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需求引領(lǐng)之下的分工發(fā)展論文
分工理論中似乎也對私有權(quán)的問題不夠重視。事實上，在不同私有權(quán)者之間的分工并不一定能造成效率的提高，比如農(nóng)民和工人。如果都是私有權(quán)者，農(nóng)民將占有絕對的控制交易權(quán)力，可以將交易價格推至價格區(qū)間的對方低限上，因為農(nóng)民可以不使用機器，但是工人不可能不吃糧。這種在不同的所有者之間的分工，是兩個各自獨立的大腦之間的分工。當事情在兩個所有者之間進行的時候，就有一個所有權(quán)問題存在，也就是說有交易存在，那么就會產(chǎn)生交易費用。
而企業(yè)內(nèi)部的分工問題就不涉及到私有權(quán)問題，它是在一個所有者領(lǐng)地之內(nèi)進行的分工。員工的勞動服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部的安排，實際上是廠商對自己以及購買的勞動的使用，是在使用他自己的東西。這種分工就像一個人的左手和右手、手和腳之間的分工一樣，都隸屬于大腦指揮。是一個大腦對自己所屬工具的分類使用。由于不涉及到私有權(quán)問題，因此也就沒有交易和交易費用。
事實證明，兩個“腦袋”之間的分工由于強調(diào)了私有權(quán)的不可侵犯性從而導(dǎo)致的是制約作用的擴大；而兩個手的分工才會導(dǎo)致效率的提高。其中原因就是信息傳遞問題和權(quán)力制衡的存在。一個腦袋沒有信息傳遞的障礙和信息衰減問題，而兩個腦袋就存在這個問題。腦袋越多，信息傳遞層次越多，失真和衰減就越嚴重。
以此看來，平行的扁平管理結(jié)構(gòu)并不見得像現(xiàn)代管理學(xué)中所認為的那樣，比垂直領(lǐng)導(dǎo)的效率高。在垂直結(jié)構(gòu)當中，上級對下級的指揮是權(quán)威的、絕對的，信息的接收和執(zhí)行是絕對的，下級不具有是否接收和執(zhí)行的考慮選擇權(quán)力；而在扁平的結(jié)構(gòu)當中，相互之間不具有上下級關(guān)系，形成權(quán)力制衡從而導(dǎo)致信息傳遞不暢。
雖然生產(chǎn)規(guī)模擴大不一定導(dǎo)致分工進行，而市場規(guī)模的確限制了分工。但是，人們往往注意市場規(guī)模的總體無限擴展性，而忽略了市場規(guī)模的微觀結(jié)構(gòu)方面。事實上，這種忽略僅僅是經(jīng)濟學(xué)理論方面的，而時時刻刻緊盯著需求變化的制造業(yè)廠商早已注意到了這種趨勢。我的一個同學(xué)國內(nèi)在某大汽車廠的總裝線上當生產(chǎn)部經(jīng)理，他最近忙活的事情就是建立一條柔性裝配線，這條裝配線上同時組裝的不是單一型號的汽車，而是許多種不同型號、顏色的汽車同時在裝配，這樣一來，如何組織生產(chǎn)解決物流問題就是一個大問題了。汽車業(yè)為何要進行這種工藝改造？當然是市場需求使然。人們的非必要需求是五花八門的，而且在強調(diào)人性自由和個性的今天，人們有意識地在避免雷同消費而要彰顯自己的特點。在衣食無憂的時候人們更是如此。這種追求個性的消費趨勢當然是在衣食無憂的時候的表現(xiàn)，既然衣食無憂了，為了張揚個性，自然就對價格的容忍力更好，不再一味追求價廉了。比如名人到時裝店里定制服裝。這就和以降低價格來擴展有效需求規(guī)模的思路完全不同了。
