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增強(qiáng)電子商務(wù)的贏利
增強(qiáng)企業(yè)電子商務(wù)的盈利性,要從成本、收益、風(fēng)險(xiǎn)等方面的管理入手,降低成本和風(fēng)險(xiǎn),提高收入增加收益通常意義上的電子商務(wù)是指在開(kāi)放的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下通過(guò)服務(wù)器的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物,企業(yè)間商業(yè)交易的一種新型運(yùn)營(yíng)模式。納斯達(dá)克指數(shù)的大幅下降,給網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)迎頭潑了一頭冷水,風(fēng)險(xiǎn)資本對(duì)電子商務(wù)遲遲不能盈利也漸漸喪失了耐心,開(kāi)始紛紛撤資。許多電子商務(wù)網(wǎng)站慘遭重創(chuàng),大幅裁員,電子商務(wù)的發(fā)展由此進(jìn)入了低迷狀態(tài)。人們不禁對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生了疑問(wèn):以目前的環(huán)境,在我國(guó)發(fā)展電子商務(wù)行嗎?其實(shí),電子商務(wù)作為新興網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)具體應(yīng)用,具有廣闊的前景,代表了未來(lái)商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),電子商務(wù)的本質(zhì)是利用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),其核心仍然在于“商務(wù)”,而不在于“電子”,技術(shù)本身只是手段。從這個(gè)邏輯出發(fā),只有產(chǎn)生實(shí)際利潤(rùn)才符合商業(yè)原則,才有存在的價(jià)值和發(fā)展的基礎(chǔ)。那么我們?nèi)绾我孕б嬗^念看待電子商務(wù)的發(fā)展,尋求電子商務(wù)贏利呢?
影響電子商務(wù)贏利的幾個(gè)因素分析
電子商務(wù)按交易主體一般分為四種:B2B、B2C、B2B2C、C2C。企業(yè)電子商務(wù)主要指前兩種。按交易對(duì)象而言,B2B主要進(jìn)行實(shí)物產(chǎn)品交易,而B(niǎo)2C除實(shí)物產(chǎn)品外還進(jìn)行數(shù)字產(chǎn)品交易。影響電子商務(wù)贏利主要涉及三個(gè)方面:即成本收益、敏感性和風(fēng)險(xiǎn)。
成本收益
成本收益也叫盈虧平衡,就是說(shuō)企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站所帶來(lái)的成本和收益,成本主要指:設(shè)備投資所需費(fèi)用:這包括以各種方式接入因特網(wǎng)所必須的各種設(shè)備的費(fèi)用和使用因特網(wǎng)時(shí)所需要的各種類型的終端、微機(jī)、工作站、服務(wù)器等的費(fèi)用。通訊成本:指為傳輸信息所付的資費(fèi)。維護(hù)費(fèi):這包括網(wǎng)絡(luò)管理人員的工資和其他消費(fèi)品的費(fèi)用。
收益指電子商務(wù)的實(shí)施而得到的可大致進(jìn)行定量分析的開(kāi)銷節(jié)約。主要包括降低庫(kù)存成本所獲收益,對(duì)于一般商業(yè)企業(yè),庫(kù)存成本大約為銷售2%,如果把原料的庫(kù)存和半成品的庫(kù)存加上去,則可能更高達(dá)銷售額的6%~30%。電子商務(wù)的解決方案可將此成本減少10%。電子商務(wù)處理單證的費(fèi)用是原來(lái)書(shū)面形式的1/10。實(shí)行電子商務(wù)后,企業(yè)可以通過(guò)因特網(wǎng)搜集信息,進(jìn)行集中采購(gòu),從而減少了管理成本,節(jié)約了差旅費(fèi)。也堵塞了采購(gòu)過(guò)程中的一些漏洞。有資料表明,全球EDI通常可為企業(yè)節(jié)省5%—10%的采購(gòu)成本。有研究表明使用互聯(lián)網(wǎng)做廣告媒體進(jìn)行網(wǎng)上促銷活動(dòng),可增加10倍銷量,而成本只有傳統(tǒng)廣告及郵寄廣告的1/10。間接收益,這包括實(shí)行電子商務(wù)之后業(yè)務(wù)管理改善及更有效的為客戶服務(wù)所獲得的收益。
敏感性因素
影響電子商務(wù)盈利的敏感性因素主要有技術(shù)、資金和管理。
1.技術(shù)。先進(jìn)的技術(shù)是保證電子商務(wù)順利運(yùn)行的前提,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展是導(dǎo)致電子商務(wù)出現(xiàn)的
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