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用供應(yīng)鏈打造價值優(yōu)勢
經(jīng)濟(jì)學(xué)告訴我們,企業(yè)要生存和發(fā)展就必須要有足夠的利潤,這一點無可置疑,但一味追求利潤最大,忽視甚至違背基本的經(jīng)濟(jì)規(guī)律則同樣不能健康地發(fā)展。在這里,我們不得不提到這樣一個詞,就是“利潤合理化”。
所有的消費者都希望買到最廉價的商品,但同時也都能承受合理的利潤,賠本賺吆喝的事情反而是消費者不接受的。比如一件商品的正常市場價格為1000元,當(dāng)以800元促銷時效果會非常明顯,但如果以50元銷售則會適得其反,為什么?因為商品的價格反映的是包括合理利潤在內(nèi)的商品價值,消費者心目中對此會有一個評估值,正常的促銷應(yīng)該在這個范圍之內(nèi),但當(dāng)促銷價遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離這個評估值的時候,商品價格與價值之間的關(guān)系就會發(fā)生混亂,這必然會引起消費者的警覺,其第一反應(yīng)就是該產(chǎn)品有質(zhì)量問題,或者原來的價格太高,賺取了不合理的利潤等等,盡管有時事實并非如此。無論那種情況,該商品的品牌形象都將遭到破壞,從而使消費者對該品牌產(chǎn)生排斥心理,商品提供商將不可避免地出現(xiàn)經(jīng)營危機(jī)。
利潤其實是建立在賣方和賣方之間的一種平衡,既不是越多越好,也不是越少越好,更不可能由單方面隨意控制,而只能在一個有限的幅度內(nèi)即消費者評估值范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整,雙方都會對商品做出一個合理的價值評估,當(dāng)這個評估值一致時,就達(dá)到了買賣的平衡點,進(jìn)入利潤最合理、銷售最佳的狀態(tài),但這個平衡點是動態(tài)的,它隨著整體市場環(huán)境、商品在制造和流通過程中的成本以及品牌、信譽等無形價值的變化而變化,也正是因此才有了市場價格的不斷變動。
計劃經(jīng)濟(jì)下,一般是成本不變,價格可變,利潤和價格基本都是由商品提供商(這里所說的供應(yīng)商包括制造商和銷售商)來定,經(jīng)營模式是:成本+利潤=價格。而市場經(jīng)濟(jì)下,情況則完全不同。我們都清楚,現(xiàn)在的價格不是由商品提供商來定,而是由市場來決定,由消費者來決定,而成本是可變的,經(jīng)營模式變?yōu)椋簝r格—成本=利潤,所以提高利潤的方法不可能靠提高價格而只能是降低成本。
因此價格優(yōu)勢必須建立在利潤優(yōu)勢的基礎(chǔ)之上,如果沒有利潤優(yōu)勢而挑起價格戰(zhàn),不但起不到應(yīng)有的作用,反而會引火燒身,自討苦吃。在激烈的商戰(zhàn)中,最終取勝的是那些既有價格優(yōu)勢又有利潤優(yōu)勢的企業(yè),他們可以在降低價格的同時仍舊保證自己的利潤水平,或者相應(yīng)降低利潤但已把價格降低到對手的成本線以下。因此,價格優(yōu)勢只是表象,只有兩項優(yōu)勢同時具備時才能真正發(fā)揮出效力,起決定作用的還是利潤優(yōu)勢。這就要求我們必須讓價格和成本同時降低,但怎樣才能有效地降低成本呢?首先就要認(rèn)真檢查商品的生產(chǎn)和流通過程,找出整個商品流轉(zhuǎn)過程中的壓縮空間,使其最小化,從而在保證利潤的前提下降低商品的售價,建立獨有的價格競爭優(yōu)勢。一言以蔽之,就是供應(yīng)鏈管理。
供應(yīng)鏈管理的目的是要使整個供需體系產(chǎn)生最大的價值。供應(yīng)鏈的價值與贏利能力緊密相關(guān),贏利越高,表明供應(yīng)鏈管理也就越成功。事實上,供應(yīng)鏈中所有的信息、商品和資金的流動都會產(chǎn)生成本,因此,對這些流動元素的有效管理是供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵。供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是通過對供應(yīng)鏈各節(jié)點之間信息流、商品流和資金流的管理來獲得最大價值。
供應(yīng)鏈有幾大主要驅(qū)動因素,它們分別是:庫存、運輸和信息,而信息則是這幾個驅(qū)動因素中的重中之重,它包含了整個供應(yīng)鏈中有關(guān)庫存、運輸和顧客的所有數(shù)據(jù)和分析結(jié)果。由于信息可以直接影響其它的驅(qū)動因素,因此它是供應(yīng)鏈性
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