當自行車還是“三大件”之一的時候，全中國的自行車幾乎是一個款式和統(tǒng)一的黑色外觀，但是，到了八十年代中期，就有不同造型尤其是不同顏色的自行車開始上市了。我在八十年代自行車行業(yè)的一次涂裝專業(yè)會議上提出自行車整車廠要搞“柔性涂裝線”，指出自行車行業(yè)的未來是“得涂裝者得天下”，還因此獲得了這次會議的論文一等獎。而今，遍布全國的自行車總裝廠都自設(shè)涂裝線，而且涂裝線幾乎都是柔性化的工藝配置了。說穿了，所謂“柔性涂裝”就是將傳統(tǒng)但靈活的手工噴涂作為主要的工序納入涂裝流水線中。
這個消費社會的進步在某種意義上講就是個性需求逐漸取代單一雷同消費。這種消費微觀狀態(tài)變化的結(jié)果即大的訂單日益減少而變成一個訂單包含的品種迅速增加，就是工廠開始改造單一高速生產(chǎn)線而改建柔性的生產(chǎn)線了。工廠為接收小訂單而進行的努力導(dǎo)致大規(guī)模流水線生產(chǎn)變成單機生產(chǎn)甚至手工生產(chǎn)。過去計劃經(jīng)濟時代我們的商店里講糖賣一塊兒布賣一尺針賣一根，但是那都是相同的東西的分割，而今競爭使得廠商對獨一無二的消費需求也開始注意了。深圳一家外資廠做一種印有NFL（美國橄欖球協(xié)會）標志的便攜旅游產(chǎn)品，有時一個一萬多件產(chǎn)品的訂單上面就有幾百個不同的品種，最多的一千多件，少的僅僅1件。其使用的原料顏色、配印的logo都各不相同，當然內(nèi)外包裝也不相同。而下游的合作廠家如印刷廠、紙箱廠、布料廠等等也都不得不跟隨這個極其零雜的訂單一塊行動。
分工的目的當然是提高效率。所謂效率可以簡單理解為生產(chǎn)效率，但是，要不要這個生產(chǎn)效率取決于市場容量，廠商當然不希望產(chǎn)品高效生產(chǎn)出來而高效地積壓在自己的倉庫里。這就是說，分工即便是可以在一定范圍內(nèi)提高效率，也是有前提條件的，即一定的市場規(guī)模�，F(xiàn)在消費觀念的變化，使得工廠工藝分工的思路有了根本性的變化。因為不再具有任憑分工發(fā)展的市場存在，市場細分可能變得越來越小，盡管宏觀的市場規(guī)模在擴大。
需求多樣化帶來的市場規(guī)模的這種運動方式，使得中小企業(yè)有了生存的理由和空間。這就和前面所說的最終趨向壟斷生產(chǎn)完全項背了。由于需求多樣化的發(fā)展，一些產(chǎn)品并不需要龐大的生產(chǎn)線，一些訂單僅僅可以滿足小型的生產(chǎn)設(shè)備的開工而無法達到大規(guī)模流水線開工的最低起點。因此，上面提到的柔性生產(chǎn)工藝就得到日益發(fā)展。比如，小型的手動、半自動或自動印刷機，可以承接小批量的印刷品訂單，而進口的大型四色印刷機卻望“小”興嘆；再比如，電腦控制的自動刺繡設(shè)備，可以搬進民房進行單機作業(yè)，專門承接某些客戶的小批量訂單；又比如，由于新產(chǎn)品開發(fā)呈現(xiàn)爆炸性趨勢，各種各樣的打板房應(yīng)運而生，專門照單制作樣品；高檔服裝行業(yè)幾乎都是柔性生產(chǎn)，面向單一的客戶制作獨一無二的產(chǎn)品；一些家具產(chǎn)品也是按照客戶特殊要求進行加工，根本談不上批量；中餐酒店里的飯菜加工，盡管廚具現(xiàn)代化程度很高如用電冰箱煤氣灶微波爐等等，但是依然無法丟棄傳統(tǒng)的一廚一勺的操作方式……
