活動方案【實用9篇】
為了確保事情或工作有效開展，就不得不需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的活動方案9篇，希望對大家有所幫助。
活動方案 篇1
一、活動目的.
為了加強我校民族團結，強化“漢族離不開少數民族，少數民族離不開漢族，少數民族之間相互離不開”的思想，創(chuàng)建和諧校園、加強各族師生之間的凝聚力，使更好地活躍學生校園文化氛圍，結合新疆各民族傳統(tǒng)“諾肉孜”（3月21日）節(jié)，增進民漢學生的交流，加強民族團結。
二、領導小組
組 長：馬付兵
副 組 長：吐爾遜〃亞森
組 員：馬玉芳 扎依旦 汪燕 吐爾遜〃扎依提
劉偉 布阿依先
活動組織：汪燕 吐爾遜〃扎依提 劉偉 布阿依先 八年級班主任 會場紀律：閆世明 黨強 阿卜杜如蘇力 菲力達吾孜 活動安全：各班班主任 值周班級
服務人員：馬進福 畢吾拉木 哈書博
音響設施：劉偉
攝像照相: 湯強 張國艷
主持人：王陽陽 阿麗燕
三、活動時間：
20xx年03月20下午3：00點
四、活動地點：
教學樓前
五、參加活動人員
1、全校師生
2、家長代表（每班5個家長代表）
六、活動內容
學生組：民漢結對子班4個節(jié)目
興趣小組：7個節(jié)目
教師組：4個節(jié)目
附：“諾肉孜”節(jié)目單
七、活動程序
1.主持人宣布活動開始
2.校長致辭
3.給退休教師贈送紀念品
4.介紹新教師和同學
5.節(jié)目匯演
6.結束語
愉群翁回族鄉(xiāng)中學
20xx.3.
活動方案 篇2
為加強我校德育隊伍建設，形成更加高效的德育管理機制，保證德育工作在科學、規(guī)范的軌道上正常運行，使德育工作呈現出良好的效果，德育處在征詢各方意見的基礎上，制定本實施方案。
一、建立德育管理體系
1、學校校長、黨支部書記親自指導德育工作。
2、學校設有主管德育工作的副校長，主抓全校的德育工作，落實上級部署的各項工作要求，協(xié)調全校的教育管理工作。
3、學校德育處設有德育主任、具體負責班主任隊伍的建設與管理，負責學生的教育與管理。
4、班主任是學校落實各項教育、教學工作的具體執(zhí)行者，學校秩序的好壞，班主任起著舉足輕重的作用。我校建有一只較強的班主任對伍。
5、學校建立起德育隊伍的思想建設及組織管理的各項措施。學校建立起學生的教育管理規(guī)章制度，以保證德育教育工作的良性循環(huán)。
二、構建管理運行機制：
1、學校建立起以德育處、年級組、班主任為主的對學生實施教育的三級學生管理體系。
2、學校建立起以德育處為主的對班主任工作的檢查與考核。
3、德育副校長要定期召開班主任會議，部署上級工作精神，了解各部情況，根據實際完善和改進學校各項德育管理制度。
三、完善德育制度建設：
1、建立健全班主任各項管理制度和日常工作的量化考核。
2、建立了班主任學習制度。
3、建立起學生入校后的各項教育管理制度。
四、重視干部隊伍建設，增強德育隊伍凝聚力
倡導學習和反思，以提升干部素質。要求學校領導每周至少學習一篇有關管理文章，每兩周寫出反思或感悟。在學習中提升自己，在反思中完善工作。
倡導以德修身，以增強德育隊伍的凝聚力。我們特別強調領導的榜樣作用。要求領導干部想在前，干在前，每天安排行政和值班教師。行政要大公無私，以大局為重，要善于團結教師，容人之能，容人之過，豁達大度。不斷提高自身人格魅力，從而更好地開展工作。
五、重視班主任隊伍建設，打造德育隊伍主力
�。ㄒ唬┳⒅剡x聘，提升班主任隊伍的層次。
