鑒定會主持詞

各位鑒定員、各位同仁：

大家上午好!

歡迎大家來到這座科技文化名城——蘇州，在座的很多人都是遠道而來，你們辛苦了!

在這沉甸甸的秋季，我們隆重地召開XX年****(蘇州)有限公司服務站保修鑒定員會議。

下面請允許我介紹今天到會的領導和同仁，他們是——

公司客戶服務總監(jiān)****先生;

客戶服務部客戶服務組 ****經理;

客戶服務部經理助理 ****先生;

服務站規(guī)劃工程師 **** 先生;

服務站運管工程師 **** 女士;

保修費用審核工程師**** 先生;

預算與費用管理工程師 **** 女士。

以及來自全國各地、五湖四海的各特約服務站的鑒定員們，歡迎你們!

(讓我們用熱烈的掌聲歡迎各位的到來!)

此次會議歷時三天，共三個議程。

第一議程是今天，就服務理念、服務站管理、保修和配件等業(yè)務進行溝通商討;

第二議程是明天，熟悉產品知識并到****生產現(xiàn)場參觀;

第三議程是26日，游覽蘇州文化景點，領略水鄉(xiāng)古城風韻。

好，在會議開始之前，請各位再次檢查一下手機是否已調成震動或設為無聲，謝謝您保持會場的安靜、有序!

好，會議正式開始。今天上午我們進行第一議程。

首先有請 公司客戶服務部 **** 致開幕詞，并就我司客戶服務工作作主題匯報。有請****。(掌聲)

(引用總結)好一副“群策群力，共贏共發(fā)展”的良好愿景!謝謝****!

剛才在**的匯報里，提到了我們的主體服務方式是“現(xiàn)場服務”，那么這個“現(xiàn)場服務”是如何進行的呢?有請客戶服務組組長 ****先生 來為我們介紹一下。有請****。

謝謝****!正如****所說，現(xiàn)代社會是服務經濟社會，現(xiàn)場服務能最大限度地促進客戶滿意度地提高，達到服務于客戶地效果。

接下來我們將就各項工作，分別進行細致的溝通，有疑問的地方大家可以稍作記錄，我們留有十分鐘答疑時間。

接下來，服務站規(guī)劃工程師 **** 先生，和服務站運管工程師**** 女士將給大家談談就服務站規(guī)劃、管理考核規(guī)定、新保修政策這些與大家密切相關地問題。掌聲有請!

謝謝****!好下面休息一下，我們將在10分鐘之后，也就是 繼續(xù)我們的會議。請各位注意把握好時間。

各位代表，我們都知道，保修單是我們保修事務的重要記錄。為了提高效率，在公司的大力支持和在座各位的積極配合下，今年下半年將開始試運行網上填報。下面，就有請保修費用審核工程師 和 預算與費用管理工程師就保修單審核、結算流程進行匯報。有請陳工和陸工!

謝謝陳工和陸工!(看來)如果大家對保修單的網上填報事宜還存在疑問的話，不要緊，下午我們還請了公司信息部的工程師專向講解網上填報的操作。

下午的會議將于1：00準時開始，時間比較緊，請大家準時參加。

現(xiàn)在請各位嘉賓依次退出會場，到一樓大餐廳就餐。大家，下午見!

會議主持詞

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