加強醫(yī)院管理干部繼續(xù)教育的思考

關鍵詞 醫(yī)院管理干部 繼續(xù)教育

現(xiàn)代醫(yī)院管理就是要運用一切科學的理論、方法和手段，對醫(yī)療技術和醫(yī)院經濟進行有效的組織，尋求最佳平衡點。醫(yī)院管理干部是國家衛(wèi)生方針政策的具體執(zhí)行者，也是醫(yī)院改革的組織實施者。因此，醫(yī)院管理干部不僅應具備敬業(yè)精神、全局觀念和市場意識等基本素質，還應具有決策決斷能力、組織協(xié)調能力和創(chuàng)新能力等結構。目前，我國醫(yī)院管理干部隊伍很少接受過系統(tǒng)的管理知識培訓。對醫(yī)院管理干部的培訓力度遠遠不如醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術人員。越來越多的醫(yī)院領導和主管部門認識到醫(yī)院管理干部繼續(xù)教育的重要性。

掌握醫(yī)學發(fā)展規(guī)律，拓展醫(yī)院功能

醫(yī)學模式的發(fā)展經生物醫(yī)學模式到社會醫(yī)學模式的轉變。人類對疾病的認識也從技術程序和實驗室數(shù)據(jù)到逐步結合生物、心理、社會各種因素進行綜合診治，作為現(xiàn)代醫(yī)院管理者，應對醫(yī)學模式的轉變有深刻的認識，從了解患者不斷發(fā)展的需求和愿望，促使醫(yī)院的工作從治療擴大到預防和康復，從院內擴展到院外。

掌握醫(yī)療市場特點，培養(yǎng)競爭意識

近年我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展迅速，醫(yī)院的數(shù)量不斷增加。醫(yī)療市場的競爭越來越激烈。通過繼續(xù)教育，使醫(yī)院管理干部正確理解醫(yī)療市場競爭的特點以及醫(yī)院面臨的嚴峻形勢。一方面根據(jù)市場的需求狀況，不斷調整醫(yī)院的規(guī)模和經營方式，降低醫(yī)院運行的成本；另一方面通過不斷提高醫(yī)療和服務質量，拓展醫(yī)院的功能，開發(fā)利用新技術，降低均次服務價格等，提高醫(yī)院的綜合競爭能力。

轉變思想觀念，提高服務意識

思想政治工作是現(xiàn)代醫(yī)院管理的一種手段和方法，要把思想政治工作和醫(yī)院管理干部繼續(xù)教育相結合。如當前我們醫(yī)院要求全院職工為患者全方位的服務。改變過去患者對醫(yī)院“不方便、不便宜、不放心”的看法，使醫(yī)院的管理干部要有效益意識、經營意識、成本意識。更要有緊迫感、危機感、責任感，逐步克服思想上的障礙，調動管理干部的積極性和創(chuàng)造性。

掌握國家政策，適應醫(yī)療體制改革

醫(yī)院開展醫(yī)療活動必須遵循國家的法律、法令和各項政策。繼續(xù)教育培訓就是幫助管理干部加強對國家衛(wèi)生政策的全面理解，及時調整醫(yī)院工作策略。否則就會產生等、靠、要的思想，導致醫(yī)院管理上的被動。

樹立法制觀念，運用好法律武器

醫(yī)院管理干部繼續(xù)加強法制教育、樹立法制觀念也是一個不可或缺的內容。如嚴格執(zhí)行《中華人民共和國醫(yī)師法》，堅決杜絕非法行醫(yī)，禁止收受“紅包”和“回扣”。合理使用法律武器，保障醫(yī)院和醫(yī)務人員的合法權益。在醫(yī)療糾紛中，往往由于缺乏相應法律手段的支持而處于“弱勢”，甚至有時違反了有關法律法規(guī)還不知道。通過繼續(xù)教育，關鍵是使管理干部能夠正確處理好社會效益與經濟效益、局部利益與整體利益、國家宏觀調控與醫(yī)院自身發(fā)展的關系，主動適應改革帶來的利益調整，注重改變醫(yī)院為患者提供單一醫(yī)療服務的形式，轉向為社會提供多元化的服務，如社區(qū)服務、家庭保健、心理指導、臨終關懷等特需服務，完善服務配套措施，盡快建立起與醫(yī)療保險制度相適應的醫(yī)院管理體制和運行體制。

討 論

我院近年來不斷引進醫(yī)院管理、計算機、財務等本科以上畢業(yè)生，充實管理崗位，定期舉辦醫(yī)院管理知識講座、脫產培訓和外出參觀學習等形式，加強對醫(yī)院管理干部的繼續(xù)教育，既增強了管理干部的個人能力，促使醫(yī)院綜合管理水平有了較大的提高。

參考文獻

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