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咖啡店促銷活動方案

時間:2023-01-06 16:26:17 活動方案 我要投稿
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咖啡店促銷活動方案

  為確保事情或工作順利開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。那么我們該怎么去寫方案呢?下面是小編幫大家整理的咖啡店促銷活動方案,歡迎閱讀與收藏。

咖啡店促銷活動方案

咖啡店促銷活動方案1

  一.產(chǎn)品簡介:

  xx西餐咖啡店位于南寧市碧湖路蒞臨南寧最出名的人工湖南湖。目前主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。xx西餐咖啡店具有的特色:

  1.凡在早上11:00到下午18:00時段15元一位,無限續(xù)杯。(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到凌晨2:00時段18元一位,無限續(xù)杯。(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。

  3.xx西餐咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到xx西餐咖啡店里的溫馨。

  4.xx西餐咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。

  5.xx西餐咖啡店的地理位置優(yōu)越,周圍有大型公共設(shè)施共同構(gòu)成南寧東部的商業(yè)旺圈,有利于顧客在逛街之余可以到xx西餐咖啡店小憩。

  二.活動主題

  咖啡飄然,留在棲木

  三.活動目的

  由于目前咖啡店在南寧市的市場競爭激烈的現(xiàn)狀,與競爭者(KTV,奶茶店,同類型的咖啡店等)進行市場區(qū)隔,提高產(chǎn)品競爭力,獨樹一幟,特推出xx西餐咖啡店開業(yè)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費者的需求量。

  四.活動時間

  開業(yè)期間自20xx年xx月1日起至20xx年xx月30日止,為期兩個月。

  五.活動地區(qū)

  廣西南寧市區(qū)內(nèi)

  六.活動對象

  廣西南寧市市民

  七.活動內(nèi)容

  1.留在【棲木】免費品嘗咖啡活動方案

  xx西餐咖啡正式開業(yè),通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。

  2.咖啡店贈送禮物活動(開業(yè)一個月后的優(yōu)惠活動)

  為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費的賓客贈送印有xx西餐咖啡標(biāo)志的禮物。我們會通過3-4個小游戲來進行派送禮物。同時,在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(咖啡飄然留在棲木)。將本店品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

  3.辦理VIP卡活動優(yōu)惠

  辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受VIP的待遇,還可以打電話預(yù)留座位,在本店消費可獲得雙倍積分,積分可在年底的時候兌換優(yōu)惠券?梢缘靡I300送50的優(yōu)惠,相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在xx西餐咖啡里的消費卡,并贈送兩張免費品嘗飲品的優(yōu)惠卡。。

  八.活動細(xì)則

  1.咖啡免費品嘗

  xx月1日至7日,在xx西餐咖啡店門前廣場空地擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標(biāo)語(咖啡飄然,留在棲木)。廣場上人頭攢動,許多消費者爭相在操作臺品嘗醇香濃郁的xx西餐咖啡,派4名禮儀小姐(含服裝,身披綬帶,文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在棲木,始于xx西餐咖啡負(fù)責(zé),有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡店的文化歷史,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費者在xx西餐咖啡開業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。

  時間:20xx年xx月1日xx月7日(正是國慶放假期間,人流量比平時肯定多很多,可自行選擇人流高峰期時間)

  地點:咖啡店門前廣場

  2.咖啡店贈送禮物活動

  贈送禮物游戲有:

  1).籮卜蹲

  a.將參與者分成四對,每對人在五人以內(nèi)手牽著手圍成一圈,給每對人以顏色或數(shù)字命名,任意指定一對蘿卜開始統(tǒng)一下蹲,同時還要念詞,再指定別的蘿卜對做同樣動作,目標(biāo)要一致,依此類推但不能馬上回指。

  b.以一實例加以說明。有紅、白、黃、紫四對蘿卜,白蘿卜先蹲,蹲的時候念“白蘿卜蹲,白蘿卜蹲,白蘿卜蹲完紅蘿卜蹲!蹦钔旰笏邪滋}卜手指一致指向紅蘿卜對。紅蘿卜們馬上要開始蹲且口中一樣要念念有詞,之后他們可以再指定下一個但不能是白蘿卜。

