麻、黃連以后可能還會請別人幫忙賣。每發(fā)一批貨都要有詳細(xì)的單子，貨到后請對方傳真過來收到多少貨，那個發(fā)貨本子每筆記錄或看怎么記錄分類管理，不管誰要都能馬上查到。用哪種小紙條容易掉也容易忘，這些都是小事，內(nèi)勤應(yīng)該清楚，如果還讓我提醒就是你們工作沒做好。
第四：網(wǎng)上銷售
我曾試想通過阿里巴巴來做銷售，但認(rèn)真想了想我們應(yīng)該充分利用現(xiàn)有的資源來做銷售，我們有藥通網(wǎng)、天地網(wǎng)。他們是專做市場信息分析的，這方面對我們來說有很大優(yōu)勢，我們又是會員可以充分利用現(xiàn)有的資源。我想這方面由專人專職來做，將我們的品種、優(yōu)勢、質(zhì)量雜質(zhì)等發(fā)布在藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)上，開一個網(wǎng)上商鋪。要有彩色的圖片，咨詢、監(jiān)督電話。商鋪要漂亮、看上去讓人不能忘記一樣。這也是一種銷售方法，其實(shí)藥通網(wǎng)和天地網(wǎng)是專做中藥材的，資源應(yīng)該很好，只要充分利用也能給我們提高銷量，這件事我看不用商量就這樣定。紅軍，楊麗娜你們看看部門人員誰適合做這一快。我覺得5月中旬就要見到效果。
第五：品種信息
我們以前做過這個工作，但不深入不仔細(xì)不詳細(xì)。今天又提，希望能夠做的更好更全面。我們應(yīng)該建立品種的檔案，內(nèi)容要包括：品種產(chǎn)地信息、市場信息、等級規(guī)格、質(zhì)量要求、每日行情變化（市場、產(chǎn)地、網(wǎng)上搜索）、歷史價格、品種周期、近期藥市點(diǎn)評。將品種分類，每一個品種做一個檔案袋或電子。應(yīng)該做到隨時問隨時清除品種變化，不要每次問才去市場或產(chǎn)地打電話。心里有數(shù)才能做好工作，才能打好仗。這個工作對我們以后也有很大促進(jìn)作用，這個工作也是需要專人專職來做�？纯茨切┢贩N需要建立檔案。
總之我們一季度的工作很差，我很擔(dān)心。希望我們能認(rèn)真討論，認(rèn)真總結(jié)。盡快二季度走上軌道。這是硬性工作，必須做好必須執(zhí)行工作手冊。
第一季度存在的問題
第一季度我們的問題很多，我這里有很多例子：
第一個問題三七簽合同事件，任何問題只要是中藥部內(nèi)部的問題，我們都應(yīng)該有一個正常的思維就是主管。只要是中藥部的問題，首要問題是科室主管的問題，我們主管是要承擔(dān)主要職責(zé)的，錯往往在科室主管的身上，科室主管的錯往往是在我身上。我對自己一季度的工作是不滿意的，在這個會議上由汪丹起草一個文件是將我4月份工資和獎金取消，然后我簽字明天就交到財(cái)務(wù)我們要努力做好二、三和四季度的工作。
第二個問題是配合問題：采購和銷售因?yàn)榕浜喜恢苊埽贿B貫我們做錯了很多事情也耽誤了很多事情。這個問題也是重要的，我們應(yīng)該商量下今后需要怎么配合才能更好更快更順的工作。采購的工作就是服務(wù)銷售的。服務(wù)工作做不好直接影響銷售。第一季度是摸索季度，第二季度是深入季度，第三季度是變化季度，第四季度是沖鋒季度。第三和第四季度銷售上任務(wù)重，銷售完不成任務(wù)采購也有責(zé)任。
第三個問題是考核問題：考核的目的我們是清楚的，就是進(jìn)步。讓我們科員不斷改善和規(guī)范工作。我在很早就說過中藥部我只負(fù)責(zé)中藥采購、銷售經(jīng)理最后是財(cái)務(wù)內(nèi)勤。其余人由相應(yīng)科室經(jīng)理考核�？晌覀冎兴幉少徔七B續(xù)2個月主管都沒有進(jìn)行考核。你們自己不考核，我進(jìn)行了考核你們也不滿意。你們說要怎么辦？我覺得亳州的考核買貨不敢買，賣貨賣不動。優(yōu)秀的干部要明白很多道理，但最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)隊(duì)：不論你做什么工作、不論你在哪里做、不論你怎么做，你都有自己的團(tuán)隊(duì)。如果作為一個主管你進(jìn)步了，團(tuán)隊(duì)沒進(jìn)步不能說進(jìn)步，以后更會走下坡路。中藥部的業(yè)績不是因?yàn)槲夷芨�、不是因�(yàn)榭剖抑鞴苣芨�，而是中藥部團(tuán)隊(duì)能干。
第一季度做了哪些事
第一：中藥部工作手冊
中藥部工作手冊下周就出來。工作手冊里面包含了：采購流程、調(diào)查方法、內(nèi)部銜接制、職責(zé)、考核、日常工作要點(diǎn)等等制度。中藥部工作手冊是如何規(guī)范工作的，只要我們能夠堅(jiān)決的執(zhí)行下去尤其做為主管首先要重視，要第一擁護(hù)執(zhí)行。只要能執(zhí)行下去我可以完全確保在20xx年今后的第二季度、第三季度以及第四季度是不會犯大的錯誤或者不會犯低級的錯誤。希望通過工作手冊的內(nèi)容中藥部能夠慢慢規(guī)范起來，能不再被公司批評。你要知道在公司批評是很嚴(yán)重的事情，要規(guī)范中藥部工作我們必須要執(zhí)行工作手冊。
季度銷售工作總結(jié)8
第四季度總結(jié)
第四季度又過去了，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理，所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從11月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理，這是公司把我們往更好的方向去帶，讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn)，但對于目前的情況來說情況不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮，但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來第四季度銷售方面有以下幾點(diǎn)：
第四季度的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手�，F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現(xiàn)在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業(yè)，可能是沒有辦法，但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的.激情投入到工作中去。
1月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn)，那就是區(qū)域劃分，基本上包括大興，豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有尹云和趙帥和我，尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，我們要互相學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
