商場的促銷活動方案
商場的促銷活動方案1
一、活動背景
沃爾瑪由一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)小企業(yè)壯大為一個世界皆知的“零售帝國”.并逐步發(fā)展成為零售企業(yè)的龍頭老大
其足跡幾乎遍布世界各地獲得了消費者的一致好評.從一九九六年在深圳開業(yè)現(xiàn)已有多家連鎖超市也相繼開業(yè).現(xiàn)在沃爾瑪入駐鄭州的第一家分店即將開業(yè)其具體活動安排如下：
二、活動目的：
1.基本目標(biāo)：為慶祝本店開業(yè)及端午佳節(jié)到來之際以低價讓利物美價廉的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏取顧客.擴(kuò)散商場知名度樹立良好的企業(yè)形象.
2.營銷目標(biāo)：通過各項活動擴(kuò)大顧客的活動參與度拉動銷售增加商場效益并通過娛樂營銷的方式增加企業(yè)利潤.
3.長期目標(biāo)：提高銷售額擴(kuò)大市場占有率最終實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的統(tǒng)一.
三、目前營銷狀況：
1.市場狀況：選址在繁華商業(yè)區(qū)周圍具有現(xiàn)實的北京華聯(lián)金博大等大型超市等競爭者并還有可能具有潛在競爭者.
2.產(chǎn)品狀況：產(chǎn)品大多數(shù)以大眾化消費品為主品種繁多價格差別不大商品種類齊全.
3.宏觀環(huán)境狀況：消費群體大多數(shù)為流動性人口人口密度較高客流量大消費者的現(xiàn)實需求和潛在需求都很大.
四、swot問題分析：
優(yōu)勢：沃爾瑪具有很強(qiáng)的規(guī)模效應(yīng).在一定程度上具有很大的競爭力.而其本身不斷進(jìn)行技術(shù)更新并購買衛(wèi)星打造強(qiáng)勢供應(yīng)鏈管理具有高度規(guī)范化經(jīng)營理念科學(xué)化營運營銷具有特色培訓(xùn)體系健全化等顯著特點.
劣勢：運營成本高規(guī)模巨大帶來管理上的更大挑戰(zhàn)在異地發(fā)展面臨問題頗多.
機(jī)會：目前零售業(yè)的發(fā)展形勢很好市場機(jī)率很高及對市場的把握分析有利于企業(yè)抓住機(jī)遇引領(lǐng)購物新高潮.
威脅：存在現(xiàn)實的和潛在競爭力市場風(fēng)險因素較多.
五、價格策略：
1.以成本為基礎(chǔ)以同類產(chǎn)品價格為參考并以“天天低價”的口號推出物美價廉的商品.
2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣鼓勵多購.
六、促銷策略：
1.綜合運用產(chǎn)品組合策略價格組合策略銷售渠道策略等市場營銷策略以取得最佳的經(jīng)濟(jì)效益.
2.保持本土化經(jīng)營.
七、廣告宣傳：
1.“5m”原則：選擇報紙和電視兩媒介以告知顧客沃爾瑪在鄭州開張并傳遞物美價廉的信息以及優(yōu)美的購物環(huán)境引起顧客的購買欲望從而增加銷售.
2.并附以街頭發(fā)傳單的形式并向顧客傳遞沃爾瑪?shù)慕?jīng)營理念“天天低價”原則.
3.在剛開店期間廣告預(yù)算投入多些在店開張熱潮過后應(yīng)立即削減廣告量盡量減少不必要的廣告開支以壓縮廣告量來壓縮成本同時做到保持商品的低價.
4.注重賣點的廣告宣傳即pop廣告.
八、公共關(guān)系：
1.建立和維持企業(yè)與消費者之間的正常的合作關(guān)系.
2.企業(yè)與供應(yīng)商建立良好的協(xié)作關(guān)系以保證商品正常運轉(zhuǎn).
3.設(shè)立科普畫廊利用圖文實物文體等形式向人們講述愛護(hù)資源保護(hù)環(huán)境的途徑樹立良好的社區(qū)關(guān)系.
4.贊助失學(xué)兒童多參加一些公益活動樹立良好的.企業(yè)形象.
5.邀請官員對企業(yè)參觀考察出席新聞發(fā)布會等形式.
九：營業(yè)推廣：
1.實施會員制促銷：消費者成為會員后可享受各種特殊服務(wù).
2.對消費者促銷：贈送樣品減價推銷.
3.把握需求特征現(xiàn)在多以季節(jié)性商品和一般感性商品進(jìn)行促銷以刺激消費需求擴(kuò)大銷售額.
十、物流配送：在物流管理上采用配送中心在營業(yè)區(qū)域內(nèi)最合適的地點保障促銷期間商品的正常運轉(zhuǎn).
十一、策劃方案各項費用預(yù)算：
促銷總費用：
廣告費用：
營業(yè)打折費用：
十二、分析預(yù)測：
感想
通過沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書我們可以清楚的發(fā)現(xiàn)他的策劃書寫得非常好一般的策劃書步驟是背景、目的、內(nèi)容、時間、地點、名稱、開展的方式、宣傳方式、費用的預(yù)算、效果的評估.而沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書都體現(xiàn)了這些并且他還進(jìn)行了swot的分析不僅分析了自己的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅還進(jìn)行價格的策略和廣告的宣傳.也分析了市場的狀況.可以說是一份比較成功的策劃書但并沒有寫搞促銷的時間和地點也沒有預(yù)算各項促銷活動所需要的費用還有是那些人來組織這項活動也沒有寫清楚只是從內(nèi)容上來寫.這時我從沃爾瑪?shù)拇黉N策劃書上看到的.