  最終游戲的獲勝者只有一隊,獲勝隊的每個人都可以獲得印有xx西餐咖啡字樣的咖啡杯。

  2).拋繡球比賽規(guī)則:

  a.兩人一隊,兩隊一組比賽.可以有4隊人參與

  b.一人背筐,一人投球.投手在排球網(wǎng)一側(cè)把手中的球拋過排球網(wǎng),背筐者在排球網(wǎng)另一側(cè)努力接住來自投手的球.

  c.筐中球數(shù)最多的隊伍獲勝.

  最終游戲的獲勝者只有一對,獲勝隊每個人可以獲得一盒xx西餐咖啡里特質(zhì)的咖啡豆。

  3).心有靈犀游戲規(guī)則:

  a.每個隊依次上場,每隊兩人。一個人比劃一個人猜。

  b.猜詞過程中,不許說出詞條中包含的`任何字,否則該詞條作廢,根據(jù)詞條難度,有三次選擇放棄的機會。

  c.以猜中詞條的多少,取前四個隊獲獎

  游戲的獲勝隊可以獲得xx西餐咖啡的情侶咖啡杯。

  時間:20xx年xx月1日xx月7日每天晚上8:00-9:30

  主持人:xx西餐咖啡店店長

  地點:咖啡店二樓

  3.辦理VIP卡活動優(yōu)惠

  活動日期:xx月1日-xx月31日

  a.凡在本店消費的客人均可辦理VIP卡(存300才能辦理)并使用VIP卡支付,即可或者雙倍積分。

  b.每次消費的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對VIP客戶。

  c.本次VIP卡辦理活動由本店最終解釋。

  九、形象宣傳制品促銷投放策略:

  1.宣傳海報:在開業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的促銷禮品和活動內(nèi)容。

  2、禮品制作:將咖啡店開業(yè)期間活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,贈送xx西餐咖啡杯、棲木情侶咖啡杯及盒裝的xx西餐咖啡豆,免費品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制xx西餐咖啡的標(biāo)志,讓消費者感受到咖啡店的精典。

  3、吊旗:活動主題標(biāo)語,“咖啡飄然留在棲木”懸掛于二樓餐廳樓頂部,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。

  4.制定好VIP卡及宣傳單:

  主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點,好的繼續(xù)保持,缺點改正,及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。

  5.媒介宣傳:

  主要宣傳將圍繞定位進行,主要目標(biāo)鎖定在各種人群,通過客戶介紹客戶,可通過媒體,包括電臺、雜志、免費網(wǎng)站等其他方面進行周密宣傳,主要還是以周邊客戶群為主。我們都會進行大量的宣傳推廣。

  a.在一些銷量較高的高檔雜志上刊登廣告,一周內(nèi)隔天發(fā)布3-4次。

  b.與同檔次的消費場所(不沖突),相互做宣傳。

  c.通過網(wǎng)站進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。

  d.廣播宣傳:通過選擇當(dāng)?shù)剌^出名的廣播站,在上下班高峰期播放活動的廣告。

  十、預(yù)算分配

  (一)活動部分

  咖啡原料:500元

  紙杯:50元

  披帶印制:50元

  活動標(biāo)語制作:100元

  活動宣傳單印制:1000元

  贈送禮品費用:3500元

  VIP卡片制作:800元

  吊旗制作:300元

  合計:4300

 。ǘ⿵V告媒體費用

  1.報紙20xx元

  2.雜志1500元

  3.電臺5000元

  4. 網(wǎng)絡(luò)3000元

  合計:11500元

  總合計:15800元

  廣告媒體之選擇分析:

