有關店慶活動方案模板匯總九篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,時常需要預先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那么你有了解過方案嗎?下面是小編幫大家整理的店慶活動方案9篇,歡迎大家分享。
店慶活動方案 篇1
活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。對具體將要進行的活動進行書面的計劃,對每個步驟的詳細分析,研究,以確定活動的順利,圓滿進行。服裝店店慶活動方案介紹,我們來看看下文。
賀XX店周年慶典 “一心一意,以一當十”活動
時間:
6月19日至6月20日 或 6月26日至6月27日
地點:
X X X X X X。。
內(nèi)容:
1、一心一意為您,以一當十唯我!XX一周年慶典,一心一意為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,凡活動期間所有顧客均可持任何品牌化裝品空瓶到店進行以一當十大換購,(既每個化裝品空瓶可當十元使用)每50元限用一次!多購多惠。ㄏ喈斢8折促銷!但宣傳力度會遠遠高于8折優(yōu)惠)
2、年慶會員傾情饋!會員卡充值大回饋!現(xiàn)場充值500元以上,充值額可當1.2倍使用!現(xiàn)場充值1000元以上,充值額可當1.5倍使用!1.5相當于6.6折左右。(XX品牌不參與活動)
3、買滿398元免費辦理會員卡 (會員卡優(yōu)勢)
4、專家講座(社交形象禮儀)特邀X老師現(xiàn)場講解和表演!
活動目的:
1、集客
2、銷售
目標:
集客,(辦理會員X人)
業(yè)績,(產(chǎn)生銷售X元)
含個人目標分配明細。
獎罰方案:
1、凡。。。。。。。。獎。。。(力求70%員工能獲得)
2、凡。。。。。。。。罰。。。(小小行為懲罰)
活動進程:
時間
內(nèi)容
負責人
達到目的
備注
促銷日前一個星期
活動期的主要促銷品的準備,準備文案上呈
店長
1、確定促銷日期
2、確保促銷意圖
3、確定促銷標準方案
促銷日前5天
POP、(傳單)等宣傳品內(nèi)容、人員安排
店長及相關人員
1、將促銷的物品列出(促銷品、宣傳物等),落實到人
2、店長明確活動流程、安排及目的.并明確如何進行準備工作
促銷前三天
促銷培訓(包括產(chǎn)品強化培訓)
店長
讓全體員工了解此次促銷活動的全部內(nèi)容及操作細則、調(diào)動熱情!
派單方案設計
1、宣傳單的制作
、判麄鲉挝陌竷(nèi)容準備
、 活動主題、活動時間;
、 活動主推產(chǎn)品或目的的宣傳文字、圖片;
、 活動優(yōu)惠方案。
2、數(shù)量估算
約5000份
3、注意事項
、 宣傳單內(nèi)容要簡練、明確;
② 設計制作的宣傳單在外觀及內(nèi)容方面均能吸引人;
、 活動主題是某個活動或單純的優(yōu)惠;
、 宣傳文字要精練、感人,圖片要代表其品牌人性;
、 制定的優(yōu)惠方案要合乎店面情況,并能吸引顧客,盡量避免使用“免費”等字眼;
、 制定宣傳單可考慮它的長期有效性。(下個店年慶)
4、確定派單時間、地點、方式、方法
、排蓡螘r間
① 一般在活動開始前三、五天內(nèi)派單;
、 考慮持續(xù)幾天派單、不可一次即派完,留一部分店面派發(fā)。
、婆蓡蔚攸c
。。。。。。。
、桥蓡畏绞
① 托朋友或顧客派發(fā);
、 指定地點、劃定區(qū)域登門派發(fā)目標客戶
③ 挨家挨戶派發(fā),沿街流動派發(fā)目標客戶等。
⑷派單方法
首先要進行派發(fā)地點、人員的劃分,然后制定合理有效、別人樂于接受的派單方法;如派單時可考慮送一些小禮品等。
5、派單注意事項
、 注意派單人員(美容師的形象):統(tǒng)一服裝、上淡妝等;
、 個人禮儀:儀容儀表、化妝、精神面貌等;
、 派單統(tǒng)一口語:
小姐、您好!我是XX化妝品專賣店的美容師,我們將在X月X日舉行XXX活動;屆時我們將安排美容專家為您解答疑問,還特意為您準備了很多的驚喜!