一個企業(yè)要讓自己的活動變得很成功要有一份較清晰的策劃書才能讓吸引顧客的眼光才能提高企業(yè)的形象和市場占有力由此來獲取更多的利潤.并且從這篇策劃書中使我了解到怎樣寫策劃書以前自己只是從書本上來知道策劃書要從這幾方面來寫但根本沒有親身寫過從這里我才終于了解到寫策劃書已不是象我想像的那么好寫我已學(xué)會了寫策劃書.而策劃書對一個企業(yè)也是非常重要的企業(yè)活動的成功與否在于策劃書寫得好與否。
商場的促銷活動方案2
1.活動闡述：
九月，恰逢開學(xué)、教師節(jié)、中秋節(jié)相聚。就三個關(guān)鍵消費節(jié)點，發(fā)布學(xué)霸征集令，摒棄短期活動只能吸引一時的缺點，分階段發(fā)布連續(xù)活動，并用整套禮品伴隨整月活動。
2.活動亮點：
分階段活動(按時間順序，開學(xué)、中秋、教師節(jié))+遞增式禮品(文件夾、文件袋、筆記本)
3.目的達(dá)成步驟：
消費者在重復(fù)或在一定的`時間內(nèi)多次數(shù)次光顧快樂星之后，才得到收集成套的學(xué)霸禮品，獲得此商品成套促銷品并達(dá)到一定數(shù)量后，則可兌換超值禮品。由于其形式的連續(xù)性和行為的重復(fù)性的價值積累，促銷時間較長，且消費者必須買夠一定限額的商品才符合兌換贈送品的條件，一旦積累完成，可以立即獲得不同于其他消費者的區(qū)別回報，因此有利于再度鞏固忠誠度。
4.時間規(guī)劃：
20xx.8.25-20xx.9.30
5.漸進(jìn)式活動思路
step1、創(chuàng)意主題&禮品吸引眼球
step2、分階段、價值遞增式禮品贈送，激發(fā)持續(xù)消費
step3、成套禮品搜集，吸引重復(fù)光顧
step4、禮品搜集目標(biāo)達(dá)成再送贈品，讓消費者獲得差別回報，鞏固消費習(xí)慣。
step5、長時間促銷有禮，養(yǎng)成消費者持續(xù)光顧習(xí)慣，大大增強(qiáng)忠誠度，減少顧客流失。
6.活動目的達(dá)成方式：
活動主題：學(xué)霸征集令，九月禮不停!
活動1：豪禮開學(xué)季——8月25-8月31號
禮品：初級學(xué)霸文件夾
進(jìn)店任意消費加38元即可加2元換購新品芒果冰沙一杯。
開學(xué)套餐：快樂雞腿堡+ 香辣雞翅+薯條(小)+可樂(小) 僅需套餐價格88.88元(自行填寫)，即送學(xué)霸文件夾一個。
花淇淋特價每份只需88.88元!
(8888為加盟商根據(jù)價格體系自行填寫數(shù)字，加盟商提醒消費者保留小票，后續(xù)兌換大禮。)
活動2：中秋惠團(tuán)圓——9月1號-9月8號
禮品：中級學(xué)霸文件袋
惠團(tuán)圓：全家桶套餐特價88.88元。
除全家桶，中秋當(dāng)天進(jìn)店消費全場8折
身份證尾號為8、1、5的人可免費領(lǐng)取甜筒一個
(8888為加盟商根據(jù)價格體系自行填寫數(shù)字，加盟商提醒消費者保留小票，后續(xù)兌換大禮。)
活動3：感恩教師節(jié)——9月9號-9月14號
禮品：資深學(xué)霸筆記本
特價套餐：脆皮全雞+可樂2杯小，僅需套餐價格88.88元(自行填寫)。
除特價套餐外，持教師證到點消費享受全場八折優(yōu)惠!
紅豆派/香芋派/金桔蘋果派均可享受買一送一!(派不參與八折優(yōu)惠)
(8888為加盟商根據(jù)價格體系自行填寫數(shù)字，加盟商提醒消費者保留小票，后續(xù)兌換大禮。)
活動4：霸到有禮!——9月14號-9月30號
禮品：學(xué)霸專享套餐一份
集齊學(xué)霸三件套+三次購物小票，并在點餐時出示，即可獲贈學(xué)霸專屬套餐一份!
