銀行活動方案精選15篇
為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預先制定方案,方案是書面計劃,是具體行動實施辦法細則,步驟等。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編為大家整理的銀行活動方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行活動方案1
大型團隊凝聚力培訓一天拓展訓練方案
●“x團隊”拓展體驗目標
A、增進個人的有效溝通,增強團隊的整體互信
B、提升開放式的思維模式
C、將團隊凝聚力提升至更新的層面
D、提高團體的領導、執(zhí)行能力
E、有效的將培訓與娛樂融為一體,體驗快樂,寓教于樂
對個人而言
認識自身潛能,增強自信心;克服心理惰性,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力;調試心理狀態(tài),達觀面對工作與生活的挑戰(zhàn);認識群體的作用,增進對集體的參與意識和責任心;啟發(fā)想象力和創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;改善人際關系,學習關心和更融洽地與他人合作;學習欣賞、關注、愛護大自然。
對企業(yè)而言
全面明確和認同組織目標,增強組織的凝聚力;樹立相互配合,相互支持的團隊精神和整體意識;改善人際關系,形成積極向上的組織氣氛;促進組織內部的溝通與交流;挖掘員工在工作上的更多潛能;形成從容有序的團隊運作風格。
●活動形式:
在訓練設施、后勤設施完備的訓練基地,學員可以在專業(yè)培訓師的引導下,接受挑戰(zhàn),突破自我惰性,建立自信心,實現(xiàn)有效溝通,整合團隊目標,形成戰(zhàn)斗力團隊。課程設計以團隊發(fā)展階段的特點及各階段團隊成員的心理變化為主線,即:
團隊成立期→團隊組建、建立誠信
團隊探索期→明確目標,產(chǎn)生領導核心
團隊動蕩期→化解沖突、統(tǒng)一規(guī)則
團隊成熟期→凝聚企業(yè)文化,形成認同感
通過團隊實操、心理啟發(fā)、技術檢測、個人嘗試、團隊作為、軍事行為等項目體驗參與及環(huán)環(huán)相扣的課目設計,令學員在全程培訓的氛圍中,寓教于樂、寓教于智,增強主動參與性,形成嚴守紀律、堅決執(zhí)行、承擔責任和永不放棄的團隊精神,從而達到凝練企業(yè)團隊合力作用的效果。
上午
07:30集合、出發(fā),告別工作生活、尋找新自我
07:30——09:00到達指定地點,分發(fā)迷彩服
09:00——10:00破冰環(huán)節(jié),開營儀式,培養(yǎng)團隊紀律性,團隊構建,授旗、主教練宣達培訓紀律
10:00——11:00拓展項目模塊:鼓動人心
11:00——12:00拓展項目模塊:動力圈
下午
12:00——13:30午餐,餐后休息一會
13:30——17:30拓展項目模塊:共繪公司藍圖
17:30——19:00返程,回到x溫暖的家
涉及項目介紹
拓展項目:破冰起航
拓展方式:
在規(guī)定的時間之內完成教官下達的訓練課目。
拓展目的:
培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)人的服從意識;
打造團隊執(zhí)行力,提高數(shù)字化的執(zhí)行意識;
培養(yǎng)個體的使命感,培養(yǎng)團隊的榮譽感;
磨練意志,增強紀律性
拓展項目:團隊構建
拓展方式:
給予團隊必要的材料和工具,要求隊員組建自己的團隊文化。
活動目標:
了解團隊的概念;
組建團對文化;
選領袖、起隊名、隊呼、隊歌、隊徽。
拓展項目:授旗儀式
拓展方式:
在隊長的帶領下分隊呼喊團隊文化,主教練宣布正式開營。
拓展目標:
團隊氣勢pk,增加團隊氣勢;
取長補短,學習長處、發(fā)現(xiàn)缺點;
增加團隊的榮譽感。
拓展項目:鼓動人心
項目介紹:
每組一面鼓一個排球,每個隊員都要有蠅子,蠅子不能系在鼓環(huán)上,蠅子不能系在球上,球打在蠅子上不算球不能落地,用鼓顛球最多次數(shù)的隊勝出
項目目的:
協(xié)作、溝通、團隊角色的重要,執(zhí)行力,聽從管理指揮,堅持,時間觀念,目標明確才能有好的成績。
拓展項目:動力圈
項目介紹:
凝聚力與向心力(一個高績效團隊的向心力和凝聚力作用)操作程序:所有人手拉手圍成一圈,松開手,每人握住繩子的一部份圍成一個圓,雙腳合并,用腳后跟著地,所有人同時向后倒,讓一個最重的人在這個繩子上走一圈。
項目目標:
100%的執(zhí)行力;團隊間互相協(xié)作;增強自信和自我控制;學習換位思考,更好地理解他人;立團隊內部的信任感,理解信任和承諾的重要性和力量;決不放棄,直到成功為止,克服人性的弱點,為團隊目標的實現(xiàn)而努力;側重于通過一種最合理的人力資源分配來達到最佳的工作效率和獲得最好的工作成就。
拓展項目:共繪藍圖
項目類型:團隊合作項目
項目目標:通過所有學員共同努力完成一幅具有企業(yè)文化代表意義的巨型圖畫。
項目時間:約3個小時
項目目標:
通過團隊的.共同努力完成一幅具有企業(yè)文化代表意義的圖畫,用視覺的感觀直接呈現(xiàn)在面前,提升企業(yè)員工的企業(yè)歸宿感,同時,在前期制作過程中,團隊成員的相互協(xié)作,增進團隊成員間的凝聚力。
《共繪藍圖》課程是一個側重企業(yè)文化和團隊分工的課程,在課程操作過程中,小組之間的分工是完成巨畫項目的最重要的基點,經(jīng)過2—3個小時的工作,小組間充分的協(xié)作好,完成一個完全屬于自己公司概念的團隊活動。
總結回顧與分享、頒獎
內容:教官對一天的課程做一次總評,帶領學員進行分享。對整個活動進行總的升華;將我愛我家(貴公司)的情感帶入分享之中;評選出活動中的優(yōu)秀份子,并對其進行獎勵。
目的:整個培訓流程讓大家感到的不僅僅是新鮮、刺激,更多的還是在完成項目的過程中,大家從中體驗到的團隊的力量,一個團隊的溝通力、協(xié)調力、凝聚力、創(chuàng)新力、行動力是這個團隊制勝的關鍵所在。一個團隊的整體能力并不是所屬成員能力的簡單相加之和。它是一種無論在數(shù)量還是質量上都超出原有成員能力的新的力量。
費用包含
課程設計費(根據(jù)企業(yè)需求,設計專項課程)
培訓拓展費(專業(yè)拓展培訓師全程跟進)
器械折舊費(全歐洲進口,國際一流品牌)
保險費(10萬意外保額、1萬醫(yī)療保額)
飲用水、常用藥品費、定制公司橫幅、活動迷彩服裝費用
專業(yè)攝影師全程拍照+錄像活動后贈送U盤(內裝活動照片和視頻原件)+每人一張合影照片+公司宣傳片(選出部分好的照片和視頻做一個宣傳片,展現(xiàn)出公司員工陽光、積極、向上的團隊精神)
用餐:1正餐(正餐標準300元/圍x10人)
用車:豪華旅游車來回接送(正規(guī)旅游牌照,豪華大巴車來回接送人)
贈送:學員用品紙、筆、營旗等
費用不含
其它個人消費
銀行活動方案2
一、活動主題:“金秋營銷”
本次活動以“迎元旦”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎上,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題。
20xx年12月29日—20xx年1月2日。
二、活動內容
。ㄒ唬盃I銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。