  1.報紙部分

  在南寧晚報時尚版及南國早報生活版上做廣告,來宣傳本咖啡店的開業(yè)期間優(yōu)惠活動,此次報紙媒體和地方性報紙顯見增加,并就此次活動,多發(fā)消息,以助其宣傳。

  2.網(wǎng)絡(luò)部分的宣傳在南寧時空網(wǎng)上的美食天地,因為大多數(shù)人都是通過上網(wǎng)搜尋南寧有哪些美食。這樣可以招來更多顧客群體。

  3.電臺部分

  突破歷年來的保守方式,大量播放于地方臺,并擬采用粵語、中文配合播出。使南寧市民聽到咖啡店的廣告有種歸屬感。

咖啡店促銷活動方案2

  一、背景分析

  1、產(chǎn)品與服務(wù)狀況分析

  咖啡廳將湖北汽車工業(yè)學(xué)院的所有學(xué)生作為其顧客,產(chǎn)品是單一的咖啡,不提供其他的飲料等服務(wù)。當(dāng)然,作為咖啡廳,它的服務(wù),它的情調(diào),都是不可忽視的產(chǎn)品或者說是附加產(chǎn)品?Х葟d提供咖啡飲品的種類較多,咖啡的特色在于味道很濃郁,甜苦可以依據(jù)個人喜好自由搭配。這樣使得的產(chǎn)品大眾化,普通化。此外咖啡廳還提供各式花式糕點。

  咖啡廳的服務(wù)員大多數(shù)都是學(xué)生,而且很大一部分是這個咖啡廳的投資者。他們基本上沒有受過專門的服務(wù)類培訓(xùn),但是根據(jù)目前的服務(wù)狀況來看,他們基本上能很好的滿足顧客的需要。

  咖啡廳的價格定位54.8%的顧客表示能接受。此外,超過一半的顧客表示如果提高額外的特色服務(wù),他們愿意為服務(wù)買單。只有7%的汽院學(xué)生表示,價格完全不會影響他們選擇咖啡的品種。(受調(diào)查條件的影響,僅取30汽院學(xué)生為調(diào)查對象,僅供參考,若需詳細(xì)調(diào)查結(jié)果,請加大調(diào)查范圍)

  2、餐廳自身

  優(yōu)勢:

  ★位于湖北汽車工業(yè)學(xué)院內(nèi),有較固定的客戶來源。

  ★安靜優(yōu)雅,交通便利,停車方便。

  ★地處經(jīng)十路繁華地段,與2食堂(校園三大食堂之一)相鄰。

  ★以上下課的學(xué)生為軸心,老師學(xué)生群體基數(shù)大。

  劣勢:

  ★尚未樹立良好的品牌形象

  ★服務(wù)意識薄弱。

  ★菜單品種沒特色,味道有待提高。

  ★對于本身宣傳不到位,知名度不夠。

  3、競爭情況分析

  目前咖啡廳的外在競爭對手有兩個:桃園食堂的奶茶窗口和學(xué)校側(cè)門的一個奶茶店。但是我們不把這些做為潛在的競爭者,咖啡廳并不把咖啡做為的產(chǎn)品,還經(jīng)營蛋糕類,并且它的目標(biāo)顧客不僅是情侶,而且還是廣大的老師和同學(xué)。兩個競爭對手比較可以看出,咖啡廳的競爭目標(biāo)不是和另一個競爭者搶顧客,而是如何更好地吸引自己的潛在顧客。需要注意的是,如果學(xué)習(xí)競爭對手將自己的經(jīng)營產(chǎn)品擴大,對于咖啡廳來說不具有優(yōu)勢,而且很大可能會擠占自己的市場空間。

  競爭者的分析:a.奶茶店,主要面向低檔消費者,這一類消費者居多,我們校周圍奶茶3元/杯,環(huán)境雖然差一點,但奶茶店是我們最重要的'競爭者.

