有關(guān)轉(zhuǎn)正自我鑒定3篇
自我鑒定是一個(gè)人對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)的自我總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好總結(jié)，寫好自我鑒定。那么自我鑒定要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家收集的轉(zhuǎn)正自我鑒定3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇1
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓本人深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，本人們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓本人們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使本人們變得更堅(jiān)韌，讓本人們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗，其實(shí)以上這些都是本人在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要本人去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)眼間，本人到客服部門工作已有一年了，在這一年的時(shí)間里，本人對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了。在這一年中不斷學(xué)習(xí)，讓本人深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，本人們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓本人們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使本人們變得更堅(jiān)韌，讓本人們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗。
其實(shí)以上這些都是本人在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要本人去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好!
轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇2
一、 思想方面
俗話說(shuō)得好,教師是人類靈魂的工程師.教師自身思想道德的好壞,事關(guān)著黨的教育事業(yè)的成敗.
黨組織方面:一年多來(lái)，本人熱愛黨，熱愛人民，熱愛黨的教育事業(yè),忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。這一年多來(lái), 我定期學(xué)習(xí)黨的先進(jìn)理論知識(shí),以黨的先進(jìn)理論知識(shí)來(lái)武裝自己的頭腦,提高自己的思想政治覺(jué)悟性,積極向黨組織靠攏.
學(xué)校方面:我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各種規(guī)章制度,積極地服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極地參加各種會(huì)議.我作風(fēng)正派,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí),我積極參與教育部門組織的教師職業(yè)道德培訓(xùn),并取得了良好的效果.
學(xué)生方面:我用平等,博愛及寬容的態(tài)度去看待學(xué)生,用激情四射的青春去感染學(xué)生,用通俗先進(jìn)的知識(shí)去培養(yǎng)學(xué)生,在群眾當(dāng)中樹立了良好的教師形象。
二、 工作方面
備課時(shí)，結(jié)合中學(xué)生的認(rèn)知心理過(guò)程,力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn).上課時(shí),注重"知識(shí)與技能,過(guò)程與方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀"三個(gè)維度的充分整合,綜合運(yùn)用多種教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主導(dǎo)性地位，注重對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng);善于激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;努力培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀,人生觀及價(jià)值觀。下課時(shí),積極下班輔導(dǎo)學(xué)生,認(rèn)真批改作文并虛心向同行請(qǐng)教先進(jìn)的教學(xué)方法.
三、 學(xué)習(xí)方面
在科學(xué)技術(shù)日新月異的知識(shí)年代，一個(gè)人的知識(shí)猶如半空中的一粒浮塵.一個(gè)人要想更好地立足于社會(huì),對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn),自己就必須不斷學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí).通過(guò)學(xué)習(xí),充實(shí)自己,完善自己,貢獻(xiàn)自己.
作為一名新教師，自身的學(xué)識(shí)相當(dāng)重要.自從走上教師這一崗位以來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)，繼續(xù)學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)成為我工作生活中極為重要的一個(gè)組成部分。我積極參加新教師職業(yè)技能與職業(yè)道德的培訓(xùn)，積極參與縣教育局組織的語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課比賽.通過(guò)這些途徑,我不斷充實(shí)自己的頭腦,完善自己的教育教學(xué)理論,以便在工作中能以先進(jìn)的理論作為指導(dǎo),更好地完成教育教學(xué)工作.同時(shí),我努力探討中學(xué)語(yǔ)文相關(guān)的教學(xué)方法，學(xué)習(xí)同行的先進(jìn)教學(xué)藝術(shù),盡可能地使用多媒體來(lái)輔助語(yǔ)文教學(xué).
四、努力方向：
"金無(wú)足赤，人無(wú)完人"."路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索". 在新的一年中，我將以優(yōu)秀同行為榜樣，加強(qiáng)自身的政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)及能力，為提高學(xué)生的綜合素質(zhì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為學(xué)校的發(fā)展作出更大的.努力,為黨的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的畢生心血。
轉(zhuǎn)正自我鑒定 篇3
我具體的工作是xx柜員，這個(gè)看似簡(jiǎn)單又體面的崗位，原來(lái)只是玻璃墻外人對(duì)我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不僅是從以前的玻璃墻外到內(nèi)部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實(shí)的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛；工作時(shí)的精神高度集中，容不得半點(diǎn)松懈，對(duì)客戶要耐心的解釋，對(duì)工作要充滿激—情。說(shuō)實(shí)話，這在沒(méi)參加工作以前的我是根本做不到的，現(xiàn)在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說(shuō)我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個(gè)變化是潛移默化的，但我切切實(shí)實(shí)的感到了這個(gè)變化。
既然是工作心得，我想就沒(méi)必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評(píng)對(duì)我們的工作來(lái)說(shuō)才最實(shí)在，xx的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉(zhuǎn)變和提高，但是存在的問(wèn)題亦不容小視；自身的人員素質(zhì)不高，業(yè)務(wù)的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵(lì)措施的效用性不高等等。這一切是我們無(wú)法不面對(duì)的問(wèn)題，雖說(shuō)我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。
我們可以借著xx銀行的成立這個(gè)絕好的契機(jī)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動(dòng)力之后，也許很多的問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
工作轉(zhuǎn)正后，我想轉(zhuǎn)變的不僅是身份，更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任，所以我會(huì)更加地努力工作。
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