【精選】美容院活動(dòng)方案合集9篇
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。我們應(yīng)該怎么制定方案呢?下面是小編收集整理的美容院活動(dòng)方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美容院活動(dòng)方案 篇1
1:活動(dòng)主題
情濃一生,真心表愛(ài)意
活動(dòng)(一)主題:七夕情人,真愛(ài)無(wú)限
活動(dòng)(二)主題:愛(ài)我,就勇敢說(shuō)出來(lái)
活動(dòng)(三)主題:情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)
2:活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月9日至8月11日
3:活動(dòng)對(duì)象
1、活動(dòng)(一)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:年齡在23歲-45歲之間,衣著有品味,特別是開(kāi)私家車的男士及美容院顧客;
2、活動(dòng)(二)針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(一)參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友);
3、活動(dòng)三針對(duì)目標(biāo)對(duì)象:活動(dòng)(二)參與者及所有參加評(píng)選的女性。
4:活動(dòng)內(nèi)容
“七夕情人,真愛(ài)無(wú)限”特惠活動(dòng)
活動(dòng)期間,所有男士可在美容院購(gòu)買“情侶浪漫心禮”特惠套餐(價(jià)值¥999元),贈(zèng)送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達(dá)自己的'愛(ài)意,感謝妻子(女朋友)在過(guò)去的一年里對(duì)自己的支持和幫助;美容院顧客也可同時(shí)宣傳(愛(ài)人共享活動(dòng)優(yōu)惠);
美麗心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次;
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次;
3、獲贈(zèng)“愛(ài)意無(wú)限”客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友);
4、8月10日獲贈(zèng)鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處;
5、獲贈(zèng)愛(ài)情誓言卡一張,參加“最佳情話評(píng)選活動(dòng),有機(jī)會(huì)獲得精美獎(jiǎng)品;
6、當(dāng)天落訂可獲九折優(yōu)惠;
注:或結(jié)婚時(shí)間在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書(shū)為準(zhǔn))可再獲九折優(yōu)惠(折上折)
5:活動(dòng)備注事項(xiàng)
1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送“情侶浪漫心禮”特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài),是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望;如有張貼“男賓止步”的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力。
美容院活動(dòng)方案 篇2
活動(dòng)目的:
1、把握春節(jié)促銷商機(jī),通過(guò)活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)對(duì)象創(chuàng)新避開(kāi)“價(jià)格比拼”和“客源爭(zhēng)搶“的惡性競(jìng)爭(zhēng),并給予顧客新鮮感,刺激其消費(fèi)欲望。
2、提升美容院銷售業(yè)績(jī),吸納新客源。
3、打造美容院的品牌形象和知名度(美譽(yù)度),提升顧客忠誠(chéng)度。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月1號(hào)至6日(建議活動(dòng)時(shí)間一個(gè)星期)。
活動(dòng)主題:
喜迎新春xx美容院特惠活動(dòng)。
促銷活動(dòng)形式(活動(dòng)分前,中,后三個(gè)階段進(jìn)行):
。ㄒ唬┰诨顒(dòng)前一個(gè)星期為第一階段:在活動(dòng)前一個(gè)星期通過(guò)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、DM等媒體上刊登廣告,大力度宣傳,告知消費(fèi)者活動(dòng)日期,參與形式及參與范圍。通過(guò)電話,電子郵件、傳真,會(huì)員短信等形式獲取目標(biāo)顧客資料。
。ǘ┗顒(dòng)期間為第二階段:活動(dòng)廣告之后,工作人員將所有的顧客資料進(jìn)行評(píng)估,分為A,B,C類顧客分析后,邀約體驗(yàn)(體驗(yàn)流程見(jiàn)內(nèi)部培訓(xùn)資料)
。ㄈ┗顒(dòng)開(kāi)始為第三階段:通過(guò)前面顧客的`體驗(yàn),這時(shí)候店內(nèi)有了一定的人氣,此時(shí)利用這些體驗(yàn)人看的見(jiàn)的效果,再次加大宣傳,提高品牌知名度。然后挖掘B,C類及有潛力的顧客。