(學(xué)霸套餐：指定漢堡1個+小可樂1杯，)
學(xué)生套餐特價8888元
7.加盟商訂貨時間：20xx年7月25日至8月25日
8.活動禮品：
學(xué)霸文件夾 正反面 建議零售價：1.2元
學(xué)霸文件袋 建議零售價：1.6元
學(xué)霸筆記本 正反面 建議零售價：5元
9.活動物料：
從店外到吧臺，從吸引消費者目光到?jīng)Q定購買，均有宣傳物料布置。建議加盟商全套制作(x展架、海報、跳跳卡。)
門店外：x展架(通版80*180cm)
門店內(nèi)：海報 (通版60*90cm)
吧臺：跳跳卡
10.公司禮品支持(暫定)
訂貨金額(元) 學(xué)霸文件夾 學(xué)霸文件袋 學(xué)霸筆記本
8000及以上(含新品原料) 20 10 5
120xx及以上(含新品原料) 30 15 10
15000及以上(含新品原料) 50 30 15
備注：禮品有限，送完為止;開業(yè)貨不參與;禮品不隨訂貨金額累計贈送;學(xué)霸三件套加盟商可以從總部訂購。
商場的促銷活動方案3
一、主題：
幸福大投“球”，下一個屬于你。
二、活動時間：
上午10：00開始
三、現(xiàn)場準(zhǔn)備：
音樂播放(首先暖場，音樂打造聲勢，吸引群眾，聚集一定的人群，烘托現(xiàn)場氣氛)，2遮陽傘擺好，工作人員到場，3開業(yè)*，宣傳標(biāo)語懸掛好。
主要活動
以特別大的T恤(圖案是以店鋪名稱，服裝特色為內(nèi)容)，懸掛于門店上方，大衣里面用氣球填充，使其飽滿�！^路人留步。
在衣服下方設(shè)計兩個超大口袋(使其能鼓起來)，左邊為“福(服)袋”，右邊為“手袋”。觀眾通過從下往上仍紙團(tuán)，投中一方送相應(yīng)禮品。(要求：紙團(tuán)上寫有姓名，聯(lián)系方式，活動后還將從中隨機(jī)抽出數(shù)名幸運者。后期可以利用這些信息定期傳遞我們門店最新優(yōu)惠信息)——吸引學(xué)生參與其中，了解門店信息。
最后，把特制大衣拍攝成藝術(shù)照片，并寫上此次參加我們活動，并且留下姓名與聯(lián)系方式的學(xué)生姓名，然后貼在店鋪墻上。(目的是為了來店鋪的消費者有機(jī)會看到自己的名字，產(chǎn)生一種自豪與歸屬感)。
規(guī)則與要求：
1.左邊送——5元代金券(一月內(nèi)使用有效)。
右邊送——一些生活用品(比如洗衣粉，牙刷，牙膏以及肥皂)
幸運者禮品——本店的牛仔褲一件或時尚T恤一件。(數(shù)名)
2.投紙團(tuán)者與大衣的空衣袋要保持一定距離，在工作人員指揮下頭球與拿獎品。
特制大衣要求：
1.顏色鮮艷，圖案明顯;
2.衣袋要大，要深;
3.活動前必須把大衣掛好(掛在何處暫定)
四、具體促銷活動方案
方案一：
一人行，第一件原價，第二件打8折。
兩人行，兩個人第一件打9折，第二件統(tǒng)統(tǒng)半價。
三人以上(包括三人)全體六折。
方案二：
凡是當(dāng)天在本店購買服裝的'消費者，可獲贈服裝店代金券10元(或會員卡，可打8.8折與積分，積分越高，打折越低)，用代金券牢牢抓住顧客，牢牢抓住顧客的心，提高長期回頭客。
商場的促銷活動方案4
濃情二月 hold我所愛
二、促銷時間
xxx 年 2月 8日—— 2月 14日（情人節(jié)）
三、宣傳檔期
xxx 年 2月 8日—— 2月 19日（ 14天）
四、促銷主題
1 ． 示愛有道 降價有理
2 ． 備足禮物 讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日，是有情人贈送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列，以保證節(jié)日商品達(dá)到最高銷售。
1 、 商品特價
情人節(jié)期間，對于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。
2 、主題陳列： 2月 8日—— 2月 14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列，可以充分利用廚窗擺放，如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求：
a 、情人節(jié)主題陳列，以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象
b 、各店必須包裝至少 11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時間： 2月 8日—— 2月 14日
1 、以頭飾為主，現(xiàn)價按原有價位 6-7折出售，美術(shù)筆手寫醒目價簽，凡購買飾品 80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2 、制作“濃情頭飾花束”售價表
名 稱 數(shù)量 原價 現(xiàn)價
只有你 飾品一個送鮮花一支 元 元
一心一意 套系 +送鮮花一支元 元
提前準(zhǔn)備包裝盒，包裝紙，做好包裝工作。
3 、免費送貨服務(wù)，要求飾品超過 100元，送貨范圍不超過 2公里。
七、活動促銷
1 、 情人氣球?qū)ε?/p>
制作 100-200個，氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送（門店自行安排）。
費用： 0.155元 /套。
2 、 會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品（不限金額），即可贈送會員卡一張。（時間： 2月 10— 14日）
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強(qiáng)活動的影響力，要做好相關(guān)宣傳，以吸引更多的'顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例：晚報、電視臺字幕、 dm投遞等等。
1、宣傳廣告語
色彩跳躍的haface飾品
鮮艷的色彩，精致的做工，來自韓國的設(shè)計。情人節(jié)期間，這樣的飾物會不會再興起一股流行風(fēng)？快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧！
與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的，送什么禮物才能博美女一笑？又省錢又體面的禮物，請看haface推薦的寶貝飾品吧......
