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淘寶活動方案（精選18篇）
活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃，具體行動實施辦法細(xì)則，步驟等。以下是小編整理的淘寶活動方案，歡迎閱讀！
| 【1】淘寶雙十一活動方案 |
| 【2】淘寶五一活動方案 |
| 【3】淘寶周年慶活動方案 |
| 【4】淘寶母親節(jié)活動方案 |
| 【5】淘寶活動方案 |
淘寶雙十一活動方案 1
一、活動目的
此次活動目的在于促進大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。
二、活動時間和地址
時間：20xx年11月11日00：00~~24：00
地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
三、活動的準(zhǔn)備
(一)車輛：準(zhǔn)備要求
1、根據(jù)出貨量來計算下不停的`來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?
2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;
3、運作時間：早上8點開始提貨，到晚上10點;
4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;
(二)操作
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來;
2、簡化操作流程：
A、提前印制5個城市的圖章，避免寫大字。
B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;
C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排
活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8點到晚上10點，大家辛苦下，全部算加班;操作人員提前分配好，要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心�！�
據(jù)了解，為了更好的.解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。
淘寶雙十一活動方案 2
一、活動主題
雙十一狂歡，盡享超值優(yōu)惠
二、活動目的
通過雙十一購物狂歡節(jié)的巨大流量和消費熱潮，提高店鋪的`銷售額和知名度，增加客戶粘性，同時清理庫存，推出新品。
三、活動時間
11月1日-11月11日
四、活動方式
�。ㄒ唬╊A(yù)熱期（11月1日-11月10日）
簽到領(lǐng)紅包
活動期間，用戶每天登錄店鋪頁面簽到，即可領(lǐng)取隨機金額的紅包，累計簽到天數(shù)越多，紅包金額越大。
收藏加購有禮
鼓勵用戶收藏店鋪和將心儀商品加入購物車，即可獲得抽獎機會，獎品包括店鋪優(yōu)惠券、小禮品等。
分享贏紅包
用戶分享活動鏈接到社交媒體，成功邀請好友參與活動，即可獲得額外的紅包獎勵。
�。ǘ┍l(fā)期（11月11日當(dāng)天）
限時折扣
11月11日0點-2點，全店商品X折起，限時搶購。
滿減優(yōu)惠
購物滿具體金額1減X元，滿具體金額2減X元，以此類推，上不封頂。
下單抽獎
當(dāng)天成功下單的用戶，可參與抽獎，有機會贏取免單、大額優(yōu)惠券、實物獎品等。
前X名付款有禮
付款順序在前X名的用戶，可獲得額外的贈品或優(yōu)惠券。
�。ㄈ┓祱銎冢�11月12日-11月15日）
余熱延續(xù)
部分商品繼續(xù)保持雙十一優(yōu)惠價格，讓錯過雙十一的用戶仍能享受優(yōu)惠。
曬單有禮
用戶在社交媒體上曬出雙十一購買的商品及評價，截圖發(fā)送給客服，可獲得返現(xiàn)或優(yōu)惠券。
五、宣傳推廣
淘寶站內(nèi)推廣
購買淘寶直通車、鉆石展位等廣告位，提高店鋪和活動的曝光率。
發(fā)送淘寶站內(nèi)信、短信通知老客戶參與活動。
社交媒體推廣
在微信、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報、預(yù)熱視頻，吸引用戶關(guān)注。
邀請網(wǎng)紅、博主進行合作推廣，擴大活動影響力。
直播推廣
活動期間安排多場直播，介紹商品、解答疑問、發(fā)放優(yōu)惠券，促進銷售。
六、客戶服務(wù)
提前培訓(xùn)客服人員，熟悉活動規(guī)則和商品信息，確保能夠快速準(zhǔn)確地回答客戶咨詢。
增加客服人員數(shù)量，保證雙十一期間能夠及時處理客戶的問題和投訴。
關(guān)注客戶評價，及時處理售后問題，提高客戶滿意度。
七、物流配送
提前與合作的物流公司溝通，確保雙十一期間的物流配送能力。
及時發(fā)貨，跟蹤物流信息，及時向客戶反饋物流進度。
八、活動預(yù)算
廣告推廣費用：X元
紅包、優(yōu)惠券、贈品等費用：X元
客服、物流等運營成本：X元
其他費用：X元
總預(yù)算：X元
九、效果評估
設(shè)定活動目標(biāo)，如銷售額、訂單量、新客戶數(shù)量等。
活動期間實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，分析流量來源、商品銷售情況、客戶行為等。
活動結(jié)束后進行全面總結(jié)，評估活動效果，為下一次活動提供經(jīng)驗參考。
淘寶雙十一活動方案 3
一、活動主題
“雙十一狂歡盛典，驚喜不斷購不停”
二、活動目的
提高店鋪銷量和知名度，增強用戶粘性，提升市場份額。
三、活動時間