注:要求派單人員微笑、大方、聲音洪亮、吐字清楚。
、 派發(fā)過程中注意辨別目標客戶。
6、確定各項工作的具體執(zhí)行人員
店慶活動方案 篇2
活動主題
活動名稱為“情滿樂翻天KTV,樂翻天KTV周年慶大典”。意在通過系列活動提升品牌影響力,全新的角度展示樂翻天的'形象風采。
活動定位
通過一系列的活動,鞏固客戶群,讓新老客戶感受到真正的品質(zhì)、便利、實惠。
活動流程
活動時間:20xx年11月16日至20xx年11月18日
活動布置:1、門頭懸掛條幅 2、廣場氫氣球
3、店內(nèi)氣球、彩帶
活動宣傳:1、DM單派發(fā) 2、會員短信平臺、
3、店內(nèi)海報、展架
活動籌備:1、條幅10條 2、氫氣球4個
3、普通氣球5包 4、彩帶50條
5、DM單30000張 6、海報、X展架若干 7、1萬響大地紅2掛 8、100響禮炮6個
9、高升若干
活動內(nèi)容:
、佟 進店有好禮!
凡店慶活動期間至門店消費均可獲贈精美禮品一份
備注:精美禮品為訂制鑰匙鏈
、、 儲值大贈送!
活動期間,一次性儲值800元以上即享標間、大包3小時免費歡唱,并可獲贈水果拼盤1份;一次性儲值20xx元以上即享任意房間3小時免費歡唱,并可獲贈水果拼盤2份。
、邸 雙倍積分樂不停!
店慶3天期間持會員卡至店消費可享受雙倍積分,積分可兌換各種禮品
、、 幸運大抽獎,中獎百分百
店慶期間在門店超市一次性消費滿200元即可參加抽獎一次
一等獎:價值880元寶典·XO一瓶
二等獎:價值268元拉舍戴妃套餐一份
三等獎:三小時免費歡唱券一張
四等獎:50元抵用券一張
五等獎:精美小娃娃一只
幸運獎:精美禮品一份
備注:精美禮品為訂制鑰匙鏈。
抽獎方式:顧客超市消費滿200后由收銀提醒客人可以參加抽獎,客人從抽獎箱摸出號碼球,按對應號碼扎破氣球,根據(jù)氣球內(nèi)獎單兌獎。
、、 生日同歡樂
凡11月18日至門店過生日的顧客憑本人身份證原件即可享受免費歡唱2小時(限標間、大包)+精美紅酒1瓶+水果拼盤1份+香甜爆米花1份。提前2天預定包房還可享受免費包房布置服務。
店慶活動方案 篇3
一、活動背景
在五年風雨砥礪后,我們無比驕傲地迎來了自己五周歲的生日;赝^去,我們曾鑄就了一個又一個輝煌,但我們明白,成就只代表過去,未來有一條更加富有挑戰(zhàn)性的道路在等待著我們?nèi)フ鞣,而永恒不變的真理就是用最好的服務奉獻社會,用真誠回饋業(yè)主。值此五年歡慶盛典之際,XX公司廣邀業(yè)界同仁、媒體朋友及多年來一直支持和關注XX公司發(fā)展的朋友,用最實際的驚喜饗宴來賓。
二、活動目標
●借周年
慶典之際,有效擴大企業(yè)知名度和美譽度,贏得廣泛的社會關注、提高業(yè)界的認可度。
●提升項目影響力,形成持續(xù)性、長久性影響,拉動全年銷售。
●有效塑造公司管理層的統(tǒng)帥風范和領導魅力。
三、創(chuàng)意周年慶策劃流程
嘉賓簽到(30分鐘)
領導開場歡迎詞 (3分鐘)
嘉賓發(fā)言(3分鐘)
公司員工表演 (10分鐘):可以推薦員工唱歌
頒獎一:優(yōu)秀團隊獎頒獎 (20分鐘)
中間表演:舞蹈或樂隊(5分):體現(xiàn)快速以及默契協(xié)作
頒獎二:經(jīng)銷商頒獎(20分鐘)
頒獎三:員工獎頒獎(20分鐘)
休息(15分鐘,播放背景音樂)
互動抽獎(10位),10分鐘
每張桌子中間建議可以放類似節(jié)節(jié)高的'樹狀裝飾物,掛上祝愿卡,每桌的人都可以拿到祝愿卡,其中有10張就是中獎者,可以送小獎
10個抽中者上臺,折紙飛機,飛的最遠就是最終大獎獲得者(寓意:飛得越高越遠)
結束:領獎品以及相片
店慶活動方案 篇4
一、活動主題
炎炎夏日,讓華意泰富帶給你更多清涼;忙碌生活,讓華意泰富帶給你更多精彩;夏秋換季,讓華意泰富帶給你更多實惠;輕輕駐足,讓華意泰富帶給你更多驚喜!在這特殊的時刻,讓我們跟隨時間的流逝一起去見證華意泰富的成長,一起去感受其醉人的喜慶!