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,從即日起憑廣告顧客只需1元就可以體驗(yàn)一次面部補(bǔ)水護(hù)理,顧客可在美容院購(gòu)買“新春美麗心禮”特惠套餐(價(jià)值988元),美麗心意卡可享受特惠。
1、任選基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目十二次。
2、任選身體護(hù)理項(xiàng)目四次。
3、凡在活動(dòng)期間消費(fèi)500元以上的顧客,即可獲得補(bǔ)水膜一盒。
4、凡在活動(dòng)期間辦理會(huì)員卡的顧客,加一元,另可獲得一套補(bǔ)水產(chǎn)品。
促銷活動(dòng)店面布置:
(一)店堂設(shè)計(jì)布置:
店堂布置有燈籠,中國(guó)結(jié)等裝飾品,營(yíng)造春節(jié)氣氛,給消費(fèi)者一種聯(lián)想,在店堂,美容室、走廊、衛(wèi)生間、門口、窗戶等大量張貼海報(bào),X展架,宣傳畫(huà)等,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,給消費(fèi)者一種視覺(jué)沖擊,加強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
(二)產(chǎn)品陳列:
促銷產(chǎn)品主題清晰,補(bǔ)水產(chǎn)品為主,貨架大面積陳列補(bǔ)水產(chǎn)品,在店堂中央堆放陳列大量的補(bǔ)水產(chǎn)品,消費(fèi)者視覺(jué)沖擊,聯(lián)想到冬季皮膚缺水,需要補(bǔ)水。尤其是促銷產(chǎn)品名碼標(biāo)價(jià)陳列,引起消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注。海報(bào)張貼到產(chǎn)品陳列一定給消費(fèi)者濃濃的促銷氛圍,對(duì)消費(fèi)者引起視覺(jué)沖擊,增加消費(fèi)者購(gòu)買欲望。
美容院活動(dòng)方案 篇3
一、提前做好宣傳工作
美容院在進(jìn)行五一勞動(dòng)節(jié)促銷之前別忘了造勢(shì),也就大力宣傳,讓周圍顧客都知道你店在搞活動(dòng)。具體宣傳形式應(yīng)該根據(jù)每個(gè)店實(shí)際情況來(lái)定,可以在店門口張貼五一促銷海報(bào),也可以四處派發(fā)宣傳單,宣傳單可以放一些免費(fèi)體驗(yàn)廣告,吸引顧客進(jìn)店
二、選擇適合產(chǎn)品折扣促銷
打折一直貿(mào)易促銷一種重要手段,它有很強(qiáng)吸引留意刺激購(gòu)買欲作用,而且具有即時(shí)效果。而所謂折扣促銷并不盲目,各家美容院一定要根據(jù)自身因素。合理制定出促銷產(chǎn)品和項(xiàng)目。例如,有些美容院剛剛開(kāi)張,就要實(shí)行大規(guī)模假日促銷,如果這家美容院面對(duì)平民消費(fèi),這種方式可行;如果你定位高檔定位,那么這種促銷并不見(jiàn)得有很好效果,反而會(huì)影響今后經(jīng)營(yíng)。
三、免費(fèi)試做促銷
免費(fèi)試做促銷美容院為了吸引新顧客群體,或在新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)上推出,讓顧客先感受在消費(fèi)一種促銷方式。
運(yùn)用方法:美容院將有某些需求顧客集中起來(lái),在即定時(shí)間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果在培養(yǎng)顧客成為主顧客。然后再進(jìn)行下一次免費(fèi)試做,再進(jìn)進(jìn)下一個(gè)循環(huán)。
美容院活動(dòng)方案 篇4
第一部分:聯(lián)誼會(huì)的籌備工作
一、聯(lián)誼會(huì)申請(qǐng):
1、申請(qǐng)條件:
(1)、漢芳簽約加盟店。
(2)、至少8個(gè)床位,6個(gè)以上美容師。
(3)、美容院有效占地面積至少120平方米。
(4)、主銷漢芳產(chǎn)品(新開(kāi)店)或者漢芳產(chǎn)品銷量至少占美容院整體產(chǎn)品銷量的60%以上。
(5)、連續(xù)三個(gè)月經(jīng)營(yíng)漢芳月度回款額超過(guò)1萬(wàn)元(折扣價(jià))。
(6)、美容院店長(zhǎng)必須是漢芳的學(xué)員或者通過(guò)漢芳基本素質(zhì)測(cè)評(píng)考核。
(7)、申請(qǐng)通過(guò)后,須在10天內(nèi)提貨3萬(wàn)元,用以活動(dòng)備貨(折扣價(jià))。
2、申請(qǐng)流程:
(1)、由漢芳加盟店填寫(xiě)“漢芳終端顧客培訓(xùn)申請(qǐng)表”,經(jīng)駐店美導(dǎo)審查(有無(wú)完整的客戶檔案和近三個(gè)月的銷售記錄),區(qū)域經(jīng)理審核(美容院老板開(kāi)辦終端顧客培訓(xùn)的目的),報(bào)湖南信和公司經(jīng)理審批,交湖南信和公司備案。
(2)、公司給通過(guò)審核的美容院提供“漢芳終端顧客培訓(xùn)策劃方案”,美容院接到方案后,可著手前期的準(zhǔn)備工作。
(3)、通過(guò)審批的美容院10天內(nèi)填寫(xiě)“漢芳進(jìn)貨單”給內(nèi)務(wù)部,財(cái)務(wù)部收到貨款后,通知倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,售后部立即派專人負(fù)責(zé)本次終端聯(lián)誼會(huì)的指導(dǎo)和跟進(jìn)。
