關于轉正自我鑒定8篇

　　自我鑒定就是把一個時間段的個人情況進行一次全面系統(tǒng)的總結，自我鑒定可以使我們更加明確目標，不如靜下心來好好寫寫自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家整理的轉正自我鑒定8篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

轉正自我鑒定 篇1

　　時間過得很快，轉眼間三個月試用期的時間就過去了，在三個月的出納工作中，對出納的崗位認識、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補。

　　回顧三個月來的出納工作，先是失誤、還是失誤，最后才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下，敬請大家提出寶貴意見。

　　一、失誤、缺點和經驗簡談

　　以前在公司是做會計工作的，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過，總認為是"調蟲小技"，不以為然，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現不少的失誤，

　　第一失誤就是開具支票上的錯誤。

　　制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票，耽誤工作。

　　基于上述業(yè)務需求，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的'交行票據套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現的缺點問題，提高了工作效率。

　　由此可見，虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

　　二、取得的成績

　　在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作。

　　1、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷，現金、支票的收付業(yè)務。

　　2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

　　3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。

　　4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

　　5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

　　6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票。

　　7、開發(fā)了excel平臺票據套打系統(tǒng)。

　　8、填寫地稅申報表。

　　9、完成財務經理交待的工作。

　　出納工作看似簡單，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，三個月的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容，絕非"雕蟲小技"，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，占有重要的地位。

　　三、今后的努力方向

　　作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

　　1、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

　　2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用.。

　　3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

　　4、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制。

　　5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

　　以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃，認真工作，努力實現自己的人生價值。

　　在此，我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!

轉正自我鑒定 篇2

　　在公司3個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，也得到了同事和領導的肯定，在他們的教導和培養(yǎng)下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。

　　四年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

　　過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的`提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

轉正自我鑒定 篇3

　　您好！時間流逝，轉眼之間我來華新聯美公司計財部工作馬上就兩個月了。雖然時間很短，但是這段時間在公司領導的關心和同事們的幫助下，我在工作上收獲頗豐。下面我將近兩個月年來自己的工作情況總結如下：

　　一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結同事。

　　自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，正確處理好工作與私事的關系，從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作；同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度；團結同事，積極合作；

　　二、能夠做好本職財務工作。

　　作為一名房地產企業(yè)成本會計，我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內容，在前任成本會計王霆的指導下，我認真學習我公司成本管理流程，主要包括紙版合同的接收歸檔、日常付款的'審批、賬務處理、產值的處理等，特別是合同付款審核工作，是否在本月資金計劃內、是否符合合同付款條件，審核一定要細心嚴格，付款信息、產值信息等相關內容及時登記合同臺賬，保證領導看到的是最新的數據；

　　三、合同印花稅稅金計提工作。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅，報給稅務會計馬昱，確保稅金及時繳納；

　　四、做好其他日常事務。

　　已批未付準確管理，每天早上把最新的數據匯總完畢后報給出納，其他各項報表及時更新。

　　四、工作中也存在不足之處

　　兩個月來，我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成績，但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距，在工作中也存在不足之處。主要表現在：

　　1、自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，很多工作不能及時做出反應，做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入，我會做得更好。

　　2、、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。

　　針對上述不足，今后的工作中，我會不斷加強財務專業(yè)知識學習，提高自己的業(yè)務水平，在細節(jié)方面完善自己，嚴格要求自己，更好的做好本職工作。

　　最后，感謝領導和同事們一直以來對我的關心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作，團結協作，共同努力，為公司的發(fā)展而努力。

轉正自我鑒定 篇4

　　思想積極，要求進步，擁護中國共產黨領導，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。xx年任教以來，一直以愛國心，事業(yè)心，責任心“三心”為動力，全身心投入教育教學工作，以良好的師德形象，獨具特色的教育教學方法，在廣大師生中贏得了良好的聲譽。

　　工作中我不斷鉆研科學育人的方法，探索教育規(guī)律，以不怕苦累的實際行動感召學生，以樸實端莊的人民教師形象教育學生，做到了為人師表，修德修才。

　　教育工作中，我把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環(huán)節(jié)，面對有限的課時，我以改革精神探索提高教學效率的科學方法，激發(fā)學生自覺參與學習的意識，最大限度地提高單位時間里的教學效益。把提高教學效益當作首要任務，把課前精備、課上精講、課后精練作為減輕學生負擔，提高教學質量的教學三環(huán)節(jié)。課前精備，是指上課前把功夫下在深入鉆研教材，廣泛搜集有關資料，精心設計課堂結構及教學方法上，特別是認真研究怎樣“用最節(jié)省的時間、最簡潔的方法讓學生掌握最多的知識，并促使學生最快地轉化為能力”。