對于新的一年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn)：
1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失，余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，最終要讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下半年我們有更好的業(yè)績，公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
季度銷售工作總結(jié)9
xx年的第一季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認(rèn)識和了解�，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的'成績，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結(jié)在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。銷售員工季度個人工作總結(jié)3
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調(diào)整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以xx市場為重點(diǎn)開拓市場，培養(yǎng)了3個新客戶，到xx年底止，總計(jì)銷售金額為28萬美金。從xx年1月起，一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把xx品牌產(chǎn)品銷售到xx，就目前來說，銷售情況良好。 3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為xx客戶xx和xx客戶的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬美金，面對xx年xx對EU2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者，新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長，就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟，新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期，一般為30-35天。以xx年來衡量，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計(jì)劃，這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是，每每到發(fā)貨時，不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來
海外市場的開拓沒有終點(diǎn)，xx年對于xx年來說只是起點(diǎn)。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長，而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的，xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果xx注定是狂風(fēng)驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
季度銷售工作總結(jié)10
我入市場部，并于xxx被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系，與每個客戶進(jìn)行溝通、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會。
就像（春節(jié)）前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)計(jì)劃之
內(nèi)的事情去做這是必定的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的.領(lǐng)導(dǎo)和一個屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點(diǎn)，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務(wù)，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，實(shí)行多樣化形式，多找書籍，多看，多學(xué)。開拓視野，豐富知識。讓大家把學(xué)到的理論與客戶溝通相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和進(jìn)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任，要站在前年、去年所取得的閱歷基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學(xué)會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、樂觀向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會用自己的頭腦去做事，學(xué)會用自己的智慧去解決問題。既
然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責(zé)任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前進(jìn)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領(lǐng)市場一部全體員工隨著公司的進(jìn)展適時的調(diào)整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃進(jìn)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場一部會讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?