11月1日-11月11日
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬╊A(yù)熱期（11月1日-11月10日）
提前曝光雙十一優(yōu)惠商品及活動規(guī)則。
推出“雙十一預(yù)熱紅包”，用戶每天可參與抽獎，有機會獲得1-111元不等的紅包。
開展“好友助力贏紅包”活動，用戶邀請好友助力，可獲得額外紅包，用于雙十一消費。
（二）正式活動（11月11日）
全場商品大折扣
全店商品一律X折起，部分熱門商品低至X折。
滿減優(yōu)惠
滿300減50，滿600減100，以此類推，上不封頂。
限時秒殺
精選熱門商品，在特定時間段內(nèi)進行限時秒殺，以超低價吸引顧客。
下單抽獎
成功下單的.用戶可參與抽獎，獎品包括免單機會、大額優(yōu)惠券、精美禮品等。
購買指定商品贈送精美禮品
購買指定商品即可獲得價值X元的精美禮品一份。
�。ㄈ┦酆笈c延續(xù)（11月12日-11月15日）
售后保障
加強售后服務(wù)，確保顧客咨詢和問題得到及時處理。
返場優(yōu)惠
部分商品繼續(xù)保持雙十一優(yōu)惠價格進行返場銷售。
五、推廣策略
淘寶站內(nèi)推廣
利用淘寶直通車、超級推薦等工具，增加店鋪和活動商品的曝光量。
發(fā)送淘寶站內(nèi)信、短信通知老顧客活動信息。
社交媒體推廣
在微信公眾號、微博、小紅書等平臺發(fā)布活動海報、商品推薦和優(yōu)惠信息，吸引用戶關(guān)注。
與網(wǎng)紅、KOL合作，進行產(chǎn)品推廣和活動宣傳。
直播推廣
雙十一當(dāng)天進行全天直播，介紹商品、展示優(yōu)惠、解答疑問，促進銷售。
六、客戶服務(wù)
培訓(xùn)客服人員，熟悉活動規(guī)則和商品信息，確保能夠快速、準(zhǔn)確地回答顧客咨詢。
增加客服人員數(shù)量，保證在活動期間能夠及時處理顧客的問題和投訴。
七、物流配送
提前與物流公司溝通協(xié)調(diào)，確保雙十一期間的發(fā)貨速度和物流配送效率。
為顧客提供實時的物流跟蹤信息，讓顧客了解商品的運輸狀態(tài)。
八、活動預(yù)算
營銷推廣費用：X元
紅包、優(yōu)惠券、禮品費用：X元
客服和物流成本：X元
其他費用（如直播設(shè)備、場地等）：X元
總預(yù)算：X元
九、效果評估
設(shè)定活動目標(biāo)，如銷售額、訂單量、新客戶數(shù)量等。
活動期間實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等。
活動結(jié)束后進行總結(jié)分析，評估活動效果，為下次活動提供經(jīng)驗參考。
淘寶五一活動方案 1
五一的到來，讓許多人可以好好的放松一下，不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節(jié)日，更是網(wǎng)店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來，網(wǎng)店開始進入了旺季，能不能在這個季節(jié)取得很好的成績，就看這個節(jié)日能給你帶來多少人氣，同時也是為這個季節(jié)奠定一個基礎(chǔ)。
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動，讓買家對你的促銷活動得到認(rèn)可，產(chǎn)生購買，從而達到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有：降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優(yōu)惠卷限時搶購等，不管哪種活動只要開展的好，都會起到作用;比如降價：這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產(chǎn)生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關(guān)鍵，要為你的主題起一個與這次活動想搭配的'名字，字?jǐn)?shù)不能過多，要簡潔，干脆，精煉，能引導(dǎo)買家，讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如：降價主題：五一，讓你有心跳的感覺。
四、活動目標(biāo)
不管做什么都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說說而已，要真正的去做，去實踐，才能去實現(xiàn)目標(biāo);這個活動的目標(biāo)有大概幾點：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來，是我們精心制作加不斷修改出來的，但做事要突出活動的要點，不要白費了心血;要是預(yù)算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因為當(dāng)一個人進去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的，要么就是推廣帶來的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個預(yù)防針。
六、行動方案
1.活動時間：20xx年5月1號-20XX年5月10號(可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)
2.活動原則：出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時，促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生，沒有效益還是空歡喜一場。
