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有關(guān)店慶活動方案模板合集5篇
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細(xì)過程。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編收集整理的店慶活動方案5篇,希望能夠幫助到大家。
店慶活動方案 篇1
促銷整體策略分析:根據(jù)xx餐飲業(yè)目前狀況,張家老院子在消費者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳,不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動的主題性---強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動貫穿整個促銷活動當(dāng)中去,限度的和目標(biāo)消費者互動起來,達(dá)到理想的促銷效果。
促銷策略 一、軟文硬做
以張家老院子開業(yè)一周年以來,整個餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線,貫穿餐廳對客人的服務(wù)承諾,員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對餐廳的意見反饋等為輔助宣傳,在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動拉開序幕。
策略重點:1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上,以本報訊或者通訊稿的形式為佳。2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容,做到讓讀者有可信度,對于消費者反饋的宣傳內(nèi)容能以真實顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名,工作單位等。
促銷策略二、主題互動。
1、活動方案:評選xx人最喜歡的餐廳
活動目地:暗喻張家老院子的特色性,并提升餐廳的知名度
互動形式:和xx餐飲協(xié)會合作,列出xx比較出名的10家有特色的飯店餐廳,讓消費者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的'參入方式進(jìn)行投票,并從中抽取幸運者贈送獎品。
2、活動方案:征集張家老院子特色菜肴的名稱
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出餐廳菜肴的特色性。
互動形式:在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料,主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎項獎勵參加者或者以后針對本次中獎的消費者對來張家老院子消費本菜肴一律實現(xiàn)免費。
3、活動方案:征集xx食客最喜歡的菜肴
活動目的:創(chuàng)造新聞效應(yīng),突出張家老院子對消費者的重視
互動方式:通過各種媒體對外公開征集xx食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴,要求有原創(chuàng)性,講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎品并由張家老院子作成實際菜肴推出。而且入圍者對本菜肴有冠名權(quán)或者免費權(quán)。
促銷策略三、親和待客
盡管本次促銷活動要避免傳統(tǒng)的促銷手段,但一些切實可行的促銷手段不妨一用。
1、贈品方面:餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈品, 讓顧客覺得到張家老院子吃飯,除了能享受高層次的氣氛,還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用,還能提高我們的檔次。 在發(fā)放上可以根據(jù)消費的高低,贈品與之相配,但需要專人負(fù)責(zé)。
2、建立和收集《客源人事檔案》, 如市委×××領(lǐng)導(dǎo)×年×月×日生日,×公司×年×月×日年慶, ×××領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日,到時提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系, 使我們有一批穩(wěn)定的客源?梢赃@樣計算,若建立有5000客源檔案, 一年有一次就餐機(jī)會,每天就有5000÷360=13.8次, 上座概率就五分之一,那么每天也有2-3桌客源。
3、餐后服務(wù):就餐后,客人除得贈品、優(yōu)惠券外, 安排一兩個人為客人免費洗車(憑餐券或其它手續(xù))事雖小, 卻能給客人減少許多麻煩,以此來增加客人對的印象, 從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。
促銷策略四、媒體整合
任何一項活動策劃的成功,廣告投放策略重要,按照xx廣告投放有效到達(dá)率來看,排序是:報紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動廣告投放密度比例為:報紙50% 戶外20% 廣播20%電視10%。
店慶活動方案 篇2
一、目的:
以美容院5周年慶為契機(jī)回饋老顧客,吸引新顧客,增加老顧客轉(zhuǎn)介紹,提高新顧客轉(zhuǎn)介積極性,營造出節(jié)日喜慶氣氛,并在抽獎當(dāng)天引起轟動,提高店面宣傳質(zhì)量。
獎品設(shè)置:
特等獎:29800元xx駐顏卡年卡。
一等獎:19800元xx駐顏年卡
二等獎:速派奇電動車5個
三等獎:現(xiàn)金消費卡500元。(可做技術(shù)項目定金抵現(xiàn)金1000元,需當(dāng)場全款付清)。10名
宣傳途徑:
1、電話營銷通知老顧客
2、電視臺廣告吸引新顧客
3、車體廣告加配音進(jìn)行街面宣傳
4、在店門口懸掛豎幅,在主街道懸掛橫幅。
5、門口放置彩虹門。
二、宣傳詞:
xx美容5周年慶典,三店同慶,回饋老顧客誠交新朋友,驚喜大抽獎,電動車,電暖風(fēng)扇,獎上加獎,xx麗質(zhì),超值驚喜等著您。xx美容,用靈智的手繪制天使的美麗,用感恩的`心譜寫幸福的樂章!xx美容院,傳遞信心傳播美!