九、店內(nèi)布置
1、備足禮物 讓愛情公告全世界 門前寫真招帖。
a. 店門口美術(shù)筆手寫招貼（含優(yōu)惠策略的具體內(nèi)容）；
b. 彩色橫幅一條：內(nèi)容為“示愛有道！降價有理之降價風(fēng)暴”；
c. 購買或租用心形氣球做店面裝飾；
2、柜臺和店面內(nèi)外的衛(wèi)生：要整潔，門窗玻璃一定要干凈，一塵不染。
3、在這里還是要特別提到服務(wù)質(zhì)量一定要切實提高。
十、聯(lián)合經(jīng)營
與當(dāng)?shù)仵r花店達(dá)成合作協(xié)議，相互提供商品，以增加雙方銷售量。
如購買xxx元鮮花，贈由haface提供的飾品一份或會員卡；
在haface購xxx元飾品，贈由xxx鮮花店提供的鮮花或優(yōu)惠卡。
1、 情人氣球?qū)ε?/p>
制作100-200個，氣球用于門 店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送（門店自行安排）。
費用：0.155元/套。 情人節(jié)期間，對于店內(nèi)積壓商品整理歸類，設(shè)立特價區(qū)，此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢，保本銷售，讓銷費者感到真正實惠。 “情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日，是有情人贈送禮品的節(jié)日，因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題，飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
商場的促銷活動方案5
一、活動主題
三月女人天，亮麗婦女節(jié)
二、活動目的
刺激和誘導(dǎo)顧客消費，回升消費熱情，提高總體的銷售額。
三、活動內(nèi)容
1、家庭好“煮”意
目的：以目前的影視娛樂新聞來刺激消費者，尤其是目標(biāo)顧客群，以達(dá)到與顧客聯(lián)絡(luò)情感，培養(yǎng)忠誠度的目的。
活動時間：×月×日-×月×日
活動內(nèi)容：
活動期間，商場向廣大顧客收集家庭好“煮”意，無論是你學(xué)來的，還是你親身體會的；不管是炸、炒、滾，還是煮、燜、蒸，題材不限，你都可以把你的好“煮”意寫下來，并投到商場家庭好“煮”意征集箱內(nèi)，凡參加活動的顧客均可領(lǐng)取小禮品一份（店內(nèi)庫存贈品），每天限×份，送完為止。商場將于×月×日邀請店內(nèi)專業(yè)廚師從中評選出創(chuàng)意大獎×名，最佳“煮”意獎×名和優(yōu)秀“煮”意獎×名。
商場將于×月×日將評比結(jié)果公布于正門宣傳板上，并附上好“煮”意的菜譜，中獎的顧客于×月×日前憑有效證件到商場服務(wù)中心領(lǐng)取獎品，逾期作廢。
最佳“煮”意獎：獎價值×元的商品（×名）
優(yōu)秀“煮”意獎：獎價值×斤大米×袋（×名）
備注：評獎結(jié)果如有一人獲多個獎項時，只贈送顧客一份獎品。
2、商場送出的美麗——“美麗與您同行 生日有我相伴”活動
活動時
間：XX年×月×日——×月×日
活動主題：美麗與您同行 生日有我相伴
活動細(xì)則：
① 凡于×月×—×日出生的女性均可參加本項活動。
�、谏虉隹偡⻊�(wù)中心為您專門設(shè)立了“婦女節(jié)幸運抽獎箱”，凡于活動期間購物的.女性，憑電腦小票和身份證到服務(wù)中心，經(jīng)確認(rèn)后將電腦小票投入“婦女節(jié)幸運抽獎箱”中（請在小票背面寫上姓名和聯(lián)系方式），就有機(jī)會獲取商場婦女節(jié)禮品包（XXXX阿膠烏雞精×盒（×ML×10）、洗發(fā)露、牛奶）。
�、� ×月×日下午將從“婦女節(jié)幸運抽獎箱”中抽取×名幸運的女性朋友，名單公布在商場正門宣傳板上。
�、� 領(lǐng)獎時間：×月×日下午—×月×日，逾期作廢。
3、扮靚女人天，購物添光彩
活動目的：吸引目標(biāo)顧客，尤其是女性顧客的目光，激發(fā)顧客的購買力，促銷賣場銷售的增長，并吸引新顧客群的注意力，培養(yǎng)顧客的忠誠度。
活動時間：×月×日—×日8：×—18：×
活動期內(nèi)，凡在本商場超市購物的女性顧客（無論金額多少）和在本商場購物滿×元的男性顧客，即可參加大轉(zhuǎn)盤一次，如果你轉(zhuǎn)中的時間正是你購物的時間段，我商場將贈送您相應(yīng)的三八節(jié)禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉(zhuǎn)一次。
時間設(shè)定（每×分鐘為一單元）：
8：×——9：×贈蒙牛牛奶×盒
9：×——9：×贈蒙牛牛奶×盒
9：×——10：×強(qiáng)生嬰兒滋潤沐浴露×ML
10：×——10：×贈蒙牛牛奶×盒
10：×——11：×美加凈柔潤護(hù)手霜×G
11：×——11：×贈萬基女人緣美顏口服液×盒（×ML×4）
11：×——12：×美加凈柔潤護(hù)手霜×G
12：×——12：×天成當(dāng)歸阿膠烏雞精×盒（×ML×10）
12：×——13：×贈蒙牛牛奶×盒
13：×——13：×廈士蓮洗發(fā)露×瓶×
13：×——14：×贈蒙牛牛奶×盒
14：×——14：×強(qiáng)生嬰兒滋潤沐浴露×ML
14：×——15：×贈蒙牛牛奶×盒