3.活動細(xì)則：凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格，買到滿意的產(chǎn)品，買滿多少再減多少。
七、方案運營總結(jié)
活動結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細(xì)的報表出來，方便研究，自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里，然后彌補缺點上的不足，慢慢走上成功路。
淘寶五一活動方案 2
一、活動主題
“五一歡樂購，暢享超值優(yōu)惠”
二、活動目的
在五一勞動節(jié)期間，通過豐富多樣的.促銷活動，吸引更多消費者，提高店鋪的銷售額和知名度。
三、活動時間
4月28日-5月5日
四、活動內(nèi)容
（一）預(yù)熱期（4月28日-4月30日）
提前發(fā)布活動海報和商品預(yù)告，吸引用戶關(guān)注。
推出“五一預(yù)熱紅包”，用戶每天登錄店鋪可領(lǐng)取1-50元不等的隨機紅包。
鼓勵用戶收藏店鋪和加購心儀商品，可獲得抽獎機會，獎品包括店鋪優(yōu)惠券、小禮品等。
�。ǘ┱交顒樱�5月1日-5月5日）
折扣優(yōu)惠
全店商品一律8折起。
設(shè)立“五一特惠區(qū)”，精選部分商品5折銷售。
滿減活動
購物滿200元減30元，滿500元減80元，滿1000元減200元。
下單有禮
下單即送精美小禮品一份。
消費金額排名前10的用戶，可獲得價值200元的神秘大禮包。
限時秒殺
每天定時推出限時秒殺商品，以超低價吸引顧客。
五、推廣策略
淘寶直通車
加大投入，提高關(guān)鍵詞出價，增加活動商品的曝光量。
淘寶直播
邀請知名主播進行合作直播，介紹活動商品和優(yōu)惠。
店鋪自播，主播實時解答用戶疑問，展示商品細(xì)節(jié)。
社交媒體推廣
在微信、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息和商品鏈接，吸引用戶前往淘寶店鋪。
六、客戶服務(wù)
提前培訓(xùn)客服人員，熟悉活動規(guī)則和商品信息，確保能夠快速、準(zhǔn)確地回答顧客咨詢。
增加客服在線時間，及時處理顧客的問題和投訴，提高顧客滿意度。
七、物流配送
與多家物流公司合作，確保訂單能夠及時發(fā)貨。
為顧客提供物流跟蹤服務(wù)，讓顧客實時了解包裹的運輸情況。
八、活動預(yù)算
推廣費用（直通車、直播合作、社交媒體推廣等）：X元
紅包、優(yōu)惠券、禮品費用：X元
客服和物流成本：X元
其他費用（如直播設(shè)備、場地等）：X元
總預(yù)算：X元
淘寶五一活動方案 3
一、活動主題
“五一狂歡，暢享購物盛宴”
二、活動目的
利用五一假期的消費熱潮，提高網(wǎng)店的銷售額和知名度，增加客戶流量和忠誠度。
三、活動時間
4月29日-5月3日
四、活動內(nèi)容
（一）折扣優(yōu)惠
全店商品一律X折優(yōu)惠。
設(shè)立“五一特價區(qū)”，挑選部分熱門商品以超低折扣價出售。
�。ǘM減活動
購物滿100元減10元，滿200元減30元，滿500元減100元。
滿800元可額外獲得價值50元的店鋪專屬優(yōu)惠券（下次購物使用）。
（三）贈品活動
購物滿200元，贈送精美小禮品一份。
購物滿500元，贈送品牌定制禮品一份。
�。ㄋ模┬疫\抽獎
消費每滿100元，即可獲得一次抽獎機會，100%中獎。
獎品設(shè)置包括：一等獎（價值500元的'購物券）、二等獎（熱門商品一件）、三等獎（20元無門檻優(yōu)惠券）、四等獎（10元現(xiàn)金紅包）、幸運獎（5元店鋪優(yōu)惠券）。
�。ㄎ澹┫迺r秒殺
每天10點、16點、20點分別推出限時秒殺商品，數(shù)量有限，先到先得。
五、活動推廣
郵件營銷
向老客戶發(fā)送活動通知郵件，介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。
社交媒體推廣
在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和宣傳文案。
邀請網(wǎng)紅合作推廣，擴大活動影響力。
網(wǎng)店首頁展示
設(shè)計醒目的活動首頁，展示活動主題、優(yōu)惠信息和熱門商品。
六、活動預(yù)算
促銷成本（折扣、贈品、優(yōu)惠券等）：X元
推廣費用（廣告投放、網(wǎng)紅合作等）：X元
客服和物流成本增加：X元
其他費用（如活動頁面設(shè)計等）：X元
淘寶周年慶活動方案 1
一、活動主題
“周年狂歡，感恩有你”
二、活動目的
慶祝店鋪xx周年，回饋新老客戶，提高店鋪知名度和銷量。
三、活動時間
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┱劭蹆�(yōu)惠
全店商品X折起，部分商品低至X折。
設(shè)立“周年慶特價區(qū)”，精選熱門商品以超低折扣價出售。
�。ǘM減活動
購物滿199元減30元，滿399元減80元，滿599元減150元。
滿899元可獲得價值100元的店鋪周年慶專屬優(yōu)惠券（下次購物使用）。
（三）贈品活動
購物滿99元，贈送定制小禮品一份。
購物滿299元，贈送品牌相關(guān)的實用贈品一份。
�。ㄋ模┬疫\抽獎
消費每滿100元，即可獲得一次抽獎機會，100%中獎。
獎品設(shè)置包括：一等獎（價值800元的.商品購物券）、二等獎（熱門商品一件）、三等獎（50元無門檻優(yōu)惠券）、四等獎（20元現(xiàn)金紅包）、幸運獎（10元店鋪優(yōu)惠券）。
�。ㄎ澹⿻䥺T專屬福利
會員在活動期間購物可享受雙倍積分。