為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進銀行卡和自助設備各項業(yè)務量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務競爭優(yōu)勢,促進匯款業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:
1、“元旦營銷。自助服務送好禮”。
(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內的自助設備上繳納2次費用的客戶,可持繳費憑證及存取款憑證,到所在地的.營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費憑證。
。2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,一戶一份,先到先得,送完為止。
活動禮品由各行自行購置。
2、“元旦營銷,好禮多多”。
(1)活動期間卡免收當年年費。
。2)刷卡消費達到一定標準,可憑消費交易POS單據(jù)和銀行卡到當?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領取相應標準的禮品,領完為止。
刷卡消費達1000元(含)以上,贈送價值100元禮品;
刷卡消費達5000元(含)以上,贈送價值150元禮品;
刷卡消費達10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;
刷卡消費達20xx0元(含)以上,贈送價值300元禮品;
禮品應充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票、公園門票、商場周邊麥當勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構套餐票等,具體由各行自行確定。
各行應根據(jù)當?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶,對當天消費達到標準的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應。
由于活動時間為期一個多月,各行應合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當天禮品送完即止;同時各行應積極做好異地卡客戶消費贈禮工作。
3、“元旦營銷。速匯通優(yōu)惠大放送”。
活動期間,速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度。
。ǘ霸I銷。產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質服務活動。
以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質服務及個銀產(chǎn)品的展示活動;顒又饕獌热萦校
1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺感染力,吸引客戶關注。
2、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
3、活動期間,網(wǎng)點須設專門的宣傳咨詢臺并配備導儲員,加強動態(tài)推介,引導客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務,積極做好相關兌獎工作。
4、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高速匯通等業(yè)務的柜臺服務質量,加強柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務形象。
5、切實做好對客戶的綠色通道服務,嚴格按照有關要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境。
6、活動期間,各行采用信函方式或人工送達方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備。
7、聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機構在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務。
8、元旦節(jié)期間,客戶外出較多,各行要確保理財中心、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機構切實落實客戶綠色通道服務和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務,為客戶營造良好的節(jié)日服務環(huán)境;另外要密切協(xié)作,嚴格執(zhí)行“漫游服務”標準,確?傂蠽客戶在全國范圍內能夠得到專門服務,兌現(xiàn)樂當家的品牌承諾。
銀行活動方案3
一、活動時間
過年包紅包、市民鈔換鈔。春節(jié)將至,為了能在節(jié)日期間送出包著新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數(shù)明顯增多。以此為契機,春節(jié)前30天至春節(jié)后15天,為活動宣傳、客戶開卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節(jié)。著重給年輕客服推銷網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關業(yè)務,讓他們辦理農(nóng)商行卡,并同時針對年輕客戶開通網(wǎng)上銀行和手機銀行的相關業(yè)務。
二、活動目的及意義
所謂旺季營銷,指商業(yè)銀行在特定的時期(如春節(jié)、五一期間等),利用市場金融資源相對集中的特點,加大營銷力度,使業(yè)務在短期內獲得超常規(guī)地發(fā)展,從而能占有更大的市場份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務的經(jīng)營策略,旺季營銷在促進銀行業(yè)務快速增長方面,能起到重要作用。
旺季營銷后應培養(yǎng)一批忠誠的客戶。絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點,絕大多數(shù)的消費者對銀行的要求是,臉色好一點,速度快一點,安全多一點。最理想的方式是通過不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關功能分流散戶,達到高效率服務的效果。最重要的`是不斷滿足用戶的需求,提升用戶的滿意度,保持用戶對農(nóng)商行的滿意度和忠誠度。
