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實習(xí)生自我鑒定

時間:2021-03-10 09:21:50 實習(xí)鑒定 我要投稿

實習(xí)生自我鑒定合集九篇

  自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),寫自我鑒定可以讓我們審視自身,因此,讓我們寫一份自我鑒定吧。那么你知道自我鑒定如何寫嗎?下面是小編為大家整理的實習(xí)生自我鑒定9篇,歡迎閱讀與收藏。

實習(xí)生自我鑒定合集九篇

實習(xí)生自我鑒定 篇1

  實習(xí),是我們由在校學(xué)生到工作者的角色轉(zhuǎn)變的一個過度方式,它使我們在實踐中鞏固知識、積累經(jīng)驗的同時還拓展視野以及鍛煉自我,是我們離開學(xué)校和家庭獨立步入社會的第一步,也是我們?nèi)松钠瘘c站。

  一、實習(xí)單位及工作內(nèi)容

  一)實習(xí)公司介紹:經(jīng)學(xué)校介紹,我于20xx年3月到武漢正浩會計師事務(wù)有限公司進(jìn)行實習(xí)。武漢正浩會計師事務(wù)有限公司是經(jīng)湖北省財政廳鄂財注發(fā)[1999]987號文批準(zhǔn),由武漢市審計局下屬事務(wù)所脫鉤改制,市工商行政管理局注冊登記,具有法人資格的審計機(jī)構(gòu)。公司擁有一批政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)較高,長期從事經(jīng)濟(jì)工作的中國注冊會計師、注冊資產(chǎn)評估師、注冊稅務(wù)師、注冊造價工程師、高級工程師等。公司在冊員工66人,其中:專家顧問2人,注冊會計師11人,注冊評估師6人,造價工程師11人,造價員12人注冊稅務(wù)師4人,高級會計師8人,高級工程師8人,司法鑒定人10人。其主要業(yè)務(wù)范圍有審計、會計咨詢;工程造價咨詢(乙級);注冊資金驗證、資產(chǎn)審計及評估;審計、財會人員培訓(xùn)、司法會計鑒定,工程造價司法鑒定;信息咨詢服務(wù)等。

  二)公司環(huán)境及工作內(nèi)容介紹:正浩會計事務(wù)所座落于勝利街,公司給我的印象就是特別安靜,若大的辦公室卻沒有多少人,我知道各位前輩都忙著做項目。這里沒有我想象中的那樣令人緊張與忙碌,我的第一個項目工作就是到市局對一個經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行審計,所以我們的工作是以小組分工、相互合作的方式,我對這里的工作很滿意。工作由于公司主要針對經(jīng)濟(jì)案件進(jìn)行審計,我的工作內(nèi)容主要是對會計資料進(jìn)行錄入、整理以及分析,按照案件的實際情況對資料進(jìn)行取證,協(xié)助會計師出具審計報告。另外,這份工作的特殊性使得我們尤其注重自身的職業(yè)素質(zhì),也這是我們這一行業(yè)的規(guī)則——真實、保密。

  二、實習(xí)詳細(xì)情況記錄

  我們的審計工作步驟比較固定:

  一)對取得紙質(zhì)資料進(jìn)行錄入為電子版資料

  如果你覺得這些工作很簡單,那么你就大錯特錯了。做審計工作本來就是一項非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ,更何況這里都是和經(jīng)濟(jì)案件相關(guān)的。整個工作中最重要的就是第一步,經(jīng)驗的重要性在這里尤其突出。在這里我們不僅僅將紙質(zhì)資料的內(nèi)容錄入為電子版,我們還需要對這些資料進(jìn)行辨別、判斷和分類匯總以及分析。

  剛開始工作的時候手頭上的資料特別亂,在學(xué)校里面學(xué)的知識內(nèi)容在這里很多都用不上,甚至有些還被“推翻”,如何面對這樣的情況、如何處理、如何在保證工作質(zhì)量的同時爭取效率最高以不導(dǎo)致同伴造成“停工待料”的現(xiàn)象成了我最大的問題,也是我最大的工作壓力,幸運的是我有扎實的基礎(chǔ),我有一個團(tuán)隊。

  我的第一階段工作是對客戶資料進(jìn)行錄入、辨別以及分類匯總?蛻糍Y料很多,從市內(nèi)、市外到省外都有涉及,甚至還有一些出口?蛻舻馁Y料有的內(nèi)容有重復(fù),有的資料不全,甚至還有錯別字、別稱的出現(xiàn),按照要求,我們對這些內(nèi)容都不可以隨意更改,必須真實地反映其實際情況。