3、申請(qǐng)用相關(guān)表格:(由信和公司內(nèi)務(wù)部提供)
二、聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備:
1、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)確認(rèn):
(1)、銷售額(以15天內(nèi)預(yù)計(jì)開(kāi)卡數(shù)量及賣產(chǎn)品數(shù)量為準(zhǔn),正常比例為1:4)
預(yù)計(jì)銷售額:元。
(2)、目標(biāo)客戶開(kāi)發(fā):新客戶多少個(gè),舊有客戶如何開(kāi)發(fā)增值業(yè)務(wù)。
(3)、提升美容院在社會(huì)上的公眾形象。
(4)、增加老顧客與美容院及美容師的感情。
注意:本部分需要美容院根據(jù)終端客戶檔案卡和近3—6個(gè)月的銷量,分析客戶數(shù)量、客戶結(jié)構(gòu)、客戶貢獻(xiàn)等情況,并形成以下衡量指標(biāo):
A、20/80原則:是否20%左右的客戶貢獻(xiàn)了80%的銷售額,至少不能低于4:6,即40%的客戶貢獻(xiàn)60%的銷售額。它反映了目前的客戶結(jié)構(gòu)是否合理及如何進(jìn)行調(diào)整,為會(huì)議的策劃提供依據(jù)。
B、客戶商圈測(cè)定:以美容院為核心,測(cè)定1.5公里、3公里、5公里范圍內(nèi)的客戶貢獻(xiàn)率,以便確定美容院的市場(chǎng)覆蓋能力,從而確定會(huì)議的邀約范圍。
C、客戶亞文化確認(rèn):在B項(xiàng)測(cè)定的基礎(chǔ)上,分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業(yè)、社交層面、積聚地及居住地,以便為邀約的針對(duì)性奠定基礎(chǔ)。
D、個(gè)人貢獻(xiàn)率:指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測(cè)定目前美容院美容師的工作負(fù)荷程度,以便確定本次會(huì)議最少應(yīng)該引進(jìn)多少新客源。
E、單品貢獻(xiàn)率:指漢芳單品的銷售額與漢芳產(chǎn)品銷售總額的比率(特別是漢芳精油及口服精油)。通過(guò)比率的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)差異,為會(huì)后開(kāi)套餐卡(提供不少于3種級(jí)別的卡種)的設(shè)計(jì)提供根據(jù);同時(shí)為舊有固定客戶進(jìn)行增值服務(wù)提供依據(jù)。
2、聯(lián)誼會(huì)目標(biāo)客戶確認(rèn):(目標(biāo)客戶是聯(lián)誼會(huì)的衣食父母。目標(biāo)客戶不準(zhǔn)確,效果就減少了一半)
(1)、目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):(由信和公司提供“漢芳目標(biāo)客戶標(biāo)準(zhǔn)”文檔)
(2)、目標(biāo)客戶的位置:(由信和公司設(shè)計(jì)并提供“如何鎖定目標(biāo)客戶”的文本,美容院據(jù)此找出目標(biāo)客戶的分布范圍及聚散地)
3、聯(lián)誼會(huì)套餐卡種設(shè)計(jì):
(1)、聯(lián)誼會(huì)的卡種至少三種以上:
A、分高、中、低等不同級(jí)別的消費(fèi)卡。(一方面為消費(fèi)者提供了多種選擇,一方面迎合了消費(fèi)者的類比心理和漢芳品牌自身的品類管理思想)
B、其中以一至二款卡種為主打,其他卡作為陪襯。(具體由信和公司提供樣板,美容院進(jìn)行個(gè)性化修改)
C、卡種應(yīng)圍繞漢芳品牌主銷品種、消費(fèi)者心理趨向和美容院客戶特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
(2)、聯(lián)誼會(huì)上可提供一個(gè)免費(fèi)身體護(hù)理卡(免費(fèi)身體保養(yǎng)1次),通過(guò)一次免費(fèi)身體美容機(jī)會(huì)和聯(lián)誼會(huì)的互動(dòng)效果來(lái)吸引消費(fèi)者入店(有效比率為到場(chǎng)潛在客戶的70%)。爭(zhēng)取通過(guò)1-2次的身體美容機(jī)會(huì)把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_(kāi)卡消費(fèi)者(有效比率為進(jìn)店人數(shù)的60%)。這一步尤其要注意:
A、首先是把潛在消費(fèi)者變?yōu)殚_(kāi)卡消費(fèi)者。
B、并不是一下子就把所有的潛在消費(fèi)者都變成卡種最貴的消費(fèi)者。
C、消費(fèi)者是一個(gè)個(gè)有思想、有主見(jiàn)的人,我們只有設(shè)身處地為其著想,才有可能使消費(fèi)者成為我們的客戶。
D、不管她買的是什麼卡種,只要她愿意經(jīng)常到我們美容院里來(lái)做美容,那麼,總會(huì)有一天,她會(huì)成為我們最優(yōu)質(zhì)客戶的一分子。
4、聯(lián)誼會(huì)促銷政策設(shè)計(jì):
(1)、促銷政策要豐富多樣,具有可選擇性、類比性和時(shí)效性。
(2)、促銷效果必須和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、單品盈利狀況、季節(jié)消費(fèi)特色等聯(lián)系起來(lái)。
(3)、具體促銷政策由信和公司和科醫(yī)美容聯(lián)合統(tǒng)一制作。
