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留學(xué)在德國(guó) 開(kāi)心購(gòu)物看攻略
來(lái)到德國(guó)這樣一個(gè)完全陌生的國(guó)度，柴米油鹽這些東西與中國(guó)完全不一樣，在德國(guó)購(gòu)物說(shuō)句俗話那是要 “悠”著點(diǎn)。
完全一樣的東西，在不同的店里，價(jià)格能相差一倍以上。買東西的學(xué)問(wèn)可大了：要買一般食品可以到幾大廉價(jià)超市“REAL”“PLUS”“LIDL”等等。當(dāng)然不能忘了還“ALDI”，它在德國(guó) · 日本留學(xué)招生計(jì)劃 100%保證簽證 · 出國(guó)留學(xué)第一論壇 · 專家在線留學(xué)咨詢 有3050家連鎖店吶。雖然店的規(guī)模很大，卻沒(méi)有那種“店大欺客”的現(xiàn)象，相反，每個(gè)連鎖店的服務(wù)態(tài)度都很好，尤其是售后服務(wù)做的相當(dāng)周到，舉個(gè)例子來(lái)講：我的一個(gè)朋友買了一口炒菜鍋，用了一個(gè)月，覺(jué)得不好，想去退貨，可又覺(jué)得時(shí)間拖得太長(zhǎng)了，不好意思和店家說(shuō)，但還是想試一下，便想了很多理由，拿著發(fā)票去了，還邊走邊尋思著會(huì)受到店員怎樣的詰難，而自己又應(yīng)該去怎么應(yīng)答�？墒堑紸LDI，剛剛對(duì)店員出示了發(fā)票，說(shuō)明了想退貨的意圖，服務(wù)員立刻回答：“我們的商品給您造成了不便，對(duì)不起，馬上可以退換！”朋友編造的種種理由都白費(fèi)了，從此他對(duì)ALDI是心悅誠(chéng)服，成了ALDI忠實(shí)的顧客。就是通過(guò)這種對(duì)自己近乎苛刻的要求，ALDI這種連鎖超市占據(jù)了極大的德國(guó)零售業(yè)市場(chǎng)份額。
在德國(guó)有一個(gè)笑話，說(shuō)“什么地方男人都去，但從來(lái)不說(shuō)”，答案是紅燈區(qū)；什么地方女人都去，但從來(lái)不說(shuō)，答案是ALDI。ALDI的商品較為廉價(jià)，是德國(guó)中低產(chǎn)階層的購(gòu)物首選，過(guò)去，稍微有點(diǎn)錢的人就不愿進(jìn)ALDI，認(rèn)為在那里買東西“掉價(jià)”，但現(xiàn)在不一樣了，連德國(guó)人自己都說(shuō) “感謝上帝創(chuàng)造了ALDI”。事實(shí)上，有很多富有的德國(guó)人都是ALDI的常客——德國(guó)人覺(jué)得實(shí)用才是最重要的。可是即使像在ALDI這樣的店里買到的東西也不見(jiàn)得是最便宜的。所以經(jīng)常見(jiàn)到德國(guó)人開(kāi)著“BMW”，在不同的超市之間穿梭，提著大包小箱的好不辛苦，其目的只不過(guò)和我們窮學(xué)生一樣想省點(diǎn)錢。用“東市買駿馬，西市買鞍氈”來(lái)形容在德國(guó)購(gòu)物真是蠻傳神的。
德國(guó)的蔬菜比肉貴，有很多在中國(guó)常見(jiàn)的蔬菜在德國(guó)很難買到，超市里賣的一般都是經(jīng)過(guò)冷藏處理的蔬菜，要想買到廉價(jià)而且新鮮的蔬菜，要去土耳其市場(chǎng)。凡是稍微大一點(diǎn)的德國(guó)城市，一般都有土耳其市場(chǎng)，那里經(jīng)營(yíng)的瓜果蔬菜是新鮮又便宜的。每到周末的時(shí)候，土耳其市場(chǎng)人潮涌動(dòng)，來(lái)自各個(gè)不同國(guó)家的購(gòu)物者，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，走到一起來(lái)了——二戰(zhàn)后有大批的土耳其人移居德國(guó)，他們通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)，獲得了德國(guó)人民的尊重。在土耳其市場(chǎng)，你能看到的不僅僅是熱熱鬧鬧的購(gòu)物景象，還能體會(huì)到一份各國(guó)人民和睦相處的溫情……