  在這里覺得我表現(xiàn)不錯的就是我能夠在向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)的同時也將自己的所學(xué)運用到我的工作中。在工作同伴中我的視力水平很差,長時間面對大量的數(shù)據(jù)不休息下來的確沒有同伴們那樣顯得輕松,這也的確是我的一個弱點。好在我這一階段的工作比較單一,運用自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫知識我自己開發(fā)了一個數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),保證了客戶資料的錄入,而且在錄入的時候不會因為資料太多而造成錄入的錯誤,還可以對資料進(jìn)行對比和檢查,在錄入完成之后直接導(dǎo)成所需要的表格就可以了。這樣,在提高錄入質(zhì)量的同時也保證了我的工作效率。

  第二階段工作是對庫存現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收賬款資料的錄入。這里相對來說比較容易,因為這些在專業(yè)課里都有學(xué)習(xí),所以期間出現(xiàn)的問題我都能自己獨自解決。

  第三階段是對銷售單資料的錄入,憑證編號。這里的工作就需要上一步驟的基礎(chǔ),并且也是為下階段分析及取證做了準(zhǔn)備。不但會計,審計的工作是連續(xù)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù),在為做每一步工作的時候都應(yīng)該盡力做得更好,只有這樣你才會發(fā)現(xiàn)這其實是為下面的工作做準(zhǔn)備,更能提高自己的工作效率。

  二)針對實際情況以及公安經(jīng)偵大隊的要求進(jìn)行分析對重點部分進(jìn)行取證,并做好階段交接工作

  我們的工作并非是按照自己的流程工作的,這和別的審計不同,我們的工作以實際情況以及公安經(jīng)偵大隊的要求為主要目的制訂每一個階段的計劃。在第一階段工作完成之后,我們就需要有針對性地開展第二階段的工作——重點分析以及取證。

  在第一階段完成的基礎(chǔ)上,我們需要將所有的資料進(jìn)行分析,將其中需要的那部分提取出來交給公安經(jīng)偵大隊,再由他們開展他們的下一步工作。每當(dāng)他們?nèi)〉眯碌木索之后,他們將會提出更詳細(xì)的要求,我們也將按照他們進(jìn)一步要求制訂工作計劃。這里就可能出現(xiàn)循環(huán)的現(xiàn)象,我們要在真實的情況下一步步地盡量提供最多的證據(jù)協(xié)助他們將經(jīng)濟(jì)案件成功解決。每做完一個階段的工作就需要和他們進(jìn)行一次交接工作,但并不能因為有交接而放松自己,下一階段的工作可能更復(fù)雜更重要。

  我們除了電子版的資料之外還要對原始資料進(jìn)行復(fù)印取證,因此我也學(xué)會了復(fù)印機(jī)的使用。前期對原始資料的編號在這里起到了尤為關(guān)鍵的作用,我們需要對資料中部分內(nèi)容復(fù)印取證,對電子版資料進(jìn)行篩選,然后將需要的內(nèi)容復(fù)印,接著按編號進(jìn)行列表、整理、裝定以及歸檔。

  可是,我覺得這是一種非常浪費資源的取證方式,我覺得運用掃描儀或是照相機(jī)會是一種更節(jié)約成本更節(jié)約資源的方式,電子版的證據(jù)其實一樣具有法律效力。不理解為什么公安經(jīng)偵大隊要如此要求。

  三)出具報告,完成最后交接工作。

  經(jīng)歷完上面兩大步驟之后就是最終步驟——出具審計報告,最后交接工作。這里主要是會計師根據(jù)我們前期的工作以及我們在工作中反映的各種問題以及針對實際情況以及公安經(jīng)偵大隊的要求最后出具報告,然后進(jìn)行最終的交接工作。雖然在這一階段的工作里并沒有我過多的參與,可是我卻可以學(xué)習(xí)很多。最終我們工作的結(jié)果到底是怎么樣的,都在這份報告里。

  三、工作環(huán)境評價

  因為這里我們是這一小團(tuán)隊,所以即使分工不同,我們也是相互幫助,所以我很喜歡這里的工作環(huán)境。我的工作時間并不長,相對于之前做過的其他工作而言這里是最正規(guī)的,即使我和團(tuán)隊的成員之間在專業(yè)上有本質(zhì)上的差距,大家也不會有任何的歧視,所以工作環(huán)境相對比較輕松自由。實習(xí)的這段時間里和大家相處都比較融洽,大家都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方:同進(jìn)來實習(xí)的同學(xué)很擅長與別人溝通,受到很多人的好評,前輩們的專業(yè)經(jīng)驗非常讓我敬佩,就算是上級領(lǐng)導(dǎo)也對我們關(guān)心有佳。

  四、實習(xí)總結(jié)與自我評價

  對于現(xiàn)在的我而言我的工作里每一個階段的工作都讓我覺得非常沉重。雖然這些工作有錯誤還可以及時改正,可是,所有最后的資料與結(jié)論在將來這些都是要上法庭的,通過自己的努力將那些無視法律玩弄法律的人受到應(yīng)該有的懲罰而出自己小小的地份力哪怕這份力輕于鴻毛我也覺得自己的努力是值得的,我的存在有價值。

  也許有人會笑我,不過我不會在意,因為我覺得這些都很值得。在將來我很希望自己可以通過自己的努力繼續(xù)在審計這一行業(yè)繼續(xù)工作下去,我覺得任何事情都應(yīng)該有真實的一面,即使這真實的一切并不鮮艷也不所謂的,但是它不應(yīng)該見不得光!

