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年度工作總結(jié)

時間:2024-07-07 10:45:43 年度工作總結(jié) 我要投稿

[優(yōu)選]年度工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家整理的年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

[優(yōu)選]年度工作總結(jié)

年度工作總結(jié)1

  在擔(dān)任xx工程系輔導(dǎo)員助理將近一年了,在這一年里我收獲的很多,在工作上,收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn),在待人處事上,收獲了怎樣和各種人的交往經(jīng)驗(yàn)。以下就是我對這一年來的各個方面的總結(jié)。

  剛開始擔(dān)任這一職務(wù)是心里是興奮的,從來沒有接觸過這樣的工作,使我陷入了惘然和困惑中,于是不管做什么事情都是很被動的,但是這樣的日子并沒有持續(xù)很久。我調(diào)整了心態(tài),對待每件事都要主動,做事情要用心,突然一下子覺得大學(xué)其實(shí)是鍛煉人的開始。

  _校點(diǎn)名的任務(wù),形勢與政策課程的點(diǎn)名,周末查人,等等一些事情,看起來是很簡單,但是真正做起來就難了,首先膽子是要夠大的,對待每個人的態(tài)度也是很重要的。我會吸取和借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)來幫忙自我做好這一些事情。再者和輔導(dǎo)員的.溝通也是很重要的,只要溝通好了,才能更好的協(xié)助輔導(dǎo)員。在工作中最重要的是職責(zé),輔導(dǎo)員所要求的事情就是對待學(xué)生們的一種職責(zé),所以要認(rèn)真的完成這些任務(wù)。

  在這一年里我學(xué)習(xí)到了很多,也從一些班干身上看到一些問題,班干身上還是存在團(tuán)結(jié)這個問題,團(tuán)結(jié)就是力量這句話從古至今,只要班干團(tuán)結(jié)了,班上就不會從在問題,所要求的任務(wù)也會準(zhǔn)質(zhì)量的完成,所以再接下來的時間里我會協(xié)助每個班上的班干討論這個問題,進(jìn)而讓這一點(diǎn)完善。

年度工作總結(jié)2

  一、指導(dǎo)思想及總體目標(biāo)

  深入學(xué)習(xí)十八大精神,認(rèn)真貫徹《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》,根據(jù)區(qū)教育局、市教育裝備部門總體工作部署,把推進(jìn)應(yīng)用、注重特色、關(guān)注公平、強(qiáng)化服務(wù)作為基本工作思路。以提升教育服務(wù)質(zhì)量為總目標(biāo),以教育城域網(wǎng)改造工程為重點(diǎn),以探索智慧教育為抓手,以加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)為突破,以落實(shí)常規(guī)工作為基礎(chǔ),繼續(xù)深入實(shí)施專業(yè)教師教育技術(shù)能力提升工程,標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工程、書香校園二期工程等項(xiàng)目,開展特色裝備創(chuàng)建活動,有效推進(jìn)信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)、教學(xué)管理的深度融合,努力開創(chuàng)教育裝備工作新局面,為加快實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化區(qū)而作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  二、主要內(nèi)容

 。ㄒ唬┮蕴剿髦腔劢逃秊樽ナ,全面推進(jìn)教育信息化建設(shè)。

  1. 數(shù)字化示范學(xué)校工作。為了更好地推動信息化建設(shè),根據(jù)市教育局的統(tǒng)一部署,我區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)市、區(qū)兩級數(shù)字化示范學(xué)校(智慧校園)創(chuàng)建工作,全面提高學(xué)校教育的智能化程度。在區(qū)級數(shù)字化校園評估基礎(chǔ)上,推薦到市級數(shù)字化示范學(xué)校評比,再由市推薦到省數(shù)字化示范建設(shè)校、國家教育信息化試點(diǎn)單位。

  2. 智慧教育特色項(xiàng)目。在部分?jǐn)?shù)字化校園應(yīng)用程度較好、管理理念先進(jìn)的學(xué)校中逐步試點(diǎn)融合未來教室、電子圍籬、車牌識別系統(tǒng)、智能訪客系統(tǒng)、智能樓宇、無線校園、移動智能卡等一系列智慧化改造項(xiàng)目的智慧校園,探索構(gòu)建全新的學(xué)校管理體系和教學(xué)模式。

  3. 教育門戶建設(shè)。加強(qiáng)對各級各類的建設(shè)指導(dǎo)工作,著力抓好特色建設(shè),形成以鄞州教育網(wǎng)為中心,各級各類學(xué)校為主線,特色為輻射點(diǎn)的網(wǎng)狀格局,覆蓋從信息發(fā)布、教學(xué)管理、自主學(xué)習(xí)、課外輔導(dǎo)等各環(huán)節(jié),并做好各級各類托管的前期維護(hù)、信息備案和安全防護(hù)等工作,同時加強(qiáng)對學(xué)校校園的日常檢測考核,建立對校園進(jìn)行定期整改告知制度。

  4. 信息化軟硬件建設(shè)工作。進(jìn)一步推進(jìn)信息化普通教室建設(shè)工作,在教室周邊配置適量的公用電腦,以便于學(xué)生在課余時間進(jìn)行資料查詢;推廣暑期空中課堂,落實(shí)市教育局有關(guān)暑期空中課堂建設(shè)的相關(guān)內(nèi)容;做好優(yōu)質(zhì)教育資源平臺,依托星級學(xué)校的校本資源庫,建設(shè)具有我區(qū)特色的優(yōu)質(zhì)教育資源,讓學(xué)生能夠享受網(wǎng)上學(xué)習(xí)的便利;完善高清遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng),促進(jìn)教育行政部門、學(xué)校之間的多向高清視頻交流,提高應(yīng)急指揮效率和會議效率,并推進(jìn)該系統(tǒng)在教育教學(xué)中的應(yīng)用。

 。ǘ┮越逃怯蚓W(wǎng)改造工程為重點(diǎn),全力促進(jìn)教育均衡發(fā)展。

  5. 啟動xx區(qū)教育城域網(wǎng)升級改造工程。區(qū)教育城域網(wǎng)自建設(shè)以來,為我區(qū)教育信息化做出了重大貢獻(xiàn)。但隨著時代的進(jìn)步,信息化應(yīng)用的迅猛發(fā)展,區(qū)教育城域網(wǎng)已經(jīng)不能很好地適應(yīng)當(dāng)前的教育、教學(xué)需求,因此需對目前的教育城域網(wǎng)進(jìn)行整體改造升級。改造計劃分三年完成,主要涉及信息中心機(jī)房的改造升級,拓展通信鏈路,實(shí)現(xiàn)學(xué)校千兆寬帶高速互聯(lián),百兆到班級和教師辦公室。

  6. 探索鄞州教育網(wǎng)軟件應(yīng)用的升級改造。,隨著教育城域網(wǎng)的總體升級,將逐步實(shí)現(xiàn)鄞州教育網(wǎng)一站式登錄,實(shí)現(xiàn)各個平臺間的帳號互通,同時升級鄞州教育網(wǎng)內(nèi)容協(xié)作平臺,提高的兼容性。

  7. 教育管理平臺接入。因xx市教育管理平臺試運(yùn)行的需要,積極做好數(shù)據(jù)整理、人員培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)等相關(guān)工作,做好與市級平臺系統(tǒng)接入的前期準(zhǔn)備。

 。ㄈ┮月鋵(shí)常規(guī)工作為基礎(chǔ),努力提高教育裝備工作水平。

  8. 繼續(xù)強(qiáng)化網(wǎng)管員、實(shí)驗(yàn)員、圖書管理員的專業(yè)培訓(xùn),實(shí)施教師教育技術(shù)能力提升工程。借助教師進(jìn)修學(xué)校的學(xué)習(xí)平臺,邀請專家學(xué)者來為相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提升網(wǎng)管員、實(shí)驗(yàn)員、圖書管理員的專業(yè)素養(yǎng),同時積極落實(shí)xx市教育局教師教育技術(shù)提升工程相關(guān)內(nèi)容,從教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)、教育教學(xué)應(yīng)用推進(jìn)和教育設(shè)施配備三個方面推進(jìn)工程建設(shè),計劃到實(shí)現(xiàn)對我區(qū)中小學(xué)教師的全員培訓(xùn),通過教師能力整體提高來促進(jìn)教育均衡與公平。

  9. 積極參與各類科研活動。組織參與xx市教育技術(shù)課題立項(xiàng)評選活動、全市教師實(shí)驗(yàn)教學(xué)論文和全國教育技術(shù)裝備與實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀論文評選活動。反思我區(qū)四批數(shù)字化校園評比成果和不足,針對數(shù)字化校園對教師個人知識管理所體現(xiàn)的作用,形成一定的理論總結(jié),完善相關(guān)課題的后續(xù)工作。

  10. 組織選手參與各類競技活動。通過選拔培養(yǎng)一批技術(shù)能力突出的學(xué)生和教師,積極參與全市電腦機(jī)器人比賽、學(xué)生電腦作品、教師多媒體制作、教師實(shí)驗(yàn)技能大賽等活動。通過各類比賽活動提高學(xué)生的創(chuàng)新能力與教師的專業(yè)素養(yǎng),推動教育技術(shù)在教育教學(xué)中的應(yīng)用。