必要需求多屬于本能性的，大家自然差異不大，談不上多少個性。但是非必要的需求卻是彰顯個性的最好手段，突出自己避免雷同，是現(xiàn)代人追求個性自由的表現(xiàn)。人性向著日益自由的方向發(fā)展，必然要表現(xiàn)在非必要需求的多樣性方面。
因此，分工的發(fā)展不是一個單一方向和無限度的，而是反復(fù)和有限度的。如果認為以往的分工和信息不對稱有關(guān)的話，那么，就日常產(chǎn)品的制造技術(shù)來說，個人的信息接受能力和處理能力是在日益增強，彼此之間的水平差異是在日益縮小，也就是說個人可以跨越不同工種的能力在日益增強，這樣就表現(xiàn)出不同工種在同一個勞動者身上的集成，出現(xiàn)“反分工”現(xiàn)象，一個人就是一個多工藝的加工中心，從設(shè)計產(chǎn)品到自己動手進行全程制造。
需求多樣化對制造業(yè)的這種深刻影響和對中小企業(yè)生產(chǎn)空間的拓展，就使得我們前面提到的壟斷趨勢得到遏制，因為壟斷是大資本行為，而滿足多樣化需求的制造不需要龐大的規(guī)模。因此，考慮分工和市場規(guī)模之間的關(guān)系的時候，我們應(yīng)該考慮到總的市場規(guī)模和具體的市場結(jié)構(gòu)，不能將市場的總體擴大（需求序列增長、總交易金額增加）看作是單一產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的擴大。故而，既有一天錄制幾十萬張的光盤生產(chǎn)線，也有只燒制一個碟片的燒碟店存在。
當然，大規(guī)模生產(chǎn)依然具有自己的優(yōu)勢和適應(yīng)領(lǐng)域，畢竟小規(guī)模生產(chǎn)的費用較高，而廠商總是力圖減少費用的。比如制造業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品的時候，盡管考慮到消費需求的多樣化，但是盡量將產(chǎn)品設(shè)計成積木式結(jié)構(gòu)，這樣一來，就可以使得部件標準化，而通過不同的組合搭配方式形成款式不同的產(chǎn)品，既滿足了消費的多樣性，又照顧了生產(chǎn)的標準化、規(guī)�；Ｔ俦热绺鞣N連接件如螺釘螺帽鉚釘軸承彈簧電子元件集成芯片等等都可以保持其大規(guī)模生產(chǎn)形式。
如果大家對工業(yè)產(chǎn)品制造不熟悉，可以留意一下街頭的小面館，有時候你可能發(fā)現(xiàn)，店家會有意識拖延你的一碗餛飩，他只不過是希望還有一位要吃餛飩的客人好兩碗一塊煮。
這種兩碗餛飩一起煮的做法，在工業(yè)技術(shù)上叫做“加工中心”，所謂加工中心，就是同一種工藝的集中布局，是按照工藝種類的橫向分割思想設(shè)廠，而不是按照產(chǎn)品種類縱向分割思想設(shè)廠。這些“加工中心”式企業(yè)，目標瞄準的不是某一種產(chǎn)品而是所有產(chǎn)品當中需要的某一種工藝。比如印刷廠，它不是書本商品的生產(chǎn)企業(yè)，一切需要印刷的東西它都可以考慮；比如電鍍廠，它什么產(chǎn)品都愿意鍍，只要電鍍槽可以通過；比如焊接修理鋪，任何需要焊接的東西都可以找他；比如縫紉鋪，它不光是制造某一款服裝的……