操作原則:老顧客轉(zhuǎn)介紹充值,新顧客收取預(yù)約金,及轉(zhuǎn)介紹散客活動訂單,及抽獎轉(zhuǎn)介紹。
轉(zhuǎn)介紹途徑:xx麗質(zhì)卡
發(fā)放周期:自領(lǐng)卡時間起7個工作日。
儲值計劃:
儲值1000元送4分鉆戒或吊墜880元
儲值20xx元送8分鉆戒或吊墜1800元
儲值3000元送12分鉆戒或吊墜2800元
儲值5000元送14分鉆戒或吊墜4800元
儲值10000元送18分鉆戒或吊墜8800元
三、操作方式:
給老顧客發(fā)信息,打電話通知過來,填寫抽獎券,主推技術(shù)項目蝶變卡,老顧客自用或贈送朋友使用,消費一次可得價值880元鉆戒一枚(蝶變卡背面為項目介紹,后面空格,做一個項目蓋一個章),二次消費(含朋友消費),可參與鉆石成長計劃,依次類推,消費1次4分鉆戒,2次8分鉆戒,3次10分鉆戒,4次12分鉆戒,5次16分。
1、老顧客填寫一張(需消費層次較高)抽獎卷。老顧客約談魅力投資計劃;即儲值1000元,贈送價值880元4分鉆戒一枚。
2、新顧客消費滿1000填寫一張(若客人較多可適當(dāng)提高消費額發(fā)放抽獎卷),
3、新老顧客轉(zhuǎn)發(fā)xx麗質(zhì)卡儲值1000元以上可再填寫一張,需全款付清取走。
4、xx傾城卡成功收回5張贈送發(fā)卡人抽獎卷一張和鉆戒一枚4分。
5、儲值越多,xx麗質(zhì)卡發(fā)放越多(升級儲值1000以上者),抽獎機(jī)會越多,中獎幾率越大;顒悠陂g,中可美技術(shù)項目繳納500以上可以紫砂煲,并且500定金抵1000用。
6、店內(nèi)小抽獎:
1、小禮品。(消費能力一般的客戶)
2、“xx傾城卡(消費能力強(qiáng)的顧客)。
7、xx傾城卡片持有人到店繳納300元預(yù)約后可領(lǐng)取價值198元;紫砂煲一個及360元12個月的自由消費卡一張,并參加店內(nèi)抽獎一次。
備注:制作兩個同樣的抽獎箱,放在不同的房間,根據(jù)顧客的消費能力分別進(jìn)行抽獎。高端消費顧客主抽xx傾城卡。
四、抽獎類型:
店內(nèi)消費小抽獎,活動收尾大抽獎。
小抽獎:沒有消費能力的顧客抽到幾年獎現(xiàn)場發(fā)獎,有消費能力的顧客抽到xx傾城卡5張時,告訴顧客,只要xx傾城卡發(fā)給5個朋友,當(dāng)五個朋友全部回店登記后即可贈送價值XXX的鉆戒或其他高檔禮品。
大抽獎:在賓館舉行大抽獎,抽獎結(jié)束后,現(xiàn)場溝通意向顧客。抽到大獎的客人第二天到店領(lǐng)取獎品。時間錯開,售后老師逐個進(jìn)行接待。
xx傾城卡抽獎:
制作xx傾城卡:卡正面以美容院形象為主,分為正副卡,背面把卡所含的服務(wù)寫上,在正面制作友情鏈接(就是在正副卡上把推薦人的姓名和電話寫上)
xx傾城卡使用規(guī)則:
1、xx傾城卡價值:
持本卡可獲得紫砂煲一個(價值198元)持本卡可獲得首腦360元12月自由消費卡一張
持本卡可享受專家面部輪廓診斷一次(售后面談?wù)倚枨?持本卡可參加首腦十周年店內(nèi)抽獎一次
2、xx傾城卡簽到:
當(dāng)顧客持xx麗質(zhì)卡到來時把握兩點:
1、收取預(yù)約金1、繳納300元預(yù)約金,12個月后返還
2、xx傾城卡顧客參加抽獎(抽取xx傾城卡)
2、根據(jù)顧客個人情況將xx傾城卡轉(zhuǎn)換為儲值送鉆戒。
備注:所有xx麗質(zhì)卡顧客單獨記錄,告訴顧客禮品馬上就發(fā),繳納保證金12個月以后返還。