 。ㄋ模┮蕴岣呓逃⻊(wù)為目標(biāo),開創(chuàng)教育裝備新局面。

  11. 書香校園二期工程。繼續(xù)做好的書香校園圖書采購與配備工作,不斷提高對學(xué)校圖書館建設(shè)資金的投入,加強(qiáng)與鄞州圖書館的“分館”合作,創(chuàng)新圖書館管理模式,繼續(xù)做好對民辦學(xué)校和外來務(wù)工人員子女學(xué)校的圖書配備補(bǔ)助工作。組織參與第八屆“書香伴我行”活動讀書征文、優(yōu)秀閱讀指導(dǎo)課課例、圖書管理論文評選等活動,努力營造學(xué)校的整體讀書氛圍與環(huán)境,建設(shè)師生的精神家園,全面提升師生的整體素質(zhì),從而提高教育質(zhì)量,也為建設(shè)書香社會,推動學(xué)習(xí)型社會的形成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  12. 標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室、數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室、維格教室建設(shè)。從裝備、安全、制度、數(shù)字化管理、督導(dǎo)五方面強(qiáng)化中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和管理,貫徹、執(zhí)行《浙江省中小學(xué)教育技術(shù)裝備標(biāo)準(zhǔn)》關(guān)于實(shí)驗(yàn)室裝備的.具體要求,組織我區(qū)中小學(xué)參與xx市中小學(xué)實(shí)驗(yàn)室達(dá)標(biāo)工作。在現(xiàn)有數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)上,計劃在省一級重點(diǎn)中學(xué)和新建學(xué)校中再繼續(xù)推進(jìn)數(shù)字化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)工作,同時繼續(xù)做好維格教室的建設(shè)應(yīng)用,計劃今年裝備維格教室5間。

  13. 小學(xué)科技校園建設(shè)。學(xué)校是科技教育的主要場所,校園科技化程度高,科技校園建設(shè)深入,則學(xué)生的見識就多,就更能夠贏在起跑線上。利用好現(xiàn)有的各類科技器材、小學(xué)科學(xué)探究性實(shí)驗(yàn)室等,大膽應(yīng)用實(shí)踐研究性教學(xué)方法,不斷開拓學(xué)生的科技眼界,開發(fā)創(chuàng)新思維,提升學(xué)生科技意識和素養(yǎng)。鼓勵、支持有條件的學(xué)校配套建立機(jī)器人、車航模、陶藝、電子控制技術(shù)等多平臺、多功能的科技活動室,為學(xué)生的科技活動創(chuàng)造條件。

  14. 特色裝備建設(shè)。通過鉆研市場上最新教學(xué)設(shè)備的性能與特點(diǎn),做好新設(shè)備、新技術(shù)的應(yīng)用推廣與使用培訓(xùn)工作,為全區(qū)特色學(xué)校的創(chuàng)建工作提供技術(shù)支持,積極指導(dǎo)、幫助學(xué)校配備特色裝備與專用教室,逐步形成有我區(qū)特色的教育裝備環(huán)境,使特色教育裝備成為學(xué)校與我區(qū)的教育品牌。

  15. 教育裝備管理軟件應(yīng)用。督促各校用好區(qū)教儀站教育裝備管理軟件,大力推動學(xué)校裝備管理軟件應(yīng)用。在去年兩次培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)以計劃上報為接入點(diǎn),通過重點(diǎn)培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)教師考核、開現(xiàn)場會等形式,切實(shí)提高各校應(yīng)用水平。再此基礎(chǔ)上,加大整合各校圖書館管理軟件的力度,變各自為政的圖書管理為集中可查式的整合管理,共享全區(qū)學(xué)校的圖書資源。

  16. 作風(fēng)建設(shè)。加強(qiáng)裝備管理人員的服務(wù)、廉潔意識,堅(jiān)持反腐倡廉建設(shè),借助“黨風(fēng)廉政宣傳季”、“專業(yè)技能培訓(xùn)季”、“規(guī)范操作落實(shí)季”、“效能監(jiān)管總結(jié)季”等相關(guān)活動,有計劃地在系統(tǒng)內(nèi)部開展警示教育,通過經(jīng)常性開展內(nèi)部常規(guī)檢查,嚴(yán)格執(zhí)行采購工作的招投標(biāo)制度,將招投標(biāo)的參數(shù)制定與招標(biāo)工作進(jìn)行分離,規(guī)范操作程序,預(yù)防職務(wù)、職位違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,不斷強(qiáng)化弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,維護(hù)好黨員的良好形象。

年度工作總結(jié)3

  本人經(jīng)公司各級考核批準(zhǔn),進(jìn)入x食品公司從事烘焙工作。在過去的八個時間里,本人在x食品公司從事得十分愉快、順利。從中感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的努力栽培和用心關(guān)懷,F(xiàn)于年底作出一份一年一度的年終工作總結(jié)表進(jìn)行上交報告,望各級領(lǐng)導(dǎo)給出寶貴的意見!

  本人于x分店(x加盟店)作烘焙師傅,在從事的8個月期間,感覺到公司的設(shè)備無論是在軟件還是硬件方面都得到十分完善的配置。擁有全國第一條日產(chǎn)量達(dá)到十萬只月餅的生產(chǎn)線,以及全自動化機(jī)械配控等先進(jìn)設(shè)備,F(xiàn)公司旗下?lián)碛衅呤嚅g連鎖店,就職員工1500多名,占地面積達(dá)到七千多平方米…于x年被評為全國四星級旅游文化景點(diǎn)和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)稱號。

  在過去八個月的.工作期間,本人每個月份都對門店(x加盟店)的產(chǎn)品質(zhì)量和業(yè)績進(jìn)行了詳細(xì)登記和記錄。從五月份的凍包出爐總額到十一月份凍包出爐總額進(jìn)行相比較,期中五月份的凍包出爐總額23750元、六月份25780元、七月份24068元、八月份26560、九月份22567元、十月份27748元、十一月份27950元;平均每個月業(yè)績增長百個六分點(diǎn)。

  綜合以上的總結(jié),本人對公司提出以下幾點(diǎn)見議,望指點(diǎn):

  一:在凍包運(yùn)輸方面,希望公司能夠更完整地提升產(chǎn)品的質(zhì)量和形象保障。例如:香芋包、叉燒包、咸水角往往出現(xiàn)破皮漏餡現(xiàn)象。

  二:對各產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識登記和形象記錄。例如:每種凍包表面作一個形象記號,使撿包者更清晰更快捷地辯認(rèn)出每個產(chǎn)品名稱。

  三:定時定期推出一些新產(chǎn)品,令顧客感覺到新鮮感。

  四:實(shí)行數(shù)施,鼓勵員工大膽創(chuàng)新和努力工作。

  以上報告出于個人意見,有不當(dāng)之處,敬請?jiān)?

年度工作總結(jié)4

  在緊張忙碌中轉(zhuǎn)眼間飛快地過去了。工程部的工作,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、帶領(lǐng)下,在各部門攜手配合下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員少、工作量日漸增大等困難,加大力度開展維修保養(yǎng)和設(shè)備改造工作,積極主動地解決設(shè)備設(shè)施存在的諸多問題,兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,較好地完成了酒店領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)和年初制定的工作計劃,在硬件上及時保證了酒店正常運(yùn)營的需要,在此,我將本年度的工作總結(jié)匯報如下:

  一、設(shè)備的維修、保養(yǎng)與安全運(yùn)行

  對酒店各部門的上報的維修項(xiàng)目和維修單積極組織維修,盡可能做到隨報隨修,下班前對全天維修單堅(jiān)持清查和跟蹤,通過清查,基本確保了酒店各部門當(dāng)天的維修任務(wù)的及時處理。共完成維修及保養(yǎng)項(xiàng)目xx6xx項(xiàng),其中(樓面3068項(xiàng)、客房4492項(xiàng)、后廚xx48項(xiàng)、其他1620項(xiàng)、公區(qū)自檢xx84項(xiàng))。

  按年初制的的年工作計劃大綱,制定月工作計劃,將設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃分解到每個月,將保養(yǎng)工作內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施落實(shí)到人,一定程度上及時排除了設(shè)備隱患,加強(qiáng)設(shè)備日常巡查,做了巡查記錄,及時發(fā)現(xiàn)問題并做到及時排除故障。通過堅(jiān)持計劃維保和日常巡查,保證了設(shè)備設(shè)施的安全正常運(yùn)行。

  工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在重要地位,平時強(qiáng)調(diào)設(shè)備巡查工作,及時消除設(shè)備安全隱患,每逢節(jié)假日、重大接待前期都會召開工程部全員工作會議,制定工作計劃,落實(shí)計劃內(nèi)容、完成時間和責(zé)任人,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),以確保酒店設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行;

  二、規(guī)范管理,完善管理制度,提高服務(wù)意識及質(zhì)量

  本年度完善并制定系列工作記錄制度:主要有各工種工作流程表,水電巡查記錄制度,各部門設(shè)設(shè)施運(yùn)行狀況記載制度,維修單日記載制度,值班員巡查制度,重大設(shè)備(熱水機(jī)組、空調(diào)機(jī)組、配電屏)運(yùn)行記載制度,各項(xiàng)制度設(shè)立相應(yīng)記錄科目,并認(rèn)真記錄;經(jīng)常性的進(jìn)行安全操作,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)操作教育與培訓(xùn),提高本部門員工的安全操作技能,綜合維修水平,酒店服務(wù)意識。,工程部員工在酒店設(shè)備維修中服務(wù)意識和維修質(zhì)量經(jīng)部門調(diào)查都有一定的提高,基本做到了隨叫隨到,及時處理了各部門上報的每件維修事項(xiàng),員工做到了當(dāng)班事當(dāng)班畢,自已做的事要求自己滿意,接班滿意,部門滿意,客人滿意?缛,工程部還將進(jìn)一步改進(jìn)改善工作方法和面貌,更好的為各部門服務(wù),為酒店設(shè)備設(shè)施負(fù)責(zé)。