季度銷售工作總結(jié)11
xxxx年，區(qū)房產(chǎn)服務(wù)中心根據(jù)區(qū)政府要求，按照季度細(xì)化了各項(xiàng)任務(wù)，明確各項(xiàng)工作的時序進(jìn)度，全面推進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，現(xiàn)就第一季度工作完成情況總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┐罅ν苿游飿I(yè)科學(xué)化、人性化管理
第一季度，參與籌備了創(chuàng)建幸福家園示范區(qū)推進(jìn)大會，結(jié)合我區(qū)老舊小區(qū)改造工程，抓好物業(yè)服務(wù)站的申報工作，并對有物業(yè)服務(wù)的小區(qū)，制定市場化競爭機(jī)制的長效管理方案，使小區(qū)有人管、管得住、管得好。本季度還加強(qiáng)了對全區(qū)小區(qū)進(jìn)行了全面的摸底，共下發(fā)整改通知單178份；為居民開具二手房交易物業(yè)費(fèi)交清證明544份；督促xxxx年未參與物業(yè)資質(zhì)檢查的企業(yè)前來資質(zhì)檢查，促進(jìn)物業(yè)管理步入規(guī)范化。
�。ǘ┓e極推進(jìn)樂居惠民工程實(shí)施
第一季度，我中心加強(qiáng)對《租金計(jì)算表》進(jìn)行分類、排序、歸檔，掃描了保障性住房的準(zhǔn)租證、順序號及申請要件，完成了xxxx年保障性住房的經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、公共租賃房的選房工作，把樂居惠民工程落到實(shí)處。
�。ㄈ┡涌觳疬w項(xiàng)目進(jìn)度
按照區(qū)政府安排的拆遷進(jìn)度，第一季度，我中心落實(shí)了姚莊遺留檔案的'報審工作，對會堂北、三環(huán)西高架二期相關(guān)地塊的丈量出圖，做好王新莊定銷房地塊、礦機(jī)廠北側(cè)、夾河街西延、原二毛廠北、輕軌站點(diǎn)（6個）的丈量摸底及匯總工作，促使拆遷項(xiàng)目按時序節(jié)點(diǎn)穩(wěn)步推進(jìn)。
�。ㄋ模┎粩嗤七M(jìn)校舍加固和改造工程建設(shè)
我中心按照區(qū)政府要求，對原區(qū)政府辦公樓實(shí)施裝修改造，第一季度，原區(qū)政府辦公樓裝修改造工程完成。大力做好老舊小區(qū)工程的編、審，建設(shè)等工作。
季度銷售工作總結(jié)12
彈指間，我已在這個充滿活力的新家庭生活了兩月有余!這期間，由于領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的熱心幫助，才使我對自己的崗位有了逐步的了解，并且還教會了我一些工作中的小技巧!兩個月以來，我最大的感受就是：對于目前的我來說，把工作做完不難，可把工作做到盡善盡美卻也不易!俗話說：好事多磨難!我相信自己在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下會不斷進(jìn)步!以下是我這段時間的工作總結(jié)內(nèi)容。
一：七月初進(jìn)公司
剛進(jìn)公司，對我來說一切都只是紙上談兵。所以，我決定從最簡單的學(xué)起。首先，從前輩那里我了解到什么招標(biāo)，藥品招標(biāo)雖分為基藥和非基藥兩種，但現(xiàn)在我接觸到的都是基藥招標(biāo)。其次，通過幫助同事完成吉林、湖南的招標(biāo)工作，練習(xí)打印、復(fù)印、發(fā)傳真等最基本的技能。在工作中，我得知，我們的藥品有哪些，藥品的批件、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)報告、gmp和物價是什么，是用來做什么的，從哪里才能找到他們。
二：八月循序漸進(jìn)
有了以上的基礎(chǔ)工作，八月份的工作就相對好做一些。首先，我開始學(xué)習(xí)使用華招網(wǎng)。知道了，每次招標(biāo)信息是從這里得知，然后下載標(biāo)書，整理投標(biāo)藥品目錄等相關(guān)事宜。這段期間，前輩們再三囑咐我，整理標(biāo)書的順序一定要按照所給的方案去執(zhí)行，否則無效。我記住了這點(diǎn)。通過協(xié)助同事完成吉林、湖南、
內(nèi)蒙等省份的招標(biāo)工作后，我在識別藥品規(guī)格、包裝和價格這些方面有了一定的提高。還學(xué)會了如何在網(wǎng)上維護(hù)產(chǎn)品信息。其次，為了檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西，海南的招標(biāo)工作由我一人獨(dú)立完成。檢驗(yàn)的結(jié)果是，我對招標(biāo)工作的大體思路已經(jīng)掌握，但有些細(xì)節(jié)問題還是不能把握得當(dāng)。比如，在標(biāo)書封面上填寫投標(biāo)序號的問題。本以為這次的做法會和其他地方的做法一樣，只要按照方案上面的寫就沒事，誰知卻不是如此。后來，在同事的幫助下，通過和授權(quán)人溝通才順利完成工作。之后，我明白：在日后的工作中，遇到不確定的事情一定要向前輩們虛心請教，在整理標(biāo)書之前一定要事先和授權(quán)人取得聯(lián)系，看工作中是否有特別需要注意的事項(xiàng)。
三：九月各項(xiàng)能力加強(qiáng)中
九月，在青海、新疆兩省的'資料相繼遞交之后，同事們和我時刻為廣州、北京等剩余省份的基藥招標(biāo)工作準(zhǔn)備著。這個月，我從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到的一個重要技巧就是：在藥品報價解密時，我們的工作人員和授權(quán)人要雙方聯(lián)手方能以防萬一。這告訴我，想事情，做工作一定要考慮周全，方法要靈活。
四：自己在工作中的不足
1. 工作效率不是很高，比如說不能夠在相應(yīng)的時間里完成高質(zhì)量的工作。
2. 做事易慌，易毛躁，不夠穩(wěn)重。
3 . 在生活中表現(xiàn)的不夠熱情，處理事情不夠利落，說話方式有時欠妥。
五：十月工作計(jì)劃
1. 時刻關(guān)注華招網(wǎng)動態(tài)，查看招標(biāo)信息。完成海南、青海、新疆這些地方的招標(biāo)后續(xù)工作。
2. 整理、更新和補(bǔ)充以后招標(biāo)工作中可能用到的資料。
3. 跟同事們好好學(xué)習(xí)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)提升自己各項(xiàng)工作能力。
季度銷售工作總結(jié)13
20xx年的第二個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是xx年x月xx日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第二季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第二季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
2、第二季度轎車部共銷售x臺，我個人銷售x臺，其中x臺，x臺，x臺，占轎車部總數(shù)的x%。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待x個有效客戶，其中成交的有x個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
4、銷售工作總結(jié) 、分析