  這是一種動力,不僅僅是有興趣,還有愿意去努力做到。不過,我很清醒也很理智的知道在做得更好,光憑借這一點點熱血是沒有用的,還需要更多地積累、更多的學(xué)習(xí)和更多的鍛煉。

  另外,在工作中的我暴露了不少的缺點,有的時候錯誤連連主要是因為還不夠細(xì)心,思考不周全,對工作沒有特別熟悉。雖然在前輩們以及隊員的幫助下得到了解決,但我覺得還是有必要更盡力地改正更好,我是一個在學(xué)習(xí)中進(jìn)步的人,我會在將來的工作中不斷改造自己,讓自己不論是在專業(yè)知識上面還是在素質(zhì)方面都得到更多地進(jìn)步。

  五、謝辭

  非常感謝學(xué)校幫助我推薦我!

  也非常感謝武漢正浩會計師事務(wù)有限公司給我這個實習(xí)的機(jī)會!

實習(xí)生自我鑒定 篇2

  在這將近一年的工作中,我不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己的工作能力,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在實習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。

  由于這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)識,到深入了解,讓我深刻的體會到實習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,要說的很多,現(xiàn)在就對實習(xí)做以下的自我鑒定:

  一、 努力學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。 在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動力。我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、技能知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、堅持 不管到那家公司,一開始都不會立刻給工作做,一般都是先讓我看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里會覺得很無聊,沒事可做,便產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我堅持,輕易放棄只會讓自己后悔。

  三、努力實踐,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。

  “理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值.也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),展現(xiàn)人的意志。

  四、 提高工作積極性和主動性

  實習(xí)期很快過去了,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為社會創(chuàng)造更多的價值。 感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)以及師傅們對我的支持和幫助。

  五、錯不可怕,就怕一錯再錯 每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領(lǐng)導(dǎo)會糾正并原諒,但下次還在同一個問題上犯錯誤,那我就享受不到第一次犯錯時的待遇了,所以我格外的要求自己做事要認(rèn)真。

  此次的實習(xí)為我步入社會以前提供了難得的體會和感知社會的殘酷性的機(jī)會,讓我在實際社會中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。通過不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務(wù)。

實習(xí)生自我鑒定 篇3

  美好的時光過的總是很快,兩個月的時間轉(zhuǎn)眼間就過去了。在這兩個月的時間里,我學(xué)到了很多,它不僅讓我更好的了解自己的工作單位、工作環(huán)境,而且讓我得到了從學(xué)校到社會的角色轉(zhuǎn)換的初步經(jīng)驗,讓我擁有了較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度。

  實習(xí)期間,我工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,并能虛心聽取別人提出的工作建議。同時,嚴(yán)格遵守單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處。

  在工作過程中也發(fā)現(xiàn)了自己的不少優(yōu)缺點,我的優(yōu)點是誠實、熱情、性格堅毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己。我也有很多不足之處,在與客戶的交流過程中明顯感覺到了自己的溝通能力和表達(dá)能力有待提高。

  我一直在追求人格的升華,注重自我的品行,在平凡的生活中塑造一個健康的我。只要自己努力,我相信在這里我的將來會有光輝燦爛的一天。

實習(xí)生自我鑒定 篇4

  實習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都是從一個逐步的點到面的認(rèn)識,我慶幸也感謝有這樣一個實習(xí)的機(jī)會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信。

  在實習(xí)時,我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù),我積極響應(yīng)單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。我抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認(rèn)同,里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情,以及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動!