  三、加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理工作

  節(jié)能降耗是工程部永恒的主題,在節(jié)能降耗方面,今年的主要工作是加強(qiáng)設(shè)備的保養(yǎng),控制設(shè)備的運(yùn)行時間和參數(shù),充分調(diào)動自身力量,對設(shè)備進(jìn)行維修整改,以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。如:全年對各處的水泵、風(fēng)機(jī)電機(jī)按計劃及時進(jìn)行了拆解維修,更換軸承、潤滑油;在達(dá)到功效滿足的基礎(chǔ)上,花少錢,少花錢,改裝了廚房抽排煙設(shè)備;合理安排外景燈的開關(guān)時間,冷熱空調(diào)開關(guān)時間和溫度參數(shù)設(shè)置,四、安全生產(chǎn)

  每月都召開了一個工作部全體員工會議,一是下達(dá)本月的工作計劃,二是強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),先后進(jìn)行安全用電知識培訓(xùn),安全操作工作流程培訓(xùn),工作中經(jīng)常教導(dǎo)員工注意安全生產(chǎn),員工安全防患意識與技能都有很大提高。

  五、工作中的欠缺之處

  規(guī)范化管理執(zhí)行仍然尚欠力度,人性化管理過多;在工作量大和突發(fā)工程事故時,還缺欠統(tǒng)籌安排,忽略日常維修單的處理或處理不及時;各種工作記錄薄內(nèi)容記載尚欠完整和持之以恒;工作安排還應(yīng)該更加科學(xué)合理、具體全面。

  新的一年即將到來,面對酒店業(yè)競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經(jīng)營面臨著設(shè)施、設(shè)備進(jìn)一步老化的困難和挑戰(zhàn),工程部要全力結(jié)合酒店現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備做好全年維護(hù)保養(yǎng)工作。

  六、工程部明年的總體工作計劃

  工程部要確保酒店動力正常運(yùn)行要進(jìn)步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理,加強(qiáng)計劃檢修保養(yǎng)設(shè)備巡檢,保證好熱泵、配電、中央空調(diào)、供水系統(tǒng)、廚房設(shè)施等正常運(yùn)行,特別要提高客房、餐廳、設(shè)施的`完好率和舒適度,進(jìn)一步加大能源管理力度加強(qiáng)成本意識,完善物耗材料管理,設(shè)施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。

  加強(qiáng)人員培訓(xùn)、服務(wù)意思培訓(xùn)、服務(wù)技能培訓(xùn)、爭取人員多能專業(yè)化、充分利用人力資源、控制人員總數(shù)、實(shí)施末位淘汰、改善服務(wù)、改善后臺形象、促使工作質(zhì)量更上一個新臺階。工程部重點(diǎn)抓好如下工作:

  1、狠抓各分店工程員工的培訓(xùn)考核工作,從禮貌禮節(jié)、儀容儀表、服務(wù)意思、服務(wù)程序,提高工作技能和工作效率,培養(yǎng)綜合型技工,如電工要從維修到配電、水工方面的技術(shù),對工程部員工實(shí)行優(yōu)勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團(tuán)隊(duì)隨時有競爭有活力。

  2、改進(jìn)工程服務(wù)程序,加強(qiáng)主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是前后臺部門間班組間,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養(yǎng)知識,杜絕野蠻操作。

  3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng)做好中央空調(diào)、熱泵、配電、供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護(hù),特別對中央空調(diào)主機(jī)及配套設(shè)備進(jìn)行清洗保養(yǎng),確保中央空調(diào)主機(jī)正常運(yùn)行最佳狀態(tài),加強(qiáng)對客房電器裝飾水暖各種設(shè)備、廚房設(shè)備、餐廳設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢,保養(yǎng)必須經(jīng)使用部門認(rèn)可也作以后對各班組考核的依據(jù)。

  4、樹立成本經(jīng)濟(jì)概念,控制降低物耗,能耗成本,加強(qiáng)修舊利廢,把物耗、能耗降到最低限度,把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質(zhì)量和壽命,加強(qiáng)對配件的市場調(diào)查;對修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,工作優(yōu)秀者給予適當(dāng)獎勵,堅(jiān)持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng);合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強(qiáng)材料、設(shè)備、配件定置管理,建立好設(shè)施設(shè)備臺賬,建立設(shè)備檔案卡;對于本部門能解決的項(xiàng)目盡量自己解決,設(shè)備維修,嚴(yán)格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態(tài)和團(tuán)隊(duì)合作的意識,為酒店創(chuàng)立和諧美好的環(huán)境。

  總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創(chuàng)新,尋找工作中的興奮點(diǎn),對企業(yè)傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻(xiàn)精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。

年度工作總結(jié)5

  時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

  回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。

  很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

  1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;

  2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理,并對此過程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

  3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。

  在完成上述工作的過程中,我學(xué)到了很多,也成長了不少:

  1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來。

  2、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認(rèn)識到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報;細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來成功;

  3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個方案,當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待,盡我所能的'把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。

  在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升,加強(qiáng)以下幾個方面的工作

  4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務(wù)技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;

  5、加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等;

  6、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

  7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升自己各方面能力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

  很幸運(yùn)剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進(jìn)步!謝謝大家,我的工作總結(jié)完畢!

年度工作總結(jié)6

  作為一名x品銷售人員,針對過去一年,我對自己的工作總結(jié)如下

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  “學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,一直以來我都積極學(xué)習(xí)。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)x知識理論及各類學(xué)習(xí)講座,我都認(rèn)真參加。通過學(xué)習(xí)知識讓自己樹立先進(jìn)的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發(fā)展,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習(xí)。通過這些學(xué)習(xí)活動,不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實(shí)踐作好了預(yù)備。

  二、求實(shí)創(chuàng)新,認(rèn)真開展x品招商工作。

  招商工作是招商部的首要任務(wù)工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進(jìn)的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐?業(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,既可以招到滿足的代理商,又可以更廣泛的擴(kuò)展招商工作,提高公司的總體銷量。

  三、任勞任怨,完成公司交給的工作。

  本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了x的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對于公司交待下來的每一項(xiàng)任務(wù),我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。

  四、加強(qiáng)反思,及時總結(jié)工作得失。

  反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)

  1、對于x品招商工作的學(xué)習(xí)還不夠深入,在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多,不能及時將一些x品招商想法和問題記錄下來,進(jìn)行反思。

  2、x品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀了一些有關(guān)x品招商方面的理論書籍,但在工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位,研究做得不夠細(xì)和實(shí),沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。

  3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些x品招商的路子,為開創(chuàng)公司x品招商的新天地做出微薄之力。

  4、工作觀念陳舊,沒有先進(jìn)的工作思想,對工作的積極性不高,達(dá)不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中!稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,工作拘泥習(xí)慣,平日的不良的工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的今天,作為公司新的補(bǔ)充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首。

  總結(jié)過去的一年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務(wù)。

年度工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼之間又到年底了,暮然回首已在x這個大家庭中度過了兩年半的快樂時光。在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在自己的摸爬滾打中,工作上積累了一定的經(jīng)驗(yàn),技術(shù)能力上有了進(jìn)一步的提升;但也存在著諸多不足?偨Y(jié)過去,展望未來,現(xiàn)將20xx年工作簡要總結(jié)如下:

  一、工作總結(jié)

  第一季度主要進(jìn)行了xx等老產(chǎn)品的調(diào)測、文檔完善、料單編制、整機(jī)裝配等維護(hù)工作,解決生產(chǎn)過程中反饋的一些問題,大量的調(diào)試工作使自己積累較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。到上海x參觀學(xué)習(xí)其生產(chǎn)加工工藝一次,通過與其生產(chǎn)人員的'交流溝通,使自己意識到在設(shè)計過程中如何注意細(xì)節(jié),從而更有利于設(shè)備產(chǎn)品化。

  第二季度主要進(jìn)行x改版工作,進(jìn)行x的備料、硬件調(diào)測;進(jìn)行x的原理圖設(shè)計、元器件選型、備料、調(diào)測等工作;協(xié)助編制x等設(shè)備的工藝文件,搭建測試環(huán)境。

  第三季度主要進(jìn)行xx。

  第四季度主要進(jìn)行了xx。

  二、工作中存在的問題

  1、知識面需要進(jìn)一步擴(kuò)展

  隨著公司不斷啟動新項(xiàng)目,開發(fā)新產(chǎn)品,應(yīng)用新技術(shù),自己只有不斷勤奮學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),才能夠適應(yīng)新項(xiàng)目的需求,才能更好的做好自己的本職工作。因此在日常的生活中要多學(xué)、多看、多問,不懂的問題多研究。

  2、解決問題的能力需要進(jìn)一步提高

  做項(xiàng)目所面對的就是一個個問題,如何把問題解決的更好,在錯綜復(fù)雜的矛盾中找到好的方案。這就需要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識,并且要多實(shí)踐、多嘗試,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。遇到問題時要勤思考、抓本質(zhì)。

  3、精神能力需要進(jìn)一步提高

  做項(xiàng)目,特別是難得項(xiàng)目,需要有足夠的毅力和抗壓能力。因此需要進(jìn)一步提升自己的這種精神能力,遇到問題迎難而上,克服種種困難。

  4、綜合能力需要進(jìn)一步提升

  增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、交流能力、協(xié)作精神,增強(qiáng)獲取新知識的能力。

  三、下一年的工作計劃

  簡單的概括為,努力做好自己的本職工作;擴(kuò)展自己的知識面;提升自己解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力。

  最后,祝愿我們公司能在新的一年里取得輝煌的成績!