例:下面是一個(gè)附在邀請(qǐng)函內(nèi)的簡(jiǎn)單的促銷方案:
5、聯(lián)誼會(huì)邀約書(shū)的設(shè)計(jì):
邀約書(shū)是吸引客戶參加聯(lián)誼會(huì)的'眼睛,沒(méi)有好的邀約書(shū),就激不起客戶蒞臨會(huì)場(chǎng)的欲望,也就是說(shuō),邀約書(shū)所提供信息的價(jià)值不能承載客戶半天時(shí)間的成本。
(1)、邀約書(shū)包含三部分內(nèi)容:(信和公司會(huì)提供相應(yīng)的樣板供美容院選擇,美容院自己制作的邀請(qǐng)函必須通過(guò)信和公司認(rèn)可方可下發(fā))
A、一封信:是美容院和漢芳品牌致中青年女性的一封信。(信的內(nèi)容由公司和美容共同撰寫(xiě);此份信函質(zhì)量的優(yōu)劣決定著目標(biāo)客戶是否愿意抽時(shí)間來(lái)關(guān)注信的內(nèi)容及目的)
B、“魅力之星”評(píng)選活動(dòng)及優(yōu)惠政策:在很大程度上決定著目標(biāo)客戶是否對(duì)本場(chǎng)聯(lián)誼會(huì)感興趣。
C、一張函:是一張由漢芳公司和美容院聯(lián)合發(fā)送的邀請(qǐng)函。(美容院自行負(fù)責(zé)費(fèi)用)
(邀請(qǐng)函內(nèi)容由信和公司和美容院提供;此份邀請(qǐng)函體現(xiàn)的內(nèi)涵最終決定著目標(biāo)客戶是否愿意花半天時(shí)間來(lái)參加聯(lián)誼會(huì))
(2)、邀約書(shū)的設(shè)計(jì):
A、信的設(shè)計(jì):
a、信封:上面應(yīng)有“僅供女性拆閱” 字樣。
b、信文:信文不超過(guò)1頁(yè),500字;文風(fēng)婉約、簡(jiǎn)潔,觀點(diǎn)鮮明、質(zhì)樸。(信文例) 一個(gè)女人婚前婚后的真情告白。
美容院活動(dòng)方案 篇5
通過(guò)美容院店慶活動(dòng),能夠快速積聚資金,并大規(guī)模發(fā)展美容院的會(huì)員數(shù)目,迅速擴(kuò)張美容院在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的占有率。同時(shí)活動(dòng)的主體以“回饋老顧客,喜迎新顧客”為目的,策劃大致一個(gè)月左右的大型促銷活動(dòng)。
不過(guò)在活動(dòng)舉辦期間,地點(diǎn)選擇在美容院內(nèi),詳細(xì)策劃好美容院店慶活動(dòng)的具體內(nèi)容。切記不能忽略活動(dòng)成本,謹(jǐn)防前期投入過(guò)大,后期很難收回來(lái)。造成資金流向出現(xiàn)了問(wèn)題,并不利于美容院后期經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
如何策劃店慶活動(dòng)內(nèi)容
1.推廣“女士消費(fèi),男士買單”模式
現(xiàn)在的店慶活動(dòng)就要做得新穎、有趣味,女性顧客則是主要的消費(fèi)對(duì)象,想要打動(dòng)他們,必然要多花費(fèi)一些心思。如今一個(gè)不可否認(rèn)的現(xiàn)象,便是當(dāng)今社會(huì)的財(cái)富更多的掌握在男士們的手中,他們有時(shí)候?qū)τ诘呐韵M(fèi)非常舍得,愿意為女性付出,尤其是在女士美容方面。有地位的男性,更愿意帶漂亮的女性出席公共場(chǎng)所。
美容院可以將會(huì)員卡當(dāng)成男士們送給自己心儀對(duì)象,因?yàn)槟惺恳苍跒樗团远Y物而煩惱,所以我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn),好好地宣傳策劃和包裝一番,只要宣傳方式適合,擴(kuò)大男性消費(fèi)群體。這個(gè)新的顧客群體會(huì)比女性更舍得掏腰包花錢。
2.為自己做一個(gè)屬于自己的平臺(tái)
一個(gè)屬于自己美容院的平臺(tái),造價(jià)并不高。一個(gè)簡(jiǎn)單的網(wǎng)站就在幾千塊左右,或者是一個(gè)的官方微博、微信,實(shí)時(shí)和網(wǎng)友們進(jìn)行互動(dòng)。也可以通過(guò)網(wǎng)站隨時(shí)發(fā)布美容院相關(guān)新聞,成本不高,并且效果也非常好。組織網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)成本相對(duì)比較低,而且可以隨時(shí)舉辦線上活動(dòng),就算后期的店慶活動(dòng)舉辦后,已經(jīng)可以利用這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳。
3.發(fā)展新會(huì)員穩(wěn)固老會(huì)員
美容院舉辦店慶活動(dòng)的目的,也是為了擴(kuò)大美容院客戶數(shù)目。但是在發(fā)展新會(huì)員的同時(shí),還要給與老顧客一定的優(yōu)惠政策,比如說(shuō)辦理過(guò)療程卡的顧客,可以直接轉(zhuǎn)會(huì)員。也能享受一定的優(yōu)惠條件,這樣做的目的也是為了穩(wěn)固老會(huì)員。
以上這三種店慶活動(dòng),不僅可以持續(xù)很久,而且也不需要的龐大的廣告投入。更重要的是,也非常利于和顧客后期溝通,借助店慶大喜之日,宣傳更快效果更好。
商家不僅能巧借店慶集中展示店鋪文化、樹(shù)立店鋪形象,而且,店慶日也是鍛煉店員、增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力的良好契機(jī)。讓我們來(lái)看一看零售客戶是如何巧借店慶來(lái)練好內(nèi)功、提升服務(wù)水平的吧!