活動重點:
1、新老老顧客到店以禮品鉆石及抽獎機(jī)會為誘導(dǎo),促使儲值
2、xx傾城卡客戶以紫砂煲和店內(nèi)小抽獎為引導(dǎo),告訴顧客有可能抽到鉆戒為誘惑促使繳納預(yù)約金。
3、散客到店主動介紹xx麗質(zhì)卡的好處,賣卡儲值。
4、店內(nèi)設(shè)2個抽獎箱,一個放xx傾城卡,另外一個放紀(jì)念品,到店這都可參加抽獎。
崗位設(shè)置:隊長副隊長戰(zhàn)斗尖兵小蜜蜂收銀員禮品發(fā)放員
店慶活動方案 篇3
一、主題活動
1、主題:激情從此開始
2、活動時間:20xx.12.15--31
3、內(nèi)容:購物滿100元,獻(xiàn)愛心1元送當(dāng)令生鮮商品一份(價值5元左右),團(tuán)購不參加,單張小票限送二次。
4、贈品選擇:雞蛋、蘋果、活魚、鮮肉、粽子、吐司面包、牛奶。 根據(jù)去年店慶(12.28—1.12)的銷售與交易數(shù),大于等于100元的交易數(shù)為30000次左右,根據(jù)“限送二次”換算,次數(shù)達(dá)40000萬次。今年店慶銷售目標(biāo)是交易數(shù)增長15%(參考隨機(jī)計算同期交易數(shù)的增長率),今年需贈品數(shù)46000份,加備量20xx份,預(yù)計量48000份。 贈品相關(guān)事宜: 品名 數(shù)量 單價(預(yù)計) 供應(yīng)商贊助量 門店自備量 費用(元) 雞蛋 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 蘋果 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 活魚 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 鮮肉 6500 4.5元/份 3250 3250 14625 粽子 7000 4.5元/份 3500 3500 31500 吐司面包 7500 4.5元/份 3750 3750 33750 牛奶 7500 4.5元/份 3750 3750 33750 合計: 48000 / 24000 24000 108000
5、贈品落實部門:生鮮
6、分工:1)、企劃根據(jù)生鮮的談判結(jié)果進(jìn)行贈品準(zhǔn)備及贈送現(xiàn)場的裝飾和場地的準(zhǔn)備; 2)、理貨組,每天提供人員3名,協(xié)助總臺對贈品進(jìn)行發(fā)送及贈品的陳列工作。 3)、總臺根據(jù)贈品的量,進(jìn)行每天的等比分配,保證贈品數(shù)與活動期同步進(jìn)行;
7、宣傳:場內(nèi):帶“活動內(nèi)容”的吊旗制作和安排懸掛工作。 對外:店慶專刊、社區(qū)輔助宣傳等手段。 8、設(shè)想分析:通過此類活動,一方面烘動人氣,在有限的來客量里提高客單價,從來增加銷售。
二、形象活動
1、主題:承諾再續(xù)
2、內(nèi)容
1)、我們向您莊嚴(yán)承諾:若您在購物后15天內(nèi),在杭州任何同類型超市發(fā)現(xiàn)同樣商品的價格更低廉的,我們將給予退補(bǔ)差價;2)、我們向您承諾,在購物后10天內(nèi),如您對商品不滿,可以無條件退貨。(除消協(xié)規(guī)定商品外)
3、宣傳和推廣:
1)、超市主入口處,用顯注的標(biāo)語提示!