年度工作總結(jié)8

  1.前言

  本人姓名xx,20xx年6月畢業(yè)于xx大學(xué),自20xx年1月即在公司實(shí)習(xí),畢業(yè)后直接轉(zhuǎn)正。鑒于入職轉(zhuǎn)正將滿一周年,特此做一份年度工作總結(jié),向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一年來的工作情況,同時,也借此契機(jī),做一下自我總結(jié)和自我剖析,認(rèn)清的優(yōu)缺點(diǎn),明確自己將來的努力方向。

  2.工作介紹

  2.1參與的項(xiàng)目

  自實(shí)習(xí)起,一直在測評組,在項(xiàng)目經(jīng)理賈xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全程參與了5個項(xiàng)目,部分參與的項(xiàng)目主要有4個,詳細(xì)情況如下:

  1)xx管理系統(tǒng)

  2) xx系統(tǒng)

  3)xx系統(tǒng)

  5)xx系統(tǒng)

  6) xx系統(tǒng)

  7) xx系統(tǒng)

  8) xx系統(tǒng)

  9) xx系統(tǒng)(進(jìn)行中)

  2.2項(xiàng)目中工作內(nèi)容

  入職后,首先到xx現(xiàn)場支持測評工作一個多月,主要工作為準(zhǔn)備xx數(shù)據(jù),維護(hù)測評所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù);更新系統(tǒng),備份數(shù)據(jù)庫;配置測評系統(tǒng)所需軟件環(huán)境,準(zhǔn)備測評前期工作;現(xiàn)場指導(dǎo)用戶操作測評系統(tǒng),進(jìn)行評分,解答測評現(xiàn)場用戶提出的問題,并認(rèn)真作好記錄;接聽電話,解答各單位管理員在使用系統(tǒng)中遇到的問題,需要時遠(yuǎn)程協(xié)助其解決問題;修改系統(tǒng)部分功能,滿足用戶新需求。4月份到進(jìn)行xx系統(tǒng)的現(xiàn)場支持,主要進(jìn)行系統(tǒng)的維護(hù)更新,與客戶溝通,幫助客戶管理系統(tǒng)或解決系統(tǒng)問題。

  xx項(xiàng)目結(jié)束后,先后通過編寫SQL腳本及修改程序,輸出xx、xx、xx等系統(tǒng)的反饋結(jié)果,并進(jìn)行校驗(yàn);在賈xx的安排下,對xx系統(tǒng)進(jìn)行一些簡單的修改,添加或修改部分簡單功能。

  畢業(yè)后先后全程經(jīng)歷了xx系統(tǒng)、xx系統(tǒng)、xx系統(tǒng)、xx系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā),自己的工作內(nèi)容從簡單的人員基礎(chǔ)信息增刪改查,到較難的測評評分模塊及結(jié)果展示模塊的開發(fā),再到復(fù)雜的系統(tǒng)數(shù)據(jù)算法的設(shè)計與開發(fā),在項(xiàng)目經(jīng)理xx的指導(dǎo)下,一步步由簡到難,由淺及深的完成系統(tǒng)功能模塊的開發(fā)。

  2.3主要應(yīng)用到的開發(fā)語言和技術(shù)

  工作中接觸到的絕大多數(shù)項(xiàng)目都是B/S架構(gòu),所以HTML、JavaScript、CSS在每個項(xiàng)目中都是不可或少的,因?yàn)橄到y(tǒng)都是在.NET平臺上開發(fā)的,后臺主要應(yīng)用C#語言,數(shù)據(jù)庫全部用的SQL Server數(shù)據(jù)庫。

  在上面所列基礎(chǔ)語言和技術(shù)基礎(chǔ)上,系統(tǒng)平臺中因?yàn)樾枰,又加入了E_t JS,JQuery等js庫,引入了Velocity模板語言和Redis內(nèi)存數(shù)據(jù)庫,應(yīng)用了Ztree、ECharts等開源插件,極大地提高了開發(fā)效率。尤其是Redis這個key-value存儲系統(tǒng)的引入,使得系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)性能得到了質(zhì)的飛躍,解決了評分過程中高并發(fā)給系統(tǒng)帶來的問題。

  2.4工作中遇到的困難及解決方案

  個人感覺工作后遇到的困難主要包含兩大方面,一方面是自身原因,另一方面是工作本身。

  自身原因包括身份的轉(zhuǎn)變和技術(shù)能力的淺薄。從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了企業(yè)職工,從周圍都是同齡人,變成周圍是形形色色的各類人,身份上的轉(zhuǎn)變也是心理上的轉(zhuǎn)變,多虧賈xx哥和楊xx姐在生活上的關(guān)心以及在工作中的幫助,才使得自己得以較快的轉(zhuǎn)變并適應(yīng)上班生活;另一方面,剛從校園里走出來,因?yàn)閷?shí)踐不足原因,自己原來掌握的技術(shù)用來應(yīng)付現(xiàn)在的工作已經(jīng)捉襟見肘了,所以我更加努力的學(xué)習(xí),在實(shí)踐中成長,遇見自己不能解決的問題及時請求賈xx的幫助,在賈xx的無私幫助和自己的不懈努力下,自己技術(shù)上越來越熟練,能夠解決的越來越復(fù)雜的問題,某些時候已經(jīng)在賈xx的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)需求調(diào)研和系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計工作了。

  工作本身的因素主要包括有些項(xiàng)目時間緊任務(wù)重。有些項(xiàng)目要求時間特別緊,但是需求卻又不是十分明確,比如年前的“xx系統(tǒng)”,因?yàn)橄到y(tǒng)處理業(yè)務(wù)涉及多部門協(xié)調(diào),特殊情況多,業(yè)務(wù)復(fù)雜,工作量大,但時間緊迫,并且開發(fā)過程中用戶不斷提出新的需求和更改要求,使得年前兩個半月里我們xx組三個人每天工作時間超過11小時,周末一般只能休息半天,并且還因?yàn)橐恍┨厥庠虿坏貌话疽粋通宵。在這樣高壓條件下,我們xx組(xx、xx、xx)表現(xiàn)出了強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和不怕苦不怕累的精神,拋開壓力,直面挑戰(zhàn),以積極向上的精神寫好系統(tǒng)的每一行代碼。最終在李xx、張_等同事的幫助下,順利完成了系統(tǒng)的設(shè)計與研發(fā)。

  3.收獲總結(jié)

  3.1技術(shù)方面

  說到收獲,首先想到也是不可忽略的就是技術(shù)上的進(jìn)步。

  回想剛進(jìn)公司時,楊xx姐讓我往海淀評分頁面中添加一個文本框,來存儲用戶評價意見及建議,我盯著電腦屏幕半天,看著海量的代碼和數(shù)據(jù)庫表,頓時有種懵懵的感覺。

  但是隨著自己接觸項(xiàng)目的增多,對項(xiàng)目業(yè)務(wù)掌握程度的提高,逐漸學(xué)習(xí)、掌握了以前未曾接觸過的E_t JS、ZTree、ECharts、Velocity、Redis等插件和技術(shù)的使用方法,并在賈xx的指導(dǎo)下,開始逐漸學(xué)習(xí)系統(tǒng)需求調(diào)研、系統(tǒng)功能模塊設(shè)計等工作。

  一步一步,在技術(shù)上自己在不斷地進(jìn)步,逐漸地獨(dú)立,相信在不久的將來,自己不但可以在技術(shù)上獨(dú)立完成現(xiàn)有的系統(tǒng)功能,并且還能夠?yàn)闇y評系統(tǒng)框架地改進(jìn)盡自己的一份力。

  3.2思維方面

  技術(shù)上的進(jìn)步是外在的,雖然很重要,但我認(rèn)為內(nèi)在的思維上的進(jìn)步才是我這一年最大的收獲。

  剛工作時總是喜歡或者不自覺地按著自己認(rèn)為正確的想法來思考問題,編寫程序,但是后來的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)告訴我,用戶的想法才是決定程序編寫的主要依據(jù),要站在用戶的角度思考,開發(fā)一個功能前考慮誰用這個功能,怎么用,會有什么特殊需求,然后順著這個方向設(shè)計開發(fā)出來的功能才是一個合格的系統(tǒng)功能。

  時刻提醒自己用戶的需求不是一成不變的`,所以在做功能前就要考慮到有沒有更好的實(shí)現(xiàn)方式,代碼編寫是否可維護(hù)性強(qiáng),能不能適應(yīng)可能出現(xiàn)的需求變動。只有先于用戶考慮,開發(fā)過程中才能占據(jù)主動,系統(tǒng)才能越改越方便,而不是越改越凌亂。

  工作這一年,我總結(jié)出來一個道理:功能上完善是系統(tǒng)成功的基礎(chǔ),而易用性和易維護(hù)性是系統(tǒng)成功的關(guān)鍵。只有站在用戶角度上思考,并在開發(fā)中預(yù)留出變動空間,才能開發(fā)出一個優(yōu)秀的系統(tǒng)。

  4.自身不足和改進(jìn)方法

  首先技術(shù)熟練度上還需要進(jìn)一步提高。經(jīng)過一年多的打磨,盡管自己技術(shù)上已經(jīng)有了長足的長進(jìn),但熟練度上還差不少。一個功能,給自己足夠的時間,自己能獨(dú)立的完成,但是往往所用時間比預(yù)期時間要長不少,主要原因就是技術(shù)不夠熟練。往往做到一個技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)的時候,明白怎么做,但是就是沒辦法立即上手,往往需要借鑒以前做過的相似功能。技術(shù)在腦子里有,但是做不到“召之即來,揮之即去”,所以今后會更加留意開發(fā)細(xì)節(jié),讓自己熟練掌握常用開發(fā)方法,高效完成系統(tǒng)功能開發(fā)。

