服裝店促銷活動方案9篇
為了確定工作或事情順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案是在案前得出的方法計劃。寫方案需要注意哪些格式呢?以下是小編精心整理的服裝店促銷活動方案,歡迎大家分享。
服裝店促銷活動方案 篇1
將心泊在彩云升起的港灣,偷偷把幸福刻在你的心間,用一縷愛的絲線,將你我綁在歲月變遷的終點,在這溫馨浪漫的季節(jié)里, xxx送給你一份真實的情意!
一、促銷目的
情人節(jié)源自西方國度,現(xiàn)已被國人所接受和認可并近乎瘋狂。通過“情人節(jié)”這一主題,緊緊抓住圍繞“有情人”這一心理。展開商品促銷和活動促銷,以吸引客流,提高知名度,達到銷售的目的。
大力推出“降價風(fēng)暴”的降價促銷活動,讓消費者感到真正的`降價優(yōu)惠;高毛利銷售,力爭創(chuàng)利潤新高目標(biāo)毛利 20000元,新的一年 HAFACE會有大量的新品上市,為了各加盟店能夠更好的增強本店的流行勢力,更加希望各加盟客戶認真做好此次促銷活動把店內(nèi)的產(chǎn)品盡最大能量消化,把庫存清場,以最新的姿態(tài)迎接 xxx。
二、促銷時間
20xx年 2月 8日—— 2月 14日(情人節(jié))
三、宣傳檔期
20xx年 2月 8日—— 2月 19日( 14天)
四、促銷主題
1 . 示愛有道 降價有理
2 . 備足禮物 讓愛情公告全世界
五、商品促銷
“情人節(jié)”是一個特殊的節(jié)日,是有情人贈送禮品的節(jié)日,因此商品促銷應(yīng)以“情物禮品”為主題,飾物禮品、定情信物、鮮花、精品系列等。
各店應(yīng)做好商品的創(chuàng)意陳列和突出重點陳列,以保證節(jié)日商品達到最高銷售。
1 、 商品特價
情人節(jié)期間,對于店內(nèi)積壓商品整理歸類,設(shè)立特價區(qū),此部分產(chǎn)品可借此次活動之勢,保本銷售,讓銷費者感到真正實惠。
2 、主題陳列: 2月 8日—— 2月 14日
各店于正門口顯眼位置做情人節(jié)系列商品主題陳列,可以充分利用廚窗擺放,如沒有廚窗的店面可陳列醒目位置。
要求:
a 、情人節(jié)主題陳列,以店內(nèi)精美飾品為主要陳列對象
b 、各店必須包裝至少 11份以上的“飾品套系”用于主題陳列
六、“濃情頭飾花束”
推廣時間: 2月 8日—— 2月 14日
1 、以頭飾為主,現(xiàn)價按原有價位 6-7折出售,美術(shù)筆手寫醒目價簽,凡購買飾品 80元以上的顧客均贈鮮花一支。
2 、制作“濃情頭飾花束”售價表
名 稱 數(shù)量 原價 現(xiàn)價
只有你 飾品一個送鮮花一支 元 元
一心一意 套系 送鮮花一支元 元
提前準備包裝盒,包裝紙,做好包裝工作。
3 、免費送貨服務(wù),要求飾品超過 100元,送貨范圍不超過 2公里。
七、活動促銷
1 、 情人氣球?qū)ε?/p>
制作 100-200個,氣球用于門店情人節(jié)氣氛布置及購物贈送(門店自行安排)。
費用: 0.155元 /套。
2 、 會員卡贈送
凡購買情人節(jié)系列商品(不限金額),即可贈送會員卡一張。(時間: 2月 10— 14日)
注意做好會員卡資料登記工作。
八、宣傳
為加強活動的影響力,要做好相關(guān)宣傳,以吸引更多的顧客積極的參與到節(jié)日促銷當(dāng)中來。加盟店可在當(dāng)?shù)刈杂蛇x擇媒體。例:晚報、電視臺字幕、 DM投遞等等。
1 、宣傳廣告語
色彩跳躍的 xxx飾品
鮮艷的色彩,精致的做工,來自韓國的設(shè)計。情人節(jié)期間,這樣的飾物會不會再興起一股流行風(fēng)?快來看看這些高貴、可愛漂亮的飾品吧!
2、與眾不同的情人節(jié)
送什么才是與眾不同的,送什么禮物才能博美女一笑?又省錢又體面的禮物,請看 HAFACE推薦的寶貝飾品吧 ......
服裝店促銷活動方案 篇2
根據(jù)公司要求,把產(chǎn)品進行分區(qū)陳列(詳見陳列專題)
一、準備開業(yè)
1、所需物品—開業(yè)條幅(2條),拱形門,易拉寶,鞭炮,海報,宣傳單,贈品,會員卡,優(yōu)惠卡,音響,氣球人等
2、準備銷售工具—銷售單、手提袋、計算器、零錢、顧客檔案記錄冊等
3、店面形象—衛(wèi)生清潔、POP懸掛有條理、招牌醒目、陳列泡滿
4、人員—營業(yè)人員到位,形象干練,裝飾清潔清爽
二、開業(yè)前宣傳
1、確定好開業(yè)時間,并在開業(yè)前3天進行有效宣傳
2、海報宣傳(提前3天張貼)
3、宣傳單發(fā)放宣傳(提前3天直到開業(yè)不間斷發(fā)放)
4、有條件客戶可在相關(guān)媒體宣傳
三、開業(yè)活動及促銷
1、開業(yè):鳴炮奏樂,彩旗飄舞,以氣球人(或拱形門)吸引眼球,以音樂引起聽覺注意,以明亮的店面服裝色彩引起消費者興趣,進行多感官促銷!