積分可用于兌換商品或優(yōu)惠券。
（六）限時秒殺
每天特定時間段推出限時秒殺商品，數(shù)量有限，先到先得。
五、活動推廣
�。ㄒ唬┨詫氄緝�(nèi)推廣
購買淘寶直通車、鉆石展位等，增加活動曝光度。
利用淘寶直播，邀請知名主播進行合作推廣。
�。ǘ┥缃幻襟w推廣
在微信、微博、抖音等平臺發(fā)布活動海報和宣傳視頻。
與網(wǎng)紅、KOL合作，進行產(chǎn)品推薦和活動宣傳。
（三）短信營銷
向老客戶發(fā)送活動短信通知，邀請他們參與周年慶活動。
六、活動預(yù)算
促銷成本（折扣、贈品、優(yōu)惠券等）：X元
推廣費用（廣告投放、網(wǎng)紅合作等）：X元
客服和物流成本增加：X元
其他費用（如活動頁面設(shè)計等）：X元
總預(yù)算：X元
七、效果評估
設(shè)定活動目標(biāo)，如銷售額增長X%、新客戶增加X人等。
活動期間密切關(guān)注各項數(shù)據(jù)指標(biāo)，如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價等。
活動結(jié)束后進行總結(jié)分析，評估活動效果，為今后的活動積累經(jīng)驗。
淘寶周年慶活動方案 2
一、活動主題
“周年狂歡，感恩有你”
二、活動目的
通過周年慶活動提升店鋪知名度、增加銷量、回饋新老客戶，并增強客戶忠誠度。
三、活動時間
20xx年xx月xx日-xx月xx日
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┱劭蹆�(yōu)惠
全店商品X折起，部分熱門商品低至X折。
設(shè)立“周年慶特價區(qū)”，精選商品以超低折扣價回饋客戶。
�。ǘM減活動
購物滿199元減30元，滿399元減80元，滿599元減150元。
滿888元，再加贈價值88元的'周年慶定制禮品一份。
（三）下單抽獎
活動期間下單的客戶均可參與抽獎。
獎品包括：一等獎（價值1000元的購物券）、二等獎（熱門電子產(chǎn)品）、三等獎（店鋪商品免單機會）、四等獎（50元現(xiàn)金紅包）、幸運獎（10元無門檻優(yōu)惠券）。
�。ㄋ模├峡蛻魧Ｏ�
為老客戶提供專屬優(yōu)惠券，面額根據(jù)其消費記錄而定。
老客戶消費滿一定金額，可獲得額外贈品或升級為店鋪VIP，享受更多優(yōu)惠。
�。ㄎ澹┬驴蛻舾＠�
新客戶注冊即送20元無門檻優(yōu)惠券。
新客戶首單滿99元，加送精美小禮品。
五、物流配送
與多家物流公司合作，確保商品能夠及時、準(zhǔn)確地送達客戶手中。
為客戶提供物流跟蹤服務(wù)，讓客戶隨時了解商品運輸情況。
六、活動預(yù)算
推廣費用（包括淘寶站內(nèi)推廣、社交媒體廣告、短信營銷等）：X元
折扣優(yōu)惠成本：X元
贈品和禮品費用：X元
客服和物流成本增加：X元
總預(yù)算：X元
七、效果評估
設(shè)定活動目標(biāo)，如銷售額增長X%、新客戶數(shù)量增加X人、老客戶復(fù)購率提高X%等。
活動期間實時監(jiān)控數(shù)據(jù)，包括流量、轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶滿意度等。
活動結(jié)束后進行總結(jié)分析，評估活動效果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，為今后的活動提供參考。
淘寶母親節(jié)活動方案 1
一、活動主題
“感恩母愛，溫馨獻禮”
二、活動目的
在母親節(jié)期間，通過一系列促銷活動，提高網(wǎng)店的銷售額和知名度，同時為顧客提供表達對母親愛意的`優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。
三、活動時間
母親節(jié)前一周至母親節(jié)當(dāng)天
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┥唐凡呗�
精選與母親節(jié)相關(guān)的商品，如女性飾品、美容護膚品、保健用品、家居用品等，并推出母親節(jié)專屬禮盒套裝。
為部分商品定制母親節(jié)特別包裝，增加節(jié)日氛圍。
�。ǘ﹥r格策略
推出母親節(jié)折扣活動，全店商品X折起。
設(shè)立滿減優(yōu)惠，滿具體金額1減X元，滿具體金額2減X元。
部分熱門商品進行限時特價促銷。
（三）促銷策略
購買指定商品即可獲得精美母親節(jié)賀卡一張。
消費滿特定金額，贈送價值X元的母親節(jié)花束兌換券。
設(shè)立“母親節(jié)幸運抽獎”，消費滿最低消費金額即可參與，獎品包括高端美容儀器、品牌香水等。
�。ㄋ模┓⻊�(wù)策略
提供免費禮品包裝服務(wù)，讓顧客的禮物更具心意。
五、活動預(yù)算
商品采購成本：X元
促銷活動費用（包括贈品、賀卡、花束等）：X元
推廣費用（包括廣告投放、合作推廣等）：X元
客服和物流成本增加：X元
其他費用（如活動頁面設(shè)計、數(shù)據(jù)分析等）：X元
總預(yù)算：X元
淘寶母親節(jié)活動方案 2
一、活動主題
“感恩母愛，專屬獻禮”
二、活動目的
借母親節(jié)之際，通過特色活動和優(yōu)惠，增加網(wǎng)店的銷售額和品牌知名度，同時傳遞對母親的感恩之情。
三、活動時間
四、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┥唐凡呗�
推出母親節(jié)專屬禮品套餐，如美容護膚品套裝、保健品禮盒、時尚飾品等。
設(shè)立“為媽媽定制”專區(qū)，提供個性化定制商品，如印有母親照片或名字的杯子、首飾等。
（二）優(yōu)惠活動
全場商品X折起。