只有建立一支高素質的班主任隊伍，才能保證班級管理工作穩(wěn)定、健康地向前發(fā)展。班主任是學校頂梁柱，是學校德育工作取得成效的關鍵。對于班主任的選聘，堅持四條標準：一是品德高尚，教育思想端正；二是專業(yè)扎實，有接受并傳授新知識的能力；三是富有進取精神和創(chuàng)新能力；四是善解學生，具備較強的.組織協(xié)調能力。通過嚴格的篩選，我們選聘了老中青相結合、品質優(yōu)秀、業(yè)務精湛的班主任，撐起學校德育工作這片藍天。
�。ǘ┩卣古嘤柷�，提高班主任綜合素質。
一是加強政策法規(guī)和理論知識學習。班主任接班前，利用一周時間進行《義務教育法》、《宣城市第八中學一日常規(guī)》、《班主任職責》等專題培訓。針對青年班主任缺乏管班經驗，側重具體操作方面的培訓，組織學習《宣城市第八中學班主任考核細則》，指導他們把握好開端。對老班主任則側重管理理念的更新和管理方式的改進。從而使班主任適應新的發(fā)展需要，提高了班主任開展德育工作的實效性。
二是舉辦班主任工作經驗交流會。針對班級管理工作中出現的新問題、新情況，我們組織班主任進行研討、交流。每學年組織班主任學習外出學習先進的班主任經驗，學習先先進班主任的行為習慣養(yǎng)成、學會感恩、美化教室、與家長溝通等方面介紹經驗。通過樹典型，立標兵，激發(fā)了班主任的使命感，提高了班主任的整體水平。
三是聘請心理健康教育專家進行講座。只有班主任心理健康，才能用正常的心態(tài)善待學生，解決問題，才能對學生施以愛心和耐心。否則班級工作就會存在安全隱患。一方面使班主任提高理論水平，避免焦躁偏激，以良好的心態(tài)教育學生；另一方面使班主任運用心理健康知識去輔導、幫助學生解決心理問題。
四是走出去開闊視野。我校每學年都要舉辦班主任論壇活動，班主任就班主任論壇主題撰寫論文，進行評比，裝訂成冊，然后組織外出學習和討論。通過班主任交流借鑒班主任管理經驗，使他們開闊了視野，班級管理水平得到提升。
五是開展活動展示才華。通過班級知識比賽、藝術節(jié)、讀書節(jié)、運動會比賽、社會實踐活動等活動，為學生搭建成長的舞臺，為活動的策劃者班主任，提供展示才華的機會。
�。ㄈ┙嘀魅慰己藱C制，規(guī)范班主任工作。
建立了主管校長——德育主任——年級組長——班主任直線管理體系。制定的《班主任工作職責》、《宣城市第八中學一日常規(guī)》、等規(guī)章制度。這些管理制度在班主任隊伍建設中發(fā)揮了重要作用。制定了《班主任工作量化考核細則》。將班主任的工作業(yè)績、協(xié)調能力、班級活動、學生安全教育等納入班級量化。每學期對量化考核優(yōu)秀的班主任進行表彰。通過介紹這些班主任的事跡，弘揚正氣。
六、重視學科教師隊伍建設，形成德育管理合力
學科教師是德育隊伍的重要組成部分。學科教師課堂上有效的德育滲透，必將與班主任的德育管理形成教育的合力。為了加強學科教師隊伍建設：
一是要求學科教師擺正教書與育人的關系。在傳授知識的同時，依據小學階段學生成長特點，培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的行為習慣。
二是明確教師課堂責任。課上發(fā)現問題，學科教師要妥善處理，不能遇事就找班主任，要努力提高自身育人能力。
三是教學中不重視德育滲透或不善于處理學生問題的老師不能擔任班主任工作，不能參加優(yōu)秀教師評選。為此，學校要求老師們做到：備課時，要深挖德育內涵。授課時，要不失時機地進行德育滲透。提升學科教師育人意識，明確教育責任。通過家長問卷，了解教師的品德修養(yǎng)、教育藝術、處理問題的方法等情況，及時查找不足，促使學科教師把教書與育人有機地聯系起來。
活動方案 篇3
一、活動目的
1、通過活動，使學生能夠認識自我，悅納自我，建立自信心，以健康的心態(tài)面對人生，迎接挑戰(zhàn)。
