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品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

時間:2024-11-11 11:10:55 轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 我要投稿

品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

  總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  本人于20xx年9 月13 日進入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。

  首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

  作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存,F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、積極配合各個項目工作

  1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;

  2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)找出各服務(wù)中心存在的差距,提出整改要求,并落實責(zé)任人,完成時間;

  3、組織部門人員對各小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關(guān)責(zé)任人按要求進行整改;

  4、配合各個服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;

  5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。

  “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。 “三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。

  三、日常品質(zhì)檢查

  每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查11次,質(zhì)量不符合項63單,在整改期限內(nèi),已整改完成25單。

  以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?

  首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

  “一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的'出發(fā)點和落腳點。

  “二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍建設(shè)。

  “三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

  “四個做到”就是:

  第一、提高自己的綜合素質(zhì);

  第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平; 第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門之間的關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;

  第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。

此致

敬禮

  申請人:

  20xx-10-15

品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  本人于20xx年9月13日進入公司,擔(dān)任品管部經(jīng)理一職,至今已滿一個月。

  首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。

  作為江宇物業(yè)公司的品質(zhì)部經(jīng)理,企業(yè)以及行業(yè)也給予我個人極大的鼓勵,身為江宇的一員感到無比自豪的同時又感受到挑戰(zhàn)與壓力并存,F(xiàn)將品質(zhì)部工作情況簡要總結(jié)如下:

  一、積極配合各個項目工作

  1、從安全管理、客服管理、工程管理方面對各服務(wù)中心進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)與技術(shù)支持;

  2、通過收集業(yè)主投訴及意見、現(xiàn)場檢查、督導(dǎo)找出各服務(wù)中心存在的差距,提出整改要求,并落實責(zé)任人,完成時間;

  3、組織部門人員對各小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理工作情況的檢查,并跟蹤、落實各相關(guān)責(zé)任人按要求進行整改;

  4、配合各個服務(wù)中心定期組織的專業(yè)培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能;

  5、匯總各服務(wù)中心品質(zhì)檢查得分,編寫江宇物業(yè)服務(wù)質(zhì)量月報。

  二、推行“三全”管理模式,注重管理實效,規(guī)范管理機制。

  “三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過程控制的一種有效手段。9月份編制了《服務(wù)質(zhì)量檢查管理辦法》、《加強投訴管理》、《夜間查崗制度》等管理辦法、文件的初版。在今后的工作中,我們還將全面進行導(dǎo)入和推廣。通過全員管理和參與,全程監(jiān)督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。“三全”管理模式還擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應(yīng)更為快捷;使物業(yè)管理無疏無漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡、工作更高效。同時提高了公司管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平。

  三、日常品質(zhì)檢查

  每月定期組織公司品質(zhì)檢查,嚴格貫徹公司品質(zhì)檢查制度,做到公平、公正,截止目前完成各類品質(zhì)檢查11次,質(zhì)量不符合項63單,在整改期限內(nèi),已整改完成25單。

  以后的工作如何做?怎樣做好一個合格又稱職的“江宇物業(yè)”品質(zhì)部經(jīng)理?

  首先應(yīng)該認清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

  “一個原則”就是為公司分憂,為業(yè)戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以公司領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求、工作標準為原則,并以此作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。

  “二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊伍建設(shè)。

  “三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由“打工仔”型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。

  “四個做到”就是:

  第一、提高自己的.綜合素質(zhì);

  第二、銳意進取、增強改革創(chuàng)新意識,全面推動物業(yè)公司各項工作上臺階上水平;第三、妥善處理方方面面的關(guān)系,尤其是協(xié)調(diào)好與公司各部門之間的關(guān)系,做到對上級要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動他們的積極性、主動性、創(chuàng)造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;

  第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召部門、影響部門、帶動員工,增強“品質(zhì)部”的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

  在江宇物業(yè)工作的一個多月的時間里,我切身感受到了這個團隊的優(yōu)秀與超前的發(fā)展理念,我渴望在這樣的團隊中得到發(fā)展,我認為我已具備本職崗位的基本素質(zhì),特提出轉(zhuǎn)正申請,希望早日成為江宇物業(yè)的真正一員,用我所掌握的知識,與大家一道創(chuàng)新,共同托起江宇物業(yè)光輝燦爛的明天。

品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3

  一、述職期間的工作總結(jié)

  1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)(適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)

  1)一二分廠、E棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%,入職后9、10、11月平均不良率為0.05%,不良率大幅下降,下降幅度達40%。