購物滿xx元，立減X元；滿xx元，贈送價值X元的精美禮品。
推出限量的`母親節(jié)優(yōu)惠券，如50元、100元等不同面額。
�。ㄈ┰鲋捣⻊�(wù)
為購買禮品的顧客提供免費精美包裝，并附上溫馨的母親節(jié)祝福卡片。
提供快遞加急服務(wù)，確保禮物能在母親節(jié)當(dāng)天送達。
�。ㄋ模┗迎h(huán)節(jié)
舉辦“我和媽媽的故事”征文活動，顧客分享與母親的感人故事，優(yōu)秀作品的作者可獲得店鋪優(yōu)惠券或禮品。
開設(shè)“媽媽最喜歡的禮物”投票活動，根據(jù)投票結(jié)果推薦熱門禮物，并對參與投票的顧客給予一定的優(yōu)惠。
五、活動預(yù)算
商品折扣和優(yōu)惠成本：X元
推廣費用（包括廣告投放、合作費用等）：X元
包裝和卡片費用：X元
客服和物流成本增加：X元
獎品和優(yōu)惠券成本：X元
總預(yù)算：X元
淘寶活動方案 1
一、活動時間：
二、大促活動內(nèi)容策劃：
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬，確保在活動當(dāng)天，幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準(zhǔn)備：
1.美工配合(6月1號——6月12號之前必須準(zhǔn)備好)
a.預(yù)熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠，僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點，制造出“搶購”的氣氛)
d.寶貝詳情優(yōu)化(把優(yōu)惠券加入寶貝詳情，突出寶貝優(yōu)惠，添加套餐)
E.鉆展圖(突出活動優(yōu)惠，和產(chǎn)品的特點)
f.大促售罄圖
2.運營配合
a.標(biāo)題優(yōu)化，在6月份之前對店鋪做診斷。把每一個有問題的.地方解決。
b.在618之前通過報活動，淘客，直通，麻吉引流，活動曝光。
c.微淘：
無線端更加適合與消費者去互動。通過微淘插件實現(xiàn)互動功能，比如收藏有禮，導(dǎo)購服務(wù)通知，大促款投票預(yù)熱等。最好有一點神秘感把活動一步步揭開，給買家留一個神秘感。
d.會員專屬活動：
作為距離大促最近的一個關(guān)鍵時期，會員的喚醒以及互動是非常重要的事情。這個時候可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
活動期間在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
可以增加部分會員專享活動，會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
e.直通車
在活動前兩周把直通車上好，把點擊率做好。出高價底折扣，快速降低ppc。以最有效的時間來獲取最大的收益。
站外投放打開，折扣設(shè)置高點。定向打開，引流。無線端折扣提高。地域投放上，如果資金充足全部打開，特別要注意平時店鋪流量集中的地方一定要投，還有就是快遞易達的地方也要投放。關(guān)鍵詞除了top詞表需要添加外，這些詞也必須添加，首頁熱搜詞大促詞：年中狂歡、熱賣、店慶、大促等
f.鉆展
提前上好創(chuàng)意圖片，挑選流量大的展示位，拉新為主降低老顧客投放力度。增加種子店鋪搶奪流量。掌控好時間截點(凌晨0點上午8點下午15點晚上22點)，注意隨時關(guān)注點擊率、投資回報等數(shù)據(jù)，時時調(diào)整優(yōu)化策略。
四、活動維護：”
1.618當(dāng)天
a.當(dāng)天重點關(guān)注直通車和店鋪的成交情況。看流量與轉(zhuǎn)化情況,優(yōu)化直通車,加大有效流量爭取更多客戶。提前充值直通車以防單天直通車推廣經(jīng)費不足，活動期間流量是最重要的，有了流量，活動也算成功了一半了。
b.一般過完當(dāng)天0點之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的轉(zhuǎn)化高峰。這幾段高峰期需要重點關(guān)注。
c.為了避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常不理想或人為過錯影響店鋪正常運營，要安全相關(guān)崗位負(fù)責(zé)人24小時輪班。
e.客戶下單半個小時內(nèi)通過旺旺和短信進行實時催付。
2.活動過后：
a.試用超級無線軟件對加購和收藏客戶進行互動，開啟短信營銷，針對這些客戶群體再次進行營銷，提高銷售額
b.發(fā)貨上盡快發(fā)貨，提高買家的滿意度。售后問題要處理好，維護好客戶。
淘寶活動方案 2
一、活動背景
雙十一走了，雙十二要來了!這次1212將會是幾百萬賣家的舞臺。零門檻，精準(zhǔn)推送，讓更多的賣家和買家加入到這場年終盛典中來。
二、活動時間
20xx年12月12日
三、活動主題
主題：淘寶雙十二聯(lián)合營銷活動
四、全網(wǎng)推廣方式
全網(wǎng)推廣優(yōu)勢：
1、價格低
2、速度快，沒有任何一種傳播工具可以像互聯(lián)網(wǎng)這么快。
3、傳播范圍廣，可以全方位，全面的把活動信息展示在互聯(lián)網(wǎng)任何角落。
1、微博推廣
微博作為一種新興的媒體傳播渠道被越來越多的人關(guān)注，因為他傳播速度快，一對眾的N次方傳播范圍廣，時效性強，推廣方法如下：
1、更新微博：微博圖文并茂更有說服力。常與粉絲互動取得信任，達到口碑宣傳、信任代理。
2、微任務(wù)：讓大V轉(zhuǎn)發(fā)(付費，五十元左右一條)，大V的效果不能忽視，大V就證明在某一圈子或領(lǐng)域有一定的影響力!