  設(shè)計思想不夠成熟。自己目前缺乏把需求轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)設(shè)計的能力,往往明白客戶想要實(shí)現(xiàn)一個什么樣的業(yè)務(wù)流程,但卻很難較快的想出系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)設(shè)計方案。這個問題,一方面自己在業(yè)余時間補(bǔ)充一些理論知識,找一些系統(tǒng)需求調(diào)研和軟件設(shè)計相關(guān)書籍,來豐富自己的理論知識,用理論來指導(dǎo)實(shí)踐;另一方面,自己多看多學(xué),從已有的測評系統(tǒng)總結(jié)功能模型,學(xué)會將抽象需求轉(zhuǎn)換為實(shí)際系統(tǒng)設(shè)計,再由實(shí)際設(shè)計聯(lián)想抽象的用戶需求。

  5.結(jié)束語

  時光匆匆,入職已一年有余,工作中的困難與煩惱是避免不了的,但這些困難注定只能成為自己成長的墊腳石。感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,尤其是賈xx對我的無私指導(dǎo),我定會繼續(xù)保持一種積極上進(jìn)的態(tài)度,伴隨著公司共同成長。

  駿馬面前無溝壑,慫人面前全是坎!我會讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣。

年度工作總結(jié)9

  我在20xx年3月加入的xx這個大家庭,到近為止也有差不多一年了,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

  行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲備等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。

  在20xx年,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對員工手冊進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。

  關(guān)于行政部前臺接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來訪,禮貌,熱情接待,并時刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺是一個公司的門面,代表著公司的形象。而行政前臺以及行政前臺接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非?斓膽(yīng)變能力,能夠成為整個公司的好幫手協(xié)助同事的工作。

  根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,深入的了解,幫助他解決思想上的`難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

  行政部對固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定

  期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。

  公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時我對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在20xx年我會努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。

年度工作總結(jié)10

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在iqc主管崗位上工作已近三個月時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和關(guān)心下,在各兄弟部門和品管部同仁的支持和配合下,使我能夠這么快的熟悉這一切,可以說,在這段不短的時間里,收獲是豐厚的,工作是快樂的。現(xiàn)僅將個人工作,總結(jié)如下:

  一、目標(biāo)達(dá)成情況

  iqc主要工作目的是防止不符合要求的物料流入公司生產(chǎn)線。主要職責(zé)有:制定進(jìn)料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行進(jìn)料檢驗(yàn),不良品正確處理,熟悉檢驗(yàn)方法以及了解抽樣標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力,對工作現(xiàn)場的管理能力(包括5s,遇到突發(fā)事件如急料、呆滯料檢驗(yàn)),并負(fù)責(zé)產(chǎn)線材料問題的確認(rèn),處理,通知供應(yīng)商改善等。

  工作內(nèi)容如下:

  常規(guī)檢驗(yàn)。其主要依據(jù)是技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)。業(yè)績主要展現(xiàn)在對物料正確的判定,發(fā)現(xiàn)問題及時的反饋。這三個月里,常規(guī)物料檢驗(yàn)進(jìn)展順利,同時也發(fā)現(xiàn)了不少物料質(zhì)量問題。

  提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn),確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。

  每天檢驗(yàn)報表依實(shí)際檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目及時準(zhǔn)確填寫。每天發(fā)生的來料異常,及時錄入了《材料不良質(zhì)量履歷》,記錄完整,異常描述清晰,開據(jù)《供應(yīng)商質(zhì)量整改單》,做以跟蹤,查看改善結(jié)果。保證了每月發(fā)生之物料異常匯總,及時虛心聽取了生產(chǎn)現(xiàn)場和反饋的物料異常,異常點(diǎn)做到了重點(diǎn)關(guān)注,舉一反三,在后續(xù)來料中避免了同類或類似問題發(fā)生。

  檢測設(shè)備的點(diǎn)檢、報驗(yàn)、保養(yǎng)及工作場所的5s。

  rohs測試

  樣品的檢驗(yàn)及確認(rèn)、跑單。

  零部件驗(yàn)證的跟蹤。

  部署的技能培訓(xùn)、績效考核。

  每天的日報表,每周的檢驗(yàn)的周報表,每月的月報表的統(tǒng)計匯總。

  二、問題點(diǎn)匯總:

  在物料檢驗(yàn)工作中一些問題點(diǎn):

  1.進(jìn)料檢驗(yàn)使用的圖紙、客戶檔案、檢驗(yàn)卡片、廠商承認(rèn)書難找,在供應(yīng)商來料后有時總是找不到需要的資料。

  2.接受到的樣品材料,在檢驗(yàn)時既無圖紙又無作業(yè)指導(dǎo)書,員工完全是在靠自己的工作經(jīng)驗(yàn)在檢驗(yàn)。

  3.在品質(zhì)部的`受管控的文件和圖紙老是有模糊不清的內(nèi)容出現(xiàn)如a圖紙不標(biāo)識工差。b,下發(fā)的圖紙尺寸模糊看不清,而且沒有電子檔,無法查閱。c,在變更文件時技術(shù)部門有偷工減料事件,只下發(fā)技術(shù)更改通知單,沒有下發(fā)更新后的圖紙和文件。

  三、轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)/計劃:

  遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,做個合格的品管人;吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個細(xì)節(jié)。

  iqc各項(xiàng)檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行。制定《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》,培訓(xùn)部署嚴(yán)格按照《進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)指導(dǎo)書》對物料進(jìn)行檢驗(yàn),檢驗(yàn)及時,檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率100%,不做“差不多”先生,第一次就把事情做對。排查樣品柜,將缺失的樣品補(bǔ)齊。

  提高工作條理性,分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管,對緊急物料優(yōu)先檢驗(yàn),確保物料準(zhǔn)時無誤到達(dá)生產(chǎn)線。

  增加對相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn)。對所負(fù)責(zé)物料做到三個知道:知道它是怎么生產(chǎn)出來的(它的生產(chǎn)工藝流程)、知道它用在什么地方(它的特性及公司要求)、知道常見異常(已發(fā)生過哪些異常及潛在問題)。

  把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。

  積極、主動,部門內(nèi)外溝通順暢溝通方面,能夠積極主動溝通,向他人學(xué)習(xí),向標(biāo)榜學(xué)習(xí)。特別是部門內(nèi)組與組之間的信息溝通、共享。

  iqc的kpi:漏檢率:每月產(chǎn)線發(fā)現(xiàn)的來料批不良數(shù)(確保的確為來料不良,而不是因公司自身原因照成的,倉庫保存條件是否符合要求,物料搬運(yùn)過程是否按要求,是否屬于自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗(yàn)時間和效率。供應(yīng)商提供檢驗(yàn)報告,合格證、數(shù)量等標(biāo)識,是否有混料,錯料,少料等現(xiàn)象。

  建議與改善:

  1.建議樣品及封樣分兩塊來管理,之前使用物料來料時進(jìn)行登記,可按正常物料放行,每周進(jìn)行總結(jié)一次,新物料及新供應(yīng)商來料時建立體系,未確認(rèn)的供應(yīng)商及物料不得采購,未確認(rèn)的物料不得入庫,iqc來料不發(fā)單直接使用待處理標(biāo),由物控自行處理好樣品及承認(rèn)書后再送檢iqc,對于特別急的物料,要求由研發(fā)部首先進(jìn)行樣品的初步確認(rèn)后才能進(jìn)行評審。

  2.對于iqc設(shè)備事宜,建議增加晶振測試儀及針規(guī)、100mhz電橋、帶標(biāo)尺測量的放大鏡一套等設(shè)備用于檢驗(yàn),以保證來料品質(zhì)。

  3、建立供應(yīng)商品質(zhì)檢討系統(tǒng),每月對供應(yīng)商所發(fā)生的問題進(jìn)行檢討,由供應(yīng)商品質(zhì)部及工程部等相關(guān)部門組織人員到我司進(jìn)行檢討。

  4、加強(qiáng)工藝方面的技術(shù)支持,多提供工藝工程師的交流平臺,必要時可送外培訓(xùn)。

  5、建立公司技術(shù)獎金制度,對于公司技術(shù)突破有貢獻(xiàn)的實(shí)行獎金制度,以提高公司技術(shù)力量。

  6、對增加部件電性測試進(jìn)行完善,保證測試過程準(zhǔn)確及測試時對部件本身的保護(hù)。

  7、增加對iqc進(jìn)行相關(guān)物料的行業(yè)/國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)方面的學(xué)習(xí),掌握對檢驗(yàn)物料的標(biāo)準(zhǔn),確保對來料品質(zhì)的控制。

  8、完善現(xiàn)有的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),使來料能得到全面管控。

  9、對樣品及承認(rèn)書進(jìn)行管控,使每個檢驗(yàn)員對檢驗(yàn)的產(chǎn)品的依據(jù)。

  10、參照供應(yīng)商及其它公司方法,提供iqc產(chǎn)品試驗(yàn)設(shè)備解決方案,以保證接產(chǎn)品來料品質(zhì)。

  由于時間限制今天寫到這里為止吧!!謝謝大家!

