口語交際模擬旅游咨詢..

luoluo1998

目的要求： 1.通過語言實踐提高語言交際能力

2.了解作為一個旅行社咨詢員在介紹風景名勝及注意事項要注意的地方

重點：通過語言實踐提高語言交際能力

難點：交際中的臨場應(yīng)變能力

教學過程 ：

一、訓練題目

召開一次旅游咨詢班會，介紹本地或外地的風景名勝及旅游注意事項。

二、訓練指導

1.學生在以咨詢員身份向游客介紹本地或外地的風景之前要做好充分的準備，要全面了解風景名勝及有關(guān)的人文知識，同時還要考慮向游客介紹游覽的路線，確定介紹的順序及重點。實踐過程中要注意與游客的互動，邊介紹要邊與游客交談。介紹時或客觀敘述，或形象描繪，或穿插人文知識，或啟發(fā)游客想象。應(yīng)采用多種介紹方法，有詳有略，切忌刻板乏味或夸大其詞。影響游客前往旅游的興趣。

2.游客提問要簡潔明了，提問要有針對性，咨詢會結(jié)束后，請同學（游客）對咨詢員的介紹和回答給予評價。

三、訓練過程

1、采用自愿報名，同學推薦的方式選取4名同學作為咨詢員，分別介紹不同的旅游景點，景點介紹時間5分鐘/人之內(nèi)。

2、由游客自由提問，問答時間10分鐘左右。

3、游客進行自由評價，最后由同學進行舉手表決，以愿意去某個景點的游客最多者為勝。

作者郵箱： feifei_1@163.net

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