2、通過活動，使學生學會欣賞別人，接納別人，欣賞別人的能力和個性，在班級營造一個欣賞和被欣賞的融洽氣氛。
二、活動內容
1、通過同學們各自的表演，表現同學們的特長。
2、通過同學的互相肯定，展示大家的優(yōu)點。
三、活動形式
小品、個人技能表演，討論，個人演講
四、活動準備
1、由班委會研究確定二名節(jié)目主持人，成立相應的籌委會。
2、請有特長的同學準備好各自的絕活，尤其要注意讓那些平日默默無聞的同學有機會向大家展示他們的才華。
3、要求學生留心本組同學的長處，以欣賞的角度看待周圍事物，多多挖掘閃光點，以便在“請你珍存”活動中寫出最佳的評語。
�。�、籌劃海報，要求：活潑、新穎、明了。
5、事先邀請兄弟班級代表前來參加。
五、活動程序
1、小品：《自卑。自負》
�。壑饕录蓦娨暸_招收主持人準備開辦一個反映中學生生活的欄目。通過參加這次招聘主持人測試，自卑的�。翆ψ约旱牟拍苡辛艘欢ǖ牧私猓载摰男。聞t對自己的能力有了新的認識。兩人都懂得了應該如何去正確認識自己。
［得出認識］玉總有瑕庇，不可能至善至美，正如一個人總有自己的優(yōu)缺點一樣。如何正確看待自己呢？是對自信敬而遠之，還是傲視一切呢？答案是否定的。人們只有做到欣賞自我，認識自己，才能以健康的心態(tài)，良好的狀態(tài)去面對人生，走向成功。
2、繪畫
孫維佳漫畫戴玉潔水彩畫《螃蟹》
高二（3）班擅長繪畫者甚多，這兩位上臺獻藝者都是平日在班級不聲不響的，她們都為能在大家面前一展自己的才華而感到由衷的高興。
3、舞蹈：傣族舞《是你給我愛》
主題：反映傣族姑娘熱愛生活，活潑開朗的精神風貌
文科班中，女生占絕大多數，而女生中不少人能歌善舞，這個傣族舞既展現了我們文科班的風采，又體現了我們文科班的特色。
4、方言薈萃
我們五十六個民族匯成了中華民族大家庭。北方腔的渾厚寬廣，南方音的細膩圓潤，山東話的樸實，南京話的親切，都是一方的精華，一方的藝術。由王婧、周哲同學表演《方言薈萃》。
5、獨唱
李卉獨唱歌曲：即將在曼谷舉行的第十三屆亞運會會歌。
6、“請你珍存”活動
方法：以每一大組為一個單位，選出兩位同學，請其他成員為這兩位同學寫出對他們的評定，注意：以寫優(yōu)點為主。但要注意：稱贊要由衷、貼切。
主題班會活動設計——“展開理想的翅膀”
活動目的：通過主題班會，讓每個學生都樹立遠大的理想，從今天做起，好好學習。
活動形式：手抄報競賽、小品等
活動準備：（1）手抄報，小品
�。�2）自由組合，四人為一組，準備探究材料。
活動過程：
一、引入：（班主任）今天我們開一主題班會，理想。
（班主任）理想，像一道彩虹，高高地吸引我們去努力學習、奮斗。俄國思想家車爾尼雪夫斯基說過：“人的活動如果沒有理想的鼓舞，就會變得空虛而渺小”。一個人沒有理想，就如同大海中一葉無人駕駛的輕舟，隨時可能被狂風惡浪吞沒，即使風平浪靜，也難到達彼岸。一個人沒有理想，就沒有了做人的目標，活著也沒有意思。一個人只有從小樹立理想，為實現理想而努力學習，長大了才能為實現理想而奮斗，并且為祖國作出貢獻。
�。ò嘀魅危┟總�人心中都應有一個理想，那么你的理想是什么呢？大家一起來談談吧。
二、各組代表發(fā)言暢談理想。（10分鐘）
�。ò嘀魅危┛磥�，每個人的理想都是很美好的，美好的理想，激勵著美好的人生。但美好理想，并不是虛幻的彩虹，還要從腳下一步一步開始。可是我發(fā)現啊，我們有些同學，講理想也很輝煌，但卻沒有實際地一步一個腳印去做，學習不認真，怕苦怕累，學習跟不上去就灰心，這樣是沒法實現理想的。下面我們看一個小品，在這里，或許有你的影子哦，請演員上場！
三、小品表演：（5分鐘）