打造店員的歡樂(lè)日
每年的店慶日,我不僅會(huì)針對(duì)顧客推出一系列優(yōu)惠活動(dòng),也會(huì)根據(jù)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)舉辦一些店員參與的活動(dòng),讓這一天不僅成為我的喜慶日,更要成為全體店員的歡樂(lè)日。
開(kāi)展“優(yōu)秀店員”表彰。在店慶前開(kāi)展一次“優(yōu)秀店員”評(píng)比活動(dòng)。在店慶日當(dāng)天進(jìn)行年度總結(jié)和“優(yōu)秀店員”表彰,并發(fā)放禮品和紅包。
組織游玩。店慶期間,為了讓店員充分享受到一年的工作成果,由店內(nèi)管理人員帶隊(duì)組織店員分批開(kāi)展外出游玩活動(dòng),讓他們充分放松身心,為新一年的經(jīng)營(yíng)提升再添動(dòng)力。
舉辦集體“生日”會(huì)。我將店慶日這天定為店員的集體“生日”。店慶當(dāng)天,每一位員工都會(huì)收到一份“生日”禮物。我還會(huì)舉辦一次“生日”聚會(huì),讓店員感受到“生日”的快樂(lè)。
別忘了與店員互動(dòng)
店慶日雖忙,但我非常重視當(dāng)天與店員的互動(dòng)。每年店慶日的祝酒會(huì)上,我都會(huì)向店員講述超市的發(fā)展歷程和遇到瓶頸時(shí)共度難關(guān)的感人故事;講述多年來(lái)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、禮貌待客、為超市贏得口碑的先進(jìn)人物故事;灌輸團(tuán)結(jié)、誠(chéng)信、奉獻(xiàn)的店鋪文化,激發(fā)店員愛(ài)崗敬業(yè)的熱情。并且不失時(shí)機(jī)地對(duì)“愛(ài)店如家”的店員給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
我還特意開(kāi)展了一項(xiàng)“我有話說(shuō)”的活動(dòng),要求每位店員都要向超市寫(xiě)一封信。這封信可以是助力經(jīng)營(yíng)的良策;也可以是對(duì)超市的批評(píng)建議;還可以是需要幫助解決的個(gè)人難題。
店慶日,別忘了與店員互動(dòng)。這些看似簡(jiǎn)單的小舉動(dòng),確實(shí)能使店員深切體會(huì)到超市是他們背后的堅(jiān)強(qiáng)依靠,從而激發(fā)店員的主人翁意識(shí),使其個(gè)人目標(biāo)與超市發(fā)展目標(biāo)達(dá)成一致,共享成功。
餐廳店慶是提高餐廳品牌知名度、改善餐廳服務(wù)形象、增加餐廳企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升餐廳經(jīng)營(yíng)銷售利潤(rùn)的絕好時(shí)機(jī),也是餐廳回饋消費(fèi)者信任和支持、增強(qiáng)餐廳員工凝聚力和向心力、宣傳餐廳企業(yè)文化的`絕好時(shí)機(jī),因此,值此餐廳經(jīng)營(yíng)X周年之際,餐廳特推出如下餐廳店慶活動(dòng)策劃方案。
一、餐廳店慶活動(dòng)目的
增加餐廳品牌影響力,提升餐廳知名度和美譽(yù)度;提升餐廳形象,增加餐廳競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)餐廳員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí)、工作積極性;展現(xiàn)餐廳文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升餐廳的企業(yè)文化;提升餐廳銷售額,增加利潤(rùn);為以后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
二、餐廳店慶活動(dòng)時(shí)間
XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,共計(jì)10天。
三、餐廳店慶活動(dòng)地點(diǎn)
XXXX餐廳
四、餐廳店慶活動(dòng)參與人員
餐廳全體員工、餐廳新老顧客
五、餐廳店慶活動(dòng)主題
提升顧客滿意度、增強(qiáng)員工凝聚力、擴(kuò)大品牌影響力
六、店慶活動(dòng)內(nèi)容
(一)外部顧客活動(dòng)
1、打折促銷
1)每日推出一款特價(jià)菜,每日不重樣。
2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如當(dāng)次消費(fèi)滿100元,加贈(zèng)2碟涼菜;滿200元加贈(zèng)4碟涼菜等;
3)打折,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
2、贈(zèng)送禮品
有計(jì)劃發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品、小禮物,增強(qiáng)與客人親近感,擴(kuò)大宣傳面。餐廳統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用、漂亮大方,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球、打火機(jī)、帽子等,按桌發(fā)放。
3、抽獎(jiǎng)活動(dòng)——“品美食、中大獎(jiǎng)、游廣州”
凡是于X日至X日店慶期間,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)勵(lì)“廣州一日游”,餐廳統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),現(xiàn)金5元。
(二)內(nèi)部員工活動(dòng)
1、服務(wù)大比武
各店召開(kāi)動(dòng)員大會(huì);服務(wù)員之間開(kāi)展“服務(wù)大比武”競(jìng)賽,在大廳設(shè)立一個(gè)專門版面,每日評(píng)出“當(dāng)日服務(wù)最優(yōu)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng);
2、內(nèi)部征文——“我的選擇——XXX餐廳”
要求:1)題材圍繞微山湖餐廳所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、看法、寄語(yǔ)等。2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩(shī)歌皆可。3)截止時(shí)間為X月X日。希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
七、店慶活動(dòng)推廣
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),媒體無(wú)疑是吸引大眾眼球的媒介。餐廳根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
。ㄒ)餐廳外部廣告推廣
1、人流量集中的地方,火車站,公交車站等,做戶外廣告。
2、報(bào)紙XXX、本地電視臺(tái)也要進(jìn)行宣傳。
3、并進(jìn)行傳單發(fā)放。
4、在線網(wǎng)絡(luò)宣傳(電子優(yōu)惠卷等)。
。ǘ)餐廳內(nèi)部產(chǎn)品宣傳
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出18元、28元、38元、48元套餐等。
