助理個人年度工作總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編幫大家整理的助理個人年度工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
助理個人年度工作總結(jié)1
即將結(jié)束，我對自己的工作做出以下總結(jié)。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。
以下是我對目前工作的總結(jié)陳述。
一、業(yè)助日常工作及流程：
訂單：客戶口頭或郵件下達訂單后，第一時間告知業(yè)務(wù)部門已收到訂單并進行核對，確認(rèn)報價與客戶訂單價格是否一致。如有變更，及時通知業(yè)務(wù)部門并與客戶確認(rèn)。隨后，還需確認(rèn)物料規(guī)格型號、包裝數(shù)量及交期。
確認(rèn)OK后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復(fù)到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨！
訂單下達至采購部門后，客戶仍可能進行訂單更改，如取消訂單、增加數(shù)量等。一旦發(fā)生這種情況，務(wù)必第一時間通知業(yè)務(wù)人員，并與業(yè)務(wù)人員溝通，以尋求更佳的處理方式。
跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內(nèi)到貨OK。
出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。
客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內(nèi)部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣！
對賬，按照客戶需求進行月份對賬：先在系統(tǒng)中制作發(fā)票，然后生成當(dāng)月的對賬單發(fā)送給客戶進行核對。含稅與不含稅賬單應(yīng)分別列出。發(fā)送對賬單后，需跟進并要求客戶返回確認(rèn)的賬單，以便后續(xù)申請付款使用！
二、自身狀況：
通過日常對業(yè)助工作的管理，我對公司的運作流程和系統(tǒng)操作有了基本的了解。盡管在20xx年取得了一些收獲，但自身的不足也逐漸顯現(xiàn)。由于參加工作的時間較短，我在經(jīng)驗、處理事務(wù)的能力以及人際關(guān)系方面仍需全面提升�！叭诵斜赜形�?guī)煛保視撔南蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事們請教相關(guān)問題。我的不足之處在于：
1、雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2、在與客戶溝通方面，還缺乏主動性和積極性。與客戶交流時，言辭較為生硬，不善于有效表達，感覺放不開。這些個人因素直接影響了工作效果。
3、粗心，素嚴(yán)重影響了我日常工作完成的效率。
以上這些不足和弱點都是致命的，因此在今后的工作和生活中，必須積極改正自身不足，廣泛吸取經(jīng)驗，努力提升業(yè)務(wù)能力。在具備高素質(zhì)的`基礎(chǔ)上，更要加強專業(yè)知識和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)，使自己能夠成為一名合格的助理。
工作規(guī)劃
追求和期望：
工作上：
1，從工廠到公司，我一直不太滿足于現(xiàn)狀，經(jīng)常逼迫自己學(xué)習(xí)更多，不斷拓寬知識面。我喜歡迎接挑戰(zhàn)和超越自我，在工作中也希望有更多機會展示自己。同時，我也渴望得到工作的認(rèn)可。
2，加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。
3，要廣泛積累工作經(jīng)驗，主動積極與客戶溝通。樹立自信，保持良好積極的心態(tài)，努力提升業(yè)務(wù)能力�？朔陨聿蛔�，使工作更加高效地完成！
助理個人年度工作總結(jié)2
不知不覺間，來到這里已有數(shù)月，在化妝助理的工作中經(jīng)歷了許多，結(jié)識了許多朋友，也收獲了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長的空間。在這段時間里，通過不懈努力，我在工作上取得了一些成績，但同時也暴露出不少不足之處。
一、工作總結(jié)
在公司工作期間，我先后負(fù)責(zé)免費信息的發(fā)布、產(chǎn)品推廣以及品牌在其他搜索引擎的推廣。
二、工作存在的問題
1、由于入職時間較短，對公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)還不夠熟悉，導(dǎo)致在套系和產(chǎn)品中都存在不少缺陷。
2、之前從事的工作只是對百度的競價排名掌握的還算是熟練，但是對于一個公司，他的推廣不單單只是這些，還有其他的相關(guān)產(chǎn)品，在這之前只是單純的了解，并未作出深入的研究。
3、剛開始工作時，由于未能找準(zhǔn)基本方向和方法，導(dǎo)致對工作流程掌握不夠準(zhǔn)確，從而浪費了最為寶貴的時間。
三、工作心得
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí)和工作，我已經(jīng)掌握了工作中所需的時間管理和流程控制。在免費發(fā)布信息時，關(guān)鍵在于把握發(fā)布時間，而不僅僅是選擇早晨發(fā)布資料。工作的主要目標(biāo)是推廣公司品牌，而非單純追求數(shù)量。合理掌握時間，能使工作更加得心應(yīng)手。
四、工作教訓(xùn)
最近因為ip出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致一些免費信息的賬戶不能再發(fā)布，一度造成了推廣的滯后，在這里學(xué)會了一定要在不了解情況下千萬不要操作任何東西，不然所有的信息都有可能導(dǎo)致賬戶被刪除。
五、工作計劃
在未來的一段時間，找準(zhǔn)自己方向，無論是，都需要全方位的完善，達到的覆蓋率，讓更多的人知道我們的.品牌。
以下是我要提高工作的地方
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水。
2、工作要注重實效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
4、把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結(jié)工作。
5、精細(xì)化工作方式的思考和實踐。
