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著力化解壞賬風(fēng)險
應(yīng)收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目,是企業(yè)對外銷售商品或提供勞務(wù)而應(yīng)向?qū)Ψ绞杖〉目铐棥kS著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,商業(yè)信用的推行,企業(yè)應(yīng)收賬款的數(shù)額明顯增多。因此,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,防范和化解壞賬風(fēng)險已成為企業(yè)投資者、債權(quán)人、經(jīng)營管理者密切關(guān)注的問題。
制定科學(xué)合理的信用政策對于降低機(jī)會成本、管理費(fèi)用和防范壞賬風(fēng)險具有重要的作用。
。ㄒ唬┢髽I(yè)信用政策的內(nèi)容。信用政策即應(yīng)收賬款政策,是指企業(yè)對應(yīng)收賬款進(jìn)行規(guī)劃與控制而確立的基本原則和行為規(guī)范,是企業(yè)財務(wù)政策的重要組成部分,它主要由信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策三個方面組成。
1.信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)同意向顧客提供商業(yè)信用的最低條件,通常以壞賬損失率表示,它是公司評價客戶信用質(zhì)量的基本準(zhǔn)則。具備了信用標(biāo)準(zhǔn),管理人員才能判斷是否給予客戶信用和給予多大程度的信用。
2.信用條件。公司的信用條件包括給予客戶的信用期限、現(xiàn)金折扣率和折扣期限。每一個公司都規(guī)定有一般性的信用條件授予大部分的客戶,尤其是沒有與公司簽訂長期購銷合同的客戶。經(jīng)常使用的信用條件是2/10,n/30,其內(nèi)容為“從發(fā)票開出次日算起,折扣期10天內(nèi)付款,可以享受2%的現(xiàn)金折扣率,超過折扣期付全額,最遲30天付款即信用期”。
對于簽有長期合同的客戶,公司經(jīng)常提供多個價格和信用條件的組合。制定信用條件時,要進(jìn)行相應(yīng)的成本效益分析,因為不同的信用條件會產(chǎn)生不同的效益和成本。
3.收賬政策。在正常情況下,客戶應(yīng)按信用條件的規(guī)定,到期及時付款,履行其責(zé)任。但是,由于種種原因,有的客戶拖欠貨款。收賬政策就是指對于逾期的欠款公司應(yīng)采取的收賬策略。企業(yè)對于信用質(zhì)量不同的客戶要采取不同的收賬政策。對于信用質(zhì)量高的客戶,可以采用寬松的政策;對于信用質(zhì)量差的客戶,應(yīng)采取積極的、嚴(yán)格的收賬政策。
(二)制定信用政策應(yīng)考慮的因素。影響公司信用政策的因素是多方面的,實(shí)際工作中主要應(yīng)考慮以下幾個因素。
1.客戶的資信狀況。企業(yè)在制定信用政策時必須要對客戶的資信情況進(jìn)行調(diào)查、分析,然后根據(jù)客戶的資信程度決定是否向客戶提供信用。
2.企業(yè)的承受能力。企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險的能力直接影響著信用政策的制定,如果一個企業(yè)愿意冒風(fēng)險,可制定一個較為寬松的信用政策;反之,要制定一個嚴(yán)格的信用政策。
此外,影響企業(yè)信用政策的因素還有很多。如產(chǎn)品在市場上的競爭能力、潛在的盈利水平、社會的經(jīng)濟(jì)狀況、企業(yè)的剩余生產(chǎn)能力和法律因素等等。
。ㄈ┛蛻粜庞脿顩r調(diào)查分析。企業(yè)的信用政策建立起來之后,應(yīng)進(jìn)行信用調(diào)查和信用評價。企業(yè)可以直接派調(diào)查人員與客戶接觸,也可以通過新聞媒體、國家有關(guān)部門、或其它客戶、社會信用評估機(jī)構(gòu)等多渠道了解被調(diào)查客戶的資信情況。對于取得的資料可以運(yùn)用信用評分法進(jìn)行信用評估。這種方法在消費(fèi)信用決策方面應(yīng)用廣泛,如信用卡的發(fā)放。通過綜合信用卡申請者的年齡、職位、工齡、房產(chǎn)、年收入等各項特征,給予評分。在商業(yè)信用決策中,公司根據(jù)客戶的財務(wù)指標(biāo)、歷史履約狀況等資料,采用統(tǒng)計方法,對客戶進(jìn)行信用等級評分。然后,運(yùn)用例外管理原則,重點(diǎn)
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