2、綠色家宴。隨著生活水平的提高,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃 “健康”。綠色家宴的推出,無(wú)疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3、中秋季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
三)餐廳企業(yè)文化宣傳
1、借餐廳店慶之機(jī),向消費(fèi)者宣傳餐廳的企業(yè)文化,增強(qiáng)餐廳在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。店慶期間,設(shè)立大型宣傳板,上面張貼餐廳的精神口號(hào),風(fēng)景圖片,火鍋的制作流程,餐廳圖片資料,餐廳員工寄語(yǔ)等,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂(lè)而忘返。
2、餐廳現(xiàn)場(chǎng)氣氛,包括燈光、音響、海報(bào)、POP等。
八、餐廳店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
1.現(xiàn)場(chǎng)布置條件準(zhǔn)備
氫氣球、條幅、餐廳吉祥物、大型宣傳海報(bào)、宣傳單、展板、POP(各種張貼畫(huà))、禮儀小姐、紀(jì)念品等。
2.餐廳店外現(xiàn)場(chǎng)效果
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“XX周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放餐廳店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,消費(fèi)者從門前一過(guò),就會(huì)被這種氣氛所吸引。
3.餐廳店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)效果
服務(wù)員穿戴整齊,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;餐廳各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂(lè)如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,即能享受到一流的服務(wù)和視、聽(tīng)、觸、嗅覺(jué)的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品。
九、費(fèi)用預(yù)算
1、氫氣球 1500元
2、紀(jì)念品 1000元
3、條幅 200元
4、宣傳資料海報(bào) 500元
5、廣州一日游 2200元
6、內(nèi)部競(jìng)賽 1650元
7、廣告費(fèi)用 10000元
8、合 計(jì) 17050元
十、效果分析
1、宣傳造勢(shì),五店聯(lián)合店慶,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高餐廳的知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)外造型富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè) 忠誠(chéng)度。
3、通過(guò)服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)本餐廳員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性 。
4、通過(guò)促銷,提升餐廳營(yíng)業(yè)額。
5、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng)。
美容院活動(dòng)方案 篇6
馬上又要到了8月28日的七夕節(jié),作為中國(guó)傳統(tǒng)的浪漫節(jié)日,也稱之為"中國(guó)情人節(jié)"。
一:活動(dòng)主題
情意無(wú)價(jià),愛(ài)我有獎(jiǎng)
二:活動(dòng)時(shí)間
20xx年8月20日至8月28日
三:活動(dòng)對(duì)象
參與者及美容院會(huì)員的丈夫(或男朋友)
四:活動(dòng)內(nèi)容
在20xx年8月10日至8月6(下午三點(diǎn)前)日期間,所有的'女性朋友均可領(lǐng)取最佳情話評(píng)選劵一張,評(píng)選出自己心目中的最佳情話表達(dá)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),所有參加評(píng)選的女性朋友均可獲贈(zèng)美容院送出的體驗(yàn)券一張(或××元代金券),并參加抽獎(jiǎng)活動(dòng),獲取精美獎(jiǎng)品;
8月20日17:00現(xiàn)場(chǎng)揭曉評(píng)選結(jié)果,評(píng)比出"最動(dòng)人情話獎(jiǎng)"、"最有創(chuàng)意情話獎(jiǎng)"、"最佳人氣情話獎(jiǎng)"、"最樸實(shí)情話獎(jiǎng)"、"最幽默情話獎(jiǎng)"等五個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),獲獎(jiǎng)?wù)呔色@贈(zèng)免費(fèi)西餐廳情侶套餐(或免費(fèi)情侶電影套票);同時(shí)抽出參加評(píng)選的中獎(jiǎng)?wù)呷舾擅?獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品由美容院自定);
五:活動(dòng)宣傳:
1、 宣傳重點(diǎn)時(shí)間:活動(dòng)前五天
2、 宣傳手段:a、派單(主題:致男士的一封信,);b、懸掛橫幅(活動(dòng)主題);c、海報(bào) 張貼或x展架展示(活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明);d、夾報(bào);e、美容院女性會(huì)員宣傳,要求帶給其丈夫或男朋友;f、其它;
六:活動(dòng)備注事項(xiàng):
1、 宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象――男士;
2、 宣傳話術(shù)重點(diǎn):著重強(qiáng)調(diào)送"情侶浪漫心禮"特惠套餐是對(duì)妻子(女朋友)的一種最關(guān)愛(ài),是愛(ài)的實(shí)際行動(dòng)表現(xiàn);
3、 制定活動(dòng)銷售目標(biāo),并分解給各美容師(美容顧問(wèn))相應(yīng)任務(wù)指標(biāo),活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置,營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購(gòu)買欲望;如有張貼"男賓止步"的提示,活動(dòng)期間須撤下;同時(shí)在店外擺入心形板時(shí)注意城管的干涉;
5、 可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動(dòng)的影響力;
6、 此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。
美容院活動(dòng)方案 篇7
在如今美容院經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下,美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案該如何去設(shè)計(jì)呢?要想做好一次促銷活動(dòng),必須做好促銷計(jì)劃。以下為大家提供20xx年美容院三八婦女節(jié)活動(dòng)方案,供參考!