  2)制程重大異常:9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常,其中9月份2例,10月份5例,11月份4例,均已督促相關(guān)人員進行有效改善并結(jié)案;

  3)一二分廠、E棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%;

  4)客訴率:9、10、11月客戶投訴率均為0。

  2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析(適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績)

  1)一二分廠、E棟生產(chǎn)線標準化作業(yè)的推進工作:之前各生產(chǎn)線6S差、地面臺面臟亂不堪,生產(chǎn)物料隨意掉在地上,員工作業(yè)無SOP或不按照SOP作業(yè),拉上產(chǎn)品堆積嚴重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等,QC巡檢不良率達1.0-1.5%,標準化作業(yè)推進以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化,10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈,所有線別SOP全部更新,無SOP不作業(yè),各流水線產(chǎn)品整齊有序,堆積現(xiàn)象大幅下降、QC巡檢不良率為0.6-0.8%,不良率大幅降低;

  2)制定QC定點工序巡檢方案:根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序,要求QC圍繞該線重要工序按照時間頻率重點巡檢,并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產(chǎn)線不會出現(xiàn)批量性不良,QC能時時把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時間進行處理;

  3)產(chǎn)線每日6S問題點爆光:10月份起每天不定時的對產(chǎn)線6S進行巡檢,發(fā)現(xiàn)亮點及問題點拍照取證,并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人及部門最高領(lǐng)導(dǎo),限時督促其責(zé)任人改善,對改善亮點進行宣傳推廣;

  4)質(zhì)量月活動方案執(zhí)行,運用人機料法環(huán)對生產(chǎn)線異常成立改善小組進行專案改善,得到了公司上下領(lǐng)導(dǎo)及第三方供應(yīng)商大力支持,取得圓滿成功;

  5)優(yōu)化更新QC相關(guān)報表(巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等)

  3、述職期間的基礎(chǔ)工作情況(崗位職責(zé)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)工作的推進與建設(shè))

  1)人員管理與安排(各檢驗區(qū)員工工作紀律及工作安排,確認審核檢驗員每日檢驗報表,明確各QC崗位職責(zé),對QC績效考核)維持好本科室正常良性運轉(zhuǎn);

  2)5S管理(各檢驗區(qū)域5S保持干凈整潔,區(qū)分要與不要,各區(qū)域定點定位標示,每日不定時巡查)

  3)制程品質(zhì)的改善與推進、提升生產(chǎn)制程良率,異常的追蹤及突發(fā)事件的處理;

  4)協(xié)助生產(chǎn)線順利進行生產(chǎn),保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運行;

  5)對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復(fù)性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門商討對策分析改善;

  6)執(zhí)行品質(zhì)中心各項品質(zhì)制度和質(zhì)量方針;

  7)對員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作,提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平;

  8)高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。

  二、到新崗位后的工作目標、行動步驟與方案,需附工作計劃推進甘特圖

  工作目標1:

  帶領(lǐng)一二分廠、E棟QC團隊依照QC工程圖作業(yè)指導(dǎo)書檢驗規(guī)范等對生產(chǎn)線制程品質(zhì)進行管控,制程不良率目標≤1000ppm;入庫合格率目標99%;客訴率目標:每月≤1件,每季度≤2件。

  對應(yīng)的行動方案:

  1)制作出相應(yīng)的QC標準作業(yè)指導(dǎo)書;2)要求QC依照作業(yè)指導(dǎo)圍繞產(chǎn)線重要工序按照時間頻率重點巡檢, 3)要求產(chǎn)線嚴格按照標準化進行作業(yè)。 工作目標2:培養(yǎng)一支強意識、高效率的QC團隊; 對應(yīng)的行動方案: 1)定期對各QC進行專業(yè)技能培訓(xùn),理論知識水平培訓(xùn), 2)提倡團隊合作精神,強調(diào)團隊配合優(yōu)勢, 3)培養(yǎng)QC人員品質(zhì)意識, 4)培訓(xùn)QC對有品質(zhì)隱患的產(chǎn)品做好預(yù)防措施并及時處理,

  優(yōu)點:1、善于學(xué)習(xí)和總結(jié);2、求真務(wù)實、有責(zé)任感;3、不怕苦不怕累,敢于挑戰(zhàn);4,分析能力強;5,從事品質(zhì)工作多年,經(jīng)驗豐富,能更快的學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作;

  存在的不足: 1、對LED產(chǎn)品及工序還不是很了解 。

  改進措施:多閱讀LED相關(guān)書籍撐握相關(guān)國標參數(shù),去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝,向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學(xué)習(xí)。