二、活動目的
慶祝華意泰富購物廣場成立一周年暨促銷活動
三、活動方案
1. 市場分析:
華意泰富廣場地處東山步行街后,及世紀聯(lián)華超市旁邊,在土山路邊,并且是在十字路口與公交站牌邊,可說是處于人流量較大的鬧市區(qū),本應該可以帶動大量的消費群。但是在一年的經(jīng)營過程中,我們發(fā)現(xiàn),廣場的消費者越來越少,許多經(jīng)營戶也都關門放棄營業(yè),這些與預期的收益效果相差甚遠,也使得本可熱鬧非凡的廣場越來越冷清。究其原因,我們可以分為一下幾個方面:
1) 昂貴的租金。
該廣場地理位置有著很好的優(yōu)勢,必然相應的租金也會很高。而商戶為了支付高額的租金,相應的就會將租金轉嫁到商品的價格中,導致商品價格高,而面對步行街強大的銷售對手,其便失去了價格優(yōu)勢,必然導致消費者的減少。
2) 宣傳力度不夠大。
在該廣場成立以后,雖有過一定幅度的宣傳,但力度還不夠。對于該廣場及周邊地區(qū),大多數(shù)消費者為大學城的學生和周邊小區(qū)的居民。這個消費群體的特點是整體消費水平不高,并且旁邊的世紀聯(lián)華超市為他們的出行提供了很大的便利性,很多人都是乘坐免費班車出來,算好時間,辦完事再坐班車回去,這就使他們的消費時間大大受限,加上該廣場的宣傳力度不到位,導致雖然很多人雖知旁邊有該廣場,但受時間限制或了解不深而不能或不愿進去消費。
2. 活動方案:
針對上述分析,我們認為可采取搭建舞臺,開展一系列演出和全民參與的活動,同時,各商戶出門展銷的方式,雙管齊下。舞臺效應是為了讓更多的人在駐足觀賞節(jié)目的同時了解該廣場,而展銷毫無疑問是為了解決各商戶的庫存積壓問題,商戶可適當降低價格或進行各項促銷。
3. 具體實施
地點安排:
舞臺的搭建安排在廣場的南門口,即面對土山路的門口,舞臺可搭建在機王手機連鎖手機的樓下,這邊是塊空地,也不會擋住左邊的蛋糕店,而右邊是廣場的一個入口,中間是電梯,商戶們可將商品或攤位沿舞臺右邊位置開始擺放或放在自家的門口進行展銷。這樣舞臺可帶動右邊商品的展銷。人們駐足觀賞節(jié)目,必然也會關注旁邊的展銷商品,如果物美價廉,必然也會對此產(chǎn)生興趣,增加了商戶的銷售額。
時間安排:店慶時間安排為18號,而整個活動時間可安排為16號~19號四天。16號和17號兩天為宣傳,18號為正式店慶,19號為后續(xù)宣傳。前兩天的`宣傳直接采取宣傳單、橫幅和廣告展牌的方式宣傳,不需要舞臺。18號的店慶和19號可借助舞臺效應。
宣傳方式:
⑴16、17號的宣傳可借助工作人員派發(fā)傳單,派發(fā)地點可放在
、俅髮W城和附近各小區(qū)通往經(jīng)過該廣場的公交車上,這樣做的目的,
一是人們在乘坐公交車的時候大多沒事做,在公交車上發(fā)傳單,人們?yōu)榇虬l(fā)閑暇時間,必然會瀏覽宣傳單頁;
二是因為,即使人們看過宣傳單頁之后,把它扔在車上,下批坐車的乘客看到也會瀏覽的,這樣就起到了流動宣傳的效果,節(jié)省了傳單的成本。
、诓叫薪滞ㄍ兰o聯(lián)華超市的這條路,以及廣場門口的這條路,因為這兩條路是人流量很大的地方。
、茩M幅宣傳,畢竟不是所有人都能看到宣傳單頁,在廣場門口可掛幾條橫幅宣傳,在廣場門口的那條路掛幾條跨街橫幅,這樣經(jīng)過的人一眼就能看到,并吸引路人駐足。
、18號和19號的宣傳,可在前兩天宣傳的基礎上,在舞臺旁邊,展銷區(qū)前擺放一到兩塊指引牌,指引人們進入展銷區(qū),同時在廣場的北門口也擺放兩張指引牌,一張指引人們前往舞臺活動區(qū),一張指引人們往展銷區(qū)。
、18號慶典和19號的后續(xù)可在廣場門口放置拱形門,制造現(xiàn)場活潑和喜慶的氣氛,同時在路口可舞獅,獅子為活動單位,可吸引人群往廣場去走,就是一個引導作用(成本計算可省略)。