2)、店慶的.DM、海報、生鮮早市海報等超市宣傳途徑,不斷地對顧客進(jìn)行提示,樹立企業(yè)的形象。
4、設(shè)想分析:此承諾在去年店慶后推行的基礎(chǔ)上,通過廣播、橫幅等宣傳方式,更強(qiáng)力度的來提高家友超市的價格形象,本著“平實可信的價格”服務(wù)宗旨,真真正正的維護(hù)家友超市的價格誠信度;
三、重點大類,促銷活動 保健品:
1、主題:以舊換新
2、活動時間:20xx.12.15-12.31
5、內(nèi)容:購買本超市的任何一款保健品,憑收銀小票,加產(chǎn)品的外包裝(或舊包裝)可抵換現(xiàn)金3元。
6、分工:1)、理貨:與參加活動的各供應(yīng)商談判,要求退換商品舊包裝所需的費用由供應(yīng)商分擔(dān); 2)、企劃:A、宣傳:除以上宣傳手段外,另加報刊宣傳;B、準(zhǔn)備顯眼的兌換場地及布置;C、臺帳表格的提供;D、活動結(jié)束后費用的清算工作; 3)、總臺:現(xiàn)場兌換工作的實施;每日臺帳登記;
7、設(shè)想分析:保健品是超市銷售重要一部分。又逢春節(jié),更是保健品的天地,因此針對這個大類推出以上活動。成功重點:爭取讓一流的暢銷商品能參于到活動中。 家電:
1、主題:觸“電”大行動
2、活動時間:12.15-31
3、內(nèi)容:全場家電特價,并跟供應(yīng)轉(zhuǎn)自: 協(xié)調(diào),爭取各類商品相關(guān)的贈品。經(jīng)過賣場家電區(qū)氣氛的樹造及贈品的展示,來吸引人氣。
4、分工:1)、理貨組:與供應(yīng)商談判,讓利促銷及贈品的準(zhǔn)備; 2)、企劃:家電區(qū)裝飾,突出促銷的氣氛!
四、特價
(一)、店慶價商品
1、主題:將降價進(jìn)行到底
2、活動時間:12.15-31
3、數(shù)量:300個左右
4、分工:1)、各理貨組談判,準(zhǔn)備特價清單,比例:3:6:7(生鮮、食品、百貨)。(準(zhǔn)線:商品是當(dāng)令商品,價格絕對要有震撼效果)。(提示:準(zhǔn)備特有優(yōu)勢的一批作為DM商品,數(shù)量為80個,各理上DM比例根據(jù)價格優(yōu)勢定) 2)、企劃:DM的排版和制作工作;店慶價標(biāo)識設(shè)計和制作;
5、設(shè)想分析:店慶商品的選擇,因根據(jù)當(dāng)令季節(jié)和消費者消費動向來定。讓顧客正常感覺到店慶的進(jìn)行中,真正的實惠。
(二)、每日沖浪價商品
1、主題:激情放縱,超值感覺
2、每日一物
3、分工:1)、理貨組準(zhǔn)備商品16個(分配比例:3:6:7)。價格尺度絕對低; 2)、企劃:沖浪陳列區(qū)準(zhǔn)備與裝飾;DM首版制作;沖浪商品畫報制作;每天更換工作。
4、想分析:以低價為主,體現(xiàn)商品的廉價為目的。如油、棉拖、大米、雞蛋、水果等。通過廉價的犧牲性商品的大幅度的宣傳提示,來吸引更多的人氣,達(dá)到店慶的目的。 懷舊情節(jié)
一、征文活動
1、內(nèi)容:向社會征文,題目“我與XX店的故事”。目的是收集各方的優(yōu)秀文章,裝訂成小冊子,作為超市刊物。
2、目的是來體現(xiàn)企業(yè)文化,增進(jìn)彼此的交流。