就這種情況來說，某一個工藝技術(shù)可以作為一個行業(yè)從傳統(tǒng)的以商品為中心的企業(yè)當中分離出來，的確是依賴于市場規(guī)模的。也正因為如此，大規(guī)模生產(chǎn)某一產(chǎn)品的企業(yè)，由于自身產(chǎn)量規(guī)模龐大，任何一個工序的生產(chǎn)量都足以支持建立一個“加工中心”，因此，就會自己建立歸屬自己所有的加工中心——“車間”。只有達到一定產(chǎn)量規(guī)模的制造企業(yè)，才會建立自己的加工中心“車間”。一個大的制造企業(yè)就是由一系列所有權(quán)歸屬老板一人的“加工中心”組成的。而單獨私有權(quán)的加工中心，面對的是產(chǎn)量不足以、或者無能力建立自己的加工中心的中小“散客”。
服務(wù)可以作為一種商品，這已是共識。勞動就是一種服務(wù)，而勞動需要技能，或者說，勞動服務(wù)提供的就是一種技術(shù)。由企業(yè)內(nèi)部的“車間”到獨立產(chǎn)權(quán)的“加工中心”，其實就是將工藝技術(shù)當作一種服務(wù)商品進行開發(fā)的思路�！凹庸ぶ行摹笔狡髽I(yè)之所以可以辦起來，當然是作為商品的技術(shù)要有市場才行，而不足以或無能力建立自己“車間”的生產(chǎn)者就是這個市場。
有時，技術(shù)形態(tài)本身也被商品化了。比如是機械化生產(chǎn)還是手工生產(chǎn)，已經(jīng)不是人們單獨從效率上考量的問題了，而是從文化蘊涵上考慮的對象了。一項技術(shù)的發(fā)展，如果僅僅帶來的是生產(chǎn)效率的提高，而泯滅的是傳統(tǒng)手藝的文化蘊涵，可能就不會得到普及。
我在糧票還流通的年代路過北京，那時北京的餐館還是寥若星辰，一日只賣三餐過時不候。在北京站西北角對面有一個餐館，門口放著牌子上書“機制水餃”，包餃子的機器就架在大鍋的邊上，現(xiàn)包現(xiàn)煮現(xiàn)賣，食客排著長隊，座位都要排隊等候。當時，這種機器包制的餃子還是少見，看著自己前面的長隊就想，以后的人們可能再也不需要麻煩一個個手工包餃子了，用機器就可以了，如果是人手包餃子，該等到何時才能吃上啊。但是，現(xiàn)在賣餃子的餐館，幾乎全都聲明自己的水餃是“手工制作”。有些餃子店，包餃子的師傅沿著大案板站了十幾個，店家也不去考慮買一臺包餃子機——賣的就是手藝。
此類例子大家還熟悉的如手表，瑞士的手工制造的機械表不僅沒有消失和為計時更精準的石英表替代，而且還越賣越好。許多商品，標榜傳統(tǒng)工藝、祖?zhèn)鞴に�、民間手藝等等已經(jīng)成為需求越來越個性化時代里商家一個推銷策略了，龐大的工藝品市場尤其如此。
無論生產(chǎn)方式及分工如何發(fā)展，我們都應(yīng)該知道，引領(lǐng)其方向的是人們的需求，必要需求保障的日益增強和以此為基礎(chǔ)展開的色彩繽紛的非必要需求，就決定了生產(chǎn)方式和分工的發(fā)展。
在這個帖子結(jié)束的時候贈送一個從一位小朋友那兒聽來的故事，或許可以給經(jīng)濟學(xué)人思考分工、效率、規(guī)模這個系列問題帶來一點思考的啟迪：
一個美國人到非洲某部落里采購民間工藝制品，看中了一個土著人手工編制的草墊，便開始和土著人談價格。美國人問一個多少錢，土著人給出價格。美國人問一百個多少錢？土著人還說是那個價格。美國人問壹千個多少錢？土著人還是老價格。美國人不滿地說我要一萬個，這么多量你就不能便宜一些？土著人出乎意料地說“不做”。美國人費解地問：為什么？土著人惱怒地回答說：編一個都夠煩人了，編一萬個還不把人煩死？你來編一萬個試試？我不漲價就行了，還要降價？
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