一、促銷主題
三八節(jié)日的美容院促銷,自然需要集中在女性身上。在主題的確定上,可以用一些比較打動(dòng)人心的溫馨的文字,抓住女愛(ài) 美的心理,吸引她們的目光。
三八婦女節(jié)是女性節(jié)日,女性在社會(huì)的角色有很多種,母親,妻子,兒媳等,借助節(jié)日文化特點(diǎn),近一步向消費(fèi)者渲染要對(duì)女人好一點(diǎn)這一促銷主題,利用情感共鳴來(lái)完成促銷。
二、促銷內(nèi)容
各個(gè)美容院的促銷形式和促銷內(nèi)容都大同小異:打折、買贈(zèng)、免費(fèi)體驗(yàn)等,[ 課~件]美容院要利用這些促銷形式體現(xiàn)出新味來(lái)。
1、美麗與您同行
凡于活動(dòng)期間購(gòu)物的女性,憑購(gòu)物小票(不限金額)可獲得xx美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人 ,購(gòu)物添好運(yùn)
凡3.8婦女節(jié)當(dāng)日憑單張138元購(gòu)物小票的女性顧客可參加大轉(zhuǎn)盤一次(沒(méi)有轉(zhuǎn)盤的`改為抽獎(jiǎng)活動(dòng)),將獲贈(zèng)相應(yīng)的三八節(jié)禮品,獎(jiǎng)品多多,幸運(yùn)多多,一票限轉(zhuǎn)一次,金額不做累計(jì)。
3、只有他最懂你
男士到“三八”相關(guān)專柜購(gòu)物或購(gòu)買指定商品可享受特別優(yōu)惠或贈(zèng)送特別禮品。
4、會(huì)員更有“禮”
3月8日婦女節(jié)購(gòu)物的會(huì)員,享受會(huì)員雙積分。
三、活動(dòng)宣傳
1、美容院門口等明顯處設(shè)立pop活動(dòng)須知。
2、派店員工去附近人流量多的地方發(fā)宣傳單。
3、店門前懸掛條幅。
4、擬定好吸引人的廣告語(yǔ),如以下:三八婦女節(jié),美容院與您共舞女人情美體塑身窈窕動(dòng)人,女人知性風(fēng)采煥然趁早下“斑”,不要“痘”留為您締造美麗神話,點(diǎn)燃您的靚麗豐采三八婦女節(jié),減肥體驗(yàn)卡等你來(lái)拿女人“善”待自己,才會(huì)有美麗容“顏”
美容院活動(dòng)方案 篇8
一、“非常1+2計(jì)劃”
在美容院這樣一個(gè)現(xiàn)象,很多人是根據(jù)周邊親朋的推薦來(lái)選擇美容院。“美容”也是女性聚會(huì)中經(jīng)常提到的話題。這個(gè)“非常1+2計(jì)劃”就是基于上述設(shè)計(jì):現(xiàn)有的會(huì)員,在活動(dòng)期間做美容,可以免費(fèi)帶2個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如7折),對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有會(huì)員,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如8折)。
免費(fèi)體驗(yàn)之后,如果這位親戚或朋友在店慶當(dāng)天決定加入會(huì)員/辦療程卡,則會(huì)員卡費(fèi)/療程卡費(fèi)只要原來(lái)的8折或者9折(依您具體情況而定),并且再贈(zèng)送若干護(hù)膚品給新會(huì)員和推薦會(huì)員,F(xiàn)有的療程卡客人,在活動(dòng)期間做美容,可以免費(fèi)帶1個(gè)朋友或者親戚免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,而且自己可享受高級(jí)別優(yōu)惠(比如贈(zèng)送一次護(hù)理),對(duì)不帶朋友或親戚的現(xiàn)有療程卡客人,則享受低級(jí)別的優(yōu)惠(比如打折)。免費(fèi)體驗(yàn)后,情況如上述。
方案特點(diǎn):
1. 對(duì)老會(huì)員來(lái)說(shuō),一來(lái)自己占了人情,免費(fèi)貴賓體驗(yàn)一次,當(dāng)誰(shuí)去誰(shuí)都高興!二來(lái)自己不但有高級(jí)優(yōu)惠,還有護(hù)膚品贈(zèng)送。三來(lái)如果被推薦的親朋真的加入會(huì)員,自己也有面子。
2. 對(duì)于被推薦的親朋來(lái)說(shuō),一來(lái)有現(xiàn)有會(huì)員帶著,不用感覺(jué)到“免費(fèi)”的尷尬;二來(lái)店慶加入會(huì)員有特殊優(yōu)惠。
3. 一般來(lái)說(shuō),現(xiàn)有會(huì)員大部分是高端人群,人以群分,她們所帶的朋友與現(xiàn)有會(huì)員在消費(fèi)理念上必有極大的性、經(jīng)濟(jì)也屬于同階級(jí)人群,而現(xiàn)有會(huì)員也希望自己的朋友加入會(huì)員(無(wú)論是感性方面還是理性方面,不是嗎?),可能一直想推薦給朋友但沒(méi)有機(jī)會(huì),因此,在美容師的精心護(hù)理之下、美容院的優(yōu)惠誘使下,朋友的感情勸說(shuō)下,會(huì)員加入率非常高。
而且情況可能是,會(huì)員帶新會(huì)員,療程卡客人帶新療程卡客人,而這些療程卡客人,又都是潛在的會(huì)員。說(shuō)明:這個(gè)策劃也可以只做會(huì)員,不做療程卡客人。多配合設(shè)計(jì)一些12、120、210之類的價(jià)格,以便讓人更容易記住這個(gè)“非常1+2計(jì)劃“
二、“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃
人們之所以來(lái)美容,是想讓自己看起來(lái)更漂亮更年輕。30—50這個(gè)年齡段,是一個(gè)女性一生中的“衰老恐慌期”,她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點(diǎn)、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進(jìn)行比較,自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?
因此,這個(gè)“時(shí)光機(jī)”策劃是針對(duì)女性恐衰老的心理而設(shè)計(jì):活動(dòng)期間加入的會(huì)員,不但可以享受優(yōu)惠,享受會(huì)員的所有權(quán)利,還可以免費(fèi)乘坐“時(shí)光機(jī)保養(yǎng)班車”——**美容院首創(chuàng)的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃,限額50人(依具體情況)。針對(duì)女性的某個(gè)易衰老的部位進(jìn)行1個(gè)月或者1年的特殊保養(yǎng),以減緩衰老,這個(gè)計(jì)劃主要在于技術(shù)上的討論,美容院老板可以與美容師商量一下,無(wú)論內(nèi)調(diào)還是外養(yǎng),只要能有延緩衰老的作用就行,而現(xiàn)在據(jù)科學(xué)發(fā)現(xiàn)能延緩衰老的東西或配方太多了,就是有些麻煩,一般人因?yàn)楣ぷ骷彝](méi)有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!),也有相當(dāng)一部分人是不確定其效果,因此,很多對(duì)健康、美容有益的東西,像什么按摩術(shù)、藥材、配方都沒(méi)人堅(jiān)持下來(lái)。所以這個(gè)方案還是很可行的。
方案特點(diǎn):
1.“減緩衰老”——直達(dá)消費(fèi)群體內(nèi)心,誘惑力十分大!