　　課上精講，是指在課堂教學中，集中時間，集中精力，講清教材的重點、難點、疑點、能力點、思路和規(guī)律，激活課堂氣氛，教得生動，學得主動，充分發(fā)揮課堂潛在功能。課后精練，是指在課后作業(yè)的安排上，本著質量高，數量少，內容精，方法活，形式多樣，針對性強的要求，精心設計，合理分配，嚴格控制作業(yè)數量。

　　先后擔任三年時間班主任工作。積極探索班級管理新路子。所帶班級班風純正，學風較端正。倡導“嚴謹、求實、啟智、育人”的教風，不斷加強自身師德，提高業(yè)務素質，努力把學生培養(yǎng)成為熱愛國家、愛社會、愛他人的時代青年。

　　愛學生如親人，對學習成績優(yōu)秀的'學生予以更大的支持，對成績或生活情況較差的有自悲心理的學生予以鼓勵和幫助，日常通過班會、團活、升旗、宣傳欄等形式開展活動以培養(yǎng)學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，鼓勵學生竟選學生干部，樹立起自強自立精神。我提出的“抬頭做人埋頭學習”的要求已成為學生的自覺行動。

　　教學中我認真的調查研究，虛心向同仁學習，對五中的老教師們，我一個一個地拜訪求教。不斷吸收別人的經驗，以豐富自己，使自己成長進步的速度快，班級管理中我能夠創(chuàng)設寬容、理解、和諧的班級氣氛，尊重學生個性，具有與學生一起共同學習的態(tài)度，具有能激發(fā)學生創(chuàng)造渴望的教學藝術。應該把學生看成學習的主人，對好質疑、好提“怪”問題、回答問題超越課本的學生，應持熱情歡迎的態(tài)度。要鼓勵學生超過教師，愛護學生的自尊心和自信心，鼓勵學生的創(chuàng)造性。

　　長期的教學生涯中我一直遵循的準則是：千教萬教，教人求真；千學萬學，學作真人。注重研究教學規(guī)律，精心組織教學，受到學生們的普遍好評，我大膽改革勞動技術課的教學模式，將“我講你聽”的“滿堂灌”變成授課、實踐和競賽等雙向交流的多種方式并存，活躍了課堂氣氛。我運用錄音、錄像投影等現代化手段，增強了教學直觀性、趣味性，受到學生的普遍歡迎。組織學生開展野外實踐活動并指導學生撰寫實踐報告、小論文，在提高應用能力方面作出了可貴的探索。學習是手段，創(chuàng)造才是目的。在教育學生時我以培養(yǎng)能力，發(fā)展智力，造就新型人才為目的。

　　以思維能力及創(chuàng)造力的培養(yǎng)為突破口，以地理課堂教學為主陣地，以地理課外活動和社會實踐活動為兩翼，全面滲透創(chuàng)造力培養(yǎng)的教學原理、原則與策略，在探索中小學生創(chuàng)造性思維規(guī)律，開發(fā)中小學生創(chuàng)造潛能的途徑等方面取得了突破性研究成果。

　　學生思維能力及創(chuàng)造力培養(yǎng)是時代的需要。一是注重提高學生的自學能力；二是提高學生的參與意識；三是能使學生養(yǎng)成不盲目接受、深入思考、敢于否定、勇于發(fā)表見解的優(yōu)良心理品質，培養(yǎng)了學生創(chuàng)造性思維能力。

　　學生思維力、創(chuàng)造力的培養(yǎng)，主渠道是課堂教學。要最大限度地發(fā)揚課堂民主，調動學生參與學習的積極性，創(chuàng)設生動活潑的氣氛，讓學生愉快思考、主動探索、大膽質疑，敢于標新立異。采用“引導式”，充分發(fā)揮教師的主導作用，要巧設問題，善設疑點，給學生一個自由發(fā)揮的天地，說己之欲說，寫己之欲寫，提供其積極參與的思維空間。學生只有在此境界中才會產生最佳心態(tài)，從而誘發(fā)潛在的創(chuàng)造智能，使思維趨于活躍，使靈氣得到解放。富蘭克林有一句話：“空無一物的袋子是難以站得筆直的�！蓖瑯�，地理教師如果沒有淵博的知識，不注重吸納時代活水，創(chuàng)造力就是一句空話。

