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完善數(shù)字化城市監(jiān)管績效考核策略
為進(jìn)一步深化城市管理體制改革，增強(qiáng) 區(qū)、 區(qū)、 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和相關(guān)部門管理城市的責(zé)任意識，確保 數(shù)字化城市管理平臺高效運(yùn)行，全面提升城市管理水平，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部及省委、省政府的有關(guān)要求，結(jié)合 實(shí)際，制定本考評細(xì)則。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“一級監(jiān)督、二級指揮、三級管理、四級落實(shí)、各負(fù)其責(zé)”的數(shù)字化城市管理模式，深化城市管理體制改革，建立城市管理長效機(jī)制，提高城市管理水平，打造潔凈、有序、文明、和諧的城市環(huán)境。
二、考評對象
（一） 區(qū)、 區(qū)人民政府， 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會。
（二）市城市管理局（城管執(zhí)法局、園林綠化局、市政公用局、環(huán)衛(wèi)局）、公安局（交警支隊(duì)）、規(guī)劃局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、交通運(yùn)輸管理局、民政局、水務(wù)局、人防辦、郵政局、體育局、環(huán)保局、 新局、氣象局，市供排水集團(tuán)、電信公司、聯(lián)通公司、移動公司、供電公司、熱力公司、燃?xì)饪偣�、公交總公司、市城通信息管網(wǎng)開發(fā)有限公司、廣播電視信息網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司等。
三、考評原則
（一）實(shí)事求是、客觀公正、公開公平的原則;
（二）量化數(shù)據(jù)考評為主的原則;
（三）月考評和年考評相結(jié)合的原則;
四、考評內(nèi)容和方法
（一）考評周期
考評周期設(shè)為月度考評和年度考評兩個周期。
⒈月度考評
月度考評以每月最后一日上午 系統(tǒng)自動生成的數(shù)據(jù)為考評依據(jù)，采取百分制考評，月度考評分為各考評項(xiàng)目成績之合。
⒉年度考評
年度考評得分取月度考評累計(jì)得分的算術(shù)平均值。
年度考評分=月度考評累計(jì)得分/
（二）考評項(xiàng)目及所占分值
⒈案件結(jié)案率（ 分）
案件結(jié)案率為結(jié)案數(shù)占應(yīng)結(jié)案數(shù)的百分比率。其中，結(jié)案數(shù)（按期結(jié)案數(shù)和超期結(jié)案數(shù)之和）是指立案數(shù)中監(jiān)督中心給予結(jié)案的案件數(shù)；應(yīng)結(jié)案數(shù)是指立案數(shù)中在規(guī)定的結(jié)案時(shí)限內(nèi)應(yīng)該結(jié)案的案件數(shù)。
本項(xiàng)得分=結(jié)案率×
⒉按期結(jié)案率（ 分）
按期結(jié)案率為按期結(jié)案數(shù)占應(yīng)結(jié)案數(shù)的百分比率。其中，按期結(jié)案數(shù)是指應(yīng)結(jié)案數(shù)中在規(guī)定的結(jié)案時(shí)間內(nèi)結(jié)案的案件數(shù)；應(yīng)結(jié)案數(shù)是指在規(guī)定的結(jié)案時(shí)限內(nèi)應(yīng)該結(jié)案的案件數(shù)。
本項(xiàng)得分=按期結(jié)案率×
⒊返工率（ 分）
返工率為返工數(shù)占應(yīng)處置數(shù)的百分比率。其中，返工數(shù)是指因未通過監(jiān)督中心核查而發(fā)回責(zé)任部門重新處置的案件數(shù)；應(yīng)處置數(shù)是指立案數(shù)中責(zé)任部門按照處置規(guī)范要求應(yīng)該完成處置的案件數(shù)。
本項(xiàng)得分=（ －返工率）×
⒋案件錯誤回退數(shù)（ 分）
案件錯誤回退數(shù)是指各責(zé)任部門在回退案件中，經(jīng)監(jiān)督中心核實(shí)為有效的案件數(shù)。每發(fā)生一次扣 分，同一案件發(fā)生重復(fù)錯誤，按回退累計(jì)計(jì)數(shù)扣分，至 分單項(xiàng)分扣完為止。
本項(xiàng)得分= -（案件錯誤回退數(shù)× ）
⒌工作量（ 分）
根據(jù) 區(qū)、 區(qū)、 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各責(zé)任部門結(jié)案數(shù)與平均結(jié)案數(shù)的百分比率確定。結(jié)案數(shù)（按期結(jié)案數(shù)和超期結(jié)案數(shù)之和）是指立案數(shù)中監(jiān)督中心給予結(jié)案的案件數(shù)。
區(qū)、 區(qū)、 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)工作量得分=（結(jié)案數(shù)／平均結(jié)案數(shù)）×
各責(zé)任部門工作量得分=（結(jié)案數(shù)／平均結(jié)案數(shù)）×
平均結(jié)案數(shù)是指結(jié)案數(shù)排名前 位部門的平均結(jié)案數(shù)。
注：工作量得分滿分為 分，超過 分按照 分計(jì)算。
五、考評等級和分值標(biāo)準(zhǔn)
按照住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部《城市市政綜合監(jiān)管信息系統(tǒng)績效評價(jià)》（ ）標(biāo)準(zhǔn)，對各責(zé)任單位考評結(jié)果采用A、B、C、D、E五個等級。具體等級標(biāo)準(zhǔn)為：
A級：90-100分
B級：75-90分
C級：60-75分
D級：40-60分
E級：0-40分
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立市數(shù)字化城市管理運(yùn)行委員會，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和組織做好考評工作，主任由市政府分管副秘書長擔(dān)任，副主任由市城市管理局局長擔(dān)任，成員由市委宣傳部、市委組織部、 區(qū)政府、 區(qū)政府、 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會、市監(jiān)察局、市文明辦、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市民政局、市交通運(yùn)輸局、市城鄉(xiāng)規(guī)劃局、市公安局（市交警支隊(duì)）、市政府督查室分管負(fù)責(zé)同志擔(dān)任。數(shù)字化城市管理運(yùn)行委員會下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市城市管理局，由市城市管理局副調(diào)研員武紅梅擔(dān)任。
七、獎懲辦法
市數(shù)字化城市管理辦公室每月公布對 區(qū)、 區(qū)、 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各責(zé)任部門完成工作情況的考評結(jié)果，進(jìn)行綜合排名，并將考評結(jié)果上報(bào)市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)。市委、市政府將年度考評結(jié)果納入各區(qū)人民政府、 經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、各責(zé)任部門年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容，明確分值。對城市管理工作完成情況較好的進(jìn)行表揚(yáng)獎勵，對城市管理工作完成不好的進(jìn)行通報(bào)批評并由市政府督察室限期督辦。
完善數(shù)字化城市監(jiān)管績效考核策略陳老師【完善數(shù)字化城市監(jiān)管績效考核策略】相關(guān)文章：
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