舞臺設計:舞臺的設計不需太過華麗,只需一張臺子,兩張幕布宣傳廣告,一張主題為"華意泰富廣場周年店慶之奧運篇"另一張主題為"華意泰富廣場之創(chuàng)建文明城市篇" 節(jié)目安排:18號安排為"奧運篇",時間為下午14:00~16:00.下午14:00慶典活動正式開始,首先由廣場領導發(fā)表講話,之后開始一系列慶典活動,包擴有獎問答(可就廣場的一些情況對現(xiàn)場觀眾進行提問答對者獎勵一份一份小禮品),因為為"奧運篇",同時可進行奧運知識小問答。
還可開展全民參與的"參與運動,健康你我"的互動游戲,請現(xiàn)場的觀眾上臺表演。期間還可穿插歌曲舞蹈等節(jié)目。19號的"創(chuàng)建文明城市篇"與18號大致相同,只是將問答的題目性質(zhì)變換一下,同時還可請當場的交警或城管人員現(xiàn)場說教,教會大家如何從自身出發(fā),為創(chuàng)建文明城市做貢獻。同時可開展一些小游戲,如轉轉盤,獲大獎等。 獎品設置:獎品可設置為優(yōu)惠卷,現(xiàn)金兌換卷,實物獎品等,可由各商戶出獎品,或廣場統(tǒng)一安排。
四、活動可能存在的風險和問題
⑴因為活動現(xiàn)場安排在廣場的南門口,而這邊的廣場場地并不是很大,所以有可能導致這一區(qū)的人流量太大,導致向世紀聯(lián)華和路邊延伸。針對這一點,可安排廣場的保安和管理員維持現(xiàn)場的秩序。
、埔驗槲枧_設計在廣場的南門,因此這邊的人流量可能會大一些,而忽略了從廣場北門經(jīng)過的人。針對這一點,一方面可在北門處放置宣傳廣告牌和指引牌,同時,還可安排人員在北門分發(fā)傳單,指引人們向舞臺和展銷區(qū)去。
、强紤]到時間原因,18號為周一,大多數(shù)人都要上班,因而外出的人不會太多,從而影響到活動的聲勢與影響力。要解決這一問題,我想我們可以先安排一些工作人員,或自己有空閑時間的親朋好友來助陣,俗稱撐場面,當路人看到這邊有不少人圍著看熱鬧,利用大多數(shù)人的從眾心理,吸引路人駐足觀看和購物。
五、經(jīng)費預算
宣傳單頁 2萬份 1600 元
橫幅 4條 1200 元
舞臺及禮儀 8800元
人工費用 1000 元
六、可參考建議:
1.將地點放到世紀聯(lián)華馬路隔壁的廣場上,舞臺商鋪一體,布置更加方便,更加成規(guī)模,現(xiàn)場好控制,影響足夠大,更容易吸引顧客,效果為最佳,唯一就是成本提高(廣場的租借費用),還有就是需要管理人員現(xiàn)場維護秩序,因為這邊為十字路口,交通要塞,現(xiàn)在南京正在創(chuàng)建文明城市,所以這應該是可以使用廣場的唯一阻礙。
2因為18號為星期一,如果活動重點放開業(yè)那天的話,可能效果并不好,所以我們建議放到17號,也就是星期天,也就是15,16兩天宣傳,17號重點活動,18號為附屬活動,活動時間就為15,16,17,18四天。
店慶活動方案 篇5
一、 活動目的
為慶祝酒店成立六周年,提升酒店知名度與美譽度,增進酒店全員凝聚力、向心力,展示企業(yè)文化底蘊,同時也借此機會回饋新老客戶。
二、 活動主題
XX六周年,感恩優(yōu)惠大酬賓
三、 活動時間
XX年01月01日--XX年01月31日
四、 活動內(nèi)容
(一)、征文活動
1.征文主題:明珠伴我成長、我是明珠人、我與明珠的故事
2.征文要求:
2.1.本次征文內(nèi)容涉及酒店艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務、團隊建設、員工精神風貌以及先進部門和優(yōu)秀員工事跡等方面的內(nèi)容。文體不限,字數(shù)在20xx字內(nèi)。
2.2.稿件請注明您的姓名、聯(lián)系方式等。
3.投稿對象:廣大員工及每一位關注明珠成長和變化的社會各界朋友。