15：×——15：×血爾口服液(×ML××)
15：×——16：×贈蒙牛牛奶×盒
16：×——16：×贈沙宣加強(qiáng)造型啫哩×ML
16：×——17：×贈蒙牛牛奶×盒
17：×——17：×贈夏士蓮洗發(fā)露×瓶×
17：×——18：×贈蒙牛牛奶×盒
18：×——18：×強(qiáng)生嬰兒滋潤沐浴露×ML
18：×——17：×贈蒙牛牛奶×盒
19：×——19：×美加凈柔潤護(hù)手霜×G
19：×——20：×贈蒙牛牛奶×盒
20：×——20：×贈萬基女人緣美顏口服液×盒（×ML×4）
預(yù)計每天每個時間單元送出的贈品×盒，機(jī)動費用×元
備注：企劃部須根據(jù)客流等情況，將贈品贈送數(shù)量盡量控制在預(yù)示之內(nèi)，（如控制好時間、參與人數(shù)等），若有贈品贈送數(shù)量高于預(yù)計數(shù)量，必須使超出費用在機(jī)動費用×元以內(nèi)，規(guī)劃方案《商場促銷活動方案》�；顒訒r間以購物小票上的時間為標(biāo)準(zhǔn)，商場保留活動的一切解釋權(quán)。
4、“老朋友，更真誠”消費者懇談會
目的：利用×消費者權(quán)益保護(hù)日這個節(jié)日，在活動中注重以公關(guān)活動為主，
營造本商場注重消費者權(quán)益的良好形象；同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間：XX年×月×日上午9：×—12：×
活動內(nèi)容：
親愛的顧客朋友：
您們好！
感謝您一直以來對本商場的熱心支持，有你的日子，我們發(fā)展得更快。老朋友，更真誠，為了讓我們做得更好，為了讓我們更了解你的需求，為了讓我們更親近，我們將于×月×日上午9：×—12：×在商場正門開展“老朋友，更真誠”消費者懇談會活動，屆時本商場的處長、經(jīng)理和店長等領(lǐng)導(dǎo)將和您對面，處理你的投訴、接受你真誠的意見和建議！
老朋友，更真誠，讓我們相約×.×，XX商場永遠(yuǎn)是您的好朋友！
再次感謝您對XX商場的支持和厚愛！
活動細(xì)則：
�、倨髣澆坑谏衔�9：×前布置好現(xiàn)場，包括長桌、椅子、紅布、宣傳板、意見本、投訴記錄本和筆等；
②編排好處理你的投訴、接受顧客建議的人員安排表，保證人員職位為處長以上，在場人員不少于×人。
5、“因為奉獻(xiàn)，所以快樂”公益義捐拍賣會
目的：利用三八婦女節(jié)和×消費者權(quán)益保護(hù)日這兩節(jié)日，在活動中注重以公關(guān)活動為主，穿插商場的促銷活動，營造本商場注重消費者權(quán)益的良好形象；同時塑造和提高商場的品牌形象。
活動時間：XX年×月×日——×月×日
活動內(nèi)容：無論是您本人手工制作、編織的飾物，還是您書寫、描繪的藝術(shù)書畫，甚至是您珍藏已久的工藝品……，只要您愿意，都可以把它義捐到XXX商場，我們將會把所有的工藝作品于×月×日——×月×日于商場內(nèi)進(jìn)行陳列展示，并于×月×日下午16：×舉行“因為奉獻(xiàn)，所以快樂”公益義捐拍賣會，所有拍賣所得將由商場統(tǒng)一捐給有關(guān)慈善機(jī)構(gòu)（暫定為紅十字會），拍賣金額最高的前×名，將被評為“公益慈善愛心大使”，頒發(fā)榮譽(yù)證書，同時每位義捐的顧客均可得到由本店店長簽字的紀(jì)念書簽一張。
因為奉獻(xiàn)，所以快樂
請讓我們一起
用真誠去服務(wù)顧客
用承諾去保證質(zhì)量
用愛心去編織溫暖
*作細(xì)則：
�、賆X商場將義捐出售價總價為×元的家用電器、日用品等（不少于×件），保證義賣底價為×元以上（義賣最高金額評選不包括商場義捐的商品）；
�、诜⻊�(wù)中心、防損部和企劃部負(fù)責(zé)收集顧客捐贈工藝品，并進(jìn)行編號、保存和登記（包括工藝品主題、規(guī)格、工藝品的來歷、顧客的意愿拍賣價格和顧客的基本資料如姓名、身份證號和聯(lián)系方式等），認(rèn)真填好捐贈登記清單，并須顧客簽字和防損值班人員簽字確認(rèn)。
③企劃部需做好活動信息傳播，包括POP和拍賣現(xiàn)場的布置、陳列和拍賣工作；
�、芷髣澆啃枳龊霉に嚻返年惲姓故竟ぷ靼ǚ胖霉に嚻焚Y料；
�、萜髣澆�、防損部、財務(wù)部、收銀部需做好義賣金額統(tǒng)計和上報工作；防損部需嚴(yán)格監(jiān)督義捐拍賣過程，企劃部、財務(wù)部須認(rèn)真填寫《XX商場×工藝品義捐拍賣清單》并需企劃經(jīng)理、店財務(wù)經(jīng)理和防損人員、店長簽字確認(rèn)，并于活動結(jié)束后×天內(nèi)（即×月×日前）將《XX商場×工藝品義捐拍賣清單》統(tǒng)一由總部財務(wù)部轉(zhuǎn)給相關(guān)慈善機(jī)構(gòu)。
控制方案(Controlling)
�、俦仨氃诖箝T口或明顯促銷區(qū)域堆頭陳列。
②背景音樂：店內(nèi)廣播反復(fù)宣傳。
�、廴肟�
商場的促銷活動方案6
3月8日是國際婦女節(jié)，XXX商場為了表達(dá)對女性朋友節(jié)日的祝福，將在三八節(jié)來臨之際，推出系列酬賓和慶祝活動，帶給女性朋友真誠的`關(guān)懷和呵護(hù)。具體活動內(nèi)容如下：
【活動主題】：新世紀(jì)第1屆婦女大會，全場買100送20（購物券）
【活動時間】：20xx年3月8日（1天）
【活動一】：全場買100送20（購物券）