A：今天我們老師給我們講了一節(jié)關于樹立遠大理想的.課，我聽了真是受益匪淺，看來，不樹立遠大理想真的不行啊。從今天起，我就要發(fā)奮圖強，認真學習，爭取取得優(yōu)異成績。閑話少說，馬上學習英語先。
B：（敲門）A在家嗎？
A：（開門）是你啊？有事嗎？
B：今天星期六，不如出去玩玩好嗎？
A：不行！我要復習英語，我英語成績不好。
B：行了行了，什么英語啊！天氣又這么好，不出去簡直就是浪費，走啦！
A：（看看作業(yè)，又看看天氣）好吧，出去一會兒吧！
一小時過去了，兩小時過去了，三小時過去了……
A：今天玩了一天，真累�。。ǖ勾菜X）
�。ò嘀魅危┛磥恚覀冞@位同學的理想只能在他的夢中去實現了。其實我們平常也經常會遇到這樣的事情，理想我們都有，可是經不起身邊的誘惑，理想終于慢慢的從我們心中走遠。下面大家交流一下我們在理想中遇到的挫折。看看如何才能克服困難，到達理想的彼岸。
四、討論：理想過程中遇到的挫折。（5分鐘）
五、學生發(fā)言。（10分鐘）
六、（班主任）我知道同學們?yōu)榱诉@個主題班會都準備了一份手抄報，下面大家交換一下，共同欣賞一下，評出一等獎、二等獎、三等獎。（5分鐘）
六、班主任總結。
在我們的心中，理想是一個很崇高的字眼，它像一座燈塔，指引著人生前進的方向，照亮著人生前進的路程，沒有理想就會迷失方向，就會失去前進的動力，而我們正處在樹立理想，明確人生目標的重要時期，非常渴望通過自身的奮斗和追求，實現其人身價值。同學們，古今中外在事業(yè)上有成就的人為我們提供的一條基本的經驗是：千里之行，始于足下。成功是由一個個目標的不斷實現而積累起來的。努力從今日始，就能一步一步登上高峰，欣賞壯麗的景色；努力從今日始，就能爬上樹梢，品嘗最甜美的果實；努力從今日始，你們就能踏入人生最輝煌的圣殿。我祝愿大家多努力，再努力，展開理想的翅膀，戰(zhàn)勝成長道路上的一個個難題！
安全月活動方案父親節(jié)活動方案六一節(jié)活動方案
活動方案 篇4
一、指導思想：
為營造校園數學學習氛圍，弘揚數學文化，激發(fā)提高學習興趣，培養(yǎng)數學學習方面創(chuàng)新能力。我們通過開展豐富多彩的各項數學活動，為學生提供一個了解數學、獲取數學知識的舞臺，在校園里形成濃郁的數學文化氛圍，讓學生充分感受數學魅力，發(fā)現數學的無盡樂趣與無窮奧妙，進而產生一個良性循環(huán)，服務與提高自己數學的學習。
二、活動事項
活動主題：傳播數學文化,展現數學魅力
活動口號：我動手，我思考，我快樂
活動時間：20xx.10.12-10.25
1.10月13日升旗儀式數學節(jié)活動開幕式
2.10月30日活動小結 (頒發(fā)獎狀，數學組全體老師負責)
活動目的：
1、通過此次活動培養(yǎng)學生對學習數學的興趣，讓學生感受到生活中處處有數學，學會用數學的眼光去關心環(huán)境，關心社會，去獲取和發(fā)現新的知識。
2、促進教師思考與實踐課改下的數學教學與活動該如何開展，如何提高課堂活動的數學內涵，如何在培養(yǎng)數學能力及素養(yǎng)上下功夫，促進學生自主地展示數學才能，體驗數學價值。
三、活動領導小組
組長： 副組長：
組員： （以及全體數學教師）
四、活動對象:
1--6年級全體學生，全體數學老師
五、活動形式與具體安排:
學生活動：
(一) 數學手抄報、七巧板評比(七周)
負責人：
參加對象：手抄報3--6年級。七巧板1-2年級
1、手抄報：以“傳播數學文化展現數學魅力”為主題，要求規(guī)范、整潔、美觀，做出個性。比賽統(tǒng)一用a3紙張，右下角寫明姓名、班級、指導師。手抄報內容可包括：數學家的故事、數學名人名句、數學名題、數學趣題(符合本年級孩子思維水平)……。