4.投稿時間:XX年12月25日~XX年1月2日。
5.投稿方式:
5.1.送交或通過內(nèi)網(wǎng)OA系統(tǒng)發(fā)至酒店行政人事部。
6.店慶征文分配:
6.1.餐飲部3篇、房務部3篇、康樂部、行政人事部、財務部、保安部、工程部各1篇以上。
6.2.投稿數(shù)量不限,請各部門負責人積極發(fā)動本部門員工踴躍參與投稿。
(二)、店慶營銷優(yōu)惠活動措施:
1、餐飲部、房務部、康樂部三大經(jīng)營部門于12月10日17:00之前上交本部門店慶六周年優(yōu)惠酬賓活動方案至行政人事部。
2、市場營銷部根據(jù)三個經(jīng)營部門上交的店慶優(yōu)惠酬賓活動方案,負責擬定迎店慶六周年酬賓優(yōu)惠措施于12月15日上交總經(jīng)辦。
。ㄈ、晚會活動:
1、由集團工會主辦、各事業(yè)部協(xié)辦的詩歌朗誦《心系萬元、暢想未來》活動主題
2、決賽時間:XX年1月5日19:30分
3、決賽地點:酒店明珠三樓多功能廳
4、酒店各部門節(jié)目要求:
4.1.請各部門高度重視本次活動,精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動員,把本次活動作為對本部員工進行企業(yè)文化宣揚的重要契機。
4.2.酒店以部門為單位組建啦啦隊,并于12月1日-12月31日期間組織員工學習歌曲《團結就是力量》、《保衛(wèi)黃河》、《打靶歸來》;
4.3.12月27、30日下午14:30在三樓多功能廳進行節(jié)目初次篩選,主要根據(jù)晚會的整體要求及節(jié)目的內(nèi)容、形式進行篩選對初審合格的'節(jié)目進行不著裝彩排;
4.4.1月2日、4日下午14:30對確定上店慶晚會的節(jié)目進行著裝彩排,屆時請各級領導觀摩;
(四)、節(jié)目補貼與其它事項:
1、工會將為參加決賽的節(jié)目補助節(jié)目經(jīng)費,3-5人節(jié)目補助300,6-10人節(jié)目補助600元,10人以上節(jié)目補助800元,不足部分酒店會根據(jù)各部門參賽節(jié)目人數(shù)結合工會節(jié)目給予補貼最高按100元/人標準補貼,不足部份由各部門自行補助。
2、工會將于12月20日-12月31日為入選決賽的各節(jié)目作指導。
店慶活動方案 篇6
一、活動目的
“十年同慶,共贏塑博”,慶店慶十周年,迎十屆塑博會,我們將以第十屆塑博會接待為契機,深入開展“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務主題活動,展現(xiàn)太平洋酒店人的魅力風采,鼓舞廣大員工以飽滿的熱情迎接酒店十周年盛典。
二、活動精神
1、倡導每位員工時刻遵循太平洋大酒店“我們不斷努力,為您準備好一切…”的服務承諾,并在實際工作中樂意付出實施,堅持始終如一地為客人提供殷勤周到的服務,用主動、快捷、細膩、富于人情味的的服務,急客人所急,想客人之所想,解客人之所難等處處體現(xiàn)對顧客無微不至的關心,展現(xiàn)太平洋大酒店五星服務品質(zhì)。
2、發(fā)揚太平洋酒店人“團結、睿智、奮勇、拼博”的工作作風,群策群力、真誠相待,時刻展現(xiàn)誠摯、關愛和正直的個人品質(zhì),建立承上啟下、你興我榮團隊合作精神:增強上道工序為下道工序服務、后臺為前臺服務的意識。部門間處理事情不推諉,能換位思考,消滅“灰色地帶”,提高部門間、崗位間、同事間的團隊協(xié)作精神;樹立主人翁的`意識,發(fā)揚敬業(yè)愛崗的作風及工作奉獻精神,共同創(chuàng)建良好的工作、學習、生活環(huán)境。
三、活動時間:
20xx年10月25日-------20xx年12月31日
四、活動實施