  在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。

  時間總是無情,在臨別時,跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會記住這段時間他們對我熱心的照顧和無私的幫助,至此,我的社會實習(xí)工作圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語表達(dá)的,但我會一直記得這次經(jīng)歷,并會牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺階。

  這次的經(jīng)歷是實實在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進(jìn)去。初踏社會便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué),果然沒錯。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。

  短暫的'實習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這不到一個月的時間里,我第一次走上講臺,扮演了教師的角色。從實習(xí)第一天備課到深夜到實習(xí)最后一天與學(xué)生們離別時的依依不舍,這寶貴的實習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次,正是從這些第一次中我深刻體會到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,也深切感受到了作為一名教師,尤其是一名優(yōu)秀教師是要付出多么大的汗水與努力。

  第一次講課

  第一次講課的經(jīng)歷相信對每一個實習(xí)生來說都意義非凡,因為這是我們第一次踏上講臺,面對學(xué)生,那緊張和興奮勁兒是不言而喻的。對我來說,第一次講課的經(jīng)歷更是難忘。因為剛到實習(xí)學(xué)校的第一天,在連住宿都沒有安排好的情況下,指導(dǎo)老師就讓我上第二天的英語課。雖然來之前,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾強(qiáng)調(diào)過實習(xí)生必須先聽一周的課,但這個指導(dǎo)老師卻異常固執(zhí),無奈我只好勉強(qiáng)答應(yīng)。帶者一身的疲憊,我不得不在實習(xí)的第一天挑燈夜戰(zhàn),準(zhǔn)備第二天的課。雖然在實習(xí)之前我曾經(jīng)無數(shù)次想象過自己第一次踏上講臺的情景,但卻沒料到會是在這么匆忙的情況下準(zhǔn)備這第一節(jié)課的。慶幸的是,講課是比較成功的,得到了指導(dǎo)老師的肯定。上完第一節(jié)課,走在校園的路上,竟然有學(xué)生向我問好,此時所有的埋怨和不滿都煙消云散。在這全校僅有八個班的農(nóng)村中學(xué)里,學(xué)校條件也許是最差的,但看到學(xué)生們那純真的臉龐,求知的目光時,我感到自己有責(zé)任把他們教好。在隨后的教學(xué)中,我越來越感受到有責(zé)任心是一名教師的基本素質(zhì)。因為當(dāng)你看到晚自習(xí)時學(xué)生們在悶熱的教室里,昏暗的燈光下學(xué)習(xí)的身影時;當(dāng)你看到學(xué)生們眼睛里所流露出的求知的眼神時;當(dāng)你看到辦公室里老師們伏案備課,認(rèn)真批改作業(yè)的情景時,你會不自覺地意識到自己肩上擔(dān)子的分量,并暗下決心一定要盡自己最大的努力把學(xué)生教好。

  第一次犯錯誤

  作為一名教師同樣要有扎實的專業(yè)知識。這一點我是深有體會的,因為第一次講錯知識的經(jīng)歷讓我既羞愧又自責(zé)。記得那是在講動詞變現(xiàn)在分詞的規(guī)則時,有一條規(guī)則是:在重讀閉音節(jié)中,動詞以一個元音字母加一個輔音字母結(jié)尾的,要雙寫這個輔音字母加ing。在舉例子時,我隨口說了listen這個詞,看似符合這個規(guī)則,但實際不符。由于我的一時疏忽,導(dǎo)致全班35名學(xué)生學(xué)到了錯誤的知識,那種自責(zé)慚愧的心情是難以形容的。可以說直到自己真正當(dāng)上了老師,才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)學(xué)生時對已有知識掌握得仍有不足。由此我更深刻體會到扎實的專業(yè)知識是一名合格教師的基本要求。

  第一次發(fā)火

  做到了知識講解得準(zhǔn)確無誤,那么如何以簡單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識也是一個不可忽視的問題?蓜傞_始我卻忽視了這一點。有時一個簡單的知識點我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次,但仍有學(xué)生出錯。一次在批改學(xué)生聽寫時,看到學(xué)生出錯的地方正是我強(qiáng)調(diào)過的,我的心情一下子陰了起來,恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問批評。于是在第二天上課時,我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評了那些犯錯誤的學(xué)生,連我自己都驚訝自己哪來的這么大的火氣。因為平時在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的,是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來,光批評他們是沒有用的,重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識。后來通過旁聽其他老師的課,我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗。但教無定法,好的方法可以借鑒,但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實際情況和不同特點總結(jié)出自己的經(jīng)驗才是切實可行的。

  第一次體會當(dāng)老師的快樂

  一名優(yōu)秀的教師除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,扎實的基本功,更應(yīng)是一名很好的課堂組織者。對于英語初學(xué)者來說,老師如何組織課堂教學(xué),調(diào)動課堂氣氛,使學(xué)生對英語產(chǎn)生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學(xué)生們朗讀課文,個個都像蔫了的白菜,有氣無力。這時我就問他們有沒有聽說過瘋狂英語,見他們好奇的表情,我就講了講什么是瘋狂英語,以及李陽的一些英語學(xué)習(xí)方法,比如三最口腔肌肉練習(xí)法。最后我鼓勵他們用瘋狂英語的方法來朗讀課文,沒想到學(xué)生們一下子來了精神頭兒,嘴也張開了,聲音也大了。一堂課下來,覺得自己好有成就感,第一次體會到了作為一名老師的滿足與快樂。在以后的教學(xué)中,我就不斷運用多種靈活多變的教學(xué)方法,比如游戲,比賽,鼓勵,幽默等都取得了不錯的效果,從中我深深體會到老師的滿足與自豪。