活動期間，當(dāng)日購物累計滿100元即可換取20元購物券，200元換40元購物券。手表、化妝品滿100元換10元購物券，多買多換，依此類推�；瘖y品、女士內(nèi)衣推出各大知名品牌推廣會，好運珠寶5折，霖云翡翠7折，活動多多！新郎西服８９０元以上贈襯衣，８９０元以下贈領(lǐng)帶。
�。ǔ�、手機(jī)、照材、名煙酒、黃白金、特價、削價等不參與此次活動）。
【活動二】：喜迎三八婦女節(jié) 超市購物送好禮！
慶三八婦女節(jié)超市推出購物積分送好禮！當(dāng)日購物：
滿50元以上，贈洗衣粉一袋；（１．５０元）
滿１00元以上，贈盒抽紙一包；（４.00元）
活動當(dāng)日，憑單張購物小票到總服務(wù)臺領(lǐng)取，過期作廢。
【活動三】：喜慶三八 拼圖大賽
凡女性朋友均可參與，只要把8塊圖版其中的任一塊在規(guī)定的時間內(nèi)完整拼成所須圖形，即可持“拼圖高手”領(lǐng)獎卡憑身份證到服務(wù)臺領(lǐng)取精美禮品一份（禮品：洗衣粉一袋）；。（參賽位置在二樓中廳）
六．廣告宣傳：
1. 店內(nèi)條幅：新世紀(jì)購物廣場祝愿天下所有女性朋友健康、幸福，美麗常駐！
2. 電視臺廣告
3. 氣象局廣告
4. 彩虹跨路拱門：兩會內(nèi)容
5. 一拉寶６塊；小看板８塊
6. 一樓南門、圓門、活動看板各2塊。
商場的促銷活動方案7
一、百貨、超市促銷內(nèi)容
2月10-14日冬季服飾2-4折,持天虹VIP卡可享受春裝8折優(yōu)惠!超市推出不同主題特色情人禮;
二、VIP辦理
2月8日-14日期間,顧客可至商場一樓總服務(wù)臺免費辦理VIP銀卡1張,每人限辦1張;
三、黃金珠寶促銷
周大生、老鳳祥:
周大生的真人秀2.14情人節(jié)上午11:00-12:00點現(xiàn)場上演
黃金、鉑金每克降10-20元;
鉆石等鑲嵌類7.8折,
其他類全場8折。
天韻和玉器、珺瑤玉器、金象珠寶、百萃玉器、正大福珠寶、山東黃金、周六福珠寶:
黃金、鉑金每克降10-20元;
翡翠玉器5.5折;
鉆石等鑲嵌類5.8折;
K金6.8折;銀飾6折;
四、情人節(jié)特色主題展
商場一樓大堂設(shè)有情人節(jié)主題展,顧客可前往展區(qū)拍照,留下20xx年愛的紀(jì)念!
五、建行刷卡有禮
2月12日-14日,活動期間當(dāng)日超市消費滿99、199元,百貨消費滿199、299元在二樓VIP顧客體驗室領(lǐng)取贈品,每個客戶憑簽購單、卡片限領(lǐng)取一次。
百貨大樓優(yōu)惠信息
六樓百貨商場
飛利浦 剃須刀
HQ6070
原價458
現(xiàn)價388
PQ202
原價149
現(xiàn)價99
HS190
原價598
現(xiàn)價526
PT730
原價1088
現(xiàn)價958
PT725
原價798
現(xiàn)價749
五樓商場情人節(jié)活動當(dāng)日單柜累計購物滿399元送精裝巧克力1盒;
滿699元送張裕干紅1瓶;
滿1999元送張裕干紅禮盒1份。
時間2月12日-2月14日
同步各專柜均有情侶款服飾推薦。
四樓男裝商場 當(dāng)日于男裝商場單品牌購物滿599元以上送巧克力一盒
滿999元以上送金利來毛巾禮盒一份。
三樓少淑商場 當(dāng)日單柜累計購物滿399元以上即可獲贈金帝巧克力一盒
滿999元即可獲贈金帝心形巧克力一盒。
二樓女裝商場 海弗蘭飾品推出最佳伴侶永恒的愛兩款情人節(jié)主題項鏈禮盒,凡購買任一款可獲贈心形彩虹抱枕一個,且一次購物滿1200元可獲贈價值168元的`韓國絲巾或絲襪。另維·弗拉士,紐馬克推出情人節(jié)特價商品。女裝整體買夠398元即可獲贈情侶毛巾禮盒,單柜可累計,單張限領(lǐng)1次。
一樓百貨商場 化妝區(qū)滿299元起送金帝巧克力一盒,珠寶區(qū)、鐘表區(qū)滿599元起送金帝巧克力一盒�；瘖y品滿499元起送德芙巧克力一盒,珠寶區(qū)、鐘表區(qū)滿999元起,送德芙巧克力一盒。
一、主題:
浪漫情人節(jié) 真愛無限
二、時間:
2.14
三、內(nèi)容:
1)購物贈禮:當(dāng)日累計購物滿999元,贈送皮爾卡丹男襪一雙或毛巾三件套。
累計購物滿3999元,贈送蓬泰干紅葡萄酒一瓶或多樣屋蓋碗一個。
(單張發(fā)票3999元以上限領(lǐng)一獎,獎品以現(xiàn)場發(fā)放為準(zhǔn),超市、家電及個別品牌不參加活動)地點:一樓梅花表專廳處
2)刷卡有禮
活動期間刷中信銀行、中國銀行、交通銀行、招商銀行銀行卡有禮品贈送。
3)貼心服務(wù):活動期間憑當(dāng)日購物小票可免費享受國內(nèi)郵遞
(超市、家電除外,地點5樓總服務(wù)臺)
中信銀行
活動時間:20xx年2月11日15日
活動期間至威海振華商廈刷中信信用卡累計消費滿399元新新娘凱瑟琳婚紗攝影提供的價值298元寫真券一張;累計消費滿599元送新新娘凱瑟琳婚紗攝影提供的價值398元寫真券一張。
中國銀行
活動時間:20xx年2月13日14日
活動對象:中國銀行中銀系列信用卡、長城系列信用卡(不含借記卡客戶)
活動當(dāng)日,在威海振華商廈刷中行信用卡單卡當(dāng)日消費累計滿599元(含)以上可獲贈以下好禮,不同級別禮品不可兼得;
單卡當(dāng)日累計刷卡消費滿599元(含)以上,贈多功能膠炳錘或布衣收納凳一個;
單卡當(dāng)日累計刷卡消費滿999元(含)以上,贈迪士尼四入果盤或家用工具箱一個;