  四、公司建設(shè)與發(fā)展的合理化建議

  通過三個月來的學(xué)習(xí)和實踐工作,我對公司有了更進一步的認識和了解,作為一名品質(zhì)管理人員,期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進一步,以下是我個人對公司的一些建議:

  1) 加強供應(yīng)商管理,嚴格把握來料品質(zhì),降低返工率,尤其是一些代加工的產(chǎn)品,來料品質(zhì)批量性不良,但為了生產(chǎn)計劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用,浪費了大量人力物力,如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致客戶投訴退貨,將對我們公司形象造成無法估量的損失;

  2) 建立健全供應(yīng)商來料考核管理制度,品質(zhì)協(xié)同采購計劃工程等部門定期對供應(yīng)商進行綜合考核評分(如價格、來料合格率、退貨批次率、交期準時率等等),對評分較低的`要求限時整頓改善,評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單;

  3) 建立健全好的管理制度,建立新的績效考核制度(為一線普通員工設(shè)立績效獎金0-200元)讓員工主動改變自己的不良行為,可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài),從而達到強化管理員工的目的;

  4) 復(fù)雜問題簡單思考,簡單操作,對那些復(fù)雜的管理制度進行適當(dāng)修改,所有制度首尾相應(yīng),環(huán)環(huán)相扣,避免事情重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決,減少資源浪費;

  5)多增加相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)及外部團隊拓展訓(xùn)練,可以增加員工的專業(yè)知識及團隊精神。

  以上的一些個人建議,希望對公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。

品質(zhì)主管轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4

  本人于3月4日進入XX公司,擔(dān)任品管部副經(jīng)理一職,至今已滿一個月。首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給我提供了平臺,給予體現(xiàn)自我、提高自我的機會。在這一個月來感謝陳經(jīng)理和品管部同事在工作上對我的指引和幫助。融洽的工作氛圍讓我很快融入了公司這個大家庭。能夠加入這個對企業(yè)發(fā)展長期負責(zé)的團隊,是我莫大的榮幸。我自學(xué)校畢業(yè)以來一直從事品質(zhì)管理工作,已有多年的品質(zhì)管理經(jīng)驗,因此,我在這段期間熟悉了工作的基本情況,現(xiàn)已經(jīng)進入工作狀態(tài)。

  因不粘線車間的產(chǎn)品質(zhì)量相對于氧化車間來說比較穩(wěn)定,管理人員質(zhì)量意識較強,對處理質(zhì)量問題也是持比較配合態(tài)度。又因近段期間氧化車間發(fā)生的質(zhì)量問題比較頻繁,基于以上的種種因素陳經(jīng)理安排我暫時主導(dǎo)氧化車間的質(zhì)量管理工作。這一個月來我對氧化車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)過程方法、品質(zhì)現(xiàn)狀、員工的質(zhì)量意識、車間管理人員的管理意識及品管人員的操作體系作了深入的了解。發(fā)現(xiàn)存在一些不足的地方,為了保證產(chǎn)品的質(zhì)量減少客戶投訴,提高客戶的滿意度,現(xiàn)從下面幾個方面作一個總結(jié)及對往后的工作做一個整體的規(guī)劃。

  一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面,現(xiàn)場是基礎(chǔ),與質(zhì)量息息相關(guān),質(zhì)量要提升,現(xiàn)場管理也須提升。目前現(xiàn)狀還處于有待提高的狀態(tài),沒有得到很好的管理。對于這種現(xiàn)狀我制定了氧化車間現(xiàn)場整頓方案。氧化車間柯主任對方案進行了簽名確認并給出半個月的整改期限,氧化三個車間按照方案的標準執(zhí)行改善。4月15日后品管部將會對整頓的結(jié)果進行跟進監(jiān)查并總結(jié)。方案總結(jié)后主要分為下面幾個大的方向設(shè)定標準:

  1、不良品的控制,劃分不良品存放區(qū)域,設(shè)框,標識,及對不良品的處理方法。

  2、零部件、商標、標貼、包材的管理,包括按指定區(qū)域擺放,分類,標識,及擺放方法。

  3、對半成品,成品的管理,包括存放,標識,防塵,及轉(zhuǎn)運過程方法作出了規(guī)定。

  4、制造過程控制,包括首檢,產(chǎn)品生產(chǎn)完后換型號生產(chǎn)時的處理方法。

  5、對產(chǎn)線、工作臺面、設(shè)備的清潔及垃圾的處理作出了規(guī)定。

  二、制造過程控制方面,產(chǎn)品是制造出來的,產(chǎn)品的質(zhì)量是不是也是制造出來的呢?這一點可能很多產(chǎn)線的員工甚至一些產(chǎn)線的管理者都不能很好地正確理解當(dāng)中的含義。在進來公司這段期間我了解到一些員工心理,他們可能會錯認為自已不需要檢查產(chǎn)品的好壞,只需要做夠產(chǎn)品的數(shù)量出貨就行了,檢查是線檢的事。員工的自檢意識有所欠缺,依賴線檢的'心理過重。產(chǎn)品在制造的過程中,產(chǎn)品成形了質(zhì)量也成形了,過程是重點,所以我將往后的工作重心放在制造過程控制這一塊。計劃主要從以下幾個方面開展工作:

  1、為了讓員工在作業(yè)過程中正確地操作,減少操作失誤,我計劃針對每一個工序制定操作指導(dǎo)書,確保每個工序及每臺設(shè)備都有相對應(yīng)的操作指導(dǎo)書指導(dǎo)作業(yè),內(nèi)容分為工序作業(yè)標準指導(dǎo)和員工自檢控制點這兩個部分。讓員工清晰地了解自己的作業(yè)內(nèi)容及在作業(yè)前后需要自檢的項目,指導(dǎo)書編制完成后計劃對車間的員工進行培訓(xùn),以車間主任為主導(dǎo)推行使用,要求車間管理者在早會上對員工進行宣導(dǎo),在操作中進行指導(dǎo),在平時作業(yè)中進行巡視。要求作業(yè)者處于任何時候都能看見的狀態(tài),將指導(dǎo)書的內(nèi)容,真正落實執(zhí)行。品管部負責(zé)監(jiān)督跟進執(zhí)行效果。

  2、因為近段期間氧化車間客戶投訴的問題比較突出,為了減少客戶投訴,對包裝車間的線檢工位重新做了安排,現(xiàn)將兩條產(chǎn)線各一位名檢驗員安排在產(chǎn)品裝入袋之前的一個工位進行檢驗把關(guān),阻止不良品入箱出貨。剛開始執(zhí)行的這段期間因為員工自檢意識還不強,可能會導(dǎo)致一些成品的報廢率有所上升,F(xiàn)階段的工作思路是先將“瓶口收緊,然后在瓶子的肚子里做工作”。報廢率上升逼著車間管理者重視自檢工作,起到自覺加強督促作業(yè)員自檢的作用。最后又通過自檢來降低產(chǎn)品的不良率和報廢率。另一方面是將上面提到的作業(yè)指導(dǎo)書落實執(zhí)行,每個工位都明確規(guī)定員工的自檢內(nèi)容,讓員工對自己的自檢內(nèi)容清晰明了,做到有據(jù)可依,有標可查,預(yù)防出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。再一方面是計劃給車間人員進行品質(zhì)意識培訓(xùn),傳輸品質(zhì)理念,學(xué)習(xí)三不精神,不接收不良品,不制造不良品,不傳送不良品,將三不精神運用到員工作業(yè)中,劃分責(zé)任,從源頭上控制不良品流通,從而全面提升產(chǎn)品的質(zhì)量。

  3、品管人員質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)能力的提升,講解、宣導(dǎo)讓品管人員清楚了解自身的崗位職責(zé),經(jīng)過培訓(xùn)提升質(zhì)量意識,制定培訓(xùn)計劃,不定時進行培訓(xùn)。制定線檢工位卡,讓線檢對自己的工作內(nèi)容清晰明了,內(nèi)容包括線檢工位作業(yè)標準指導(dǎo)和產(chǎn)品檢查標準,在檢驗過程中對線檢人員進行方法指導(dǎo),真正將線檢工位卡的內(nèi)容執(zhí)行到檢驗工作中。不定期整理客戶驗貨不接收的樣本和客戶投訴不良資料,讓線檢員進行學(xué)習(xí)了解,預(yù)防不良現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生。另一方面對客戶投訴和平常在生產(chǎn)中發(fā)生的品質(zhì)異常(視不良情節(jié)的輕重),聯(lián)絡(luò)相關(guān)的車間管理者召開品質(zhì)異常會議,針對異常現(xiàn)象商討對策,最終確定對策,根據(jù)責(zé)任進行分工,品管部跟進和監(jiān)督改善進度和改善效果。

  往后的工作重點我會從上述幾個方面具體展開,如計劃有不周的地方請指正,謝謝。

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