2、開業(yè)促銷活動開拓新客戶并維持使他成為老客戶
3、海報寫清促銷活動方案,并實施。
4、后續(xù)跟蹤回訪。
四、具體促銷活動(即海報內(nèi)容)
用愛創(chuàng)造的世界—愛幼多母嬰用品專賣。
用愛創(chuàng)造的世界,愛幼多母嬰用品專賣店隆重開業(yè)啦!
尊敬的小寶寶準媽咪們:
大家好!
你們的'好朋友——愛幼多來啦,快到這里來看看,讓我們牽起手,一起去追尋幸福吧!更多快樂,更多驚喜,更多幸福,盡在愛幼多——幸福大家!
1、本店開業(yè)為某月某日,開業(yè)活動自某月某日至某月某日一周時間。
2、活動期間所有產(chǎn)品均8折銷售,部分促銷產(chǎn)品有更多優(yōu)惠哦。
3、活動當(dāng)日前5名進店購物的顧客可免費獲得T恤一件。
4、活動期間出生的小寶寶憑出生證明可獲得精美禮品一件,并可成為愛幼多“小愛星”;購物超過x元的寶寶可成為愛幼多“愛星寶寶”,以后均享受本店所有優(yōu)惠政策。
5、開業(yè)當(dāng)日所有進店購物顧客,只要填寫“貴賓”檔案均可成為愛幼多貴賓,享受本店最新產(chǎn)品信息和以后所有促銷優(yōu)惠政策并可免費獲得本店的孕養(yǎng)知識培訓(xùn)。
6、購物滿xx元顧客,填寫貴賓檔案即可獲得會員卡一張,成為愛幼多俱樂部會員,享受公司以后所有優(yōu)惠政策和促銷活動。
服裝店促銷活動方案 篇3
【活動目的】:
借圣誕特殊的日子,進一步把握銷售旺季;乘集團"恒愛行動"在全國廣泛宣傳的熱潮,提升"恒源祥"品牌在消費者心中的`美譽度。并通過現(xiàn)場展示和大力宣傳,以強烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的視覺,刺激他們的購買欲望,以達到提升銷售業(yè)績和搶占市場份額。
【活動時間】:
20xx年12月15日—20xx年12月25日
【活動地點】:
浙江省恒源祥網(wǎng)絡(luò)終端
【活動主題】:
、"恒"愛耀圣誕,真情暖人心
、"絨"情祝奧運,金句送好禮
【活動廣告語】:
"恒"愛耀圣誕,"絨"情祝奧運
【活動宣傳】:
1、通過當(dāng)?shù)仉娨暸_,當(dāng)?shù)厣虉筢槍δ繕?biāo)消費群作信息告知;
2、與當(dāng)?shù)厥袐D女聯(lián)合會取得聯(lián)系,得知更多的孤殘兒童,孤寡老人的信息和有效宣傳;
3、通過手機短信一對一告知活動信息,達到有效針對VIP客戶;
4、通過別致的店內(nèi)外布置,使銷售終端氣氛隆重?zé)崃摇?/p>
【活動內(nèi)容】:
1、限時限量
2、"恒"愛耀圣誕,真情暖人心
贍養(yǎng)孤殘兒童,孤寡老人者,帶本人身份證和相關(guān)證明與贍養(yǎng)者本人一起在12月20日13:00—15:00來本店,可免費獲得恒源祥毛線一斤和內(nèi)衣一套,并報銷來回車費50元。若毛線在規(guī)定時間內(nèi)織好送給孤殘兒童,孤寡老人后,可領(lǐng)取相關(guān)證件和精美禮品。(為下次策劃活動作鋪墊)
3、"絨"情祝奧運,金句送好禮
購羊絨衫一件,送上對北京2008年奧運會的美好祝福,當(dāng)場獲贈恒源祥精美晴雨傘一把。并將于活動結(jié)束后由恒源祥羊絨公司評選出獲獎創(chuàng)意。
最佳創(chuàng)意獎1名:恒源祥奧運紀念版羊絨禮盒套裝一套
優(yōu)秀創(chuàng)意獎3名:恒源祥奧運紀念版羊絨衫一件
優(yōu)秀入圍獎10名:恒源祥奧運紀念版圍巾一條
4、"恒"愛尊會員,珍愛藏奧運
金牌會員,可半價享受全國限量發(fā)行奧運珍藏紀念版"羊毛衫","羊絨衫"一件或"內(nèi)衣"一套,并獲贈精美禮品一份。
5、"人"情感家人,金卡相奉獻
活動期間為家人購物滿( )元,送VIP金卡一張(享有購物打8。8折的優(yōu)惠)和精美禮品一份。
【氣氛布置具體要求】:
1、店內(nèi)掛POP吊旗,店外彩旗,顧客購物贈送特制圣誕卡/奧運福娃"迎迎"紀念卡等來營造和渲染現(xiàn)場的濃烈氛圍。
2、在活動黃金時段,穿著奧運福娃卡通服裝,身掛"慶祝恒源祥成為2008年奧運會贊助商二周年","恒源祥恒愛行動""恒愛耀圣誕"字樣條幅在店外宣傳,以吸引客戶。
3、圣誕節(jié)當(dāng)天店內(nèi)以播放以圣誕為主題的歌曲,室外裝飾圣誕樹。
4、各店活動商品或者贈送品必須于14號晚上前全部到位,并且將活動細則的解釋工作落實到每位員工。
服裝店促銷活動方案 篇4
1.服裝店促銷活動:一口價論堆清貨
這個方法適合的是季末上新款開始多起來的時候,很多當(dāng)季的已經(jīng)基本走不動情況下。至于時間的掌握完全是和當(dāng)?shù)氐臍夂蚝蛽Q季時間聯(lián)系的,女裝品牌折扣店主可以自己把握。這個活動的好處就是把該清的全部清掉,至于賺多少就不要太狠了,想清楚一件事,就是這些季尾的女裝尾貨如果一旦錯過這個清貨的季節(jié),也許來年就是垃圾一堆。所以一線品牌折扣女裝還是告誡給為店主,讓你的錢活起來,壓貨不是本事,流動資金才是你發(fā)展的法寶。
2.服裝店促銷活動:超低價分批清貨
這個方法的好處就是在其他服裝價格沒有變動的情況下,對其中一部分相近價格的服裝集中清貨,可以搞一個大推車,或者店鋪中設(shè)置一個特價專區(qū),如果清的不好,就在價格和貨品上進行調(diào)整,如果清的好,就不斷的分批分階段清貨,當(dāng)然在清貨的時候其他還能賣的最好價格波動不要太大,因為只要是要給客戶一個差價的感覺。
3.服裝店促銷活動:滿就送的活動
這個活動在不同時期都可以采用,做個活動我覺得就是要大張旗鼓的宣傳,在店鋪醒目的位置一定要用最大的好報宣傳活動,至于滿多少送什么就要看店主自己的斟酌了。目的還是以大量走貨為主,這個活動還可以分為兩種方式,一種就是滿幾件就送,另一種就是滿多少總價之后在送,但是這個活動的要點就是不要讓客戶覺得你送的東西不值得,這樣做可能還會讓客戶產(chǎn)生一種被欺騙的感覺,所以在送什么的問題上三思后行。
4.服裝店促銷活動:議價的店鋪分區(qū)分價銷售
可以在季末清貨的時候采取分價進行促銷清貨,具體就是把差不多同一價位的`品牌折扣服裝分別陳列在不同的區(qū)域銷售,然后統(tǒng)一標(biāo)價,銷售的時候也可以采用折扣的宣傳方式,至于價位的把握肯定不能恰到好處,但是該一刀切還得一刀切,好貨里面夾雜不好走的,至于價格階梯的分布一線女裝建議還是不同階梯的好,因為只要客戶一眼就可以找到自己的消費價格之內(nèi)的服裝。做到這一點就需要品牌折扣女裝店主合理分配不同價位服裝的陳列和價格區(qū)間。