  第一次流淚

  隨著與學(xué)生的不斷接觸,我越來越發(fā)現(xiàn)每個學(xué)生都是那么地純真可愛。與城里的孩子相比,他們沒有優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件,但他們卻有城里孩子所沒有的樸實善良和不怕吃苦的品質(zhì)。他們就象一朵朵迎風(fēng)招展的小花,雖然沒有生長在沃土,但個個都散發(fā)出沁人心脾的芳香。轉(zhuǎn)眼間,離別的日子就要到了,真是舍不得和他們說再見。記得最后一天,所有的學(xué)生都是含著淚上完了最后一節(jié)課,包括我自己。當(dāng)學(xué)生們哭著問我什么時候再回來,我強(qiáng)打著笑容說畢業(yè)后,我會再回來。

  這就是我的教育實習(xí)自我鑒定和深深的體會。非常感謝學(xué)校給了我這次寶貴的實習(xí)機(jī)會,讓我切實體會到了當(dāng)一名教師所應(yīng)具備的基本素質(zhì),讓我在短短的二十幾天中鍛煉了自己,為自己日后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

  教育實習(xí)是把自己在學(xué)校所學(xué)的教育理論和教育知識應(yīng)用與實際,同時也是對自己從事任教能力的一次大檢驗。實習(xí)的成功與否,直接關(guān)系著今后能否勝任教學(xué)工作。因此我十分重視這次的教育實習(xí)機(jī)會。

  教育實習(xí)主要包括兩方面的內(nèi)容:一是教學(xué)工作;二是班主任工作。教學(xué)工作是整個教育實習(xí)的核心部分。我深知它的重要性。為了確保實習(xí)萬無一失,在實習(xí)之前,我就在老師的指導(dǎo)下,認(rèn)真通讀相關(guān)的教育理論材料,認(rèn)真撰寫教案,多次進(jìn)行試講。使得自己對教育教學(xué)過程有了一定的了解。實習(xí)期間,從頭到尾我都認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié)。因為我明白:實習(xí)學(xué)校放心地把學(xué)生交給我們,這是對我們的信任。如果我教不好,我就會誤人子弟。

  俗話說:臺上三分鐘,臺下十年功。為了保證上好每一堂課,備課是關(guān)鍵。我從備課的三個環(huán)節(jié)入手,反復(fù)遍讀相關(guān)教材,盡量使自己對教材內(nèi)容了如指掌。為了使每一堂課內(nèi)容充實、豐富、生動、活潑,使學(xué)生能夠在輕松愉快的氣氛中學(xué)習(xí),我閱讀了大量的書籍,收集相關(guān)的信息;為了使老師的講解易于學(xué)生的理解,我進(jìn)行了反復(fù)地模擬試講,虛心聽取指導(dǎo)老師和同隊同學(xué)的意見,并重新對教案進(jìn)行修改,使教案更完善,操作起來更科學(xué)。好動是中學(xué)生的一個顯著特點。

  為了使他們專心聽講,完成教學(xué)任務(wù)。我注意觀察同學(xué)們的一舉一動,及時調(diào)整教學(xué)節(jié)奏,改變教學(xué)方法,盡量把學(xué)生吸引到課堂。我明白老師上完課,但是教學(xué)活動還沒有真正結(jié)束。為了把課堂延伸到課外,及時鞏固教學(xué)成果,和了解學(xué)生掌握知識的程度。我經(jīng)常下班輔導(dǎo)和同學(xué)交流,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)難點,并在下節(jié)課幫助學(xué)生解決。總之,在學(xué)生地配合下,本人圓滿出色地完成了教學(xué)任務(wù)。

  班主任工作是教育實習(xí)的另一項重要內(nèi)容。班主任工作做得好壞,關(guān)系到一個班級能否形成一個良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。因此班主任工作與教學(xué)工作是相輔相成的,但是它與教學(xué)工作又有很大不同。班主任工作的一個很重要的內(nèi)容是做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)變工作。

