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上外物流的e化
----e化關(guān)乎生死 就不同企業(yè)而言，實(shí)施e化的目的各不相同，有的是將之作為一種提高效率的手段，有的是想提高自己的外界形象，甚至有些企業(yè)只是出于一種盲目的跟風(fēng)而已。但對(duì)于上海外高橋保稅區(qū)國(guó)際物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱上外物流）來說，e化則關(guān)乎生死。----上外物流是上�！笆濉彼{(lán)圖中建設(shè)的四大物流中心之一，2001年5月，在原上海外聯(lián)發(fā)國(guó)際貨運(yùn)有限公司基礎(chǔ)上重組，由上海外高橋保稅區(qū)聯(lián)合發(fā)展有限公司和上實(shí)物流控股有限公司聯(lián)合投資1.8億元人民幣成立。
----“公司的定位，就是主要為大型跨國(guó)公司的進(jìn)出口物流提供第三方物流服務(wù)�！笨偛眯旆逭f。
----而作為現(xiàn)代供應(yīng)鏈的一個(gè)重要組成部分，現(xiàn)代物流服務(wù)的成功與否已經(jīng)取決于對(duì)訂單的跟蹤完成能力和對(duì)物流庫存管理上全程的透明度。這一切都將通過有效的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)和完成，因而就對(duì)信息管理系統(tǒng)提出了更高的要求。
----由此，“從公司籌建成立的時(shí)候，IT建設(shè)是關(guān)系公司生存與發(fā)展的關(guān)鍵戰(zhàn)略，就已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)層的共識(shí)�！毙旆逭f。
----謹(jǐn)慎地招標(biāo) 但e化并不一定帶來甜美的果實(shí)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，真正實(shí)施成功的企業(yè)，也就10%左右。形勢(shì)并不允許上外物流的失敗，一旦產(chǎn)品和合作伙伴選擇失誤，后果不堪設(shè)想。所以，公司的e化項(xiàng)目招投標(biāo)過程十分謹(jǐn)慎、漫長(zhǎng)。
----“回顧起來，Intel在其中功不可沒。”徐峰說。作為芯片業(yè)巨頭，Intel公司對(duì)全球物流配送的要求非常高，從而形成了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的物流信息系統(tǒng)實(shí)施隊(duì)伍，后來這支隊(duì)伍組建成一個(gè)獨(dú)立的物流咨詢機(jī)構(gòu)，也向其他公司提供咨詢服務(wù)。2001年3月，上外物流尚處于籌建階段時(shí)，就開始著手項(xiàng)目招標(biāo)，恰好這個(gè)機(jī)構(gòu)此時(shí)也正想在上海開拓業(yè)務(wù)，雙方一拍即合，很快達(dá)成合作關(guān)系，由Intel人員擔(dān)任項(xiàng)目顧問�！癐ntel公司為我們提供項(xiàng)目實(shí)施整體方法論，”徐峰說。
----然后便是進(jìn)行國(guó)際招標(biāo)。共有49家公司投標(biāo)，其中大半是國(guó)際性軟件公司。
----系統(tǒng)選擇過程相當(dāng)慎重。Intel公司人員向徐峰等人指出，IT系統(tǒng)實(shí)施之所以失敗率很高，其主要原因就是前期調(diào)研未做好，為將來埋下了大量隱患。因此，徐峰等人花了大量時(shí)間走訪已實(shí)施e化的公司，其中一家公司由于系統(tǒng)選擇不當(dāng)，并不適合其業(yè)務(wù)流程，結(jié)果“最后搞得公司上下都怨恨這個(gè)系統(tǒng)，公司陷入困境。時(shí)間消耗不說，更重要的是，使員工的信心喪失了�！毙旆逭f。這家公司的境遇使上外物流管理層們感到挑戰(zhàn)很大。
----Intel公司咨詢?nèi)藛T此時(shí)提示關(guān)鍵在于做好前期的客戶化需求，“你們到底需要什么，一定要全面徹底地講清楚�！�
----為了充分了解需求，徐峰向公司各部門主管提出一項(xiàng)硬要求：每個(gè)部門必須把自己的需求全部列出，如果將來系統(tǒng)做好了，哪個(gè)部門又提出新的需求，那么所產(chǎn)生的支出就由各部門負(fù)責(zé)。“這個(gè)辦法，基本上保證了我們能把可能想到的需求都想進(jìn)去了�！�
----最后，經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一年半時(shí)間的十幾輪篩選，最后上外物流確定使用億杰科技（EXETechnologies）公司的倉(cāng)儲(chǔ)
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