3、粉絲通(付費)：精準(zhǔn)投放，百分百展示，按效果付費。
粉絲頭條(一元)與粉絲通相似，前是展示在自己粉絲信息之中，后者是全網(wǎng)之中。
4、發(fā)起博友轉(zhuǎn)發(fā)互動，在原微博上鬧起來!使更多的人參與進來轉(zhuǎn)發(fā)互動，便可以展示在更多人面前。
2、微信推廣
微信特色是一對一基礎(chǔ)上的人脈口碑傳播，傳播速度慢但影響深，信任度高，微信還有極強的移動O2O基因，很適合做銷售轉(zhuǎn)化及客戶關(guān)系管理。
公眾賬號、朋友圈、漂流瓶等方式進行廣告、軟文發(fā)布�？梢怨救駞⑴c，讓更多的人了解。(聯(lián)系高質(zhì)量公眾賬號發(fā)布)
3、論壇推廣
論壇是人氣聚集最高的地方，設(shè)置個性簽名，可以發(fā)一些活動介紹(新聞)、軟文鏈接等，做好關(guān)鍵詞也方便百度等搜索引擎收錄。
4、SNS社區(qū)推廣
SNS的.關(guān)鍵是關(guān)系黏度，校友網(wǎng)、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)、豆瓣網(wǎng)等，可以分三步，加好友、�；印⒘舸鸢�。
5、QQ推廣
可以同時加幾十個QQ群,每個群有200人左右,發(fā)布廣告、群郵件、(一般會被請出群。)
6、博客推廣
sina博客、網(wǎng)易博客、QQ空間(說說)、等發(fā)表幾篇好文章，這個需要長期間的積攢沉淀才能換來終始的粉絲。目前只能做到廣告展示的效果。
7、百度推廣
貼吧：到比較火的吧發(fā)鏈接、發(fā)布廣告，在黃金時段馬甲頂貼，使其置頂展示。
問答：自問自答，需要多個馬甲。
百科文庫：具有權(quán)威性，搜索排名靠前。(PS：如本次方案做好標(biāo)題關(guān)鍵詞、加上活動鏈接就可以上傳文庫。)
五、最終目的
經(jīng)各種推廣手段引流達到30萬UV，并更好的提高轉(zhuǎn)化率。是雙十二活動完成制定目標(biāo)!
淘寶活動方案 3
一、活動背景
在雙十一活動前夕，商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間：11月7日到11月15日
活動方式：
1.淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動
2.聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A，原價XXX，淘金幣價XXX+100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊
三、店鋪活動
1.好評送消費券
2.收藏拿雙十一紅包
3.關(guān)注有好禮
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1.直通車引流
2.店鋪活動通告
3.寶貝描述通告
4.幫派社區(qū)宣傳
5.旺旺簽名活動預(yù)告
6.淘客聯(lián)盟
五、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的'2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的，提前做好兼職員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工，做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
八、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動方案 4
一、促銷的目的：
促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
確定促銷的商品、并備好充足的貨。
要確定顧客人群：
1、確定促銷的商品、并準(zhǔn)備充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是嗆的，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
2、要確定顧客人群：確定商品后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
三、制定促銷方案：
1、會員、積分促銷：
2、折扣促銷
3、贈送樣品促銷：
4、抽獎促銷：
5、紅包促銷
6、拍賣：
7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動
�、艜䥺T、積分促銷：所有購買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會員，會員不僅可享受購物優(yōu)惠，同時還可以累計積分，用積分免費兌換商品。
優(yōu)點：采用這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！
�、普劭鄞黉N：折價亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者，讓客戶非常直接的感受到了實惠，因此，這種促銷方式是比較立桿見影的。
a、直接折扣：找個借口，進行打折銷售。
優(yōu)點：符合節(jié)日需求，會吸引更多的人前來購買，雖然折扣后單件利潤下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會減少，同時還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對以后的銷售也會起到帶動作用，何樂而不為呢？
建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品，往往徒勞無功。不過，由于網(wǎng)上營銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。
b、變相折扣：
免郵費，單件商品的價格略低于免郵費要求的價格，組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優(yōu)點：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！
建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問，組合得好可以讓消費者非常滿意，一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。
c、買贈促銷：
其實這也是一種變相的折價促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優(yōu)點：讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興！
建議：買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上，一個貼切，得當(dāng)?shù)馁浧�，會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用，而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵，你的成本上去了，利潤減少了，但客戶卻不領(lǐng)情！
⑶贈送樣品促銷：
在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
優(yōu)點：讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。
建議：效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。
�、瘸楠劥黉N：
這是一種有xx性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品，因此，可以吸引消費者來店，促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點：
a獎品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；
b活動參加方式要簡單化，太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與；
c抽獎結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證，并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。
�、杉t包促銷
紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。
優(yōu)點：
可增強店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時限，因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買，有效形成客戶的忠誠度！