　　在現代科學迅速發(fā)展的今天，各學科間的橫向交叉、滲透和融合趨勢日趨明顯，這必然反映到地理教學內容上來。“我始終是教育教學戰(zhàn)線上的一名新兵�！蔽铱偸怯眠@樣的想法來鞭策自己學習和不斷提高。正是一直有這樣的業(yè)務上的饑餓感，培育努力學習，在學習中探索的習慣。

　　并常以自己的讀書行動體會去感染學生，熏陶學生，潛移默化中使學生養(yǎng)成良好的學地理的習慣。由于自身文化底蘊逐漸厚實，xx年，我以優(yōu)異的成績考入省教育學院進行數字專業(yè)本科學歷函授學習，于xx年合格畢業(yè)，三年函授學習，我閱讀了大理專業(yè)書籍，開闊了視野，豐富了理論知識。為干好教育教學本質工作打下了堅實的基礎。

　　憑著對教育事業(yè)的摯愛深情，憑著“干什么都要爭第一，樣樣工作爭優(yōu)異”的強烈事業(yè)心，我針對地理教學中存在的弊端，結合自己的教學實踐，進行了大膽的教學改革，創(chuàng)造了許多成功的經驗。我撰寫的論文《人類與地理自然環(huán)境的關系》榮獲省獎勵。

　　我們認為：讀書，是凸現地理教學邊緣性特征，實現地理教師自我“充電”的最佳途徑。讀書不僅為創(chuàng)造提供原材料，而且能夠啟發(fā)地理教師創(chuàng)造的靈感。

　　事業(yè)上的不斷追求與創(chuàng)新就是一名教師的生命。如今，我的思路更加開闊，目標更加遠大，步伐更加堅實。有決心在地理教研乃至普教研究這塊園地中，更加辛勤地耕耘，用自己的汗水，澆灌出更加豐碩的果實，讓青春在對事業(yè)的追求中煥發(fā)出光華。

轉正自我鑒定 篇5

　　我于20___年__月__日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，根據公司的規(guī)章制度，現申請轉為公司正式員工。

　　作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。

　　在崗試用期間，我在xx部學習工作。這個部門的業(yè)務是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。

　　在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

　　經過這三個月，我現在已經能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內部各種資料，當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。

　　這是我的第x份工作，這三個月來我學到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

　　在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲，這是我的一段比較珍貴的經歷，我也很快的融入到部門的大家庭中。

　　今年畢業(yè)的我在7月1日進到了本所，剛進所里時首先進到車間實習，在車間期間我們接觸到一些電器元件，進行了產品的排件、配線和檢查工作，其中也用到了我們在校間的金工實習方面的知識，在生產產品的過程中我們始終保持讓客戶滿意的心態(tài)，保持把產品做到整潔、外觀漂亮、耐用的原則，這也讓我體會到了工作時，用心、專心、細心、耐心的重要性。然后我們進到了辦公室，在辦公室我又接觸到一些常用的電器元件，不過這次認識的更深入更全面，

　　我們開始接觸元件的技術參數、使用方法以及調試方法，而且開始接觸銷售合同和元件的采購，這方面的工作使我也與廠家有了初步的交流，我也了解到在工作中要細心的注意到每個環(huán)節(jié)，公司的'信譽是占首要地位的，而且與人交流協商時的熱情的態(tài)度是非常重要的。在工作的這段過程中我發(fā)現部門很有團隊精神，團隊精神對公司的發(fā)展是很重要的，各同事緊密合作才會是工作效率大大提高，才會更快地提高部門的效益。

　　通過這段時間的試用期我發(fā)現了加強自身學習和提高自身綜合素質的緊迫性，要把所學知識運用到工作中去，不斷的提高自己，在實踐中查找不足，防止和克服一知半解的傾向。

　　作為一名共產黨員我更加有責任使部門有更好的發(fā)展，所以在工作中一定要有很強的責任心，有了責任心在心上我們就會努力地完成它，并且會很好的完成它，領導經常提醒我們：要做好自己的本職工作。這便是一種無形中的責任，鞭策著我朝這個方向不斷努力，不斷改進和提升，我會繼續(xù)鍛煉自己，以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好各項工作，爭取在工作中起到模范帶頭作用，充分發(fā)揮黨員的優(yōu)越性，我會與公司共同進步，共同創(chuàng)造一個美好的未來！

轉正自我鑒定 篇6

　　在xxx上班的日子里，我垂垂喜歡上了這個中央，喜歡上了這份工作，想在這里漸漸發(fā)展成材，成為一名及格的正式xxx里的職工，一個月的學習與工作，讓我發(fā)展了很多，以后我會連續(xù)高興，一如既往地連結著優(yōu)良的作風，不停地美滿本身，作出一番成績。