2.如果“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃可行并且成功,既與會(huì)員卡捆綁增加會(huì)員卡的銷量,又可單獨(dú)做為一個(gè)產(chǎn)品增加利潤(rùn)、現(xiàn)金。
三、專門針對(duì)療程卡客人的“U卡升級(jí)計(jì)劃”
有的而客戶寧愿單個(gè)單個(gè)的辦理療程卡消費(fèi),也不愿成為會(huì)員,哪怕后者更為省錢。因?yàn)檫@批人的需求很直接,她們往往是先有需求,再根據(jù)需求尋找解決的服務(wù)。就像有些人寧愿單個(gè)的辦理電信的.固話、手機(jī)、寬帶業(yè)務(wù),也不愿辦一個(gè)金額巨大的套餐,其實(shí)算起來(lái)后者要比前者省錢——據(jù)我觀察,大部分人都是這樣。這里的原因與會(huì)員卡和療程卡的情況有些相似,
①人們有了A的需求,但不確定以后是否會(huì)有需求B;
②人們有了A的需求,并且滿足了之后,又有了B的需求,此時(shí)再重辦理一個(gè)A+B的套餐似乎“傻”了些;
③人們有了A的需求,即使現(xiàn)在沒(méi)有B的需求,但知道以后會(huì)有,但也只愿意“當(dāng)B發(fā)生的時(shí)候再說(shuō)吧”。其實(shí),我們很難開(kāi)發(fā)出一套統(tǒng)一的會(huì)員卡服務(wù),來(lái)滿足這類人群,每個(gè)人的需求不同。因此我的方案是:用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃代替療程卡。我認(rèn)為療程卡產(chǎn)品的消費(fèi)不具有“記憶性”,就是我在您這里辦理了一個(gè)護(hù)理療程卡,療程結(jié)束后,如果我終止在您這里的服務(wù),不用放棄任何“成本”。如果采用會(huì)員升級(jí)計(jì)劃,即使療程結(jié)束,我仍然希望在您這里繼續(xù)消費(fèi)而不是別家。因此,這個(gè)“會(huì)員升級(jí)計(jì)劃”具體如下:店慶期間,凡是療程卡客戶,均可得到一張U級(jí)會(huì)員卡(本意是待升級(jí)的會(huì)員),之前的消費(fèi)記錄(以積分形式)在會(huì)員卡里,這樣療程卡客戶升級(jí)為U卡客戶,U卡客戶可以選擇繼續(xù)療程消費(fèi),累積積分。
積分的作用:①U級(jí)會(huì)員卡升級(jí)到會(huì)員卡,其會(huì)費(fèi)依據(jù)U卡里的積分來(lái)優(yōu)惠。
、趦(yōu)惠活動(dòng),比如積分贈(zèng)禮、積分打折等(作用
、谝部珊雎);U卡客戶也可以直接升級(jí)為會(huì)員,享受會(huì)員服務(wù)。
說(shuō)明:要使療程卡客戶在短期內(nèi)轉(zhuǎn)為會(huì)員,難度很大,這是由她們的消費(fèi)理念決定的。這個(gè)U卡升級(jí)計(jì)劃只能增加療程卡客人轉(zhuǎn)為會(huì)員的概率,配合上面的“時(shí)光機(jī)”保養(yǎng)計(jì)劃和“非常1+2計(jì)劃”,會(huì)有一定效果。
四、其他準(zhǔn)備:
1. 另外比如“**產(chǎn)品/療程效果批判會(huì)“、“尋找資深美人”、“發(fā)現(xiàn)上帝之手”(美容師的手)之類的活動(dòng),頒發(fā)“客戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最多獎(jiǎng)”、“終身美人獎(jiǎng)”“上帝之手”等,因?yàn)槟氖悄艹霈F(xiàn)金的策劃。
2. 除了主推活動(dòng),店慶期間慣常的打折、贈(zèng)送、發(fā)放宣傳單,您一定有很深的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)該配合著舉行。
3. 不要放過(guò)客戶在享受“免費(fèi)體驗(yàn)“的這段時(shí)間,是您推銷服務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。
4. 最好準(zhǔn)備一個(gè)宣傳冊(cè),將主要宣傳內(nèi)容表達(dá)出來(lái)。
美容院活動(dòng)方案 篇9
活動(dòng)目的:
1、穩(wěn)定老顧客2、發(fā)展新顧客3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度活動(dòng)要求:預(yù)備5000元xx貨品作活動(dòng)用(公司送出10套褻服)活動(dòng)時(shí)間:(促銷時(shí)間:9月29日——10月5日)
一、活動(dòng)對(duì)象:邀宴客人
活動(dòng)流程:
一、邀宴客人:請(qǐng)老顧客帶2個(gè)以上朋友參加。
二、會(huì)議流程:(18:30——21:00)
(1)主持人公布晚會(huì)開(kāi)始
(2)美容師表演《感恩的.心》
(3)老板代表致感謝詞
(4)頒獎(jiǎng)
a感謝XX年對(duì)xx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的忠實(shí)朋友特獎(jiǎng)大禮一份
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品(請(qǐng)第二天到xx美容院領(lǐng)取)
(5)顧客代表講話(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂(lè)、幫助。
(6)褻服秀
(7)xx協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)隆重推薦xx產(chǎn)品
(8)xx美容院5.1促銷活動(dòng)公布方案(凡當(dāng)場(chǎng)下定金300元者,即可送褻服優(yōu)先享有)
a找托下定金
b美容師游說(shuō)顧客促成
(9)公布促銷時(shí)間,歡迎到xx美容院咨詢
(10)表演舞蹈,公布晚會(huì)結(jié)束
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