單卡當(dāng)日累計刷卡消費滿1999元(含)以上,贈二合一湯鍋或史努比踏雪沐浴組合套裝一個;
單卡當(dāng)日累計刷卡消費滿3000元(含)以上,送大號木質(zhì)康熙御筆 天下第一福一個
交通銀行
活動時間:20xx年2月14日
活動對象:交通銀行沃德卡、交通理財卡
持卡人當(dāng)日單筆消費滿1000元以上可獲得精美巧克力一盒,交通銀行祝福天下有情人終成眷屬(團(tuán)購卡辦理不參加此活動)
招商銀行
活動時間:20xx年2月14日
活動對象:威海招商銀行信用卡、一卡通金卡、金葵花卡、鉆石卡持卡人
持招行卡消費滿288元,可現(xiàn)場領(lǐng)取玫瑰花束禮品一份,當(dāng)日限量40份
商場的促銷活動方案8
一、活動時間：6月13日-16日
二、活動主題：六月佳禮 扮靚父親
三、活動內(nèi)容：
活動一：六月佳禮 扮靚父親---五顏六色闖關(guān)中大獎
父親節(jié)活動期間，商品全場88折，購買商品折后單票滿128元以上者，可憑電腦小票參加“五顏六色闖關(guān)中大獎，為父親抽個父親節(jié)禮物”活動，為父親獻(xiàn)上精美的父親節(jié)禮物。
獎品設(shè)置：
特等獎：任選服飾一件；
一等獎：送指定商品一個；
二等獎：購買商品在打8折；
三等獎：購買商品在打7折；
四等獎：明星海報一張；
活動細(xì)則：
1.在賣場收銀臺出入口處放一促銷長桌，并鋪上紅布；于桌上放置兩個抽獎箱，每個箱上都裝著5種顏色的乒乓球共11，分別是白色4個、蘭色3個、綠色2個、黃色、紅色各1個。
2.只要顧客連續(xù)兩次從箱子里抓出來的乒乓球的顏色是一樣的，即可獲得相應(yīng)的中獎獎品；紅色球代表特等獎；黃色球代表一等獎；綠色球代表二等獎；蘭色球代表三等獎；白色球代表四等獎。
在購物袋內(nèi)放入寫有"今天別忘了打個電話給父親"、"父親的生日是哪一天？"父親的節(jié)日只有一天。"為父親過生日嗎？"等等溫馨話語的卡片等。下面印上新世紀(jì)名稱及廣告。
備注：從消費者的感情需要出發(fā)，容易引起在外工作的子女們對父親的想念，而且這種宣傳是公益性的'，顧客完全不會有抵觸心理。對樹立一個有感情、有責(zé)任感的新世紀(jì)形象有很好的作用。
在店門口做一個美觀的留言板，用粉紅色的作底板，在右上角畫上關(guān)于父親的畫，在左下角寫上關(guān)于父親的詩，中間用紙折的千紙鶴拼成一個大心形，旁邊拼成一個梢小點的心形，用一個小心連接起來。
所有的人都可以在上面寫上給自己父親的祝福的話。只是作為一個公益的活動，可以增加人氣，人可以給顧客一個好的形象。
商場的促銷活動方案9
分時間段的活動安排：（為使活動具有連續(xù)性、銜接性，容易記憶，將活動按周安排，輪番對顧客進(jìn)行促銷，持續(xù)刺激消費者的購物欲望，加深顧客對南康百貨的印象，不斷實施消費行為。）
第一周：8月29日—9月5日
驚喜第一重：購物積分送大米，積多少送多少！
市場分析：目前，積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施，但隨著中秋這個銷售大買點的逼近，競爭對手可能會推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段，要穩(wěn)定積分卡客戶，勢必推出比對方更為有利的政策，削減競爭對手的力量。
活動時間：8月29日—9月5日每晚7：30開始
活動內(nèi)容：
“顧客是南康百貨的上帝，南康百貨的發(fā)展更離不開顧客的支持“，為了感謝對南康百貨長期支持而又忠實的顧客，南康百貨超值大回報：凡于此期間當(dāng)日晚7：30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米，積15分送15斤，積20分送20斤，積30分送30斤，積40分送40斤，積50分以上限送50斤，如此優(yōu)惠，如此心動，還不趕快行動！憑積分卡和電腦小票（限當(dāng)日7：30之后小票，金額不累計）到商場出口處領(lǐng)取。送完即止。（建議由企劃部設(shè)計多種包裝的袋子裝上散裝米，定名為《南康放心米》。趁此次活動造勢推出南康自有品牌，關(guān)于自有品牌的'推廣實施企劃案另行制定。）
第二周：9月6日—9月12日
驚喜第二重：積分卡再次與您有約！
分析：由于第一周活動的促銷力度相當(dāng)大，不僅會吸引積分卡顧客的消費，更會吸引無積分卡的顧客，那么，怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢？唯一辦法：趁勢發(fā)起辦理積分卡的高潮，從而再次擴(kuò)大我們的積分卡客戶，爭取市場份額。
活動時間：9月6日—9日12日
活動內(nèi)容：喜迎中秋團(tuán)圓節(jié)，南康積分卡再次與您有約！只要您在我商場購物滿？（未定）元加？元即可獲得積分卡一張，這張積分卡除享受以前約定的優(yōu)惠外，在中秋節(jié)期間享受更超值的優(yōu)惠、更無限的回報。一卡在手，驚喜時時有！
注：憑電腦小票（當(dāng)日小票有效，金額不累計）到我商場服務(wù)臺辦理。
第三周：9月13日—9日19日
驚喜第三重：捷足先登超值送
活動時間：9月13日—9月19日
活動內(nèi)容：活動期間凡在早上8點-8點30分在本商場一次性削費滿38元的顧客均可到服務(wù)臺領(lǐng)取新鮮蔬菜一把，先到先得，送完即止。（每天限量50份)