重點是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿足客戶日益增長的需求。一是ATM加強相關的存取款業(yè)務以及取款的安全性;二是網(wǎng)上銀行重點加強和相關主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農(nóng)商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶對其他銀行的依賴,不利于培養(yǎng)客服的忠誠度和依賴度;三是隨著智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶可以隨時隨地的辦理相關業(yè)務,同時通過這次活動大力宣傳,使用戶了解手機銀行可以轉賬、可以定期和活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話費繳納的相關細節(jié),使客服逐不出戶可以用手機繳納相關費用;四是逐步完善手機銀行的操作頁面,使用戶可以體驗到快速簡介的服務;逐步完善手機銀行隨時隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關功能,隨時隨地可以轉賬,很快到賬;五是完善重慶農(nóng)商行手機app的軟件,加強農(nóng)商行手機app的相關宣傳,滿足用戶的相關需求。
三、活動地點
支行區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員。
四、實施方案
利用上門“過年包紅包、市民鈔換鈔”等服務方式,對區(qū)縣各街鎮(zhèn)相關商戶、各街鎮(zhèn)政府相關部門、區(qū)縣局機關事業(yè)單位相關人員進行走訪,登記客戶資料。支行人員持“新
銀行活動方案4
“柜員”是我行優(yōu)質服務的一桿旗,彰顯著我行軟實力和競爭力;“柜員”是合規(guī)經(jīng)營的'急先鋒,把控著風險防范的前沿;“柜員”是銀行與客戶的溝通橋,體現(xiàn)著服務公眾的社會形象。為展現(xiàn)我行廣大一線臨柜人員的優(yōu)秀風采,培養(yǎng)特色企業(yè)文化,經(jīng)領導研究,決定在全行開展 “最美柜員”網(wǎng)絡評選活動。
一、活動時間
20xx年3月5日---3月25日
二、評選條件
熱愛本職工作,嚴格遵守業(yè)務操作規(guī)定,嚴格執(zhí)行業(yè)務操作流程,熱情周到服務。
三、參與對象
臺前農(nóng)商銀行基層網(wǎng)點直接面向客戶,辦理業(yè)務的一線臨柜人員(會計、出納、柜員)。
四、評比方法
20xx年3月5日—3月10日各單位推薦,3月11日-3月15日網(wǎng)絡投票,3月16日—3月25日最終評審階段。
五、其他
1、各營業(yè)網(wǎng)點推薦人數(shù)不少于1人。
2、 各單位于3月10日前,將“最美柜員”推薦表、推薦候選人近期生活照、工作照各1張,電子版發(fā)送至臺前農(nóng)商銀行人事內網(wǎng)郵箱。
3、咨詢電話xxxxxxxx
銀行活動方案5
為感謝新老客戶的支持與厚愛,xx銀行長沙分行攜手步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場舉辦“購物有xx 越刷越精彩”第二季活動。具體方案如下:
一、活動時間
20xx年3月25日―20xx年6月30日每周六、五一勞動節(jié)、五月十日母親節(jié)、六一兒童節(jié)、端午節(jié)、六月二十一日父親節(jié)。
二、活動地點
步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場。
三、活動內容
一)微信銀行 關注有禮
活動當日關注我行官方微信及長沙分行官方微信即可領取精美禮一份;
二)購物有xx 越刷越精彩―刷卡有禮
1、活動日當日單卡累計刷卡消費滿138元贈送洗衣液一瓶(每天限領100份);步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場X倍積分。
2、活動當日單卡累計刷卡消費滿638元贈送品牌毛毯一床(每天限領50份);
3、活動期間日單卡累計刷卡消費滿3000元贈送品牌刀具組合一套(20份)。
三)一站式開戶有禮
活動期間消費滿58元的客戶憑購物小票可到我行任一網(wǎng)點開卡(起存金額3000元,并辦理電子銀行一站式業(yè)務,開通微信銀行關注簽約)可領取米篩一套(20xx份送完為止);并享受辦理我行費用全免的特色(金卡)借記卡。
四)動帳有禮
1、通過xx銀行手機銀行操作動賬類交易3筆,每月抽取1000名,可獲得100元當當卡;
2、簽約xx銀行微信銀行,并進行任意金額的手機充值,每月抽取1000名,可獲得10元話費;
3、用xx銀行卡在網(wǎng)上支付滿3筆,每筆99元以上,每月抽取100名,即可獲得價值250元禮品;
4、當月POS消費交易滿3筆,每筆滿999元的前100名客戶,可獲得價值500元的`禮品一個;
5、當月通過xx銀行個人網(wǎng)銀購買理財產(chǎn)品,每月抽取10名客戶,可獲得價值1000元的禮品。
五)商場促銷活動
結合商場活動期間其它促銷活動。
四、活動其他:
1、網(wǎng)絡銀行部負責整個活動的組織及宣傳物料制作,河西支行、芙蓉路支行、株洲支行負責與商場接洽,落實駐點位置和具體合作內容;
2、活動僅限于持xx銀行刷卡的客戶,持卡人本人持當日刷卡POS單、購物小票在步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場指定地點進行微信關注簽約后領取相應禮品,禮品領取數(shù)量以本活動細則為準。當日小票僅限當日兌換,次日不予兌換;
3、現(xiàn)場活動禮品以現(xiàn)場贈送實物為準,送完為止;
4、動帳有禮活動抽獎結果請關注xx銀行官方號,禮品通過寄送方式或由客戶到網(wǎng)點領取;
5、活動推廣:xx銀行長沙分行微信平臺、電臺、日報、晚報、會員短信、周邊網(wǎng)點大堂;步步高金星店、長沙天虹百貨、株洲王府井商場微信、現(xiàn)場LOG宣傳;
6、在合作商場選擇合適位置進行活動日駐點宣傳,具體安排為:株洲支行對接王府井、芙蓉路支行、友誼路社區(qū)支行、迎新路社區(qū)支行負責天虹商廈,河西支行、桐梓坡路社區(qū)支行負責步步高金星店,分行個人金融部、網(wǎng)絡銀行部、財富管理部派人巡查。
銀行活動方案6
為慶祝第32個教師節(jié),光大銀行福州分行決定開展ETC免費送活動,凡我市教師只需憑借有效教師證件、身份證、行駛證,于20xx年9月7日至20xx年9月13日,至南安光大銀行一樓大廳(名流酒店旁)辦理ETC業(yè)務,均可免費安裝市場銷售價230元的電子標簽(OBU)。ETC客戶將享受高速過路費9.5折的優(yōu)惠,并免收卡片工本費、年費、小額管理費等多項費用的福利。歡迎廣大教師蒞臨辦理
銀行教師節(jié)活動策劃
主辦單位:
無錫104經(jīng)濟廣播·《104幸福生活》
無錫報業(yè)集團·教育事業(yè)部
無錫日報·教育之聲
協(xié)辦單位:
興業(yè)銀行無錫分行
活動時間:20xx年9月11日下午
活動內容:教師節(jié)來臨之際,無錫104經(jīng)濟廣播·《104幸福生活》欄目、無錫報業(yè)集團·教育事業(yè)部、無錫日報·教育之聲專版,聯(lián)手興業(yè)銀行無錫分行,為辛勤的教師們以及金融專業(yè)的學生們送上投資理財?shù)膶I(yè)服務及專家講座活動。配合此次活動,興業(yè)銀行無錫分行專門從上海興業(yè)基金等著名投資公司請來業(yè)內頗具號召力的.資深基金經(jīng)理,為大家講述投資理財方面的各種竅門,幫助大家找到積累財富的捷徑講座將采用專家講述、現(xiàn)場互動等活潑的形式,幫助教師們迅速掌握財富的金鑰匙;顒蝇F(xiàn)場,主辦方更有精美禮品相送!