5.服裝店促銷活動:全店服裝打折銷售
折扣保持在“少賺”這個概念之內(nèi),可以在店門口貨店內(nèi)全部以季末清貨的大幅海報吸引顧客。口號就更多了,比如像全場x折,季末大清倉、折上折的形式出現(xiàn),當(dāng)然這個折扣的比例還得店主自己拿準。這個折扣的方式是適合于一口價的店鋪,至于議價的服裝店可以采取下面一種方式。
服裝店促銷活動方案 篇5
一:直接打折
在短期內(nèi)可以快速拉動銷售、生效快,增加消費者的購買量,對消費者最具有沖擊力和誘惑力,直接品牌打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。
現(xiàn)在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費陷阱,面對紛擾的市場環(huán)境,作為消費者,有時分不清真?zhèn)危鎸Ρ姸嗟拇黉N活動有點無所適從的感覺。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進行貨品打折,是最直接的方法,也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的深層次問題;同時,產(chǎn)品價格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,想要恢復(fù)到以前沒有折價的水平,可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。
二:場外促銷
場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數(shù)量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報圍起來。
有關(guān)系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的最好用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準,以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
三:新品促銷
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進行促銷現(xiàn)在已很常見,他們主要是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要是通過贈送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
四:節(jié)日促銷
中國節(jié)日比較多,都是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日,因為在這段時期,消費力量激增,是內(nèi)衣銷售的黃金時期,所以,每個店鋪都想抓住這種契機,搶占市場,競爭的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。最好配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會員促銷短信效果會更好。
五:主題促銷
主題促銷,是創(chuàng)造一個主題,然后以圍繞主題展開促銷活動,讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好,“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。
是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動,一般是在兩個知名品牌之間展開 ,講究的是強強合作,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。基本上,兩個不對等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。
六:聯(lián)合促銷
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個品牌的資源,集中優(yōu)勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費用分攤的原則舉行的促銷活動。
七:消費券
消費券促銷,不單在節(jié)假日可以做,在平時也可以做。
這也是提前完成消費者者競爭的一個方法,如果有消費時她可能直接來你的店,這是對競爭對手的打擊?梢杂∷⑾M券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會員的感情,比如一件七點五折,會員才八點五折,就不行。
可以到有關(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷時用,最好是指定的點,不要在大街上隨便發(fā),這樣會讓顧客不夠重視。
八:買贈
從維護形象的角度看,買贈更體面些,送贈品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達到增加銷量的.目的。
選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時,應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因為,相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些 質(zhì)量不好的禮品,對于促銷活動、對于企業(yè)品牌都是傷害。
九:會員促銷
目前,開展對會員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達到什么級別的會員,不同級別的會員可以享受正價產(chǎn)品的折扣,這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產(chǎn)品或禮品,每個月有固定的時間對會員進行促銷,可以是特價,可以是送贈品,也可以是免費送小禮品做服務(wù),如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。