�。�1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部xx經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在xx總監(jiān)和xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個學(xué)習(xí)的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
�。�2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的.心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
（3）重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
�。�4）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第三季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處；
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌！
季度銷售工作總結(jié)14
不知不覺的，又過了一個季度，在本季度中，我的工作總結(jié)從以下4個方面來闡述。
(1)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。
作為一名銷售管理員，自己的崗位職責(zé)是：1、盡一切可能帶領(lǐng)銷售顧問完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3、嚴(yán)格執(zhí)行上級安排的所有任務(wù);4、一直保持收集更新市場動態(tài)信息，并整理匯報給上級積;5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和責(zé)任感。
(2)明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能松懈，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成(上個月的是任務(wù)是12臺)這個月給銷售團(tuán)隊(duì)定15臺
為什么要這樣定任務(wù)?
1、_月進(jìn)店量是_月份的2倍，很多買車的都是先看在買
2、雖然進(jìn)店量接代印象型的客戶有8、9組，但是還不只這么多。
3、_月回訪和追蹤74組，我們需要加強(qiáng)_月回訪和追蹤。
4、本月戰(zhàn)敗4組，但是也成功把1組戰(zhàn)敗的變成成交的客戶，這點(diǎn)是__的功勞
5、我們的1037已經(jīng)到賀，在考察看來，市場還需要大量的1037這類似的車型。
(3)對銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、__年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務(wù)員的任務(wù)、考核、獎勵，年底對業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、__年應(yīng)在公司、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，現(xiàn)在的管理辦法已經(jīng)不再適用于飛速發(fā)展的公司，所以公司每年都應(yīng)該根據(jù)市場的'變化調(diào)整公司制度。
(4)總結(jié)
雖然_月雖然銷量很不錯，但是相比__年來說還有很大的差距，但是我們共同的努力，在謝經(jīng)理的指導(dǎo)下，把銷售提高一倍是完全有可能的。
有很多不足之處：
1、追蹤不是很到位。
2、回訪也不是很到位。
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)。
4、沒帶人去發(fā)傳單。
5、我們沒有外拓都是0。
以上幾點(diǎn)是我們最簡單的工作職責(zé)都沒做好，在_月份，一定帶領(lǐng)銷售顧問出去跑市場，不要守株待兔。爭取把銷量提上去。大家一起努力!
季度銷售工作總結(jié)15
面對過去的一季度，我部將市場運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)：
一、總體目標(biāo)完成情況
1、銷售目標(biāo)xx萬元，實(shí)際回款xx萬元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)x萬元。銷售庫存合計(jì)約xx萬元，實(shí)際銷售xx萬元。與去年同期增長xx左右。
今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素：
1、質(zhì)量問題偏多，玻瓶的破損偏高。
2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場，特別是xx二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn)，把市場同價產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
4、根據(jù)市場的變化及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競爭的格局。根據(jù)新余市場的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價，將市場操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
二、對20xx年2季度工作的計(jì)劃
我部門2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤最大化為目標(biāo)，對外開拓市場，對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟，以市場為導(dǎo)向，面對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
總體銷售目標(biāo)xx萬。
未來一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到xx萬。
未來的工作在過去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處。
1、質(zhì)量的改善
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動促銷活動，使產(chǎn)品的`銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對無利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控，使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如：在限定期定完成打款并銷售xx萬獎面包車一輛等等)。
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài)，掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
三、總結(jié)
過去一季，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。今天，新的一季，我們站在一個新的起點(diǎn)，面對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
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