銀行活動方案7
一、活動主題
“新春社區(qū)行精彩巧亮相”
二、活動時間
20xx年1月5日、12日、19日、26日、2月16日、23日、3月1日、8日。共計8次
三、活動形式與內容
1、社區(qū)活動針對支行周邊社區(qū),在社區(qū)開展營銷活動,支行全體人員計劃在前后利用八個周末的時間。
2、鬧市區(qū)活動主要依托附近寫字樓、超市、娛樂場所等開展宣傳。
。1)在附近天虹、歲寶、家樂福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開業(yè)宣傳單,租用場地設立相關展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的`強大功能,吸引客戶了解浦發(fā)銀行。
。2)走訪周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶,重點介紹我行的個人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動目標通過本次系列活動,全支行個人銀行業(yè)務力爭實現(xiàn)以下目標
1、使周圍潛在客戶明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來在我行開辦業(yè)務。
2、開展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會,搶占市場份額。
銀行活動方案8
一 、活動主題:
喜迎“三八”真情回饋
為回饋廣大新老客戶長期對本行的支持,支行特舉行喜迎“三八”真情回饋活動,借此活動提升提升我行的品牌知名度,提高服務水平,贏得良好口碑,為支行完成20xx年第一季度及全年任務目標打下堅實的基礎。
二、活動目的:
通過本此活動,銀行業(yè)務力爭在20xx年年初實現(xiàn)以下目標:
1、客戶新增數(shù)量超過歷史同期最好水平,并使客戶結構得到改善,質量得到進一步提高。
2、儲蓄余額凈增300萬元,網(wǎng)銀激活率達到50%,理財銷售量同比增長20萬元。
3、圓滿完成各項業(yè)務指標。
三、活動時間:
20xx年3月5日—20xx年3月8日
四、活動對象:
所有持我行銀行卡、存折的客戶和新開戶客戶。
五、活動內容:
1、活動期間,凡在我行辦理定活期存款客戶均可得到喜迎“三八”真情回饋活動贈送的禮品。
2、活動期間,為慶“三八”婦女節(jié)我行特推出兩款專為女性同志制定的'理財產(chǎn)品:財富債券77期,153天,年化收益率可達5。15%;財富債券83期,365天年化收益率可達5。4%;樣樣高收益,等你參與。
六、成立活動領導小組:
分 工:活動期間,網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務形象。
由韓丹負責在網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,宣傳展板;由吳曉明主要負責網(wǎng)點宣傳咨詢臺的引導工作,引導客戶進行有序的參加活動,積極做好相關領取獎品工作;由馮變強主要負責公司客戶的接待與服務工作,積極引導公司客戶,記錄好公司客戶的基本信息,引導公司客戶進行有序的參加活動,積極做好公司客戶的禮品領取工作。
前臺當天的營業(yè)人員,積極開展網(wǎng)點優(yōu)質服務工作,提高柜臺辦理業(yè)務的服務質量,做好客戶的指導工作,切實提升網(wǎng)點服務形象。
不當班的工作人員,一名負責在門口的接待工作,切實做好對VIP客戶的引導工作和綠色通道服務。
另一名負責禮品的發(fā)放工作,及后臺的服務工作。
網(wǎng)點信貸人員分別做好信貸客戶的引薦工作,積極參與我行活動。
七、實施安排:
1、大堂經(jīng)理做好營業(yè)大廳的前期宣傳工作。
具體要求:大堂經(jīng)理披掛彩帶,在大堂宣傳并疏導客戶。
理財經(jīng)理披掛彩帶,在大堂為等待辦理業(yè)務的客戶宣傳并講解理財產(chǎn)品。
2、與市分行個人業(yè)務部聯(lián)系,利用信息庫搭建短信宣傳平臺,對我行社保IC卡客戶進行短信告知。
具體要求:與個人業(yè)務部安斌聯(lián)系,利用短信平臺為IC社?ǹ蛻舭l(fā)宣傳短信。
3、每天不當班人員進行各單位上門宣傳。
具體要求:營業(yè)員分為兩組,由行長助理代領每天不當班人員進單位,宣傳我行各類產(chǎn)品并發(fā)送名片。
八、獎品設置:
品牌洗化用品,化妝品等女性用品。
活動期間,凡來參加我行舉辦的“喜迎“三八”真情回饋活動的 ,均有禮品相送。
銀行活動方案9
一、目的
為體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關懷,并以此增進員工對公司的認同度和歸屬感,使員工真正地融入到公司大家庭中,進而保持更好的工作心態(tài),與公司共同成長和發(fā)展。推進公司企業(yè)文化建設,加深企業(yè)文化內涵。
二、活動主題
四月員工生日會
三、活動時間
20xx年4月18日下午16:30-17:30
四、活動場地
公司會議室
五、活動對象
1.過生日的'員工
2.邀請公司領導參加
3.公司其他員工
六、活動程序安排
1.準備工作:
1)生日禮物:生日賀卡+一枝花+招財貓2)生日蛋糕3)布置活動現(xiàn)場
2.活動內容:
1)開場,領導寄語,感謝員工為公司做的貢獻,表達公司對員工的祝福;2)同事送上生日祝福,同時抽取游戲分組;
3)互動游戲:夾玻璃球、打靶、不眨眼游戲(備用:腦筋急轉彎、公司競猜)
4)抽獎及游戲獲獎環(huán)節(jié)5)吃蛋糕,許愿、唱生日歌6)合影留念
七、費用預算(總計:861)
1.生日禮物:50+40+90=180
2.生日蛋糕:258
3.抽獎金額:99+88+66=253
4.游戲禮物:805.游戲道具:20+30+40=90
銀行活動方案10
一、現(xiàn)場布置
(一)入口布置;
1、大門口鋪設大紅地毯100m。以紅色襯托開業(yè)時的喜慶氣氛;
2、入口處設置大型充氣拱門1座;驘艋\柱子1對。大氣不凡、雄偉壯觀。拱門上面粘貼內容為:“熱烈祝賀中國xx銀行隆重開業(yè)”