十:特價專區(qū)
很多店鋪都有特價專區(qū),劃出一個區(qū)域用花車或落地架陳列特價產(chǎn)品,一是為了與正價產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價產(chǎn)品的銷售,二是讓消費者容易找到,實行特價專區(qū)的要在花車和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。
服裝店促銷活動方案 篇6
一:服裝店長負責(zé)收銀和整體控制
端午節(jié)服裝促銷期間,店長和導(dǎo)購都要特殊情況特殊對待。服裝店長主要負責(zé)收銀和整體控制旺場局面,協(xié)調(diào)導(dǎo)購員跟進顧客和進行間歇性調(diào)貨理貨。而導(dǎo)購則要摒棄常規(guī)“一對一”跟進及排隊服務(wù)做法,對于顧客只要做好陳列恢復(fù)和試穿提供就可以了。導(dǎo)購之間要相互配合,服裝拿貨取貨照看顧客,離開營業(yè)區(qū)需向店長或者其他導(dǎo)購打招呼等等,防止貨品丟失和讓顧客不耐煩。
二:服裝導(dǎo)購員分區(qū)域負責(zé)有條不紊
為了防止出現(xiàn)導(dǎo)購員管理混亂的情況。服裝店可以劃分成幾個區(qū)域,每個區(qū)域由固定員工負責(zé),職責(zé)是協(xié)助顧客進行挑選和試穿并在閑暇時理貨補貨和陳列復(fù)原,相鄰區(qū)域相互照應(yīng),中間由店長負責(zé)收銀和調(diào)度。這樣多層次立體的分派既解除了服裝店長參與銷售而忽略收銀影響成交的'顧慮,也在導(dǎo)購和顧客之間形成點面呼應(yīng),讓顧客感覺到隨時有導(dǎo)購為其服務(wù)。當(dāng)然,這樣做對導(dǎo)購的要求也較高,不僅要熟悉貨品的尺碼價格,還要有大局觀,對貨品的整理等基本素質(zhì)要過硬,需要平常嚴格要求才能做到。
三:導(dǎo)購員勇于盡快促使成交
端午節(jié)服裝店促銷是稀缺資源,一年也就那么幾個,如果能更好地利用,就能最大化提升銷售額。所以銷售流程最好簡化,顧客一旦試穿或者幾番挑選后導(dǎo)購就要主動詢問:您穿走還是打包?請那邊收銀臺付款!謝謝!或者高聲提示店長:一件上衣,麻煩店長收銀!然后繼續(xù)為其他顧客服務(wù),這樣既可以讓顧客減少猶豫又能烘托成交氛圍。
四:服裝店長與導(dǎo)購配合制造成交氛圍
如何讓顧客成交最重要。人們都有這種心理:如果大家都看不買,都也光看不買,如果大家都搶著買,很多顧客在猶豫不決后很可能會買。這就是一種心理導(dǎo)引行為的潛意識。當(dāng)導(dǎo)購把有埋單意向的顧客指引到收銀臺之后,接下來的劃價收款包裝和簡單的送賓工作就可以由店長來做了,店長在唱價、唱收和唱付的時候,聲音最好比平時高,語速也可加快,關(guān)鍵是要有激情,在噪雜忙碌的環(huán)境中,這會讓人感覺到顧客成交的數(shù)量很多,帶動其他顧客購買。
服裝店促銷活動方案 篇7
返現(xiàn)
返現(xiàn)就是終端店在促銷時,規(guī)定買滿多少金額,現(xiàn)場返還現(xiàn)金多少,比如買滿200元返20元,如同打9折。這種促銷手段商場用得比較多,因為是直接用現(xiàn)金返還的,所以,吸引力較大。但是在制訂促銷時,要注意返現(xiàn)的金額,既不超出限制,又能有吸引力,所以,制定合理的返現(xiàn)金額是十分重要的。
搶購
商場用得比較多,對于比較大的店鋪里也可以用,可以提高二天左右進行宣傳,橫幅可以提前掛,真正促銷時間可以一天,一般產(chǎn)品折扣都比較低,把新產(chǎn)品正價產(chǎn)品收柜,如果數(shù)量不多的話可以繼續(xù)向公司申請,以達到一定的影響力,找一個很好的主題,如全場裝修、門面折遷、店慶等。
抽獎促銷
是指利用消費者追求刺激和希望中獎的心理,以抽獎贏得現(xiàn)金、獎品或者商品,強化購買某種產(chǎn)品的欲望,對銷售具有直接的拉動作用,可以吸引新顧客嘗試購買,促使老顧客再次購買或者多次重復(fù)購買,達到促進產(chǎn)品銷售的目的。
抽獎促銷是我們在日常生活中最常見的促銷方式。采取抽獎促銷的不分是大品牌,還是新進入市場的品牌,都是屢試屢爽的促銷方式。
特價周期
固定的促銷時間,讓消費者形成一種習(xí)慣,以特價為主,比如每周六特價促銷日,比如每月特價專場,把正價產(chǎn)品入庫,促銷結(jié)束后再全部更換產(chǎn)品,做好陳列,以消化庫存為主。對于比較大的店鋪來說庫存也比較大,特價專場就可以試用。
折上折
有的商場實行4折銷售,卻用另一種方式如5折再8折,吸引了不少人購買,這是抓住人喜歡優(yōu)惠多的心理。店鋪也可以借用,比如會員可以折上折,比如買滿多少還可以再9折。
直接打折
在短期內(nèi)可以快速拉動銷售、生效快,增加消費者的購買量,對消費者有沖擊力和誘惑力,直接打折在促銷中采取的最常見、也是最有效的促銷策略。
現(xiàn)在市場誠信度不高的情況下,到處是促銷,到處都充滿著消費陷阱,面對紛擾的市場環(huán)境,作為消費者,有時分不清真?zhèn)危鎸Ρ姸嗟拇黉N活動有點無所適從的感覺。
因此,在這樣的大環(huán)境下,進行貨品打折,是最直接的.方法,也是消費者最容易接受的方法缺點是不能解決根本的營銷困境,只可能帶來短期的銷售提升。
不能解決市場提升的深層次問題;同時,產(chǎn)品價格的下降將導(dǎo)致企業(yè)利潤的下降,而且,產(chǎn)品一旦下降,想要恢復(fù)到以前沒有折價的水平,可能性非常小。亂打折會打擊消費者對品牌的忠誠度。
場外促銷
場外促銷主要借店外人流量加特價產(chǎn)品來吸引人氣,可以把顧客帶到店里推銷其它產(chǎn)品,一箭雙雕。如果店鋪前面空間較大,人流量也不錯的,可以采用店外促銷,效果好,要求花車為,主數(shù)量要多,形成氣勢,花車周圍用有吸引力的內(nèi)容做成促銷海報圍起來。
有關(guān)系的還可以與商場聯(lián)系在門口做促銷專場,那更好,人流量大。如果有條件的用大的遮陽蓬,一來可遮陽二來防下雨,還要注意與城管的關(guān)系,要得到批準,以免產(chǎn)生不必要的麻煩。
新品促銷
內(nèi)衣店鋪新品一上市就進行促銷現(xiàn)在已很常見,他們主要是想通過旺季多抓顧客,以提高老顧客數(shù)量,在新品牌店鋪居多,一般新品促銷主要是通過贈送小禮品,不采用新品直接打折的方法。
節(jié)日促銷