二、友情聯(lián)絡(luò) 內(nèi)容:篩選出20xx.6.1前,曾經(jīng)來本超市購物達(dá)6次以上,金額達(dá)20xx元以上的會員,寄一封慰問信(內(nèi)容:郵報、禮品券、會員卡填寫資料)。憑資料與禮品券于20xx.1.10前來換取會員卡和禮品各一份。 設(shè)想分析:利用會員卡和禮品的吸引度來煽動購賣力強(qiáng)的會員來本店消費。
三、愛心活動
活動二:愛心辦卡
1、主題:給愛一個釋放的空間
2、活動時間:12.15-31
3、內(nèi)容:5元至30元不等辦理家友會員卡!會員卡收入除1元的成本外,其余作為愛心捐款。
4、分工:1)、企劃:向總部申請,1元辦卡活動;數(shù)量根據(jù)情況定;制作辦卡臺(要求:商業(yè)氣氛少,具有濃厚的公益性)和捐獻(xiàn)箱(規(guī)格大,最好透明,上面要有公證單位的提名) 2)、理貨組協(xié)助總臺安排現(xiàn)場辦卡人員
5、此活動一方面是要挖掘顧客的自發(fā)心里,動員他們獻(xiàn)自己的一份愛心,空間很大,自由選擇捐獻(xiàn)金額;另一方面,普及會員卡,增加我們的來客量。 活動一:主題:愛心起點站
1、起始時間:20xx.12.31
2、內(nèi)容:給周邊社區(qū)雙下崗工人、沒生活來源、病人、殘疾人等困難人員提供幫助和物品支援。(選定需幫助對象100人)。
3、物品:油、棉被、米
4、物品費用來源:
1)、倡導(dǎo)社會獻(xiàn)愛心,動員顧客來辦會員卡,會員卡除成本外,其余的收入作為攢助的一部分。
2)、供應(yīng)商攢助一部分
3)、準(zhǔn)備一部分愛心商品,內(nèi)容是凡購物此類商品一份,就獻(xiàn)愛心一份,其中的一份利潤贊助(比如一元、各二元等) 分工:A、理貨組準(zhǔn)備愛心商品名錄(商品數(shù)量暫定10個,建議:是高毛利的,或者是能向供應(yīng)商爭取讓利的);根據(jù)現(xiàn)場安排陳列;B、企劃給愛心商品陳列區(qū)進(jìn)行裝飾,營運“愛心”氣氛。 互動情節(jié)
1、聯(lián)營專柜的促銷活動。 活動內(nèi)容:店慶其間,開門營業(yè)前100名顧客,憑DM(或是報紙)上的廣告,可需花1至5元可購買50元左右的商品一件。(商品:被套、枕套、衣服、茶葉、洋參等) 要求:每個租賃商與聯(lián)營商都需要參加,活動費用通過商品或現(xiàn)金形式分配。特價品達(dá)1600份,成本費用:32000元。 補(bǔ)充活動:特價或打折 分工:1)、企劃進(jìn)行特價品籌集。
2、供應(yīng)商買贈活動。 分工:由理貨組籌集并上報活動內(nèi)容。 企劃根據(jù)上報的活動進(jìn)行安排
3、店慶拍賣。(此活動在商談中) 聯(lián)系誠皇拍賣行,通過互動活動來拱動現(xiàn)場氣氛,如游戲、現(xiàn)在搶購等活動。
店慶活動方案 篇4
一、前言
中國辛勤的勞動人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃.魯菜是中國北方第一大菜系,歷史悠久,影響廣泛,是中國飲食文化的重要組成部分,傳統(tǒng)魯菜以其味咸、鮮、脆嫩、風(fēng)味獨特、制作精細(xì)享譽(yù)國內(nèi)外.在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時,魯菜式微,鋒芒內(nèi)斂.值當(dāng)此時,xxx魚館在市場搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一.