2、七巧板：必須是學生自己寫作品，內容最好是所學知識在生活情境中的運用，目的讓學習充分感知，數學源于生活，用于生活。
3、以上兩項都是先在每個班級進行評比，然后選出3份優(yōu)秀作品參加校級評比。(稿紙統(tǒng)一a3紙)
注:作品上交到教研組長處,年級組的數學老師一起評選出一 二 三等獎。
(二)100題口算無錯比賽(第八周)負責人：
參加對象：一、二年級
比賽規(guī)則：10分鐘100道題，每個班級由數學老師自行選拔5位學生參加比賽，根據個人成績評出一、二、三等獎若干名。
(三)30題筆算無錯比賽(第九周)負責人：xx
參加對象：3-6年級
比賽規(guī)則：20分鐘30道題，3-6年級的每個班級數學老師自行選拔5位學生參賽，比賽的.內容為適合本年級的各種豎式計算題。
根據班年級的總體成績評出一、二、三等獎。
(四)總結表彰。(第十周)
備注：1、作品收集時間、評選工作等具體安排另行通知。
各項內容的具體工作另行通知到老師本人。
附：(負責部分具體工作的老師名單)
(1)一年級“百題口算”題由xx老師負責。
(2)二年級“百題口算”題由xx老師負責。
(3)三年級“筆算題”題由xx老師負責。
(4)四年級“筆算題”題由xx老師負責。
（5）五年級“筆算題”題由xx老師負責。
（6）六年級“筆算題”題由xx老師負責。
活動方案 篇5
按照《關于促進學生全面發(fā)展特色發(fā)展的實施意見》（嶧教發(fā)【20xx】14號）要求，為保證我校學生社團建設和社團活動的順利開展，搭建學生才能展示的平臺，促進全體學生全面發(fā)展特色發(fā)展，特制定此本方案。
一、指導思想
認真貫徹落實《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》精神，圍繞“讓全體學生都受到關注、受到尊重、都有自信、都向往學校”的教育理念，緊密結合我校教育實際，將社團活動作為深化素質教育改革和積極探索多元化評價的重要載體。通過社團活動，滿足學生的.個性發(fā)展，有利于學生開闊視野、增長知識、培養(yǎng)能力、陶冶情操，促進學生全面發(fā)展特色發(fā)展。
二、總體目標
建立起學生能選擇、學校能服務、社會能參與、區(qū)局能調控的社團活動體系，廣泛開展活動，用3-5年的時間，培育一批具有較大影響力的學生社團，形成我校有特色、學生人人參與、人人發(fā)展的良好局面。
三、學生社團時間及活動類別
每周三下午課外活動時間。
四、活動實施措施
1、學生可根據自己的愛好，選擇參加社團活動，每學期初，由班主任協(xié)助組織報名。學校設跆拳道、刺繡、舞蹈、論語誦讀、快樂作文、繪畫等實行分別管理。
2 、每位輔導員統(tǒng)一制訂“社團活動安排表”，做到定人、定時、定點，有計劃地開展活動。
3 、每一位教師參與指導一個社團活動，并認真制定計劃、認真?zhèn)湔n、認真輔導、認真考核，每次活動要提前到場，堅持點名制度。
4 、開展“評、比、展”活動，讓學生充分展示自己的才華和能力，讓學生獲得成功的喜悅和滿足。
5、加強家校聯系，做好家長的思想工作，支持學生參與社團活動。
6、期末，組織各種形式的成果匯報活動，并對社團進行合理的評價，期間注意收集、保存圖片。
7、學校不定期對學生社團活動進行檢查，把檢查成績計入教師學期量化。
活動方案 篇6
活動目的：
為緬懷革命先烈，繼承發(fā)揚老一輩革命志士的優(yōu)良革命傳統(tǒng)，教育青少年奮發(fā)學習，健康成長，中學組織全體七年級學生開展清明掃墓和祭奠先烈活動。
活動地點：
區(qū)烈士陵園
活動時間：
4月4日下午：13:：00—15：00
活動對象：
全體七年級學生和班主任，學校相關領導，班級德崗老師，本年級其他任課老師
