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電商雙十一節(jié)日促銷方案
為了確保事情或工作能無誤進行,常常需要預(yù)先準(zhǔn)備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的電商雙十一節(jié)日促銷方案,歡迎大家分享。
電商雙十一節(jié)日促銷方案1
雙十一中型賣家運營節(jié)奏分為三個時期:
一,蓄水期(10月15—10月31)
這段時間京東基本還沒什么大動作,但是關(guān)于雙十一的細節(jié)部署已經(jīng)要制定好并開始實施。
1,提前和小二溝通,表達你們的雙十一計劃目標(biāo)(備貨、投放廣告、銷售額、訂單量)。并向小二提出你的需求(資源)。
2,條件允許的話,適當(dāng)準(zhǔn)備一些新品,在雙十一當(dāng)天上線。。
3,準(zhǔn)備好雙十一要用的素材,10月31日前全部完成。
4,有策略性的投放一些廣告,特別是之前沒有投放過的位置。
5,和老顧客進行一些互動,頁面開始營造一些雙十一的氣氛。
二,預(yù)熱期(11月1—11月9)
這個時候京東一般已經(jīng)開始雙十一的節(jié)奏了,部分產(chǎn)品已經(jīng)是提前降價。原因很簡單,雙十一當(dāng)天肯定是天貓的主場,只有通過延長活動的方法,才能多吃一點市場份額。
1,簽到功能(簽到送的東券,可以疊加使用的,因此金額不要太大,小心虧本)。
2,老顧客全面激活,京東后臺crm系統(tǒng)派發(fā)優(yōu)惠券,第三方短信軟件發(fā)送短信提醒顧客參與狂歡。
3,利用微信公眾號,做起粉絲營銷活動,如轉(zhuǎn)發(fā)有獎之類的,進一步營造活動氣氛。
4,選擇部分sku降價,以“提前搶”作為主題,提前吃掉一部分市場份額。
5,在蓄水期測試好的廣告,清楚適合自己投放的位置和定向人群后,進一步加大投放廣告。
三,雙十一爆發(fā)期(11月11日—11月12日)
按照京東ppt的規(guī)劃,今年京東的雙十一高潮期有2天,銷量最高一般是雙11當(dāng)天。這兩天的活動力度是最大的。這兩天就不要做什么準(zhǔn)備工作了,臨時抱佛腳是沒用的了(沒錯,就像讀書時候的`期末考一樣)。全身心的迎戰(zhàn)吧!
細分時間段要做的事情:
1、做好客服、運營、美工、倉庫48小時輪崗。預(yù)防有什么突發(fā)情況也能迅速作出反應(yīng)。
2、檢查頁面活動有沒有問題,確;顒幽茼樌M行。
3、觀察其他商家的活動情況(頁面,活動力度,促銷玩法等),特別是自己的競品。
4、及時觀察數(shù)據(jù),看哪里有出問題,及時作出運營方案。
四,注意事項
1、一定不要忽視無線端,現(xiàn)在京東的無線成交占比已經(jīng)超過一般,如果你還是只玩pc端,那你在起跑線就已經(jīng)輸了。
2、不要刷單,現(xiàn)在京東抓刷單越來越嚴(yán),不要在雙十一來臨的時候才被降權(quán),很不值得的。
3、盡量開通貨到付款,這是京東的核心競爭力,在作圖的時候,也可以適當(dāng)把這個利益點寫上去。
4、服務(wù)這塊一定要抓好,尤其是售后和發(fā)貨這兩個環(huán)節(jié)。建議安排好打包人員,提前打包。不然按照平時的人員配置,很可能打半個月都打不完當(dāng)天的包,導(dǎo)致dsr拉低。
五,最后的總結(jié)
1,在大賣家的蓄水期,小賣家做好銷售,挖掘用戶的營銷痛點
。1)不要等快遞爆倉了,提前購買!
。2)這里已經(jīng)最便宜了,提前購!
2,只要記住1個原則即可
一定要用極度誘惑,讓顧客當(dāng)天成交。
3,這樣在雙十一前搶一部分流量和銷量,在雙十一之后可以穩(wěn)穩(wěn)的一直賣到過年不成問題。
電商雙十一節(jié)日促銷方案2
一、活動背景
雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的'打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間
11月11日前后
三、活動地點
瑞臣體檢中心淘寶店
四、活動主題
雙十一輕松搶5折,健康不打折
五、活動內(nèi)容
A、產(chǎn)品促銷
1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL—C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL—C)選一;
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢;
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢;
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢;
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B、信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300—399返還10元,400—499以上返還15元,500—599以上返還20元,600—699以上返還25元,700—799以上返還30元,800—999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!
