電子商務(wù)時(shí)代的On Demand誘惑

　當(dāng)IBM公司在1996年喊出“電子商務(wù)”的口號時(shí)，也許除了他們自己，沒人相信這個(gè)概念在其后會帶動(dòng)整個(gè)IT業(yè)乃至整個(gè)社會的發(fā)展。而當(dāng)我們還沉醉在電子商務(wù)所帶來的巨大驚喜中時(shí)，IBM卻又以“e-Business On Demand” 勾勒出了電子商務(wù)發(fā)展的第三階段的藍(lán)圖。

On Demand的召喚

　　在電子商務(wù)的第一階段，網(wǎng)絡(luò)只是人們獲取信息的手段。企業(yè)們紛紛“上網(wǎng)”建立主頁，用戶只需要一個(gè)瀏覽器就可以得到各種各樣的信息，雖然它們中的絕大多數(shù)充其量只能算是印刷品的復(fù)制品而已，但這已足以令剛剛觸網(wǎng)的人們興奮不已。而在電子商務(wù)的第二階段，企業(yè)將內(nèi)部的信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程整合在一起，就實(shí)現(xiàn)了真正的在線交易，而用戶則享受到了互動(dòng)的快樂。但這樣就夠了嗎？

　　用戶進(jìn)一步希望自己的需求能夠得到企業(yè)的及時(shí)響應(yīng)。在這個(gè)瞬息萬變的社會，對外界變化的適應(yīng)能力是企業(yè)的重要競爭力之一。而這即是e-Business On Demand的目標(biāo)，讓企業(yè)在完成了自身內(nèi)部的整合后，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)與主要供應(yīng)商、合作伙伴、客戶的系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程的端到端的完全整合，這樣企業(yè)就能在面對客戶的需求、市場的轉(zhuǎn)變以及外來的威脅時(shí)，迅速做出反應(yīng)。

　　e-Business On Demand將會如何改變這個(gè)世界？現(xiàn)在做出種種預(yù)測似乎總是想像的成分居多，難以令人信服，但我們看到了電子商務(wù)此前所引發(fā)的一切。我們從網(wǎng)絡(luò)上獲取了從未如此之多的信息，還可以上網(wǎng)買書、交費(fèi)、炒股……IBM公司自己的經(jīng)歷就是一個(gè)絕好的例子，可能很多人已經(jīng)忘卻了它曾經(jīng)的落魄，90年代早期，華爾街的投資者叫囂著要將其分拆成無數(shù)個(gè)“Baby Blue”。IBM通過將自己變成一個(gè)電子商務(wù)的企業(yè)以及幫助別的企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)，才重振輝煌。當(dāng)“電子商務(wù)”將IBM從瀕死的邊緣拉回后，當(dāng)我們看到農(nóng)民通過網(wǎng)絡(luò)銷售自己種的辣椒時(shí)，我們又怎能去置疑e-Business On Demand蘊(yùn)含的魔力，以及將對我們生活方式的再次改變。

解讀On Demand

　　顯然現(xiàn)有的異構(gòu)、分散、孤立、復(fù)雜性與日俱增的基礎(chǔ)架構(gòu)（Operating Environment）無法實(shí)現(xiàn)On Demand的理想，企業(yè)需要重新構(gòu)筑一個(gè)On Demand的基礎(chǔ)架構(gòu)，而這需要四個(gè)要素。無可置疑整合是首當(dāng)其沖; 其次是整合本身所要求的一個(gè)開放的標(biāo)準(zhǔn); 除此之外，在技術(shù)層面也需要兩種支持: 可以使分布在計(jì)算機(jī)中的資源真正實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地共享的虛擬運(yùn)算，以及讓企業(yè)將精力投注在商業(yè)運(yùn)作而非復(fù)雜的系統(tǒng)之上的自主運(yùn)算（Autonomic Computing，讓IT設(shè)備能夠像生物體一樣具有根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行自我調(diào)節(jié)的能力）。

　　看上去，這個(gè)新的基礎(chǔ)架構(gòu)使企業(yè)在業(yè)務(wù)流程和底層的技術(shù)架構(gòu)這兩個(gè)層面發(fā)生了改變，不僅如此，這兩者的接合又會引發(fā)企業(yè)在購買以及管理計(jì)算力方面的另一個(gè)變化。當(dāng)虛擬運(yùn)算運(yùn)用在互聯(lián)網(wǎng)上時(shí)，遍布在各處的計(jì)算力資源就可以變得像公共設(shè)施一樣，企業(yè)在需要時(shí)像用自來水那樣打開籠頭即可，并且只為自己所用的部分付費(fèi)。這聽上去似乎不可思議，但曾經(jīng)企業(yè)使用電力就必須自己建立發(fā)電廠，這同我們今天自己購買并管理IT系統(tǒng)的情形何其相似。既然今天我們可以對電力、自來水、天然氣做到按需取用，那么計(jì)算力的隨取即用也不是一句空話。

　　無疑，e-Business On Demand的實(shí)現(xiàn)需要非常多的技術(shù)創(chuàng)新來支持，但這并不意味著可以僅僅將其理解為一個(gè)技術(shù)層面的遠(yuǎn)景。當(dāng)Gerstner展望網(wǎng)絡(luò)計(jì)算時(shí)曾說過“It will create winners and losers”，他似乎已經(jīng)看到了IBM翻牌的機(jī)會。雖然每一次技術(shù)的創(chuàng)新都會成為企業(yè)盛衰的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，但畢竟技術(shù)與商業(yè)不是一回

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