主題月活動分“宣傳發(fā)動”、“學習提高”和“總結評比”三個階段實施。為促使此次主題優(yōu)質(zhì)服務主題活動的順利實施,在主題開展期間,人力資源部結合主題活動的相關工作策劃了十周年慶典文化節(jié)活動。通過一系列文化活動的開展來不斷增強酒店員工的凝聚力,使優(yōu)質(zhì)服務主題活動開展更具聲色
第一階段:宣傳發(fā)動階段:(時間:10月25日---11月5日)
1、為使活動順利、有序、深入地開展,成立活動領導小組;顒宇I導小組主要負責整次活動的計劃、組織、實施、檢查,由陳冠君總經(jīng)理擔任組長,張國平副總經(jīng)理為副組長,各部門經(jīng)理為組員。
2、由人力資源部牽頭,落實準備“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務主題活動相關服務理念的宣傳,人力資源部牽頭組織開展“迎塑博,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)”主題培訓,各部門圍繞提升服務品質(zhì)及結合部門工作特點制定相關培訓計劃及部門活動的開展,重點抓行為禮儀規(guī)范培訓,對主題活動做好宣傳發(fā)動,利用內(nèi)部工作場所,增設儀表境、采用專欄、?、公共區(qū)域增設儀表境及行為禮儀標準等內(nèi)容積極營造活動氣氛,加強對員工的宣傳引導。
3、各部門按制定的部門培訓計劃有效落實各項培訓工作,人力資源部將全力協(xié)助各部門培訓工作的開展,同時要求各部門把《太平洋酒店人服務承諾守則》作為員工工作信條在實際工作中嚴格履行。
第二階段:學習提高階段:(時間:**年11月6日---12月10日)
1、“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”,要求各部門從細節(jié)入手,不斷提升服務品質(zhì),根據(jù)各部門的培訓工作的進展,人力資源部將制訂出有效的檢查督導計劃,依據(jù)《五星訪查規(guī)范》、《員工手冊》、《太平洋酒店人服務承諾守則》及《各部門SOP標準》等,組織質(zhì)檢組對各部門的培訓成效不定時的全面進行檢查及督導。對存在問題及時反饋,督促相關部門及時整改落實。
2、在酒店十周年店慶來臨之際,人力資源部特召集各部門經(jīng)理、新老員工、優(yōu)秀員工代表、組織開展“十年暢想曲”員工座談會,共享我們與酒店成長的歷程,要求各部門從不同的層面來共同回味酒店十年間的酸甜苦辣。議程一:各部門經(jīng)理發(fā)表“暢享十年,感動你我”專題演講;議程二:十年老員工、優(yōu)秀員工代表暢談“回味十年,我與酒店共成長;議程三:新老員工共同暢想下一個十年,為酒店發(fā)展獻計獻策,安排人員將深入到各部門及賓客間用DV去收集酒店各位同仁及賓客對我們十周年的關注與期待。
3、為深入挖掘員工身上的的閃光點,人力資源部將繼續(xù)開展“感動賓客”細節(jié)服務案例征集工作,要求各部門各班組積極落實,挖掘我們實際工作中的閃光點,重點挖掘提升服務和管理品質(zhì)的先進事跡,總結部門在品質(zhì)管理工作中所取得的成效,提練部門服務中的亮點。人力資源部根據(jù)細節(jié)服務案例上交情況,評選出最佳細節(jié)服務品質(zhì)案列,并給予一定的獎勵,同時將對評選出的最佳細節(jié)服務案例推薦至《寧波飯店業(yè)》和《浙江省飯店業(yè)》雜志上發(fā)表,并將征集的優(yōu)秀案例匯編形成《太平洋大酒店十年經(jīng)典細節(jié)服務案例錦集》作為以后的培訓及宣傳素材。