作為新員工，處處都需要學(xué)習(xí)。多聽、多看、多想、多做、多溝通，從每位同事身上汲取優(yōu)秀的習(xí)慣與專業(yè)技能，并結(jié)合實際工作不斷進步，無論是為了自身成長還是公司的共同發(fā)展，都希望能創(chuàng)造自己的價值。
助理個人年度工作總結(jié)3
時間悄無聲息地流逝。轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司度過了x個月。從初來乍到、與人不識，到逐漸熟悉同事，時光就這樣匆匆而過。作為一名新人，我逐漸意識到實際情況比我預(yù)想的要復(fù)雜得多，同時也對公司業(yè)務(wù)運作有了大致的了解�，F(xiàn)在我總結(jié)一下這段時間的工作，主要包括以下幾個方面：
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)
熱愛本職工作，能夠認(rèn)真對待每一項任務(wù)，積極工作，熱情服務(wù)同事，嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，出勤率高，高效利用工作時間，堅守崗位，確保工作按時完成。
二、工作成績和貢獻的質(zhì)量
開工前制定個人工作計劃，優(yōu)先及時完成工作，達到預(yù)期效果。同時，我在工作中學(xué)到了很多，鍛煉了自己。通過不懈的努力，我的工作水平有了很大的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及各部門的工作做出了應(yīng)有的`貢獻。
三、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是x月份加入公司擔(dān)任銷售助理的。由于我們公司的新產(chǎn)品上市時間較短，我在這一職位上相對比較自由。大部分時間都花在了學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識上，這樣才能更好地適應(yīng)工作。在同事的幫助下，尤其是在部門會議期間，我目睹了許多同事的出色表現(xiàn)，并從中學(xué)習(xí)到不少專業(yè)知識，從而對這個領(lǐng)域有了自己的見解。
在過去x個月里，我以“提升工作表現(xiàn)”為目標(biāo)，增強了自身的創(chuàng)新思維，順利并高效地完成了以下職責(zé)：
1、對自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負(fù)責(zé)，這樣才不會影響到自己和他人的工作環(huán)境。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成所有任務(wù)。入職沒多久，便陪同公司領(lǐng)導(dǎo)前往河南參加醫(yī)藥展會，收獲頗豐。
在過去的x個月里，雖然取得了一些進展和成績，但仍然存在一些不足之處。例如，個人工作還不夠完善，專業(yè)知識也需要進一步提升，在今后的工作中需要不斷提高。在這x個月的時間里，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助，對此我深表感謝。在他們的支持下，我迅速適應(yīng)了公司的各項工作，對此我感到十分感激。
助理個人年度工作總結(jié)4
一、公開透明的按采購制度程序辦事
采購部文員工作總結(jié)。在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中都主動接受審計及其他部門監(jiān)督。有問題第一時間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。
三、加強對供應(yīng)商的.管理協(xié)調(diào)
對每位來訪的供應(yīng)商進行分類登記，確保供應(yīng)商資料不外泄。合作過程中，采購人員必須公正嚴(yán)明，杜絕徇私舞弊。最終為酒店選定最佳的供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
四、逐步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理
每次材料設(shè)備的計劃、詢比價都進行了復(fù)印存檔，確保信息資料的完整性，同時與辦公文員協(xié)作，將資料錄入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以便隨時查閱和對比。
五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感
盡管本部門目前只有1人，但我們?nèi)詰?yīng)不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感，必要時可以上網(wǎng)多了解各大酒店的采購流程與規(guī)章，不斷增進自我價值。
總結(jié)：在20xx年的工作中，我部門將繼續(xù)虛心向其他部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒優(yōu)秀的做法，努力提升業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任感，提高工作標(biāo)準(zhǔn)。同時，我部門將有選擇地采納公司其他部門提出的降低成本和提高效率的建議，并大膽嘗試，吸取其中的優(yōu)點，改進不足之處。為公司在新的一年里取得更好的成績貢獻力量。
助理個人年度工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)瞬已至x月，加入公司已有半年多，回顧這段時間的工作表現(xiàn)，盡管有些許不足，但整體付出收獲頗豐。具體內(nèi)容詳見以下行政助理年度個人總結(jié)。
現(xiàn)就這幾個月的工作情況，做簡要總結(jié)：
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)：
�。�1）嚴(yán)于律己，在工作中，以制度和紀(jì)律規(guī)范自己的所有言行，嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，積極接受各方意見，不斷改進工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地地完成本職工作。
�。�2）懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的`事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
�。�3）工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)；
�。�4）大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作；