  b.桃園食堂奶茶窗口,主要在就餐期間營業(yè),奶茶價格價位很多,從1.5元/小杯到6元/大杯不等。競爭力很強,但受時間段限制。

  4、消費群體分析

  ★群體特點:學(xué)生——基數(shù)大,沒有自己的經(jīng)濟來源,但有一定的消費能力;年輕,時尚,富有激情,勇于接受新事物;戀愛的季節(jié),感情豐富,愛面子,閑暇時間多,朋友聚會多。教師——具有高文化修養(yǎng),有一定經(jīng)濟能力!锵M動機:休閑娛樂,議事,朋友,情侶約會,就餐,★消費心理:優(yōu)雅舒適,有格調(diào),方便但不隨便,放松心情的地方。

  5、媒介分析

  傳單、宣傳冊——校園散發(fā),食堂門口,海報和咖啡廳

  優(yōu)點:方便,及時,其引導(dǎo)性強,成本低。

  6、消費者分析

  a.外來人士,高校是一個知識分子呆的地方而且也是文化中心,商務(wù)人士和游客可以把對咖啡的需求與消費帶到了學(xué)校,促進了西餐業(yè)的發(fā)展,帶動這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  b.環(huán)境特別需求者,咖啡廳的環(huán)境既不像中餐廳那么熱鬧,也不像快餐廳那么匆忙,無論是休閑還是談話都十分方便。所以,很多人都把咖啡廳作為與朋友、同學(xué)、甚至客戶商談、交流、溝通的一個場所。還有些人把在咖啡廳當(dāng)作思考、獨處或處理一些工作的場所。

  c.追求時尚者,由于大學(xué)生是追求時尚的年青消費群體。他們追求品味和個性,消費能力從總體上講比較有限.這其中以情侶約會最為主要.

  二、營銷策略

  1、營銷方案目標(biāo)

  ★此次策劃的主要目標(biāo)是在綜合分析咖啡屋的內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上,對咖啡屋進行整體的策劃,以求提升品牌的知名度和美譽度,進一步開發(fā)潛在顧客和維系老顧客,也是對餐廳產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的提升,增加效益。

  2、咖啡廳自身定位

  ★在咖啡廳的適當(dāng)位置放置一個與餐廳裝飾色調(diào)一致的書架。

  ★在咖啡杯或其他餐飲用具上加一個精致的小標(biāo)簽,上面印有哲理性或趣味性的短小語句和詩詞。

  ★體現(xiàn)文雅,在咖啡廳內(nèi)播放/演奏輕音樂,調(diào)節(jié)氣氛。

  3、根據(jù)不同消費群體,我們制定了不同的營銷策略:

  ★在校內(nèi)宣傳單頁

  彩頁規(guī)格:設(shè)計立體彩頁,一是便于放置,二是可以長期重復(fù)使用,有效節(jié)約投資成本。

  內(nèi)容:宣傳咖啡廳服務(wù)理念和特色,對咖啡廳季節(jié)性新推飲品進行介紹。

  ★提供休閑等類的書目。

  目的:考慮消群體士約會時等待,可以隨意翻看雜志,讓消費群體感受到咖啡廳服務(wù)細(xì)致。

  書目內(nèi)容:介紹西方飲食文化,世界地理人文知識,休閑娛樂,還有一部分商業(yè)信息等內(nèi)容的雜志

  ★贈送優(yōu)惠券:

  目的:短時間內(nèi)增加學(xué)生關(guān)注度,在視覺和價位上激發(fā)學(xué)生購買欲望,增加客流量。

  內(nèi)容:以宣傳咖啡廳特價套餐或特色食品為主,選出視覺形象突出,容易吸引學(xué)生的套餐搭配為主,在視覺和價位上打動目標(biāo)受眾。

  ★建立會員制度

  目的:長期套牢客戶,在會員優(yōu)惠條件的吸引下刺激消費。小幅度降低利潤,大幅度提高銷售量。

  4、廣告策略:廣告語--品嘗苦澀的味道留下記憶的甜蜜

  三、機會與營銷目標(biāo)分析

  1、短期目標(biāo)分析:咖啡屋的營銷策劃短期目標(biāo)是打開知名度,在學(xué)生中建立良好的聲譽。在小幅度提升營業(yè)額的基礎(chǔ)上,充分開發(fā)潛在市場。