  因而,從我一接手實習(xí)班級開始,我就從原班主任那里,仔細(xì)了解班級情況,并經(jīng)常深入到學(xué)生中,了解他們的學(xué)習(xí)生活情況,幫助學(xué)生解決在學(xué)習(xí)、生活中遇到的困難,成為學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師,生活上的益友。逐漸取得學(xué)生的信任與好感。在我實習(xí)的班級里,有幾個比較調(diào)皮的學(xué)生,經(jīng)過我三番五次地與他們交談教育后,他們的表現(xiàn)越來越可愛。班級集體榮譽感是一個班級的精神支柱。為了增強(qiáng)同學(xué)們的主任翁意識,我充分利用主題班會與一般班會的教育形式,開展了形式活潑、生動的班會活動,取得了良好的教育效果,使班級班風(fēng)班貌有了喜人的變化;為了增強(qiáng)班級的凝聚力,培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體的意識,我組織學(xué)生開展了豐富多彩的活動。班主任工作使我在教育學(xué)生的同時,也使自己受到啟發(fā)。

  教育實習(xí),雖然苦了點,累了點,有時還受到極大委屈,但我認(rèn)為值得我去努力做好這件事情。我將認(rèn)真總結(jié)教育實習(xí)經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準(zhǔn)備。三尺講臺我準(zhǔn)備好了!

實習(xí)生自我鑒定 篇5

  教師實習(xí)的工作就此結(jié)束了,回顧自己實習(xí)的這一階段,忽然覺得自己成長了好多,在做了教師后,才真正的明白當(dāng)一個老師有多難。如今實習(xí)結(jié)束,我也對自己的實習(xí)做以下的鑒定:

  思想上,在實習(xí)期間,我熱愛教師這份職業(yè),教學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),思想境界有了進(jìn)一步的提升,崇尚高尚的品德。我深知作為老師,我必須要擁有好的品德,才能有資格去傳授知識給學(xué)生。我無時無刻不注重自己的形象,努力維持教師的好品質(zhì)。不管在學(xué)生前,還是在學(xué)生后,我都對自己要求很嚴(yán),不去做任何有違師德的事情。師風(fēng)正確,維護(hù)學(xué)生的權(quán)益,為了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)盡力。我不僅自己樹立正確的三觀,還努力教學(xué)生樹立自己的正確三觀,培養(yǎng)學(xué)生良好的品德。

  紀(jì)律上,我遵規(guī)守紀(jì),努力按照學(xué)校對于老師的規(guī)定去做事。我上班無遲到、早退情況,從來都是早早到教室等學(xué)生上課,下課也會等學(xué)生問完問題,當(dāng)然也不會去占其他老師的課,畢竟我實習(xí)的地方是個農(nóng)村小學(xué),學(xué)生們的每一堂課都是十分寶貴的,我跟其他老師一樣只會努力上好自己的課,把學(xué)生給教好。在這實習(xí)期,我時刻保持與學(xué)校的聯(lián)系,做好學(xué)校提出的要求,專心致志的教學(xué)。在實習(xí)的學(xué)校里,服從各領(lǐng)導(dǎo)和校長的指示,努力完成自己的職責(zé),努力在這段時間里為這群小學(xué)生傳授知識,幫助他們接受良好的教育。

  教學(xué)上,我在教學(xué)的時候,會根據(jù)孩子們的具體情況上課,在追趕進(jìn)度的時候,我也不會忘記去拉那些學(xué)習(xí)慢和學(xué)習(xí)不好的學(xué)生,我對于他們的學(xué)習(xí)很關(guān)注,我會另外找時間給他們補課,努力幫助這群學(xué)生去把學(xué)習(xí)給弄好。上課我也是以學(xué)生為主,在來到這里的時候,我發(fā)現(xiàn)他們對于學(xué)習(xí)的主動性很低,而且自主性不強(qiáng),甚至有些學(xué)生特別的害羞,所以我的課堂是學(xué)生為主,我為輔的,努力去引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí),讓他們真正的享受課堂學(xué)習(xí)的樂趣。

  實習(xí)雖然結(jié)束了,但是卻成為了我一個很難忘的回憶,這段實習(xí)讓我明白了作為一個教師,一定要重視自己的師德師風(fēng),培養(yǎng)好自己教師的品行,為國家去培養(yǎng)好的人才。我會把這次的實習(xí)經(jīng)歷當(dāng)成自己以后教學(xué)的經(jīng)驗,更加努力做好教師的工作。

實習(xí)生自我鑒定 篇6

  我自20xx年X月畢業(yè)于XX財經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實習(xí)期滿,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,下面將我實習(xí)期間的學(xué)習(xí)情況匯報如下:

  熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績。

  我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行、基金、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。在過

  去年一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。工作以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的情況作簡要總結(jié)匯報。 在業(yè)務(wù)上,努力夯實專業(yè)基礎(chǔ),擴(kuò)大知識面,力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習(xí),學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏。但是科室寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對挫折,辨證的看待問題。