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮.然而,繁榮的同時意味著競爭的加劇,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大.近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,“xxx全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信?
二、市場/企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場同樣存在激烈的競爭,自生自產(chǎn)的賓館、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭、火鍋城、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,爭奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺.
一個酒店要獲得成功,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2、全面的(質(zhì)量)管理;3、足夠的市場運營資金;四、創(chuàng)新,不斷推陳出新.這些條件缺一不可,否則,就如曇花一現(xiàn).這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的.原因所在.
近五、六年來,公司通過自身繁殖、管理輸出、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù)、資本.而作為魯西南代表的“xxx全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙.
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ).
在這恰逢十一周年店慶和圣誕節(jié)到來,借此時機(jī),我們以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者相結(jié)合,作為本次店慶活動的重點進(jìn)行.以濟(jì)南市五個店為例:
1、本次店慶活動目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,增加企業(yè)競爭力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高全員服務(wù)意識、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,增加利潤;為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ).
2、本次店慶活動時間:20xx年12月13日至22日,共計10天.(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔.)
3、地點:濟(jì)南市五個店
4、參與人員:公司所有員工、前來就餐的顧客等
5、營銷主題:顧客滿意、員工滿意、管理提升、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
(一)sp方案
。1)“微笑服務(wù)”.在店慶期間,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來,滿意而歸,提高顧客的感覺消費價值.
四、策劃如下:
12月12前各店召開動員大會;13日至22日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”競賽,在大廳設(shè)立一個專門版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎;
。2)特價.
、倜咳胀瞥鲆豢钐貎r菜,每日不重樣.
、陔S顧客所點菜品加贈部分菜品,如當(dāng)次消費滿100元,加贈2碟涼菜;滿200元加贈4碟涼菜等;
③打折,這是一個迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費.
。3)禮品、抽獎.有計劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面.公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放.
抽獎方案:主題——“品全魚宴、中大獎、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費滿150元以上的顧客均可以參加.每店設(shè)立一等獎2名,獎勵“微山湖一日游”,公司統(tǒng)一組織,中獎顧客食宿住行完全免費;二等獎11名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金100元;三等獎100名,獎店慶紅包1個,現(xiàn)金5元.
五、店慶現(xiàn)場布置
1、所用媒介:
氫氣球、條幅、公司吉祥物、大型宣傳海報、宣傳單、展板、pop(各種張貼畫)、禮儀小姐、紀(jì)念品等
2、店慶時酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛.營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費者從門前一過,就會被這種氣氛所吸引.
3、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受.進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎,并贈送紀(jì)念品.
讓顧客自始至終享受到xxx魚館一流的服務(wù),留下美好的記憶.
六、費用預(yù)算
七、效果分析
1、宣傳造勢,五店聯(lián)合店慶,氣勢宏大,讓消費者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高公司的知名度和美譽(yù)度.
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費者的本企業(yè)忠誠度.
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性.
4、通過促銷,提升公司營業(yè)額.
5、本次活動規(guī)模大、而費用相對低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動效應(yīng).