活動準備：
利用班會課，班主任指導學生每人制作一朵紙絹花（材料由總務處負責）
活動主持人：xxx
服裝要求：
學生：迎園藍運動裝，紅領巾，�；�。
教師：黑色運動裝
活動程序：
一、明確活動要求，進行安全教育，師生整隊出發(fā)
13:00各班準時在校門口廣場上整隊集合.；班旗引路排隊步行前往烈士陵園。（有身體不適的學生向班主任請假）
【明天，就是清明節(jié)，一個勾起對故人思念的日子。今天，我們全體中學七年級學生懷著崇敬的心情步行前往區(qū)烈士陵園。我們將在展館里瞻仰烈士的風采，緬懷他們的豐功偉績。我們將來到烈士墓前敬獻花圈和同學們親手制作的.絹花，在默哀中表示我們深深的敬意和無限的哀思。步行前往烈士陵園，是表達對烈士的敬仰，是鍛煉我們的意志，是向烈士最好的證明——我們一定會珍惜眼前的美好生活，好好學習，不斷進步，用實際行動來緬懷先烈！希望同學們在步行的過程中注意安全，不闖紅燈，有不適及時與帶隊的老師溝通。同時還要注意自身的形象，不要忘了自己是一名迎中的學子，一言一行都代表著學校的形象。
二、向烈士致敬，瞻仰烈士風采，參觀革命烈士紀念館
1）向烈士默哀三分鐘。
2）向烈士敬獻花圈
3）學生代表發(fā)言
4）學校領導講話
5）學生在主持人帶領下集體宣誓
【讓我們一起舉起右手，握緊拳頭，以紅領巾的名義宣誓：
牢記革命前輩們的豐功偉績，繼承革命先烈的遺志，珍惜現在的美好生活，銘記肩上承載的使命，好好學習奮發(fā)向上！
6）學生向烈士敬獻絹花
7）參觀革命烈士紀念館
三、師生整隊回校，反思活動收獲，撰寫活動感言（每班交一篇）
活動方案 篇7
一、活動主題
喜迎龍騰 禮饋萬家
二、活動對象
所有活動期間購房客戶（含交誠意定金1萬元及以上者）。
三、活動時間
20xx年12月30日至20xx年1月10日
四、活動內容
新年開門禮——新年看房者，均有開門禮相贈，陽光新城新年臺歷一份。 購房新年禮——活動期間，購房者在享受正常優(yōu)惠幅度基礎上，再享一次性購房補貼5000元（特價房除外）。
敬禮老帶新——活動期間，凡介紹新客戶并簽訂購房合同或交誠意定金1萬元及以上的老客戶均享新年福袋禮包一份。
購房運氣禮——活動期間凡簽訂購房合同或交誠意定金1萬元及以上者，均可獲贈新年禮物一份，并獲得一次幸運抽獎機會，中獎率100%，獎品設置為：
獎項以實物為準
活動方案 篇8
為使公司服務品質在基礎上做得更好，樹立公司良好的品牌形象，實現物業(yè)服務品質的持續(xù)改進，提高業(yè)主滿意度。本月將在全公司大力開展“品質提升月”專項工作，為業(yè)主提供周到便捷的服務，具體實施方案如下：
一、督導小組
活動總指揮：裴廣群 組長：宋濤，邵如媛 副組長：于國峰 成員：蘇長功、黃萍、萬彩云、黃現峰、劉馨憶、白潔
二、活動目的
為夯實基礎物業(yè)服務水平，保障服務品質穩(wěn)步提升，有效縮小與物業(yè)行業(yè)管理水平差距，進一步提高嘉創(chuàng)物業(yè)員工的服務意識、工作效率和服務水平，根據公司品牌建設要求，開展“品質提升月”活動。
三、活動內容
�。ㄒ唬┲朴喺娜蝿沼媱澅恚瑢挠媱澴鳛榭己艘罁�。召開品質月提升動員會，加強供方管理、現場整改、人員培訓、記錄檔案表單完善、實行晨會點名、中心主任接待日、加強設備運行服務、進行業(yè)主回訪、實施車輛管理方案、裝修外來人員管理、裝修垃圾突擊清理等。
�。ǘ┢焚|提升月工作面向業(yè)主透明化。展示階段性工作目標，節(jié)假日服務事項，社區(qū)文化活動安排，公共部位、公用設施的經營收益和使用，機動車占地用費收取和使用情況，房屋裝修維修金使用情
況等。特別是此次整改活動的對比照片如：門崗、車輛、環(huán)境、綠化電梯等，讓業(yè)主能夠直觀的看到整改效果。