  工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),努力開展工作。在工作中,我針對自己的本職工作,系統(tǒng)的進(jìn)行專業(yè)知識的學(xué)習(xí),還注重加強(qiáng)對醫(yī)療知識的了解和掌握,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,少走彎路。過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。

  當(dāng)然,我還存在著經(jīng)驗不足,考慮問題不夠全面等缺點,我將會在今后的工作中,嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足。在今后的工作中,我將努力找準(zhǔn)自己的定位,盡自己的所能為醫(yī)院作出貢獻(xiàn),為社會創(chuàng)造真正的財富。

實習(xí)生自我鑒定 篇7

  通過這次的實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

  首先,我覺得學(xué)校和單位很大的一個不同點就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,必須要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經(jīng)辦人自己負(fù)責(zé)賠償。

  其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋為什么必須得這么做。

  在銀行職員的工作態(tài)度問題尤為重要,比如:在對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”。其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。

  最后,我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷雖然很重要,但個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力更為重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。

  實習(xí)過程里使我深深體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,使我們具備較強(qiáng)的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習(xí)的真正目的。

實習(xí)生自我鑒定 篇8

  上海XX平面設(shè)計有限公司雖然是一個小規(guī)模,民營性質(zhì)的廣告公司,麻雀雖小,五臟具全。它是以品牌策劃與包裝為主體的設(shè)計機(jī)構(gòu)。XX設(shè)計力求幫助中國企業(yè)走出一條健康的發(fā)展道路。XX設(shè)計重視挖掘和培養(yǎng)人才,尋找出設(shè)計師發(fā)展的正確方向。

  它是一家專門為各種公司或項目提供設(shè)計的公司,具有干練的團(tuán)隊和優(yōu)良的合作精神,更重要的是公司的設(shè)計都本著精益求精的態(tài)度去進(jìn)行創(chuàng)作。

  在此,我進(jìn)行了為期三個月的實習(xí)。我在XX設(shè)計公司設(shè)計部門中擔(dān)任平面設(shè)計人員。其主要內(nèi)容是針對各個畫冊項目進(jìn)行輔助設(shè)計工作,根據(jù)總設(shè)計師的理念,開展各方面的具體事務(wù),如:材料搜集、針對項目的資料整合、提供設(shè)計方案等。并且按照總設(shè)計師給予的工作量準(zhǔn)確、按時的完成,并能夠以最快的速度交給總設(shè)計師,按照他的要求進(jìn)行進(jìn)一步更改。

  上海XX平面設(shè)計有限公司專門為各個公司或者項目設(shè)計畫冊等相關(guān)工作,公司員工穩(wěn)定在6人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過8個,5個都是穩(wěn)定的長期客戶,還包括一些未知客戶。雖然是小規(guī)模的公司,但是公司還是有較詳細(xì)的內(nèi)部設(shè)置:老板即總經(jīng)理,下設(shè)業(yè)務(wù)部,設(shè)計部等。也因為公司的規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參加了數(shù)個客戶的創(chuàng)意、制作、印刷等方面的流程,獲得了很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。

  很幸運的是,一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出四五個頁面設(shè)計,總設(shè)計師看后比較滿意,便可以放心的將其余的設(shè)計頁面交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩、三天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機(jī)會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng),缺少與其他員工的交流。

  通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后總設(shè)計師根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認(rèn)為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。這也正是設(shè)計工作的難處之一。

  經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達(dá)到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費群,進(jìn)行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使設(shè)計不偏離客戶的想法。這也就鍛煉了與別人溝通的能力,如果沒有與客戶良好的溝通,了解客戶的根本要求,設(shè)計師是無法設(shè)計出令客戶滿意,同時自己也能滿意的設(shè)計方案。

  在這期間,我也認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個設(shè)計團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團(tuán)隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團(tuán)隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進(jìn)行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使設(shè)計更加的完美。甚至在實習(xí)結(jié)束之后,我依然還能夠和實習(xí)期間一起工作的設(shè)計師們聯(lián)系、溝通并且請教他們。

  通過實習(xí)我明白很多,實習(xí)對我的整個生活態(tài)度產(chǎn)生了影響,我變成一個更穩(wěn)重,更塌實,更腳踏實地做事情的人,而不是只擁有不現(xiàn)實的夢想。我也有夢想,那就是設(shè)計屬于自己的畫冊,它不能影響某個國家或者某個時期的藝術(shù)潮流,它也賺不了大錢,因為獨立的設(shè)計并沒有商業(yè)價值。也許它只能影響到幾個人,甚至只有我喜歡,但這就是我能做的。