中國節(jié)日比較多,都是大家搞促銷的好理由,如元旦、情人節(jié)、三八婦女節(jié)、國慶節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)、元旦等等這些中國傳統(tǒng)的節(jié)日,因為在這段時期,消費力量激增,是內(nèi)衣銷售的黃金時期,所以,每個店鋪都想抓住這種契機,搶占市場,競爭的花樣也是多樣性,可以打折也可以送禮品。配上促銷宣傳,門口的橫幅比較顯眼,加上會員促銷短信效果會更好。
主題促銷
主題促銷,是創(chuàng)造一個主題,然后以圍繞主題展開促銷活動,讓消費者認為這是名付其實。如店慶、門面裝修、廠慶、節(jié)假日等,事出有因,促銷更要如此,不明不白的促銷不能引起顧客的認同感。有句話說得好,“沒有理由創(chuàng)造理由也要促銷”。
是指兩個或者兩個以上的品牌或者公司合作開展促銷活動,一般是在兩個知名品牌之間展開,講究的是強強合作,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo);旧,兩個不對等的品牌之間是很難開展聯(lián)合促銷的。
聯(lián)合促銷
服裝店鋪可以聯(lián)合化妝品、美容院、女裝店等一起做促銷。這樣一種互動的促銷手段,能有效整合兩個品牌的資源,集中優(yōu)勢,把促銷活動做大做好,又在一定程度上節(jié)省了雙方的資金,因此,是一個不錯的方式。
但也要注意:在合作伙伴的選擇上一定是產(chǎn)品相關(guān)。另外,雙方在交換贈品時,注意金額等值的折算,費用分攤的原則舉行的促銷活動。
消費券
消費券促銷,不單在節(jié)假日可以做,在平時也可以做。
這也是提前完成消費者者競爭的一個方法,如果有消費時她可能直接來你的店,這是對競爭對手的打擊。可以印刷消費券,一共十二張,折扣自己定,但不要傷害會員的感情,比如一件七點五折,會員才八點五折,就不行。
可以到有關(guān)第的各單位發(fā)放,可以聯(lián)合其它店鋪促銷時用,是指定的點,不要在大街上隨便發(fā),這樣會讓顧客不夠重視。
買贈
從維護形象的角度看,買贈更體面些,送贈品可以創(chuàng)造產(chǎn)品的差異化,是一種常規(guī)性的促銷手段,具體做法是買滿多少金額的貨品,贈送相應(yīng)的物品,以達到增加銷量的目的。
選擇贈送的禮品時,要考慮這一消費群體的喜好,送一些女性用品,如絲巾、雨傘、襪子、肩帶、洗衣袋、洗衣液等。在做這類促銷活動時,應(yīng)特別注意,禮品一定要精致,因為,相對來說,贈送的禮品的金額不大。如果因此而采購一些質(zhì)量不好的禮品,對于促銷活動、對于企業(yè)品牌都是傷害。
會員促銷活動策劃
目前,開展對會員促銷的店鋪越來越多,通過買一定金額可以達到什么級別的會員,不同級別的會員可以享受正價產(chǎn)品的折扣,這是長期的。還有會員的其它促銷比如對會員提供一款特殊價格的產(chǎn)品或禮品,每個月有固定的時間對會員進行促銷,可以是特價,可以是送贈品,也可以是免費送小禮品做服務(wù),如果會員很多的還有可以做會員促銷專場。
特價專區(qū)
很多店鋪都有特價專區(qū),劃出一個區(qū)域用花車或落地架陳列特價產(chǎn)品,一是為了與正價產(chǎn)品區(qū)分從而不影響正價產(chǎn)品的銷售,二是讓消費者容易找到,實行特價專區(qū)的要在花車和落地架上有相應(yīng)的宣傳內(nèi)容。
服裝店促銷活動方案 篇8
一、促銷的3個執(zhí)行關(guān)鍵
本文雖然突出實戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們在開始之前,再次審視一下促銷的定義:促銷從字面的理解就是“銷售促進”,是通過信息傳播和說服活動,與個人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度,在這個定義里,有三個關(guān)鍵詞值得關(guān)注:
1、“信息傳播”,主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;
2、“溝通”,主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;
3、“說服”,這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。
這三個關(guān)鍵詞,構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項,是我們在促銷準備和執(zhí)行中必須重點對待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷,和單一品牌的廠家促銷活動,在其出發(fā)點上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動突出自身品牌和銷量的提升,而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現(xiàn),又要關(guān)注賣場整體,實現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度,其開展的促銷目的主要有以下幾種:
1、鼓勵顧客大量購買,迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感,加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買,使顧客盡快熟悉商品(新品),促進商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫,降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競爭對手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡單地依靠打打特價或買贈來執(zhí)行,這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進行差異化,促銷方案的設(shè)計p廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費者的欲望總是無止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷要遵循“少量多次”的原則,每次促銷力度不宜過大(減少其期望,避免對平常銷售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細節(jié)