  2、長期目標(biāo)分析:保持營業(yè)額增長的基礎(chǔ)上,充分利用特色服務(wù),在學(xué)生當(dāng)中建立穩(wěn)定的顧客群。培育并廣泛的傳播拐角咖啡文化

  3、特定節(jié)日宣傳策略:元宵節(jié),五一,十一和元旦等可以增加針對三類目標(biāo)消費群體的宣傳,推出與節(jié)日氣氛相適應(yīng)的特色餐,吸引顧客。

  四、室內(nèi)設(shè)計改進

  1、內(nèi)容:“迷你咖啡屋”彩虹形狀排列,下方是一個大寫“WELCOME!”,還包括咖啡杯或西餐用具圖案等元素。

  2、開辟情侶專區(qū):在咖啡廳的西面開辟情侶專區(qū),做成小間式。

  3、燈光改進:所以除了情侶專區(qū),我們要求將燈光從暗色調(diào)中解放出來,仿照很多大咖啡廳,將咖啡屋的總色調(diào)定為明亮的,舒適的。

  五、預(yù)介介算

  (此項可根據(jù)宣傳力度及咖啡廳規(guī)模大小進行預(yù)算,此處僅列出預(yù)算項目,具體數(shù)目不加詳細(xì)列舉)

咖啡店促銷活動方案3

  一.產(chǎn)品簡介:

  CoCo美味咖啡店位于陜西省咸陽市秦都區(qū)人民中路蘇寧易購斜對面、宏大地產(chǎn)前。主要的經(jīng)營項目有各種咖啡、茶、果汁、紅酒、雞尾酒和小吃(中西餐結(jié)合)等。CoCo美味咖啡店具有的特色: 1.凡在早上10:00到下午18:00時段15元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類);下午18:00到凌晨2:00時段19元一位,無限續(xù)杯(咖啡,茶,果汁,奶茶,冰淇淋等,除紅酒和雞尾酒類)其他產(chǎn)品輔助。

  2.CoCo美味咖啡店的裝修以松木為主,能給客人帶來回歸大自然的感覺,并且讓客人感受到CoCo咖啡店里的溫馨。

  3.CoCo美味咖啡店里有各式各樣的小吃,可以滿足顧客的需求。

  4.CoCo美味咖啡店的地理位置較優(yōu)越,顧客在逛街之余可以到CoCo咖啡店小憩。

  二.活動主題

  咖啡飄然,留在CoCo

  三.活動目的

  目前咖啡店在咸陽市的市場競爭激烈,為了提高產(chǎn)品競爭力,獨樹一幟,特推出CoCo美味咖啡店開業(yè)期間的促銷手段來增加客源、增加產(chǎn)品的知名度以及提升消費者的需求量。

  四.活動時間

  開業(yè)期間自20xx年10月01日起至20xx年11月30日止,為期兩個月。

  五.活動地區(qū)

  陜西咸陽市區(qū)內(nèi)

  六.活動對象

  陜西咸陽市市民

  七.活動內(nèi)容

  1.留在CoCo——免費品嘗咖啡活動方案

  CoCo咖啡正式開業(yè),通過免費品嘗咖啡,體現(xiàn)咖啡廳近距離走進消費者中,以極具親和力的表現(xiàn)手法,提升品牌的誠信度及社會效應(yīng),就能把消費者帶入咖啡廳深層次的境界,大量的形象展示為活動的順利召開起了很好的推動作用。