�。ㄈ┮�(guī)范儀容儀表。對員工已破損的工服、工牌，及時進行更換，體現我司員工的良好精神面貌。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求，做到干凈、整潔。
�。ㄋ模┟吭虏捎萌粘z查與不定期暗訪、夜查相結合方式，利用作業(yè)記錄、工作巡查記錄等相關記錄，將檢查發(fā)現的問題追本溯源，徹底整改，杜絕隱患。
�。ㄎ澹┘哟笮麄�，公開公司400投訴電話，中心主任辦公電話，物業(yè)總經理工作郵箱。聆聽業(yè)主心聲，及時高效率的為業(yè)主解決疑難問題。
（六）各服務中心按照客服接待表記錄問題，對投訴100%進行回訪。回訪工作可采取與用戶交談、現場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見，切實解決業(yè)主反映的問題。
�。ㄆ撸┓e極受理業(yè)主投訴，加強入戶溝通交流，及時回訪，培訓催繳物業(yè)費統(tǒng)一說辭。對待欠費重點客戶，專人接待，安排收費小組催費，面談將房產遺留問題與物業(yè)所及范圍問題劃分清楚，做各種形式回訪，形成好的氛圍，共同完善美化小區(qū)。
�。ò耍┩獍芾矸矫�。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面，對不符合要求的現象提出整改要求，如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款，按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行
評估，內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的.意見、各服務供方的服務質量對比、現場抽查情況、目前存在的問題等。
�。ň牛┛冃Э己朔矫�。進一步提高品質部各崗位人員的責任心和品質意識，確保各崗位人員嚴格按照工作流程進行作業(yè)，以減少因人為因素而造成的品質問題，確保提升品質人員的工作積極性與工作態(tài)度。
四、實施步驟
（一）部署階段（5月4日至5月10日）
公司各部門及物業(yè)服務中心要嚴格按照品質提升約活動方案檢查的要求，及紅黃線標準的內容，認真落實方案，積極開展動員部署工作。
�。ǘ└鞑块T實施階段（5月11日至5月24日）
嚴格按照體系文件、作業(yè)指導書、合同內容的要求，細致全面的開展自查整改工作，形成自查階段工作報告，于5月24日前將自查總結報公司品質管理部。
（三）公司復查階段（5月25日至5月27日）
公司組成檢查組，由品質部帶隊，對所屬公司開展大檢查的情況和重點安全部位進行復查。
�。ㄋ模┨嵘偨Y階段（5月27至5月29日）
各部門對品質提升月發(fā)現的問題進行全面整改，品質管理部組織各中心、部門要對“品質提升月”開展效果進行評估。各部門、中心每
周上報活動開展情況，對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部，以便各中心借鑒。用以鼓勵在服務提升過程中表現突出的個人。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I導，認真組織謀劃部署
各公司要結合實際，及時制定大檢查方案，并認真組織實施。各所屬項目負責人要親自抓、總負責，采取一級抓一級，層層抓落實的方法，把安全責任、措施整改落實到每個崗位、每個人員和每個環(huán)節(jié)。
（二）全面檢查，深入查找問題根源