消費者在最終決定購買的那個環(huán)節(jié),經(jīng)濟學(xué)上稱為“驚險的一躍”,意思是說消費者很嬌貴,往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買,警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細節(jié)就顯得尤為重要。在整個促銷活動中,從小到海報設(shè)計與張貼,大到促銷流程精細化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的,但是在很多時候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我應(yīng)該何時做促銷呢?何時做促銷效果會更好呢?以下的各種促銷分類和形式,或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于:元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷,包括但不限于:
(1)針對賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷,比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
。3)廠商聯(lián)合促銷:與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開展的活動:品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性的節(jié)日促銷:情人節(jié)促銷、3、15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷:手機節(jié)、智能手機節(jié)、音樂手機節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外,為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的'或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷,我們稱之為常規(guī)性促銷,主要包括以下幾類:
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
。2)應(yīng)對競爭對手開業(yè)等促銷活動的應(yīng)對性促銷
(3)針對清庫機的專項促銷
。4)店慶促銷
(5)新品上柜促銷
。6)針對該區(qū)域有重大活動或節(jié)日的借勢性促銷。比如,海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機連鎖也會同期舉辦“王者天創(chuàng)手機歡樂節(jié)”,一直以來市場反響不錯。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應(yīng)該怎么搞?開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程?對于不少的營銷新手來說,對于做促銷活動這種事情,想起來覺得很思路簡單,一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始,具體要做哪些準備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對促銷:
(一)策劃有亮點
1、明確促銷的時間、地點、對象及活動形式。
2、活動主題一定要突出,要搶眼、要有正當(dāng)合理性。
終端促銷,能夠有一個勾人眼球的活動標(biāo)題,整個活動就基本成功了一半。比如,某次促銷活動,某連鎖手機賣場打出了這樣的活動標(biāo)題:****店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送了個地球儀,但活動標(biāo)題非常吸引人,很多消費者都非常好奇地急于了解該活動。再比如,在某個淡季,某手機店策劃了一場促銷活動:重獎移動老用戶,0元購機,1元換禮,不僅活動標(biāo)題簡明直接,誘惑力超強,而且一下子牢牢抓住了眾多的移動用戶。
俗語說:名不正則言不順,做促銷同樣講究師出有名,沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進銷售,反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以,在做促銷主題設(shè)計時,一定要告知外界“我為什么要做這次促銷?”,比如周年慶、比如店慶之類,讓消費者真正相信活動的真實性。
3、利益點要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?)
4、活動細節(jié)要考慮周全。
5、特別強調(diào):
。1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如:情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置,主題高雅、婉約;
(2)以價格搏殺和贈品PK為主的促銷,表現(xiàn)形式要直白、簡單,顧客一看就懂;
。3)好的活動主題:一要對現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價值。
(二)準備須到位
1、人員分工:成立促銷活動“常委會”,對活動準備期進行明確分工。
2、天氣確認:通過氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑,了解活動當(dāng)天的天氣情況。
3、現(xiàn)場蹲點:確定活動的最佳位置,確定最佳外場活動時間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點和時間為佳。
