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走進(jìn)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
近來，有關(guān)電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的名詞接二連三地在市場上出現(xiàn)，使得處于電子商務(wù)應(yīng)用初級階段的國內(nèi)企業(yè)陷入茫然狀態(tài)。那么，電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)究竟是什么？它對電子商務(wù)的應(yīng)用究竟有多大的效力？為了探究這些問題，我們不妨——走近電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最近，跟電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)的詞兒，如RosettaNet、CommerceNet、CommerceOne等，一下子像雨后春筍般在中國大地呼呼冒出，讓人應(yīng)接不暇。紛亂之余，人們表現(xiàn)出極大的困惑和疑慮，不知道這些外來的“神仙”們會有哪些造化，又會對哪些東西加以約束，限制人們的自由發(fā)展。同時(shí)，人們又不敢置之不理，惟恐錯(cuò)過了與國際市場接軌的機(jī)會。 ---其實(shí)，這些東西并不是什么神秘之物，它們只是在電子商務(wù)發(fā)展到一定階段，出現(xiàn)了大量的平臺互通、互聯(lián)、互操作需求時(shí)，為了達(dá)到某種程度的統(tǒng)一而出現(xiàn)的對數(shù)據(jù)交換和流程交易的規(guī)范定制。
需求產(chǎn)生標(biāo)準(zhǔn)
在信息化時(shí)代，企業(yè)依靠越來越多的管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營。面對五花八門的系統(tǒng)交互，企業(yè)首先要解決數(shù)據(jù)交換問題。開發(fā)專用接口或統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式成為人們常用的辦法。但是在互聯(lián)網(wǎng)上，這些辦法似乎頗有束縛。因此，定制數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的需求應(yīng)運(yùn)而生。1998年，國際標(biāo)準(zhǔn)化組織W3C推出XML，解決了數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)問題。
然而，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足企業(yè)的需求。企業(yè)要進(jìn)行商務(wù)，就要在不同商務(wù)平臺之間進(jìn)行對話，也就是進(jìn)行B2B交易。實(shí)現(xiàn)真正的B2B商務(wù)，不僅涉及到企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換，更要涉及到企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的相互操作。
以一個(gè)簡單的定單交易為例，其中包括了定單內(nèi)容的傳遞和對定單的處理。前者屬于數(shù)據(jù)交換，后者屬于流程交易。當(dāng)買方企業(yè)把定單用基于XML的格式傳給了其供應(yīng)商，那么它們之間就完成了定單的數(shù)據(jù)交換。接下來，買方企業(yè)和供應(yīng)商之間對定單的應(yīng)答過程構(gòu)成了定單的流程交易。對于買方企業(yè)系統(tǒng)來說，它對定單事件的處理流程可能是這樣的：如果定單被承諾，它將采取某種措施；如果定單被拒絕，它將采取另外的措施。買方企業(yè)系統(tǒng)里，定單被承諾的形式，可以定義為供應(yīng)商的確認(rèn)回復(fù)，或者是供應(yīng)商一定時(shí)間段內(nèi)的不回復(fù)（這時(shí)系統(tǒng)表示默認(rèn)）。如果供應(yīng)商對定單的處理流程跟買方企業(yè)的一樣，那么流程對話完成，交易實(shí)現(xiàn)。然而，事實(shí)上，大部分企業(yè)間的流程規(guī)定是不一樣的。如果供應(yīng)商系統(tǒng)中約定一段時(shí)間內(nèi)的不回復(fù)表示拒絕，顯然，這莊交易肯定不能做成功。在這種情況下， 買方企業(yè)與供應(yīng)商之間為了實(shí)現(xiàn)交易，就必須彼此溝通，通過利益均衡，定出一個(gè)折中的可行的標(biāo)準(zhǔn)接口流程。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)所面對的客戶和供應(yīng)商已經(jīng)不再僅僅局限于本地有限的幾個(gè)，而是散布在世界各地的數(shù)目可觀的一批。如果說原來企業(yè)間交易可以通過專門開發(fā)的接口，那么面對數(shù)量眾多的異構(gòu)商務(wù)平臺，在實(shí)時(shí)性要求相當(dāng)苛刻的現(xiàn)在，專用接口已經(jīng)不能勝任，建立一個(gè)基于XML數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)的、描述企業(yè)間商務(wù)流程交易的標(biāo)準(zhǔn)框架體系已經(jīng)成為必需。
本文開頭提到的幾個(gè)詞兒都是在B2B的實(shí)踐中，從需求中產(chǎn)生的、面向流程的標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)面面觀
從當(dāng)前的市場應(yīng)用情況來看，標(biāo)準(zhǔn)基本上分為兩層：底層的數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)和高層的面向流程的標(biāo)準(zhǔn)。
XML是至今為止用來做數(shù)據(jù)交換比較有效的語言之一。XML是通過標(biāo)簽（Tag）來描述數(shù)據(jù)，而標(biāo)簽的含義是可以在DTD或Schema中事先定義的（DTD或Schema是W3C推薦的、定義XML標(biāo)簽的標(biāo)準(zhǔn)）。因此，不同行業(yè)的人們根據(jù)自己應(yīng)用數(shù)據(jù)的習(xí)慣定義了不同的標(biāo)簽，形成諸如cXML、ebXML、XCBL等一系列具有行業(yè)特性的數(shù)據(jù)描述語言�；谶@些標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的數(shù)據(jù)，都能通過XML解析器（parser）
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