綜合超市門前都會(huì)有幾排購(gòu)物車(Wagen)，在扶手上的一個(gè)小槽里塞進(jìn)一歐元或者50 Cent的硬幣，把一條和別的車子相連的鏈子拉出，就可以推車進(jìn)超市購(gòu)物了。買完?yáng)|西后，再把鏈子接回去，就可以拿回硬幣。有時(shí)用一種塑料小圓片(Chip)也可以代替硬幣。在德國(guó)不少地方如寄存箱都會(huì)要用到一歐元硬幣，所以隨時(shí)備用是有必要的哦。如果沒(méi)有硬幣又肯定會(huì)買很多東西的話，只能找旁邊的人換了。德國(guó)的老太太們通常都不會(huì)拒絕給你這么一個(gè)小小的幫助。你可以友好地問(wèn)：
“Entschuldigung，koennenSiemireinigeMuenzenfuerdenWagenwechseln？”或者：“HabenSievielleichtzufaelligeineEin-Euro-Muenze(50-Cent-Muenze)？”
手上準(zhǔn)備好要換零的錢哦，大約是沒(méi)有人會(huì)熱心到給一個(gè)陌生人一歐元讓他用車的。還有別忘了說(shuō)Danke。
進(jìn)了超市，德語(yǔ)不好也沒(méi)什么大礙了。反正每種商品旁邊都有價(jià)格標(biāo)簽。普通的西紅柿，土豆，洋蔥大家一定都知道。生菜叫Eisbergsalat，很好聽(tīng)吧？白色花菜是Blumenkohl，圓白菜(卷心菜，包菜)Weisskohl，大白菜China-Kohl，西蘭花(花椰菜)Broccoli，茄子Aubergine，芹菜Sellerie，菜椒Paprika，蔥Porree(Lauch，F(xiàn)ruehlingszwibel)，姜Ingwer，蒜是Knoblauch。還有很多，不能全列出來(lái)，得靠大家自己慢慢積累了。另外買飲料的時(shí)候要注意，德國(guó)剛推行了新的回收制度，大部分的瓶瓶罐罐都要交押金，叫Pfand，最后要還給超市才能要回押金的。帶Pfand的商品在價(jià)格牌上都會(huì)注明，要仔細(xì)看。如果找不到自己要買的東西，可以問(wèn)工作人員：“KoennenSiemirbittesagen，woistXXX？”在大型商場(chǎng)里，一般商品也是自選的，只有貴重物品才放在柜臺(tái)里，有喜歡的可以請(qǐng)Verkaeufer(in)拿出來(lái)看看：“DarfichXXXmalsehen？”真要看中了，對(duì)售貨員說(shuō)：“Hallo，ichmoechteXXXkaufen。”就好了。
選好東西，就要去收銀處(Kasse)。請(qǐng)自覺(jué)排隊(duì)哦！超市的Kasse都會(huì)有個(gè)Laufbahn，把要買的東西都放上去。見(jiàn)到收銀員問(wèn)候一下，“GutenMorgen”，“GutenTag”，“GutenAbend”或者簡(jiǎn)單的“Hallo”，有時(shí)禮貌的微笑會(huì)讓大家的心情都好很多。如果東西太多裝不下，可以買超市提供的Tragetasche，一般都在Kasse前，拿了和自己要買的東西放在一起算錢就好了。另外Laufbahn旁邊還會(huì)有些塑料棒，用來(lái)隔開(kāi)自己和別人的東西。這玩意兒德國(guó)人也說(shuō)不出確切的名稱，有個(gè)電視節(jié)目還專門調(diào)查過(guò)。付過(guò)錢，會(huì)得到一張Kassebon，有些超市要求在退還Pfand的時(shí)候出示當(dāng)時(shí)的Kassebon，或者買到不合格的商品要退換的時(shí)候也需要出示(尤其是電器)。如果買了帶Pfand的東西，最好還是問(wèn)一下：“MussichdenKassebonbehalten？”