4、場地落實:提前一周甚至一個月與城管或物業(yè)公司確定場地。
5、臨促招聘:對促銷員要進行嚴格把關(guān),宜精不宜多,避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動使用。
6、臨促培訓(xùn):促銷員和臨促必須經(jīng)過促銷活動的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。
7、激勵制度:傳達好公司銷售政策,制定科學(xué)可行的現(xiàn)場激勵制度,提振員工積極性。
8、物料準備:噴繪、海報、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺、贈品發(fā)放登記表等現(xiàn)場物料。
9、贈品申請:根據(jù)目前禮品庫存情況和促銷需求,及時的向行政部提出采購需求,并跟進。
(三)預(yù)熱要充分
一場成功的促銷活動,三分靠現(xiàn)場,七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動現(xiàn)場為圓心,以活動周邊xx里以內(nèi)為半徑,針對目標(biāo)人群集中的地方進行充分預(yù)熱。預(yù)熱的時間通常在3―5天為最佳時間。太早容易被忘記,太晚產(chǎn)生不了效果。
。ㄋ模﹫(zhí)行最關(guān)鍵
1、提前布場。
2、人員分工:活動總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈品保管員。
3、及時、充分地將銷售信息傳達給現(xiàn)場每一個人。
4、通過喊口號、碰頭會等形式對導(dǎo)購員進行鼓氣。
5、對現(xiàn)場對手制造的干擾信息要及時排查、解決。
6、銷售贈品、獎品、獎金發(fā)放要及時入賬。
。ㄎ澹z查不能省
準備再充分的活動都會有疏忽和不足的地方。因此,執(zhí)行過程中,檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現(xiàn)問題,盡量當(dāng)場解決問題;如果實在解決不了,要爭取在下一次活動時盡量避免。大型活動的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會走樣變形,而且可能產(chǎn)生惡劣的社會影響和負面效果。
。┛偨Y(jié)要及時
1、半天一總結(jié),及時的鼓舞士氣。
2、活動結(jié)束之后,和全體員工一起現(xiàn)場召開總結(jié)會議。表揚表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,肯定成績,找出不足。
3、第二天,門店干部集中起來開會總結(jié),就活動的策劃、準備及執(zhí)行進行充分總結(jié),將經(jīng)驗寫出來讓其他市場借鑒、學(xué)習(xí),將不足之處列出來避免再次發(fā)生。
服裝店促銷活動方案 篇9
借特殊的日子,進一步把握銷售旺季,特為服裝店節(jié)、元旦節(jié)做出以下促銷活動方案策劃:
一、活動主題:
雙節(jié)同驚喜無限多
二、活動時間:
20xx年xx月xx日
三、活動目的:
提升銷售,降低庫存,發(fā)展VIP客群
四、促銷內(nèi)容:(針對某某品牌專賣店)
口號雙節(jié)同歡,驚喜無限多
幸運大轉(zhuǎn)盤,凡在專賣店購買某某品牌服裝的顧客均可參加幸運轉(zhuǎn)盤游戲活動,所買產(chǎn)品按照幸運數(shù)字享受折扣優(yōu)惠(先買單再做游戲根據(jù)結(jié)果給與結(jié)算),另加128元贈軍靴一雙,臺歷一份VIP一張。
全場服裝參與活動,平均折扣約:(58%+68%+78%+88%)73%
活動對象:周邊潛在消費群體
利潤說明:
58%折扣(最低檔)
1件400元(吊牌均價)58%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=360元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0、35+128元(軍靴平均成本)=268元
毛利潤:360元-268元=92元
88%折扣(中高檔)
1件400元(吊牌均價)88%(幸運數(shù)字)+128元(軍靴平均成本)=480元
商品成本:400元(服裝吊牌均價)0、35+128元(軍靴平均成本)=268元
毛利潤:480元-268元=212元
活動口號買一贈1+1+1(買的多送的多)
及元旦期間全場服裝一件8、5折、兩件7、8折、三件以上7折,凡購買“某某品牌產(chǎn)品贈送VIP卡1張+禮品(建議臺歷、水杯等具實用價值便于攜帶的物品)1份+洗衣卷1張(與當(dāng)?shù)叵匆碌陞f(xié)商聯(lián)營),即:買一贈三
平均扣折:(70%+78%+85%)77%
活動對象:VIP客群及周邊潛在消費群體
利潤說明:
70%折扣:400元(吊牌均價)3件70%(折扣)-1200元(3件)35%=420元
78%折扣:400元(吊牌均價)2件78%(折扣)-800元(2件)35%=344元
85%折扣:400元(吊牌均價)1件85%(折扣)-400元(1件)35%=200元
贈品費用說明:臺歷成本約:8元洗衣卷成本約:5元
五、活動宣傳計劃:
1、公司統(tǒng)一設(shè)計提供:KT版、POP、海報、部分禮品
2、場內(nèi)外廣告牌宣傳:放置顯眼位置
3、店鋪布置:促銷信息必須要提前安排制作宣傳單(內(nèi)容準確無誤、主題突出)和人手在目標(biāo)群體集中區(qū)域發(fā)放,傳遞促銷活動信息,為店鋪銷售造勢,條件允許的情況下可在當(dāng)?shù)厥褂谩岸绦磐ㄖ姆绞桨汛黉N內(nèi)容信息傳遞給軍備酷VIP群體。
4、賣場布置,節(jié)日氣氛隆重,如:樹等具有節(jié)日元素的裝飾品
服裝店元旦促銷活動方案3
如今,隨著“感覺消費”時代的來臨,消費者的購買習(xí)慣發(fā)生了很大的變化。消費者越來越“隨心所欲”。因此,精心策劃各種形式的促銷相當(dāng)重要。我認為在促銷活動前,首先要明確向誰傳播,確定信息接收者,傳播什么信息內(nèi)容,何時何地傳播。而在具體策劃上,有幾項工作必須做好:
1、準確定位,主題鮮明。到底是傳達給消費者品牌形象還是現(xiàn)實售賣。
2、確定的促銷方案。除了事前周密的計劃和人員安排,還要有一個好的方案把活動目的和主旨深入到每一個人心中,充分調(diào)動其積極性,還要對促銷人員進行詳盡的促銷方案及細節(jié)培訓(xùn)。