3、紅毯的兩側擺放若干花籃。充滿溫馨、吉祥、喜慶;
4、大門口前安裝卡通一對。寓示鼠年“旺狗獻端。吉祥生財”的祥和氣氛。
(二)樓體布置:
1、大樓懸掛祝賀語直幅若干條;
2、銀行前面或樓頂施放祝賀語氫氣球若干個。
3、大樓往下拉若干三角彩帶。
(三)營業(yè)廳布置:
1、廳內放置若干盆景鮮花。親和自然、時尚溫馨;
2、天花板懸掛金融套餐pop。
3、廳門兩側可設置有關服務項目和特色的展板。
4、門楣上懸掛吉祥、喜慶的大紅燈籠。
二、戶外布置
以開發(fā)區(qū)支行附近為形象的.聚焦點。著力營造開業(yè)慶典的喜慶氣氛。以此傳播銀行開業(yè)信息。吸引消費者眼球。
1、街道燈桿上懸掛支行開業(yè)形象掛旗。
2、每根電線桿斜拉三角彩旗。(視現(xiàn)場而定)
3、街道的綠化帶上插印字的彩旗。(視現(xiàn)場而定)
三、禮儀規(guī)劃:
1、擬請有關部門領導嘉賓參與慶典儀式;
2、印刷精美時尚的請柬提前送達應邀嘉賓手中;
3、邀請媒體主持人做開業(yè)慶典司儀。為慶典儀式銜接鋪墊;
4、安排若干個禮儀小姐為開業(yè)慶典提供系列化禮儀服務;
5、開業(yè)慶典所有工作人員統(tǒng)一著裝。完美一致、親和團結。顯示單位的凝聚力和向心力;
6、邀請舞獅隊、樂隊為開業(yè)慶典現(xiàn)場助興;
7、準備禮品袋、貴賓證于慶典前夕備發(fā);
8、設置簽到臺、桌椅、簽到用品、臺牌;
9、準備好胸花若干方便貴賓到場時佩戴;
10、準備慶典禮花10筒;
11、備好慶典儀式用的剪彩用具和備發(fā)禮品;
12、調試好音響電器設備為慶典現(xiàn)場制造喜慶氣氛;
13、邀請媒體記者親臨活動現(xiàn)場。采寫新聞。擴大影響力。
四、慶典程序:
1、8:00所有工作有人員到位到崗。做好慶典前的一切準備工作;
2、8:30開放音響。播放優(yōu)美歌曲;钴S現(xiàn)場;
3、9:00嘉賓陸續(xù)到場。禮儀小姐提供系列服務;
4、9:20主持人到場。介紹支行概況及有關事項;
5、9:28主持人宣布慶典儀式開始。嘉賓在禮儀小姐的引領下伴隨著優(yōu)美輕快、熱情洋溢的旋律步入剪彩現(xiàn)場。此時鼓樂齊鳴。勁獅狂舞。主持人逐一介紹主禮嘉賓身份。片刻之后。宣布領導嘉賓講話程序:
、匍_發(fā)區(qū)支行行長致歡迎辭;
②銀行領導致辭;
③特邀嘉賓代表致辭;
6、9:50講話完畢。開始剪彩。禮儀小姐提供道具。嘉賓剪彩。此時是慶典活動中最激動、最精彩、最興奮、最壯觀的時刻。鼓樂大奏、雄獅狂歡、彩紙飛揚、彩球升空。主持人發(fā)表熱情洋溢的講話將整個慶典活動推向高潮;
7、10:00慶典結束。嘉賓參觀開發(fā)區(qū)支行。
8、11:30招待宴會。酬謝各位嘉賓。
銀行活動方案11
一、活動目的
通過“積累基金”、“消費體驗”、“愛心奉獻”等一系列參與性極強的活動,讓少先隊員們受到“愛國守法、明理誠信、團結友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的公民道德教育、在活動中讓少先隊員們學一點經(jīng)濟知識,形成一定的經(jīng)濟觀念,增長一些創(chuàng)造和支配財富的技能,培養(yǎng)學生自食其力的能力,并最終能成為對家庭、國家、人類富有感情和貢獻的合格公民、
二、活動實施原則
1、突出“新”、活動形式和內容有新意,滲透公民道德教育,吸引少先隊員參加、
2、突出“廣”、通過社會考察、社會實踐等有廣度的少先隊活動,讓隊員多一些自主創(chuàng)造和內心體驗、
3、突出“實”、活動設計切實可行,貼近隊員實際;活動過程全員參與,實踐為主;教育目的富有實效性,培養(yǎng)隊員們在金錢面前的誠實、自尊、責任、義務等道德素質、
三、活動過程
宣傳組織――創(chuàng)造財富――購物預算――消費體驗――評比展示――愛心奉獻、
四、活動時間
(20xx年5月1日――20xx年5月30日)
五、活動內容
。ㄒ唬┬麄鹘M織
召開少先隊會議,闡明本次活動目的和意義,要求每一位隊員學習一項本領,憑勞動去獲得相應的報酬,用這部分財富進行一次有預算的消費體驗,并用這次勞動所得去幫助一位需要幫助的人,培養(yǎng)獨立自主的精神、團結合作的意識、勤儉節(jié)約的美德和樂于助人的.品質、
(二)創(chuàng)造財富
這一活動最能培養(yǎng)隊員獨立自主的能力,也能使他們的創(chuàng)造才能在生活的體驗中得到最高程度的發(fā)揮,可引導學生通過以下三種主要途徑創(chuàng)造財富、
1、學習一項本領、如寫作、畫畫、書法、攝影等等,既做了自己喜歡做的事,又可通過投稿獲得相應的報酬、
2、學做一次義工、聯(lián)系社區(qū)居委、餐館、敬老院、、郵局、商店等部門,安排隊員們利用課余或雙休日參加工作,獲取勞動報酬、
3、進行再次利用、積極發(fā)揮創(chuàng)造潛能,收集家里的各種廢棄物,如廢電池、廢書報等,變廢為寶,創(chuàng)造更多的財富、
另外鼓勵學生“八仙過海,各顯神通”,采用各種方法積累消費基金,但要“取之有道”,一定要在守法誠信的基礎上獲取,不得向家長索要,更不能靠不法手段獲得、這一活動限制在一個月時間內,積累到20元錢后,寫一份“財富來源表”,內容包括獲取財富的數(shù)量、方式、時間等等,作為以后評比展示活動的依據(jù)之一、
。ㄈ┵徫镱A算
錢來得不容易,在體驗到積累財富的艱辛后,才會懂得節(jié)儉的真正含義、要求學生通過購物預算,把每分錢都用在刀刃上,培養(yǎng)他們從小養(yǎng)成正確的經(jīng)濟觀念、“預算表”可包含下列內容:
1、我想購買哪些物品,各需要多少錢、
2、一種物品在不同的商店里出售是否有價格差,在哪里購買比較劃算、
3、進行社會調查和資料查詢,考慮怎樣用最少的錢買到最實用的東西、
4、預算中可能剩余或超支多少錢,如果超支,該怎樣解決、
通過以上預算,讓隊員們懂得管理和計劃用錢,成為自己“小金庫”的成功運營家,成為一個出色的小小“理財家”、
。ㄋ模┫M體驗