2、工作收獲：
�。�1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果；
�。�2）工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
二、工作中存在的不足
1、工作中細(xì)心度仍有待提高，在日常任務(wù)中，常因不夠細(xì)心而浪費時間和重復(fù)工作。今后，我一定會更加仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)地完成每一項任務(wù)。
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。
三、接下來的工作計劃
總體來說，這幾個月的工作我一直盡職盡責(zé)，盡管存在一些不足，工作也顯得不夠飽滿，時常感到迷茫不知所措。但我相信，通過不斷努力，這些問題都會得到解決。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的支持與認(rèn)可，未來在行政文員這個崗位上，我會做得更好，更加出色，為公司的明天貢獻自己的力量。希望在大家的共同努力下，公司能夠不斷取得新的成就。
助理個人年度工作總結(jié)6
第二年在度過圣誕節(jié)和新年，我又與公司一同成長了許多。今年公司發(fā)展迅猛，我們的銷售部經(jīng)歷了多個階段的變化，從年初的打折促銷到4月份開始推廣現(xiàn)金券和廣告業(yè)務(wù)，再到加盟部的成立以及APP業(yè)務(wù)的接手，公司的變化可謂日新月異、蒸蒸日上。銷售部的同事們各展所長。作為銷售助理，我在這不斷變化的環(huán)境中始終保持著細(xì)心和認(rèn)真。
銷售助理的工作內(nèi)容仍然是整理合同和部門的后勤事務(wù)，與去年相比，對工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和態(tài)度有了更高的自我要求，并且這種高標(biāo)準(zhǔn)也是對銷售部其他同事的要求。
1、提高了對合同質(zhì)量的要求，不僅僅是對填寫合同的書寫要求嚴(yán)格，對折扣的審核也提高了要求。
2、售后服務(wù)質(zhì)量要求提高。每周按時制作臺卡二維碼，并在月底嚴(yán)格監(jiān)督擺放和粘貼效果。
3、每天檢查投訴郵箱，及時聯(lián)系銷售、商家和消費者，力爭在8小時內(nèi)解決投訴。
4、及時與各部門溝通，迅速解決銷售部同事的問題，并將其他部門的信息及時傳達給銷售部同仁。
一年來，銷售部的變化不斷，每位同事都在各自的崗位上有所提升，我也不例外。我們的'團隊充滿激情和活力，每個人都被這份濃厚的情緒所感染，共同進步、共同發(fā)展。每天參加部門的早會，雖然都是在談?wù)撲N售的事情，但作為旁觀者，我常常能看得更加清晰。有時我也會積極參與到討論中。分享是一種快樂，分享是一種體驗，通過分享我們進步得更快！
20年依然不變的是對自己嚴(yán)格的要求和對工作的責(zé)任心，用良好的心態(tài)服務(wù)銷售部！
助理個人年度工作總結(jié)7
我于20xx年XX月XX日加入客服中心，擔(dān)任人事助理一職，至今已近一年時間�，F(xiàn)將我入職以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)進行總結(jié)匯報：
一、20xx年主要工作業(yè)績及存在的不足
1、做好人事基礎(chǔ)工作
我在工作中主要負(fù)責(zé)人員招聘。由于新鄉(xiāng)的招聘市場相對有限，我們將重點放在了網(wǎng)絡(luò)招聘上，定期在各大招聘網(wǎng)站更新招聘信息，并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間，參加現(xiàn)場招聘會。我們按照公司各崗位的入職標(biāo)準(zhǔn)進行篩選，通知候選人參加面試、審批、并通過后進行錄用。員工錄用后，我們會根據(jù)各部門的工作安排，對新員工進行入職培訓(xùn)，并在每次培訓(xùn)后收集反饋意見，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。此外，鄭州分公司的各種培訓(xùn)也進一步提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
2、完善人事檔案管理
我負(fù)責(zé)每月整理并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，統(tǒng)計本月全公司員工總數(shù)、新進人數(shù)、離職人數(shù)、需招聘人數(shù)、需簽訂合同的人數(shù)、各部門總?cè)藬?shù)，并上報需轉(zhuǎn)正人員和失職問責(zé)情況。同時，還需按照集團要求每月上報項目花名冊，并及時更新人員信息。最初接手人事工作時，由于交接不徹底，導(dǎo)致花名冊與實際人數(shù)不符，給鄭州分公司的同事帶來了很多麻煩。從那時起，我深刻認(rèn)識到人事工作的重要性，任何一點疏忽都可能對員工造成不可挽回的影響。
3、保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的.不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項工作，為員工服務(wù)。
二、20xx年工作計劃
經(jīng)過四個月的工作與學(xué)習(xí)，我已初步掌握了人事崗位的職責(zé)和內(nèi)容。接下來需要投入更多時間去了解恒大的企業(yè)文化、精神、規(guī)章制度及管理模式。
1、為進一步精通行政人事工作流程及規(guī)范，除了按照公司的時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作外，還需不斷提升自身業(yè)務(wù)能力，力求在行政人事工作中獨當(dāng)一面。
2、做好上傳下達工作，積極配合各部門完成日常任務(wù)。深入理解公司下發(fā)的傳閱文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。
在過去四個月里，我認(rèn)真總結(jié)了工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，持續(xù)改進自身不足。20xx年，我將更加努力，積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝恒大給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺，我會不斷學(xué)習(xí)，努力工作，用成績來回報公司。
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