3、確定時間,促銷時間宜早不宜遲。比對手早三天,以免被對手搶先,再好的策劃也要把握好時機。
4、營造好現(xiàn)場氛圍。如pop海報要出彩,店堂音樂要恰到好處,刺激顧客的購買欲望。
5、制定一個恰當(dāng)?shù)匿N售目標(biāo)和激勵方案。
6、控制促銷成本,要“因己制宜”,這樣才能有較好效果。
7、作好評估總結(jié),為下次促銷活動積累經(jīng)驗。
最后,需要注意的還有四點:
1、調(diào)查到位,宣傳錯位;
2、貨源要準備充足;
3、活動選址免偏遠、顧客稀少的地方;
4、時間控制在一周內(nèi)完成(雙休日為準)。
秘籍一:營造溫馨
其實促銷的點子應(yīng)該是很多的,但對于節(jié)假日而言,最重要的是要營造節(jié)日氣氛,一定要讓溫馨直達消費者心里,F(xiàn)在把我春節(jié)期間(大年三十到正月十五)的操作方式與大家分享:
其一:歡迎辭由以往的“歡迎光臨”變?yōu)椤靶履旰谩薄?蓜e小看這么微小的調(diào)整和這么一句老土的祝福語,在春節(jié)期間,這是非常有效果的。我們能明顯地感受到一聽這句話,每一位進入專賣店的顧客顯得分外開心,并用同樣的“新年好”回應(yīng)導(dǎo)購員,如此以來,彼此的距離一下子拉近了。
其二:巧妙的“紅包”。按平日的操作,我們一般是不打折的,但是在假日期間如果能巧妙地讓利,就會吸引顧客。初一到初四,我們都會送給每位買鞋顧客一個紅包,價值19元的優(yōu)惠券,雖然優(yōu)惠的比例很小,但在我們中國人的傳統(tǒng)里送紅包就是賦予他人福氣和財氣。事實上,在過年這個時候,大家也不會那么計較,圖個便宜的。而且我巧妙之處是在數(shù)字上做文章,“19”含“要長長久久”之意,表示來年一切順利。事實證明,這個做法非常有效,根據(jù)我的粗略統(tǒng)計,有30%的優(yōu)惠券是在第二天進行二次購買。其實,我們也沒打廣告,都是通過顧客的口頭傳播擴大影響?陬^傳播是的廣告了。
其三:別致的禮品。搞促銷,送禮品是普遍做法,但是關(guān)鍵的問題是要在合適的時候送出合適的東西,像以前動輒送鞋油的方式已經(jīng)沒有新意,而且,在許多顧客看來,這些應(yīng)該都是必需品,因此,這需我們好好琢磨。
今年正月十七是西方的情人節(jié),我們的做法是:當(dāng)天的女顧客買鞋,我們會送出錢包或皮帶,在傳統(tǒng)的觀念里,這些東西都有“管住男人的錢”或“綁住心愛的男人”之意;男顧客買鞋我們就會送他玫瑰,讓他送給自己的心上人。顧客們都認為我們想的周到,特別是女性顧客說沒想到,顯得非常感動。
秘籍二:找到的讓利點
訪問對象:hqt福建公司
從我自己以往操作經(jīng)驗看,促銷,包括節(jié)假日促銷,目的是處理季節(jié)性產(chǎn)品和品牌形象推廣,由此成功的促銷主要集中在三個方面:一是季末促銷推新款;二是圣誕、元旦和春節(jié)等重大節(jié)日的活動;三是新店開業(yè)或老店新開攢人氣。從消費者的角度上來說,促銷對他們的吸引之處就在于得到實惠。因此,籌備促銷前,一定要對消費者的需求進行調(diào)研,尋找到好的讓利方案。以下是我以前成功操作過的幾個方法:
其一、根據(jù)消費者不同的消費額送出不同的紅包,這種方式其實是巧妙的打折。03年11月1日我們在福建漳州做了“hqt心*紅包情”促銷就是采取了這種形式,當(dāng)日銷售額達4萬多,而到11月5日銷售額達13萬之多,創(chuàng)造了漳州市場鞋業(yè)銷售的奇跡。
其二、啟動季末讓利工程。讓利可以有多種模式,比如通過轉(zhuǎn)盤讓已經(jīng)買鞋的顧客去爭取他們可能得到的讓利方案,比如直接在促銷款上用標(biāo)簽標(biāo)明。當(dāng)然,最有效果的還是推出系統(tǒng)性的讓利方案—買多少按相應(yīng)比例讓利。
其三、巧妙的捆綁銷售。比如我們在福建泉州操作的是:活動前,我們根據(jù)所有促銷款的風(fēng)格,做了幾組合捆綁系列,有5雙組合、10雙組合等等。當(dāng)然,這種形式主要是促進家庭或團體性的銷售。
總之,讓利總是消費者感興趣的。不過,在做好讓利促銷前,一定要做好預(yù)算,這點很重要。
秘籍三:用促銷栓緊老顧客
訪問對象:hqt安徽某經(jīng)銷商
每當(dāng)節(jié)日走進商場或逛步行街,映入你眼簾的都是一些促銷活動,比如:買多少返多少、打折銷售、贈什么禮品等等五花八門,所有商家都絞盡腦汁,施展自己的高招以期提高自己的銷售。
以經(jīng)營hqt專賣店的多年經(jīng)驗來看,竊以為打折、返利并不是永久的制勝法寶。促銷目的'是為了提高銷售,但它的對象還是顧客。一味地追求眼前銷售,在節(jié)日打折,會失去打折前購買的老顧客。日本豐田公司在中國車市瘋狂降價的背景下,沒有降價就是考慮到幾十萬的老用戶。05年2月28日他們宣布雅閣降價2萬元,理由是零部件國產(chǎn)化,但他們很好地向老顧客作了解釋,這讓老用戶心里得到平衡,畢竟老顧客是他們的贏利之源啊!
當(dāng)今社會常講的一句話就是以人為本,而我們做生意一切以顧客為本,我以為促銷應(yīng)該重點關(guān)注老顧客。這段時間,我正好做了一個促銷活動,主題是:“回報老顧客,hqt皮鞋
以舊換新,hqt舊皮鞋價值38元換取hqt皮鞋”。活動消息傳開后,有些顧客把四、五年前的hqt舊皮鞋拿來了,我給他們折了價換取了新鞋穿在腳上走了。我心里高興:一是回報了這些多年來的老顧客,二是我又挽留了這一批老顧客。其實這舊鞋對我來說一分不值,但是就憑舊鞋給老顧客讓了利,別人也無話可說。有些老顧客說,啊呀!我的舊鞋仍掉了,下次我也把舊鞋留著了。我說是呀,這樣的話我們以后還是會做的。這次促銷活動是比較成功的,它最終讓顧客找到的hqt的附加值。
一年三百六十五天,大小節(jié)日幾十個,不同的節(jié)日都有不同的群體,如中國人的優(yōu)良傳統(tǒng)是孝敬老人,母親節(jié)當(dāng)然是促銷大好時間。我從鮮花店定買了許多康乃馨,廣告詞設(shè)計是:買母親鞋送康乃馨,女兒獻給母親的愛。這樣的促銷確實很成功,顧客不是為了康乃馨買你的鞋,而是顧客走到了店里,是你提醒她,給母親買一雙鞋,而且,顧客要為母親買的康乃馨,我們已經(jīng)替她想好且準備好了。
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