�、逝馁u：
拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的`展示區(qū)，因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會，淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機會。
�、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動：
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動，參與活動的賣家會得到更多的推薦機會，這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個機會可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁，支付頁面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動，并積極參與！
四、營造良好的促銷氛圍：
有效利用店鋪裝修、公告及留言，營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯，可進店一看，扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣，冷冷清清的，店鋪公告沒有促銷，留言也沒有促銷信息，進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶嗎？
五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)：
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。
對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
淘寶活動方案 5
十一黃金周作為傳統(tǒng)的消費高峰期，人們在此期間大量購物;為了更好的發(fā)揮黃金周銷售，淘寶店鋪一般采用促銷方式。常見的促銷方式有：滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折，搭配套餐，店鋪優(yōu)惠劵，商品優(yōu)惠劵，店鋪所有商品打折等。
活動口號：
不容錯過的十一黃金周(雙十一)，××優(yōu)惠到極限
活動實施：
在淘寶店鋪較低的情況下，可以采取的優(yōu)惠方式只有滿就送，滿件優(yōu)惠，限時打折，搭配套餐，店鋪所有商品打折這幾種，根據(jù)優(yōu)劣性的考慮;
1.采取"滿就送"，"多件折上折"。
具體實施：凡購買本店鋪商品滿100返8元，滿xx滿300送30元(包郵)在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線，發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨，做到及時處理，客戶絕對滿意。
2.采取"限時打折"
具體實施：凡在××年9月10月10日期間購買本店鋪商品均可享受8.8折優(yōu)惠。在此期間，一般情況下客服工作8:30-22:00期間均有人在線，發(fā)貨承諾24小時內(nèi)發(fā)貨，做到及時處理，客戶絕對滿意。
備注：限時打折可以短期的去做，滿就送可以長久實施。
活動時間：
××年9月10月10日
活動資金：
"滿就送"服務(wù)：一季度：24元;半年：48元。一年：96元
"限時打折"服務(wù)：一季度：30元;半年：60元。一年：1配套工作：
1.淘寶店鋪做宣傳圖片四張，分別展示此次活動主題，內(nèi)容等;
2.寶貝的'價格是否需要調(diào)整，來滿足滿就送的盈利;
3.寶貝的庫存情況，公司支持的資金范圍;
4.24小時發(fā)貨需要哪些人事的支持。
淘寶活動方案 6
一、策劃書名稱
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺：
對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
�。�1）節(jié)前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關(guān)注；
（2）雙十一：店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務(wù)；
�。�3）節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
�。�1）直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
�。�2）買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
�。�3）兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
�。�4）滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
（5）搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一天貓?zhí)詫毑邉澰瓌t
根據(jù)以往的雙十一活動分析總結(jié)，將整個雙十一店鋪營銷策劃分成三個部分：
第一部分是打基礎(chǔ)。增銷部分，時間節(jié)點是在10月10日至10月31日，這部分主要活動是聚劃算活動和店鋪優(yōu)惠發(fā)送活動，當(dāng)然這段時間也不局限于只是聚劃算的商品團和品牌團，無論是什么樣的第三方活動只要是一切能上的店鋪活動，都可以申請參加，盡可能的提高店鋪的銷量，提高店鋪的人氣。
第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分，預(yù)熱是雙十一的.前奏，預(yù)熱的時間節(jié)點是11月1日至11月10日，活動內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠推送、提醒消費者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動、SNS推廣。
對于賣家來說，預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動拉新會員之外，對于用戶群基數(shù)較大大大賣家，預(yù)熱期間最最重要的事情是CRM維護和營銷。具體分成幾步，每一步采用什么樣的手段來激活丶維護已有的老會員，吸引老會員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠，提前把目標(biāo)商品加進購物車，雙十一當(dāng)天能回來下單購買，是值得各位賣家要深思的問題，所以這幾天不僅僅是增加新用戶的時期，更是維護老客戶的重要時間段，我們要的是雙十一的爆發(fā)，無論是通過優(yōu)惠券還是各種的優(yōu)惠方法，都是為了讓更多的客戶知道雙十一我們有著怎么樣的優(yōu)惠力度，有著什么樣的產(chǎn)品將在雙十一上大放異彩。
第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時間點和規(guī)則來定，不同時間段有不同時間段的玩法，當(dāng)然全場1—5折是必須要有，滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外，我們是不是可以進行一些玩法的創(chuàng)新呢？只要是讓消費者滿意的優(yōu)惠活動，盡管咋上來吧！
12店鋪首頁的原則
1）首頁促銷活動簡單明確，讓消費者一目了然，主推貨品圖，要能吸引眼球，不管是優(yōu)惠力度還是商品的賣點抓住眼球才是第一步，優(yōu)化首頁入口圖的導(dǎo)航，流量的分流以及回流。
2）清晰羅列主銷的品類結(jié)構(gòu)，合理規(guī)劃導(dǎo)航：盡量以“品類”、“價格區(qū)間”、“折扣模塊”實現(xiàn)首頁分類因為雙十一大家就是圖便宜，這樣更能方便用戶的選購體驗。
3）商品陳列原則：商品盡量按熱銷、主推和折扣在首頁進行堆砌，比平時要更“扁平化”。
4）選定20—30款的主推寶貝，暢銷帶滯銷，注重大類占比。
5）準(zhǔn)備好5—6套的店鋪主推頁面模板，以備當(dāng)日的更新輪換之用。
6）制作文字、banner、圖片，突出以下賣點，制造“搶購”氛圍，但是廣告語也要有一定的感染力，不要那么的生硬。
7）新手幫助專區(qū)：當(dāng)天流量巨大，且新客很多，建議在醒目位置放上自助購物流程（附上以下幫助文檔，但必須重新人性化制作后，再在店內(nèi)使用。）
8）導(dǎo)購頁面設(shè)計中請注重并突出對消費者的導(dǎo)購，以便活動當(dāng)天盡量將進店流量疏通。在店鋪的各個頁面請注重相互的跳轉(zhuǎn)和流量回流。