4、為了把十周年店慶活動推向高潮,檢驗前期各部門前期各項培訓工作的成效,人力資源部將牽頭組織開展“太平洋大酒店十周年慶典形象大使評選活動”,各部門結合細節(jié)服務案例的征集工作推選部門“酒店形象大使”候選名單及相關突出表現(xiàn)事跡,人力資源部將根據(jù)上報材料,在前臺區(qū)域設置賓客意見箱,開通總經(jīng)理信箱,網(wǎng)上服務論壇,廣泛聽取來自內(nèi)、外部客人的意見和建議,對內(nèi)對外做好“酒店形象大使”評選宣傳及發(fā)動工作。召集部門組織開展部門“酒店形象大使服務禮儀表演賽”,比賽將通過形象展示及服務儀態(tài)表演,服務禮儀情景應對等形式進行,通過比賽綜合內(nèi)外賓客票選情況等評選出“太平洋大酒店形象大使”,形象大使將掛牌上崗,并將享受一定的津貼,同時代言酒店系列形象宣傳活動
第三階段總結評比階段:(時間:12月11日—12月31日)
通過“追求細節(jié)完美,締造十年經(jīng)典”優(yōu)質(zhì)服務主題活動這個載體,促進各部門服務品質(zhì)的不斷提升,優(yōu)質(zhì)服務主題活動主題活動期間,神秘客人將不定期到訪,活動領導小組及酒店績效考核組將通過質(zhì)檢組、EOD檢查情況、神秘客人暗訪情況,平日賓客意見反饋情況等,綜合各部門品質(zhì)管理目標達成情況評選出品質(zhì)管理優(yōu)秀部門3個,分別授予“品質(zhì)管理進步獎”、“品質(zhì)管理杰出部門獎”;結合酒店年終評優(yōu)工作,綜合評選出“太平洋大酒店十佳魅力之星”,分別給予一定獎勵。
店慶活動方案 篇7
一、活動背景
天晨體育自登陸市場,一路走來,已經(jīng)有九個年頭了!熬拧,對人們來說,具有著特殊的意義,九有“久”的.含義。在東方,九是帝王之數(shù),在西方,九被認為是最接近神性的數(shù)字。因此天晨體育將借此富有喜慶的日子,舉辦一系列的慶;顒,真情回饋老客戶,優(yōu)惠贈與新客戶。
二、活動主題
輝煌九載,誠信到永遠!天晨體育開業(yè)九周年店慶
三、活動時間
20xx年7月18日——20xx年8月8日
四、活動內(nèi)容
1。針對老客戶,推出“得利九年,感恩回報”活動
老客戶于20xx年7月18日——20xx年8月8日活動期間內(nèi),成功介紹一名準客戶并購買產(chǎn)品。即可獲贈(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護腕等)。(或其他小件產(chǎn)品)
2。針對新客戶,推出“得利九年,感恩相隨”優(yōu)惠活動
1)在活動期間,新客戶在購買產(chǎn)品時可享受6。5折優(yōu)惠。
2)在活動期間,新客戶在購買產(chǎn)品是時,除了可享受折扣優(yōu)惠的同時,還可獲贈(瑜伽墊、足療盆、羽毛球拍、乒乓球拍、健身護腕等)任選其一。(或其他小件產(chǎn)品)
3)只限家用機。
店慶活動方案 篇8
主體構想:
為迎接今日森泰酒業(yè)開業(yè)一周年慶典,更好的推森泰酒業(yè)的品牌口碑,在以節(jié)省經(jīng)費并力求創(chuàng)造更高業(yè)績的.前提下,此次店慶圍繞著酒文化主題。突出酒文化這一主題將采用當今非常時尚也非常受歡迎的慶典狂飆獻大禮來吸引客人,調(diào)動客人的虛榮心,所以將舉行森泰酒業(yè)一周年奢華盛大的盛典。布置上將在門口作為店慶布場的重點,將布置出奢華盛大的盛典的感覺,地面鋪上紅地毯,制作簽名板等營造星光大道的感覺,讓所有客人和內(nèi)部工作人員都感到興奮、隆重。
盡量與不同合作商家合作減少費用。
活動主題:森泰酒業(yè)一周年店慶——慶典狂飆獻大禮
店慶時間:**年8月11日(星期四)
活動第一階段(3日-9月5日):北流網(wǎng)網(wǎng)絡宣傳,浮動廣告(100*225像素)強勢推出,鏈接正文,網(wǎng)上造勢,引領網(wǎng)絡主流意識。
活動第二階段(3-12日之間發(fā)布):在北流網(wǎng)新發(fā)現(xiàn)DM上登全版廣告(兩期)