各項目要組織專業(yè)技術人員進行全面安全檢查，在檢查中，要嚴格按照相關技術規(guī)范標準，認真查找存在的問題，同時做到對問題進行及時整改。
�。ㄈ┘訌娙粘９芾砉ぷ�，切實做好項目的維護
嚴格依據公司專業(yè)評審和質量體系標準，指導和規(guī)范日常的實際操作，強調執(zhí)行力，實現管理服務品質的全面提升。
活動方案 篇9
為進一步推進學習型黨組織創(chuàng)建和深化學習型社會創(chuàng)建，xx區(qū)確定110個機關事業(yè)單位黨組織與110個基層黨組織進行結對，開展學習型黨組織“雙百結對，幫學共建”活動。結對雙方本著“因地制宜、優(yōu)勢互補、資源共享、務求實效”原則，著重開展以“六個一”為主要內容的幫學共建活動。
一是下派一名指導聯絡員。
機關事業(yè)單位黨組織要向自己所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）下派一名指導聯絡員，具體負責幫學共建活動。指導和協(xié)助農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織貫徹執(zhí)行區(qū)委關于學習型黨組織創(chuàng)建工作的部署和任務要求；制訂切合實際的農村（社區(qū)或企業(yè)）學習型黨組織創(chuàng)建工作的計劃、制度、措施、方法。
二是建設一個學習陣地。
機關事業(yè)單位黨組織幫助支持所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織開辟或建立一個學習陣地，如休閑書吧、共享書苑、精品書屋、電子閱覽室、讀書活動室等切合實際的學習陣地，確保所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織學習有場地、有設備，使創(chuàng)學活動正常開展。
三是贈送一批學習書籍。
機關事業(yè)單位黨組織每年要向所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織贈送一批黨的政策理論、法律法規(guī)、實用型技術等書籍，并組織廣大黨員開展喜聞樂見的'讀書交流活動，增強黨員學習的自覺性和趣味性。
四是舉辦一次主題活動。
機關事業(yè)單位黨組織每年要組織黨員干部到所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織上黨課，參加支部學習會，利用專題講座、典型案例、專題討論等多種形式，抓好黨員學習和黨課教育工作，不斷提高學習質量。
五是開展一項排憂解難活動。
機關事業(yè)單位黨組織負責人要組織黨員干部深入所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）開展調研，走訪群眾，及時了解社情民意，千方百計聯系有關部門給所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）進行排憂解難。
六是建立健全一套學習制度。
機關事業(yè)單位黨組織要幫助所結對的農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織建立健全長效學習機制，完善農村（社區(qū)或企業(yè)）黨組織班子帶頭學習制度；健全學習管理制度，有學習計劃、學習考勤、學習檔案；建立健全考核激勵機制，將黨員參與學習的情況與運用取得的成果，與黨員民主評議、評先創(chuàng)優(yōu)掛鉤，進一步激發(fā)廣大黨員學習的積極性和主動性。
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