店慶活動方案 篇5
一、活動主題:
熱烈慶祝**超市成立七周年
二、活動時間:
20xx年3月5日-20xx年4月1日
三、活動目的:
1、以司慶七周年為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,企業(yè)在顧客及供應(yīng)商中的知名度和美譽(yù)度;
2、以三八婦女節(jié)、3.15消費者權(quán)益日、公司七周年為契機(jī),刺激消費群,吸引目標(biāo)消費群及潛在的消費群,最大限度地擴(kuò)大銷售額;
3、通過策劃一系活動,加深xx超級廣場與消費者的相互了解與情感溝通;
4、擴(kuò)大企業(yè)知名度,進(jìn)一步樹立“關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園”的社會形象。
四、活動對象:
顧客、員工及供應(yīng)商
五、活動廣告語:
a、針對性廣告語:
1、熱烈慶祝深圳**公司成立七周年!
2、熱烈慶祝**超市成立七周年!
3、**司慶樂在“七”中
4、真誠相伴七載,真情服務(wù)永在!
5、服務(wù)**我們會更加努力!
6、歡慶七周年真情大獻(xiàn)禮
7、攜手同行七周年千萬好禮送給你
8、**超市祝所有女性朋友節(jié)日快樂!(慶祝三八婦女節(jié))
9、全民行動關(guān)愛女性(慶祝三八婦女節(jié))
10、天天xx天天“3.15”(消費者權(quán)益日)
b、公司常用形象廣告語:
1、愛是摯誠家乃至親
2、品質(zhì)、服務(wù)、物有所值!
3、關(guān)愛社區(qū)居民共建溫馨家園4、XX年xx品質(zhì)服務(wù)工程
六、活動舉措:
1、賣場布置:
a、場外布置:
1)大型巨幅:各分店根據(jù)物業(yè)實際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為此次各項主題促銷活動的信息;
2)小型條幅:內(nèi)容是各知名企業(yè)的祝賀語;比如:百事公司祝**公司成立七周年。(請采購部提前將供應(yīng)商名單傳市場部)
3)噴繪:主要公布此次各項主題促銷活動的所有內(nèi)容,傳達(dá)活動信息,吸引顧客;
4)櫥窗玻璃:對櫥窗玻璃進(jìn)行合理化布置,增加公司七周年喜慶氣氛。
b、場內(nèi)布置:
1)吊旗紙:設(shè)計制作以公司七周年為主題的一款吊旗紙,烘托賣場氣氛,美化購物環(huán)境;
2)店慶橫幅:在大門口正中懸掛“熱烈慶祝**公司成立七周年”的'橫幅;
3)收銀臺、入口:制作相應(yīng)的企業(yè)形象宣傳語及各項主題活動內(nèi)容;
4)手工吊旗紙:在賣場顯眼的區(qū)域,制作各種主題促銷內(nèi)容的手工吊旗紙;
5)燈籠(拉花):烘托氣氛;
6)根據(jù)賣場實際情況,適當(dāng)設(shè)計制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達(dá)信息。
2、媒體宣傳:
1)海報3期:
第一期:“三八”婦女節(jié)手招:2p(2月27日-3月8日);
第二期:公司七周年手招:(3月5號----3月18號)8p90個單品
第三期:公司七周年手招:(3月19號---4月1號)8p90個單品
主要以特惠裝、搭贈裝形式為主;
2)場內(nèi)廣播:滾動宣傳企業(yè)文化,介紹商品特價信息和促銷活動,現(xiàn)場刺激顧客的注意和參與的積極性,影響顧客購買行為,提高銷售額;
3)人員廣告:所有人員必須充分了解此次開展的促銷活動,做好每一位顧客的活動解釋工作;
4)電視、報紙廣告:
3、促銷活動:
每當(dāng)春暖花開時,我們將迎來公司周年慶,“談指一揮間”,公司在大浪中已走過了七周年,回顧過去,我們始終以“品質(zhì)、服務(wù)、物有所值”為經(jīng)營理念,滿足于每一位顧客,也同時得到了各位顧客的一致認(rèn)可,展望未來,我們始終相信會為您想的更多、做到更好,為感謝您對**超市一直以來的支持與厚愛,值此司慶七周年到來之際,我商場特為您舉辦各種優(yōu)惠活動,保證讓您驚喜不斷、樂在“七”中、高興而來、滿意而歸!
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