這一活動讓隊員走出校園,走進社會,走入廣闊的經(jīng)濟世界,將本身已有的經(jīng)濟學知識、經(jīng)驗用于購物活動,并讓隊員在消費活動中多接觸一些朋友,多了解一些周圍的世界,融入社會,遵守公德,學會尊重他人,學會合作和團結等做人處世的原則、消費體驗活動時間擬定于兩日之內(雙休日),學生可結伴同行,教師和家長不作指揮,可提以下幾點要求:
。薄⒂忻鞔_的消費目的,要珍惜自己的勞動成果,所購物品必須對自己有一定的實用價值,反對奢侈享受和揮霍浪費、
2、有辨別商品優(yōu)劣的能力,能初步識辯商品的質量,可從包裝、品相等方面比較辯別,買食品要注意保質期、
。、有確認商品價值的能力,能初步估算商品的實際價值,做到心中有數(shù),避免上當受騙、
。础⒆裱鐣(jīng)濟規(guī)律,做一個禮貌的顧客,可以討價還價,但不得無理取鬧,要尊重經(jīng)商者,樹立明理誠信的小公民形象、
另外,鼓勵隊員們本著互惠互利的原則,幾個人共同投資一部分錢買一件可以合用的物品,從中體會合作的快樂、活動結束后每人寫一份購物體驗心得,內容包括商品交易的時間、地點、交易方式(獨資或合資)、商品名稱、數(shù)量、單價、總價等等、
。ㄎ澹┰u比展示
在消費體驗結束后,中隊設立“紅領巾消費協(xié)會”,負責評審隊員們的消費成果、
。、從“財富來源表”中評審創(chuàng)造財富的途徑是否正當合理,選取較為典型成功的事列,頒發(fā)“最佳創(chuàng)造”獎、
。病摹百徫镱A算清單”中評審所包含和體現(xiàn)的隊員們的價值觀、支配財富的技能、設計購物計劃的技巧、選取合理的設計頒給“理財專家”獎、
。场摹跋M體驗清單”中評審隊員們的個人愛好、生活經(jīng)驗、情趣,看所購物品是否有意義、有實用價值,用錢是否合理,是否做到節(jié)儉;看所購物品是否有價值功能;看定價消費中怎樣的投資方式能帶來最為可觀的效益,擇優(yōu)頒給“最佳投資”獎、
六、活動效果
隊員們在活動中增長了經(jīng)濟知識,鍛煉了膽量,更受到了公民道德教育的洗禮和熏陶,懂得了有目的、有計劃地去做一件事,懂得了守法、誠信、團結、節(jié)儉是做人的美德、而活動的最終目的并不是僅僅讓孩子們學會經(jīng)商或賺錢,而是要幫助他們成為一個能干的、健全的、社會的人,成為能自食其力,并對別人有貢獻的人、因此號召每位隊員在自愿的前提下,把這次活動的成果用來幫助一個需要幫助的人、途徑有:
1、幫助身邊的困難同學、
2、慰問敬老院的老人、
3、寄給希望小學的伙伴、
銀行活動方案12
截至20xx年12月31日,XX銀行各項存款突破XX億元。這是一項新的突破,也是一個新的起點,更是一次新的跨越。為進一步做好存款業(yè)務宣傳工作,營造良好的輿論氛圍,增強社會公眾對XX銀行的認識,提升新XX銀行知名度和影響力,現(xiàn)將宣傳方案制定如下:
一、在我行各網(wǎng)點LED顯示屏中滾動播出 “熱烈慶祝XX銀行存款突破XX億元”的宣傳語。
二、制作宣傳版面、宣傳單,積極宣傳XX銀行存款業(yè)務取得的成績,介紹我行成立以來所取得的成績和主要業(yè)務特色,并在各個網(wǎng)點發(fā)放。
三、撰寫有關我行近幾年所取得成績的文字材料,主要包括服務質量的提升、硬件設施的配備、開辦網(wǎng)點、存款的增長等方面。通過XX日報等媒體進行宣傳介紹,擴大宣傳面。
四、結合“三會”一慰問(即:工作總結表彰大會、“迎新春”銀企座談會、銀政座談會,走訪慰問退休老干部)宣傳介紹XX銀行取得的成績,不斷擴大宣傳面。
。ㄒ唬┕ぷ骺偨Y表彰大會
結合工作總結表彰大會向員工介紹全區(qū)XX銀行取得的成,樹立典型。評選我行20xx年度的先進工作者,并給予
獎勵,激發(fā)員工的工作熱情和積極性。在員工中營造創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍,力爭在“十二五”的開局之年——20xx年,再創(chuàng)佳績。
(二)“迎新春”銀企座談會
結合銀企座談會宣傳介紹XX銀行取得的成績,搭建解決中小企業(yè)“融資難、貸款難”的交流平臺、加強中小企業(yè)與XX銀行之間的'信任與支持、構筑交流共進的平臺,在互惠互利的基礎上,達到共同發(fā)展、合作共贏的目的。使企業(yè)在增進銀企雙方了解和感情交流的同時,增長新的金融知識,增加對于XX銀行長遠發(fā)展的信心。
。ㄈ坝麓骸便y政座談會
結合銀政座談會介紹全區(qū)農(nóng)村信用社取得的成績,讓政府了解XX銀行的基本情況、業(yè)務發(fā)展狀況、下一步工作思路,以及存在的一些困難。同時表明我行支持地方經(jīng)濟的發(fā)展的美好意愿,期望與地方政府互相配合支持,以取得銀政“雙贏”的效果。
。ㄋ模┳咴L慰問離退休老干部
XX銀行的發(fā)展凝聚著廣大離退休老干部的心血和汗水,因此,結合走訪慰問離退休老干部,宣傳介紹XX銀行近幾年來的發(fā)展情況,以及所取得的成績。讓離退休老干部感到溫暖的同時,增加他們對XX銀行長遠發(fā)展的信心。
銀行活動方案13
一、合作單位簡介
無
二、活動目
以五一勞動節(jié)為契機,以吸引客戶為活動目,與社區(qū)客戶互動,進行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群關注度,擴大社區(qū)銀行影響力與認知度。
三、活動內容要點
1、活動內容
1)體感游戲吸眼球
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行,走進我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目效果。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內)開展體感游戲互動項目。此項游戲內容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身效果,定能吸引路過客戶,而這些駐足客戶,必定有我行正在尋找客戶群體。另外:參加體感互動游戲客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲樂趣,又可參加搶答問題有獎回饋,宣傳定能達到預期效果。
2、交流話題建議
搶答問題建議如下:
1)某銀行是哪年成立?