注意事項：店美工需在活動期內(nèi)用醒目的廣告形式告知顧客，客服人員需注意未領(lǐng)到蔬菜的顧客情緒。
第四周：9月19日—9日28日
驚喜第三重：激情中秋加一元送一件
活動時間：9月19日—9月28日
活動內(nèi)容：凡于此期間，當(dāng)日在我商場一次性購物滿88元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每日限量，先到先得）
購物滿88元加1元得散裝月餅一個（限量100份/天）
購物滿158元加1元得散裝月餅一斤（限量100份/天）
購物滿218元加1元得月餅一斤（限量50份/天）
周六、周日活動安排：
目的：根據(jù)銷售情況及本地人消費習(xí)慣，周六、周日的客流還具有挖掘的潛力，通過以下活動，旨在拉動周六、周日銷售，提高本月整體銷售額。
商場的促銷活動方案10
一、說明及目的：
“五。一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮，再加上恰逢春夏交替之時，應(yīng)緊緊抓住銷售，以促銷為載體，提升客流，擴(kuò)大銷售，清甩春裝庫存，為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。
二、活動時間：
4月28日——5月13日
三、活動主題
每個季節(jié)都有禮！————“五一”有禮！
四、活動詳細(xì)內(nèi)容：
（一）勞模有禮
5月1—7日，凡歷年獲得過市級（含）以上榮譽(yù)的勞動模范，可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份（襯衣一件，服務(wù)臺值班經(jīng)理負(fù)責(zé)登記發(fā)放，財務(wù)處準(zhǔn)備庫存襯衣40件）。
（二）購物有禮
凡在4月28日———5月7日活動期間，購物單票金額在100元以上的顧客，即送洗衣粉一袋。購物累計金額500元以上的顧客，送價值48元遮陽傘一把；累計滿5000元的前十位顧客，可領(lǐng)取價值288元的紅寶石黃金吊墜一枚；累計滿10000元的前兩位顧客，可領(lǐng)取價值2750元的紅寶石黃金手鏈一條。（圖書、雙星、三樓黃金首飾不參與，團(tuán)購不參與，其它柜組全部參與�。�
�。ㄈ┠赣H節(jié)有禮
“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”
1、為慶祝5月13日母親節(jié)的`到來，5月1日起，20xx只“祥鶴”，20xx個祝福，為20xx位顧客準(zhǔn)備，送給20xx位慈愛的母親！（凡購物的顧客均可憑小票到正門口工作人員處領(lǐng)取“祥鶴”，并留下你的真摯祝福，親自懸掛在中廳許愿樹上。）
2、5月13日———母親節(jié)當(dāng)天，凡在我商場購物滿100元的前100名顧客，加2元即可獲得“康乃馨”鮮花一束。
注：為加深顧客印象，宣傳我商場，印制10000張小型“背粘膠”，打上“平頂山商場贈送”字樣，所有禮品上都要粘貼。
五、室內(nèi)外布置：（統(tǒng)一色調(diào)——藍(lán)色）
1、正門口上方以品牌宣傳為主，配以“五。一”促銷主題的宣傳。
2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。
3、二門口更換為詳細(xì)活動內(nèi)容宣傳（包括x展架）。
4、各專廳可以pop海報、打折牌宣傳價位及打折信息，喧染氣氛，主題統(tǒng)一為——“五。一”有禮�。ú拷�(jīng)理配合實施）
六、媒體宣傳
1、4月30日，以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標(biāo)題，重點宣傳“勞模有禮”活動，并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。
2、母親節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
七、要求
1、部經(jīng)理大力配合，一定要把活動精神傳達(dá)到每個商戶和員工。
2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外，其余商戶無條件執(zhí)行參加。
3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職，各處室配合好此活動。（每天活動工作人員名單另文下發(fā)）
4、4月27日、5月13日下午到收款臺統(tǒng)一繳款，部經(jīng)理督促到位。
5、各收款員要履行職責(zé)，收款蓋章，不可徇私舞弊。
6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款，截留顧客小票；不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理。
八、預(yù)算：
1、中廳布置：1000元
2、“背粘膠”印刷：3000元；
3、室內(nèi)外布置：1000元；
4、活動獎品預(yù)算：16000元；
5、報紙廣告：3000元
總計：24000元
其中：4月28日——5月13日（母親節(jié)）共16天時間按各專柜銷售額的1%進(jìn)行扣點，其余商場負(fù)擔(dān)。
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