年度工作總結(jié)11

  20xx年是我公司由沖壓件向橡膠密封件轉(zhuǎn)型的一年,由于受到金融危機(jī)的影響,我公司今年前六個月產(chǎn)銷量與08年同期相比大幅下滑,市場急劇萎縮,持續(xù)低迷;自7月份開始,市場開始復(fù)蘇,我公司的產(chǎn)銷量有所回升,生產(chǎn)壓力開始增大。

  在嚴(yán)峻的市場考驗(yàn)面前,公司領(lǐng)導(dǎo)層運(yùn)籌帷幄、審時度勢、冷靜應(yīng)對、果斷決策,及時調(diào)整企業(yè)生產(chǎn)管理思路制定出切合企業(yè)實(shí)際的工作方針和工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體員工,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),抓管理、降成本、促效益;外樹形象,開發(fā)新客戶、新產(chǎn)品?朔似髽I(yè)發(fā)展過程中的種種困難和阻力,按時、足量完成公司主要客戶的供貨計劃,保證新客戶的供貨需求,提高了產(chǎn)品合格率,較大程度的降低了生產(chǎn)成本,提高了生產(chǎn)和工作效率,提高了企業(yè)的創(chuàng)新能力,提升了企業(yè)的核心競爭力,提高了管理人員的責(zé)任意識和全體員工的質(zhì)量意識及操作技能,企業(yè)的外在形象和市場競爭力有了明顯提高,公司在波濤起伏的市場環(huán)境下,進(jìn)一步成長發(fā)展。想將一年來的工作總結(jié)如下:

  一.二00九年的主要工作

  (一)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況1.產(chǎn)量:

  09年4月份至6月份,骨架完成5950880件,7月份至12月份骨架完成8481752件;09年4月份至6月份,橡膠密封件完成1878063件,7月份至12月份骨架完成9177759件。

  2.產(chǎn)值:

  09年度沖壓系統(tǒng)完成總產(chǎn)值287.43萬元,橡膠系統(tǒng)09年度完成總產(chǎn)值410.12萬元。全年累計完成產(chǎn)品總產(chǎn)值697.55萬元。

  3.全年沖壓產(chǎn)品總合格率為98%,橡膠密封件產(chǎn)品總合格率為93.6%。

  4.今年共完成新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計108種,其中阿迪爾32種,力久11種;普瑞斯德5種;瑞特7種;海山12種,風(fēng)帆7種,永泰4種,泰德10種,其他產(chǎn)品20種,有79種產(chǎn)品已開始批量生產(chǎn),現(xiàn)在平均每3.4天開發(fā)一種新產(chǎn)品,平均每4.6天就有一種新產(chǎn)品投入批量生產(chǎn)。

  5.全員勞動生產(chǎn)率:20xx年全員勞動生產(chǎn)率為76446元(平均94人);20xx年全員勞動生產(chǎn)率為83043元(平均92人)

  6.安全生產(chǎn)(工傷率):20xx年出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故3起,工傷率為3.3%,20xx年出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故1起,工傷率為1.1%,同比降低2.2各百分點(diǎn)。

  7.20xx年,我公司的客戶總數(shù)為27家,20xx年我公司客戶總計56家,客戶總數(shù)增加107%,20xx年骨架客戶24家,20xx年骨架客戶31家;20xx年密封件客戶3家,20xx年密封件客戶達(dá)到25家。

  8.20xx年公司為了開拓市場,在本地市場中占有一席之地,加大了設(shè)備和模具開發(fā)的力度,設(shè)備投資總計50多萬,模具開發(fā)100多種,投資總額超過40萬,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。9.20xx年公司在沖壓車間、硫化車間、修整車間全面推行計件工資制度,大幅度提高了員工的計件工資和福利待遇,20xx年員工月平均工資為999.66元,20xx年員工月平均工資為1273.37元,同比上漲27.4%。同時公司在20xx年建立了職工食堂,并在20xx年擴(kuò)建廠房時為員工設(shè)立了職工宿舍,為員工解除了后顧之憂。公司還大幅度增加了員工的節(jié)慶福利待遇。

  10.20xx年公司通過了ISO/TS16949:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證,并獲得了證書,為公司開發(fā)主機(jī)廠打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  11.20xx年公司引入了7名專科以上學(xué)歷人員,充實(shí)管理人員隊(duì)伍,增強(qiáng)了管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。目前公司管理人員的?埔陨蠈W(xué)歷已經(jīng)達(dá)到66.7%,為公司下一步向?qū)I(yè)化、正規(guī)化企業(yè)發(fā)展鋪平道路。

  12.20xx年公司加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場、員工勞動紀(jì)律、生產(chǎn)工藝、現(xiàn)場環(huán)境、定置定位等方面的管理,提升企業(yè)層次,使公司生產(chǎn)管理逐步步入正規(guī)。

  13.20xx年8月份我公司通過“質(zhì)量月”活動,全體員工都加強(qiáng)了對產(chǎn)品質(zhì)量的要求,提高了質(zhì)量意識,各車間通過培訓(xùn)的方式,提高了員工的操作技能,使公司質(zhì)量有了明顯的提高。在各車間形成了對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。

  14.20xx年底,公司開展了20xx年度“優(yōu)秀管理人員,優(yōu)秀班組長、優(yōu)秀員工和優(yōu)秀檢驗(yàn)人員”的評選活動,評選出了孫偉科等三名同志為優(yōu)秀管理人員,評選出邵先臻等五名同志為優(yōu)秀員工,評選出邵先湖等兩名同志為優(yōu)秀班組長和檢驗(yàn)人員,通過此次活動,增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力和向心力。

  15.20xx年底,為適應(yīng)市場競爭,合理有效的發(fā)揮管理人員才干,建立能者上,平者讓,庸者下的競爭機(jī)制,公司規(guī)范和完善了管理人員考核聘用管理制度,全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地考核管理人員的道德品行、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作作風(fēng)和履行職責(zé)的情況,加強(qiáng)對管理人員的管理與監(jiān)督、激勵與約束,從德、能、勤、績四個方面對管理人員進(jìn)行考評,通過民主評議,對每個管理人員09年的工作進(jìn)行了考評,在全公司推行了管理崗位競聘制度,通過個人填寫崗位競聘、答辯等方式競選20xx年度公司管理人員,并由總經(jīng)理于20xx年12月31日對管理人員進(jìn)行為期一年的聘任。

 。ǘ、堅(jiān)持以人為本,提高管理人員素質(zhì)

  20xx年,為適應(yīng)市場發(fā)展的需求,公司招聘了多名?埔陨蠈W(xué)歷的'人員充實(shí)公司管理層,提高管理人員素質(zhì)和管理水平,公司始終堅(jiān)持把建設(shè)一支高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)向上、充滿激情和創(chuàng)新能力的員工隊(duì)伍,作為09年度的一項(xiàng)主要工作來抓。

  對公司管理框架進(jìn)行了適當(dāng)、有效的調(diào)整,明確了部門職責(zé)和崗位職責(zé),提高了工作標(biāo)準(zhǔn)要求;對班組長以上人員,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷提高其自身素質(zhì),并通過培訓(xùn)、會議及日常交流等各種方式,加以教育引導(dǎo),使其樹立責(zé)任意識、危機(jī)意識和進(jìn)取意識,激發(fā)愛崗敬業(yè)、大膽管理、勇于創(chuàng)新的意識和潛能。在公司管理層內(nèi)大力倡導(dǎo)分工明確,團(tuán)結(jié)合作的工作作風(fēng),對個別認(rèn)識不到位、工作不得力的人員,及時果斷的進(jìn)行調(diào)整,以保持工作大局的穩(wěn)定。日常工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)要求管理人員以積極的態(tài)度對待工作,切實(shí)撲下身子,深入實(shí)際,深入生產(chǎn)一線,解決生產(chǎn)中實(shí)際遇到的困難和問題,堅(jiān)決遏制推諉扯皮、多議論少干事的不正之風(fēng)。

  管理人員在一線觀察了解、解決實(shí)際問題的能力增強(qiáng)了,個人的綜合素質(zhì)得到了極大的提高。今年公司在員工隊(duì)伍建設(shè)上,始終堅(jiān)持加強(qiáng)培訓(xùn)與強(qiáng)化管理并重的原則,在不斷加強(qiáng)質(zhì)量意識、操作技能、愛崗敬業(yè)教育的同時,進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)考核方案,加大考核力度,對違規(guī)違紀(jì)行為,一律照章辦事,嚴(yán)肅處理。對員工有不同異議的,堅(jiān)決擺事實(shí)講道理,讓其從思想上認(rèn)識并接受,同時對屢教不改或肆意妄為者,堅(jiān)決予以懲處,絕不手軟。由此,整個員工隊(duì)伍整體素質(zhì)較去年有了較大的提高。

 。ㄈR抓共管,不斷創(chuàng)新,全面提高產(chǎn)品質(zhì)量

  今年,公司整體質(zhì)量水平有了明顯提高,產(chǎn)品合格率較去年又有明顯增長。這主要得益于兩個方面。

  1.各級領(lǐng)導(dǎo)重視,組織指揮得力,部門配合默契,聯(lián)動協(xié)作到位

  (1)、公司利用辦公會、質(zhì)量分析會等會議形式,對關(guān)系全局的質(zhì)量問題組織分析,制定糾正預(yù)防措施并敦促落實(shí)實(shí)施,安排專人組織技術(shù)攻關(guān)。