在德國(guó)買東西還是挺方便的，除了那條限制周末營(yíng)業(yè)的規(guī)定，不過(guò)記住常去的商場(chǎng)的Oeffnungszeit就好了。電器類及貴重物品一定要保存好Kassebon，以便日后出了質(zhì)量問(wèn)題退換(Zuruekgeben，Wechseln)或者作為保修(Garantie)憑證。
在德國(guó)大型超市中，商品都會(huì)做磁化處理，而且還有比較隱蔽的監(jiān)視器和便衣保安，所以請(qǐng)不要試圖把商品藏帶在書包或者衣服中拿出超市。未經(jīng)過(guò)消磁處理的商品在拿出超市的時(shí)候會(huì)引起蜂鳴器的警報(bào)，即使躲過(guò)了這一關(guān)，便衣保安也會(huì)注意到任何有不良企圖的購(gòu)物者以及他們的行為。當(dāng)然，被抓到后并不會(huì)像國(guó)內(nèi)的超市中罰盜竊者掛上“我的盜賊”的牌子，只是報(bào)警后由警察作出紀(jì)錄然后通知法院對(duì)這次行為做出裁決，一般從被抓到收到法院審理通知會(huì)持續(xù)一個(gè)月左右。
德國(guó)購(gòu)物小貼士：
1、不要到專賣店。買化妝品不進(jìn)專賣店，買日化品和衛(wèi)生用品不進(jìn)藥店，買床上用品不用進(jìn)床上用品專賣店，買肉不要進(jìn)肉店，等等�？傊褪琴I東西就現(xiàn)去廉價(jià)連鎖超市(ALDI、PLUS、LIDL、PENNY等)，或者去大型綜合超市如Real，Walmart，Hertie和Kaufhof(偏貴)，等，等以后熟悉價(jià)格和產(chǎn)品以后再適當(dāng)放寬選擇。到偏僻一點(diǎn)的大型購(gòu)物中心會(huì)比去購(gòu)物街，步行街，市中心便宜不少。剛到德國(guó)可能都不太了解，可以和同學(xué)朋友多打聽(tīng)。
2、先不要考慮品牌。很多沒(méi)聽(tīng)說(shuō)的品牌說(shuō)不定更加好用，從最廉價(jià)的開(kāi)始，看價(jià)格合理的就試試。多嘗試幾個(gè)品牌，就會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多物美價(jià)廉的東西。德國(guó)的廉價(jià)品不等于劣質(zhì)產(chǎn)品，更不用擔(dān)心會(huì)買到偽劣商品，如果不滿意，大超市都讓你無(wú)條件退貨。不過(guò)到亞洲人和土耳其人的小雜貨店就要小心一些，很多東西地?cái)傌�，便宜，但是質(zhì)量沒(méi)有保證。
3、千萬(wàn)保存好購(gòu)買憑據(jù)和賬單。很多東西都有兩三年的質(zhì)保期，甚至可以換新的，但是你沒(méi)有原來(lái)的收據(jù)賬單就徹底沒(méi)戲了。特別是劃卡購(gòu)買完，一定要及時(shí)去銀行打印對(duì)賬單。每月至少去銀行打印一次信用卡的對(duì)賬單，認(rèn)真看你的每一個(gè)賬單和簽署的每一個(gè)協(xié)議。重要的保存好。信用卡簽名要盡量復(fù)雜點(diǎn)，以免發(fā)生被人冒用等意外損失。
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