　　在一樣平常生活中，我認真服從向導安排，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成精良的工作作風。

　　工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤奮不懈，具有工作熱情；性情開朗，樂于與別人相同，有很強的.團隊協作本領；責任感強，確實完成向導交付的工作，和公司同事之間能夠共同努力，關系相處融洽而友愛，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

　　在學習的過程中，我深知本身還存在一定的缺點和不足，重要表現在以下幾個方面：

　　一、對公司流程熟習不敷，理論與理論的結合做的較差；

　　二、對公司的工作使命能認真完成，但積極性不敷；

　　三、與公司里的向導和同事們思想和工作業(yè)務交流不敷；

　　已往的三個月，是不停學習、不停充分的三個月，是積極探索、漸漸發(fā)展的三個月。固然，初入職場，難免履歷不足，在業(yè)務知識上，與本身本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不停成熟，在處理種種題目時考慮得更片面，專業(yè)技能也失掉了增強。在此，我要分外謝謝公司向導的悉心種植以及同事對我的入職指引和資助，謝謝他們對我工作中呈現的失誤的提示和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在以后的工作中，我將高興找準本身的定位，盡本身的所能為公司作出貢獻，為公司發(fā)明真正的財產，同時也為自身謀求一個更大的進步。

　　四、本身的整體本質和業(yè)務學習還有待進一步提高。

轉正自我鑒定 篇7

　　光陰荏荏，自2xx-xx年8月參加教育工作即將一年了。面對我人生另一起點的第一年自己充滿信心，因為我堅信路是人走出來的。回顧這一年，自己是不斷探索奮斗、不斷檢討完善的一年。

　　在參加工作的這一年來，本人我堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，積極參加政治學習和集體活動，認真文聽講，不斷提高自身思想覺悟。自從2xx-x年8月23日的教師宣言后，我光榮的加入了教師這一行列。成為教師的那一天我深深體會到“為人師表”的意義。“學為人師，行為世范”，是每個老師都應該遵循的，是對老師行為的一個規(guī)范。這一年來，我很注意自身的品德行為，努力給學生樹立一個良好的榜樣。因為初中階段的學生正處在一個特殊的學習階段：學生處于成長發(fā)育階段，具有叛逆的個性，沒有成熟的'善惡分辨的能力，很多壞習慣也有很多好習慣都是在這個階段養(yǎng)成的，是好是壞跟教師的言傳身授有很大的關系。

　　我本著服務他人，鍛煉自我的想法去工作。堅持做到認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課。問心無愧的上好每一節(jié)課，積極思考改變體育課中的游戲，以調動學生的積極性，堅持寫教后感和教學雜記，不斷積累經驗，懂時立即向師傅、組里其他老師請教。盡職盡責做好學校交給我的每一份工作，熱心幫助同事，能團結同事，協調工作。關心愛護學生，我相信我會做的更好。

　　在工作的這一年里，我積極參加區(qū)里面的新教師培訓，認真聽講，吸取了不少名師的經驗以不斷來充實自己，堅持對專業(yè)知識的學習，在校領導的支持下2xx-x年上半年成立了健美操小組，帶學生參加了區(qū)里面健美操比賽，還參加了區(qū)里面的體育能手比賽，取得了一些成績，也積累了一些謹嚴，在這一年里我嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，不遲到、不早退，積極配合學校工作，認表現出良好的組織紀律性

　　未來路漫漫，相信在今后的工作學習中，我定能改善不足，發(fā)揚優(yōu)點，在教育的路上越走越好，我會努力加油!

轉正自我鑒定 篇8

　　20xx年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。

　　現將工作情況總結如下：

　　首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。

　　其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

　　對我個人而言，點鈔技能已經超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

　　第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。

　　第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產品外，更重要是出售其無形產品——服務，銀行的各項經營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。

　　每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的`宗旨，是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情；客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

　　做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎；細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。

　　“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語；對于VIP客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

　　在時時處處把客戶放在心中的同時，還不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務。

　　最后，談談我的不足之處：由于崗位限制與個人因素，柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下，我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好：不要怕麻煩，就怕沒人找麻煩。麻煩越多，朋友就越多；朋友越多，發(fā)展業(yè)務的機會才越多。因此，今后我會積極認真踐行營銷技巧，抓住每一個發(fā)展業(yè)務的機會，做好日常營銷工作。

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