 。2)、在過程質(zhì)量控制上,各部門從工序質(zhì)量管理入手,不斷完善檢查考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自檢和互檢,及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,盡量避免批量廢品的產(chǎn)生。各車間狠抓現(xiàn)場管理,加強(qiáng)對生產(chǎn)全過程的質(zhì)量控制,重點(diǎn)解決了車間生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,對擅自更改生產(chǎn)工藝,造成批量廢品的予以重罰,提高了工序生產(chǎn)能力。加強(qiáng)工藝執(zhí)行檢查力度和頻率,基本糾正了擅自更改生產(chǎn)工藝操作的不良習(xí)慣,提高了工藝執(zhí)行率。

  二、存在的主要問題

  回顧20xx年的工作,我們有付出,同時也有相應(yīng)的回報。我們在困難面前表現(xiàn)出的不怕困難,敢于迎戰(zhàn),不達(dá)目的誓不罷休的勇氣,應(yīng)該成為我們企業(yè)文化的一個重要組成部分,值得我們進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)光大。在總結(jié)成績的同時,我們還應(yīng)該清醒的看到不足,主要存在問題如下:

  1.各部門職責(zé)分工不明確,管理人員缺乏責(zé)任心和執(zhí)行力。

  2.管理層整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展仍不相適應(yīng),部門之間工作配合的默契程度不夠。3.企業(yè)員工向心力、凝聚力不夠。

  4.部分員工及管理人員的質(zhì)量意識不強(qiáng)。

  5.公司的管理仍然不到位,綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性。

  6.市場開發(fā)比較慢,現(xiàn)有客戶的數(shù)量無法滿足公司發(fā)展的需求。

  7.現(xiàn)場管理工作的持久力比較差,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到公司的發(fā)展步伐。以上問題需要我們在20xx年多進(jìn)行改正。

  三、貳零一零年度的主要工作

  1.堅(jiān)持以人為本,建立和諧型企業(yè),依靠員工的共同努力,使公司向?qū)I(yè)型、規(guī)模型、集約型企業(yè)發(fā)展。

  2.研究制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、戰(zhàn)略目標(biāo)、中長期規(guī)劃。到20xx年前,公司生產(chǎn)總值突破2500萬,橡膠密封件產(chǎn)值突破1800萬,逐步步入青島市橡膠行業(yè)前列。

  3.提高質(zhì)量,以質(zhì)量求生存;開拓市場,以開發(fā)求發(fā)展。

  4.全面加強(qiáng)企業(yè)管理和考核力度,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)方法。

  5.建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核制度,使公司的發(fā)展與管理人員的切身利益掛鉤,督促管理人員為公司的發(fā)展盡心盡力。

  6.推行成本管理,努力建設(shè)節(jié)約型企業(yè)。

  7.提高企業(yè)創(chuàng)新能力,建立創(chuàng)新型企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。

  8.加強(qiáng)管理人員,骨干人員隊(duì)伍的管理和培訓(xùn)工作;加強(qiáng)員工質(zhì)量意識教育和技能培訓(xùn)工作。

  9.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象,改善員工工作環(huán)境,提高員工收入。

  一元復(fù)始,萬象更新。新的一年已經(jīng)開始,美好的明天需要我們努力創(chuàng)造,精誠團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)不息、開拓創(chuàng)新,抓住機(jī)遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),乘勢而上,以取得快速發(fā)展。讓我們攜起手來,在公司決策層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,奮發(fā)進(jìn)取、銳意開拓,與時俱進(jìn),創(chuàng)造更加輝煌燦爛的貳零一零年。

  值此新春佳節(jié)來臨之際,我代表公司經(jīng)理層向大家拜年,祝大家新春愉快,闔家團(tuán)圓,健康吉祥,幸福到永遠(yuǎn)。

年度工作總結(jié)12

  轉(zhuǎn)眼間到公司工作已經(jīng)一年有余,感受頗多,收獲頗多。進(jìn)入恒源集團(tuán)焦化有限公司,對我來說是一個良好的發(fā)展機(jī)遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會。在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運(yùn)作程序,努力做好本職工作。進(jìn)入公司工作以來,我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進(jìn)的企業(yè)文化,使我受益匪淺,F(xiàn)將本人20xx年的工作情況總結(jié)如下:

  一、20xx年的工作業(yè)績

  20xx年是供配電設(shè)施建設(shè)較忙的一年,也是很有成效的一年,在廠領(lǐng)導(dǎo)整體戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下,我每天扎根現(xiàn)場,努力組織協(xié)調(diào)各配電設(shè)施的建設(shè)工作;在施工中認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在運(yùn)行中堅(jiān)持現(xiàn)場巡回檢查,做到第一時間處理故障、排除隱患。雖然工作中還有許多需要改進(jìn)的地方,但總體上看20xx年還是取得了一定的成績;

  20xx年主要工作:

  1、在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,協(xié)調(diào)、組織并監(jiān)督配電設(shè)施的安裝、調(diào)試、送電工作;

  2、根據(jù)生產(chǎn)需要,與河南森源電氣股份有限工司進(jìn)行聯(lián)系,對部分配電柜二次回路進(jìn)行技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)了皮帶間聯(lián)鎖控制;

  3、為更好的配合生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn),經(jīng)過分析研究,對主配電室各設(shè)備報警進(jìn)行合理技術(shù)改造;技改后達(dá)到了主要設(shè)備如:空氣風(fēng)機(jī)、煤氣風(fēng)機(jī)等都具備停機(jī)報警功能;

  4、為降低皮帶運(yùn)轉(zhuǎn)速度,對原煤四條上煤皮帶、焦場大料裝車皮帶加裝變頻器,已達(dá)到皮帶速度自由控制的目的;

  5、在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,對原煤場進(jìn)洗煤高架皮帶、破碎系統(tǒng)等進(jìn)行配電柜組裝,電纜敷設(shè)及調(diào)試運(yùn)行工作。

  回顧過去的工作是為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。從而更好的服務(wù)未來

  二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

  “三年磨一劍,如今把示君”,經(jīng)過一年多工作的錘煉,工作上越來越得心應(yīng)手,但我深知自己還有很多欠缺之處,今后一定要在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我深刻認(rèn)識到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜是電氣工作人員所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷學(xué)習(xí)、創(chuàng)新是決定技術(shù)人員平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。

  三、20xx年工作規(guī)劃(建議)

  20xx年我們雖然在工作上取得了一點(diǎn)成績,但是在各方面還有待于進(jìn)一步的.提高,安全意識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,在今

  后的工作中,我們要努力總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),認(rèn)清差距,克服困難,加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng),整合資源,加大動力,形成合力,共同推動供配電工作在新的一年里取得新的突破;具體的做法如下:

  1、繼續(xù)與設(shè)備供貨廠家聯(lián)系,做好生產(chǎn)設(shè)備售后服務(wù)工作,從而保證生產(chǎn)設(shè)備正常穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)(聯(lián)系森源對原有44臺無功電容補(bǔ)償進(jìn)行更換,原設(shè)備不能滿足生產(chǎn)需要);

  2、對設(shè)備維修及設(shè)備保養(yǎng)進(jìn)行建檔管理;做到重大維修及正常維護(hù)有據(jù)可查,

  3、繼續(xù)完善設(shè)備標(biāo)識,做到配電柜控制回路與戶外設(shè)備一一對應(yīng),從而有效減少誤操作;

  4、要對各生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的巡回檢查,實(shí)時記錄各設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,對已出現(xiàn)或即將出現(xiàn)的問題(隱患)進(jìn)行即時處理;對備用設(shè)備要有計劃的進(jìn)行預(yù)檢,使其處于良好的備用狀態(tài),隨時可以投入使用;

  5、加大安全用電宣傳力度,增強(qiáng)各崗位員工安全用電意識,從而降低或抹滅因電力危害導(dǎo)致的安全事故。

  以上是我20xx年的工作總結(jié)及20xx年的工作計劃。有些地方可能考慮不夠成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正,俗話說“火車跑的快還需車頭帶”,我們一定堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)方針,增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,為公司的發(fā)展盡心盡力!

年度工作總結(jié)13

  20xx年就要過去了,回顧過去的一年,內(nèi)心感慨萬千,在過去的一年中,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,工作盡心盡職,主要工作匯報如下:

  1、我轄區(qū)有國有林場43塊,面積14000多畝,分布在三河、霞陽兩鎮(zhèn),17個村,28個組,山場座落分布遼闊。因此,對我們巡山護(hù)林帶來了一定的工作難度,我們克服困難,為保護(hù)林場林木、林地等資源不受到非法侵害,我們加強(qiáng)巡山力度,并針對性的對我轄區(qū)的桃伏垅、米篩坪、坑屋垅、小背寨,樟樹垅四塊成熟林進(jìn)行重點(diǎn)巡護(hù),在巡山過程中發(fā)現(xiàn)問題就要及時處理,如果處理不了的問題就及時地向林政組匯報,因此,轄區(qū)林政秩序總體較穩(wěn)定。我們還在巡山途中積極地向當(dāng)?shù)卮迕裥麄魃址阑鸬闹匾,在顯眼的地方書寫了大量的森林防火標(biāo)語,這些工作得到當(dāng)?shù)卮迕竦拇罅χС帧?/p>

  2、守護(hù)木材:春節(jié)期間,轄區(qū)源頭沖有4000多根間伐木,在此期間,我們堅(jiān)守工作崗位,確保了木材的安全,并全過程監(jiān)督木材銷售,10月份又被抽調(diào)雙爪垅木材轉(zhuǎn)運(yùn)和集材坪守護(hù)工作至今。

  3、服從領(lǐng)導(dǎo)工作調(diào)配,積極協(xié)助林場的各項(xiàng)工作,不管是森林火災(zāi)的'撲救,還是森工,營林生產(chǎn)工作的事,我都隨叫隨到,從不推脫。

