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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的金融創(chuàng)新
我國(guó)加入WTO后,金融業(yè)對(duì)外開放勢(shì)在必行。我國(guó)的金融業(yè)要直面競(jìng)爭(zhēng),首要的任務(wù)是在更廣泛范圍內(nèi)開展金融創(chuàng)新、機(jī)構(gòu)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。而所有的創(chuàng)新都必須以電子化、網(wǎng)絡(luò)化為依托,借助現(xiàn)代科技降低成本,控制風(fēng)險(xiǎn),以獲得更廣闊的發(fā)展空間。事實(shí)上,不乏新興企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展業(yè)務(wù),并在短期趕超傳統(tǒng)業(yè)者,成為行業(yè)龍頭的成功案例。嘉信理財(cái)1999年底的股票幣值已經(jīng)超越美國(guó)最大的傳統(tǒng)證券經(jīng)紀(jì)商——美林,便是業(yè)界典型。金融網(wǎng)絡(luò)化或許是幼稚的中國(guó)金融業(yè)在與外資金融寡頭對(duì)話過程中,后發(fā)制勝的法寶。但金融網(wǎng)絡(luò)化有它特殊的“游戲規(guī)則”,銀行、保險(xiǎn)、證券三大金融機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用各有選擇的范圍。
幾乎所有的金融企業(yè)都關(guān)注著互聯(lián)網(wǎng)帶來的無限商機(jī)。市場(chǎng)認(rèn)為,金融業(yè)以其電子化應(yīng)用比較早以及商務(wù)物流需求量比較小等優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為目前最適合實(shí)現(xiàn)真正電子商務(wù)的行業(yè)。
同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也對(duì)金融業(yè)提出了創(chuàng)新的需求,金融機(jī)構(gòu)面對(duì)新的商機(jī),需要通過金融創(chuàng)新來進(jìn)行業(yè)務(wù)整合,才能成功實(shí)施金融網(wǎng)絡(luò)化。
.COM并不能令金融業(yè)點(diǎn)石成金
自金融網(wǎng)絡(luò)化以來,整個(gè)金融業(yè)進(jìn)入了暴發(fā)性的躍進(jìn)時(shí)代。短短的四五年內(nèi),各類網(wǎng)上金融交易模式紛紛登場(chǎng),涉足網(wǎng)上金融交易的企業(yè)更是層出不窮,其間,經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)公司參與金融業(yè)、傳統(tǒng)金融業(yè)走網(wǎng)絡(luò)化道路和金融行業(yè)的全面整合三個(gè)過程,涌現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)證券行業(yè)的嘉信、e?trade、美林等?網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)的intuit、wells Fargo?網(wǎng)上保險(xiǎn)業(yè)的ecoverage ?網(wǎng)上個(gè)人理財(cái)?shù)膍ycfo 和 money central等行業(yè)先驅(qū)者。
然而,不容回避的現(xiàn)實(shí)是:多數(shù)網(wǎng)上金融交易的實(shí)踐者至今并未實(shí)現(xiàn)盈利。業(yè)界將這些失敗者戲稱為“賠本賺吆喝”。即使是著名的金融網(wǎng)站——e?trade也未能幸免于Nasdaq 網(wǎng)絡(luò)股大跌的噩運(yùn)。而更多的公司更因戰(zhàn)略失誤,而難以為繼,最終在市場(chǎng)上銷聲匿跡。
一方面,并非是所有的金融業(yè)務(wù)都能成功移植于網(wǎng)上來做。以網(wǎng)絡(luò)銀行為例,一些基本理財(cái)業(yè)務(wù)如賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、開立定期賬戶及購(gòu)買基金等業(yè)務(wù),都可實(shí)現(xiàn)在線平穩(wěn)過渡。而如網(wǎng)上購(gòu)物付款、網(wǎng)上按揭以及小額現(xiàn)金業(yè)務(wù),因存在著現(xiàn)鈔和抵押品物流,而很難在網(wǎng)上向客戶提供服務(wù)。保險(xiǎn)業(yè)則因產(chǎn)品本身復(fù)雜程度高,只有通過保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人面對(duì)面的解釋報(bào)價(jià)、保險(xiǎn)項(xiàng)目和賠償程序等,客戶方能順利購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這些功能,顯然是網(wǎng)絡(luò)無法支持的。上述行業(yè)產(chǎn)品特征,直接制約了網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上保險(xiǎn)公司的盈利能力。
另一方面,即便是在公認(rèn)的,最容易實(shí)現(xiàn)盈利的網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)行業(yè),至今實(shí)現(xiàn)盈利的網(wǎng)絡(luò)折扣券商也是屈指可數(shù)。E?trade是位列第二的網(wǎng)絡(luò)交易公司,它的廣告語——“踢開你的經(jīng)紀(jì)人”,曾被奉為業(yè)界楷模。然而,在過去的12個(gè)月內(nèi),該公司的市值卻狂跌70%。而唯有嘉信理財(cái)在獲得大幅利潤(rùn)增長(zhǎng)的同時(shí),股票市值相應(yīng)提高了30%。
由以上事實(shí)不難發(fā)現(xiàn),雖然全球金融網(wǎng)絡(luò)化浪潮勢(shì)不可擋。但是,金融業(yè)并非e路坦途。獲得市場(chǎng)先機(jī)的前提是,科學(xué)的商業(yè)模型、合理定位發(fā)展戰(zhàn)略。
金融網(wǎng)絡(luò)化的原則
金融網(wǎng)絡(luò)化的實(shí)施需要牢牢把握經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原則:降低成本和提高服務(wù)。對(duì)于金融服務(wù)業(yè)而言,就是不斷地進(jìn)行金融創(chuàng)新,提高金融服務(wù)水平。
一、降低成本
網(wǎng)上證券交易在美國(guó)等國(guó)家取得了成功,究其原因是成本的降低。在美國(guó),以美林(Merril Lynch)為代表的傳統(tǒng)證券公司,其成本主要在于向客戶提供高質(zhì)量的、全面的、貴族化的經(jīng)紀(jì)服務(wù)。因此,客戶享受這些服務(wù)需要支付高額傭金(每筆交易平均100美元-400美元不等)。而以e?trade為代表的新興網(wǎng)上證券交易公司,利用互聯(lián)網(wǎng)作為服務(wù)平臺(tái),以降低服務(wù)水平為代價(jià),推出了廉價(jià)的易為中小投資者接受的交易服務(wù),為客戶創(chuàng)造了更大的優(yōu)惠空間。
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