2)某銀行經(jīng)營理念是什么?
3)某銀行理財產(chǎn)品產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面。
3、宣傳方式
。1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)報箱內投遞活動廣告;
。2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)電梯內、宣傳欄張貼營銷活動廣告;
(3)通過微信宣傳活動信息;
4、活動反饋與跟蹤銷售行動計劃
根據(jù)活動開展情況,由現(xiàn)場人員總結客戶回答問題情況進行分析,有針對性服務客戶。對于參加游戲互動客戶,待游戲結束之后再進行有針對性深度挖掘。
四、目標客戶組織
1、目標客戶
目標客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來到訪客戶,以及當天老帶新客戶;
2、客戶組織
約訪新老客戶當日來我我行,由接待人員進行簡單了解后進行分流引導,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲與搶答游戲,對于回答正確我行問題客戶給與渤海銀行專屬紀念品。
五、時間地點安排
1、時間
社區(qū)銀行開業(yè)后節(jié)假日或法定休息日均可
2、地點
我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內)
六、費用預算(請詳細列出各項費用名稱,單價,數(shù)量,總價等)
XBOX360體感游戲機1臺3000元
紀念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)
平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應自有此設備)
七、預期效果分析
1、通過本次活動預計帶來業(yè)務量
業(yè)務量不敢保,人氣量肯定暴增
2、通過本次活動預計帶來影響
預期影響給客戶留下深刻印象同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品銷售,大幅增加網(wǎng)點存款與業(yè)務量。
八、人員安排與職責
1、活動策劃人:2人
職責:安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設備調試等流程分配
2、活動協(xié)調人:3人
職責:接待來訪客戶并做好推廣解釋工作
3、活動現(xiàn)場負責人:1人
職責:負責一切當日活動細則
銀行活動方案14
一、前言
也許他并不出眾,但是他的出現(xiàn),讓客戶安全得到保證;也許他并不年輕,但他的微笑,讓客戶期望而來、滿意而歸;也許他并不有才,但他的努力,讓客戶只信任農(nóng)行產(chǎn)品;也許他并不善言,但他的行動,讓網(wǎng)點廳堂井然有序;也許他并不優(yōu)秀,但他的言語,讓客戶倍感溫暖;也許他不是很熟練產(chǎn)品,但他的堅持,讓客戶終究在我行成為忠誠客戶。
正是因為他們的出現(xiàn),讓農(nóng)業(yè)銀行變得煥然一新、生機勃勃,也才讓客戶們體會到了什么是真誠、什么是溫暖、什么是服務。華池支行20xx年“最美員工”投票活動,選出你心目中最耀眼的你我他,讓他的服務激勵并傳遞給其他人,讓其他人與大家一起感受他獨特的魅力!
二、主題
真情服務 做最美自己
三、投票對象
全體員工
四、活動內容
第一輪:選取每個網(wǎng)點當月積分制考核排名前三的12名員工參加微信投票。
第二輪:采取公眾號投票,將選出的員工照片和基本簡介上傳至中國農(nóng)業(yè)銀行華池縣支行公眾號,通過移動互聯(lián)網(wǎng)讓客戶和領導以及員工投票,最終選取1名“最美員工”。
活動結束后,在微信公眾平臺公布本次活動獲獎人員。
注:1.評選活動范圍主要包括著裝打扮、微笑服務、文明標準動作、對待客戶態(tài)度、客戶資產(chǎn)增值等,著重考慮服務方面,不得摻雜個人感情進行投票;2.嚴禁利用網(wǎng)絡等其他不正當手段拉票,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消評選資格。
五、投票時間
每月的.1日—10日通過公眾號投票,選出上月華池支行最美員工。
六、獎項設置及頒獎
明星員工:1名
對于獲得明星榮譽的員工頒發(fā)榮譽證書,獎勵1000元績效工資。
連續(xù)三個月獲得“最美員工”稱號的員工,年終考核中直接評為優(yōu)秀,在今后的職務晉級中優(yōu)先考慮。
七、評委會及職責
本次投票活動設立評委會,由黨委書記、行長李廷紅任組長,黨委委員、副行長藺瑋平任副組長,綜合管理部、客戶部、財會運營部、風險管理部為成員,辦公室設在綜合管理部。
辦公室:負責本次活動的宣傳工作,一是要確定相關人員制作“最美員工”評選電子海報,在公眾號上宣傳造勢,讓客戶充分知曉本次評選活動,而為最喜愛的員工投票。
客戶部:負責初選積分考核排名靠前員工,參加最終評選,做好后續(xù)計票工作。
八、工作要求
1、高度重視,精心籌備。本次活動是作為檢驗和提升我行網(wǎng)點服務的重要舉措,各部門必須嚴格按照活動方案部署,各司其職,確;顒禹樌麍A滿進行,不得推諉扯皮。
2、嚴肅認真,公平公正。各部室、各網(wǎng)點員工在投票時必須要嚴肅認真對待,嚴禁通過網(wǎng)絡等其他手段進行拉票,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消評選資格,各網(wǎng)點要通過本次評選活動進一步提升自己的服務質量,計票組要公平公正的統(tǒng)計票數(shù)、及時公布計票結果。
銀行活動方案15
一:活動目的
1. 回顧企業(yè)歷程,增強集體自豪感和榮譽感。
2. 借助活動進行品牌和產(chǎn)品的宣傳,擴大社會影響力。
3. 對大客戶的一次情感回饋,培養(yǎng)現(xiàn)有客戶忠誠度,并吸引潛在客戶的加入。
4. 活躍企業(yè)文化氛圍,延續(xù)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)。