  4、搞好護(hù)林點(diǎn)衛(wèi)生,駐好點(diǎn),利用休息時間種了一點(diǎn)蔬菜,還把源頭沖林區(qū)公路兩邊的雜草砍了幾次,并清理好水溝。

  以上就是本人一年中所做的工作,做得不好之處,請領(lǐng)導(dǎo)多提意見并批評。

年度工作總結(jié)14

  時間老人即將敲響20xx年的鐘聲,回顧20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同完成的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光飛逝,歲月如輪,過去的終將成為歷史,未來的工作需要我們?nèi)ネ瓿伞,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

  1月份,完成《雁鳴湖項(xiàng)目》的策劃方案初稿,并裝訂成冊20本,并完成項(xiàng)目其他輔助設(shè)計工作,如:區(qū)位圖、背景板設(shè)計等。

  2月份,完成《雁鳴湖項(xiàng)目》的四折頁設(shè)計、易拉寶展板、戶型彩平等,并完成《西苑項(xiàng)目》的輔助設(shè)計工作,如區(qū)位圖、戶型單頁、桂園西苑、及桂園西苑商業(yè)策劃的圖片合成。

  3月份,完成《西苑項(xiàng)目》的VI系統(tǒng)簡體設(shè)計工作,桂園西苑網(wǎng)站建設(shè)工作對接,并協(xié)助銷售部做商業(yè)策劃的平面布局工作。

  4月份,美國商會的名片設(shè)計,公司簡介宣傳冊設(shè)計,公司部分名片設(shè)計,活動中心里面的包裝設(shè)計,置業(yè)顧問的工作牌設(shè)計等等。

  5月份,部分員工的名片設(shè)計、商鋪預(yù)訂卡的設(shè)計、商業(yè)的易拉寶設(shè)計等等,

  6月份,商業(yè)LOGO設(shè)計定稿,工地廣告片設(shè)計定稿,和其他一些輔助設(shè)計、名片設(shè)計等工作。還有桂園、灞天下的一些快印工作。

  7月份,工地包裝方案初步設(shè)計,與三家廣告制作公司的溝通與對接,機(jī)場單立柱的設(shè)計、中石化第一次團(tuán)購的設(shè)計工作,其他的零星設(shè)計工作。

  8月份,泰宏20套快銷設(shè)計工作,中石化第二次接待設(shè)計工作,

  其他的.輔助設(shè)計工作,處理工地廣告牌傾斜事宜。灞天下網(wǎng)站建設(shè)工作對接。

  9月份,繼續(xù)網(wǎng)站建設(shè)的對接工作,西苑四折頁的二次印刷。商業(yè)冊子的快印工作,

  10月份,在高總要求,雷總帶領(lǐng)下開始進(jìn)行工作流程,思維導(dǎo)圖,PDCA的深度學(xué)習(xí)工作,

  11月份,繼續(xù)按照公司要求深入學(xué)習(xí),并運(yùn)用思維導(dǎo)圖和PDCA進(jìn)行工作梳理和落實(shí)。

  12月份公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整,項(xiàng)目即將進(jìn)入復(fù)工階段,整理歸集之前工作資料向資料室備案,整理設(shè)計文件,重新調(diào)整工地包裝方案并執(zhí)行。

  20xx年度工作計劃

  一、隨著策劃公司的確定與接入,會根據(jù)確定好方案輔助完成設(shè)計工作,1月2月份主要是開盤前的包裝宣傳設(shè)計工作。

  二、一期開盤后、二期蓄水期的包裝宣傳設(shè)計工作,工地內(nèi)部的一些基本設(shè)計工作,如名片、胸牌、簡介等。

  三、4月份開盤的一些相關(guān)設(shè)計工作。

  四、隨著推廣公司的確定,與推廣公司設(shè)計與執(zhí)行的對接并監(jiān)督事宜。

  五、秋季房展會的相關(guān)設(shè)計工作。

  六、項(xiàng)目新售樓部、樣板間的相關(guān)輔助設(shè)計工作。

  七、圣誕、元旦、春節(jié)的一些包裝設(shè)計工作并執(zhí)行。

  20xx。12。16

年度工作總結(jié)15

  又到了我們寫年度工作總結(jié)的時候,你是不是為這個總結(jié)感到棘手沒有辦法寫下去了呢?下面是搜集的XX年度工作總結(jié),歡迎閱讀。更多資訊年度工作總結(jié)欄目。

  這是出成績見效果的一學(xué)期,也是師生拼搏的苦戰(zhàn)的一學(xué)期。在上好新課的基礎(chǔ)上,穩(wěn)定和鼓勵學(xué)生,依據(jù)計劃有目的的進(jìn)行了艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練,分別進(jìn)行了一次摸底考和九次模擬考,從基礎(chǔ)知識、語言運(yùn)用、古詩文默寫、閱讀、寫作等方面作了系統(tǒng)的訓(xùn)練,復(fù)習(xí)和鞏固了所學(xué)知識。在中考中,。從所取得的成績中可以看出扎實(shí)基本功,有目的的進(jìn)行艱苦的強(qiáng)化訓(xùn)練是取得成功的基礎(chǔ)。當(dāng)然,從成績中也看出,在普九背景下的教學(xué)總存在這樣或那樣的問題,成績總是不那么令人滿意。試作小結(jié)如下:

  教材的版本雖不同,但都是圍繞《課程標(biāo)準(zhǔn)》來編定的,自然考試也是緊扣《課程標(biāo)準(zhǔn)》來命題的,在《XX年命題指導(dǎo)》中強(qiáng)調(diào)“語文試題應(yīng)體現(xiàn)語文學(xué)科工具性與人文性相統(tǒng)一的基本特征,符合學(xué)生生活和社會發(fā)展的實(shí)際情況,與學(xué)生的已有經(jīng)驗(yàn)和身心發(fā)展水平相適應(yīng)”就明確了試題要嚴(yán)格遵循《課程標(biāo)準(zhǔn)》來命題,體現(xiàn)語文學(xué)科的性質(zhì),符合學(xué)生的認(rèn)知水平,集中測試學(xué)生的語文素養(yǎng)。《課程標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定:語文素養(yǎng)的考查包括識字與寫字、閱讀、寫作、口語交際和語文綜合性學(xué)習(xí)五個方面,每個方面的考查又涉

  及到學(xué)生知識與能力、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀三維目標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r,自然試題中會重視語文積累和運(yùn)用的考查、重視語言文字獨(dú)特的人文價值,關(guān)注學(xué)生在語文學(xué)習(xí)過程中的感悟、體驗(yàn)和審美活動,尊重學(xué)生在發(fā)展過程中的個體差異。題目不會難,但會很靈活,會有多層次的考查。如測試語文積累與運(yùn)用中,既有測試記憶,也有測試學(xué)生的理解水平,還有測試其運(yùn)用能力等。另外通過研究《課程標(biāo)準(zhǔn)》就明確了復(fù)習(xí)的范圍。如50篇詩文以及14部課外讀物,而這些都在課文中出現(xiàn)過,聯(lián)系教材,只需作好重點(diǎn)內(nèi)容的鞏固就行。

  《XX年命題指導(dǎo)》中提出“重視挖掘客觀題,考查學(xué)生分析問題和解決問題的功能,發(fā)揮主觀題考查學(xué)生探究能力和綜合素養(yǎng)的作用!币蚨蓪φ菰囶}定性,即主觀題占80%—90%。一份試題一般是由“積累與運(yùn)用”“閱讀”“寫作”三大板塊構(gòu)成的,而對于每塊知識就要大刀闊斧的定量,以便精講精練!胺e累與運(yùn)用”這一知識塊中,只需抓好優(yōu)秀詩文的默寫,其它的音、字名著以及口語交際,是靠平時的積累,無需多練。在“閱讀”塊中,側(cè)重于課外文章的分析訓(xùn)練。在古文的閱讀中,課內(nèi)古文側(cè)重于“四記一諷一表一戰(zhàn)”(《桃花源記》《岳陽樓記》《醉翁亭記》《鄒忌諷齊王納諫》《出師表》《曹劌論戰(zhàn)》)的復(fù)習(xí)訓(xùn)練,F(xiàn)代文閱讀中則要著重在對文章的整體感悟能力、對信息的篩選能力、對文章內(nèi)容的深入探究能力以及讀書方法和語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)上。閱讀的文章要

  選取那些思想性、人文性、時代性并且密切聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際的材料來訓(xùn)練。在“寫作”塊中,半命題和話題或材料作文是常規(guī)題型,因此審題的訓(xùn)練是最重要的。但也要明確“淡化文體”的要求,并不是可寫“四不像”的文章,因而訓(xùn)練中要先分文體,明確各種文體的要求后,在固定時間內(nèi)靈活運(yùn)用各種文體,集中訓(xùn)練幾次。

  伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。

  人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去,大家可能對;人力資源這個詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如

  此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

  上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進(jìn)行了,明確了每個人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:

  一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。

  二、負(fù)責(zé)管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,把合同簽署工作完成好。

  三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷

  卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工;言過其實(shí),照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。

  一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,給予了合理公正的'行政處罰,并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認(rèn)識到了自身的錯誤。

  二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,并申請了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

  三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

  四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;

  五、幫助建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動;此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人為本的人才理念。

  對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機(jī)會,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計劃,用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。

  最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!

  XX年就快結(jié)束,回首XX年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的XX年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,XX年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年終重要工作情況總結(jié)如下:

  (一)在XX年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

  (二)在XX年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

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