9）客服減壓與“咨詢前有效分流”，事先開起店鋪“留言交流專區(qū)”，讓聯(lián)系不上旺旺的買家可以發(fā)貼咨詢（注意：商家需安排專職客服，專人處理留言專區(qū)）。
12對于活動當(dāng)天的寶貝描述頁面有以下幾點提醒各位店主：
1）突出賣點：雙十一/限時5折/僅限1天/
2）突出自助購物頁面，幫助新手購物。
3）提醒在XX時間內(nèi)付款，否則不能保證有貨。
4）突出商品尺碼介紹，商品材質(zhì)描述，模特試穿體驗等。
5）寶貝的詳情頁要縮短，尺碼靠前，要展示個性化的關(guān)聯(lián)產(chǎn)品將用戶最關(guān)心的數(shù)據(jù)展示在最前邊。
6）寶貝標(biāo)題，增加類似[現(xiàn)價五折吊牌價XX元]，以減少咨詢。
7）為避免誤會，所有商品請拍攝“吊牌”，以明確五折的“基數(shù)”為何。
8）明確退換貨信息。
這些信息的提供不僅增加了消費者的購物體驗，也同時減少了一定的客服工作，細(xì)節(jié)問題往往會在重要的時候起到自己的大作用。
淘寶活動方案 7
一、活動目的：
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族，普遍具有追星的心理�！疤訷OU，淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要，為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘，加入3D網(wǎng)購，從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的。
二、活動時間：
20xx年2月14日到28日
三、活動簡介：
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元，即有機會參加“淘YOU，淘的就是你”活動抽獎�；顒訉�60%的機會能獲獎，其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物（初定為日歷記事本），10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
四、活動執(zhí)行：
�。�1）“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時登記“我最想見到的`國內(nèi)明星”，并寫出前三志愿。
�。�2）根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查，確定5個基本明星，聯(lián)系確定其意向。
（3）進行用戶抽獎并送出新年紀(jì)念禮品，后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
五、活動預(yù)期效果：
（一）.活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開，各個階段彼此相連，彼此貫穿，歷時較長，共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件，使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作，將會對淘淘一家淘寶娛樂城進行較為廣度的推廣。
同時，由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣，保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動的規(guī)模。
�。ǘ�.活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手，為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉，從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認(rèn)識淘寶，加入淘淘一家，同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶，由于這些用戶都常常關(guān)注論壇，因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來，促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
�。ㄈ�.活動具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族，根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動，結(jié)合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式，能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
淘寶活動方案 8
五一的到來，讓許多人可以好好的放松一下，不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個重大的節(jié)日，更是網(wǎng)店積攢人氣的一個機會;隨著五一的到來，網(wǎng)店開始進入了旺季，能不能在這個季節(jié)取得很好的成績，就看這個節(jié)日能給你帶來多少人氣，同時也是為這個季節(jié)奠定一個基礎(chǔ)。
一、活動的目的
活動最主要的是能引來更多的流量，讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動，讓買家對你的促銷活動得到認(rèn)可，產(chǎn)生購買，從而達到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
二、活動介紹
常用的活動有：降價打折限購秒殺抽獎送贈品滿就送優(yōu)惠卷限時搶購等，不管哪種活動只要開展的好，都會起到作用;比如降價：這個時候定要拿出一個不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣，通過這個寶貝去做鋪墊，來刺激買家，讓買家產(chǎn)生欲望。
三、活動主題
主題是吸引買家眼球的一個關(guān)鍵，要為你的主題起一個與這次活動想搭配的名字，字?jǐn)?shù)不能過多，要簡潔，干脆，精煉，能引導(dǎo)買家，讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個活動;比如：降價主題：五一，讓你有心跳的感覺。
四、活動目標(biāo)
不管做什么都要有目標(biāo)，沒有目標(biāo)一切都是閑扯，目標(biāo)并不是說說而已，要真正的'去做，去實踐，才能去實現(xiàn)目標(biāo);這個活動的目標(biāo)有大概幾點：大幅度提升銷量，銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
五、宣傳推廣
海報是用的最多的一種，我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮笊象w現(xiàn)出來，是我們精心制作加不斷修改出來的，但做事要突出活動的要點，不要白費了心血;要是預(yù)算比較高的，網(wǎng)站推廣再也合適不過了，網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高，是因為當(dāng)一個人進去看到宣傳后，不缺這樣產(chǎn)品不會去點擊的，要么就是推廣帶來的沖擊力比較大，不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣，但需要提前推廣，跟用戶提前打個預(yù)防針。
六、行動方案
1.活動時間：20xx年5月1號-20XX年5月10號(可根據(jù)自己實際情況調(diào)整)
2.活動原則：出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時，促銷和活動要靈活運用;選擇性價比比較高的寶貝，這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強，操作性不好的方案就算比較好運營時也大打折扣;要有好的創(chuàng)意，不能被競爭者同質(zhì)化;方案運營起來要有良好的效益產(chǎn)生，沒有效益還是空歡喜一場。
3.活動細(xì)則：凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價格，買到滿意的產(chǎn)品，買滿多少再減多少。
七、方案運營總結(jié)
活動結(jié)束后要去總結(jié)得失，做一份詳細(xì)的報表出來，方便研究，自己實戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財富;結(jié)果是否成功和失敗，看下成功在什么地方，失敗在什么地方，找出自己的優(yōu)點和缺點在哪里，然后彌補缺點上的不足，慢慢走上成功路。
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