  我想是生活和現(xiàn)實使我們長大,教會我們?nèi)绾巫鋈,如何以正確的心態(tài)做人,我總結(jié)了大的兩方面,一是做事一是待人,做事方面,……在工作中的困難讓我學(xué)會腳踏實地,確實的,肯定的去做事。我們大多數(shù)人偶爾都會產(chǎn)生一些懶惰,應(yīng)付,蒙混過關(guān)的心理,又或是頭重腳輕,空想的毛病。這個世界能以經(jīng)久不息的姿態(tài)傲然運轉(zhuǎn),必有其殘忍的過濾準(zhǔn)則和方式,濫竽充數(shù)者必遭淘汰。在具體做事方面,要敢于承擔(dān),勇于承認(rèn)錯誤也很重要,我想一個成功企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)看重這點,承認(rèn)錯誤意味 著矛盾被發(fā)現(xiàn),是進(jìn)步的前提。而對自己的所作所為推脫責(zé)任,怨天尤人,是一個徹底失敗者的行為。待人既是在工作中的人際關(guān)系處理方面的問題,我想這不應(yīng)當(dāng)成為一個問題,總是聽人抱怨職場上人人攻于心計,不過是一些小小的利益問題,未免太過隆重,人與人相處應(yīng)和諧而自然,我想最關(guān)鍵的是坦誠和友善,面對自然和宏觀,你與我卑微且同等,同樣值得哀憐,何必費盡腦汁在無謂的事上。我不希望我是一個軟弱的,逃避的人,因為克服不了自身,而無法從任何方面獲取,并展現(xiàn)自己憤世嫉俗的,狹隘的,輕浮的憂郁。真正的悲觀是一種了解和力量。它藏在歡愉的下面,藏在發(fā)力的背后,藏在安寧和冷靜里。我將懂得

  擔(dān)當(dāng),寬容,善良…我將變得有力而強(qiáng)大。我要實實在在的去做一些事,不要把努力,學(xué)習(xí),工作,生活看成痛苦的事情。

  通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了今后的競爭力,為了能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通、如何應(yīng)對印刷的錯誤或者事物等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

  從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。

實習(xí)生自我鑒定 篇9

  在工作的這段時間里,我覺得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應(yīng);制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。

  既然我選擇了這份職業(yè),公司接納了我,我沒有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理,待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時間還不是很長,一些操作流程還不太熟悉,也沒有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會多加學(xué)習(xí),勤補不足。爭取做好以下幾點:

  一、對前臺工作重要性的認(rèn)識。盡管前臺工作沒有象公司業(yè)務(wù)、營銷、財務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點”。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

  二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客,為客戶答疑(包括你說的轉(zhuǎn)接電話、收發(fā)快件)。因此,做好此項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,如笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等等。提高效率方面,講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問責(zé)任制的要求,盡量讓每一個客戶滿意。

  三、加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作,光有良好的意識還不夠,還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。

  四、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作

  宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

  五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。

  時光飛逝,日月如梭,xx年年轉(zhuǎn)瞬即逝,一轉(zhuǎn)眼,我們又迎來了新的一年。在xx年度里,我的工作崗位是在前臺營業(yè),工作職責(zé)是接待客戶,為他們辦理業(yè)務(wù),解答疑難。

  做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。以前我是做機(jī)線工作的,跟營業(yè)崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個營業(yè)員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù),我虛心的向老營業(yè)員請教,認(rèn)真參加區(qū)公司的營業(yè)崗位培訓(xùn),網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,理論聯(lián)系實際操作,功夫不負(fù)有心人,在很短的時間內(nèi),我熟知了業(yè)務(wù),當(dāng)成功的開展一個業(yè)務(wù)的時候,我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿意的笑容時,我感到由衷的高興。

  有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場競爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地拆機(jī),注銷業(yè)務(wù)。我看在眼里,急在心里,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢,積極地推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“用戶至上,用心服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  在中國向信息化社會邁進(jìn)的今天,電話已經(jīng)成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務(wù)、學(xué)習(xí)等更多層次的需求。這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底,

  還要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據(jù)客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經(jīng)?从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業(yè)務(wù)不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司,做到真實了解客戶所需,提供客戶所求。 營業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口,服務(wù)的好壞,直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里,作為一名營業(yè)員,我飽含滿腔的工作熱情,扎實的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),努力做到“眼快、腦快、嘴快”,保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營業(yè)廳管理制度,在工作中,自覺遵守公司制定的各項規(guī)章制度,凡事符合公司利益,顧客利益。營業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”,我時時注意儀表,做展示這個窗口的手,裝扮這個窗口的花......

  營業(yè)員,是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營業(yè)窗口每天面對眾多的客戶,對每一位客戶盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。作為企業(yè)的最前沿,代表著企業(yè)的形象,保持企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,我們每個員工都是公司形象的傳達(dá)者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨,做一名合格的營業(yè)員,是我的自我定位。

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