  2.咖啡店贈送禮物活動 (開業(yè)一個月后的優(yōu)惠活動)

  為培養(yǎng)文化的人氣指數(shù),我們?yōu)樵诳Х葟d消費的顧客贈送印有CoCo咖啡標(biāo)志的禮物。在禮物上標(biāo)有咖啡廳的主題標(biāo)語(咖啡飄然 留在CoCo)。將本店品牌與消費者零距離接觸,能夠留下過目不忘的印象,起到推動咖啡廳品牌廣告效應(yīng)。

  3.辦理VIP卡活動優(yōu)惠 辦理VIP卡可以讓顧客有更多的優(yōu)惠感,并且可以享受VIP的待遇,還可以打電話預(yù)留座位,在本店消費可獲得雙倍積分,積分可在年底的時候兌換優(yōu)惠券。可以得要買300送50的優(yōu)惠,相當(dāng)于你拿著VIP卡就是在CoCo咖啡里的消費卡,并贈送兩張免費品嘗飲品的優(yōu)惠卡。

  八.活動細(xì)則

  1.咖啡免費品嘗

  10月01日——07日,在中宏時代廣場擺一操作臺,操作臺整體緊隨于咖啡廳形象主題,標(biāo)語(咖啡飄然,留在棲木)。

  文字內(nèi)容:(正面)咖啡飄然(反面)留在CoCo,始于棲木咖啡負(fù)責(zé),有2人為消費者現(xiàn)場烹制咖啡,向消費者講述咖啡店的文化,另2個向消費者派發(fā)宣傳單頁(單頁主要內(nèi)容告知消費者在CoCo咖啡開業(yè)期間,咖啡廳產(chǎn)品優(yōu)惠措施和精美禮品相贈),敬請消費者光臨。

  時間:20xx年10月01日——10月07日

  地點:咖啡店附近中宏時代廣場

  2.辦理VIP卡活動優(yōu)惠

  活動日期:10月01日——11月30日

  a.凡在本店消費的客人均可辦理VIP卡(存300才能辦理)并使用VIP卡支付,即可或者雙倍積分。

  b.每次消費的積分可以累積到年底兌換優(yōu)惠券,積分只針對VIP客戶。 c.本次VIP卡辦理活動由本店最終解釋。

  九、 形象宣傳制品促銷投放策略:

  1.宣傳海報:在開業(yè)前5至6天,在人流量比較大的廣場、街道、社區(qū)旁邊粘貼海報。海報內(nèi)容包括時間、地點以及能夠吸引消費者前往的`促銷禮品和活動內(nèi)容。

  2.禮品制作: 將咖啡店開業(yè)期間活動優(yōu)惠措施體現(xiàn)出來,贈送CoCo咖啡杯、CoCo情侶咖啡杯及盒裝的CoCo咖啡豆,免費品嘗咖啡使用的紙杯,都要印制CoCo咖啡的標(biāo)志,讓消費者感受到咖啡店的精典。

  3.吊旗:活動主題標(biāo)語,“咖啡飄然 留在CoCo” 懸掛于咖啡店前,廣告信息量密集,受眾面廣泛,受眾記憶時間較長,是室內(nèi)舉辦大型活動最佳選擇。

  4.制定好VIP卡及宣傳單:

  主要是針對學(xué)校和周邊大型高檔寫字樓發(fā)放一些宣傳單,將周邊的客源宣傳到位。促銷開業(yè)優(yōu)惠產(chǎn)品等。待客人在消費后,通過調(diào)查問卷,來了解我們的優(yōu)缺點,好的繼續(xù)保持,缺點改正,及時調(diào)整服務(wù)和出品質(zhì)量。

  5.媒介宣傳:

  a. 通過網(wǎng)站或者貼吧進行宣傳,主要是考慮到有車一族、咖啡愛好者群體。 b.創(chuàng)建一個微信賬號作為本店的微信,讓附近使用微信的人可以知道本店。

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