5. 加強企業(yè)與客戶的交流,充分了解消費需求,從而制定更加完善的服務。
二:活動時間
20xx年x月x日
三:活動地點
浦發(fā)銀行三湘支行前坪
四:活動主題
春暖兩周年 真情滿三湘
五:活動內容
浦發(fā)銀行兩周年行慶戶外游藝會
為了增強活動的互動性,充分調動消費者的參與熱情,達到預期的目的,本次活動設定以輕松趣味的游戲板塊為主,在游戲中充分兼顧浦發(fā)銀行企業(yè)文化和產(chǎn)品特色。通過不同獎勵方式和獎品的設置吸引人氣。同時,本次活動加入現(xiàn)場服務環(huán)節(jié)。通過有獎現(xiàn)場辦理業(yè)務,真誠邀請消費者在意見簿上提建議等活動,了解消費者需求,強化浦發(fā)銀行的服務品牌。
1. 表演板塊
開場舞蹈特編舞蹈《東方卡之舞》作為活動開場舞蹈,舞蹈演員手持象征著各種浦發(fā)銀行卡的KT板進行舞蹈,通過舞蹈時間吸引眼球,醞釀氣氛。浦發(fā)感恩舞蹈表演由三湘支行員工特別奉獻,排練舞蹈在游藝會現(xiàn)場進行表演,是三湘支行對客戶們兩年 以來的支持和關懷表達感恩,具有特別意義(建議:手語舞我是真的很不錯) 現(xiàn)場調酒表演活動臨近結束時,邀請調酒師進行調酒表演,斟滿香檳塔,讓員工與現(xiàn)場消費者一起,共慶浦發(fā)銀行三湘支行兩周年生日快樂。
2. 游戲板塊:
搶答游戲舞蹈結束后,演員手中的KT板集中到主持人手中進行第一個問答游戲:針對手中每張不同的卡設定相關問題進行搶答,送出第一批蓋章兌獎憑證(即游藝蓋章資料)。 投球游戲情滿三湘在銀行前坪設立背景板,圖案背景為長沙市網(wǎng)格地圖,上面依據(jù)浦發(fā)銀行網(wǎng)點分布情況,設立5塊可翻動的KT板,KT板用浦發(fā)各種產(chǎn)品構成,其余大部分空白網(wǎng)格不可翻動。邀請參與者進行投球游戲,將手中的皮球每投進銀行網(wǎng)點的空格內一次即可獲得蓋章兌獎憑證一張,每人三次投球機會。表現(xiàn)的是浦發(fā)銀行回饋客戶,客戶投入浦發(fā)的意義。記憶游戲歡樂尋寶由工作人員先展示浦發(fā)各種銀行卡,并提示觀眾記憶,1分鐘后將卡收起。然后依據(jù)每張卡提問,觀眾要在一堆KT板卡樣中選出對應的一張,例如(提問:東方借記卡?觀眾就挑選出相應的一張),每挑中一張可得蓋章兌獎憑證一枚,每人三次機會,限時30秒。 浦發(fā)飛行棋飛行棋是一種大眾的游戲,在這里與浦發(fā)的各種產(chǎn)品和業(yè)務相結合。由一根長繩子構成路線圖,在路線圖上分別以浦發(fā)各種產(chǎn)品和業(yè)務命名點,中間部分點劃為水池、高山等,依據(jù)飛行棋的玩法,擲骰子決定行進步伐。每次由5-8名觀眾同時游戲,每到一個產(chǎn)品點則取走地上的產(chǎn)品標志,最終取得標志最多的為第一名,先到達終點的為第二名,分別獲得三枚和兩枚蓋章兌獎憑證。幸運觸摸現(xiàn)場設立一個背景板,中間是浦發(fā)三湘支行的照片標志,消費者手拿象征東方卡的.KT板,蒙上雙眼,原地轉三個圈后,要將手中的KT板貼到背景板上三湘支行上,完成任務的可以得一枚蓋章兌獎憑證?蛻舫楠勂职l(fā)東方卡的客戶,填寫資料進行抽獎,資料上半部分為活動宣傳和游藝蓋章處,下半 部分為填寫卡號和電話號碼,以作為抽獎憑證。注:現(xiàn)場應準備糖果若干,不斷發(fā)給現(xiàn)場的兒童,在吸引兒童的同時引起家長的關注,從而保持現(xiàn)場人氣。
3. 服務板塊
現(xiàn)場辦卡申請在活動中開辟半小時,浦發(fā)銀行對信用卡進行推介,并邀請消費者現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,對每位完成資料填寫的消費者,發(fā)放三枚蓋章兌獎憑證,F(xiàn)場業(yè)務受理在活動時間內,營業(yè)廳同時對外開放,現(xiàn)場接受存款和開卡業(yè)務辦理。凡存款額度1000元以上贈送4.5L金龍魚油一瓶,限量20瓶;500到1000元贈送2L金龍魚油一瓶,限量40瓶,其余不限額度,均可獲蓋章兌獎憑證三枚。現(xiàn)場建議聆聽出銀行內準備的客戶意見簿,真誠邀請消費者在上面發(fā)表自己的看法,通過工作意見和建議的收集,建立完善的服務標準,鞏固品牌形象。
4. 獎勵板塊
獎勵規(guī)則
1. 確定蓋章兌獎憑證,即蓋有浦發(fā)銀行活動章的印刷品,用于活動過程中發(fā)放。
2. 參與游戲獲得勝利的消費者和參與現(xiàn)場信用卡申請的客戶均可獲得蓋章兌獎憑證
3. 活動中和活動結束后,消費者均可憑憑證數(shù)目兌換相應禮品,憑證由活動組收回。
4. 確定憑證數(shù)目與兌獎等級,提前公示告知,浦發(fā)銀行三湘支行對本活動享有法律范圍內
獎品設置
1. 蓋章兌獎憑證集齊3個可換取精美小禮品一份,每5個可換取精美玩具一個,每10個可獲得2L金龍魚油一瓶,并可參加幸運抽獎。
2. 浦發(fā)東方卡的客戶,填寫資料后可直接參與幸運抽獎,并獲得蓋章兌獎憑證一個。
3. 幸運抽獎設一等獎一名,獎勵價值888元禮品;二等獎二名,獎勵價值488元禮品;三等獎三名,各獎價值188元禮品;幸運獎5名,各獎4.5L金龍魚油一瓶。
六:活動流程
x月x日19:3021:00
19:30--19:35 開場舞蹈《東方卡之舞》
19:35--19:40 領導致辭,并宣布游藝會正式開始
19:40--19:50 現(xiàn)場提問環(huán)節(jié),針對浦發(fā)銀行的各種銀行卡設定問題,進行搶答。 19:5020:30 游戲時間
20:00--20:30 現(xiàn)場填寫信用卡申請資料,游戲繼續(xù)進行
20:30--20:35 浦發(fā)銀行舞蹈表演(建議:手語舞我是真的很不錯)
20:35-21:05 游戲時間
21:05--21:15 消費者現(xiàn)場題寫意見簿
21:15-21:20幸運抽獎
21:20-21:25 調酒表演、香檳塔助興。
21:25-21:30 活動結束、游戲最后兌獎時間。
注:在整個活動過程中,三湘支行始終接受業(yè)務辦理,并對符合獎勵要求的當場獎勵。
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