活動第三階段印刷傳單兩萬份(3-12號之間發(fā)布)。
活動第四階段(店慶當日)
場地裝飾:
一、大門外
1、擺放多根大金色氣球柱子
2、布置星光大道的紅地毯、從大門口鋪到馬路
3、制作簽名板、擺放大香檳塔、超大生日蛋糕
4,門口用氣球拱門做布置,讓人感覺進入大門就如同登上九重天、
5、促銷特價商品展示,以便獎品看起來高貴時尚
6 、擺放生日蛋糕、香檳塔、懸掛店慶吊牌等。
二、場內(nèi):懸掛店慶吊牌,為做到統(tǒng)一隆重又節(jié)省全部用氣球布置,但氣球要使用的高檔,色彩明快不能雜亂(氣球要定制有百樂門周年慶典)
活動內(nèi)容:
一、所有部門部門負責人將提前十天親自為VIP客人頒發(fā)店慶邀請函。
二、店慶當天邀請專業(yè)攝影師、攝相師將店慶的盛大場面記錄,以備日后宣傳。
三、為到場圍觀的群眾提供少部分禮品。
四、開酒供現(xiàn)場嘉賓品酒。
整體活動對外宣傳:
網(wǎng)上廣告、DM廣告、宣傳單、場內(nèi)廣告。
活動經(jīng)費預算:
場地裝飾:
獎品、鮮花、胸花等:
廣告印刷品及宣傳費:
網(wǎng)絡廣告費用及DM廣告:
店慶活動方案 篇9
促銷整體策略分析:根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當中去,限度的和目標消費者互動起來,達到理想的促銷效果。
促銷策略 一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務承諾,員工服務素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的`形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選xx人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和xx餐飲協(xié)會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機短信、網(wǎng)站的參入方式進行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集xx食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應,突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權或者免費權。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應有特色的紀念周年慶典的小工藝贈品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負責。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領導×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領導結婚紀念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強與食客的聯(lián)系, 使我們有一批穩(wěn)定的客源?梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機會,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務:就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
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