六、活動推廣
A、內(nèi)部推廣
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。
B、外部推廣
xx網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員,進行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
電商雙十一節(jié)日促銷方案3
此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖,比如去逛街比較勞累,逛街還得看天氣呀…、、讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
1、目標(biāo)
先看兩組公式,前者是銷售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷售額是10萬元,我們的平均客單價是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪客數(shù)就是10萬÷4%÷客單價=12500訪客。
銷售額目標(biāo)=訪客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價
訪客數(shù)目標(biāo)=銷售目標(biāo)÷轉(zhuǎn)化率÷客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是,計劃著失敗!蔽覀儾还茏鍪裁词虑,都應(yīng)該事先做好計劃,再按照計劃來執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃,再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預(yù)熱
什么是預(yù)熱,把這個概念通俗化一些,就是在11.11來臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶免費試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預(yù)熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準(zhǔn)客戶動起來,預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進一步促進收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開展一些其它的相關(guān)活動,例如:尋寶活動,讓客戶在店鋪找全某些信息,就可以免費獲得獎勵一份。
有數(shù)據(jù)顯示,11.1—10日加入購物車和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購物車與收藏夾對于11.11活動當(dāng)天的銷量有多大的'幫助。
這時候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開始,拿出部分商品用來發(fā)布免費試用活動,吸引買家對店鋪的關(guān)注,同時在買家進行商品試用過程中,加深買家對店鋪的印象。
同時,在試用活動中,買家在申請試用即領(lǐng)取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會,商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動的信息傳播給這些試用的買家,以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家11.11通過收藏夾及購物車進行營銷,增加11.11店鋪銷量。
在這個階段,如果經(jīng)濟允許,一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來,加大額度的投放,加大對淘寶客的11.11獎勵等,切記切記。
4、爆發(fā)
當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購物車的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎勵需在11.11當(dāng)天拍下,直通車都付費推廣都在11.11當(dāng)天達到峰值。
當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時,我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會大爆發(fā),而我們銷售額也大爆發(fā),一定會賺得盆滿缽滿的。
5、后手
后手就是讓這次活動的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過設(shè)計卡片,讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式,促進二次銷售;我們可以通過客戶在當(dāng)月總購物額滿多少,送多少或減多少的方式,促進客戶再一次的沖刺消費額等等。
電商雙十一節(jié)日促銷方案4
一、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月15日活動方式:
1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動。
2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動。
顧家商品A,原價,淘金幣價+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
三、店鋪活動
1、好評送消費券;
2、收藏拿雙十一紅包;
3、關(guān)注有好禮。
活動規(guī)則:
。1)消費券只限購買原價商品;
。2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
四、活動推廣
1、直通車引流;
2、店鋪活動通告;
3、寶貝描述通告;
4、幫派社區(qū)宣傳;
5、旺旺簽名活動預(yù)告;
6、淘客聯(lián)盟。
五、活動跟進
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
六、庫存準(zhǔn)備
。1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%—60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%—95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進行備貨策劃書寫作策劃書格式策劃書寫作技巧項目策劃書廣告策劃書活動策劃書。
。2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的.情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
。3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
七、人員準(zhǔn)備
。1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作;
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn);
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排;
。4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量;
。5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
八、物料準(zhǔn)備
。1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
。3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
電商雙十一節(jié)日促銷方案5
活動主題:
低價風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
活動時間:
20xx年11月9日—20xx年11月11日
活動內(nèi)容:
1、活動一全場5折終極狂歡(20xx年11月11日)
20xx年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風(fēng)暴,席卷全城!
。ㄗⅲ簞(wù)必使全場參與活動,以達到集群效應(yīng)。)
2、活動二購物有禮幸運隨行(20xx年11月9日—11月11日)
凡活動期間在xx購物的.顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。
。1)一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元;
。2)二等獎2名xx超市購物卡一張價值111元;
。3)三等獎6名真空保溫杯一個價值60元;
(4)四等獎20名心相印卷紙一提價值30元;
。5)參與獎20xx名精美禮品一份價值2元。
(注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現(xiàn)。)
3、活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(20xx年11月11日)
(1)購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個,200份);
(2)購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒,40份)。
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
活動費用預(yù)計:
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動,活動預(yù)計成本1500元。
3、海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注:活動7000元可由商家分?jǐn),活動前期將分(jǐn)傎M用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)
活動宣傳:
1、廣告投放,采用報紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
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