從CNNIC統(tǒng)計報告看網絡營銷與電子商務發(fā)展動向

從CNNIC統(tǒng)計報告看網絡營銷與電子商務發(fā)展動向

（www.marketingman.net 馮英健 2003-07-28）

??【摘要】：CNNIC第12次統(tǒng)計報告有關網絡營銷的信息，仍然主要集中于用戶對網絡廣告、網上購物的態(tài)度等方面，當網民行為漸趨穩(wěn)定之后，這些調查數據也漸漸失去了新聞價值，通過對比最近3年來的統(tǒng)計數據，仍然可以從中發(fā)現一些值得關注的信號，如關于新網站推廣、用戶對Email廣告信心等方面的內容。

?? 《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》由CNNIC每年1月和7月分別發(fā)布1次，2003年7月21日，CNNIC發(fā)布了第12次統(tǒng)計報告。與以前的統(tǒng)計報告相比，增加了部分新的調查項目，如網站短信應用、非典對用戶上網行為的影響等近期熱點問題。有關網絡營銷的信息，仍然主要集中于用戶對網絡廣告、網上購物的態(tài)度等方面，當網民行為漸趨穩(wěn)定之后，這些調查數據也漸漸失去了新聞價值，但當我們將最近3年來的統(tǒng)計報告進行對比分析時，仍然可以從中發(fā)現一些值得關注的信號。一些公共媒體對CNNIC報告的關注更多表現在網民數量、網站數量的增長與分布情況等宏觀數據，而對于網絡營銷研究，感興趣并不僅僅是這些具有新聞行的數字。本文分析了CNNIC統(tǒng)計報告中有關新網站推廣、用戶對Email廣告信心等方面的內容。

1、關于新網站推廣：口碑宣傳不可忽視

??CNNIC的歷次統(tǒng)計報告都顯示，搜索引擎的其他網站的鏈接等是用戶得知新網站的主要途徑，而且2臉來搜索引擎的重要性在持續(xù)增加，這也與本統(tǒng)計報告中另一項相關項目相對應，在“用戶最常使用的網絡服務”選項中中，用戶選擇“搜索引擎”的比例也在逐年增長。關于用戶獲知新網站的途徑中有一項重要事實很少受到關注，那就是用戶之間互相介紹的作用，在調查中分為兩個選項：“朋友、同學、同事的介紹” 和“朋友介紹”。兩者并沒有實質性的區(qū)別，僅僅是用戶之間的關系略有不同罷了。

用戶得知新網站的主要途徑是 2001.7 2002.12002.7 2003.12003.7搜索引擎57.5%76.3%82.2%84.6%85.0%其它網站上的鏈接52.9%64.7% 68.9% 70.2%67.6%

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